苹果公司案例
苹果公司营销案例分析
苹果营销案例分析
一、公司简介
苹果公司，原称苹果电脑公司，总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。
苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone手机，它在高科技企业中以创新而闻名。
2007年1月9日，苹果电脑公司更名为苹果公司。
苹果公司（Apple）由乔布斯、斯蒂夫〃沃兹尼亚克和Ron Wayn 在1976年4月1日创立。
总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，是在硅谷的中心地带。
1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并被Byte 的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。
1976年，Woz完成了AppleⅡ的设计。
1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。
同时，苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula的92000美元。
1978年，苹果准备股票上市，施乐公司预购了苹果100万美元的股票，并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。
但苹果的工程师化腐朽为神奇，并将图形界面带进了一个崭新的时空。
苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。
是1995年度全球第三大个人电脑供应商，位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位，"世界软件厂商最大50家"第25位。
94、95年度在全球多媒
1。
附案例苹果供应链的秘密
附案例苹果供应链的秘密为什么苹果的产品总是那么受欢迎？除了设计和品牌影响力之外，苹果公司的供应链也是一个重要因素。
苹果公司通过完美的供应链管理，建立了一个高效、快速和灵活的供应链系统。
在本文中，我们将揭示苹果供应链的一些秘密，并通过苹果公司的一些成功案例，进一步解释它们是如何实现这些目标的。
1. 成功案例一：物流中心的概念苹果公司通过建立位于各地的物流中心，实现了物流最优化的目标。
物流中心不仅可以提供跨越国界的支持，而且还可以为关键市场提供深入的支持，这种方法可以确保苹果公司在全球范围内的供应链实际执行情况得到了完全掌控。
例如，在中国建设物流中心，对苹果公司在中国市场的供应链管理产生了巨大的影响。
苹果公司成功买下位于上海的地块，打造出一座面积巨大的能够支撑亚洲市场的物流中心。
买下地块的过程中，苹果公司通过与政府的合作，协调了相关的规划、建筑以及环保等各环节，最终实现了优质物流服务的提供。
2. 成功案例二：降低成本降低成本是供应链管理中最重要的目标之一。
苹果公司因成品精致而知名，但生产成本也相当高昂。
然而，苹果公司通过复杂的供应链管理和不断优化，不断降低成本并提高生产效率。
其中，苹果公司最著名和最成功的案例就是将代工厂的责任分配给分包商的概念。
这种分包商方式能够提高生产效率和降低成本，使得苹果公司能够更快地应对市场变化。
3. 成功案例三: 供应链透明度苹果公司对供应商执行的高品质要求以及对成本的合理考虑，导致其采购过程变得越来越复杂。
为了确保供应商的控制和透明度，苹果公司在中国和台湾等地开设办事处，直接向其供应商进行检查和咨询。
通过这些方式，苹果公司可以更好地掌控供应链的执行结果和效率，并能够及时地解决任何问题。
总结苹果公司的供应链管理成功不是偶然的。
苹果公司采取一整套高效、快速和透明的供应链管理措施，这些措施通过成功案例的不断累积，已经证明对实现苹果公司优质产品的生产、销售和营销目标来说是至关重要的。
品牌塑造案例
品牌塑造案例在当今竞争激烈的市场环境中，品牌塑造成为企业成功的关键之一。
通过巧妙地传达品牌形象和价值观，企业可以吸引更多的消费者，增加市场份额。
本文将介绍一些成功的品牌塑造案例，并分析其成功之处，供大家学习借鉴。
案例一：苹果公司苹果公司是一个品牌塑造的经典典范。
从一开始，苹果就将自己定位为一家革新和独特设计的科技公司。
他们通过简约大气的产品外观和直观易用的操作界面，成功地塑造了自己与众不同的品牌形象。
苹果以其独特的设计和卓越的用户体验而广受好评，这也是他们在全球范围内赢得了大量的忠实粉丝和消费者的原因。
苹果公司在品牌宣传中不仅注重产品本身，还强调自己的核心价值观。
他们始终以创新、品质和环保为品牌形象的基石，这使得消费者愿意为其产品支付更高的价位。
此外，苹果公司还通过与全球知名艺术家和明星的合作，进一步加强了品牌的个性化和时尚性，深度耕耘了与年轻一代消费者的情感联系。
案例二：可口可乐公司作为全球知名的饮料品牌，可口可乐公司通过长期的品牌塑造和市场推广，成功地打造出了一个积极、乐观和奔放的品牌形象。
他们的广告和宣传总是强调快乐、友谊和共享，与消费者建立起了深厚的情感连接。
这种情感与消费者的共鸣使得可口可乐成为了消费者心目中的理想选择。
可口可乐公司在品牌塑造方面还注重与体育赛事的结合。
他们成为了许多重大赛事的赞助商，并通过与运动员和球队的合作建立了品牌的体育属性。
这种战略不仅帮助他们扩大了知名度，还增加了消费者对产品的信任和好感。
案例三：亚马逊公司亚马逊公司作为全球最大的电商企业之一，通过其卓越的客户服务和广阔的产品范围，成功地塑造了一个可信赖和便捷的品牌形象。
亚马逊以顾客至上为宗旨，致力于提供一流的购物体验。
他们的网站设计简洁明了，检索功能便捷高效，赢得了消费者的好评。
此外，亚马逊还通过推出自有品牌和为消费者提供全方位的购物体验，进一步加强了品牌的吸引力。
他们在品牌塑造中注重传递无忧购物、高品质和可信赖的形象，赢得了消费者的信任和忠诚度。
ip营销典型案例
IP营销典型案例：苹果公司背景苹果公司是一家全球知名的科技公司，总部位于美国加利福尼亚州。
该公司以其创新的产品和独特的品牌形象而闻名于世。
苹果公司的成功得益于其在知识产权（IP）营销方面的卓越表现。
本案例将重点介绍苹果公司在IP营销方面的典型案例：苹果品牌的独特性和专利战略。
过程苹果品牌的独特性苹果公司一直致力于打造独特的品牌形象，以吸引消费者并区别于竞争对手。
苹果品牌的独特性主要体现在以下几个方面：1.设计：苹果产品的设计一直以简约、时尚和功能性著称。
例如，iPhone的圆润外观和无边框设计，以及Macbook的薄型铝合金外壳，都成为了苹果产品的标志性特征。
2.用户体验：苹果公司注重用户体验，致力于为用户提供简单、直观和高质量的产品。
例如，iOS操作系统的简洁界面和流畅操作，以及iTunes和AppStore的便捷使用，都为用户带来了良好的体验。
3.品牌声誉：苹果公司通过持续的创新和高品质的产品赢得了良好的品牌声誉。
苹果产品的可靠性和性能一直备受肯定，使得消费者对苹果品牌有着高度的信任和忠诚度。
专利战略苹果公司在保护自己的知识产权方面采取了积极的专利战略，以保护其创新技术和产品设计不受侵权。
以下是苹果公司在专利战略方面的典型案例：1.多方面的专利申请：苹果公司通过大量的专利申请来保护自己的技术和设计。
例如，苹果公司在iPhone上采用的多点触控技术就是通过专利来保护的。
这些专利的申请范围广泛，涵盖了硬件、软件和用户界面等多个方面。
2.专利侵权诉讼：苹果公司在发现其他公司侵犯其专利时，采取了积极的法律行动来保护自己的权益。
例如，苹果公司曾与三星公司就专利侵权问题进行了长期的法律纠纷，并最终获得了数十亿美元的赔偿。
3.专利交叉许可：苹果公司与其他公司进行专利交叉许可，以避免专利纠纷和提高创新效率。
例如，苹果公司与微软公司签订了一项专利交叉许可协议，双方互相许可对方的专利，以推动创新和合作。
结果苹果公司在IP营销方面的成功实践带来了显著的结果：1.市场份额增长：苹果公司通过打造独特的品牌形象和保护自己的知识产权，成功地吸引了大量的消费者。
苹果案例
苹果公司案例一、背景1、苹果的创立1971年，16岁的斯蒂夫·乔布斯和21岁的斯蒂夫·沃兹尼克经由朋友介绍而结识。
1976年，乔布斯成功说服沃兹组装机器之后再拿去推销，他们的另一位朋友，罗恩·韦恩（Ronald Wayne）也加入，三人在1976年4月1日成立了苹果电脑公司。
苹果电脑公司第一个产品被命名Apple I。
当时大多数的电脑没有显示器，Apple I却以电视机作为显示器。
对比起后来的显示器，Apple I的显示功能只能缓慢地每秒显示60字。
此外，主机的ROM包括了引导（Bootstrap）代码，同时沃兹也设计了一个用于装载和储存程序的卡式磁带接口，以1200位每秒的高速运行。
虽然 Apple I的设计相当简单，但它仍然是一件杰作，而且比其他同等级的主机需用的零件少，使沃兹赢得了设计大师的名誉。
此役后，沃兹已成功设计出比Apple I更先进的Apple II。
1977年1月，苹果电脑公司正式注册成为‘苹果电脑有限公司’。
同年4月，Apple II在首届的西岸电脑展览会（West Coast Computer Fair）首次面世。
Apple II与Apple I最大分别包括重新设计的显示界面，把显示处理核心整合到记忆体中，这有助于显示简单的文字，图像，甚至彩色显示。
而且有一个改良的外壳和键盘。
Apple II在电脑界被广泛誉为缔造家庭电脑市场的产品，到了1980年代已售出数百万部。
Apple II家族产生了大量不同的型号，包括Apple IIe和IIgs，这两款电脑直到1990年代末仍能在许多学校见到。
2、苹果公司的发展在80年代，当小型企业还在使用Apple II时，苹果感到它需要一个更新、更先进的型号以参与企业用电脑市场。
Apple III的设计师被迫遵循乔布斯的极高和有时不切实际的要求，据说乔布斯觉得散热扇“不雅致”因而被省略了，结果导致电脑容易过热，这迫使最早期的型号被回收。
苹果公司危机公关案例
电池设计问题解决方法
• 一、正视问题所在，积极应对危机。 • 二、主动承担责任，方能化险为夷。 • 三、高调接触媒体，把握舆论主导权。苹果公司在 正视问题所在，主动承提责任的前提下，就应该进 行相应的官方声明或媒体沟通，以把握媒体报道与 舆论导向的主动性，使得这起意外事件朝着有利于 自己的方向发展。 • 四、寻找解决方案，才能抓住民心。在这种形势之 下，苹果公司只有对iPhone的电池设计进行技术 说明，并积极寻找改进方案才是上策。只要对 iPhone的电池设计进行详细的技术说明（可以借 用于网站），有必要的话声明在下一代新产品中进 行改进，以方便用户使用；同时降低在iPhone电 池更换方面相应的收费标准。苹果以自己的实际行 动与最大的诚实，是可以抓住广大用户心的！
经过
• 对于苹果公司与iPhone来说，在产品上市 之初就频遭质疑，显然不是一个好的信号， 尤其是在目前iPhone销售低于预期的情况 下，苹果公司的舆论压力是显然的。 • 分别针对电池设计、使用安全性及设计专 利侵权等三个质疑进行深入的危机公关应 对分析
电池设计问题
• iPhone电池设计的问题对于苹果公司来说，确实 是一个非常棘手的问题。 • iPhone电池设计遭受质疑的原因主要在于以下几 点 • 第一、电池使用的便利性问题。 • 第二、电池的使用成本过高。 • 第三、电池的使用寿命过短。 • 第四、用户的知情权问题。
“触摸屏专利侵权”危机
• 据国外媒体报道，苹果公司近日再遭侵权诉讼， 一家名为SPTechnologies的公司(以下简称 “SP”)指控苹果iPhone的触摸屏设计侵犯了该公 司的专利。SP称，该公司持有触摸屏的设计专利， 而苹果iPhone的触摸屏设计与之雷同，侵犯了该 公司的专利。如果这起“触摸屏设计专利侵权” 诉讼成立，那么对于苹果公司与iPhone来说也是 一个不小的打击。这一切显然是不利于iPhone的， 因此苹果公司一定要积极应对这起“触摸屏专利 侵权”危机。
苹果公司市场营销案例
价格策略
简明定价策略： 对产品实施简单明了的价格制定策略。其优点在 于，消费者可以很清楚自己将为产品支付多少钱，只要他们觉得产品的 价格符合自己的价值判断，就可以很快地做出相应的购买行为。
促销策略
全球同步推广策略：指苹果为iPhone产品制定的通过全球一体化运 作提高产品认知度和接受度的促销策略。
每一代iPhone产品在其研制成功后都会召开一场盛大的产品全球同步 推广发布会，在发布会上将对iPhone产品进行一番全方位的产品演示。发 布会后全球媒体对iPhone的强力造势，无形中提高了用户对iPhone的期待 值和购买iPhone的欲望。
2019年4月，苹果以超过5200亿 美元的市值稳坐世界第一的位置。
产品策略
产品整合一体化策略： 指生产或服务企业将多种商品或服务功能， 进行一体化设计并将其整合成一款商品或服务项目的产品策略。
最终面世的iPhone产品将各种人们想要、需要甚至潜意识需求的多种 功能完美地整合在了这款小巧精致的智能手机之中——高清晰摄像头， iPod音乐播放器，多方式无线上网功能，办公、娱乐功能应有尽有。
反常规创新性策略。 神秘性策略。 封闭性策略 强势性策略。 期待性策略。
促销策略
“饥饿营销”：指产品制造企业人为降低产量，通过供应量的调整 使产品供求关系失衡，制造供不应求的假象。其实施目的是形成商品的 稀缺性并维持较高的商品价格和利润率。
促销策略
口碑营销：指企业创造出的卓越产品价值通过 先传递给一部分消费者，使其将感受到的产品价值 通过各种途径传递出去，一传十，十传百，最终使 产品的卓越价值家喻户晓，备受追捧。口碑营销策 略的优势在于企业可以较少的营销努力到达多数的 购买群体，从而既节省了企业资源又使企业产品获 得了消费者自发的认同并将这一对产品的认同扩大 到其所能到达的任何人。而消费者对产品自发的认 同本身就具有不可替代性和稳定性，是企业不可多 得的品牌资源。
苹果重视客户体验的案例
苹果重视客户体验的案例苹果公司是全球知名科技企业之一，以其独特设计和卓越的客户体验而闻名。
苹果一直将客户体验置于核心位置，并通过创新的产品设计、用户友好的软件界面以及周到的售后服务来满足客户的需求。
以下是几个苹果重视客户体验的案例。
首先，苹果始终注重产品的设计和外观。
苹果的产品设计简洁优美，追求美学和人性化。
例如，苹果的MacBook系列笔记本电脑采用了一块无缝的铝合金外壳，使其具有强大的耐用性和独特的外观。
而iPhone系列手机则采用了玻璃背板和金属边框，使其看起来时尚而精致。
这些设计不仅使产品具有高品质的外观，还给用户带来了愉悦的触觉体验。
其次，苹果的软件界面也非常注重用户体验。
苹果的iOS操作系统在设计上注重简洁和易用性，使用户可以轻松地使用设备和应用程序。
例如，苹果的“触摸”界面设计使用户可以通过触摸屏幕的方式与设备进行交互，而不再需要键盘和鼠标。
此外，iOS还提供了直观的图标和简单的操作，使用户能够快速上手并享受产品使用的乐趣。
除了产品设计和软件界面，苹果还非常注重售后服务和用户支持。
苹果的“苹果专卖店”是一个为客户提供全方位服务的零售平台，用户可以在这里购买苹果产品、咨询问题和获得技术支持。
苹果专卖店的员工经过专门培训，能够提供个性化的建议和解决方案。
此外，苹果还提供了苹果支持应用程序，用户可以通过该应用程序获得关于设备使用和故障排除的详细信息。
苹果还提供电话和在线聊天支持渠道，通过专业的团队为用户提供及时的帮助。
苹果公司还通过不断创新，为用户提供更好的体验。
例如，苹果推出了Siri语音助手，用户可以通过语音指令来操作设备、获取信息和执行任务。
此外，苹果还推出了Apple Pay移动支付服务，用户可以使用iPhone或Apple Watch进行便捷的支付。
这些创新使得用户能够更加便利地使用苹果产品，并享受更多的便利和乐趣。
总而言之，苹果公司通过注重产品设计、软件界面、售后服务和创新，为用户提供了卓越的客户体验。
4c理论案例
4c理论案例4C理论案例。
4C理论是指公司、顾客、竞争对手和公司合作伙伴。
这个理论是由美国学者罗伯特·福克斯提出的，用来解释企业在市场竞争中的定位和战略选择。
下面我们通过一个实际案例来解释4C理论的运用。
案例，苹果公司iPhone的成功。
首先，我们来看看苹果公司是如何在4C理论的框架下取得成功的。
作为公司，苹果一直以来都注重创新，不断推出颠覆性的产品和技术，这使得公司在市场上保持了竞争优势。
其次，苹果公司一直以来都将顾客体验放在首位，不仅仅是产品本身的设计和质量，还包括售后服务和用户体验。
这种注重顾客的态度使得苹果公司能够赢得广大用户的信赖和支持。
再者，苹果公司在竞争对手方面也做得非常出色，通过不断创新和高品质的产品，成功地与其他竞争对手形成了差异化竞争。
最后，苹果公司在公司合作伙伴方面也表现出色，与供应商、零售商和第三方开发者建立了良好的合作关系，共同推动了公司的发展。
通过以上案例，我们可以清晰地看到，苹果公司之所以能够在市场上取得成功，正是因为它在公司、顾客、竞争对手和公司合作伙伴这四个方面都做得非常出色。
这也再次验证了4C理论在市场竞争中的重要性和适用性。
除了苹果公司，还有很多其他企业也可以通过4C理论来审视自己的发展状况，找到自己的优势和不足之处，从而制定更加有效的市场竞争策略。
只有不断地优化公司、顾客、竞争对手和公司合作伙伴这四个方面，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，4C理论是一个非常实用的理论框架，可以帮助企业更好地理解市场竞争的本质，找到自己的发展定位和战略选择。
通过不断地优化公司、顾客、竞争对手和公司合作伙伴这四个方面，企业才能在市场上立于不败之地，取得长期的成功。
希望通过本文的案例分析，能够对读者们有所启发，帮助他们更好地运用4C理论来指导自己的企业发展。
苹果公司创新案例
创新秘诀二
【创新秘诀二：要有改变世界的理想】
只有激情是不够的，需要远大的理想指引 方向。1976年乔布斯与沃茲尼亚克创办苹果 公司时，乔布斯的理想是让每个人拥有一台 电脑。1979年，当乔布斯在施乐公司研究中 心看到一套概念阶段的图形用户界面时，乔 布斯眼前浮现出未来人人拥有图形用户界面 计算机远景。随后乔布斯将该技术应用于苹 果的麦金塔电脑，从而掀起全球图形化电脑 界面的序幕。
仪式化的发布会
苹果平牌建设启示 多渠道、关联性整合传播
产品 LOGO
消费群
理念
领导人
发布会
名人 名牌联盟 终端
品牌形象系统（BIS）
行为识别VI 理念识别VI 视觉识别VI
品牌 战略
产品设计识别PI 终端体验识别EI
服务识别SI
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开放式、集成式创新
产品概念
界面开发 和设计
终端
Ipod+itunes
创新秘诀三
【创新秘诀三：跨界创新】 “创造力是桥梁，是纽带。”，乔布斯 坚信桥梁和纽带的创新一定要进行跨界 ，一定要从其他行业寻找灵感。无论是 电话簿、冥想、访问印度、钢琴等，都 可以成为乔布斯的创新灵感源泉。
创新秘诀四
【创新秘诀四：卖的不是产品，是梦想 】
购买苹果产品的人是什么呢？是顾客 吗？不，乔布斯把顾客看做有血有肉有 情感有梦想的人。而苹果公司的产品正 是要帮助顾客去实现自己的梦想。伟大 的产品将帮助顾客激发潜能天赋，这样 的产品赢得用户的心。
苹果公司简介
1976年，由斯蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）和斯蒂夫·沃兹尼亚克（Steve Wozniak，简称沃兹）创立。在当年 开发并销售Apple I电脑。
1977年，发售最早的个人电脑Apple II。
供应链管理案例
供应链管理案例供应链管理案例：苹果公司苹果公司是一家全球知名的科技公司，其成功之处在于对供应链管理的精细把控。
以下是苹果公司供应链管理的案例：1. 垂直整合：苹果公司在供应链中实行垂直整合的策略。
它拥有自己的设计、研发、生产和销售团队，能够直接控制产品质量和交付时间。
除了自己的生产设施外，苹果还能够与供应商进行战略合作，确保供应稳定和优质。
2. 多元化的供应商网络：苹果公司不依赖于单一供应商，而是与多个供应商建立合作关系。
这样做的好处是能够降低风险，以防止供应链中的问题导致产品短缺。
苹果公司的供应商主要分布在全球各地，如中国、韩国、日本和美国等国家和地区。
3. 创新的库存管理：苹果公司采用了精确预测和库存管理的方法。
它通过市场分析和需求预测来确定产品需求量，并将这些信息传达给供应商。
这种精确的库存管理帮助苹果公司降低库存成本，同时确保供应量能够满足市场需求。
4. 紧密的供应链协同：苹果公司与其供应链中的各个参与方保持着紧密的合作和协调。
它与供应商建立了直接的合作伙伴关系，共同制定和实施供应链战略。
这种协同的方式能够加速产品的推出，并确保质量和交付时间的控制。
5. 及时的物流体系：苹果公司建立了自己的物流网络，以确保产品能够及时运达。
它与物流公司合作，优化运输路线和交付时间。
苹果公司还使用先进的物流技术，如即时物流追踪系统，以确保货物的可视化和准确的运输信息。
总结起来，苹果公司通过垂直整合、多元化的供应商网络、创新的库存管理、紧密的供应链协同和及时的物流体系等策略，实现了供应链的高效运作。
这些措施不仅帮助苹果公司降低成本、提高效率，还能够确保产品的质量和交付时间，提升客户满意度。
十大经典事件营销案例
十大经典事件营销案例1. 苹果发布iPhone。
2007年，苹果公司发布了第一代iPhone，这一事件彻底改变了智能手机市场。
苹果公司通过精准的营销策略和创新的产品设计，将iPhone打造成了一种时尚和高科技的象征，吸引了大量消费者的关注和购买。
这一事件成为了营销史上的经典案例，展示了产品创新和巧妙营销结合的力量。
2. 奥运会开幕式。
2008年北京奥运会开幕式被誉为史上最壮观的奥运开幕式之一。
中国通过这一盛大的活动向全世界展示了自己的文化底蕴和国家实力，成为了一次成功的国家形象营销。
奥运会开幕式的成功，为中国树立了良好的国际形象，吸引了世界各地的游客和投资者。
3. 可口可乐的“分享快乐”活动。
可口可乐的“分享快乐”活动是一个极具感染力的营销案例。
通过这一活动，可口可乐成功打造了一个积极向上、充满快乐的品牌形象，吸引了大量消费者的喜爱和忠诚。
这一活动的成功，展示了品牌文化和情感共鸣在营销中的重要性。
4. 阿迪达斯与耐克的竞争。
阿迪达斯与耐克一直是体育用品行业的竞争对手，两家公司在营销上展开了激烈的竞争。
他们通过赞助体育赛事、名人代言和创新产品设计等方式，不断吸引消费者的关注和购买。
这一竞争案例展示了在激烈市场竞争中，营销策略的重要性和影响力。
5. 谷歌的搜索引擎优化。
谷歌作为全球最大的搜索引擎之一，其搜索引擎优化策略影响了整个互联网营销行业。
谷歌通过不断优化搜索算法，提高搜索结果的质量，吸引了大量用户的使用。
谷歌的搜索引擎优化策略成为了互联网营销中的经典案例，展示了技术创新在营销中的重要性。
6. 美国总统大选。
美国总统大选是一个充满政治营销的经典案例。
候选人们通过演讲、广告、社交媒体等方式，不断向选民传递自己的政治理念和竞选口号，争取选民的支持和投票。
这一事件展示了政治营销的复杂性和影响力，成为了营销史上的重要案例。
7. 宝洁的品牌多元化。
宝洁公司是全球最大的消费品公司之一，其品牌多元化战略成为了营销中的经典案例。
产品创新案例51页PPT
一、产品创新是什么？
1.核心产品层次创新
概念
所谓“核心产品”，是指顾客经由产品的使用、消费，所得到的基 本利益。核心产品包括一个产品的功能性用途。企业可由产品的功 能性用途入手创新，也可从它的非功能性用途方面发挥。
iPhone 实例
iPhone将三种功能相结合在一起：移动电话、宽屏iPod和互联网。 全屏触控、多点触摸界面 短信组织创新 虚拟键盘 iPhone5S 相机功能 M7运动协处理器 指纹识别功能全触屏
iPhone 实例
iPhone时尚的外观设计符合形式美的规律，还符合人体各项功能的 要求。
一、产品创新是什么？ iPhone
一、产品创新是什么？ iPhone 3G 3GS
一、产品创新是什么？ iPhone 4 4S
一、产品创新是什么？ iPhone 5S
一、产品创新是什么？ iPhone 5C
一、产品创新是什么？
产品创新 多形式、多层次
核心产品 创新
形式产品 创新
附加产品 创新
一、产品创新是什么？
1.核心产品层次创新
概念
所谓“核心产品”，是指顾客经由产品的使用、消费，所得到的基 本利益。核心产品包括一个产品的功能性用途。企业可由产品的功 能性用途入手创新，也可从它的非功能性用途方面发挥。
目录
一、产品创新是什么？
定义一
经济合作与发展组织(OECD)对产品创新的界定是：实现具有改进的 性能特征的产品或商品化,为消费者提供客观上新的或改进的服务。
定义二
根据科特勒博士对产品的定义，产品应包括核心、形式、附加三个 层次,它们构成了产品整体。现代企业产品创新是建立在产品整体概 念基础上的以市场为导向的系统工程。从单个项目看,它表现为产品 某项技术经济参数质和量的突破与提高,包括新产品开发和老产品改 进;从整体考察,他贯穿产品构思、设计、试制、营销全过程,是功能创 新、形式创新、服务创新多维交织的组合创新。
巴菲特投资苹果案例
巴菲特投资苹果案例
巴菲特投资苹果案例
一、投资背景
2010年5月，巴菲特投资苹果公司，投资额为18亿美金，相当于苹果公司总市值的5%，成为苹果公司的第三大股东。
二、投资分析
1.历史回顾
在2008年，苹果公司上市以来，由于产品受欢迎度高以及芬利性强，市值一路攀升。
2009年，苹果公司市值达到87亿美元，成为全球市值排名第67的公司，而远高于苹果的三星电子仅排名第91位。
2.目标分析
苹果公司是一家优秀的企业，产品畅销，节奏快，市场份额增长迅速，市值不断攀升。
这也是巴菲特投资苹果的原因之一。
另一方面，巴菲特投资的苹果公司，也有很大的发展潜力，未来可能会取得更好的业绩。
三、投资结果
巴菲特投资苹果公司，直到2015年，他投资的苹果公司市值已经达到了850亿美元，相比于投资之前，涨幅高达873倍，其中巴菲特的投资收益达到了6倍。
四、结论
苹果公司可谓是一个佳话，被巴菲特看中，投资苹果，成功取得巨大的收益。
巴菲特投资苹果，更是驳斥了大量投资者对苹果公司的
定义，证明了他的投资眼光及投资思路的正确性。
苹果公司案例分析之整合战略
品牌战与对策
挑战
苹果公司面临品牌形象单一、缺乏创 新和差异化的问题，导致市场竞争力 下降。
对策
苹果公司通过不断推出新产品和特色 服务，提升品牌形象和差异化，增强 市场竞争力。同时，加强品牌宣传和 推广，提高品牌知名度和美誉度。
产品挑战与对策
挑战
苹果公司的产品线过于单一，过度依赖iPhone的销量，导致公司经营风险增加 。
跨界合作
苹果公司积极寻求与其他产业的跨界合作，通过合作共赢的方式拓展 市场份额和客户资源，提高品牌影响力和市场竞争力。
04
苹果公司整合战略的成效
品牌成效
品牌价值提升
01
苹果公司通过整合战略，提升了品牌知名度和美誉度，使其成
为全球最具价值的品牌之一。
品牌形象统一
02
苹果公司通过统一的设计语言和用户体验，使品牌形象更加一
致和鲜明，增强了消费者对品牌的认知和忠诚度。
品牌全球化
03
苹果公司通过整合战略，成功地将品牌推向全球市场，成为全
球化的品牌。
产品成效
1 2 3
产品创新
苹果公司通过整合战略，不断推出具有创新性的 产品，如iPhone、iPad、Mac等，满足了消费 者的需求并引领了市场潮流。
产品品质保证
苹果公司对产品品质的严格把控，确保了产品的 可靠性和稳定性，提高了消费者对产品的信任度 和满意度。
1980年代，苹果公司发布了一系列 具有影响力的产品，如Macintosh电 脑，成为个人电脑的代表。
2000年代初，苹果公司重新定位， 推出了iPod和iPhone等具有影响力 的产品，重新确立了市场地位。
公司现状与市场地位
苹果公司是全球最具价值的品 牌之一，市值超过万亿美元。
产品整体概念三层次的案例
产品整体概念三层次的案例
案例一：苹果公司的iPhone
第一层次：功能和特点
iPhone具有丰富的功能和创新的特点，如高清智能摄像头、智能语音助手Siri、指纹解锁、面部识别等。
这些功能使得iPhone成为一款强大且方便实用的智能手机。
第二层次：用户体验和情感与价值
iPhone以其简洁、流畅的用户界面以及良好的用户体验而受到用户的喜爱，并且将高品质、时尚、创新的形象与使用iPhone的用户联系在一起。
iPhone所传达的价值观是追求卓越、尊重个人隐私、拥抱科技等。
第三层次：品牌形象和社会责任
苹果公司通过其品牌形象打造了一个高端、时尚且具有创新精神的形象，用户使用iPhone也成为一种身份象征和社交标签。
此外，苹果公司积极参与社会责任活动，如环境保护、教育支持等，进一步巩固了其在消费者心目中的形象和价值。
上市公司收购案例
上市公司收购案例本文将重点介绍几个近期上市公司收购案例，其中包括苹果公司收购Shazam、腾讯公司收购Supercell等典型案例。
1. 苹果公司收购Shazam苹果公司于2017年12月宣布，将收购音乐识别应用Shazam。
这是苹果公司自2007年iPhone推出以来最大的收购交易之一，交易金额达4.01亿英镑（约合4.94亿美元）。
Shazam是一款基于音频指纹技术的应用软件，用户可以通过麦克风录入歌曲的一部分，然后应用软件就可以通过专有的算法将该歌曲识别出来，同时还可以提供歌曲的相关信息、歌词、艺术家介绍等多种内容信息。
收购Shazam是苹果公司进一步扩大音乐服务业务的一种尝试。
Shazam的用户群体广泛，拥有超过1亿的活跃用户，而且该应用软件在音乐流媒体市场上拥有很高的知名度。
同时，随着数字音乐流媒体服务的不断普及，苹果公司希望通过收购Shazam来进一步提高用户体验，拓展音乐流媒体服务的市场份额和业务范围。
2. 腾讯公司收购Supercell腾讯公司于2016年6月宣布，将以85亿美元（约合574亿元人民币）收购位于芬兰的移动游戏公司Supercell。
Supercell是一家专注于移动游戏开发的公司，旗下游戏包括《部落冲突》、《皇室战争》等备受欢迎的游戏。
收购Supercell是腾讯公司在全球游戏市场上的一次重要尝试。
Supercell的游戏在全球范围内都拥有众多忠实的粉丝群体，而且游戏品质和用户体验深受玩家的喜欢。
腾讯公司希望通过收购Supercell来进一步提高自己在国际游戏市场上的竞争力和市场份额，并且以此为基础进一步拓展移动游戏市场的业务范围。
3. 中芯国际收购联芯科技中芯国际是中国领先的半导体晶圆制造服务公司，而联芯科技则是中国规模最大的民营半导体芯片设计企业之一。
在2019年，中芯国际宣布以约21亿元人民币的价格，收购联芯科技51%的股权。
此次收购是中芯国际资本化战略的一部分，通过增加成长性的资产，支持公司的业务拓展和创新。
苹果案例
苹果公司于12月11日在特拉华州 提起反诉，声称诺基亚侵犯苹果13项的 专利，苹果公司随后将该数字更改为9 项。 2011年6月13日，诺基亚公司表示， 公司与苹果公司之间的所有专利权诉讼 已全部达成和解。苹果公司将向诺基亚 一次性支付一笔款项，并将根据协议条 款支付持续专利许可使用费。
V.S
2011年4月15日，苹果在美国针对 三星提起诉讼，称三星侵犯了苹果的 专利权；2011年4月21日，三星在韩国、 日本和德国起诉苹果，称苹果侵犯了 三星的专利权；2011年6月28日，三星 向美国国际贸易委员会(ITC)起诉苹果；
苹 果 案 例
1971年，16岁的史蒂夫〃乔布斯和21岁 的史蒂夫〃沃兹尼亚克经朋友介绍而结识。 1976年，乔布斯成功说服沃兹装配机器之余 更拿去推销，他们另一位朋友，罗〃韦恩 (Ron Wayne）也加入，三人在1976年4月1日 组成了苹果电脑公司。
苹果公司是全球第一大手机生产商，是全 球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市 公司，其核心业务是电子科技产品。苹果的 Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后 的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名 的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、 iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、 iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技企业 中以创新而闻名。2012年2月底，苹果市值在派 息预期的刺激下大涨，一举突破5000亿美元关 口。
VS
2011年11月，美国摩托罗拉向德国法院提起 诉讼，指控苹果公司的iPhone、iPad等所有无线装 置侵犯专利，要求禁止销售。日前，德国地方法 院宣判，判定苹果侵犯了摩托罗拉移动的两项无 线通讯技术专利，并禁止采用这两项技术的产品 在德国销售，苹果已决定提起上诉。2012年2月， 摩托罗拉在一起涉及移动通讯数学序列使用的专 利案件中败诉。摩托罗拉移动和苹果这两家公司 在德国还有更多仍未解决的案件，其中包括摩托 罗拉移动要求强制执行去年12月针对苹果胜诉后 的法律判决，该判决要求苹果部分旧款iPhone和 iPad于上周在德国在线商店内下架。
苹果公司案例
1，产品开发：一方面，苹果通过创新 设计、服务、旗舰店来大造势，吊足 消费者胃口。 另一方面，将软件、硬 件和内容捆 绑在一起，并且保证绝对 的控制力，为自己创造利益。 2,销售宣传：体验店：.联保服务,.调股东价值
股东价值：股东价值也被视为一个业绩指标，虽然这一指标 是业绩的结果，而不是驱动者。把这一指标包括在内，是为 了消除以前对毛利和销售增长率的偏好，因为这两个指标忽 视了为了未来取得增长今天必须进行的投资。股东价值指标 量化了为促进业务增长而进行的投资可能产生的负面影响。 苹果公司的多数业务是在职能分工的基础上组织的（销售、 产品设计、全球范围的生产和经营），因此，只能计算公司 整体的股东价值，而不能分层计算。不过，这一指标可以帮 助各个单位的高级经理们分析他们的活动对公司整体价值的 影响，并对新的业务活动进行评价。
但这也增加了公司全球产品营销部门高 级副总裁菲尔·席勒（PhilSchiller）和销售 渠道监管部门副总裁约翰·布兰顿 （JohnBrandon）的工作职责。过去，原苹 果教育部门负责人约翰·库奇（JohnCouch） 直接向库克汇报工作，如今他将向席勒 汇报相关工作。 在库克上任不久后， 苹果副总裁艾迪·库埃（EddyCue）也被提 拔成为公司英特网软件和服务部门的高 级副总裁。库埃是苹果公司中最常与员 工见面的高管之一)
A P P LE
制作人：五组
公司简介
苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫· 沃兹尼亚克 和 RonWayn在1976年4月1日创立，总部位于美国加里福 尼亚丘珀蒂诺市，处于硅谷的中心地带。1977年苹 果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果 标志。苹果公司的口号为“Switch（变革）”。苹 果公司每次推出新产品，总能引起市场的变革。 苹果公司的主要产业包括电脑硬件、电脑软件、手 机和掌上娱乐终端等方面。最知名的产品是其出品 的Apple II、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器 和iTunes音乐商店，它在高科技企业中以创新而闻 名。如今iPhone的横空出世很有可能将引发手机的 新一轮革命。
苹果公司经典案例分析
苹果公司经典案例分析
二、苹果公司产业分析
潜在进入者 由于目前市场格局和技术的先进性，
进入壁垒很高。资本的需求也很大。且不 容易获得技术和专业诀窍。新的进入者对 苹果的影响也不至于很大。但政府部门鼓 励IT行业的发展，将有更多的电子厂商出 现，来瓜分苹果的产品市场，这种时候， 苹果的及时跟进显得尤为重要。 替代品
对于替代品苹果，公司经苹典案果例分析不得不面对这方面
苹果很好地利用了其忠实“粉丝”对其新产品资料的强烈需 求作为新产品营销活动的带动者，iMac和iPod已经为苹果攒 了足够的“粉丝”基础，从而带动潜在消费者的关注热情。 iPhone推出是这样的，iPad的出现也同样如此。具有出如此 高的品牌忠诚度，也是竞争对手难以望其项背的。
苹果公司经典案例分析
当新品推出后，由于用户的饥饿感被引爆， iPhone在开始销售的一周内已启用了100万部。这 是苹果公司计划年度内的销售计划，实际上只用 了6天时间就实现了在这个目标。
在销售渠道上也“饥饿”不堪，而用户一次次上 演了排队等待的盛况。没有哪一个品牌﹑哪一个 型号的电子产品会得到如此高密度的关注。
苹果公司经典案例分析
产品 LOGO
消费群
理念
领导人
发布会
苹果公司经典案例分析
名人 名牌联盟 终端
一般宗教信仰传播
强 化 群 体 意 识， 打 造 宗 教 信 仰 般 苹 果 信 徒
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苹果为什么这么“甜”如果要问谁是今天全球商界最为耀眼的明星，答案非苹果莫属。
由苹果公司一月末公布的本年度第一份财务报表显示，在2009年第一财务季度(截至去年12月27日)，苹果净利润为16.1亿美元，每股收益1.78美元，营业收入为101.7亿美元。
与上财年同期相比，其季度净利润和营业收入分别增长约2%和6%。
这些指标都创下了该公司历史同期最高纪录。
令人咂舌的强势业绩之外，我们随便翻看几个世界顶级排行榜，便可领略苹果的―耀眼‖程度：在《商业周刊》50强排行榜上，苹果连续多年名列榜首；而于最近一期公布的“十大最具创新性公司”排行榜上又力压谷歌、沃尔玛等勇夺第一。
当IPOD已经将曾经辉煌的WALKMAN所占有的音乐播放器市场蚕食殆尽，当IPHONE已经突出索爱、诺基亚、黑莓等重重包围捕获全球手机达人芳心，当MAC经历二十年浮沉起落却依然在当下的PC市场上占有其稳定且重要的地位。
我们不禁要问：在金融危机的大背景下，诸如索尼、诺基亚、IBM等业界对手纷纷趋于黯淡的时候，为何苹果却能始终保持它所本有的光泽而将这么一段商业传奇愈演愈烈？接下来，我们的案例分析将通过以下6个部分进行讲述分析——苹果成功为什么？（1）企业概况（2）企业文化精解（3）深层解析“三次危机”——苹果公司三项关键性产品（4）“多点合一”解析苹果成功之道（5）苹果中国-----对苹果公司未来发展的合理化建议（6）结语一．企业概况苹果公司（Apple Inc.），原称苹果电脑公司，由斯蒂夫.乔布斯、斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。
其总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，内核业务是电子技术产品，目前全球计算机市场占有率为7.96%。
苹果的Apple II于70年代为计算机产业开创了个人电脑新时代，其后革命性的Macintosh接力于80年代持续发展。
90年代后期发布的iMac G3宣布苹果全面进入i时代。
进入21世纪后惊世而出的iPod音乐播放器和iPhone智能手机将其推上了一个新的高度。
其主营业务如下：图一它在高技术企业中以创新而闻名。
二．企业文化精解——乔布斯和苹果企业文化1.Stay Hungry ！Stay Foolish!(求知若渴，大智若愚)苹果CEO乔布斯用这样的话为自己对创新的热情下了定义。
作为一个领导者，乔布斯早已将个人文化渗透到了企业文化之中。
崇尚创新的他给予了苹果近乎偏执的创新灵魂，从对技术创新的绝对信奉到对企业经营模式的不断革新求变，乔布斯将他所一直秉持的战略思想（采用高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销）真正贯彻于新的数字世界之中。
而他近乎病态的完美主义也使得苹果的创新有着另一个层面的含义，即科技的极致运用和严谨的态度。
每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。
以至于有人认为这是一种极端的品质、完美主义控制狂的标志，但这却无法掩盖苹果多年来被公认为“全球最具创新精神公司”的光芒。
乔布斯曾经用好奇心、直觉和义无反顾形容自己的生活，而这也正是苹果企业文化的精髓所在。
2.Think Different!(思变)乔布斯用这样类似的话激发公司内员工的热情。
推崇精英人才文化无疑是苹果企业文化的创新灵魂的延伸。
与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调―精‖和―简‖。
“质量始终比数量更重要”是他在人员任用上一贯坚持的信条。
苹果一直以来都是由一个顶尖的小团队所组成，各个职位上也都是其最合适的人选，这就保证了各个环节始终能够高效、准确的运转，为创新提供了源源不断的动力。
乔布斯喜欢自己身体力行去做一些事，也承担了公司内的许多责任，但在涉及到创新层面上的东西却从来不干涉而是放任其发展。
以曾经由乔布斯掌控的Pixar 为例，Pixar最著名的企业文化就是―以下犯上‖，娱乐和自由的工作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出的新主意，都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素。
在这样的个人化文化指引下，乔布斯以自身个人化获得一种自由和惬意的人生，以用户个人化引导产品和服务，以员工个人化来塑造了企业文化和创新能力。
三深层解析“三次危机”一.第一次危机（1996~1998）（1）危机根源由于企业高层乔布斯和斯卡利在技术研发和企业管理上的分歧越来越大，矛盾逐渐到达不可调和的地步。
由于公司内部政变，乔布斯从苹果完全辞职。
随着乔布斯的负气出走，苹果也失去了灵感的源泉，失去了创新的力量。
为以后的大幅度亏损埋下了伏笔。
苹果的黄金时期定格在1995年，营业额110亿6200万美元，利润4亿2400万美元。
但在1996年，苹果不是利润下滑，而是干脆出现了8亿4000万的亏损。
营业额和利润持续下滑，在97年均创新低，特别是亏损达到创纪录的10亿4500万美元，产品销量也跌到历史新低。
图二(2)Imac的横空出世在乔布斯的带领下苹果于1998年8月15日推出了真正的划时代苹果产品：iMac。
该机型适合家庭，集成了多种强大功能，能满足家用电脑的各种需求，而且价格完全可以让消费者接受。
而且其操作系统OS8也同样的出色和稳定，其上的软件保持向后兼容性。
其新颖的外观也是一次个人计算机革命，苹果大大赢利。
图三（3）iMac振兴市场原因的分析A概念应用的创新：在1998年苹果总裁斯蒂夫•乔布斯就将"what's not a computer" (电脑不是什么)概念应用于设计iMac的过程。
结果造就了软糖——iMac G3，台灯——iMac G4和像框——iMac G5。
B设计理念的创新——人性化创新(1)从设计形态学看iMac是一件精美的艺术品它那一体化的整机好似半透明的玻璃鱼，透过绿白色调的机身，可隐约看到内部的电路结构，奇特的半透明圆形鼠标令人爱不释手。
色彩用了亮丽的海蓝色，大面积使用弧面造型，有一种无拘无束的令人震撼的美感，给电脑业和设计界带来的影响是巨大的。
图四(2)从设计心理学角度看iMac满足深层次的精神文化需求iMac是设计的人性化创新。
iMac的设计，把一个新的复杂机器设计得像人类久违的伙伴那样平易亲切，又符合生产的要求。
iMac的成功得益于她对人性的特别关注和对―产品语意学―的成功运用。
iMac界面设计开创了软件操作人性化的先河，减缓了人们内心对高科技技术的恐慌感。
(3)对于新技术和新材料的强力推动互联网的迅速发展和IT技术的不断成熟，导致数字化产品及其设计在不同层次和意义上更加广泛的扩延，为实现更加人性化的设计提供了从内核到外层的广泛平台。
未来的人性化设计将具有更加全面立体的内涵，它将超越我们过去所局限的人与物的关系认识，向时间、空间、生理感官和心理方向发展，同时，通过虚拟现实、互联网络等多种数字化的形式而扩延。
第二次危机：(1)危机根源：互联网泡沫2000-2002：从1995年开始，IT技术突飞猛进。
除了传统的摩尔定律支配的电子产品升级，以互联网为代表的在通信方面的创新不断，使我们的生活起了天翻地覆的变化。
以此为契机带动了一轮新的增长。
然而2000年3月左右，互联网泡沫破裂，纳指下跌了66.11%，大量中小企业蒸发，整个IT业都遇到了困难，尤其是与互联网相关的公司；覆巢之下，苹果也受到重创。
2000-2002年三年的股价图：图五（2）iPod横空出世(行销组合-4p分析)(1)产品（product）iPod从初代起就有许多不错的特性：5GB的容量，可以储存1000首高质量歌曲；电力支持10小时播放，1小时可补充80%的电能；依靠Firewire可以在10分钟内上传1000首歌曲，而USB需要5个小时；强大好用的iTunes管理、制作、刻录自己的音乐库。
iPod的设计很自然，让人感觉熟悉而又简单，从而使人们忘记了它是被设计出来的。
在推出第一个型号的iPod之苹果后，苹果公司又相继推出了iPod Mini、iPod Shuffle、iPod Photo和更多的产品，为了打开有效的市场，苹果还专为Windows 用户专门设计了一款iPod。
(2)价格策略(price)-由高价到低价策略苹果公司在传统上都是针对高端市场，2005年1月，苹果公司做出了向主流市场迁移的重大战略转移，推出了售价仅为99美元的iPod Shuffle。
苹果公司将iPod售价定于399美元，这个价格比较微妙，它让人觉得不便宜，但又不能立刻放弃–苹果在价格和卖点上找到了黄金平衡点。
事实上节日是iPod销售的黄金期，在圣诞与新年假期的刺激下，苹果的产品销售量与去年同期相比超过了26%。
它使苹果的产品从高档品逐渐向正常品过渡，相对于PC机的替代效用增强。
(3)促销策略(promote)苹果公司与知名音乐家进行联袂演出；与多家汽车制造商进行合作；对于iPod产品的宣传，一位充满金属感的舞者形象将苹果反潮流文化的倾向体现得淋漓尽致，在配以奇幻的色彩和另类的音乐打破了广告表现方式上的3B定律，它没有明确的诉求目的，传播的观念只是：iPod everywhere，翻译成中文是“音乐无处不在”，而这最终使iPod成为了追逐新潮感的用户的最爱。
(4)通路策略(place)苹果通路策略的成功之处主要基于以下三个方面：1)高水平的服务：一旦进入苹果零售专卖商店，就有专人服务，向您介绍苹果所有的产品，而且没有那种一定必须购买的压迫感。
这种其他商店所没有的服务与气氛，是苹果商店让人持续造访的原因。
因为苹果公司知道只要多拜访几次，购买机率就会增加，甚至会变成忠诚客户。
2)通路商店的设计：苹果商店所创造出舒适的气氛、和蔼的接待、亲切的说明以及具人性化的科技布置，都是其他零售商店所欠缺的。
其设计以简单优雅为主，主要装潢包含玻璃阶梯或玻璃螺旋梯，其灯光也选择柔和色系，让消费者有一种不是进入卖场的感受，使人流连忘返。
3)iPod与iPhone等知名产品的带动。
(3)经营策略的创新-"iTunes+iPod"模式1) 独特的经营模式-捆绑销售将iPod硬件与软件和在线服务成功地整合到一起，进行捆绑销售,是一种独特的经营模式。
苹果的iTunes音乐商店在2003年4月正式开业,作为与iPod密不可分的有机体，iTunes音乐商店打通了音乐营销的上游，使得“音乐无处不在”更加接近理想状态。
iTunes简化了歌曲导入和压缩的整个过程，更重要的是iTunes是一个强有力的数据平台，能够批量分类数万首歌曲，并能够在很短的时间内找到合适的音轨。
通过iTunes数字音乐管理软件，顾客可以在iPod播放器中对收听的音乐进行搜索、浏览、下载和分类管理；而通过iTunesi在线音乐商店，顾客拥有了唱片公司授权的5亿多首正版音乐的下载源。