地产计划运营部工作总结
(房地产管理所)工作总结7篇
(房地产管理所)工作总结7篇第1篇示例:房地产管理所工作总结一、工作回顾在过去的一年中,我们房地产管理所团队在上级领导的指导下,认真贯彻执行各项管理政策,积极推动工作的开展。
在全体同事的共同努力下,我们取得了一系列阶段性成果。
1. 经营管理:我们对房地产项目进行了细致的管理和运营,确保了项目的顺利进行和盈利状况良好。
通过对市场走势的观察和分析,我们及时调整经营策略,取得了较好的经营效果。
2. 客户服务:在过去的一年中,我们注重提升客户服务水平,建立了健全的客户档案,定期进行客户回访,及时解决客户投诉和问题。
客户满意度显著提升,公司口碑逐渐建立。
3. 团队建设:我们重视团队建设,不断加强团队协作和沟通,定期举办培训和团队活动,提升员工的整体素质和团队凝聚力。
二、亮点与成绩在过去的一年中,我们房地产管理所取得了一系列亮点和成绩,具体如下:1. 项目盈利能力明显提升:通过对项目的精细管理和市场策略的调整,多个项目的盈利能力得到了明显提升,实现了经济效益的增长。
2. 客户满意度提升:我们通过提升客户服务水平和加强客户关系维护,客户满意度明显提升,公司口碑逐渐树立。
3. 团队凝聚力增强:通过团队建设和员工培训,团队凝聚力明显增强,员工工作积极性提升,整体工作效率得到提升。
三、存在问题及改进措施在工作中,我们也意识到存在一些问题和不足之处,具体表现为:1. 经营风险管理不够到位:在项目运作中,我们发现对风险的识别和管理存在疏漏,需要进一步提高风险意识,完善风险管理机制。
2. 员工专业素养亟待提升:一些员工对于公司业务和行业知识了解不够深入,需要加强培训和学习,提升专业素养。
针对以上存在的问题,我们制定了如下改进措施:1. 完善经营风险管理机制:建立健全的风险识别和管理机制,加强对市场变化的观察和分析,提前预判可能出现的风险,并及时制定对策应对。
2. 加强员工培训和学习:建立完善的培训计划和体系,定期开展员工培训和业务学习,提高员工专业素养和综合能力。
地产策划工作总结8篇
地产策划工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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运营(市场)部工作总结及下一步工作计划
运营(市场)部工作总结及下一步工作计划运营部成立以来,根据公司战略规划及发展目标,规范内部建设,明确部门职责,充分发挥自身管理与服务职能,极力推进公司各项管理制度的建立和执行。
不断完善公司合同管理规范性,加大对各部门及权属企业的绩效考核力度,积极帮助协调处理交旅设施长期积累有待解决的问题,为公司发展提供了坚强保障,现将取得的年度主要工作业绩总结如下∶一、运营部工作总结(一)建立绩效目标,进行考评管理为保证将绩效管理纳入公司日常管理工作,促进绩效管理工作成为公司重要的科学管理工具,运营部制定了《绩效考核管理办法》,根据各部门及权属公司经营情况及发展阶段,有针对性地设定差异化考核指标,使其与公司整体生产经营保持同步。
(二)编写采购制度,进行规范管理运营部门本着“降成本、保质量、建体系、提效益”四项原则,撰写了《采购管理制度》。
制度覆盖了从采购流程到要求细则等全工作流程的指导和规范,使公司物料的采购作业有所遵循,同时为各权属企业提供了模板参考,从而为经营的顺利进行提供保障,并最大化降低采购成本,为公司的发展带来强大的资金支持。
(三)防范法律风险,加大管理力度运营部成立后,根据公司实际情况重新梳理制定风险防控制度,搭建自查机制、建立合同范本、夯实管理办法。
在风险防控方面,建立风险月报机制,每月进行风险梳理,并对风险进行预警及跟踪化解风险;在合同管理方面,为规范公司合同订立行为,运营部起草合同范本共*大类**份合同范本,涵盖了买卖合同、租赁合同、运输合同、工程合同、劳务合同、服务合同、承揽合同、委托合同等,提高了合同会签的效率,为公司业务经办部门在合同项目谈判中提供规范的工作指引;在规范管理方面,运营部制定了《合同管理实施细则》《法务事务管理办法》,强化日常管理,使法务管理更加明确、细化和规范,实现了公司利益的最大化。
(四)经营数据分析,提供决策依据为更全面地获取各交旅设施生产经营过程的信息,运营部督导各权属企业按照要求及时完成经营分析,准时向公司提交相关的分析报告;组织各部门及权属企业召开经营分析会议,全面揭示公司经营状况,分析数据中反映出的问题并提出解决方案,监督各项决议的实施情况,并向公司决策层实时反馈。
运营部工作总结及计划
运营部工作总结本人自5月加入公司,转眼已经1月有余,现在就到公司来所做的一些工作汇报如下:一、个人定位与运营部职责:到公司后不久,在对大美网初步了解后,针对发现的问题,提出了运营部的工作目标“以优势物流配送、网络资源及现代化仓储服务,为商家提供一站式方案,打造物流、信息、资金流合一的全程服务,建立与现代商业企业相匹配的组织架构,建立现代商业企业相匹配的考核体系、建立现代商业企业相匹配的供应链体系”,要求在整个公司内形成“以业绩为导向,以经营数据说话”的人员评价体系,在接下来的工作中,本人一直围绕这个目标和评价体系,根据运营部的相关职责开展工作,具体如下:(一)运营目标管理1、目标与绩效考评管理结合公司现状,为了拟定了招商及销售目标考核方案,经与公司领导讨论及各部门负责人沟通,组织了公司方案执行可行性的讨论,日后根据董事长要求,将拿出更加细化的考核方案,近期组织相关人员讨论。
2、周期性经营分析为更全面的获取各版块信息,完善了各板块业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向运营部与公司领导提交了相关的分析报告和报表;经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准,信息的获取亦非常有限,对公司工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。
经过筛选及审核资质,目前招商层面在谈公司有23家,有17家有相关合作意向。
3、整改调整网站,优化网站结构对大美进行了布局改造、增加了相关品类,梳理相关商品,增加了日用百货板块。
(二)、人员管理及人员架构通过对公司原有人员架构及人员数量与其他网站对比,统一了我部门管理架构及管理人员配备,将所需人员报备给人事部,配合人事部门招聘相关人员,完成人员配置。
(三)、标准化、信息化建设信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。
到公司后,运营部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。
运营规划工作总结汇报
运营规划工作总结汇报
尊敬的领导、各位同事:
在过去的一段时间里,我们团队在运营规划方面取得了一些成绩,我在此向大家做一次总结汇报。
首先,我们在运营规划方面进行了全面的调研和分析。
我们深
入了解了市场需求、竞争对手的情况以及消费者的喜好和行为习惯,通过数据分析和市场调研,我们对市场的情况有了更清晰的认识。
其次,我们制定了合理的运营目标和策略。
在调研的基础上,
我们确定了一些具体的运营目标,并制定了相应的策略和计划。
我
们明确了市场定位、产品定位和目标消费群体,为后续的运营工作
奠定了基础。
再次,我们进行了有效的执行和监控。
我们将运营目标分解为
具体的任务和指标,并对每个任务进行了细化和分工,确保每个环
节都有明确的责任人和时间节点。
同时,我们建立了有效的监控机制,及时发现问题并进行调整。
最后,我们取得了一些成果。
在我们的努力下,公司的市场份额有了一定的提升,产品的知名度和美誉度也有了一定的提高,销售额和利润也有了一定的增长。
在总结汇报过程中,我们也发现了一些问题和不足之处,比如在执行过程中出现了一些协调不畅和沟通不畅的情况,我们将在今后的工作中加以改进。
总的来说,我们在运营规划方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,我们将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
2024年营运的半年工作总结和计划 运营管理半年工作总结(5篇)
2024年营运的半年工作总结和计划运营管理半年工作总结(5篇)营运的半年工作总结和计划运营管理半年工作总结一一、坚持不懈抓服务、抓规范,提升公司窗口形象这一年我们一直很注重的营业前台的形象,组织全体营业员认真学习营业规范,观看服务规范的《营业厅标准化服务培训教材》,认真对照自已的一言一行。
当我们身着工作服走进营业前台的那一刻起,就意识到我位每一位工作人员身处在公司的服务窗口,每一位营业员都是企业的形象代表。
一个甜美的微笑,一声亲切的问候拉近了客户与我们之间的距离,因为营业窗口是联系客户的桥梁和纽带。
微笑也并不仅仅在工作中显得尤为重要,融入到日常生活中也是如此。
微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。
微笑是人类的春天。
你给别人微笑的同时,别人也给你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。
有一句话说得很好,微笑无需成本,却创造了许多价植。
二、定期组织培训,提高营业人员自身的业务水平。
这一年中我们定期组织营业员对新业务知识进行学习,使大家能及时了解并掌握好各项新知识,便于在工作中更有郊的向用户进行推广,更好的服务于每一位用户。
三、注意服务与发展并重,齐心协力完成各项任务指标。
自从今年x月开始全省对营业厅绩效考核办法进行了统一调整,从原来单一的抓服务管理,调整为服务与发展并重。
每月市公司统一下达营业厅各项指标包括:__、__、__等。
自从x月份以来我们__营业厅在全体营业员的共同努力下,共发展了__,在公司领导的正确领导下,在前台全体营业员的共同努力下,市公司组织的季度评选活动中取得了全市第一的好成绩。
我们大家为此感到高兴和自豪,但我们将继续努力,再创辉煌。
四、工作思路。
1、抓服务,提高员工自身主动服务意识。
在每一个尽可能为用户服务的地方设立亲情服务,关注任何一个前来受理业务的用户。
工作之余设立营业心得分享,对于前台较好的服务案例由前台人员与其他营业员进行分享,追求怎么才能做得更好。
房产工作总结范文8篇
房产工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我在房产行业担任重要职务,负责项目的整体运营和管理。
通过这一年的努力,我积累了丰富的经验,也取得了显著的成果。
以下是我对过去一年工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、展望未来。
二、项目管理与运营在过去一年中,我主要负责了多个房产项目的全程管理,包括项目策划、市场调研、销售推广等各个环节。
通过科学的管理方法和精细的运营策略,我们成功实现了多个项目的顺利交付,并取得了良好的销售业绩。
在项目策划阶段,我带领团队深入调研市场需求,结合公司资源优势,制定了切实可行的项目方案。
我们注重项目的创新性和差异化竞争,确保每个项目都具有独特的卖点和市场吸引力。
在市场调研方面,我组织团队定期收集和分析房地产市场信息,包括竞品分析、消费者需求等。
这些数据为我们提供了有力的决策支持,帮助我们及时调整策略,抢占市场先机。
销售推广方面,我们注重品牌建设和渠道拓展。
通过举办各类线上线下活动、开展广告宣传等方式,我们成功提升了项目的知名度和美誉度,吸引了大量潜在客户。
三、团队建设与培训我认为,一个优秀的团队是项目成功的关键。
因此,我高度重视团队建设和培训工作。
在团队建设方面,我注重团队成员之间的沟通和协作,营造了良好的工作氛围。
我们定期组织团队活动,增进彼此之间的了解和信任,提升了团队的凝聚力和战斗力。
培训方面,我针对团队成员的不同需求和层次,制定了个性化的培训计划。
通过定期开展专业培训和分享会,我们提高了团队成员的专业素养和技能水平,为项目的顺利进行提供了有力保障。
四、客户服务与满意度我始终坚持以客户为中心的理念,注重提高客户服务质量和满意度。
我们定期收集客户反馈意见,针对问题及时改进产品和服务质量。
同时,我们还开展了客户满意度调查,以便更好地了解客户需求和行为,为后续产品的开发和改进提供了有力支持。
五、风险管理与控制在房产行业工作,我深刻认识到风险管理与控制的重要性。
因此,我注重建立健全风险预警和应对机制,确保项目的稳定运行。
2024年运营部工作总结及计划范文(四篇)
2024年运营部工作总结及计划范文2024年是我们运营部的关键之年,回顾过去一年的工作,我们取得了一定的成绩,但也面临一些挑战。
为了更好地发展和实现部门的目标,我制定了以下2024年的工作总结和计划。
一、工作总结1. 财务管理:我们加强了对财务管理的监控和控制,在预算和费用控制方面取得了一定的成效。
但是,在未来一年,我们需进一步优化财务流程,采用先进的财务管理系统,以提高效率和准确性。
2. 供应链管理:我们在____年致力于优化供应链流程,提高物流效率和降低成本。
我们成功地建立起一套高效的供应链管理系统,并与供应商建立了良好的合作关系。
然而,我们需要继续努力,以保持供应链的流畅和稳定。
3. 品牌推广:我们在过去一年里,加大了对品牌推广的投入,并成功地推出了一系列的市场策划和广告活动。
这些努力得到了市场的认可和用户的好评。
然而,我们需要对品牌进行更深入的定位和推广。
4. 团队建设:我们重视团队的建设和人员的培训。
我们组织了一系列的培训和研讨会,以提高员工的专业能力和团队合作水平。
在未来一年,我们将继续加强团队的建设,提高团队的凝聚力和执行力。
二、工作计划1. 财务管理:在财务管理方面,我们将继续优化财务流程,采用先进的财务管理系统。
我们将加强对预算和费用的监控和控制,确保财务的准确性和透明度。
同时,我们将加强与财务部门的合作,实现财务数据的及时共享和分析。
2. 供应链管理:在供应链管理方面,我们将重点关注供应链的流畅和稳定。
我们将加强与供应商的合作,建立更紧密的合作关系。
我们将进一步优化供应链流程,提高物流效率和降低成本。
同时,我们将关注供应链的可持续发展,注重环境保护和社会责任。
3. 品牌推广:在品牌推广方面,我们将进行更深入的定位和推广。
我们将加强市场调研,了解用户需求和市场变化。
我们将制定更具针对性的市场策划和推广方案。
我们将加强与营销部门的合作,实现品牌推广和销售目标的有效对接。
4. 团队建设:我们将继续加强团队的建设和人员的培训。
营运工作总结(精选10篇)
营运工作总结营运工作总结营运工作总结怎么写?1、你都做了哪些事,简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在任务,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给单位带来负担或者带来哪些效益3、通过的任务,你对岗位和任务的认识4、今后的任务你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。
所以,没有分派到你的任务但是你分内的任务,你要先有做的准备营运工作总结(精选10篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,为此要做好工作总结。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编帮大家整理的营运工作总结(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
营运工作总结1一年来,营运部全体工作人员在公司领导的指引下,严格按照各项工作流程展开工作,并与其他各工作部门的团结协作、相互沟通、相互配合,对上级下达的各项工作任务不推诿、不拖拉、坚决执行,做到有计划、有安排、有结果。
现就本部门具体工作完成情况总结如下:(一)各项费用的收缴1.全年应收水电费510万已收490万完成96%2.全年应收租金、运营费805万已收600万完成75%3.上交广告宣传场地促销费33910元(二)恒丰联合卡的使用和推广对楼面管理人员4人次进行了使用恒丰联合卡的培训,均能独立完成刷卡操作,网管员不定期的对网络设施、设备进行巡视和维护,报修问题立即上门解决,并将出现的疑难问题及时上报。
(三)维护经营秩序和商户利益,协调多方各类矛盾楼面每日工作巡视记录,做好工作交接,维护正常的经营秩序。
全年下发书面整改通知书76份,整改到位率达90%以上,罚款3例,有效制止和纠正商户的违规经营行为,调整了商户的行为规范,协调解决商户与第三方的大小纠纷180余起。
2024年房地产公司工作总结例文(六篇)
2024年房地产公司工作总结例文我深感荣幸能在此展示我的才能,演绎我的青春,我也珍视这来之不易的机会,会努力向同事们学习,提升自我知识与经验。
我将实习期划分为两个阶段:第一阶段,我入职时,公司正进行二期项目的前期市场调研,因此我在办公室主要协助同事收集和整理各类信息,并对每项工作进行小结。
同时,我也承担了一些力所能及的日常事务,如文件打印、电话接听等,这些工作虽琐碎,但要求细致,我在实习期间未出现重大失误,可以说较为圆满地完成了任务。
在工作之余,通过与同事的交流,我学到了许多书本和课堂无法教授的实践经验。
这两周让我基本理解了房地产开发公司的业务流程。
以前,房地产是我们的热门话题,但未曾想到它在中国经济发展中扮演着核心角色。
开发商并非我们想象中的庞大机构,我实习的____市锦业地产开发公司是一家实力较强的开发商,主要人员仅一、二十人,分为财务、策划、工程、销售等部门,他们是项目的灵魂,从市场调查到项目完成,各个环节在他们有序的协作下顺利推进。
此地段的房价从几年前的每平方米不足一千跃升至每平方米三、四千。
目前,公司正对二期项目进行深入的市场调查,这是决定项目成功与否的关键步骤,涉及广泛的调研和分析工作。
实习期间,我深感初次步入社会,开始全新的生活模式。
工作时间需要严格遵守,期间要全心投入,不能轻率对待。
这种转变有时会带来困惑和迷茫,需要时间去适应新的环境和人际关系。
在工作中,有时会感到自己的贡献未被充分认可,或遭遇挫折,但这些压力和挑战正是个人成长的催化剂。
实习的短暂时光,我学到了宝贵的知识和技能,无论是人际交往,还是自我提升,都让我受益匪浅。
(一)自我学习能力“大学教育的真正价值在于培养自我学习的能力”。
实习经历让我深刻理解这句话的含义。
在快速变化的知识经济中,持续学习和自我更新至关重要。
仅靠学校所学远远不够,我们必须在工作中不断探索,积累新知。
面对未知,我们要学会独立思考,解决问题,必要时虚心向他人求教,缺乏自我学习能力的人将难以适应职场的挑战。
运营部工作总结五篇
运营部工作总结五篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
下面是小编收集整理的运营部工作总结五篇范文,欢迎借鉴参考。
运营部工作总结五篇(一)本人自xx月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。
一、强化品牌形象,提高业务素质。
直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。
二、严于律已。
从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。
三、强化运营工作职能。
工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。
在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用。
2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正。
3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决。
4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。
房地产策划2022年工作总结及2022年工作计划
房地产策划2022年工作总结及2022年工作计划又到了快要做今年工作总结和明年工作方案的时候了,以下是网栏目为您整理房地产策划20xx年工作总结及20xx 年工作方案,供您参考,希望对你有所关怀,更多详细内容请点击网查看。
房地产策划20xx年工作总结及20xx年工作方案120xx年房地产市场售价急速上涨,政府出台诸多调控政策,房地产行业受到各方舆论的压力随之而来。
在今年激烈的市场博弈中;在一次次部门沟通协调,思想碰撞中;在公司领导的正确指挥下;在全部门畅通沟通、主动协作下。
我们一次次市场调研、猜度揣测、目标客户的分析把握,以及制定出阶段性目标和相应的工作方案并严格执行。
策划部同销售部一起克服种种困难,把握市场机遇,在20xx年的工作中完成公司销售任务,把握营销成本,有效提升品牌形象。
(一)全年完成的主要工作和取得的主要成果。
一、首先在策划推广主线上,20xx年我们共有3条推广主线:1、北区的商业销售及尾盘消化到客户入住的持续销售性推广;2、以四期为全年销售主体的蓄客、强销、持销的推广;3、XX项目的品牌建设及蓄客的推广。
二、在20xx年里,上东街区项目四期、北区和剩余产品交汇销售。
上东街区全年营销重要工作节点如下:时间工作节点20xx年4月10日北区商业车库开盘20xx年6月18--6月22日20xx年春季房交会20xx年8月26日XX四期开盘20xx年9月15日北区入住三、今年4月份开头随着XX项目的启动,策划工作也逐步进入正轨。
时间工作节点20xx年5月XX地块案名确定--XXXX20xx年7月XX初步定位20xx年8月XX标志、形象首次亮相市场20xx年10月XX项目策划公司确定四、在20xx年大的营销节点下,策划部工作重点投入在:价格与销售策略、本案产品分析与产品建议、市场调研、销售物料设计制作、开盘活动、广告媒体投入、销售培训共计7个模块。
(二)工作中的阅历及工作中消逝的主要问题。
一、价格与销售策略销售价格的制定与销售策略始终是我们工作的重中之重。
营运部工作总结点评(十五篇)
营运部工作总结点评(十五篇)营运部工作总结点评篇一一、目标管理1、目标与绩效考评管理根据公司的20xx年的整体发展规划,拟定了20xx年度欣锐公司团队绩效指标,经与集团经管部沟通与协调,组织了公司团队经营目标责任书的签订。
根据公司团队经营目标责任书,组织各部门签订了部门年度经营目标责任书,并制定了对应的考评指标,目前正按照《绩效管理办法》对各部门月度及管理职季度工作业绩作出公平、公正的评价。
2、经营分析为更全面的获取公司生产经营过程的信息,完善了各部门月度业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向集团经管部与军工集团提交了相关的分析报告和报表;组织公司领导定期召开月度经营分析会,全面揭示公司经营状况,并出具会议纪要。
目前经营分析的分析方法还不够全面,分析层次还不够深入,分析工具还需要加强,获取信息的途径非常有限,分析报告还有很大的改进和提升空间。
3、公司固定资产经营及存货监控上半年,主要组织与精密公司(1-2月份固定资产)租凭协议、我公司 20xx年度与原虹欣公司租凭协议的签订。
下半年将对半年度盘存中发现的问题进行核实,对需外卖的组织外卖准备。
介于公司目前存货金额居高不下的状况,上半年运营管理部组织相关部门对公司库位的存货进行了全面清理,制定了相应的消化、处理措施,以减少公司积压资金的占用,但从上半年的处理进度来看进度缓慢。
4、对外物流管理通过减少单边发空车与增加回程车次数,上半年降低了公司物流费用率;但目前的工作中,主要存在用车申请流程不规范、信息沟通不及时及单据保管不完善的现象。
二、信息化建设信息化建设是公司内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。
20xx年上半年,运管部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕信息化建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。
具体情况如下:1、运作维护支持以“服务”为理念,保证广元工业园区的正常生产运营,增加信息系统的巡查制度,及时发现各种系统运行故障,降低系统运行风险,从而提高工作效率。
运营部工作总结及计划
未来,在业务拓展方面,我们将继续开拓新的市场和业务领域,寻找 新的合作伙伴和客户,扩大公司的业务范围和规模。我们还将加强与 行业内的合作和交流,了解行业趋势和发展方向,把握机遇,促进公 司的快速发展。
总之,运营部门是公司中不可或缺的一部分,其工作聚焦在产品优化、 用户体验、市场营销和业务拓展等方面。通过对过去一年的工作进行 总结和规划未来的计划,我们将继续以用户为中心,精细化管理,提 高工作效率和质量,为公司的发展做出更大的贡献。
未来,我们将继续关注用户体验,发掘用户的痛点和需求,对产品进 行更加精细化的优化。我们还将加强与用户的沟通和互动,通过用户 研究和用户反馈等方式,了解用户需求,并及时响应和解决问题,提 高用户参与度和满意度。
三、市场营销
市场营销是促进产品和品牌知名度的重要手段,也是运营部门的重要 职责。在过去的一年中,我们不断拓展市场,加强品牌推广和宣传, 提升产品的知名度和美誉度。我们积极开展各种活动,如优惠促销、 线上营销和线下活动等,吸引了越来越多的用户。
运营部工作总结及计划
运营部工作总结及计划
近年来,随着互联网的不断发展和普及,运营部门已经成为公司中不 可或缺的一部分。作为公司的运营中枢,运营部门的工作聚焦在产品 优化、用户体验、市场营销和业务拓展等方面。本文将从这些方面出 发,对运营部门的工作进行总结,并规划未来的计划。
运营岗位的成绩工作总结
运营岗位的成绩工作总结提高自身认知,才能高效的学习。
什么是自身认知?就是工作总结时会描述自己工作内容的部分。
下面给大家分享一些关于运营岗位的成绩工作总结5篇,希望能够对大家有所帮助。
运营岗位的成绩工作总结篇1繁忙的20__年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成了各项工作,同时自身素质也得到了相应提高。
为在20__年的工作中更上一个台阶,我将认真地对20__年的学习和工作进行总结。
一、工作、学习方面__优秀的企业文化和先进的管理理念深深感染着我,在这个团结奋斗的大家庭里,只有在思想上与公司保持高度- -致、积极进取,才能使我真正融入到这个集体之中。
一年多以来,我能严格遵守公司的各项规章制度和要求,服从领导安排,虚心向同事们学习,在思想、学习和工作上都有了新的进步,自身综合素质也有了进一步的提高,并养成了良好的工作作风。
能作为如此优秀、有潜力企业的一名员工,我深知自己肩上责任的重大。
因此,我必须在实践中学习,在学习中实践,才能不断提高自己的业务水平和工作能力。
资本运营部是未来市场的一线部门,对公司的发展有着十分重要的作用,需经常与银行、投资公司、信托公司等金融机构打交道。
因此要求员工不仅具备专业的金融、财经、房地产、社会等各方面的知识和经验,而且更要具备前瞻性的思维和百折不挠的毅力。
为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学,二是向领导学,三是向同事学。
古人云,“三人行必有我师”,公司的每位领导、同事都是我的良师益友,有领导的指引和同事们的帮助,加上自己不断地学习,我自身的素质和能力才有了更大的提高,工作已初见成效。
二、工作业绩到资本运营部一年以来,在领导同事们的关怀与帮助下,我认真学习、努力工作,根据老大的指示,积极配合各领导的工作。
充分发挥自己在工作中的热情、完成布置的工作任务。
其中,配合x经理对x纸业项目问题上,积极配合于经理的工作部署,完成于经理的任务指示,在于经理的工作指导下完成了x项目土建部分及水电部分施工、维修、交工验收等具体事宜。
楼层营运工作总结
楼层营运工作总结
楼层营运工作是一个复杂而又具有挑战性的工作,需要对整个楼层的运作进行
全面的管理和协调。
在这个岗位上,工作人员需要具备一定的管理能力、沟通能力和组织能力。
在过去的一段时间里,我们团队在楼层营运工作中取得了一些成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在此,我对我们团队的工作进行一个总结,希望能够更好地指导我们未来的工作。
首先,我们团队在楼层营运工作中取得了一些成绩。
通过团队的努力,我们成
功地提高了楼层的整体运作效率,提升了客户满意度。
我们不断改进工作流程,提高了楼层的整体管理水平。
同时,我们也加强了与其他部门的沟通和协作,使得楼层的各项工作更加顺畅和高效。
然而,我们也遇到了一些困难和挑战。
在楼层营运工作中,我们经常面临着各
种突发事件和问题,需要及时应对和解决。
同时,人员管理和团队建设也是一个不容忽视的问题,需要我们不断加强团队的凝聚力和执行力。
在未来的工作中,我们需要进一步加强楼层营运工作的管理和协调能力。
我们
需要更加注重细节,不断提高服务质量,提升客户满意度。
同时,我们也需要加强团队建设,提高团队的凝聚力和执行力,使得我们能够更好地应对各种挑战和问题。
总的来说,楼层营运工作是一个具有挑战性的工作,需要我们不断提高自身的
管理能力和协调能力。
通过总结过去的工作经验,我们可以更好地指导未来的工作,取得更好的成绩。
希望我们团队在未来的工作中能够更上一层楼,为客户提供更好的服务。
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计划运营工作总结
在集团公司领导的指导和帮助下,在合肥公司领导及各部门负责人的关心和支持下,合肥XX在计划运营工作中取得了长足的进步,总结如下:
一、一季度工作总结
1、树立目标导向,强化计划意识
2014-2015财年计划编制初期,计划运营部深入招商销售、工程外联等各板块,协助并管控各部门制定新财年各项目标及工作计划,以集团公司战略为导向,以合肥公司规划为准绳,科学合理的制定了新财年各项指标,树立了目标导向。
与此同时,经过与公司领导及各部门负责人的充分沟通,针对合肥公司各项财年目标及年度目标责任书,指导并要求各分管领导及部门负责人进行层层分解,有效的支撑了财年各项目标的达成。
为进一步强化各部门计划运营意识,经过精心筹划,组织召开了新财年工作动员会暨目标责任书签订仪式,从形式和内容上灌输计划运营理念,强化各部门责任意识,收到了良好效果。
2、细化过程分解,提升管控效果
自2014年初,合肥XX在原有周工作台账的基础上,推行月计划管控模式,结合财年目标与项目重点工作,要求各
部门每月总结上月各项关键指标及重点工作完成情况并制定当月工作计划,计划运营部结合公司整体目标及工作安排对各部门月度计划进行审核,更好的跟进每月各项重点工作进展并及时反馈。
同时,2014-2015财年一季度,结合集团公司相关领导要求及合肥公司计划运营工作基础,在原周工作台账和月度计划的管控模式下,进一步优化了计划管控模式及表单,要求各部门在制定月度计划的同时对当月工作进行每周分解,细化过程指标及工作步骤,每周动态更新,计划运营部实时进行跟进并予以协调和反馈,目前此项工作正在进行中,前期效果较好。
3、完善会议模式,落实工作跟进
合肥XX逐步建立了季度运营分析会、总经理办公会、月度经营分析会、周例会的四级会议模式,覆盖全公司各业务层面和各部门,通过以点带面、点面俱全的方式每季度、月度、周跟进公司各项指标达成情况和重点工作安排,有计划、有步骤的分解和落实各项财年指标和工作,通过会议的形式检查和监督工作完成情况并部署下一步重点工作,将计划跟进工作落到实处。
4、开展运营分析,做好决策支持
2014-2015财年一季度,合肥XX计划运运营组在借鉴集团运营管理部管控经验的基础上,开展了每周、每月的运营
分析工作,通过分析报告的形式,从招商、销售、工程、设计、外联等关键板块和部门入手,及时总结和分析公司当月、当周的运营情况并在公司级例会中通报,同时报送集团相关领导、部门及合肥公司运营层,为相关领导决策做好支持工作。
5、夯实制度基础,优化管理机制
合肥XX计划运营部在总结和梳理公司现有各项制度、流程的基础上,适时的推出了《制度管理办法》、《公文管理办法》等基础制度文件,从公司层面对制度流程建设工作进行管控,同时,结合各版块、部门工作实际,部门人员深入各项工作中,及时发现并反馈相关制度建设及执行层面的问题,每季度进行改进和提升,不断的优化公司管理机制。
6、配合绩效考核,着手团队绩效
为更好的做好合肥XX绩效考核工作,计划运营部配合人力资源部在绩效考核制度的要求下,制定了部门负责人绩效考核计划表,每月进行收集汇总并审核,保证绩效考核工作正常开展。
同时,结合财年目标,计划运营部与人力资源部经过多次沟通和交流,已就团队绩效考核方式达成了共识,拟参照各部门月度计划的执行模式,由计划运营部主导,于二季度开展团队绩效考核工作,将绩效考核工作完善并与财年目标责任书相结合,有效的推动财年各项目标达成。
7、积极做好配合,保证运营效果
合肥XX计划运营部在承担常规计划运营、制度流程建设、团队绩效考核等工作的基础上,还承担了内部运营的监督和总结工作,积极配合外联部、招商中心、项目管理部、品牌推广部等部门的对外交流和汇报工作,保证内部数据和汇报口径一致,提升企业形象,保证公司运营健康可持续发展。
二、财年工作安排
为切实提升计划运营管理水平,促进和保障公司各项工作目标的达成,打造大运营、细管控的计划运营模式,合肥XX计划运营部在本财年各项工作的基础上,继续在以下方面进行完善和提升。
1、继续强化计划的分解和落实跟进工作
在合肥公司现有计划管控模式下,继续强化计划在分解过程中的细化工作,结合里程碑节点、一级节点,加强过程的跟进力度,及时发现和反馈影响计划和节点达成的因素并积极协调、反馈。
同时,充分发挥计划运营部的战略管控作用,利用现有会议模式和集团运营条线渠道,及时的通报和反馈相关问题,上下联动,借助会议优势和集团资源,更好的解决计划执行过程中的各项问题。
2、逐步推行团队绩效考核与计划联动工作
二季度出台并实施团队绩效考核方案,以年度目标责任书为蓝本,通过计划管控模式,推行团队绩效考核工作,将计划跟进工作落实到考核工作中,以考核促进计划达成,以计划推动考核提升。
3、稳步开展制度流程建设和内部运营机制优化
通过梳理现有的集团公司、合肥公司各项管理制度,汇编制度管理手册,稳步的开展制度优化和提升工作。
通过建立内部管控机制并下发执行,做好公司内部运营机制的顶层设计,做好公司战略目标达成的制度和机制保障工作。
合肥XX计划运营部作为一个新团队,充满激情、斗志昂扬。
2014-2015财年,合肥XX计划运营部将继续加强与集团领导及部门的沟通,紧随集团步伐,保持良好工作势头,继续强化运营管控,发挥运营管理作用,为集团公司各项战略目标达成而不懈努力。