小企业管理03任务
2014电大《小企业管理》03任务(作品题)答案
2014电大《小企业管理》03任务（作品题）答案一、作品题（共1道试题，共100分。
）1.当你学完教材第9-12章内容之后完成本次任务：内容：人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争实质上就是人力资源的竞争。
小企业要立足市场,提高竞争力,必须依靠人才。
可是，目前我国多数小企业在人力资源管理方面还存在着许多不足，比如，缺乏健全的用人机制，缺乏长期有效的薪酬与激励机制，忽视员工的培训等等。
请你就自己所知道的情况撰写一篇小企业人力资源管理方面的文章。
要求：撰写一篇2000字左右的短文。
标题自拟。
提示：答题框内不能输入超过2000个字符。
如果超过2000字符，请使用附件上传功能。
版本一：浅谈小企业人力资源管理小企业如何在人才竞争中获得先机？有不少人曾经为此发表过文章。
作为一名中小企业的管理者，三年来，我也曾经在此迷茫过，通过近十年的小企业工作经验，作为一名管理者，谈谈我的看法。
人力资源管理，大多数中国中小企业应该补上这一课，从西方工业革命至今100多年的历史中，西方发达国家早已经建立起一套行之有效的人力资源管理体系，其中不乏有佼佼者，如GE、SONY、三星等等，以上这些大型跨国企业之所以能在工业文进程中取得优势，就是因为其深得用人之道。
在中华五千年历史的长河中，凡盛世时期，都是因为其立国之君深得用人之法所至，唐太宗李世民在位期间，涌现出一大批举世闻名的官僚，如：文官大臣魏征，武官大将蔚迟恭等等，才有了举世瞩目的隋唐盛世。
近代康熙黄帝身边也不乏一代名臣明珠等。
创立了康乾盛世的伟大功绩。
可到了现代，自中国改革开放至今近三十年的时间里，中国的小企业从一闻不鸣，到成为中国经济增长的中流砥柱，经历了一个快速而血泪的成长史。
时至今日，美国金融危机导致的全球经济危机，袭卷到中国的时候，我们的雇主们却显得格外的紧张，和感到从未有过的寒冷。
大学生择业难，企业用人难，其实在99年之后就已经初露端伲，我们抛却大学生理论与实践无法结合这个原因，单看企业人才流动方面有哪些隐含的问题存在呢？这些问题又该如何解决？一方面我们要建立自己特色的用人机制。
小企业管理 任务 04
Diyiti一、名词解释1. 当你学完教材全部内容以后完成本次任务：从教材中找出十个关键词，并加以解释。
1．小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。
2.小企业管理：是指小企业管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者自身一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。
3.市场调研：是以科学的万法了解市场发展变化的活动。
它通过系统地收集、记录、整理与分析有关目标市场供求方面的资料，掌握潜在市场和显在市场的情报和数据。
4.特许经营：是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。
被特许经营人按合同规定，在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动，并向特许经营人支付相应的费用。
5.合伙企业：是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。
6.商业计划：创业者或企业为了实现未来增长战略所制订的详细计划，主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划，从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告，同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。
7.竞争优势：是指企业能比别的竞争对手更好地满足顾客的需要，即以较低的成本提供同样的产品或服务或者以同样的价格提供较高价值的产品或服务并获得收益。
8.目标市场营销：是指企业向具有相近统计特征、相同爱好和需求的特定消费者群体提供一组或一种特定的产品的营销活动。
9.产品创新：指企业首次向市场提供在技术上有某些改变的新产品的过程。
技术上的改变，可以是原有产品质量的改善，性能的提高，外观的改变，也可能是完全不同的全新产品。
10.人力资源管理：是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，最终达到企业发展目标的一种管理行为。
小企业管理课程教学大纲
小企业管理课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和任务小企业管理是国家开放大学为工商管理专业（本科）开设的一门专业课。
4学分，72学时，一学期开设。
小企业管理是一门理论和实践密切结合的应用性学科，主要介绍小企业管理的有关知识、实务和创立管理方法，具有战略性、导向性、实践性、系统性等特点，是企业管理专业的一门必修课本课程论述了小企业管理的基本原理、实务运作及小企业管理的艺术技巧。
通过本门课程的学习，使学生掌握小企业管理的基本原理和实务，了解小企业管理的程序、内容、伦理、过程及方法，并通过案例分析与讨论使学生掌握一定的小企业管理与技巧，提高管理能力。
二、与相关课程的衔接小企业管理是一门建立在管理学、战略学、人力资源管理、财务管理、市场营销等基础学科之上的应用科学，是上述学科的实务性综合学科。
与该课程前向相关专业基础课程有：管理学基础、市场营销学、企业生产管理、人力资源管理、财务管理，企业信息管理等。
三、课程教学的基本要求1．正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对小企业管理课程有一个总体的认识。
2．掌握小企业管理的基本概念、基本原理和基本技巧与过程，了解学科发展的新思想和新变化。
3．紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务。
四、教学方法与教学形式建议1．要系统、全面、准确地阐述小企业管理的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之能够为现实服务。
2．增加案例教学的比重，文字教材、视频教材中都要突出典型案例的剖析。
3．日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析等。
五、课程教学要求的层次教学过程中，按“重点掌握、掌握、了解”三个层次要求。
重点掌握，要求学生非常清楚地理解有关知识和技能并能够灵活运用。
掌握，要求学生理解有关知识和技能。
小企业组织管理制度
小企业组织管理制度第一章总则第一条为规范小企业的管理行为，促进企业的稳定发展，制定本管理制度。
第二条本制度适用于小企业内部各类管理事务，对企业的组织结构、职责分工、决策流程等方面进行具体规范。
第三条小企业的管理原则是依法经营，合规运营，依据市场规律和经济规律进行管理，实行科学决策和有效执行。
第四条小企业必须加强组织管理，完善运营机制，提高管理水平和绩效，保持企业的竞争力和可持续发展。
第五条小企业应当遵守国家法律法规和政策规定，遵循市场竞争规则，不得从事违法违规活动。
第六条小企业应当根据自身特点和发展阶段制定相应的管理制度，不断完善和调整，适应外部环境的变化。
第七条小企业应当加强内部沟通和协调，形成团结合作的工作氛围，建设和谐的企业文化。
第八条小企业应当注重员工培训和激励机制，提高员工的素质和技能，激发员工的积极性和创造力。
第九条小企业应当建立健全的财务管理体系，规范财务运作，提高财务风控水平，确保企业的经济效益和财务安全。
第十条小企业应当加强市场营销和客户服务，提高市场竞争力，拓展市场份额，提升客户满意度。
第二章组织架构第十一条小企业应当根据经营规模和业务特点设计合理的组织结构，明确各部门职能和关系。
第十二条小企业应当设立总经理或董事长，统领全局，负责企业的日常经营管理。
第十三条小企业应当设立各部门和岗位，明确各部门职责和权利，建立协调合作的工作机制。
第十四条小企业应当设立董事会、监事会等机构，建立决策参与和监督问责的机制。
第十五条小企业应当设立管理层和专业技术人员，合理配置人力资源，完善团队建设，推动企业发展。
第十六条小企业应当设立内部控制和风险管理机构，健全风险防范和应对机制，确保企业的经营稳定。
第十七条小企业应当建立信息化管理系统，提高管理效率和效益，实现信息共享和协同办公。
第三章职责分工第十八条小企业各级领导干部应当坚持党的领导，落实企业章程和各项管理制度，忠诚履行职责，维护企业利益。
第十九条小企业总经理或董事长应当负责企业的经营管理，制定企业发展战略和年度计划，组织实施，监督检查。
小企业管理网上作业03次任务
小企业的人力资源管理现状及解决方案人力资源在中国的兴起只有短短十几年的时间，曾经一直称为劳动者，管理的机构成为劳资管理。
但是近年来，我国很多企业意识到了人力资源管理的重要性。
由于人力资源管理本身是一个新型的科学，难以通过字面有一个清晰地认识。
所以在人力资源管理方面仍存在着很多的误区，也并未形成一个系统的管理理念。
人力资源管理的基本定义就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
通常大公司都具有完备的人力资源管理的架构，从部门设置到规章制度，细致而完善，但这在小企业管理上很难能够充分的落到实处。
对于现在小企业管理方面我说说自己的看法。
一般来说，小企业很少单独设置专门的人力资源部门，即便有也不过是叫这个名字而已，同时还担负着诸如办公室、行政等职能，实际上人力资源的管理包括了人员招聘、合同签订、保险办理、人员考核、职业规划、定向培养、特殊人才的选拔与留用等等。
其实每一个公司无论大小其管理都具备了人力资源管理的内容，只不过小公司由于人员少、组织简单，很多的人力资源职能被分化到各个部门甚至老板，例如：中小企业的部门经理乃至以下的人员任命与考核都有老板亲自进行，而且这也是老板的必要工作之一。
其实这并无可厚非，因为小企业不可能设置如此完备的机构及人员，很多的职能必须进行简化。
但小企业人力资源管理相对的比较简单，主要几点：一是灵活的薪资管理，小企业人员薪资基本上都是老板定的标准，随意性很大，提薪和降薪基本上都是老板说了算。
有时为了挖个人才，老板可以根据需要出一个较高的价钱。
二是考核非常简单，除了销售制定个明确的业绩考核，其他部门基本上没有什么考核。
三是人才评估和选拔基本上都是老板的观察与感觉，基本没有经过什么测评、考核等复杂方法和手段。
最新电大《小企业管理》形考作业任务01-04网考试题及答案
最新电大《小企业管理》形考作业任务01-04网考试题及答案最新电大《小企业管理》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明：《小企业管理》形考共有4个任务，每个任务都给出了标准答案。
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01任务一、作品题（共1道试题，共100分。
）1.当你学完教材1-4章内容以后完成本次任务。
内容：在当今世界各国或地区的经济活动中，小型企业已经成为活跃市场的重要力量，尤其在地方和区域层面上，小型企业为经济发展提供了广泛的多样性、灵活性和变革能力。
对于创业者个人来说，拥有自己的企业，不仅能够带来丰厚的物质财富，也可以带来精神层面的满足。
在自主创建自己的小企业方面，你有什么想法或体会，请把它总结出来。
要求：根据个人的理解，撰写一篇2000字左右的短文。
标题自拟。
答案：中小企业在世界各国迅猛地发展起来，越来越表现出惊人的活力和强大的生命力，在世界各国的经济发展中发挥着重要作用，小企业得到各国政府的关注，已成为一个世界性的课题。
小企业的接顶标准：首先，从地域上看，不同的国家，由于其经济规模大小不同，对小型规模的接顶标准不同，一般来说，从业人数是企业大中小规模普遍选用的指标。
但一个国家的中型企业，在另一个国家就有可能被视为小型企业，其主要原因在于各国的国情不同。
其次，从行业上看，小型企业的时间规模在不同的行业，差异也是较大的。
无论是采用企业员工人数、实际收费本领或者是以企业经营额作为标准，小企业的实际规模总是与行业差别密切相关的。
因此，中小企业或小企业的规模标准也就基本能反映到企业所在行业的特点。
第三，从时间上的相对性看，中小企业或哦小型企业的概念，也是会随着经济的发展及社会变化而不断变动的，虽然确定一个企业的大小规模一般都是采用诸如就业人数、销售收入、营业额、资产额等一些较为客观的数据指标来划分，但用这些数据所确定的企业规模标准会随着时间的变化而不断变化。
小企业管理网上作业答案(共5次)
小企业管理形成性考核册参考答案辅导责任教师：张大忠小企业管理作业（第一次任务）完成两个任务：一、在近期的报纸、杂志上或通过网络查寻，查找一篇有关我国小企业定义、分类、作用，或者是有关我国小企业面临的机遇和挑战等方面的文章，并针对文章，结合教材的相应观点写一篇评论。
（60分）要求：1．将找到的文章用剪贴或附页的方式和评论文章一起交给教师。
2．评论文章中应明确说明各种小企业的界定标准、概念和小企业的特点及作用；或者明确说明某类小企业目前所面临的机遇和挑战。
3．评论文章的字数在500字左右。
小企业管理作业（第二次任务）-内容要改,仅做参考学习完教材第3-8章之后，请你撰写一份创建新企业的商业计划书。
（100分）要求：1．请分析你生活地区的环境因素，提出一种创意。
然后根据你的创意为企业（一家电脑公司、一个生产型企业、一个小商店、一家服务性企业，新建企业或者是一个特许经营企业）制定一份商业计划。
2．假设你要创建的企业采用单目标市场战略，可以保持强有力的差别优势。
3．自有资金不足，需要筹集资金。
4．发挥你的想象力和创造性思维，撰写一份让人心动的新企业商业计划书。
上岛----后街金座咖啡店商业计划书地址：白岩支路×号联系人：×××电话：×××××小企业管理作业（第三次任务）学习完教材第9－12章之后，5人组成一个学习小组，其中一人为组长。
举行一次小组讨论会，时间要求2——3个小时。
（100分）要求：1．组长主持小组讨论，并对小组成员的发言做出评价。
2．其他4人分别选取第9－12章中的任一章进行总结，写出总结发言提纲和主要发言内容。
总结包括本章的概述，本章学习内容框图，你认为本章应当重点掌握的内容，哪些问题还没有讲透，需要大家学习注意的地方等。
3．对其他小组成员的总结发言给予评价。
第1组张书同学：第九章讲的主要内容是小企业的市场营销，我认为重庆点该掌握的内容是：小企业的市场营销中的顾客忠诚度的培训，因为没有顾客就没有一切，顾客就是上帝。
小企业管理课件第三章
小企业资源有限，战略管理能够帮助企业集中资源，提高竞争力和适应外部环境 变化。
战略管理的过程
战略分析
包括外部环境分析（PEST分析 、SWOT分析等）和内部环境 分析（资源、能力、核心竞争
力等）。
战略选择
基于战略分析的结果，选择适 合企业的战略方向和模式。
战略实施
制定具体的计划和措施，将战 略转化为行动。
。
小企业的市场营销策
03
略
市场细分
市场细分概述
市场细分的重要性
市场细分是将整体市场划分为具有共 同特征的子市场的过过程，有助于企 业更好地理解目标客户的需求和行为。
通过市场细分，企业可以更好地识别 和定位目标市场，制定更有针对性的 营销策略，提高市场占有率和竞争力。
市场细分的方法
常见的方法包括地理细分、人口统计 细分、心理细分和行为细分等，企业 可以根据自身特点和市场状况选择合 适的细分方法。
小企业的组织与人力
05
资源
组织结构
组织结构的定义
组织结构是指企业内部的部门设置、 职责划分和层级关系，是企业实现战 略目标的重要保障。
组织结构的类型
常见的组织结构类型包括直线制、职 能制、直线职能制、事业部制和矩阵 制等。
组织结构设计原则
组织结构设计应遵循专业化分工、统 一指挥、权责对等、柔性经济等原则， 以提高企业的效率和效益。
小企业管理课件第三章
目录
• 第三章导言 • 小企业的战略管理 • 小企业的市场营销策略 • 小企业的财务管理 • 小企业的组织与人力资源
第三章导言
01
章节概述
本章主要介绍了小企业管理的概念、 特点和意义，以及小企业管理在现代 社会中的地位和作用。
国家开放大学《小企业管理》形考任务1-4参考答案(下载可编辑)
国家开放大学《小企业管理》形考任务1-4参考答案（下载可编辑）形考任务1一、单项选择题1、下列不可用作小企业界定标准的是（）。
A. 资产总额B. 销售额C. 生产产品的类型D. 员工人数2、创业团队组建的第一步是（）。
A. 对潜在伙伴来源决策B. 经营概念及实施需求决策C. 资源供给决策D. 对选择新成员的标准决策3、核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看，企业核心能力的基础是（）。
A. 产品性能B. 服务质量C. 企业资源D. 产品质量4、有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
A. 正文B. 扉页C. 封面D. 附录5、下列属于权益融资方式的有（）。
A. 银行借贷B. 企业上市C. 商业信用D. 资产抵押二、多项选择题6、小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。
A. 培育企业家的摇篮B. 促进市场竞争和市场经济的基本力量C. 保持经济增长及稳定的重要来源D. 增加就业的主要渠道E. 国民经济的重要组成部分7、小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。
A. 许可合同交易战略B. 出口战略C. 跨国连锁经营D. 跨国兼并E. 直接投资战略8、著名的创业学者蒂蒙斯认为，创业是一个高度动态的过程，创业过程最重要的驱动因素有（）。
A. 创业团队B. 资源C. 拥有专利D. 商机E. 从事的行业9、组建创业团队要考虑的关键问题是（）。
A. 团队的友谊B. 团队的物质资源C. 团队的财务资源D. 团队的异质性E. 团队的完整性10、创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。
其中创业的宏。
小企业管理基础-形考任务2(第3-4章,权重25%,主观题需教师评阅)-国开(HB)-参考资料
小企业管理基础-形考任务2（第3-4章，权重25%，主观题需教师评阅）-国开（HB）-参考资料请认真阅读一下说明然后下载：请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！本文档的说明：下载完本文档后，请用WORD或WPS打开，然后按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案，预祝您取得好成绩百！形考任务2（第3-4章，权重25%，主观题需教师评阅）一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分。
下列每小题给出的选项中，只有一个选项是符合题目要求的。
）第1题下列适用于小企业的设施布置类型是（）。
[单选题]A、产品专业化布置B、混合布置C、工艺专业化布置D、定位布置参考答案是：C第2题小企业在进行产品开发和设计时，要尽量使用可循环利用的原材料，这就是（）。
[单选题]A、低碳环保型设计B、标准化设计C、稳健性设计D、系统化设计参考答案是：A第3题为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略就是（）。
[单选题]A、市场定价B、渗透定价C、撇脂定价D、跟踪定价参考答案是：B第4题“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。
[单选题]A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、期望产品参考答案是：C第5题同类型的同一目标市场上的小企业聚集在一起，相互依存，形成规模效应，这种市场定位策略是（）。
[单选题]A、填补空缺B、并存依附C、跟踪模仿D、相互借鉴参考答案是：B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。
下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是符合题目要求的。
多选、少选、错选均不得分。
）第6题小企业运营系统设计的主要内容包括（）。
[多选题]A、质量管理B、设施选址和布置C、供应链管理D、产品和服务设计E、生产计划和工作设计参考答案是：BDE第7题准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在：（）。
[多选题]A、节约资源、降低生产成本B、提高了劳动生产率C、改善了小企业与社区的关系D、降低库存成本和资金占用率E、帮助小企业与供应商建立良好的合作关系参考答案是：ADE第8题下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（）。
小企业管理第三次任务-(3)
本组人员组成：组长：陈娜娜组员：沈桂芝、孙艳一、总结发言提纲和主要发言内容：陈娜娜发言：第九章小企业市场营销通过本章的学习，了解小企业营销主体的界定；顾客忠诚度；定价的方法与技巧；管理品牌、广告和促销；掌握产品发展策略和新产品开发策略；定价的基本依据；定价与信用策略；渠道设计决策；重点掌握小企业市场营销的特点；分销渠道的含义、作用与类型。
一．小企业市场营销概述小企业的市场营销具有四个特点：贴近顾客，产品天生源于市场需求；经营灵活、适应市场变化的能力强；经营业务“小而专、小而特”是小企业生命力的基石；竞争力相对较弱，属于市场弱势群体，易受市场及外部条件冲击。
二．顾客忠诚度和产品策略小企业的市场营销就是要培养顾客忠诚度和对产品或服务的满意。
顾客的购买决策是一个过程，其中影响消费者行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化、社会、个人和心理因素。
产品具有极其丰富的内涵，一般而言一个产品由三个因素构成：实体、服务和创意。
产品又包含有五个层次的价值：核心产品、形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品。
一个制造商或经销商提供给顾客的一组产品被称为产品组合。
产品组合一般可从其宽度、长度、深度和关联性四个方面进行分析。
另外此处要重点掌握产品线的一系列阐述，作为一个新的概念来认识。
任何一个产品和生物一样也有一个生命周期的问题，在产品的生命周期里面要注意不同周期内的营销策略是不同的。
小企业也有新产品开发这一业务，这一业务过程由两个部分组成：一是产品化的过程；二是市场化的过程。
三．小企业的定价与信用策略小企业的定价依据为选择定价目标、确认需求对价格的响应关系、估计成本对需求变动的响应程度和分析竞争者成本、价格和提供物。
定价的基本方法重要有三种类型：成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。
小企业的定价与信用策略也有很大的关系，信用策略不仅会影响企业的收益和现金周转，而且会影响销售数量和市场份额，是企业重要的促销手段。
小企业员工管理制度【6篇】
小企业员工管理制度【6篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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小企业管理任务03
浅谈人力资源管理人力资源对生产力发展起着决定性的作用，对企业经营战略的实施起着保证作用。
企业人力资源管理的根本目的是把企业所需人力资源吸引到企业中来，将他们保留在企业之内，调动他们的工作积极性，并开发他们的潜能，来为企业服务。
当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体，人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争实质上就是人力资源的竞争，戴尔.卡耐基就曾说“假如我的企业被烧掉了，但把人留住，我20年后还是钢铁大王”。
企业强调以“人”为本，而中小民营企业在与其他企业人才竞争中并不占优势，相反还存在一定的劣势。
由于民营企业低水平的管理模式和落后的管理意识，以及制度上的缺陷，使得人力资源管理成为难以逾越的屏障，也成为民营企业进一步发展的障碍，从而导致由盛到衰。
中国民营企业目前的平均寿命仅有2.9年，从诞生、发展、兴盛到衰败生命周期极短。
因此民营企业要获取人力资源管理的优势，必须顺应新时代人力资源管理的发展趋势，利用自身的优势，采取有效的措施加强人力资源管理。
只有不断完善人力资源管理，民营企业才能提高其效益，在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。
改革开放之初的中小型民营企业大多是在计划经济与市场经济的制度缝隙中发展起来的。
受当时创业的环境和制度因素的影响，企业成功与企业主锐利目光、个人魅力、创业精神和特殊禀赋有关。
但制度转轨过程中市场给予的巨大机会，掩盖了中小型民营企业在管理上的缺陷。
这时期多数中小型民营企业采取以个人为中心、以亲情为主导的管理模式，创业者的个人魅力和感召力成为企业凝聚力主要来源，这对保证决策高效率和企业初期凝聚力起决定作用。
因此，初始阶段中小型民营企业管理活动中的决策非程序化、管理非制度化、执行非理性化和随机性构成了初创期中小企业管理的基点，而转轨期的众多商机支撑企业迅速成长，其自身内部管理的不足没有引起足够的重视。
随着体制改革的深化，在宏观经济环境和微观经济主体的内在条件发生深刻变化的情况下，中小型民营企业面临的竞争对手日益强大和多样化，竞争变得更为激烈，仅仅依机制灵活而获取大量市场机会的时代不复存在。
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浅谈小企业人力资源管理
小企业如何在人才竞争中获得先机？有不少人曾经为此发表过文章。
作为一名中小企业的管理者，三年来，我也曾经在此迷茫过，通过近十年的小企业工作经验，作为一名管理者，谈谈我的看法。
人力资源管理，大多数中国中小企业应该补上这一课，从西方工业革命至今100多年的历史中，西方发达国家早已经建立起一套行之有效的人力资源管理体系，其中不乏有佼佼者，如GE、SONY、三星等等，以上这些大型跨国企业之所以能在工业文进程中取得优势，就是因为其深得用人之道。
在中华五千年历史的长河中，凡盛世时期，都是因为其立国之君深得用人之法所至，唐太宗李世民在位期间，涌现出一大批举世闻名的官僚，如：文官大臣魏征，武官大将蔚迟恭等等，才有了举世瞩目的隋唐盛世。
近代康熙黄帝身边也不乏一代名臣明珠等。
创立了康乾盛世的伟大功绩。
可到了现代，自中国改革开放至今近三十年的时间里，中国的小企业从一闻不鸣，到成为中国经济增长的中流砥柱，经历了一个快速而血泪的成长史。
时至今日，美国金融危机导致的全球经济危机，袭卷到中国的时候，我们的雇主们却显得格外的紧张，和感到从未有过的寒冷。
大学生择业难，企业用人难，其实在99年之后就已经初露端伲，我们抛却大学生理论与实践无法结合这个原因，单看企业人才流动方面有哪些隐含的问题存在呢？这些问题又该如何解决？一方面我们要建立自己特色的用人机制。
二方面是向优秀企业学习成功之经验。
一、严重缺乏人力资源评估体系
绝大多数中小企业，缺乏人力资源评估体系，往往老板就是企业的人力资源部经理，人员的选拔任用，担职晋升，都是老板一人说了算，人才的价值评估，掌握在老板一人手中，企业在任用人才时，往往不是按岗定薪，按能力定薪，而是老板一人凭感觉按人定薪，所以在许多企业里就出现了这样一个怪现象，同样的岗位描述和相似的工作性质，却出现了薪金待遇的不平衡，导致部门之间，人与人之间，矛盾丛生，牢骚满腹，不满情绪充斥整个团队。
小企业解决发展过程中的人才瓶颈必需首先建立一套有自己特色，顺应时代潮流的人力资源评估体系。
首先建立人力资源部，行使人才选拔，任用，企业制度部训，企业文化宣导，薪资评估的职能。
打破老板一言堂的任用原则，引进新鲜血液的同时不发生排斥反应。
人才引进是件正大光明的事情，不必躲躲藏藏，站在公平的角度上实行竞争上岗。
如果与期相反，反而会让本位员工产生猜疑，薪资体系的确定应科学，符合集体利益，符合了集体利益也就是符合了公司的利益，因为公司是个集体。
其次，老板应完全平等对待所有员工，所有人都有机会，不应对内部或外聘人员带有色眼镜或另眼看待，即是如此，这本身就是一种不
公平。
二、建立一人才档案
小企业多数没有人材档案资料，只知道姓名，大概家庭住址，电话，其他均无。
一但遇到问题时，都不知道事从何起，从无查找。
其实人才档案就是一个企业软件的保险柜，可以确保企业在出现危机之时不失去对人才的调用及控制能力。
建全的人才档案不仅仅是那些简单的表格，更重要的是记录每个人的工作表现，精神面貌，行为举止，心态稳定性，优缺点分析，成长速度，潜在实力等等，为企业下一步任用人材作为有效细致的参考资料。
三、人才的合理分配与使用
两个原则：1、“物尽其用，人尽其才”：这是人力资源管理的本质。
往往大多数中小企业，不能作到这一点，老板点到谁，就是谁，从未对其进行科学细致的评估，赶鸭子上架的事情屡见不鲜，最后导致一个结果，那就是企业蒙受巨大损失，个人为此负出代价，被企业辞退。
作为人力资源部，应该对所任用员工进行科学的评估及有效的引导，这个人能干什么？不能干什么？有哪些特长？有哪个短板？哪些是通过引导或培训可以改变的？哪些是根本不具备的？哪个人是潜力股？哪个人是增长收益股？必需清清楚楚，作到心中有数。
2、不要打破“不可为而为之”之原则，因为那要付出巨大的成本代价，得不偿失。
明知不可为，反而为之，这是不明智之举。
重要岗位必需坚持宁缺勿滥的原则。
四、寻求企业价值观与员工价值观的平衡
人的价值观不是与生俱来的，而是后天建立的，周围受教育的环境决定人的价值观。
当企业价值观与个人价值观空前一致的时候，企业会达到空前的团结，和空前的繁荣。
个人价值观会受到周围环境的影响而发生变异。
中小企业大多数没有注意到人才价值观的微弱改变，没有及时进行引导和教化，最后导致个人价值观与企业价值观差距越来越大，最终导致分道扬镖，这个结果不但对个人是损失，对企业也是损失，双输的结果是企来应该着力避免的。
五、建立建全优胜劣汰制度
作到奖罚分明，优胜劣汰。
铁打的营盘，流水的兵，让优秀的人更优秀，把懒惰、无能的人淘汰，这是生存的自然法则，在企业管理中由为重要。
许多中小企业老板有这样一个错误的认识，从外面高薪聘请一个职业经理人，对待其他人严于制度，却对外聘“人才”放松管理，最后导致他却是企业最大的破坏者，高层管理者一定要明白一个道理，企业是靠制度生存，制度面前人人平等，没有特例。
对待内部重用者，亦是如此。
否则就会成为他一个人高高在上，可以为所欲为，疏不知却成了反面教材。
作为老板，看结果比看过程更重要，即使过程再完美，结果如果不是企业想要的，也不应得到原谅，淘汰是必然，否则将违反自然法则，适者牢骚满腹，不适者活得逍遥。
六、生活比金钱更重要
有些企业主，往往以为给够了钱，就可以无限制的透支人力资源，把员工榨得
干干的，导致大部分员工的工作状态疲惫不堪，身心疲惫，工作积极性下降，人力资源部应该适时对员工进行精神上的干预，创造一个优雅，温馨的工作环境，经常下到基层体察民情，给予精神上的关怀，是勤奋、高效率工作的源动力。
往往金钱不能解决的问题一句温暖的话水到渠成。
比如：员工过生日小小的PART庆祝，或一句祝福的话语，都可以达到礼轻情义重的效果。
小企业人力资源管理不需要有那么多的条条杠杠，但必需尊循那些重要原则。
用人是道，管理是本，制度是纲，文化是魂！。