(管理知识)小企业管理任务参考答案最全版
小企业管理基础作业参考答案
《小企业管理基础》作业参考答案作业1答案：利基市场营销就是指企业通过调查研究，发现适合企业资源条件的市场利基，进而在该细分市场上开展营销活动，以树立竞争优势并获取经济利益。
国内有的学者也把利基市场营销叫做“缝隙市场营销”或“补缺营销”。
小企业选择的利基市场必须具有下列特点：⑴具有明确的或潜在的市场需求；⑵该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的；⑶需求必须足够大，以保证小企业从中经营可以获利；⑷小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应，保证小企业可以及时、有效地为其潜在顾客提供满意的商品或服务。
小企业的利基市场营销战略可以利用以下策略来实现：⑴其产品或服务必须严格指向一个或少数几个利基市场；⑵重点必须放在小企业所掌握的资源最具优势的一种产品或服务上；⑶集中力量创造产品或服务优势；⑷巩固并发展已有的市场优势；⑸不断寻找、发现或创造新的利基市场，保证企业保持长期的竞争优势，免受竞争的巨大冲击。
作业2答案：企业可选择的融资渠道有多种，如银行贷款、股票融资、债券融资、融资租赁、利用外资、项目融资、商业信用、政府资助等等，这些融资方式各具优点，如果能够根据企业情况加以利用的话，对企业的发展肯定是很有帮助的。
但是，鉴于小企业本身的特点和我国的实际情况，股票融资、债券融资、融资租赁、利用外资、项目融资等方式对于大多数小企业来说是不适用的。
因此，小企业可选择的融资方法主要有银行贷款、商业信用、政府资助。
银行贷款可以根据不同的标准，从不同的角度来划分。
如：可以按贷款期限的长短把银行贷款分为短期贷款和中长期贷款；可以按贷款用途把贷款分为流动资金贷款、固定资金贷款、科技开发贷款；按贷款有无担保分为信用贷款、担保贷款和票据贴现等。
小企业的情况千差万别，因此，不同的企业应该根据自身的实际情况选择需要的贷款种类。
小企业在选择银行时应遵循下述原则：根据银行的业务特点选择；根据对称原则进行选择；根据银行经理的能力进行选择；地点因素会限制银行的范围。
小企业管理题库答案(整理)
客观题不定项选择题（共20题，共40分）1. 组建创业团队要考虑的关键问题是(C,D,E ）.A 团队的物质资源B 团队的财务资源C 团队的异质性D 团队的完整性E 团队的友谊2. 下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（C )。
A 管理模式B 技术设备C 启动资金D 商标3。
根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（B，D，E )等。
A 民营企业B 个人独资企业C 集体企业D 合伙企业E 公司制企业4。
小企业的财务风险主要有(B,C,D,E ）.A 技术风险B 筹资风险C 投资风险D 资金回收风险E 利益分配风险5。
家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（A,C，E ）。
A 经营管理成本低B 原材料成本低C 用人成本低D 运输成本低E 融资成本低6。
通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（B）。
A 被动型创业者B 生存型创业者C 机会型创业者D 主动型创业者7。
常用的风险识别方法有(A,B，C,D，E ）.A 环境分析法B 生产流程分析法C 财务状况分析法D 列出风险清单分析法E 事故分析法8。
一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传，这属于发展阶段中的（C ）阶段。
A 高级应用B 次级应用C 初级应用D 准备阶段9。
产品的整体概念分为（A，B,C,D，E ）层次。
A 核心产品B 附加产品C 形式产品D 潜在产品E 期望产品10. 速动比率是速动资产与流动负债的比值,根据经验数据，这个比率值一般维持在（A）为宜。
A 1B 1.5C 2D 2。
511。
某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么,该小企业实行的战略是（A ）.A 集中化战略B 差异化战略C 分散经营战略D 低成本战略12.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义.这就是确定企业大中小标准的（B )。
A 绝对性原则B 相对性原则C 主观性原则D 客观性原则13。
小企业管理任务02答案
小企业专门化战略的类型。
小企业通常采用三种基本的竞争战略，既低成本战略、差异化战略和市场细分战略。
低成本战略，是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。
它有三种方式：同样的质量较低的价格，同样的价格更好的质量，更好的质量较低的价格。
差异化战略，指小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争，创造市场差别优势。
也有学者把该竞争战略称为“别具一格”战略或差别化战略。
小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同，而不是靠成本取胜。
市场细分战略，是指小企业根据购买者的特性的差异把整个市场划分为若干个子市场，把其中的一个或几个子市场作为目标市场并在其中经营，以获取竞争优势最理想的情况是公司使自己在几个方面都差异化。
例如.卡特皮勒推土机公司(Caterpillar Tractor)不仅以其经销网络和优良的零配件供应服务著称.而且以其极为优质耐用的产品享有盛誉差异化战略。
所有这些对于大型设备都至关重要.因为大型设备使用时发生故障的代价是昂贵的。
应当强调.差异化战略并不意味着公司可以忽略成本.但此时成本不是公司的首要战略目标。
如果差异化战略成功地实施了，它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略，因为它建立起防御阵地对付五种竞争力量，虽然其防御的形式与成本领先有所不同。
波特认为，推行差异化战略有时会与争取占有更大的市场份额的活动相矛盾。
推行差异化战略往往要求公司对于这一战略的排它性有思想准备。
这一战略与提高市场份额两者不可兼顾。
在建立公司的差异化战略的活动中总是伴随着很高的成本代价，有时即便全产业范围的顾客都了解公司的独特优点，也并不是所有顾客都将愿意或有能力支付公司要求的高价格。
产品差异化带来较高的收益.可以用来对付供方压力.同时可以缓解买方压力.当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。
2020小企业管理-形考任务1-4答案
形考任务1标准答案1：生产产品的类型标准答案2：资源供给决策标准答案3：企业资源标准答案4：扉页标准答案5：企业上市标准答案6：促进市场竞争和市场经济的基本力量; 保持经济增长及稳定的重要来源; 国民经济的重要组成部分""标准答案7：许可合同交易战略; 出口战略; 直接投资战略""标准答案8：创业团队; 商机 ; 资源""标准答案9：团队的友谊; 团队的异质性; 团队的完整性""标准答案10：法律与政策环境; 经济环境; 社会文化环境; 技术环境""标准答案11：目录; 附录; 扉页; 内容; 封面""标准答案12：重视日常生活用品和服务项目的开发; 从“问题”中寻找机会; 把握生活方式、环境变化产生的需求; 满足不同顾客的需求特点; 把握市场上热销商品背后隐藏的机会""标准答案13：政府资金支持; 商业信用; 银行贷款""标准答案14：银行借款; 债券融资; 商业信用""标准答案15：风险投资公司; 发行股票; 个人积蓄; 亲朋好友的资助"标准答案16：错标准答案17：对标准答案18：错标准答案19：错标准答案20：错标准答案21：错标准答案22：对标准答案23：错标准答案24：错标准答案25：对标准答案26：答：是权益融资。
负债融资的优点：1) 股权投资人可以保持投资比例。
采取举借负债融资的方式筹集长期资本，不会影响原股东的持股比例，也不会影响其控制能力。
2) 企业采用负债融资方式，还债压力小。
债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不承担任何其他义务。
3) 负债融资的利息支出可以抵税。
举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除，从而减少企业的现金流出量。
负债融资的缺点：1) 举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。
小企业管理任务参考答案.doc
04 小企业管理—任务4参考答案1
04任务
试卷总分：100 测试时间：0
论述题
一、论述题（共1 道试题，共100 分。
）
1. 学习完教材第13、14章之后，
上网查找《中华人民共和国个人独资企业法》、《中华人民共和国合伙企业法》，比较两个法律中对企业设立条件、企业解散和清算的条件与程序等规定的异同。
要求：
1．说明你首先想到了哪些网站可能查到这两个法律（举出３个例子），你在哪个网站查找到了这两个法律。
2
．用列表的方式进行比较。
你首先想到的３个网站是：
你查找到了这两个法律的网站是：
企业设立条件、企业解散和清算的条件与程序列表比较
参考答案：
答：首先想到的３个网站是：
/GB/channel10/12/200503/24/19894.ht ml人民网
/other/news/2006/08-28/780384.s html中国新闻网/Article_Show.asp?ArticleID=342工商红盾信息网
【先想到了~~随便用（这里哪个网站都能查到）
中国政府网
中国法院网
/ 中国法律法规资讯网
/ 全球法律法规网
/ 中国法律信息网
/ 北大法律信息网
/ 中国法律大全】
查找到了这两个法律的网站是：
/other/news/2006/08-28/780384.s html中国新闻网/Article_Show.asp?ArticleID=342工商红盾信息网。
小企业管理网上考试习题及参考答案
《小企业管理》网上作业参考答案一、不定项选择题和判断改错题复习范围第一章小企业管理概述单选题1.下列不可用作小企业界定标准的是（C ）。
A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额2．日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。
由此提出了（C ）。
A．经济进化论B．不完全市场理论C．市场缝隙理论D．规模经济理论3．企业成长的过程类似树木成长的过程。
小企业是沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。
这一理论是（A）。
A．经济进化论B．不完全市场理论C．规模经济理论D．产业分工理论4.不完全市场指的是（ B ）。
A. 完全竞争市场B. 寡头市场C. 完全垄断市场D. 垄断竞争市场多选题1.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（ABD ）。
A．服务性产业B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散的行业2.与大型企业相比，中小企业独具的特点是（ABCD ）。
A．数量多、分布广B．体制灵活、组织精干C．管理水平相对较低D．产出规模小、竞争力弱3．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括（ABCD ）。
A．计划B．组织C．领导D．控制判断改错题1．从时间的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。
正确2．随着企业规模扩大，交易费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处的企业规模不一定很大。
错：交易费用递减，组织费用递增。
第二章小企业创业单选题1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。
”这句话说明了创业机会的（B ）特征。
A．消逝性B．偶然性C．普遍性D．灵活性2.经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是（A ）。
A．赚取更高的利润以改善生活B．争取更大的自由C．获得个人成功的满足感D．按照个人意愿做事3.企业营业执照的颁发部门是（B ）。
A．人民法院B．工商行政管理部门C．街道办事处D．税务部门多选题1.企业家创业面临的主要压力和劣势包括（ACD ）。
小企业管理课后答案(更新)
第一章?小企业管理概述?一、名词解释1、小企业：是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。
2、不完全市场：是既非完全竞争亦非完全垄断，而是二者的混合，即不完全竞争（或垄竞争）的市场。
3、交易费用：是指在市场上为了达成一笔交易而花费的成本。
包括信息成本、谈判成本、拟定成本和实施契约的成本、界定和控制产权的成本、监督管理的成本和制度结构变化的成本等。
4、小企业管理：是指小企业的管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。
?二、不定项选择??? 1．下列不可用作小企业界定标准的是(?C?? )。
?????? A．资产总额????????? B．员工人数?????? C．生产产品的类型??? D．销售额??? 2．不完全市场指的是(?D )。
?????? A．完全竞争市场????? B．寡头市场?????? C．完全垄断市场????? D．垄断竞争市场??? 3．根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有(?ABD?? )。
?????? A．服务性产业??????? B．手工制品业?????? C．大型机械制造业??? D．原料来源分散的行业??? 4．下列属于创新活动的是(?ABCD?? )。
?????? A．生产新产品??????? B．使用新技术?????? C．开辟新市场??????? D．采用新的组织形式??? 5．交易费用包括(?ABCD?? )。
A．谈判成本??????? B．界定和控制产权的成本C．监督管理成本??? D．信息成本?6.按照管理职能划分，? 小企业的管理工作内容包括(ABCD??? )。
??? A．计划????????? ????B．组织C．领导????????????? D．控制三、问答题1、和大型企业相比，小企业有哪些独特之处?小企业和大企业相比的基本特点是：（1）企业数量众多，分布面广；（2）体制灵活，组织精干；（3）管理水平相对较低；（4）产出规模小，? 竞争力较弱；?（5）“家族”色彩浓。
国家开放大学最新《小企业管理》形考任务(1-4)试题答案解析
国家开放大学最新《小企业管理》形考任务（1-4）试题答案解析形考任务一一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）题目1正确获得2分中的2分未标记标记题目题干下列不可用作小企业界定标准的是（）。
选择一项：A. 资产总额B. 员工人数C. 生产产品的类型D. 销售额反馈正确的答案是：生产产品的类型题目2正确获得2分中的2分未标记标记题目题干创业团队组建的第一步是（）。
选择一项：A. 对选择新成员的标准决策B. 资源供给决策C. 对潜在伙伴来源决策D. 经营概念及实施需求决策反馈正确的答案是: 资源供给决策, 经营概念及实施需求决策题目3正确获得2分中的2分未标记标记题目题干核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看，企业核心能力的基础是（）。
选择一项：A. 产品质量B. 产品性能C. 企业资源D. 服务质量反馈正确的答案是：企业资源题目4正确获得2分中的2分未标记标记题目题干有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
选择一项：A. 附录B. 封面C. 扉页D. 正文反馈正确的答案是：扉页题目5正确获得2分中的2分未标记标记题目题干下列属于权益融资方式的有（）。
选择一项：A. 银行借贷B. 企业上市C. 商业信用D. 资产抵押反馈正确的答案是：企业上市未标记标记题目信息文本二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。
下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是正确的，多选、错选均不得分）题目6获得3分中的3分未标记标记题目题干小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。
选择一项或多项：A. 培育企业家的摇篮B. 保持经济增长及稳定的重要来源C. 促进市场竞争和市场经济的基本力量D. 增加就业的主要渠道E. 国民经济的重要组成部分反馈正确的答案是: 国民经济的重要组成部分, 促进市场竞争和市场经济的基本力量, 保持经济增长及稳定的重要来源题目7正确获得3分中的3分未标记标记题目题干小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。
国家开放大学《小企业管理》章节测试参考答案
国家开放大学《小企业管理》章节测试参考答案第一章小企业管理概述一、单项选择题（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中）1.小企业财务状况分析不包括（）A.资产管理能力B.获利能力C.运营能力D.偿债能力2.速动比率是流动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（）为宜。
A.2B.2.5C.1D.1.53.下列不是利润表组成要素的是（）A.利润B.费用C.收入D.资产4.下列不属于小企业常用财务报表的是（）A.现金流量表B.资产负债表C.利润表D.资产减值准备明细表二、多项选择题（下列各题中有2—5个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。
）5.根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。
A.资产总额B.营业收入C.筹资总额D.净利润率E.从业人员6.小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。
A.增加就业的主要渠道B.国民经济的重要组成部分C.培育企业家的摇篮D.促进市场竞争和市场经济的基本力量E.保持经济增长及稳定的重要来源7.小企业发展电子商务可采用的途径有（）。
A.加盟中小企业网站及综合性网站B.建立企业网站C.加速企业信息化建设，实现整个贸易活动的电子化D.开展商务应用与组织市场推广，宣传推广企业网站E.成为互联网的用户8.小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。
A.许可合同交易战略B.跨国兼并C.跨国连锁经营D.出口战略E.直接投资战略三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×）9.目前，我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。
（×）10.从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。
也就是说,不同的行业,小型企业的实际规模是不同的。
（√）11.家族企业都属于小企业。
（×）12.从时间上看，一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。
小企业管理课后答案(更新) ()
3、市场调研：是以科学的方法了解市场发展变化的活动。它通过系统地收集、记录、整理与分析有关目标市场供求方面的资料，掌握潜在市场和显在市场的情报和数据。
C．完全垄断市场 D．垄断竞争市场
3．根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有(ABD)。
A．服务性产业 B．手工制品业
C．大型机械制造业 D．原料来源分散的行业
4．下列属于创新活动的是(ABCD)。
A．生产新产品 B．使用新技术
C．开辟新市场 D．采用新的组织形式
5．交易费用包括(ABCD)。
A．谈判成本 B．界定和控制产权的成本
C．监督管理成本 D．信息成本
6.按照管理职能划分， 小企业的管理工作内容包括(ABCD)。
A．计划 B．组织
C．领导 D．控制
三、问答题
1、和大型企业相比，小企业有哪些独特之处?
小企业和大企业相比的基本特点是：
（1）企业数量众多，分布面广；
（2）体制灵活，组织精干；
劳动，部分单纯性劳动密集型中小企业将丧失劳动力成本优势，—批质量不上档次、管理粗放、经营混乱的中小企业将遭淘汰出局。
除外企竞争压力加剧之外，当前我国本土(中)小企业还面临自身内部缺陷的挑战。产
权制度不尽合理，产品结构严重雷同，低水平重复建设，技术含量低，产品档次低，缺少科
学的经营战略等结构性问题，严重制约了(中)小企业竞争力的提升。而制度性风险、市场
4、小企业管理：是指小企业的管理者根据小企业自身的特点，运用一定的职能手段来协调组织成员的活动，使其与管理者一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。
小微企业管理题库及答案(精编版)
一、单项选择题1. 一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。
这就是确定企业大中小标准的（B ）。
A.绝对性原则B.相对性原则C.主观性原则D.客观性原则2.通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（B ）oA.被动型创业者B.生存型创业者C.机会型创业者D.主动型创业者3.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是：（C ）。
A.目录B.管理团队C.摘要D.市场分析4.新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（C ）oA.资产需求预测B.生产成本预测C.销售预测D.销售增长预测5.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C ）。
A.低成本战略B.无差异战略C.差异化战略D.集中化战略一、单项选择题1. 一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。
这就是确定企业大中小标准的（B ）。
A.绝对性原则B.相对性原则C.主观性原则D.客观性原则2.通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（B ）oA.被动型创业者B.生存型创业者C.机会型创业者D.主动型创业者3.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是：（C ）。
A.目录B.管理团队C.摘要D.市场分析4.新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（C ）oA.资产需求预测B.生产成本预测C.销售预测D.销售增长预测5.当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C ）。
A.低成本战略B.无差异战略C.差异化战略D.集中化战略一、单项选择题1. 一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。
这就是确定企业大中小标准的（B ）。
A.绝对性原则B.相对性原则C.主观性原则D.客观性原则2.通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（B ）oA.被动型创业者B.生存型创业者C.机会型创业者D.主动型创业者3.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
XXX《小企业管理》形考任务答案(全)
XXX《小企业管理》形考任务答案(全)XXX《小企业管理》网上形考任务参考答案形考任务一一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1、下列不可用作小企业界定标准的是（A）。
A.生产产品的类型B.员工人数C.资产总额D.销售额2创业团队组建的第一步是（A）。
4有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（C）中。
A.附录B.封面C.扉页D.正文5下列属于权益融资方式的有（A）。
A.企业上市B.资产抵押C.商业信用D.银行借贷二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。
下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是正确的，多选、错选均不得分）6、小企业经营的经济价值体现在（BCE）几个方面。
选择一项或多项：7、小企业实施国际化经营战略的主要路径有（ABD）。
选择一项或多项：A.许可合同交易战略B.直接投资战略C.跨国连锁经营D.出口战略E.跨国兼并8著名的创业学者XXX认为，创业是一个高度动态的过程，创业过程最重要的驱动因素有（BDE）。
A.从事的行业B.资源C.拥有专利D.创业团队E.商机9组建创业团队要考虑的枢纽问题是（ACE）。
A.团队的异质性B.团队的财务资源C.团队的交情D.团队的物资资源E.团队的完整性10创业者通过对环境的分析来躲避创业风险，提高创业成功率。
其中创业的宏观环境分析包括（ABDE）。
A.手艺环境 B.社会文化环境 C.行业竞争者 D.法律与政策环境E.经济环境11常见的创业计划格式包括如下内容：（ABCDE）。
A.扉页B.封面C.附录D.内容E.目次12创业者在选择项目时可以着重考虑和注意以下几个方面。
（ABCDE）A.掌控市场上热销商品背后隐藏的机会B.掌控生活体式格局、环境变化产生的需求C.从“问题”中寻找机会D.满意不同顾客的需求特性E.正视日常生活用品和服务项目的开发13欠债融资的主要渠道有（CDE）。
A.私募发售B.公开市场发售C.政府资金支持D.商业信用E.银行贷款14以下属于欠债融资体式格局的有（ACD）。
《小企业管理》试题及答案
《小企业管理》试题及答案《小企业管理》试题及答案一、判断题10 (判断题)在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。
√11 (判断题)质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。
√12 (判断题)设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。
×13 (判断题)服务型运作比制造型生产的辐射范围广。
×14 (判断题)产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新，与服务没有关系。
×15 (判断题)网络营销是广义电子商务整体的一部分，它主要研究网上交易的规则和技术问题。
×16 (判断题)小企业的经营理念表现为企业的基本原则和基本方针，它一经确定就要保持相对的稳定性. ×17 (判断题)小企业通过利基市场营销建立起来的竞争优势是容易被仿效的，所以小企业应该采用多利基市场战略。
√18 (判断题)就竞争优势而言，小企业与大企业不可能在同一起跑线上竞争，所以它不可能获利。
×19 (判断题)现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。
×20 (判断题)企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。
×21 (判断题)动物和植物品种的繁殖方法不可以授予专利权，但动物和植物的品种可以授予专利权。
×22 (判断题)对在同一种商品或类似商品上注册的相同或近似商标必须一并转让，并且对已将注册商标许可他人使用的，应先终止许可使用合同，才能进行转让。
√23 (判断题)对于已经注册的商标，即使是以欺骗手段或者其他不正当手段取得注册的，商标局也不得撤销该注册商标。
×24 (判断题)地理标志是指标示某商品来源于某地区，该商品的特定质量、信誉或者其他特征，主要由该地区的自然因素或者人文因素所决定的标志。
小企业管理形考任务3答案
标准答案1：运营能力标准答案2：面试标准答案3：关键事件法标准答案4：核定征收标准答案5：制度缺陷"标准答案6：利润表; 现金流量表; 资产负债表""标准答案7：风险承担; 风险转移; 风险分散; 风险降低; 风险回避""标准答案8：避免平均主义; 激励要根据员工个人的实际需要来进行; 物质激励与精神激励相结合""标准答案9：企业上市; 企业出售; 企业移交""标准答案10：财务风险; 市场风险; 技术风险; 法律风险; 政策风险""标准答案11：重置成本法; 市场法; 收益法""标准答案12：保护社会利益的责任; 保护消费者权益的责任; 自然环境和社会生态保护的责任; 保障员工权益的责任; 保护债权人的责任""标准答案13：印花税; 增值税; 教育费附加; 企业所得税; 营业税""标准答案14：创立期; 规范期; 成熟期; 成长期; 重建期""标准答案15：市场风险、财务风险; 创业风险、技术创新风险; 人才流动风险、管理风险; 国际化风险、多元化风险; 道德风险"标准答案16：错标准答案17：错标准答案18：错标准答案19：错标准答案20：对标准答案21：错标准答案22：错标准答案23：对标准答案24：错标准答案25：对标准答案26：资产负债表，它是用来总括地反映会计主体在一定日期财务状况的财务报表。
通过资产负债表，小企业主能够简要地了解企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。
标准答案27：1.企业怎样留住优秀的人才？答：企业留住人才可以是多方面，领导者信任、高报酬、高职位、团队氛围等。
2.这样的企业能进行薪酬改革吗？答：薪酬改革不是一个简单问题，它涉及企业的方方面面，可以逐步进行。
《小企业管理》试题2答案
小企业管理试题答案2一、任意选择题1、ABD2、C3、ABCD4、ACD5、D6、BC7、B8、AC9、CD 10、ABCD11、B 12、CD 13、ACD 14、C 15、ABCD二、判断题1、（×）正：企业危机的最显著特点是突发性。
2、（√）3、（×）正：小企业在创业阶段的主要特征是规模小、资金少、人心齐、风险高。
4、（×）正：特许经营规模不一定是创业起步的最佳途径，他也有缺点，选择哪种途径根据企业自身的条件而定。
三、简答题1、在企业道德规范的建设中主要考虑一下三个因素：（1）企业文化的基本价值取向；（2）领导的性质；（3）对员工的指导。
2、（1）无形性，服务的性质及服务的元素往往是无形无质的；（2）不可分离性，服务的生产过程与消费过程同时进行；（3）差异性，服务的构成成分及其质量水平常常发生变化；（4）不可储存性，基于服务的不可感知形态以及服务的生产消费同时进行，使得服务不可能像有形的产品一样被贮存起来；（5）缺乏所有权，在服务的生产、消费过程中不涉及任何所有权的转移。
3、行业的竞争有五种基本竞争力量，分别是：（1）行业内企业的竞争。
它是小企业所面临的最直接的竞争，其主要手段是价格竞争、广告竞争、服务竞争和产品创新竞争等。
（2）潜在进入者的威胁。
潜在进入者加入一个行业，一方面会使全行业的生产能力扩大，进而导致产品或服务的价格下降；另一方面，必然要和原有企业争夺资源以保证生产得以顺利进行，这就促使行业生产成本的提高。
（3）供应商的讨价还价能力。
供应商对企业构成的威胁通常表现为提高供应价格或者降低供应产品或服务质量，从而降低企业的利润。
甚至在某些极端情况，供应商可能会拒绝给企业提供产品或服务。
如果企业的经营过分依赖供应商，就会面临破产的危险。
（4）购买商的讨价还价能力。
对于多数行业来说，我国现在的市场是买方市场，在这种市场上，购买商的讨价还价能力比较强，他们会要求用较低的价格得到更高质量的产品和更优质的服务。
(管理知识)一个小公司企业主的日常管理最全版
（管理知识）一个小公司企业主的日常管理壹个小X公司老板的日常管理日常管理书时见得不少，讲座也听了壹些，但那些IBM,HP等大X公司放之四海皆准的管理方法到自己X公司却用不上。
本人在深感烦恼的同时，将日常遇到的问题和处理方法写出来和各位壹起探讨，没准比教科书上的方法更为实用。
首先介绍下我X公司：百人左右，成立十多年，年销售额几千万，问题几百个。
1.小X公司如何留住骨干：这些年物价上涨，费用上涨，X公司利润却未涨多少。
每个员工都希望工资大幅增加，但估计90%之上小X公司无法做到这点。
有时我这当老板的恨不得将X公司门壹关，自己拿着资金炒股或炒房，图个清净。
虽说近几年由于给每个员工上5险1金，人均费用每月增加几百元，但员工且不领情，员工只算每月到手多少钱，至于X公司的支出和己无关。
既然无法让所有人都满意，我就只满足X公司20%的骨干。
首先发展骨干员工入股：我将X公司股份买壹送壹，半价销售给骨干员工，五年内退股只退仍本金，五年之上退股我三倍赎回。
每年拿出利润的60%分红。
反正有钱大家赚，但股东壹旦做了对不起X公司的事，加倍惩罚，由股金中扣除。
这招仍真好使，在近5年里没有壹个股东离职，而且X公司重点岗位都有股东，省了我不少精力。
为什么不白送骨干员工股份？其实我且不是在乎钱，主要是白给的东西别人不珍惜，而且入股的钱又可作为押金，以防股东做出格的事，再说员工入股的钱不出5年即可通过分红收回，不投入哪来的产出啊2.关于授权记得X公司刚有十几个人的时候，全X公司我最忙，经常同时接俩三个销售电话，仍得安排送货，结账，进货，每天来得最早，走得最晚。
壹次我弟弟到X公司，见了半天，发表感慨说：“哥我怎么觉得你在养活X公司所有人哪？”我当时仍挺自豪。
结果X公司四五年也发展不大，壹直十几个人，而且X公司员工感觉备受压抑，无发展空间。
后来终于明白该放权就得放权，哪怕员工只能做到你的70%。
有时候真着急啊，明明能谈下的客户销售人员就是差那么壹点谈不下来，恨不得立刻自己冲上去，该忍仍得忍，要不手下员工如何进步。
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（管理知识）小企业管理任
务参考答案
05任务
试卷总分：100测试时间：0
单项选择题多项选择题判断题
壹、单项选择题（共20道试题，共40分。
）
1.中小企业划分的壹个重要原则是（D）
A.真实性原则
B.规模性原则
C.基础性原则
D.相对性原则
2.不完全市场是指（B）。
A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.完全垄断市场
D.寡头市场
3.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。
”这句话说明了创业机会的（B）特征。
A.消逝性
B.偶然性
C.普遍性
D.灵活性
4.私营企业申请开办获准后，应该在获准后的（D）日内提出开业申请
A.15
B.20
C.7
D.30
5.购买壹家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，(C)项不属于审查范围。
A.财务状况
B.市场状况
C.员工知识结构
D.出售原因
6.小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（A）。
A.互补性
B.替代性
C.交叉性
D.独立性
7.以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是(B)。
A.合伙企业
B.X公司制企业
C.集体企业
D.个人独资企业
8.通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，壹般适用于（A）小企业。
A.资本密集型
B.劳动密集型
C.生产型
9.小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（C）。
A.进行市场细分
B.有效的市场促销
C.选准利基市场
D.准确的市场定位
10.小企业的运营理念壹经确定就是（B）的。
A.壹成不变
B.不断发展变化
C.跳跃性发展
D.不断退化
11.我国资产负债表的格式是（C）。
A.报告式
B.多步式
C.账户式
D.单步式
12.信用销售对于卖方来说的最大好处是（A）。
A.增加销售量
B.获得短缺的资金
C.增加利润
D.利于资金周转
13.下列营销组合因素中,能够直接产生收入的途径是（C）。
B.广告
C.定价
D.销售促进
14.供应链设计应以(B)为起点。
A.核算利润
B.顾客需求
C.降低物流成本
D.缩短运输时向
15.小企业选聘人才时最常使用的壹种工具是(C)。
A.能力测试
B.工作情景模拟
C.面试
D.品行鉴定
16.对于小企业而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（D）。
A.模仿型
B.改进型
C.换代型
D.全新型
17.产品的市场尚未饱和，产品仍有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（B）。
A.模仿型
C.换代型
D.全新型
18.美国微软X公司起诉亚都X公司软件侵权案，使亚都面临近千万的赔偿。
双方陷入的危机属于（C）。
A.宏观环境制约型危机
B.供应危机
C.品牌危机
D.产品质量危机
19.通常，小企业创立期面临的最主要危机是（A）。
A.资金短缺
B.人才危机
C.财务危机
D.战略危机
20.下列各选项中，（A）最有利于节税。
A.企业间拆借和社会筹资
B.向金融机构贷款
C.争取财政拨款和补贴
D.企业内部入股改造股票
二、多项选择题（共16道试题，共48分。
）
1.小企业存在和发展的基本理论包括（ABCD）
A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.规模经济理论
D.产业分工理论
E.交易费用理论
2.交易费用是指壹系列制度成本，包括（ABCDE）。
A.谈判成本
B.实施契约的成本
C.监督管理成本
D.信息成本
E.界定和控制产权的成本
3.下列选项中，（CD）属于研究创业机会。
A.制定创业计划
B.环境分析
C.市场调研
D.案头分析
E.行业分析
4.企业家创业的劣势包括(ACDE)。
A.工作压力大、负担重
B.成功的机率很低
C.工作时间长
D.管理工作繁杂
E.随时准备承受运营失败的风险
5.家族企业的特征有(ABD)。
A.人文色彩浓厚
B.以创始人为核心组成企业决策中心
C.难以有较大规模的发展
D.家庭和企业的长远目标和利益的壹致性
E.管理运营比较规范
6.商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括（ABCE）。
A.独特性
B.管理团队
C.财务规划
D.内部的管理制度
E.风险和退出
7.壹份精彩的商业计划需要企业投入壹定的人力、物力和时间，因而企业应为准备该计划设计壹张总日程表，且列出（ABCDE）等事项。
A.必须完成的任务
B.优先度
C.负责人
D.任务开始时间
E.任务完成时间
8.和目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（ABDE）。
A.现有企业间的竞争
B.购买者的讨价仍价能力
C.联盟者的加盟
D.替代产品的威胁
E.潜在进入者的威胁
9.请顺序排列出，小企业采取目标市场营销的STP战略步骤：（ACD）。
A.市场细分
B.促销
C.市场定位
D.目标市场选择
E.产品定价
10.小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（ACD）。
A.应付账款
B.应交税金
C.商业票据
D.预收账款
11.促成顾客初次购买的策略包括（ACE）。
A.营销人员要努力提高顾客对产品的直观感觉价值
B.提高为顾客提供的总价值和总成本的各个部分的真实性和可靠性
C.充分利用人员价值和形象价值的促销作用
D.为顾客提供有效的售后服务
E.根据顾客需要和企业的资源能力条件，有选择地提高企业产品和服务价值
12.网络渠道的主要功能有（ACD）。
A.订货功能
B.宣传功能
C.结算功能
D.配送功能
E.验货功能
13.企业人才培训主要包括三方面,分别是(BCD)。
A.自主培训
B.技能培训
C.知识培训
D.态度培训
E.文化培训
14.小企业进入成长阶段后，能够采取的技术创新战略有（BCE）。
A.市场领先战略
B.市场渗透战略
C.市场竞争战略
D.企业扩张战略
E.产品或服务开发战略
15.能够用来评价小企业发展的指标是（ABCD）。
A.员工数量
B.资产规模
C.销售额
D.竞争能力
E.固定资产投资额
16.在企业的道德规范建设中应主要考虑（ACE）。
A.领导的性质
B.法律环境
C.对员工的引导
D.社会环境
E.企业文化的基本价值取向
三、判断题（共6道试题，共12分。
）
1.小型企业的实际规模总是和运营额密切相关的。
（A）
A.错误
B.正确
2.市场风险主要是由于产品市场的多变性引起的。
（A）
A.错误
B.正确
3.创建新企业融资比较困难，经济效益也不稳定，难以吸引人才。
（B）
A.错误
B.正确
4.降低工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小企业。
（A）
A.错误
B.正确
5.人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。
（B）
A.错误
B.正确
6.（A）企业发展战略指的是市场的进入。
A.错误
B.正确。