浅谈当前电力企业员工培训的现状及对策

浅谈当前电力企业员工培训的现状及对策
祁小丽（山西省电力公司吕梁供电分公司）
摘要：随着知识经济的到来，电力企业要在日趋激烈的市场竞争环境中立足，必须建立和完善一支高素质的员工队伍。

当前对电力企业员工进行培训时，是十分必要和具有现实紧迫感的。

本文主要针对当前电力企业员工队伍中存在的问题及如何加强企业员工的培训展开论述，并再此基础上，对电力企业的未来发展做出展望。

关键词：电力企业员工培训培训对策
1电力企业员工培训概述
随着知识经济时代的到来，人才竞争逐渐成为了现代企业之间竞争的关键因素。

我国电力企业要在日趋激烈的市场竞争环境中立足，无疑需要建立和完善一支高素质的员工队伍。

高素质的员工队伍是当前电力企业实现快速发展的关键所在，也是实现电力企业长期战略目标的重要保证，而要想实现这些目标首先就应加强企业员工的培训。

电力企业员工培训道路，是一条具有电力行业特征和涵盖各个方面的深入发展之路。

总的来说，要求电力企业根据员工所存在的不同问题、所提出的不同要求，采用不同的教育方式和不同的改造渠道，来解决问题、满足要求，并实现员工综合能力和潜在素质的极大提高，为电力企业在市场竞争中取胜做好掌舵的准备。

2当前电力企业员工培训的必要性
2.1企业发展对培训提出的客观要求
对于电力企业来说，随着电力体制改革及国有企业改革的不断深入，现代电网高参数、高电压等大联网趋势日趋显著，每位电力行业的员工都肩负着十分艰巨的任务，丝毫不容疏忽和懈怠。

如果没有高素质、高水平的专业员工队伍，很难想象如何真正管理好现代化的电网和现代化的电力企业。

企业需要通过培训，在为员工提供个人升值的机会和发挥潜能的舞台的同时，调动其主动性、积极性、创造性，为企业做出更多的有价值的贡献。

2.2员工对自身素质能力的现实要求
对于员工自身来说，这种培训是非常现实的需要。

因为当前我国电力企业的发展趋势对企业员工的技术素质、管理素质等各方面综合素质的要求越来越严格，如果员工个人不能很好地提升自身的竞争力、应变力和创新能力，那么很快就会被所在的企业，甚至整个电力行业所淘汰，而员工要完善自我，就必须通过有效的、专业的教育培训。

再者，员工从另一方面来说，也可以将长期的培训视为企业所支付给自己的报酬，这属于劳动报酬之外的另一种报酬支付形式，即一种隐性的补偿。

这样员工通过培训，不仅提高了自身的综合素质和工作能力，无形中也持有了对抗社会竞争威胁的有力盾牌。

总之，企业员工培训是现代企业成败的关键因素和先决条件，特别是人才相对密集、竞争相对激烈的电力企业，更是要求通过加强对员工的教育和培训工作，打造出一支整体素质一流，能力超强过硬的员工队伍，以适应未来电力企业发展的更高要求。

3当前电力行业培训的特点和现状
3.1电力行业培训的特点
3.1.1全员性从电力企业的培训对象上来看，应当是上至领导，下至普通员工。

只有全员广泛参与到职工培训中来，才能全面有效地提高电力企业所有员工的素质水平，有效地推动电力企业、电力行业的稳步发展。

日前，国家电网公司在对各网省公司的年度业绩考核中，有项重要指标就是“全员培训率”，这更加充分说明了“全员参与”对于电力行业培训的重要性、可考量性和现实紧迫性。

因此，各个电力企业都应当切实加大对企业内部全员培训的工作力度。

3.1.2时效性电力企业通常要能够做到面对本企业的生产特点，制定相对完善的季度培训计划和年度培训计划，并下发执行。

电力企业在各个层面上所开展的培训工作，相比其他企业和部门来说，要更加突出强调与实际工作的紧密联系性。

对于目前正在逐步开展起来的“新型技术与设备控制技术”的训练在电力企业的培训中体现出了一种类似“全仿真”型的培训模式，这就突出了电力企业对员工的培训一定要讲求一定的实效性。

3.1.3多样性当前，电力企业的培训方式也在发生着重大转变，不再局限于简单的一对多式的课堂教学，而开始逐步扩展到企业的全部生产过程。

也就是说，在培训过程中，是理论的学习加上现场的实践为主，既有企校联合办学这类培训，同时也有资格强制认证方式的培训；“以师带徒”是一种方式，“订单式”也是一种方式。

培训方式的日趋多样性，已经在员工培训工作的各个环节、各个阶段中渐渐体现出来，并且也会在将来不断扩充和发展起来。

3.1.4层次性实践证明，大多数成功的电力企业都开展了丰富多彩的培训计划，这些培训计划包括：以领导力、执行力的培训为重点的管理人员能力提升培训，以新技术培训为重点的、对专业技术人员的强化培训，以实践能力提高为重点的技能人才的培训，以及为适应企业发展的企业复合型人才的培训等。

随着电力企业的发展，所有的管理者都清醒地认识到多层次培训工作的重要性和紧迫性，这也是很多小型电力企业正在面临的切实问题。

3.1.5终身性对于电力企业员工的培训，不是一个阶段就终结的。

单凭学校正规教育所获得的知识固然十分重要，但这些还不能完全适应社会的挑战和应对时代发展变化的需要，因此，电力企业对员工的培训，必须实行终身教育，才能不断地补充新知识、获取新技术、收获新的经营理论。

虽然很多电力企业为其员工提供了相对良好的培训平台，但是随着社会的进步和企业的蓬勃发展，电力企业员工必须重视自身的素质修养和知识技能积累，一边依托企业发展，一边依靠自身学习，去建立一种终身学习的优秀员工培训理念。

3.2电力行业培训的现状
从总体上说，当前电力企业培训工作做得还不错，但是也存在一点突出、明显的问题，主要表现在，电力企业的现状与其培训的投入不相匹配，且在实际施行中的效果并不理想，这些突出问题主要表现为：
3.2.1培训零散无针对性电力企业培训的方式，通常都是针对所有员工进行的，其主要内容也常常是缺乏差异性的，即一般的电力知识技能的培训。

员工们往往会对这样的培训生活感到十分枯燥、单调，表现出麻木、厌倦的状态。

尤其是随着电力生产工作中具体情况的不断变化，员工们所需要的技能也在不断地更新换代，特别是在这个瞬息万变的现代社会里，任何技能的形成和发展都不能停滞不前。

而在当前的电力企业中，把每种技能都零散地、犹如蜻蜓点水般地灌输给员工，是起不到任何应有的教育培训作用的。

而且在实际工作中，电力企业的员工由于他们的业务基础不同，对新知识、新技能的接受能力不同，素质也参差不齐，如有些老员工只有中专水平，而年轻一代几乎都是本科学历以上，甚至硕士学位和博士生，因而无加区别、无针对性、统而划一地对所有电力企业的员工进行同等的培训，是十分不明智的做法。

3.2.2信息反馈不及时目前电力企业采用的培训形式，常常是短期的传统课堂培训，或者有的企业采取长期的远程学习方式。

由于开发远程学习软件的代价比较大，对硬件资源的要求较为高，所以只有在少数较发达地区会采用，并且真正通过这种方式进行培训的部门在现实中也比较少。

正因为使用者少且资源受到很多的限制，这种远程教育软件的维护者对软件的更新通常不会太上心，软件更新不够频繁，甚至出现不更新或漏更新。

电力企业的培训者因为辅导信息得不到及时的更新，信息的反馈会变得滞后，加上远程互动性原本就不强，更容易引发受培训员工对学习丧失信心，感到十分枯燥、单调，表现出麻木、厌倦的状态，长此以往，就会形成恶性循环。

3.2.3未考虑因人施教鉴于电力企业培训机构的设置特点，一般企业在培训中普遍采用上级指导下级运作的管理模式，也就是说，每个电力企业HR部门都是在上级部门的计划指导下，来制定各自
企业管理9
全年的培训计划，并根据它们各自的实际情况来开展各项培训，包括一些诸如岗位适应性培训、学历教育培训的常规性培训和一些特殊的考核培训等，并及时检查这些训练任务的实施情况，到了年终，统一由上级部门按照一定的指标和规则进行检查考核。

所以说，某种程度上来说，企业培训工作的任务就是要最大程度地满足上级提出的各种量化考核指标。

因此，尽管电力企业现行的一套培训管理模式，具有很强的普适性和计划性，但是由于缺乏相对的自主培训和灵活的应变能力，在落实过程中常因针对个体的考虑不周全，而不能全面开展工作。

3.2.4缺乏综合培训综合培训对电力企业而言，就是要全方位、多层级、多角度地对员工进行培训。

目前，许多电力企业培训规划还不够完善，缺少长远和完整的系统性培训方案，加上培训定位不够准确，缺乏明确的针对性，所以在操作中还存在着许多缺陷。

虽然当前许多企业管理者能够充分认识到员工培训的重要性，但是在具体的工作实践中，往往没有形成长期的、系统的员工培训计划，培训工作中也没有凸显出长远性、战略性的特点。

正是由于缺乏系统性的思考和整体性的工作安排，才使得电力企业的培训工作在实施中处于东一脚、西一脚的状态，非常不能起到应有的效果。

有些企业甚至想通过一次性的直接培训，就在根本上普遍提高员工的素质和能力，这显然只是一种美好的愿望而已。

事实上，成年人的思想观念和技能都是经过长期的学习和实践逐渐形成的，如果不通过系统的、长期的培训教育，是根本不可能短时间内改变或者改善的。

此外，如今大多数企业管理层对他们管理人员的培训相当重视，他们都能充分认识到这些高级员工的培训对电力企业的生存发展有着突出重要性，所以通常都会从企业内部拨款，针对这些人员，展开一定的培训。

这种选择单一的培训对象，往往会造成整个企业内部员工培训的局限性和相对不完整性，因为这种模式下，很多培训活动，很少与其它人力资源管理活动和其他部门员工相互配合，或者缺少明确的目标，只是局限于行政管理或者人事处理方面的任务完成。

在这种情况下，培训只是一种内部活动，而不再是一项长远战略。

再者，由于很多电力企业没有对培训目的进行细致的研究，也没有对培训结果进行准确的衡量，更没有确立起一套科学的评估标准，因此企业培训的效果常常是差强人意，远远达不到企业的真正预期目的。

因此说，随着培训与学习领域的不断扩大，员工培训的方式方法也应该要变得更加灵活多样。

比如，在传统的培训中，除了讲授法之外，还应当适当地引入一些有效的学习方法，如情景模拟、案例分析、行为示范、户外拓展、管理游戏等。

不同的方法适合不同类型的培训内容和培训情境，从而达到不同的培训目的。

还有一点需要注意，那就是，除了传统的正式培训，一些投入不多、回报却不小的学习方式也应该尝试着被电力企业采用。

典型的方式就有：项目实习、工作轮换、自我学习、行动学习、经验反思、标杆学习、教练与辅导等。

这些中的很多早已经被一些领头羊的企业证实是行之有效的训练方式。

再加上如今多媒体技术、网络技术和其它新技术的日新月异，以及虚拟技术、人工智能技术等的发展和普及，相信将会有层出不穷的适应现化电力企业员工培训的电子化培训方式出现，因此企业员工培训呈现多元化、系统化的趋势也是必然的。

4当前电力企业员工培训的对策
为了使电力企业经济效益实现最大化，针对上述我国电力企业在人力资源培训管理中存在的突出问题，并结合电力企业多年来的员工培训工作经验和在实践中积累出的理论，就如何更好地对员工进行培训，提出一些改进措施和建议，主要如下：
4.1渐进式的网络培训
网络课程对电力企业来说应该并不陌生。

在进行网络培训时，可以采纳的方法也是多种多样的，这里举一个通常企业都会采纳的既简单又行之有效的方法：开设专门的电力企业网站。

即把培训内容以网络课件的形式放在电力企业内部网站上面，并在网上设立一个“答疑专区”，及时解答受训职工在听课和实践中碰到的疑难问题。

为了设置出更灵活便捷的授课方式，还可以配套使用先进的网络课程教学，给员工们设立一定的学习计划，使用各种的学习工具，混合学习和绩效，混合传统的学习和现代的E—Learning，在实践中使得员工接受技术培训的绩效得到更进一步的提升。

4.2学以致用学用结合
学以致用是一套兼顾培训与反馈的培训模式，为了使电力企业的培训活动取得良好的效果并长期开展下去，就应为员工们提供运用所学知识的机会，主要是，建设各种硬件环境和软件平台，开展多媒体网络教育，创造信息化氛围。

当学员参加学习结束后，还可以通过自我调节，进行更加细化的学习，必要时还可以借助一些电子设备工具，向其他培训者和教师寻求帮助，既快捷又方便，还能提高员工的自我适应、自我学习、自我纠错和自我改善能力。

但是需要特别注意的是，此模式仅适合工作年限较短、非长期的员工培训项目，因为它需要将主要的培训内容在短期内教授完毕，然后留给员工一定的空间，让他们在工作中自我消化，尝试将理论和实践相结合。

这样他们不仅可以学到切实的知识，而且还能够大大提高其工作效率，既方便了工作，又进一步增强了职工学习的兴趣，增长了热情，长此以往，形成良性循环，效果会更加明显。

总之，学以致用、学用结合，此方案不仅提高了电力企业本来所拥有的学习环境的价值和利用率，还实现了各种学习媒体、学习模式、学习内容以及学习方法的混合，侧重技能的提高和应用，又让学生在实践中提高对培训的热情。

4.3不断施加激励驱动
如果电力企业试图要求员工花大量的时间去阅读专业理论书籍、学习专业应用知识和参加报告会，这几乎是不可能的，员工没有这样多的时间，也缺少这种理论知识学习的兴趣，事实上这样做也很难达到理想的培训效果。

至少，其成本投入和最终收益是不成比例的。

而让员工带着任务、带着一种探求的精神去自主学习，就可以促使他们在寻求方案的过程中同各种电力专家进行交流，从而在潜移默化中获取某种隐性的知识。

电力企业给员工不断施加激励和驱动，实行“探究式”的学习方式，或许是将所学知识有效地运用于企业工作实践的最好办法。

今后员工在遇到问题的时候，就会自然而然地自主去寻找答案，逐渐形成一种主动培训、自主提高知识和能力的模式。

5总结
“学习型”企业在当前知识经济的大背景之下，显得尤为重要。

不重视虚心学习的企业会遭到市场的淘汰，同样，不重视虚心学习的员工会遭到企业的淘汰，创建“学习型”企业是企业的必然选择，而企业员工属于企业内最活跃、最积极、最基本的单元，所以培养“学习型”员工也是企业必不可少的重要环节，电力企业要在日趋激烈的市场竞争环境中立足，就需要建立和完善一支高素质的员工队伍。

总而言之，现代电力企业的发展，离不开企业对员工长期的培训，而对员工的培训，离不开现代化的培训方式和手段。

以上所述内容，就是对我国当前电力企业员工培训的现状所做出的分析，以及一些建设性措施和建议，只有电力企业的同行们广泛关注并共同参与到这项研究中来，才能在竞争环境中，一同探索电力企业长久发展的有效途径，努力打造电力企业更为辉煌的明天。

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企业管理
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