社交礼仪复习题1
社交礼仪考试题及答案
社交礼仪考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,应该选择哪种颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 女士在商务场合中,以下哪种穿着是不合适的?A. 穿着套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着超短裙D. 穿着保守的连衣裙答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:C4. 握手时,以下哪种做法是正确的?A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光交流D. 握手时不看对方答案:C5. 在餐桌上,以下哪种行为是不合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案:B6. 以下哪种方式是正确的名片交换方式?A. 用左手递出名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递出名片,并确保名字朝向对方D. 随意将名片放入口袋答案:C7. 在正式场合,女士的妆容应该是怎样的?A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好随意化妆答案:B8. 在商务场合中,以下哪种行为是不合适的?A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案:C9. 在商务谈判中,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持耐心倾听B. 直接打断对方C. 适时表达自己的观点D. 保持冷静和礼貌答案:B10. 在正式场合,男士的发型应该是怎样的?A. 长发披肩B. 染发C. 整洁干净D. 随意造型答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 在商务场合中,以下哪些行为是合适的?A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案:A, B, D12. 在餐桌上,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案:A, C, D13. 在商务会议中,以下哪些行为是合适的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:A, B, D14. 在正式场合,以下哪些穿着是不合适的?A. 穿着套装B. 穿着超短裙C. 穿着高跟鞋D. 穿着保守的连衣裙答案:B15. 在社交场合中,以下哪些行为是礼貌的?A. 保持适当的身体距离B. 随意使用手机C. 保持微笑D. 适时表达自己的观点答案:A, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 在商务场合中,男士可以穿着牛仔裤。
《社交礼仪》练习题
《社交礼仪》练习题(一) 一、 单项选择题(每小题1分,共20分)1. 在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:( B )A 两粒都系B 系上面第一粒C 系下面一粒D 全部敞开2. 如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( D)3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( A )A 、格调高雅的话题B 、哲学、历史话题C 、对方擅长的话题D 、时尚流行的话题4. 从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:( C )A 、偏执B 、中庸C 、和善D 、以上都正确5. 公务用车时,上座是:( A )A 、后排右座B 、副驾驶座C 、司机后面之座D 、以上都不对6. 在商务交往过程中,务必要记住:( C )A 、摆正位置B 、入乡随俗C 、以对方为中心D 、以上都不对7. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( C )A 、对方先挂B 、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对8.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:( A )A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对9.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( A )A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对10.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:( D )A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部11.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:( A )A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对12.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:( B )A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对13.现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到:( C )A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意14.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:( B )A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方;15.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法:( B )A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好B、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好16.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:( A )A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:( B )A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则18.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了:( B )A,认清主客场原则B,尊重他人原则C,真诚原则D,适度原则19.下列哪项不是现代商务礼仪的特点:( D )A,不断变化B,实用,简约C,严肃,规范D,不断复杂化20.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是:( C )A,以各国标准为主,交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准B,以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准C,经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统二、多项选择题(每小题2分,错选、漏选都不得分,共 10分)1.一下各选项属于商务礼仪的作用的是( ABC )A 提升个人素质B 方便人们交往应酬C有助于维护企业形象 D 以上都不是2.服务礼仪接待的基本要求是:( ABCD )A、文明B、礼貌C、热情D、周到3.自尊三要点包括:( ABC )A、尊重自我B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位D、尊重他人4.以下哪些是交谈的禁忌:( BCD )A、以迎合对方B、忌纠正对方C、忌质疑对方D、忌打断对方5.西服穿着的三大禁忌包括:( ABC )A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D、西装没有熨平三、判断题(在题后的括号内填“√”或“×”每题1分,共10分)1.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户.( X )2.求职电话什么时候打都可以. ( X )3.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了. ( X )4.电子商务不需要注重写作能力. ( X )5.当别人夸奖自己时越谦虚越好. ( X )6.当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭. (√)7.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的. ( X )8.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的. (√)9.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋. ( X )10.脱下的大衣应放在椅背上. ( X )四、简答题(共7小题,每小题5分,共35分)1.简述礼仪的要素。
社交礼仪知识竞赛试题
社交礼仪知识竞赛试题(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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《社交礼仪》复习题目(共五则)
《社交礼仪》复习题目(共五则)第一篇:《社交礼仪》复习题目《社交礼仪》复习题目1、什么是礼仪?礼仪的作用?如何学好礼仪?2、什么场合用握手的礼仪?什么场合用打招呼的礼仪?3、打招呼的顺序?国内常用的打招呼方式?4、什么是握手的主动权?谁拥有握手的主动权?正确的握手姿势是什么?握手的禁忌有哪些?5、中外见面礼节有哪些区别?常见的介绍方式有哪些?为他人作介绍的顺序?6、自我介绍的场合?自我介绍的模式有哪几种?正式的自我介绍中的四大要素?7、递名片和接受名片应注意哪些事项?商务交往中名片上的三个不准是什么?8、什么是电话形象?什么是“电话三分钟”原则?9、给对方家里或对方单位打电话一般在什么时间里是不合适的?打电话时谁先挂?10、彩铃礼仪有哪些?短信礼仪应遵循哪些原则?11、举止风度中站、坐、行的正确姿势。
12、服饰礼仪的重要性。
服饰打扮的原则?着装的T.P.O.原则是什么?13、胸针佩戴的位置?戒指戴在不同手指上的含义。
14、穿西装注意的“三个三”原则。
穿西装应遵循的礼仪原则。
15、商务人员职场着装六忌是什么?穿西服时衬衣袖口应长出西服袖口多少厘米?16、在陌生人或不太熟悉的人之间选择什么样的话题?在熟人与朋友之间呢?17、请示范一下拱手礼的做法。
一个人和多人握手的顺序是什么?18、宴会礼仪的五M原则?19、交谈时恰当的态度包括哪些方面?交谈的技巧有哪些?20、面试时应从时间、仪表、坐姿等方面注意哪些问题?21、西餐餐巾的作用?西餐的餐具主要有哪五类?22、挑选礼品的首要原则?礼品赠送的五W原则?23、民间用筷有哪些忌讳?24、拜访有哪些类型?它们的区别是什么?25、办公室的基本礼仪?26、面试题(略)27、案例分析题(略)第二篇:社交礼仪复习材料亲爱的同学,这个学期这门课因为有你课堂显得快乐温馨,谢谢你的真诚参与,愿你的心中永远有一处灿烂的灯火。
---孔伟英礼仪修养是一个人全部品德的基础,不礼貌不文明的行为,既不利于自身的发展,也将严重危害人的其他品性。
社交礼仪考试题库及答案.doc
社交礼仪考试题库及答案.doc一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应穿着何种类型的服装?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔装答案:C2. 女士参加晚宴时,哪种颜色的服装最为适宜?A. 黑色B. 白色C. 红色D. 蓝色答案:A3. 在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 手机静音D. 随意打断他人发言答案:D4. 握手时,应保持怎样的眼神交流?A. 避免眼神接触B. 直视对方眼睛C. 看向别处D. 闭眼答案:B5. 在餐桌上,以下哪种行为是不符合礼仪的?A. 等待主人先动筷B. 使用公筷公勺C. 吃饭时发出声音D. 礼貌地询问他人是否需要帮助答案:C6. 收到礼物后,应如何表示感谢?A. 立即打开礼物B. 感谢送礼者C. 询问礼物价格D. 立即回赠礼物答案:B7. 在公共场合,应如何使用手机?A. 大声讲电话B. 静音模式C. 播放音乐D. 随意拍照答案:B8. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的?A. 经常迟到B. 积极提出建议C. 背后说同事坏话D. 拒绝团队合作答案:B9. 在正式场合,女士应如何佩戴首饰?A. 随意佩戴B. 佩戴过多C. 佩戴简单大方的首饰D. 佩戴夸张的首饰答案:C10. 在商务场合,男士应如何打理头发?A. 长发披肩B. 染发C. 保持整洁D. 戴帽子答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些行为在社交场合中是礼貌的?A. 主动介绍自己B. 保持微笑C. 随意评论他人外貌D. 倾听他人讲话答案:A, B, D12. 在商务会议中,哪些行为是合适的?A. 准备充分B. 准时或提前到达C. 会议中玩手机D. 积极参与讨论答案:A, B, D13. 以下哪些是正确的餐桌礼仪?A. 等待所有人到齐后再开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 随意用筷子指人D. 用餐结束后感谢主人答案:A, B, D14. 在职场中,哪些行为是值得提倡的?A. 尊重上级B. 积极帮助同事C. 随意泄露公司机密D. 保持工作环境整洁答案:A, B, D15. 以下哪些是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报姓名B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喧哗D. 通话结束后礼貌告别答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 在正式场合,男士可以穿短裤和凉鞋。
社交礼仪考试题及答案
社交礼仪考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何握手?A. 轻轻一握B. 用力一握C. 握手时保持微笑D. 握手时避免眼神交流答案:C2. 女士在正式场合中应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 随意搭配答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案:C4. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的?A. 用手抓食物C. 使用公共餐具D. 吃饭时玩手机答案:C5. 在社交场合中,如何介绍两位不认识的人?A. 直接说出他们的名字B. 先向其中一位介绍另一位的职位C. 先向其中一位介绍另一位的爱好D. 让两位自己介绍自己答案:B6. 在正式场合中,女士应如何佩戴首饰?A. 佩戴大量首饰B. 佩戴与服装颜色相配的首饰C. 佩戴夸张的首饰D. 不佩戴首饰答案:B7. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 与同事分享个人隐私B. 背后议论同事C. 尊重同事的工作和隐私D. 经常迟到答案:C8. 在商务场合中,以下哪种行为是不礼貌的?B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持微笑答案:C9. 以下哪种行为在电话礼仪中是正确的?A. 电话接通后立即讲话B. 电话接通后先自报家门C. 电话中大声讲话D. 电话中长时间沉默答案:B10. 在社交场合中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意打断别人讲话B. 保持适当的距离C. 长时间盯着别人看D. 忽略别人的存在答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在社交场合中,男士可以穿短裤。
(错误)2. 女士在正式场合中应避免浓妆艳抹。
(正确)3. 在商务会议中,可以随意使用手机。
(错误)4. 在餐桌上,应等待所有人都拿到食物后再开始用餐。
(正确)5. 在职场中,可以随意借用同事的物品。
(错误)6. 在商务场合中,应避免使用过于亲昵的称呼。
(正确)7. 在电话礼仪中,应等待对方先挂电话。
社交礼仪复习题答案
社交礼仪复习题答案一、单项选择题1. 握手时,应该使用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意哪只手答案:B2. 在正式场合,男士应如何穿着?A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 短裤和T恤答案:B3. 女士在正式场合应如何着装?A. 短裙和高跟鞋B. 长裙和高跟鞋C. 短裤和运动鞋D. 休闲装答案:B4. 参加正式晚宴时,应如何就座?A. 随意坐B. 按照指定座位坐C. 与朋友坐在一起D. 坐在最显眼的位置答案:B5. 在餐桌上,应如何使用餐巾?A. 放在膝盖上B. 放在桌子上C. 挂在脖子上D. 放在椅子上答案:A二、多项选择题1. 以下哪些行为是社交礼仪中不恰当的?A. 在公共场合大声喧哗B. 与他人交谈时保持眼神交流C. 在宴会上随意取用他人的食物D. 等待他人介绍后再主动握手答案:A, C2. 在商务会议中,以下哪些行为是适宜的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 会议中频繁查看手机D. 积极参与讨论答案:A, B, D三、判断题1. 在社交场合,迟到是一种礼貌的行为。
()答案:错误2. 与他人交谈时,保持适当的身体距离是一种尊重的表现。
()答案:正确3. 在正式场合,男士可以不穿西装外套。
()答案:错误4. 女士在正式场合穿短裙是合适的。
()答案:错误四、简答题1. 请简述在社交场合中,如何正确地介绍他人。
答案:在社交场合中,介绍他人时应遵循一定的顺序,通常是先将地位较低的人介绍给地位较高的人,年轻者介绍给年长者,男士介绍给女士。
介绍时,应使用礼貌的语言,并确保双方都能听到对方的名字。
2. 描述在商务场合中,如何恰当地结束一次会谈。
答案:在商务场合中,结束会谈时应礼貌地感谢对方的时间,并提出后续的行动计划或联系事宜。
可以适时地提出结束会谈的意愿,如“感谢您抽出宝贵时间,我们今天的讨论非常有成效。
接下来,我会根据讨论的内容制定一个行动计划,并在下周初与您联系。
”这样的结束方式既礼貌又专业。
社交礼仪考试题及答案
社交礼仪考试题及答案一、选择题1. 在公共场合使用手机时,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讲话,以便对方能听清楚B. 使用耳机,避免打扰他人C. 随意查看他人的手机屏幕D. 在需要安静的场所,如图书馆,使用手机播放音乐答案:B2. 参加正式晚宴时,正确的餐具使用顺序是:A. 从外向内依次使用B. 从内向外依次使用C. 随意使用,没有固定顺序D. 只使用最靠近自己手边的餐具答案:A3. 当你迟到一个约定时,首要做的事情是:A. 立即离开,以免造成更多不便B. 道歉并解释迟到的原因C. 沉默不语,直接加入活动D. 要求补偿因迟到而错过的时间答案:B4. 在职场中,以下哪种行为被认为是不专业的?A. 穿着得体,保持个人卫生B. 准时参加会议和工作安排C. 经常在办公室内大声讲私人电话D. 积极与同事沟通,分享工作经验答案:C5. 在公共汽车上给老年人让座是:A. 个人选择,没有固定规则B. 法律规定,必须执行C. 社交礼仪,体现尊重和关爱D. 只有在老年人要求时才需要答案:C二、判断题1. 在电影院内,即使在对话场景中也可以大声交谈,以便更好地理解电影内容。
(错误)2. 电子邮件的主题行应简洁明了,直接反映邮件的主要内容。
(正确)3. 在餐桌上,如果不确定某种食物的食用方式,可以观察他人的行为来学习。
(正确)4. 社交媒体上发布关于他人的私人信息是可以接受的,只要信息是正面的。
(错误)5. 职场中,未经允许使用他人的办公用品是不礼貌的行为。
(正确)三、简答题1. 描述在职场中如何恰当地向同事表达不同意见。
在职场中表达不同意见时,应保持尊重和专业的态度。
首先,选择合适的时间和私密的环境进行讨论,避免在公开场合直接反驳对方。
其次,使用客观的语言和具体的例子来支持你的观点,避免人身攻击或情绪化的言辞。
最后,倾听对方的观点,寻求共识或妥协的解决方案。
2. 解释在公共场合咳嗽或打喷嚏时应注意的礼仪。
在公共场合咳嗽或打喷嚏时,应遵循“礼貌三步曲”:第一步,尽量用纸巾或手肘遮住口鼻,避免用手直接遮挡,以减少细菌传播;第二步,咳嗽或打喷嚏后应立即道歉,并向周围人表示歉意;第三步,使用洗手液彻底清洁双手,或在条件不允许时使用含酒精的洗手液或消毒湿巾。
(完整版)社交礼仪题库(1).doc
(完整版)社交礼仪题库(1).doc社交礼仪题库填空题1、礼仪的核心是(尊重)2、我国历史上第一位礼仪学专家(孔子)3、表情礼仪,主要规范的是眼神,(微笑),面容三个方面4、微笑是国际通用的一种(无声语言)5、有人把微笑这一“体语”比喻为交际中的(货币),人人都能付出,人人也能乐于接受6、眼神注视的方向有(平视)俯视和仰视7、(整洁)是仪容的首要要求8、行进时,手掌要向下伸直,摆动的幅度为(30)度为佳9、正确的坐姿,一般需要兼顾(角度)深浅,舒展三个方面的具体问题10、握手的全部时间最好控制在(3)秒以内11、在男女之间握手中,伸手的先后顺序十分重要,在一般情况下应该是(女士)先伸手12、做“V”形手势切记掌心要(向外)13、(色彩)被称为“服装之第一可视物”。
14、穿西服时胸针应别在(左侧)倒领上。
15、服装是由(面料)色彩、款式三项基本要素所相成。
16、正装的色彩,一般应为(单色)深色并且应当无图案。
17、TPO原则分别是英文时间、地点、(目的)这三个单词的简写。
18、使人有温板、热烈、兴奋之感的色彩,加红色、黄也手,叫(暖色调)。
19、使人有寒冷,压抑、平静之感的色彩,如蓝色、黑色等,叫(冷色调)。
20、在正式场合,男士应该字的裤装是(西裤)。
21、西装的“三一定律”是鞋子、腰带、(公文包)要选择同一个颜色22、交谈的总体要求是 :文明(礼貌)准确23、口才基本要素中,德是口才的(灵魂),才是口才的核心,学时口才的基础24、馈赠的内容一般有赠物和(赠言)25、人们习惯把花的通用寓意叫做(花语)26、由专职司机驾驶的轿车,一般(后排右座)为上座27、宴请所涉及的座位排列问题可分为桌次排列和(位次)两个方面28、若无特殊规定,正式的中餐宴会都要上(白酒)和红酒(或者葡萄酒)两种酒判断题1、礼仪是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础对2、良好的社交礼仪能获取信息,因为信息是财富对3、社交礼仅要求,在人际交往中,尤其是在正式场合,要遵守举止有度的原则对4、表情礼仪,注意规觉的是眼神、笑容和而容三个方面对5、表情,通常主要是指一个人的面部表情。
社交礼仪知识试题及答案
社交礼仪知识试题及答案一、选择题1. 正式场合中,男士应穿什么类型的西装?A. 休闲西装B. 商务西装C. 运动西装D. 牛仔西装答案:B2. 在商务场合中,女士应如何着装?A. 穿超短裙B. 穿休闲装C. 穿职业装D. 穿运动装答案:C3. 在餐桌上,以下哪种行为是不合适的?A. 使用公筷公勺B. 用筷子指人C. 等待主人先动筷D. 将食物传给旁边的人答案:B4. 握手时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 用右手握手B. 握手时微笑C. 握手时力度适中D. 握手时长时间不放答案:D5. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 保持安静D. 随意抽烟答案:C二、判断题1. 在正式场合中,女士可以穿露肩或露背的服装。
(错误)2. 在商务会议中,迟到是可以接受的。
(错误)3. 在餐桌上,使用手机是礼貌的。
(错误)4. 拜访他人时,未经允许不应该进入他人的私人空间。
(正确)5. 在公共场合,应避免大声说话或播放音乐。
(正确)三、简答题1. 请简述在商务会议中,如何进行自我介绍?答案:在商务会议中,自我介绍应简洁明了,包括姓名、职位和公司名称。
同时,应保持微笑,语气友好,避免过度夸张或冗长的介绍。
2. 在正式晚宴上,男士和女士应如何着装?答案:在正式晚宴上,男士通常应穿着深色西装,搭配领带和皮鞋。
女士则应穿着正式的晚礼服或长裙,避免过于暴露或休闲的装扮。
四、论述题1. 请论述在不同文化背景下,社交礼仪的差异性。
答案:不同文化背景下,社交礼仪存在显著差异。
例如,在亚洲文化中,尊重长辈和上级是非常重要的,而在西方文化中,更强调个人平等和自主。
此外,不同文化对于身体接触、眼神交流和个人空间的接受度也有所不同。
了解和尊重这些差异,有助于跨文化交流的顺利进行。
结束语:通过本次试题,我们希望能够帮助大家更好地理解和掌握社交礼仪的基本知识,提升个人在不同社交场合中的行为举止,展现出良好的社交形象。
网考 专科 社交礼仪参考题 (1)
1:在西方,“礼仪”一词最早见于( )。
A:法语B:英语C:美语D:俄语答错了,参考答案是:A2:“入乡随俗”体现了礼仪的( )。
A:传承发展性B:多样差异性C:社会性D:规范性答错了,参考答案是:B3:遵守约定的时间,体现了礼仪的( )。
A:宽容原则B:尊重原则C:诚信原则D:适度原则答错了,参考答案是:C4:礼仪的最高境界是( )。
A:诚信B:尊重C:宽容D:自律答错了,参考答案是: D5:遵守礼仪,可以净化社会风气,这体现了礼仪的( )。
A:推动发展功能B:教育导向功能C:沟通协调功能D:规范维护功能答错了,参考答案是:A6:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。
”这句话出自( )。
A:《诗经》C:《史记》D:《论语》答错了,参考答案是:B7:脸形与发型的黄金搭配法则是( )。
A:注重时尚B:长短适宜C:互相弥补D:巧妙遮盖答错了,参考答案是:C8:仪容美的最高境界是( )。
A:自然美B:修饰美C:气质美D:内在美答错了,参考答案是: D9:构成仪表的核心要素是( )。
A:举止B:姿态C:容貌D:风度答错了,参考答案是: D10:办公场合着装的基本要求是( )。
A:休闲舒适B:时尚新潮C:庄重保守D:中规中矩答错了,参考答案是:C11:据说领带最早源于( )。
A:英格兰人B:日耳曼人C:俄罗斯人D:凯尔特人答错了,参考答案是:B12:真正使领带成为上流社会时尚的是法国国王( )。
A:路易十四B:路易十五C:路易十六D:路易十七答错了,参考答案是:A13:戒指一般戴在左手上,不要多于( )。
A:五枚B:四枚C:三枚D:两枚答错了,参考答案是: D14:男士的第一套西装应该是( )。
A:深灰色素面的B:黑色素面的C:深蓝色素面的D:深灰色细条纹的答错了,参考答案是:B15:戒指戴在食指上,表示( )。
A:恋爱B:结婚C:不嫁D:无偶答错了,参考答案是: D16:根据博德斯戴尔的研究,在两人的沟通过程中,通过体态语言表达的信息占( )。
社交礼仪训练题1
社交礼仪训练题(一)一、判断题(握手练习)下列哪些动作可以用在你和上司或长辈的握手过程中,哪些不可以用,请用√或×表示:1 握手时带着手套2 握手时掌心向下3握手时掌心向上4握手时毫无力气5 像老虎钳一样夹住对方的手6 将对方的手拉过来与自己相握7 握手时眼睛直视对方8 先伸手要求和上司握手9握手时面带微笑10握手时顺便看看手表参考答案:3、7、9对,其余错二、选择题1、倾听对方讲话的礼仪有( ABCDE )A眼睛要注视对方B身体前倾C从态度上显示出很感兴趣,不时地点头表示赞同D不随意打断别人的讲话E 不随便改变对方的话题2.节庆朋友聚会聊天时下列各项中哪些是忌讳的(ABCDE )A谈悲哀的事B谈对方或自己失败的经历C质疑对方的话题D对对方的问题进行全面否定E告诉对方有人在背后诽谤你3下列关于我国国旗礼宾说法错误的是( C )A列队举持国旗和其他旗帜行进时,国旗应当在其他国旗之前B在中国驻外使馆以外开设的办公处不升挂国旗C下半旗时,应先将国旗升至杆顶,再将其降至旗杆与旗顶距离为旗杆全长的1/2处D降下半旗时,应先将国旗升至杆顶,再徐徐降下4国旗代表一个国家,下列有关于国旗悬挂礼仪的叙述不正确的为( A)A节日国旗应悬挂于门首,即门楣左上方B 室外悬挂国旗,以日出升起、日落降下为原则C 国旗与其它旗帜同时悬挂时,应置于中心位置D国旗不应该碰到地面5下列哪些场所或者机构所在地应当每日升挂国旗:ABCDA北京天安门广场、新华门;B全国人民代表大会常务委员会,国务院,中央军事委员会,最高人民法院,最高人民检察院;中国人民政治协商会议全国委员会;C外交部;D出境入境的机场、港口、火车站和其他边境口岸,边防海防哨所E 地方人民政府6刚参加工作不久的小张带着五位客户朋友到餐厅吃饭,下列入座动作那一项是正确的( B )A不用订位,直接选择最佳座位B无论订位否,皆由服务生带位C事先订位,自行找到所订座位D不用订位,尊重客人意思选位7在正式的西式宴会中,如果要安排贵宾讲话,一般应该安排在哪个时间段:Da.宴会正式开始前b.冷盘后,汤前c.汤后,热菜前d.热菜后,甜食前8、请问下列哪一项不是阿拉伯人禁忌的?CA忌食猪肉 B 忌酒C “斋月”间只吃素菜D 忌送雕塑玩偶9、吃西餐时,点心和水果的匙、叉、刀可以和点心、水果一起上,也可以提前摆放,摆放时勺、叉把的方向正确的是?AA.点心勺把向右B.点心叉把向右C.水果刀把向左D.水果叉把向右10、在参加社交聚会时,必须十分注重礼仪,请问下列哪种礼仪是正确的?BA男宾进入聚会场所时,应主动先向先行到达的男宾问候B 男宾问候已就坐的女性时,女士不必起身还礼C 女宾进入聚会场所时,应主动先向先行到达的女宾问候D 在聚会上,女士吸烟时男宾应委婉的加以劝阻11、请问下列哪项对西餐礼仪的描述是错误的?DA用叉进食时,叉齿朝下B 任何情况下,刀子不能入口C 当口中有食物时,不能讲话D 食用肉类时,可拿刀进食(按照正规的西餐礼仪,如B项所说,任何情况下刀子不能入口。
社交与礼仪练习题一
《社交与礼仪》练习题一一、单项选择题1. (B )是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍.A。
尊重 B.平等C。
守信 D.守时2。
(A )依然是美的最高境界。
A.自然B。
发美C。
肌肤美D。
服装美3。
皮肤颜色、面部眼睛周围发(C ),是慢性肝炎、肝硬化和肝癌患者。
A。
红 B.黄 C.黑 D.绿4。
眼神又称(A),是人们在交往中通过视线接触所传递的信息.A.目光语B.肢体语言C.手势语言D.语言5. 双方交谈时,应注视对方的( A )之间,表示重视对方及对其发言感兴趣。
A。
眼鼻B。
嘴巴 C.眉毛 D.耳朵6。
2008年北京奥运会开幕式上,展示了来自世界各地( A )个孩子的笑脸。
A。
2008 B。
2000 C.2010 D。
20127. 用牙含箸轻轻咬住,露出( A )颗牙齿。
A.8B.2 C。
6 D.48. 做V形手势这一手势切记掌心要( A )。
A.向外B。
向内C。
向左D。
向右9。
( A )是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。
A.倾听B。
兴趣 C.爱好 D.品位10。
( A )是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。
A.倾听B。
兴趣C。
爱好D。
品位11。
( A )倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式.A。
被动B。
选择 C.专注D。
积极12. ( C )倾听是指倾听者专注于谈话者,时刻跟随谈话者思路。
A。
被动 B.选择 C.专注 D.积极13. ( D )倾听是人们倾听的最有力的方式,指有响应或回应地听.A。
被动B。
选择 C.专注D。
积极14. 在别人向自己倾诉时,调整好自己的(A )很重要。
A。
心态B。
兴趣 C.爱好 D.品位15. 但是(D)倾听是用自己的话总结对方的重点,而不是像鹦鹉一样,完全重复他说的话A。
中立 B.兴趣C。
爱好D。
反应式16. 通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语(B)提问。
A.中立B.开放性C.封闭性D.反应式17。
个人( D )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
社交礼仪期末复习资料
《社交礼仪》平时作业一(第一章)一、判断题(对的打√,错的打×)1.接待多方来访者要注意待客有序.( )2.在社交场合,“兄弟"、“哥们”等称呼可以随时使用。
()3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
()4.接过名片,首先要仔细看看。
()5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
()6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
()7.不要用左手与他人握手。
()8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。
( )9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜.()10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。
()二、简答题1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?三、论述题论现代礼仪的基本特征四、应用题在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序?《社交礼仪》平时作业二(第二章)一、判断题(对的打√,错的打×)1.不允许在公共场合旁若无人地使用手机.()2.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写.( )3.选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖.()4.在赠送礼品时,最好不要说“没有准备,临时才买的”,“没有什么好东西,凑合着用吧"等等诸如此类的自我贬低的话。
()5.饮用咖啡,讲究具体场合的选择,客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。
()二、简答题1.在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。
根据一般规律,哪些物品是受赠者难以接受的? 2.写信的5C原则是什么?三、论述题试述拨打电话时如何表现得文明大度,尊重自己的通话对象?四、应用题某公司办公室一名员工新买了部手机,但是他不知道平时随身携带时应该放在哪里比较合适,请你告诉他具体的放置位置,既要方便使用,又合乎礼仪。
《社交礼仪》平时作业三(第三章)一、判断题(对的打√,错的打×)1,社交活动中,拜访他人可以预约也可以不预约.( )2.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
《社交礼仪》复习题.doc
《社交礼仪》复习题一、填空题:1、致意的方式一般有(寒喧式、问候式、致礼式)2、请柬礼仪的特点是(告知性、礼仪性、规范性、简明性)3、商场服务礼仪包括(主动、热情、耐心、周到)4、与年幼者交谈的礼仪有(明话暗说、硬话软说、急话缓说、长话短说)5、语言准确的标准包括(发音准确、内容简明、外语慎用)6、赠礼时机的选择包括(节假良辰、婚丧喜庆、离别远行、受助回谢)7、入座的要求包括(注意顺序、讲究方法、入座得法)8、礼品的选择原则有(赠其所好、注重真情、轻重适度、注重禁忌)9、拜访中最基本的要求是(彬彬有礼、客随主便、少添麻烦)10、握手应注意的问题有(神态、姿势)二、选择题1、宋代是封建社会儒家文化的集大成者。
A朱熹B柳宗元C董仲舒2、礼仪与宗教 ______ 出现。
A同步B早些C晚些3、交际应酬的场合可分为公务、、休闲三个大类。
A社交B礼仪C随便4、介绍可以分为自我介绍、他人介绍、介绍三大类型。
A集体B单独C私下5、拜访分为专访和两种。
A顺访B约访C电话访谈6、礼仪是对礼节、的统称。
A仪式B礼貌C理念7、正装色彩的原则包括原则、基本色彩。
A三色B三一C统一8、行走时脚落地的位置叫做=A步位B脚印C步伐9、行路的礼仪包括举止文明;相互体谅照顾;oA保持距离B互相依靠C态度友善10、汉代董仲舒从人性论出发,把封建秩序和礼仪道德归纳为"A三纲五常B三从四德C三大纪律11、在交谈中一个人的每次发言,最好不要长于3分钟,至多不要长于分钟。
A5 BIO C1512、礼仪的特征包括规范性、限定性、可操作性、、变动性。
A传承性B变化性C特定性13、化妆的原则包括美化、自然、得法、。
A淡雅B协调C夸张14、在H常生活中,称谓应当亲切、自然、、合理。
A准确B合情C随便15、民俗界认为礼仪包括生、—、婚、丧四种人生礼仪。
A冠B高中C升迁16、社交场合对于服装款式的基本要求是:、时尚、个性。
A典雅B端庄C美丽17 ()是书信的主要内容,一般包括问候语、启始语、正文主体、结束语。
社交礼仪试题一
社交礼仪试题判断题1、在社交场合,“兄弟"、“哥们"等称呼可以随时使用。
(错)2、“张教授"属于称呼中的职称称呼。
(正确 )3。
在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人。
( 错)4、应先将未婚女子介绍给已婚女子。
( 正确)5、在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。
( 错)6、男士握女士的手时只需握住女士四个手指即可。
(错 )7、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握.(错)8、收到名片应立刻放入皮夹。
( 错)9、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢.( 正确)10、当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题。
(错 )11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?(错 )12、假如是与上级、长辈、客户等通话,无论你是通话人还是发话人,都最好让对方先挂断。
( 正确 )13、接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。
(错)14、每天都应查看自己的电子邮箱.( 正确 )15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
( 错)16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封.( 正确)17、越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。
( 错)18、收到礼物便客气地说:“这很贵吧".(错)19、在西方国家,送人鲜花通常讲究送单数。
( 错20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
(错)单选题1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。
大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”.请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌: C.不恰当的行业称呼2、符合握手顺序规矩的是:(D.电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手.3、在接受名片的时候,下列说法正确的是(C.在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方)4、以下关于言谈礼仪哪项是错误的?(C.拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走)5、在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼品,这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:(C.犯忌的物品)多选题1、你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10岁,你可以怎么称呼他?(C.张+职务/职称D.张先生2、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体.下列说法不正确的是:(C.介绍集体时,则应当自卑而尊。
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《社交礼仪》复习题2006年
1.一般情况下,在交际中眼睛注视对方的时间应为会晤时间的?%?
2.军人在室内可以行鞠躬礼,但在室外必须行什么礼?
3.请解释“自我介绍”。
4.运用诙谐的、意味深长的语言传递信息中使用的是什么语?
5.哪个国家的人认为左手是肮脏的,名片只能用右手接递?
6.泰国人主要信奉是什么教?
7.与韩国人相处时要少谈或不谈韩国的什么?
8.穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,请问穿哪一款西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重?
9.阿拉伯国家不能把什么样的礼品作为礼物?
10.客人投诉的心理有哪几种类型?
11.拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,一般来说哪些时间段是最恰当的时间?
12.日本、阿拉伯、法国、美国等各国赠礼习俗是什么?
13.哪些信件决不能用打字机打印而必须要要用手写?
14.仪表对人们形象规划的作用有哪些?
15.交际礼仪的规范性的具体表现为哪些?
16.交际原则可概括为哪几项?
17.国际通常的见面礼节包括哪几种?
18.打电话应注意的礼仪问题主要包括哪几个方面?
19.维持联系信的礼仪写作要求有哪些?
20.网络礼仪的内容主要包括哪些?
21.企业员工对优质旅游服务的供给有哪几种?
22.在工作岗位上的不良站姿有哪几种?
23.标准的蹲姿有哪几种?
24.错误的行进姿态有哪几种?
25.错误的手势有哪几种?
26.旅游从业人员的表情神态规范的主要原则是哪些?
27.旅游从业人员在服务过程中不得使用哪几类语?
28.酒店礼貌服务的内容主要有哪几种礼节?
29.餐厅领位服务礼貌礼仪主要有哪些?
30.旅行社要想充分利用展览会来达到旅游组织宣传目的,除了要注意参展内容要突出主题外,还需注意哪些重要事项?
31.礼仪,从内外区分、或从主体应酬的工作对象分,各分为哪几种?
32.语言类礼仪又可分为哪几种形式?
33.现代礼仪的特点哪些?
34.礼仪的四大职能是什么?
35.旅游礼貌礼仪实践原则是什么?
36.在握手时,常伴有一定的问话,称为握手语。
常见的握手语有哪几种?
37.日本人用筷有哪八忌?
38.吃饭时穿着得体是欧美人的常识。
去高档的餐厅用餐,男士和女士应着什么装?凡是正规场合,男士穿西装应注意什么?
39.正确的入座与离座有哪些要求?
40.服务人员在陪同引导客人时应注意什么?
41.服务人员在引领客人进出电梯时,应如何做?
42.在招呼别人时,必须牢记的两点是什么?
43.在社交场合,每一名成年男子都应遵守的国际社会公认的礼仪原则是什么?在正式的国际交往中,如果需要将人们分为左右并提排列时,依照国际礼仪的普遍惯例,应以哪个方位为尊?
44.两人见面时,应遵循哪些握手次序?
45.宴会中斟酒顺序是什么?
46.上菜时应注意什么?
47.西餐的点菜程序是什么?
48.导游带团出游,汽车行驶途中,可否让无关人员乘车?遇不明身份者拦车时,可否停车?
49.在去旅游点的路上,导游应该做些什么?到达景点时,导游要向客人宣布什么事项?
50.礼貌用语在使用中应遵守的原则有哪4条?
51.在国际交往中,有哪些问题被海外人士视为个人隐私?
52.国际交往的见面礼节有哪9种?
53.导游服务流程中的礼貌礼仪要点有哪些?
54.处理旅游投诉应遵循的6个基本程序是什么?
55.旅游从业人员如何处理客人投诉?
56.试谈礼、礼貌、礼节、礼仪、仪表的区别与联系。