《人力资源开发与管理》考试大纲
《人力资源开发与管理》考纲
《人力资源开发与管理》考试大纲一、课程及自学考试大纲说明１．《人力资源管理》课程是人力资源管理专业的主要专业基础课，它系统、全面地介绍了人力资源管理的基本理论、知识和方法，是人力资源管理专业的学生必须十分重视的课程。
通过本课程的学习，认识人力资源及其管理在经济、社会发展中的作用，掌握人力资源管理的基本理论、知识和方法，培养分析和解决人力资源管理问题的能力，为今后学习其他专业课程以及从事相关工作奠定基础。
２．本课程自学教材邓瑾轩主编：《人力资源管理》，重庆大学出版社，2002年９月。
３．本课程学习方法学生系统自学和教师辅导讲授相结合。
４．本大纲各章内容分重点要求、理解掌握、一般要求和不作要求四种。
（１）重点要求：必须掌握的主要的人力资源管理的基本理论、基本知识和基本方法。
是考核的主要目标。
（２）理解掌握：必须了解的人力资源管理的基本知识。
是考核的次要目标。
（３）一般要求：要一般了解的人力资源管理的内容。
只考核其最基本要点。
（４）不作要求：一些关系不大的内容、对本科生难度较大的知识、可能列入基它课程考核的内容。
不列入考核范围。
（５）考试内容安排：第１、２、３、４、５、６、７、８章占９０％，其余占１０％。
二、内容要求与考试要求第一章人力资源管理总论一、重点要求：人力资源的概念、特征与重要性、人力资源管理的职能和基本内容、现代人力资源管理与传统人力资源管理的区别、人力资源管理的基本原理。
二、理解掌握：人力资源管理的概念、人力资源管理的作用、行为科学中关于人性的假说理论。
三、一般要求：人力资源管理的形成和发展、人力资源管理与环境关系。
四、不作要求：现代企业人力资源开发管理创新及其理论基础（除人性假说理论）。
第二章职务（工作）分析与设计一、重点要求：工作分析的含义和任务、工作分析的作用、岗位规范和工作说明书。
二、理解掌握：工作分析的程序、工作分析的方法。
三、一般要求：与工作分析有关的术语、工作再设计的原因。
人力资源开发与管理课程复习纲要[管理资料]
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第一章工作生活质量和提高生产率一、什么是人力资源？主要指企业组织内外具有劳动能力的人的总和。
二、人力资源开发与管理的主要内容主要涉及四个方面内容：选人、育人、用人、留人。
每一方面的工作可能是交叉的，也可能相互有影响。
（一）选人。
选人是人力资源开发与管理的第一步。
1.选人者本身要具有较高的素质和相应的专业知识。
2.被选者多多益善。
3.被选者的层次结构要适当。
选人时应考虑最合适的人，即“最适原则”高于“最优原则”。
（二）育人。
即培育人才。
企业的发展主要靠人推动，而育人就是加强推动力。
1.因材施教，安排适当的培训计划（短期、长期、兼职、脱产）。
2.实用，学以致用。
3.避免用人不当。
（三）用人。
－主要目标。
1.量才录用。
2.工作丰富化。
3.多劳多得，优质优价。
（四）留人。
1.薪资报酬－员工工作的第一目标。
2.心理环境。
得到尊重与重用，高层次需求。
三、什么是工作生活质量工作生活质量（简称QWL）是指组织中所有人员，通过与组织目标相适应的公开的交流渠道，有权影响决策改善自己的工作，进而导致人们更多的参与感，更高的工作满意感和更少的精神压力的过程。
企业中，人力资源开发与管理的绩效标志之一是员工的工作生活质量提高了多少。
四、影响工作生活质量的因素1.环境（企业的环境可分为内环境和外环境，内环境包括政府的法令、经济政策、竞争对手的策略、市场变化等；外环境包括员工的价值期、期望值、人际关系、物理环境等）；2.培训与开发；3.人力资源计划（企业中人力资源的吸收、开发、管理、使用等战略安排）；4.工作分析和绩效评估（正确、及时、客观－胜任感、成就感；反之－自卑感、无所适从感、逆反心理）；5.安全和健康。
与QWL是互为因果的关系，因为安全和健康是人类的基本需要之一。
6.人事安排。
原则：把最适当的人员安排到最适当的工作岗位。
五、企业提高工作生活质量（QWL）的途径1.把员工的利益放在重要位置上。
①了解员工的真正需要②力争满足员工的合理需要③订计划时考虑员工的立场④树立员工是企业主体的理念。
自考06093人力资源开发与管理自学考试复习大纲(很全面)
第一章人力资源管理战略性思考经济人假设（X 理论、“性恶说”） 社会人假设——“参与管理”管理方式自我实现人假设（Y 理论、“性善说”）——“民主管理”方式复杂人假设（超Y 理论）——“应变理论”方式人力资源、自然资源、资本资源、信息资源具有劳动能力的人口总和。
人力资源由质量和数量两个方面构成，人力资源的质量构成包括体力（身体条件）、智力(能力、技能和知识)、非智力因素(品德、修养、心理和精神状况等)。
数量是基础，质量是关键和核心。
1)人力资源是以人为载体的资源，有弹性、复杂性、有效性，难以管理。
2)人力资源是能动性的资源，有主观能动性，积极活跃。
3)人力资源具有动态性和时代性。
是组织对其管辖范围所有人员实施培养教育、智力和体力的开发、职业培训等活动，既为企业，也为社会提供高素质的人才。
是强调组织内部对人员的全部管理过程。
人力资源管理综合运用了现代的管理理念和管理方法为实现对员工的评价、激励和培训开发过程而进行的计划、组织、指挥和控制的活动。
重点关注组织中人与人关系的调整，人与事的配合，以充分开发人力资源、挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现 1)获取：包括人力资源规划、招聘与录用；2)整合：这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程，是员工与组织之间个人认知与组织理念、个人行为与组织规范的同化过程，是人际协调职能与组织同化职能。
组织同化、人际关系的和谐、冲突的化解。
3)激励：是指为员工对组织所做出的贡献而给予各种奖酬的过程，是人力资源管理的激励与凝聚职能，也是人力资源管理的核心。
4)调控：是对员工实施合理、公平的动态管理的过程，是人力资源管理中的控制与调整职能。
5)培训与开发：是人力资源开发与管理的重要职能。
广义的包括：人力资源数量与质量的开发。
以上5项基本职能是相辅相成、彼此互动的，它们共同发挥人力1)对人力资源的有效运用，使公司的整体目标得以经济有效地完成。
2)组织中的各成员应建立良好的工作关系。
1《人力资源开发与管理》考试复习纲要
《人力资源开发与管理》考试复习纲要一、现代管理学主要理论1、古典管理理论：1.1科学管理理论：泰罗，主要原理五点：定额管理；差别计件工资制；能力与工作相适应；标准化；计划于执行相分离。
泰罗制，一方面是资产阶级剥削的残酷手段，另一方面是一系列丰富的科学成就，即按科学来分析人在劳动中的机械动作，省去多余的笨拙的动作，制定最精确地工作方案，实行最完善的计算与监督制度等。
1.2一般管理理论：法约尔，区别了经营和管理两个概念，明确管理职能，归纳一般管理原则，倡导管理教育。
1.3行政组织理论：韦伯，略。
2、行为科学理论：2.1人际关系学说：梅奥，霍桑试验（对照明、福利、访谈、群体四方面试验），结论：职工是社会人；满足公司的社会欲望，提高工人的士气；企业存在着“非正式组织”。
2.1人类需求层次理论：马斯洛，需求分层次，由低到高依次为：生理需要，安全需要，感情和归属需要，受人尊重需要，自我实现需要。
3、现代管理理论：3.1决策理论：西蒙，管理就是决策，提出决策人假设；管理决策中职能进行有限理性决策，遵循“满意原则”而非“最优原则”。
决策是一个动态过程，一系列决策的每一个决策本身都是一个动态工程，而非“拍板”的一瞬间。
4、当代管理理论：企业文化、质量管理、战略管理5、最新管理理论：企业再造、危机管理、第五项修炼、知识管理、自我管理5.1学习型组织：具有自我学习能力以快速适应环境变化，进行自我调整的柔性组织或团队。
5.2五项修炼：5.2.1自我超越：实现心灵深处的渴望；5.2.2改善心智模式：新眼睛看世界。
心智模式是指根深蒂固于每个人或组织之中的思想方式和行为模式，它影响人活组织如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或是图像、印象；5.2.3建立共同愿景：打造命运共同体，组织愿景通常包涵组织的价值观和业务重点；5.2.4团队学习：激发群体智慧；合作才能成功；5.2.5系统思考：见树又见林的艺术；系统观察与系统思考的能力。
人力资源开发与管理(06093)考试大纲
北京市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：人力资源开发与管理课程代码：06093 2011年03月版第一部分课程性质与设置目的一、课程性质与特点本课程是高等教育自学考试人力资源管理（独立本科）专业的核心专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。
本课程围绕人力资源开发与管理基本概论、工作分析、人员招聘与配置、员工培训与开发方法、绩效考评与管理、薪酬管理等人力资源核心问题，系统地介绍人力资源开发与管理的思想、技术、方法与最新的管理观念和发展趋势，以构建其未来知识发展与职业发展的基础。
二、课程目标与基本要求设置本课程，为了使考生能够牢固掌握人力资源管理的基本概念、基本原理和实用方法，能够运用所学理论知识有效进行人力资源管理的实践工作，充分开发各项人力资源潜能，为实现组织目标提供有力支撑。
通过本课程的学习，要求学生树立现代人力资源管理理念，掌握人力资源管理主要流程的基本知识、基本原理，学会用人力资源管理理论分析和解决现代人力资源管理中实际问题的方法，培养学生从事人力资源管理工作的基本职业素养。
三、与本专业其他课程的关系本课程是人力资源管理专业大学本科学生必修的专业基础课程，具有较强的实践性与综合性。
它是《人员测评》、《工作分析》、《人力资源开发》、《人力资源实验》等人力资源管理专业其他课程的基础课。
在学习本门课程前，需先修《管理学》、《组织行为学》等课程，掌握相关管理学和经济学等理论。
第二部分考核内容与考核目标第一章人力资源管理及其价值一、学习目的与要求通过本章学习，掌握人力资源、人力资源管理、职能人力资源管理与战略人力资源管理的含义，了解人力资源的特征及其在不同经济形态中的地位与作用，理解人力资源管理的价值、方法与任务，明确战略人力资源管理的特点与目标。
二、考核知识点与考核目标（一）人力资源及其特征识记：人力资源概念的形成人力资源概念在中国人力资本的概念理解：人力资源的概念与特点人力资源的三大观点人力资源与人力资本的关系（二）人力资源在不同经济形态中的地位与作用识记：人类社会发展的不同经济形态分析理解：人力资源在不同经济形态中的作用人力资源在21世纪中的作用（三）人力资源管理识记：人力资源管理的不同观点与比较理解：人力资源管理的概念与价值应用：人性假设与人力资源管理方法人力资源管理的目标与任务（四）战略人力资源管理识记：战略人力资源管理的历史背景与理论背景理解：战略人力资源管理的概念与特征职能人力资源管理的概念与特点战略人力资源管理的目标应用：战略人力资源管理与职能人力资源管理的联系与区别第二章人力资源开发及其战略一、学习目的与要求通过本章学习，了解人力资源开发的概念、类型与特点，理解人力资源开发战略的概念、作用、内容与实施，掌握人力资源开发的原理与方法。
人力资源开发与管理自学考试大纲
Ⅰ、课程性质及其设置的目的和要求(一)本课程的性质与设置的目的本课程是人力资源管理专业(独立本科段)的专业必修课栉。
课程所介绍的组织员工培训和发展是人力资源管理的一个重要内容，是就人力资源管理的某一职能的深化。
通过本课程的学习，可以使学员了解培训与发展在整个人力资源管到中的地位和作用；懂得员工培训发展与人力资源管理的其他职能之间的关系，便于协调整合；掌握培训和开发的基本原理和实施细则。
(二)本课程的基本要求通过本课程的学习，要求学员了解员工培训和发展对于组织发展的重要意义。
掌握培训开发的基本阶段、常见类型和一般内容。
既要懂得相关的理论和思路，保证宏观上方向正确，又要学会操作和实施的技术和方法，能将员工的培训和发展落到实处。
(三)与相关课程的联系本课程是人力资源管理课程的深化，最好在学习了人力资源管理后再学习本课程。
职位分析和统计知识等是学好本课程的基础。
本课程与员工招聘、薪酬设计和绩效管理等是并止的，同时学习，有助于更好地理解。
Ⅱ、课程内容与考核目标第一章组织发展与员工培训开发一、学习目的和要求了解人力资源及其管理对于现代组织发展的重要意义，了解员工培训和发展的特有功能。
掌握现代人力资源管理和培训发展的特征及其发展赶势，定位职业的角色要求，以明确努力方向。
二、课程内容第一节组织发展与战略性人力资源管理(一)组织发展(二)战略性人力资源管理(三)战略性人力资源管理的特征第二节战略性人力资源管理与员工培训开发(一)员工培训和开发在人力资源管理中的地位和作用(二)影响培训和开发的组织因素(三)培训战略的抉择第三节现代组织员工培训开发的特征与发展趋势(一)现代培训和开发的特征(二)现代培训和开发的发展趋势第四节战略性的人力资源管理和现代培训开发对从业人员的要求(一)人力资源管理人员的角色要求(二)培洲开发人员的角色要求第五节人力资源培训和开发人员的角色分类与培训开发(一)人力资源培训和开发经理的角色和素质要求(二)培训开发专业人员的角色和素质要求(三)人力资源开发人员的培训和资格认证三、考核知识点(一)组织发展的概念和实施条件、战略性人力资源管理概念、组织核心竞争力概念、战略性人力资塬管耶的特征(二)员工培训与开发的概念、为什么说员工培训开发是战略性人力资源管理的重要组成部分、影响培训和开发的组织因素、组织战略和人力资源管理战略的影响、组织结构的影响、组织的技术性质和环境的影响、组织的传统和文化的影响、组织战略、大力资源管理战略和培训战略的匹配(三)现代培训和开发的特征、现代培训和开发的发展趋势(四)战略性人力资源管理、建忆和维护基础设施、管理变革、员工代言人、培训和开发人员的能力模型、培训和开发的发展趋势对其从业人员的角色要求(五)人力资源培训和开发经理的角色和素质要求、美国培训和开发协会提出的人力资源培训和开发专员的角色和能力要求、罗杰·贝尔特的培训和开发专员五角色理论、人力资源培训和开发专业人员的培训、人力资源培训和开发专业人员的资格认定四、考核要求(一)组织发展与战略性人力资源管理1、识记：(1)组织发展的概念(2)战略仆人力资源管理概念(3)组织核心竞争力概念2、领会：(1)组织发展的实施条件(2)战略性人力资源管理的特征’(二)战略性人力资源管理与员工培训开发1、识记：(1)员工培训与开发的概念(2)影响培训和开发的组织因素2、简单应用：(1)为什么说员工培训开发是战略性人力资源管理的重要组成部分(2)组织战略和人力资源管理战略的影响(3)组织结构的影响(4)组织的技术性质和环境的影响(5)组织的传统和文化的影响3、综合应用：(1)组织战略、人力资源管理战略和培训战略的匹配(三)现代组织员工培训与开发的特征与发展趋势1、领会：(1)现代培训和开发的特征(2)现代培训和开发的发展趋势(四)战略性人力资源管理和现代培训开发对从业人员的要求1、领会：(1)战略性人力资源管理(2)管理变革(3)员工代言人(4)建立和维护基础设施2、简单应用：(1)培训和开发人员的能力模型3、综合应用：(1)培训和开发的发展趋势对其从业人员的角色要求(五)人力资源培训和开发人员的角色分类与培训开发1、领会：(1)人力资源培训和开发专业人员的培训(2)人力资源培训和开发专业人员的资格认定2、简单应用：(1)人力资源培训和开发经理的角色和素质要求3、综合应用：(1)美国培训和开发协会提出的人力资源培训和开发专员的角色和能力要求(2)罗杰·贝尔特的培训和开发专员五角色理论第二章培训开发的教育学习原理一、学习目的和要求了解教育学习的原理和规律，了解成人学习的特点提高培训活动的效益。
人力资源开发与管理考试大纲
人力资源开发与管理考试大纲一、考试目的人力资源开发与管理考试旨在考察考生对人力资源开发与管理领域的基本概念、理论、方法和实践的理解与掌握程度，以及运用相关知识分析和解决实际问题的能力。
二、考试范围（一）人力资源管理概述1、人力资源的定义、特点和作用2、人力资源管理的概念、目标和职能3、人力资源管理的发展历程和趋势（二）人力资源规划1、人力资源规划的含义、作用和内容2、人力资源规划的程序和方法3、人力资源需求预测和供给预测的方法4、人力资源规划的平衡和调整（三）工作分析与岗位设计1、工作分析的概念、目的和作用2、工作分析的方法和流程3、岗位说明书的编写4、岗位设计的原则和方法（四）员工招聘与选拔1、员工招聘的含义、原则和程序2、招聘渠道的选择和评估3、招聘信息的发布和筛选4、选拔测试的方法和应用5、员工录用和入职流程（五）培训与开发1、培训与开发的概念、目的和意义2、培训需求分析的方法和流程3、培训计划的制定和实施4、培训效果的评估和反馈5、员工职业生涯规划与发展（六）绩效管理1、绩效管理的概念、目的和作用2、绩效计划的制定3、绩效考核的方法和指标体系4、绩效反馈与面谈5、绩效结果的应用（七）薪酬管理1、薪酬管理的概念、目标和原则2、薪酬体系的设计3、薪酬调查和薪酬水平的确定4、薪酬结构的设计和调整5、福利管理（八）劳动关系管理1、劳动关系的概念、特点和类型2、劳动合同的订立、履行、变更和解除3、劳动争议的处理和预防4、员工的沟通和参与（九）国际人力资源管理1、国际人力资源管理的特点和挑战2、跨国公司的人力资源管理策略3、外派员工的管理三、考试形式与题型（一）考试形式闭卷、笔试。
（二）题型1、选择题：考查考生对基本概念、理论和知识点的理解和掌握。
2、简答题：考查考生对重要概念、原理和方法的理解和阐述能力。
3、论述题：考查考生对综合性问题的分析、论证和表达能力。
4、案例分析题：考查考生运用所学知识分析和解决实际问题的能力。
职业经理人人力资源开发与管理考试大纲
《人力资源开发与管理》大纲一、考试的目标和性质《人力资源开发与管理》是职业经理人员的一门必修课。
通过这门课程的学习，职业经理人员应充分认识到人力资源开发与管理在企业中的地位和作用，熟悉和理解人力资源开发与管理的基本概念和基本原理，在实践中能够掌握和运用人力资源开发与管理的原则、方法和技巧，合理地开发和管理人力资源，实现人力资源的精干和高效。
本考试的目标就是考核学员是否达到上述要求。
职业经理人的资本市场运作知识的考试，侧重于理论在实际中具体运用。
二、考试所包含的知识范围第一章人力资源开发与管理导论掌握：人力资源开发与管理的基本概念、特点、目标和任务。
熟悉：人力资源开发与管理产生的历史背景、我国企业人力资源开发与管理的现状了解：管理的软化趋势。
第二章人力资源开发与管理的基本原理掌握：马斯洛的需要层次理论、人事矛盾运动规律、人事管理十大原理。
熟悉：关于人的“四种人性假设”理论、马克思主义关于人的理论。
了解：中国古代的人事思想、发达国家的人力资源管理思想。
第三章人力资源开发与管理的基础工作掌握：、定编定员的基本概念、定员的方法、工作分析数据收集的基本方法、工作分析的基本步骤、职位评价的意义和步骤、职位分类的基本概念。
熟悉：、怎样设计一个富有弹性的组织结构；了解：组织的基本概念、组织环境。
第四章人力资源计划掌握：人力资源计划的含义、人力资源计划的主要内容。
熟悉：人力资源需求分析的基本思路和方法、人力资源供给分析的基本思路和方法、制定企业人力资源计划的步骤。
了解：人力资源计划的功能。
第五章人员招聘与人事测评掌握：人员招聘的一般程序和原则、企业内部招聘和外部招聘的利弊、人员选拔方法与人事测评技术。
熟悉：人员招聘的目的、招聘管理工作的主要内容。
了解：面试的技巧、测试的信度与效度的含义。
第六章人员的使用与调配掌握：企业人员使用的原则、企业人员调配的原则和类型、企业人员流动的管理。
熟悉：企业人员调配的作用和意义、企业人员职务升降的功能、我国人事任用方式。
自考06093人力资源开发与管理自学考试复习大纲(很全面)
第一章人力资源管理战略性思考经济人假设（X 理论、“性恶说”） 社会人假设——“参与管理”管理方式自我实现人假设（Y 理论、“性善说”）——“民主管理”方式复杂人假设（超Y 理论）——“应变理论”方式人力资源、自然资源、资本资源、信息资源具有劳动能力的人口总和。
人力资源由质量和数量两个方面构成，人力资源的质量构成包括体力（身体条件）、智力(能力、技能和知识)、非智力因素(品德、修养、心理和精神状况等)。
数量是基础，质量是关键和核心。
1)人力资源是以人为载体的资源，有弹性、复杂性、有效性，难以管理。
2)人力资源是能动性的资源，有主观能动性，积极活跃。
3)人力资源具有动态性和时代性。
是组织对其管辖范围所有人员实施培养教育、智力和体力的开发、职业培训等活动，既为企业，也为社会提供高素质的人才。
是强调组织内部对人员的全部管理过程。
人力资源管理综合运用了现代的管理理念和管理方法为实现对员工的评价、激励和培训开发过程而进行的计划、组织、指挥和控制的活动。
重点关注组织中人与人关系的调整，人与事的配合，以充分开发人力资源、挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现 1)获取：包括人力资源规划、招聘与录用；2)整合：这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程，是员工与组织之间个人认知与组织理念、个人行为与组织规范的同化过程，是人际协调职能与组织同化职能。
组织同化、人际关系的和谐、冲突的化解。
3)激励：是指为员工对组织所做出的贡献而给予各种奖酬的过程，是人力资源管理的激励与凝聚职能，也是人力资源管理的核心。
4)调控：是对员工实施合理、公平的动态管理的过程，是人力资源管理中的控制与调整职能。
5)培训与开发：是人力资源开发与管理的重要职能。
广义的包括：人力资源数量与质量的开发。
以上5项基本职能是相辅相成、彼此互动的，它们共同发挥人力1)对人力资源的有效运用，使公司的整体目标得以经济有效地完成。
2)组织中的各成员应建立良好的工作关系。
成教学位基础课人力资源开发与管理考试大纲
人力资源开发与管理学分 4 学时 64适用专业人力资源管理、工商管理课程类别专业课先修课程管理学原理、组织行为学适用学习层次、形式专升本一、课程的地位作用人力资源管理是管理理论的重要组成部分，本课程作为专业课程，为人力资源管理及相关专业的学生学习奠定理论基础。
通过对课程内容的学习，对人力资源管理的有关基本理论、基本知识和基本方法有完整、全面的认识，为后续课程的学习和从事实际管理工作提供理论准备，学会分析人力资源管理问题的基本思路和方法，初步具备解决人力资源管理问题的能力。
二、课程的教学目标与基本要求1. 教学目标使学生掌握人力资源管理实践的内容框架，初步掌握各主要实践内容的基础知识，了解与实践相关的基本理论，领会人力资源管理职能的特点和人力资源管理专业人员应具备的基本素质，学会分析人力资源管理问题的基本思路和方法，初步具备解决人力资源管理问题的能力。
2. 基本要求（1）思想认识。
要充分认识到这一课程的通用性和实用性，人力资源管理是一门对管理者都有实际应用价值的实践课程。
（2）学习方法。
不能单纯靠上课听讲的传统学习方法，还必须广泛阅读教科书、实务性书籍以及各类期刊杂志，充分利用学校集中安排的实践环节和自我寻找实践机会进行实践，还要利用课上案例讨论来增进对课程内容的理解。
（3）需掌握的知识。
学生除必须掌握人力资源管理的内容框架外，还必须了解主要的实践内容，包括：人力资源管理的理论基础，人力资源战略规划，工作分析与工作设计，招募与甄选，培训与开发，绩效管理，薪酬设计与管理，组织生涯管理，国际人力资源管理，并置人力资源管理于企业文化建设之中，了解人力资源管理在企业管理，特别是企业战略实施中所扮演的角色，掌握基本的人力资源管理理论，掌握人力资源管理中的一些常用管理措施。
三、课程内容和基本要求（一）人力资源管理导论1.教学基本要求(1)了解人力资源管理在组织层面的基本情况，包括人力资源与人力资源管理的含义、职责与功能、目标、对企业战略的贡献等；了解人力资源管理的历史发展、所面临的挑战与问题及其发展趋势。
《人力资源开发与管理》考试大纲
《人力资源开发与管理》考试大纲第一篇总论（10学时）本篇对人力资源范畴和决定着人力资源开发和利用基本状况的人力资源个体、经济、社会三个层面进行了阐述，使学员能够全面、深入地理解人力资源，为学习人力资源开发与管理打下良好的基础。
本篇主要包括教材中的第一章绪论、第二章人力资源基本范畴、第三章人力资源个体分析、第四章人力资源经济分析、第五章人力资源社会分析共五章内容。
其中第二章人力资源基本范畴和第四章人力资源经济分析是重点，大约占一半学时。
为巩固学习内容，请同学们进教学平台“答疑讨论”中点“人力资源管理”进入，做“即时练习”中前五章特别是第二章、第四章的练习。
为加强理解，可看“背景资料”中内容。
第一章绪论一、学习的目的与意义：本章从要求学员掌握三大问题。
第一，要了解“人”是一种资源，包括人的属性、人成为资源、人力资源的地位等。
第二，初步认识人力资源开发与管理范畴，包括人力资源开发是什么、人力资源管理是什么，并对人力资源开发与管理的特征有所认识。
第三，对搞好人力资源开发与管理的意义，有一个全面的认识。
通过本章的学习，使学员对学习本课程的基本意义、对本人学业和职业生涯发展的意义有所认识，从而提高学习人力资源开发与管理课程的自觉性。
二、学习的内容：第一节财富的源泉——人力资源一、人的自然、社会、经济属性人，是存在多种属性的客体，具有自然、社会和经济三方面的性质，这三者结合在一起共同发挥作用。
人的自然性指人是生物生命体，遵从生物规律。
人的社会性指人是社会要素，他们之间形成多方面的社会关系，包括各种工作关系和非工作关系。
人的经济性包括两个方面：一是从事社会生产活动，二是对于生产成果消费，从事生产的主体，是作为劳动者的人，即人力资源。
二、“人”作为资源进行社会经济活动，必须具备一定的要素前提即资源。
现代经济管理活动的六项资源包括物质资源、人力资源、资本、管理、技术和信息。
人力资源是具有思想性、能动性的资源，20世纪50年代著名的管理学大师彼特·德鲁克提出“人力资源”的概念。
人力资源开发与管理大纲
人力资源开发与管理大纲第一条人力资源开发与管理基本原则集团公司人力资源开发与管理是一项科学化、规范化的工作，不能只凭管理者个人的理念行事，而必须要有基本原则的指导和约束。
（一）公平竞争原则通过公平竞争，促进劳动力要素的合理流动，促进人力资源的合理配置，从而促进市场运营效率的提高。
公平是竞争的基础，公平原则就是要求员工在集团公司中的机会均等，得到集团公司的平等对待，使员工得到全面和充分的发展。
惟有机会面前人人平等，让员工都有选择和尝试的机会，避免任人唯亲，才能不拘一格地选拔人才。
同时，在提供机会平等的条件下形成淘汰和竞争机制，奖勤罚懒，奖优罚劣。
（二）责任制原则责任制是指通过一定的程序，按照工作岗位明确员工的职权范围及其相应的义务和工作标准，委派专人负责的一种管理制度。
各在其位，各司其职，各谋其政，是集团公司人力资源管理责任制的中心内容。
明确责任为对员工进行监督和考核提供了客观依据，公平的奖励和惩罚可以促使员工充分发挥积极性和首创精神。
责任制是责任和权力的统一，责任是分工协作的要求，权力是履行责任的条件和保证。
只有责任没有权力，责任制就无从谈起，只有权力没有责任，就会滥用权力。
（三）激励原则激励是集团公司人力资源管理的核心问题。
员工需要自我激励，也需要得到管理层、同事、群体的激励，使员工为了实现集团公司目标而共同努力。
随着员工素质的提高，员工需求的内容发生了巨大的变化，使得激励的手段也随之变化，集团公司采取多种激励形式，满足员工物质和精神需要，并对不同的人采取适合其特定需求的激励因素和激励方法。
（四）流动性和稳定性结合原则保持一定的流动性是实现劳动力最佳配置的有效手段，但必须适当掌握员工流动性与稳定性的关系，使员工队伍既有一定的流动性，又保持相对稳定性。
人力资源流动包括两个方面：集团公司与集团公司外部之间的流动和集团公司内部流动。
集团公司与集团公司外部之间的流动可以使集团公司获得必需的人才，获得发展所需的新鲜血液，防止观念和思想的僵化，为集团公司带来新思想、新技术，乃至新市场。
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《人力资源开发与管理》考试大纲
一、考试目的要求
通过本科目的考试，检查考生对人力资源管理理论和知识掌握程度，以测定考生是否符合人才中介职业对人力资源管理专门知识与技能的资格要求。
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二、考试题型与题量
1考试时间及及格要求
考试时间为150分钟，满分100分，60分为合格
2、考试题型、题量及配分如下表：
2008年人才中介人力资源管理基础题型题量分配表
3、题型说明
（1）单项选择题：每个答案中只有一个正确的选项，错选或多选均不得分。
（2）多项选择题：每个答案中有两个或两个以上的正确选项，错选、少选或多选均不得分
（3）简答题：扼要回答所提问题
（4）论述题：理论联系实际加以阐述
（5）案例分析题：运用本科目范围内的基本理论和知识对所提供的案例进行分析。
案例将在考试用书之外选取。
三、考试内容（分章规定）
★ ”重点掌握的内容
☆ ”基本掌握的内容
第1章人力资源开发与管理导论
基本掌握人力资源开发与管理的概念、特点☆
了解人力资源管理的目标与任务
基本掌握人力资源开发与管理的兴起☆
基本掌握中国企业人力资源开发与管理的现状☆
第2章人力资源开发与管理的基本原理了解人力资源开发与管理的基本职能重点掌握人事管理相关原理★ 熟悉中国古代人事思想基本掌握发达国家人力资源开发与管理思想☆ 了解中国企业人力资源开发与管理的发展趋势
第3 章人力资源开发与管理的基础工作基本掌握组织设计的基本内涵☆ 了解定编定员管理的概念、标准及其方法重点掌握工作分析的内涵、实施流程。
★ 了解职位说明书的编写与管理重点掌握职位评价的方法、实施过程。
★
第4 章人力资源计划
了解人力资源计划的含义与功能了解影响人力资源需求的因素并熟悉人力资源需求预测方法了解组织内部人力资源供给预测方法重点掌握人力资源计划程序★
第5 章人员招聘与人员测评
了解招聘的目的与程序基本掌握招聘的来源与方法☆ 重点掌握人员选拔方法与人才测评技术★ 基本掌握影响面试的因素☆ 基本掌握招聘管理工作☆
第6 章人员的使用与调配
了解人员调配的内涵及其意义基本掌握我国人事任用方式☆ 基本掌握人员流动的理论基础☆ 基本掌握人员流动管理☆
第7 章人事风险
了解人事风险的含义熟悉人事风险的危害重点掌握人事风险的表现及其成因★ 基本掌握规避和防范人事风险的对策★。