问道方向阳从论数据营销下的中国直邮前景
论快递行业的营销策略
论快递行业的营销策略1何巧利 2 温康悦（学校名称院系名称，四川乐山 614000 ）摘要:本文首先是想先对中国国内快递市场行情的判断与分析,进而将国内快递与外资快递进行比较,从而突出国内快递的优势与劣势，根据国内快递的优势与劣势,在进行有效的分析,从而有针对性的采取措施，无论是政府还是企业都要发挥自身的作用，应该建立起以企业自主改革创新为主,以政府政策帮扶为辅的机制，努力把我国快递行业推向全世界，创造出中国快递行业品牌.中国快递企业受益于电子商务的发展,每年以30%左右的速度增长，但由于政策、法律法规、资金、技术等方面的限制，无论是企业内部的管理,还是企业的先进技术使用等都无法与国外快递巨头相抗衡.要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，对企业进行SWOＴ分析并进行战略选择显得尤为重要。
【关键词】快递行业； SWOT 分析，营销策略1、国内快递市场现状分析1.1国内市场环境２０世纪80年代，快递产业进入中国,中国快递企业迅速增加，业务范围不断扩大。
但是在众多快递企业飞速发展的过程当中，快递企业的经营规模小、经营资质低、服务水平差等问题和矛盾,制约了我国快递行业的发展。
因此快递行业应该加强整合实现规模经济，提升自身素质和行业规范、行业自律,提升自我管理能力和技术服务水平,满足不断增长的快递业务发展的需要。
进入90年代,随着我国经济发展水平快速提高,社会经济活动日益频繁,人们对货物送达的时间要求越来越高,不仅传统的文件、包裹,而且越来越多的高价值、小批量、个性化的货物，都成为快递的托寄物内容。
现代快递业经过近三十年的发展,现已成为一项利润丰厚、市场规模及潜力巨大的产业。
当前，由中国邮政一家独霸天下的格局已被打破,我国快递业出现了国营、民营、外资多经济主体、多运输方式相互竞争的市场状况。
目前相关部门统计的数据显示,在工商部门注册登记的快递企业已经达到2000多家，而分支机构更多达500０多家，此外不少物流企业、运输企业也涉足快递业务.目前国内大小快递企业3万多家,存在国有、外资和民营三大阵营。
数字化物流模式的发展趋势与前景展望
数字化物流模式的发展趋势与前景展望随着全球经济的高速发展，物流也逐渐从简单的运输业转变为了以信息技术为基础的现代化服务行业。
数字化物流作为物流信息化进程的核心和重要方向，正日益受到全球物流业的重视和关注。
那么，数字化物流模式的趋势和前景又是如何呢？数字化物流模式的趋势数字化物流作为物流信息化进程中的重要方向，其趋势主要呈现在以下几个方面。
1. 费用的透明化在传统物流模式下，物流公司的费用核算数据并不透明，并不方便客户进行对比和选择；而数字化物流模式下，物流公司的各项费用将通过互联网及相关平台进行透明化，方便客户进行比较和选择，能够更好地保证市场的公平竞争和消费者的权益。
2. 自动化系统的普及随着信息技术的不断革新和发展，数字化物流模式将逐渐实现自动化系统的普及，实现从人工操作到机器、设备、传感器的智能化、自动化转变，提高物流操作的效率和准确性，省去不必要的人力成本和时间成本。
3. 新型网络平台的广泛应用数字化物流模式的发展离不开新型网络平台的支撑。
新型网络平台以航运、铁路、公路、空运等物流运输方式为基础，采用先进的信息技术，形成集运输、收发货、分拣、加工、销售、支付等服务为一体的综合性物流服务模式，将物流环节中的各方面信息统一化、标准化和数字化，从而实现更快速、更便捷、更优质的物流服务。
4. 物流网络的全球化数字化物流模式的发展促进了上下游物流网络的全球化，物流业主要集中在发达国家，其发展水平较高，相应的信息技术水平也较高，因此被其他国家所借鉴和推广。
随着物流服务网络的全球化，各国间的物流合作将得到进一步提升和促进，形成更加紧密的全球物流网络。
数字化物流模式的前景展望数字化物流模式的发展已经成为全球物流业的大势所趋，未来其发展前景也将非常广阔。
1. 提高物流服务的效率和质量数字化物流模式的推行，将实现物流信息化的深度和广度变革，对物流服务的流程优化和信息共享起到重要的作用。
物流企业可以通过数字化的技术手段，对运输、配送等流程进行精准监测和追踪，能够及时发现问题并作出解决，大幅提升物流的服务效率和质量。
快递行业市场现状以及未来发展前景分析
目录CONTENTS第一篇：六大快递公司应战双十一快递行业现状与前景分析--------------------------------------- 1第二篇：“互联网+”大潮助推快递业发展四大行业痛点待解 ------------------------------------- 3痛点一：低价竞争成风成本居高不下---------------------------------------------------------------------- 3痛点二：高峰用工荒难摆脱低效形象---------------------------------------------------------------------- 4痛点三：上市弯道超车草莽发展成隐患------------------------------------------------------------------- 5痛点二：“最后一公里”难题待解------------------------------------------------------------------------- 5第三篇：快递行业现状解析四大难点待解决 ------------------------------------------------------------ 6痛点一 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6痛点二 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7痛点三 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8痛点四 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8第四篇：Uber将与电商合作新快递时代到来?---------------------------------------------------------- 9第五篇：快递行业现状分析Uber准备试水快递业务 ----------------------------------------------- 11第六篇：打车应用与快递结合专车送快递行业解析 ------------------------------------------------- 13第七篇：互联网零售蓄势待发快递行业前景分析 ---------------------------------------------------- 15第八篇：电子商务行业发展迅速带动快递行业市场发展------------------------------------------- 17第九篇：阿里顺丰联盟争最后一百米话语权电商效应下快递前景解读 ------------------------ 19第十篇：航空货运包机成本高快递公司纷纷自建航空 ---------------------------------------------- 20第十一篇：快递行业现状分析发展快问题多 ---------------------------------------------------------- 22第十二篇：2015年1-6月我国快递件数累计值统计------------------------------------------------- 23 2015年1-6月我国快递件数累计值统计表： ---------------------------------------------------------- 23第十三篇：全国快递投诉榜新鲜出炉快递行业格局与转型分析---------------------------------- 24第十四篇：2015年1至5月快递行业业务量同比增长42.7% ------------------------------------ 25第十五篇：亚马逊京东发力物流创新快递行业变局分析------------------------------------------- 26第十六篇：国家政策或助EMS降价快递行业影响分析 -------------------------------------------- 27第十七篇：菜鸟网络战略解读快递行业摆脱乱象可期 ---------------------------------------------- 29第十八篇：阿里巴巴投资圆通快递行业迎来大变革 ------------------------------------------------- 30本文所有数据出自于《2015-2020年中国快递行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》第一篇：六大快递公司应战双十一快递行业现状与前景分析双十一是电商一年一度大促销时期，在此期间，各大电商平台销售额都能突飞猛进式增长，自然受到了广泛重视。
中国快递大变局：“中国式”扩张 末路的反思
中国快递大变局：“中国式”扩张末路的反思转载：/12/0820/11/89BKJMPD00253G87.html中国快递大变局微博上有一个流传很广的段子，将圆通、申通、汇通、中通比喻成少林寺护法僧人，而顺丰则是少林寺方丈，这个段子基本描述了民营快递势力的格局。
中国民营快递企业经过诸侯割据的混战岁月，如今形成了三大门派。
一派是联邦快递（FedEx）、联合包裹（UPS）、敦豪（DHL）为首的外资企业，一派是顺丰与“四通一达”组成的民营快递势力，一派是独门独派的中邮速递（EMS）。
草莽发家的中国民营快递势力在电子商务的浪潮下恣意生长，逐渐成长为中国快递业的中坚力量，成为中国民营经济最鲜活、最生动的缩影。
经过近二十年发展，中国快递业经过了邮政垄断、民企凶猛到三足鼎立的阶段。
随着快递业逐渐开放，曾经处于绝对垄断地位、市场占有率一度高达90%以上的中邮速递被拉下神坛，市场份额一路下滑。
目前，中邮速递、民营、外资快递企业业务量市场份额分别为29.4%、67.6%和3%，业务收入份额分别为35.8%、49.4%和14.8%。
尽管中邮速递有着全国最大的邮政网络，但以顺丰和“四通一达”为首的民营快递企业以低价为武器，紧跟电子商务的浪潮，一路攻城略地，实现了跨越式增长。
走高端路线和国际路线的外资快递巨头以技术、服务为核心竞争力，逐渐蚕食本属于中邮速递的高端市场。
在两头夹击之下，中邮速递在2011年录得1.38亿元亏损。
在快递行业每年保持20%增长的大背景下，亏损的不只是中邮速递，还包括敦豪等跨国企业—敦豪去年甚至退出了中国快递市场。
事实上，快递业的亏损面比想象中的严重，星辰急便的解散揭开了冰山一角。
尽管中国快递业被人称为“傻大黑粗”的行业，但随着行业不断升级，几年前行之有效的成长方式已不合时宜。
在电子商务高歌猛进的2006年，以“四通一达”为首的快递企业通过杀敌一千、自损八百的低价武器，对中国快递行业进行了一次大洗牌。
跨境电商行业直邮模式分析报告
跨境电商行业直邮模式分析报告题目：跨境电商行业直邮模式分析报告随着全球化的深入发展，跨境电商行业正逐渐崛起。
在跨境电商行业中，直邮模式已成为重要的运营模式之一。
本文将围绕跨境电商直邮模式展开分析，探究其优点、不足和未来发展趋势。
一、什么是跨境电商直邮模式跨境电商直邮模式是指将商品通过国际邮政直接邮寄给境外客户的模式，常见的有两种：一种是卖家通过跨境电商平台向海外买家销售商品，商品发货方式为国际邮政直接邮寄；另一种是通过物流公司自行出口、运输和清关，最终交给国际邮政或者国外的快递公司完成派送。
二、跨境电商直邮模式的优点1.低成本相对于其他模式，跨境电商直邮模式优势在于低成本。
这一方面因为节省了中间流通环节的费用，同时直邮模式的海关清关官方税费也较低。
产品在境内出口前通过特定的保税仓储和加工贸易等方式，使得产品处于减免和或者较低的税率状态，从而将成本控制在最低范围内。
2.速度较快相对于其他的跨境电商运营模式，直邮模式在物流上具有较快的速度。
在这种模式下，卖家只需要将商品寄给货代，货代会通过清关人员进行海关报关和商品入境等相关的程序，之后便会直接寄往境外的客户。
3.无需设立海外仓对于跨境电商初创公司而言，设置海外仓是需要耗费很高的费用的。
而在直邮模式下，由运营平台或者物流公司代为储存和分发，跨境物流和海关问题将会由平台或者物流公司来负责解决，相应来说，消费者也会获得更好的购买体验。
三、跨境电商直邮模式的不足1.增值税（VAT）问题由于不同国家对于转运增值税的纳税方式不同，卖家需要找到合适的贸易方式，以防增值税问题。
2.清关时间较长尽管直邮模式的海关税费比其他模式低，但是由于跨境邮件数量大量增加，海关检查寄往境外的邮包的时间和难度相应增加，导致客户等候时间变长。
3.风险管理问题由于跨境电商行业的多元化和多样化，卖家需要对资金帐户、订单信息、库存标记、付款事务、快递等各条环节有所掌控，以避免出现风险。
四、跨境电商直邮模式的未来趋势1.信息化改造跨境电商直邮对信息化和大数据的技术依赖越来越大，未来跨境电商公司潜在技术需求涉及更快速、更灵活的系统支撑能力，特别是在规格标准化、功能应用多样化、服务标准化等方面。
中国出版业发展现状和问题
VS
多元化经营
在市场化改革的过程中，出版社开始尝试 多元化经营，涉足影视、游戏、动漫等领 域，实现跨媒体、跨行业的发展，提升自 身的综合实力和市场竞争力。
国际合作的加强
跨国合作
中国出版业开始加强与国际同行的合作与交 流，引进国外先进的出版理念、管理模式和 资源，同时向国际市场推广中国优秀文化成 果。跨国合作成为推动中国出版业发展的重 要途径之一。
建立版权保护合作机制
加强国际合作，共同打击跨国盗版行为，保护全球知识产权。
促进数字出版的发展
鼓励技术创新
加大对数字出版技术的研发和应用投入，推动出版业的技术创新 和升级。
优化数字阅读体验
提高数字出版物的质量和用户体验，满足读者多样化的阅读需求。
拓展数字出版市场
开拓新的数字出版市场，扩大数字出版物的传播范围和影响力。
传统出版与数字出版不再是相互独立的领域，而是逐渐走向 融合发展。出版社通过数字化技术对传统出版内容进行升级 改造，实现线上线下融合，提升出版物的互动性和用户体验 。
出版业的市场化改革
市场化进程加速
随着中国改革开放的深入推进，出版业 的市场化改革也在不断深化。出版社开 始更加注重市场需求和竞争态势，加强 市场营销和品牌建设，提升自身的盈利 能力和经营效率。
中国出版业发展现状和问题
目录
• 中国出版业发展现状 • 中国出版业面临的问题 • 中国出版业的发展趋势 • 中国出版业的政策建议 • 中国出版业案例分析
01
中国出版业发展现状
出版物数量与种类
总结词
数量庞大，种类繁多
详细描述
近年来，中国出版业发展迅速，出版物数量持续增长，涵盖了文学、艺术、科技、教育、少儿等多个 领域。同时，随着市场需求的多样化，出版物种类也日益丰富，满足了不同读者的阅读需求。
2022中国数字营销趋势报告
+4%
58% 54%
新锐广告主
营销投资小幅看涨 2021年实际费业营销费用（含传统及数字）增长率
17%
19%
8%
2020年实际费用（vs 2019）
2021年实际费用（ vs 2020）
数据来源：《2022中国数字营销趋势调研》，广告主 广告主样本 N=270 Q：2021年【实际营销花费】相比2020年如何变化？（单选） Q：2022年贵公司的【营销总投入】相比2021年预计会如何变化?（单选）
东华大学副教授
品牌和效果的争论仍会继续，但业界对追求短期效 果带来的风险的认识会更深刻，对有些营销渠道带 来的效益会有反思，部分传统媒体可能会重新受到 重视。
营销和营销效果度量的数字化趋势仍将继续，但由 于潜在消费者信息安全的问题，数据平台的建设和 利用会逐渐向私域方向发展，营销向更精细化方向 发展。品牌建设中存在的长期和短期的争论会更突 出。
目录
01
关键结论
02
整体趋势 营销信心、目标与挑战
03
趋势解读 未来展望与营销技术
04
趋势解读 主要营销投资类型
05
趋势解读 营销热点洞察
06
附录
数据说明和样本信息
01 关键结论
关键结论：市场信心、营销目标、挑战
信 ⚫ 市场整体信心正向
心
特别是新锐广告信心更强， 同时成熟广告主信心较2021
年有显著提升。
秒针营销科学院院长寄语
秒针营销科学院院长 谭北平
中国营销人面对的是全球发展最蓬勃、变化最快速，同时挑战也最为多元的市场。今天的中国 企业，不断探索着未知的领域，并正在走出一条以营销数字化为核心的新增长道路。
探索的路上，需要科学做指路明灯。2021年，可以明显的感受到，学界及业界都在积极地拥抱 营销科学，营销科学正在成为显学，这也是秒针营销科学院自2016年成立以来最欣喜的感受。 借助营销科学研究，国内企业不仅能提升本土营销投资表现，也可以对外输出成熟的方法论， 更好的服务自身的全球化战略。
互联网时代直邮的成长
互联网时代直邮的成长时刻：2007-09-08 来历：印刷英才网作者：向问天在发家国家，电子邮件和互联网广告正成为一种新的媒体，冲击着传统媒体，如直销邮件、印刷品广告、电视、广播和报纸等。
电子媒体是不是是会庖代传统媒体成为直邮行业关注的焦点之一。
1、互联网对直邮市场的影响是渐进性的研究显示，新媒体的闪现，例如电视和互联网，对于直邮市场的影响是渐进性的，而非转变性的。
以电视的闪现为例，一路头，人们感应电视会替换印刷品广告，而且电视广告市场占有率切当增长很快，可是随着时刻的推移，印刷品广告市场占有率降落很慢。
这意味着，电视对印刷品广告的影响较小，同时电视广告市场占有率也日趋不变。
是以，可以料想互联网广告快速成长，但不成能替换传统直邮邮件。
它只是为公司和企业供给了又一种广告媒体，是原有广告媒体的一种弥补。
在美国，从1997～2002年，互联网广告的支出增长率大幅度降落。
与电视成长的初期阶段对照，今朝在互联网上的广告支出增长就加倍缓慢。
互联网没有对直邮组成要挟。
2、直邮的价值使其在互联网时代延续成长为了吸引消费者，市场营销职员日趋关注广告与消费者直接接触的程度。
比来的研究显示，74%的美国人看电视的时辰读报纸，令人难以置信的是：有62%的人边看电视边上网，同时读报纸。
这些信息出格值得广告人的正视。
广播和电视，受众广泛，难以实现共性化。
直邮不单能够进入具体的方针市场，而且能够造就这一市场。
直邮邮件在产生直接订单或者导向订片面很是有用。
经过过程具体表述直邮的价值能够知道直邮的延续力。
一种媒体，如直邮若想真的替换传统媒体，它不单要存在今朝媒体的价值，还需要超出，此外，还要存在当前媒体的靠得住性。
具体讲，直邮邮件有以下3个上风。
1．直接达到消费者：直邮能够使直邮的独霸者与多量的藏匿消费者在家里告竣生意。
经过过程这类编制，使营销勾当避开竞争对手的正视力，例如，经过过程信箱避开了电视、印刷品广告、互联网、户外广告等多量媒体的竞争。
中小外贸企业开展跨境电商面临的机遇与挑战
选题的根据：1）说明本选题的理论、实际意义1.当下，互联网技术和互联网经济发展日新月异。
在此背景下，电子商务将呈何种发展形态？在全球电子商务大会等多个电商论坛和峰会都鲜明地提出一个观点――跨境电商，将是电商产业的新风口。
而马云提出的建立促进跨境电商领域公私对话的世界电子贸易平台也逐渐被世界各国企业所接受。
单数跨境电商的发展主体实际上在于中小企业。
因此本文通过分析海南省中小外贸企业开展跨境电商面临的机遇与挑战时，将跨境电商与中小外贸企业发展结合到一起，阐述跨境电商促进中小外贸企业发展的理论机制，并以不同的视角进行分析，因此这一题目具有理论参考意义。
2.跨境电商属于新的贸易模式，在杭州召开的G20峰会上，跨境电子商务才被首次被列入会议议程，，因此中小外贸企业在开展跨境电商，实现转型时可能会遇到一些挑战。
本文则通过对海南省部分中小外贸企业的调研，从调研结果中发现中小外贸企业利用跨境电商平台进行外贸活动中存在的问题，在此基础上提出策略与建议，有较强的针对性与前瞻性，可为中小外贸企业发展提供一定的参考，因此具有一定的实践意义。
2）综述国内有关本选题的研究动态和自己的见解目前，学术界普遍认为随着“互联网+”时代及全球经济一体化，中小企业要想跟上国际贸易的大潮，就必须开展跨境电商业务。
中小企业应结合自身的优势，抓住机遇，迎接新挑战，定会在国际化道路上走得更远。
因此大量学者从跨境电商发展现状及趋势出发，探讨了中小企业开展跨境电商的机遇，分析开展跨境电商遇到的问题，并提出相应的对策。
黄彦在《 外贸企业转型升级形势及路径选择――以跨境电商出口企业为例》一文中从建立企业战略联盟、合作共建海外仓，与电商平台、第四方物流、政府部门等多方合作的角度，提出中小外贸企业开展跨境电商面临的物流难题的解决路径。
王彦朝、于宝琴(2015)对机遇第三方平台的中小型跨境电子商务运营进行来了策略研究，指出相比于自建电商平台，经济能力较弱的中小型跨境电商更适合利用第三方跨境电商平台进行商务运营。
2022年解析我国电商物流发展趋势
解析我国2022年电商物流发展趋势电子商务的带动下，中国的快递物流业也进入了高速增长阶段，据发布的《2022-2022年中国电商物流行业投资分析及进展前景猜测报告》指出在近10年以来，包裹业务的增长量都超过了50％。
依据邮政总局最新的数据显示：2022年我国快递业务量达140亿件，同比增长52%。
最高峰值的一天超过1亿件快件在寄递途中。
因此，2022年依旧还是发生了比较严峻爆仓的问题。
快递服务质量依旧是一个大问题，各种投诉依旧频频发生。
对于包裹的暴力操作依旧是快递物流操作的顽疾。
但是我们也需要欣喜的看到，虽然投诉的肯定量在上升，但是相对于140亿的总数而言，其比率是在下降。
而经过2022年“三通一达”逐步将加盟站点进行了直营化后，运作管理和服务水平有了比较明显的提升。
因此，加盟快递直营化应当依旧是快递加盟管理者在2022年连续坚持的战略方向。
至于推动的程度却依靠于资本和利益相关方的博弈。
但是这些都将不会是2022年电商物流的热门话题。
热门话题也应当是连续2022年的行业热点和电商物流行业至今还未能解决的几个难点而绽开的：一、O2O物流O2O是在2022年全年持续发烫的唯一词汇。
2022年O2O将依旧是互联网的超高频词汇。
由于这是唯一一个可以将传统实体和线上电子商务都带动到一起来聊的话题，而且话题容量足够大。
而随着实物类O2O的延长，支持O2O实物运作的O2O物流必定是其中热点之一。
O2O从本质上而言依旧是电子商务。
但是从运作模式和操作方法上却又不同于B2C，因此在O2O物流搭建上，其思路和模式是完全异于B2C的电子商务物流体系。
但是O2O物流犹如O2O是电子商务的亚系一样，O2O物流也是电商物流的亚系和变种。
而O2O本身目前仅相宜在一线城市绽开，而互联网话题的参加者基本上都在一线城市。
因此O2O物流将会是2022年电商物流当仁不让的主题。
O2O物流产品所实现的是B2C物流无法做到的服务空白，由于在B2C模式下所能实现的最快极限服务时效就是3个小时，而O2O物流能做到2个小时、1个小时，甚至30分钟的服务标准。
浅析大数据时代邮政企业的营销与管理
浅析大数据时代邮政企业的营销与管理作者：赵雅兰来源：《大东方》2019年第10期一、大数据的基本特点维克托在《大数据时代》中说：要分析与某事物相关的所有数据，而不是依靠分析少量的数据样本;其次，我们乐于接受数据的纷繁复杂，而不再追求精确性;最后，我们的思想发生了转变，不再探求难以捉摸的因果关系，转而关注事物的相关关系。
1.不是随机样本，而是全体数据在数据处理更加快速、简易的条件下，分析与某事物相关的所有数据，已不再依靠少量的数据样本。
如谷歌通过对美国几十亿条互联网检索记录的分析，推测出各城市的流感状况，其分析样本就是全体数据，通过全面的数据分析得出最终结果。
2.不是精确性，而是混杂性随着数据量的大幅增加，错误数据也混入数据库，对数据结果产生影响。
大数据通常用概率表示，而不是确凿无疑。
FARECAST系统通过近10亿条价格记录帮助预测美国国内航班的票价，准确度高达75%，通过这个工具购买机票的旅客，平均每张机票节省50美元。
事实证明，大数据的简单算法比小数据的复杂算法更有效，而往往效率比准确更重要。
3.不是因果关系，而是相关关系随着社会的发展，数据的定义和内涵也在更新，数据不再是冰冷的数字，其内容丰富、包罗万象，不仅可以促进社交沟通，服务到每个人，还可以使商业变得更有乐趣。
如行车路线、经常出现的地点、经常购买的物品、社交网络上的观点和言论等，都可能成为个人数据的一部分。
它切实出现在生活的每时每刻，其应用也在不断拓展和加速，并日益得到了商界的关注和应用。
作为大型公共服务行业的邮政，数据应用水平的高低较大程度上决定了其未来发展的空间。
二、邮政企业数据的种类和采集渠道（一）当前邮政企业采集的数据主要分为以下三类：一是量收数据，包括收入、业务量、利润等。
二是用户数据。
用户用邮的基本信息，包括地址、姓名、联系方式等基本数据。
三是运营数据，包括单位的财务数据、房屋车辆设备信息、人员数据等。
（二）邮政企业数据的主要特点及问题邮政企业数据的不足主要有以下几点：一是数据分散、集中度差。
国内外直邮市场的发展现状及趋势
国内外直邮市场的发展现状及趋势
黄义盛
【期刊名称】《数码印刷》
【年(卷),期】2007(000)006
【摘要】在中国经济的发展过程中，未来服务业的成长将超过制造业，其中内需的增长会推动零售业大幅度的发展，跟连锁店、超级市场、货仓商店一样，未来直复营销将是零售业的一种新潮流、一种新的营销方式，新的一轮销售革命．这其中当然包括直邮广告。
【总页数】4页(P20-23)
【作者】黄义盛
【作者单位】台湾印刷科技学会副理事长
【正文语种】中文
【中图分类】TS218
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1.国内外直邮市场发展现状及趋势
2.中国直邮函件及信封市场的发展现状和未来展望
3.国内外新型建材市场发展现状及趋势分析
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5.国内外抗肿瘤药物市场发展现状及趋势
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以传媒经营理念求发展---发展函件业务的几个问题
以传媒经营理念求发展---发展函件业务的几个问题以传媒经营理念求发展——集团公司邮务局副总经理方向阳谈发展函件业务的几个问题时间：2010-01-28 10:34尽管4年来函件业务收入的年均增长率都在20%以上，但在发展过程中仍存在一些基础性和前瞻性的问题，比如对函件业务是中国邮政基础和核心业务的认识还不够统一，函件业务在相同区域发展不平衡现象较为突出，数据库商函业务发展尚未完全破题等。
对如何解决这些问题，记者采访了中国邮政集团公司邮政业务局副总经理方向阳。
基础和核心地位不可动摇信息网络技术的日新月异和快速应用，及新兴媒体的不断涌现，改变着人们的生产生活方式，强烈冲击着包括函件业务在内的传统邮政业务，如短信或电子账单蚕食着纸质账单，电子贺卡与邮政传统贺卡产生碰撞。
这些现象令邮政人担忧函件业务的“未来”。
对此，方向阳态度鲜明：“在任何发展阶段，函件业务作为中国邮政的基础和核心业务的地位不可动摇。
”大家只看到技术进步给传统函件业务带来的挑战，没有进一步分析和看到给函件业务发展带来的机遇。
近几年，函件业务量的增长是伴随着技术的发展的，现在很多的商函就是网络公司寄递的广告。
所以，在市场经济环境下，广告是不可缺的市场推介手段，只是传播方式不同，就目前而言，广告的传播趋向于整合传播，不是一个来取代另一个，这给商函提供了很好的空间。
分析“邮政”这个名称，众所周知的是“邮”起源于信函，没有信函就没有“邮”；而“政”则凸显了普遍服务的意义，通信自由是每个公民的一项基本权利，国家有义务保障公民的通信权利。
当前每个公民都能享有基本通信权益的形式是什么？是信函。
国家如何保障？就是通过邮政企业。
由此显而易见，信函是中国邮政的立足之本。
方向阳强调说，对函件业务发展信心不足，认识不统一，说明对函件业务的认识没有与时俱进。
函件业务是拿信函做文章，那什么是信函，难道就是一封纸质的信、一张纸质的贺卡？我们的思想不能僵化成这样，要知道，虽然现在信函是以纸的形式存在，但在历史上，它曾以竹简、羊皮、布等各种形式存在过。
直邮营销:金融保险企业差异化竞争
直邮营销：金融保险企业差异化竞争
李颖
【期刊名称】《新营销》
【年(卷),期】2011(000)010
【摘要】如今,中国金融保险企业面临越来越激烈的竞争,特别是外资保险公司的全面进入,使得保险企业对中高端客户的争夺更加白热化.中国金融企业面临着巨大的压力和挑战,它们已经意识到客户营销在企业成长中的重要性.大多数金融企业重视搭建丰富的数据库、建立有序的客户数据管理系统,甚至借助外部数据资源,尝试各种营销手段,从产品导向营销逐步转向客户导向营销,提高客户忠诚度.
【总页数】1页(P85)
【作者】李颖
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.直邮广告的竞争优势探讨 [J], 千仲明;程旭兰;;;
2.精准营销直击分众——直邮广告策略分析 [J], 于潇;
3.企业国际直邮营销策略——以直邮中国的外国电子商务企业为例 [J], 史辰宇;谢忠明
4.天猫国际海外直邮模式的竞争力提升研究 [J], 张丽;郭娇
5.基于差异化竞争的浙江邮储银行信贷产品设计 [J], 吴国平
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的首席专家．方向阳在 多年 的邮政工作中积 累了丰 富的
理 论 和 实 战 经验 在 对 全 球
性 地 将 客 户 的５ ０ 元 全 部 投 入 到 便 士 明 信 片 副 总经 理方 向阳介 绍 ，目前美 国直 邮 广告 份额 占 ０美 １ ％，略低于电视雄踞第二 。 ６ （ｅｎ ｏｔａｄ） ，邮寄给附近的有 钱人 家。 ｐ ｎ ｙｐ ｓ ｒｓ ｃ 上 全部媒介收入的２ ．
造 成 实 力 悬 殊 的 根 本 原 因 ， 是 中 国 广 告 市 大 的盲 区。方 向阳所说 的 “ 广告 空白区” ，不是说
场的不成熟性。 “ 中国 目前的广告产业还处于 中 国广 告 缺 少 数 字 化 的 信 息集 成 和 信 息 传 播 ，而 是 创 意和媒体买断 阶段 ，没有真正进入消费者行 指中国广告界普遍缺乏数据 库营销 的意识和能力。 为研究 阶段 。”方 向阳说 。他进 一步谈到 ，随 他认为只有培养既熟悉数据挖掘和处理 ，又懂得传 着个性 消费趋势的不断发展 ，消费者的离散程 媒理念和策略的复合型人才 ，才能适应信息化时代 度空前加 深 ，离散程度越高 ，大众 传播媒介就 的传播环境。而能够将 技术和传媒有机结合起来的 越无能为力 ，企 业的传统广告浪费 也就越大 。 “ 道理很简 单，比如北京有 一个 １ 万每平方 的楼
以外 ， 中 国和 发达 国 家 的 人 均 信 函量 也相 差 甚
远 ：目前美 国年人 均信 函量 是７ ０ ３ 多件 、 日本 ２１ ７ 件、欧洲大多在３ ０４ ０ ｏ —０ 件之 间，而 中国仅 为７ ，甚至只相 当于 印度 的一半 。 件
策略 数据 与传媒结合实现精准 制导
在 方 向阳 看 来 ，中 国广 告 存 在 着 一 个 人 迹 罕 至 的 “ 白 区” ，即 技 术 和 传媒 有 机 结 合 还 是 一 个 很 空
邮 广 告 发展 至 今 已形 成 了 包 括 美 国邮 政 、 代 理 离散 程度 会迅速加深 ，广告主基于数 据营销 的直邮 公 司 、策 划 公 司 、 设 计 公 司 、数 据 公 司 、 印 刷 传播需求会空前增大 ，开采直邮这块潜在 富矿 ，将
公司在内，拥有９ ０ ｏ 万人 的强大产业链 。方 向阳 收获超乎寻常 的价值回报。 谈到 ，除了中美直 邮广告的市场份额相差 悬殊
口 智业 Ｉ 论道
问道方 向阳 纵论数据营销下的中国直邮前景
●文 ／本刊记者 曹礼财 戴绚
声呼喊 ，力图说服广告企业要认真地对待直邮 ，
它 是 我 的秘 密 武器 。”
４ 年 代 ，恐 怕 也 只有 “ ０ 不 了专 门的 客 户 互 动 公 司 专注 于直 邮 领 域 。 实 际 偷 按套路 出牌”的奥格威 才有此能耐完成这项 “ 不 上 ，大 师 的 秘 密 武 器 在 欧 美 国 家 早 已 被 “ 可 能 的任 务 ” 。面 对棘 手的 ｃｓ ，他跳 出常规 思 窃”，成就 了以邮政为主导、各大公司共推共赢 ａｅ 维的束缚 ，果断抛弃报纸等主流传播媒介，创造 的 强大 产业 链 。据 中国邮 政集 团 公司 邮政 业务 局
告 中 回忆 到 ： “ 那 天起 ，我 一直 在荒 野 中大 从 作 为 中 国邮政 在直 邮 领域 富 的理论 和实 战
经验 ，在对全球直邮产业状况和直邮营销规律研
究 方 面有 较高 的 造诣 。他 是数 据 营销 的积 极倡 导
消费者行 为研究是 还 处 于 刚 刚 引 进 来 的 “ 级 阶 段 ” 。 而 在 美 客户长期价值 。他特别强调 ， “ 初 国，早在上 世纪６ 年代直邮就作为一 种营销手 历史趋势”，广告应该顺势而为 ，才能大有作为 。 ０ 段被广泛使用 ，到７ 年代时 ，就形成 了一套完 ０ 直邮广告正是顺应 了营销发展 的时代大势 。毫 整 的执行方 案。在 美国政府的高度重视 下 ，直 无悬念 ，在个性 张扬的现代社会里 ，中国消费者的
直邮产业状况和直 邮营销规
律研究方面有较 高的造诣 。 他 是数 据 营销 的积 极 倡 导 者 极力主张打破 技术和传 媒的隔阂 ．用融 合的力量实
现 民 族 传媒 业 的伟 大 振 兴 。
秘密武 六个星期后 ，旅馆 刚一开张旋即人满为患， 日 后 反观 中国市场 ，大多数企业对直邮这个 “ ． ５ 的生意更是红红火火 ，巨大的客户价值 让年轻的 器”依然觉得陌生 ，２ ％的市场份额背后蕴藏的 奥格威欣喜若狂。他在后来的著作 奥格威谈广 巨大产业潜力不言而喻 。
孑子 曾说 ， “ 贤思 齐 焉 ” 。 那 么 ，欧 美 Ｌ 见
国家 的直 邮产 业 到底 “ ” 在 哪 里 ？ 造 成 中 外 贤
悬殊 的原 因是什么 ？我 们应该如何 “ 思齐”？
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口智业 Ｉ 论道
方 向 阳告 诉 广 告 主 》 ， 目前 中 国 的 直 邮 广 告 费者行为研究下的数据库管理 ，以最大限度地 实现
者 ，极力主张打破技术和传媒的隔阂，用融合 的 力量实现 民族传媒业的伟大振兴。作为本期 广
告 主 》的 特邀 论道 嘉 宾 ，他分 析 了 当前 中 国的直
邮现状 ，展望 了消费者行为研究趋势下的中国直 邮前景，相信能为读者朋友们玩转 “ 秘密武器” 带来全新 的思考。
洞察 基于消费者行为研究 的广告富矿
Ｉ作 为 中 国 邮政 在 直 邮领 域
仅 美远的 世手熟 馆？家 用，成 纪段 旅 客 间 ５如乡 ｏ何 ２ 在 未 ０ 让０ 源一 广 爆 元 告 满
作为奥格威的 “ 秘密武器”，直邮营销在奥
美帝 国得到了特别的 “ 宠爱”。奥美不仅是全球
第一 家 提供 直 邮营 销服 务 的广 告 公司 ，而 且成 立