【最新2018】职工餐厅工作总结[1]word版本 (3页)

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厂里职工餐厅工作总结范文

厂里职工餐厅工作总结范文

厂里职工餐厅工作总结范文厂里职工餐厅工作总结。

在厂里职工餐厅工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作,我对这份工作有了更深的理解和总结。

首先,作为职工餐厅的一名工作人员,我们的工作是为厂里的员工提供优质的餐饮服务。

在这个过程中,我学会了如何与人打交道,如何与同事合作,如何在高峰期保持冷静和高效率。

这些都是我在这份工作中所学到的宝贵经验。

其次,我发现在职工餐厅工作需要有很强的责任心和细心。

因为我们的工作直接关系到员工的饮食安全和健康,所以每一道菜的制作都需要非常细心和认真。

同时,我们还需要做好食材的储存和清洁卫生工作,确保食品的质量和卫生安全。

最后,我觉得在职工餐厅工作需要有很强的团队合作精神。

因为工作中会遇到各种各样的问题和挑战,需要大家齐心协力,共同解决。

只有团结一致,我们才能做好工作,为员工提供更好的餐饮服务。

总的来说,厂里职工餐厅工作是一份充满挑战和乐趣的工作。

通过这段时间的工作,我不仅学到了很多实用的技能,也收获了很多宝贵的经验。

我相信在以后的工作中,我会更加努力,为员工提供更好的餐饮服务。

厂里职工餐厅工作总结范文

厂里职工餐厅工作总结范文

厂里职工餐厅工作总结范文
厂里职工餐厅工作总结。

经过一段时间的工作,我对厂里职工餐厅的工作有了一些总结和体会。

在这里,我不仅仅是一名员工,更是一名服务者,一名传递幸福的使者。

首先,作为职工餐厅的工作人员,我们要时刻保持微笑和热情。

因为我们的微
笑和热情不仅仅是为了工作需要,更是为了让每一位来就餐的职工感受到家的温暖。

他们在外辛苦工作一天,来到餐厅,除了填饱肚子,更需要的是一份温暖和关怀。

所以,我们要用心对待每一位顾客,让他们在这里感受到家的温暖和舒适。

其次,我们要保持餐厅的卫生和整洁。

这是我们对顾客的尊重,也是对自己工
作的尊重。

只有保持餐厅的整洁和卫生,才能给顾客一个良好的用餐环境,让他们吃得放心、舒心。

再次,我们要注重食品的质量和口味。

作为餐厅的工作人员,我们要时刻关注
食品的新鲜和口感,保证每一道菜肴都是美味可口的。

只有这样,才能让顾客对我们的餐厅满意,才能留住他们的心。

最后,我们要不断学习和提升自己的服务水平。

只有不断学习,才能不断进步。

我们要学习更多的烹饪技巧,学习更多的服务技巧,让自己成为一名更优秀的餐厅工作人员。

总之,作为厂里职工餐厅的工作人员,我们要时刻保持微笑和热情,保持餐厅
的整洁和卫生,注重食品的质量和口味,不断学习和提升自己的服务水平。

只有这样,我们才能做好自己的工作,让每一位顾客都满意,让他们在这里感受到家的温暖和幸福。

厂里职工餐厅工作总结报告

厂里职工餐厅工作总结报告

厂里职工餐厅工作总结报告
近期,我有幸在厂里职工餐厅工作,经过一段时间的工作总结和反思,我想对
这段工作经历进行一个总结报告。

首先,作为厂里职工餐厅的一名员工,我深刻体会到了餐厅工作的重要性。

每天,我们都要为数百名职工提供早餐、午餐和晚餐,确保他们能够在工作之余享受到美味的饭菜。

这种责任感让我更加严谨和细心地对待工作,确保每一道菜品都是新鲜、美味的。

其次,餐厅工作也让我学会了团队合作和沟通。

在忙碌的餐厅里,每个岗位都
需要密切合作,只有团队协作才能够确保菜品的及时出餐和服务的顺利进行。

在这个过程中,我学会了和同事们相互配合,互相支持,共同完成工作。

另外,餐厅工作也让我更加注重细节和服务质量。

在与职工们的交流中,我发
现他们对餐厅的要求很高,他们希望能够在工作之余享受到一顿美味的饭菜。

因此,我更加注重菜品的烹饪技巧和口味的调整,确保每一道菜品都能够符合职工们的口味。

总的来说,厂里职工餐厅工作给了我很多收获和成长。

通过这段工作经历,我
学会了责任、团队合作和服务意识,这些都将成为我未来工作的宝贵财富。

希望在今后的工作中,我能够继续发扬这种精神,为自己的职业生涯添砖加瓦。

单位职工餐厅年度总结(3篇)

单位职工餐厅年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,本年度已接近尾声。

在这一年里,我单位职工餐厅在领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。

现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 食品安全管理(1)严格执行食品安全法规,建立健全食品安全管理制度,确保食品卫生安全。

(2)加强食材采购管理,确保食材新鲜、优质、安全。

(3)定期对厨房设备进行消毒,保持厨房环境卫生。

(4)加强员工食品安全培训,提高员工食品安全意识。

2. 菜品质量提升(1)根据职工口味需求,不断优化菜品结构,丰富菜品种类。

(2)邀请专业厨师进行菜品研发,提高菜品质量。

(3)加强食材采购,选用优质原材料,确保菜品口感。

(4)加强菜品质量检查,确保菜品色、香、味、形俱佳。

3. 服务质量提升(1)加强员工服务意识培训,提高员工服务水平。

(2)设立服务监督员,及时了解职工意见,改进服务质量。

(3)优化餐厅布局,提高就餐环境舒适度。

(4)开展“微笑服务”活动,营造温馨、和谐的就餐氛围。

4. 成本控制(1)加强成本核算,严格控制食材采购成本。

(2)优化采购渠道,降低采购成本。

(3)加强能源管理,降低能源消耗。

(4)开展内部成本节约活动,提高成本效益。

5. 信息化建设(1)引进餐饮管理软件,提高餐厅管理水平。

(2)建立职工就餐信息管理系统,方便职工就餐。

(3)利用网络平台,开展在线订餐服务。

(4)加强信息化设备维护,确保设备正常运行。

三、工作亮点1. 食品安全方面:本年度,我单位职工餐厅未发生任何食品安全事故,得到了上级领导和职工的一致好评。

2. 菜品质量方面:经过不断努力,我单位职工餐厅的菜品质量得到了显著提升,受到了广大职工的喜爱。

3. 服务质量方面:通过加强员工培训和服务意识提升,我单位职工餐厅的服务质量得到了职工的认可。

4. 成本控制方面:通过优化采购渠道、加强能源管理等措施,我单位职工餐厅的成本控制取得了显著成效。

四、存在问题1. 食品安全管理方面:部分员工对食品安全意识不够强烈,需要进一步加强培训。

职工餐年度工作总结范文(3篇)

职工餐年度工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

在过去的一年里,我国各行各业都在为实现全面建设社会主义现代化国家的目标而努力奋斗。

作为企业后勤保障的重要组成部分,职工餐工作在为企业员工提供优质服务、确保员工身心健康、营造和谐工作环境等方面发挥了重要作用。

现将本年度职工餐工作总结如下:二、工作回顾1. 质量提升(1)食材采购:本年度,我们严格按照国家食品安全法律法规,从源头把控食材质量。

通过与多家优质供应商建立长期合作关系,确保食材新鲜、安全、健康。

(2)菜品研发:针对员工口味和营养需求,我们不断优化菜品结构,推出了一系列深受员工喜爱的特色菜品。

同时,定期举办美食节、营养餐等活动,丰富员工饮食文化。

(3)服务态度:加强员工培训,提高服务意识,确保每位员工都能享受到温馨、周到的服务。

2. 节能减排(1)能源管理:加强能源消耗监测,严格控制用水、用电、用气等,降低企业运营成本。

(2)废弃物处理:优化废弃物处理流程,提高资源利用率,减少环境污染。

3. 安全保障(1)食品安全:严格执行食品安全管理制度,定期开展食品安全培训,确保员工饮食安全。

(2)消防安全:加强消防安全检查,定期组织消防演练,提高员工消防安全意识。

(3)安全生产:严格执行安全生产规章制度,加强设备维护保养,确保生产安全。

4. 员工关怀(1)关爱员工:定期举办员工生日会、节日慰问等活动,关心员工生活,增进员工凝聚力。

(2)培训提升:组织员工参加各类技能培训,提高员工综合素质,助力企业发展。

三、工作亮点1. 创新管理模式本年度,我们积极引进先进的管理理念,优化工作流程,提高工作效率。

例如,采用信息化管理系统,实现食材采购、库存、配送等环节的实时监控,确保食材质量。

2. 融入企业文化将企业文化融入职工餐工作,通过举办各类主题活动,增强员工对企业文化的认同感,营造积极向上的工作氛围。

3. 提升品牌形象加强对外宣传,提高职工餐品牌知名度。

通过参加行业展会、开展特色活动等方式,展示企业实力,树立良好形象。

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结一、工作回顾在过去的一年中,职工餐厅全体员工齐心协力,不断努力,取得了一系列的成绩和进步。

在全体员工的共同努力下,职工餐厅在服务质量、经营管理、人才培养等方面都取得了显著成绩,为提升职工餐厅的形象和实力打下了坚实的基础。

1. 服务质量稳步提升在过去一年中,职工餐厅注重提升服务质量,树立了“顾客至上”的理念,始终将顾客的需求放在首位。

我们加强了员工的业务培训,提高了员工的服务意识,使服务质量得到了稳步提升。

从餐厅的清洁卫生、服务态度、餐品质量等方面都得到了明显改善,受到了广大顾客的一致好评。

2. 经营管理效益提高在全体员工的共同努力下,职工餐厅在经营管理方面取得了较大的进步。

我们加强了成本控制,优化了餐厅的运营流程,提高了餐厅的经营效益。

我们还加强了市场营销,引入了一系列的促销活动,吸引了更多的顾客,提高了餐厅的知名度,为餐厅的长远发展奠定了良好的基础。

3. 人才培养取得成效在过去一年中,职工餐厅加强了人才培养工作,注重员工的职业发展和技能提升。

我们建立了完善的培训体系,为员工提供了多样化的培训课程,使员工的专业技能得到了提升。

我们还加强了员工的激励机制,营造了良好的工作氛围,使员工的工作积极性和创造力得到了有效激发。

二、存在的问题及改进措施尽管在过去的一年中,职工餐厅取得了一系列的成绩和进步,但也存在一些问题和不足之处。

为了进一步提升职工餐厅的服务质量和经营管理水平,我们将采取以下改进措施:1. 加强员工的培训和教育针对员工在服务技能、沟通能力、卫生意识等方面存在的不足,我们将针对性地开展培训和教育,提高员工的业务水平和服务质量。

2. 完善经营管理流程我们将进一步完善餐厅的经营管理流程,提高运营效率,降低成本,优化管理模式,进一步提高餐厅的经营效益。

3. 强化市场营销工作在未来的工作中,我们将不断加大市场营销力度,引入更多的促销活动,提高餐厅的知名度和美誉度,吸引更多的顾客。

员工餐厅工作总结(热推5篇)

员工餐厅工作总结(热推5篇)

员工餐厅工作总结(热推5篇)1.员工餐厅工作总结第1篇一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20__年,迎来了充满希望的20__年,回首我来到餐厅的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:一、工作方面在这段日子里,我了解了餐厅的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们餐厅在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们餐厅的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们餐厅对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是餐厅的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!二、学习心得作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结作为职工餐厅的一年总结,我要特别感谢所有餐厅员工的努力和付出。

在过去的一年里,我们面临了各种各样的挑战,但我们团结一心,克服了所有困难,取得了许多成绩。

一、服务质量提升作为职工餐厅,我们的首要任务是为职工提供优质的餐饮服务。

在过去的一年里,我们注重提升服务质量,通过定期培训和绩效评估,员工们的服务意识和技能得到了全面提升。

我们增加了新菜品的品种,调整了菜品的口味,通过不断改进和创新,提升了职工对餐厅的满意度。

二、环境整洁卫生卫生是餐厅的第一要素,我们高度重视环境整洁和食品安全。

在过去的一年里,我们加强了清洁和消毒工作,定期检查设备,保证了餐厅的卫生状况。

我们优化了餐厅的布局,使得员工就餐更加舒适和方便。

三、员工满意度提升员工是餐厅的核心,他们的满意度直接影响到服务质量和餐厅形象。

在过去的一年里,我们注重员工的培训和激励,鼓励员工提出改进意见和建议。

我们制定了一系列的奖励机制,提高了员工的积极性和工作动力。

通过这些措施,员工满意度得到了有效提升。

四、成本控制和效益提高在面临经济下行压力的情况下,我们注重成本控制和效益提高。

在过去的一年里,我们加强了物资采购和库存管理,提高了资源利用率和运营效率。

通过精细化管理,我们成功降低了成本,提高了餐厅的经济效益。

五、社会责任履行作为职工餐厅,我们不仅要为职工提供餐饮服务,还要履行社会责任。

在过去的一年里,我们积极参与各种公益活动,为社会做出了贡献。

我们还加强了与供应商的合作,优先选择环保和安全的产品,保证了食品的品质和安全。

对于过去一年的工作,我们取得了一系列的成绩,但也存在一些不足之处。

最主要的是员工流动性较大,导致员工培训成本较高。

部分员工对工作内容和业务流程还不够熟悉,需要进一步加强培训和指导。

餐厅的设施和装修也需要进行更新和改造,以提升整体形象和服务效果。

在新的一年里,我们将继续努力,提升服务质量,提高员工满意度,降低成本,履行社会责任。

职工餐厅个人工作总结

职工餐厅个人工作总结

一、前言时光荏苒,转眼间我在职工餐厅工作已有一年多的时间。

在这一年的时间里,我在领导和同事们的关心、帮助和支持下,不断学习、进步,现将我在职工餐厅的工作情况进行总结。

二、工作回顾1. 岗位职责作为职工餐厅的一名员工,我的主要职责是负责餐厅的日常运营,包括食材采购、菜品制作、卫生清洁、客户服务等。

2. 工作成果(1)食材采购:在采购过程中,我严格按照成本控制原则,确保食材质量,降低采购成本。

同时,积极与供应商沟通,争取更优惠的价格,为餐厅节省开支。

(2)菜品制作:在菜品制作方面,我不断学习新的烹饪技巧,提高自己的烹饪水平。

在保证菜品质量的前提下,力求满足广大职工的口味需求。

(3)卫生清洁:我严格遵守卫生规定,保持餐厅环境整洁,为职工提供舒适的就餐环境。

(4)客户服务:在客户服务方面,我始终保持微笑,耐心解答职工疑问,确保他们就餐愉快。

三、自我评价1. 业务能力方面:通过不断学习和实践,我的业务能力得到了显著提升。

在食材采购、菜品制作、卫生清洁等方面,我都能够熟练操作,为餐厅的运营提供了有力保障。

2. 团队协作方面:我具备良好的团队协作精神,能够与同事共同完成任务。

在遇到困难时,我积极寻求帮助,共同解决问题。

3. 沟通能力方面:我具备较强的沟通能力,能够与供应商、同事、职工保持良好的沟通,确保餐厅的正常运营。

4. 工作态度方面:我对待工作认真负责,积极主动,具有良好的职业道德。

四、不足与改进1. 不足:在食材采购方面,我有时过于追求成本控制,导致食材质量不稳定。

在菜品制作方面,我的创新能力还有待提高。

2. 改进措施:针对食材采购方面的问题,我将加强与供应商的沟通,提高食材质量。

在菜品制作方面,我将多学习新的烹饪技巧,提高创新能力。

五、总结总之,在过去的一年里,我在职工餐厅的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的业务能力和综合素质,为职工餐厅的发展贡献自己的力量。

职工餐厅个人工作总结

职工餐厅个人工作总结

尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年一度的总结时刻又到了。

在这一年的时间里,我在职工餐厅这个大家庭中,与大家一起努力工作,共同进步。

在此,我对过去一年的工作进行如下总结:一、工作态度1. 积极主动:我始终以积极的心态投入到工作中,对待每一项任务都认真负责,努力做到最好。

2. 团结协作:在餐厅工作中,我深知团队协作的重要性,与同事们保持良好的沟通,共同解决问题,共同进步。

3. 严谨细致:对待工作,我始终保持严谨细致的态度,力求将每一个细节做到完美。

二、工作成果1. 提高服务质量:在过去的一年里,我不断学习新的烹饪技术和服务技巧,提高自己的业务水平,为顾客提供优质的服务。

2. 优化菜品结构:根据顾客需求和口味,我积极创新菜品,丰富菜品种类,满足不同顾客的需求。

3. 降低成本:在保证菜品质量的前提下,我注重成本控制,合理采购食材,降低餐厅运营成本。

4. 营造良好氛围:我积极参与餐厅的团队活动,与同事们共同营造一个和谐、温馨的工作氛围。

三、存在问题1. 业务水平有待提高:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但与优秀同事相比,自己的业务水平仍有待提高。

2. 沟通能力不足:在与顾客和同事的沟通中,有时会出现表达不清晰、理解不到位的情况,需要进一步加强沟通能力。

3. 自律意识有待加强:在工作中,有时会因为个人情绪影响工作状态,需要提高自律意识,保持良好的工作状态。

四、改进措施1. 加强业务学习:通过参加培训、请教同事等方式,不断提高自己的业务水平。

2. 提高沟通能力:多与同事、顾客沟通交流,学习他们的沟通技巧,提高自己的沟通能力。

3. 增强自律意识:时刻保持清醒的头脑,合理安排工作和生活,保持良好的工作状态。

总之,过去的一年,我在职工餐厅这个大家庭中,收获了成长和进步。

在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中,为餐厅的发展贡献自己的力量。

最后,感谢领导和同事们的关心与支持,让我们携手共进,共创美好未来!。

职工餐工作总结

职工餐工作总结

职工餐工作总结在过去的一段时间里,我有幸参与了公司职工餐的工作,通过这段经历,我深刻体会到了职工餐工作的重要性和挑战性。

在这篇文章中,我将对这段经历进行总结,分享我对职工餐工作的一些见解和体会。

首先,职工餐工作的重要性不言而喻。

作为公司的一项福利待遇,职工餐直接关系到员工的生活质量和工作效率。

一顿营养丰富、口味美味的午餐,可以让员工在工作中保持良好的精神状态,提高工作效率。

因此,职工餐工作需要高度重视,不仅要保证食品的安全和卫生,还要注重菜品的多样性和口味的美味。

其次,职工餐工作也面临着一些挑战。

首先是食材采购和成本控制的问题。

为了保证食品的质量和口感,我们需要选择新鲜的食材,并且要在有限的预算内进行成本控制。

其次是菜品的研发和调配。

员工每天都需要吃不同的菜品,因此我们需要不断地进行菜品的研发和调配,以满足员工的口味需求。

此外,食品安全和卫生问题也是职工餐工作中需要重点关注的方面。

在这段经历中,我深刻体会到了团队合作的重要性。

职工餐工作需要不同岗位的员工紧密配合,才能保证工作的顺利进行。

在这个过程中,我学会了倾听和沟通,学会了与同事们相互协作,共同解决问题。

这不仅增强了我的团队意识,还提高了我的工作效率和责任感。

总的来说,职工餐工作是一项重要而富有挑战性的工作。

通过这段经历,我不仅学会了如何保证食品的安全和口感,还学会了与同事们紧密合作,共同解决问题。

我相信这段经历将对我的职业生涯产生积极的影响,让我更加成熟和有经验。

希望在未来的工作中,我能够继续发挥自己的专业能力,为公司的发展贡献自己的力量。

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结一、工作概述过去一年,我作为职工餐厅的负责人,积极推动了各项工作的开展,与团队共同努力,取得了一定的成绩。

本文将围绕工作内容、工作亮点、存在问题及改进措施等方面进行总结。

二、工作内容1. 餐厅运营管理:(1)合理制定就餐计划和菜单,保证餐厅能够满足职工的饮食需求;(2)日常餐厅管理,包括卫生、安全等,确保食品安全和职工健康;(3)提供餐厅用品的采购和管理,确保物资充足,并合理利用;(4)定期对餐厅的设施设备进行维护和保养,确保餐厅的正常运转。

2. 菜品质量控制:(1)监督菜品的制作过程,确保餐厅制作的菜品健康、安全;(2)调查职工对菜品的满意度,及时改进菜品质量,保证职工的饮食满意度;(3)加强与供应商的合作,确保食材质量,提高菜品的品质。

3. 职工服务:(1)针对职工需求,优化服务流程,提高服务效率;(2)组织各类员工活动,增进员工之间的交流和团队凝聚力;(3)解决职工的就餐问题与困扰,提供满意的服务。

三、工作亮点1. 餐厅运营效率提高:通过修改菜单制定方式和推行预订制度,大大缩短了职工的等待时间,提高了餐厅运营效率。

2. 菜品宣传活动:通过开展菜品宣传活动,吸引了更多的职工参与就餐,提高了菜品销量。

在重要节假日,我组织了“节日促销”活动,推出特色菜品,并在企业内部进行宣传,获得了较好的反响。

3. 提高职工满意度:通过不定期的职工满意度调查,了解职工对餐厅的期望和需求,及时调整菜品和服务,提升职工的满意度。

加强与职工的沟通交流,解决职工的问题和困扰,增加职工对餐厅的信任感。

四、存在问题及改进措施1. 菜品创新不足:目前餐厅的菜品多为传统菜品,缺乏创新和特色。

为解决这个问题,我将定期参加餐饮行业的培训和交流,了解各地菜品的特色,学习新的菜品制作方法,引进一些新的菜品,提升菜品的创新度和特色。

2. 餐厅设施设备老化:由于经费有限,部分餐厅设施设备老化比较严重。

【最新2018】公司食堂工作总结-word范文模板 (3页)

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【最新2018】公司食堂工作总结-word范文模板本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==公司食堂工作总结在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。

职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。

杜绝食堂浪费现象的存在。

以下从几个方面进行小结。

一、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。

责任到人。

工作有序开展。

二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。

食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。

三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。

蛋糕质量和味道有所改善。

经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。

四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。

使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。

五、加强了食堂设备管理、保养、维修,达到了基本正常使用。

对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。

六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。

比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组。

职工餐厅年度工作总结范文(通用13篇)

职工餐厅年度工作总结范文(通用13篇)

职工餐厅年度工作总结职工餐厅年度工作总结范文(通用13篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。

那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的职工餐厅年度工作总结范文(通用13篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

职工餐厅年度工作总结范文(通用13篇)1回顾这20xx年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过20xx年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将20xx年来的工作情况总结如下:一、加强自身学习,提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己20xx年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

二、日常管理工作作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。

20xx 年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。

努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。

本餐厅的`宴会接待任务比较重,20xx年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三、20xx年工作计划1.明确开发的方向根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出饭店的档次;2.确保完成任务(1)主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。

必须按时完成任务,不能拖延滞后。

(2)主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。

职工餐厅年终总结(通用6篇)

职工餐厅年终总结(通用6篇)

职工餐厅年终总结职工餐厅年终总结(通用6篇)时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。

回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,该好好总结一下过去一年的工作了!千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,下面是小编帮大家整理的职工餐厅年终总结(通用6篇),希望能够帮助到大家。

职工餐厅年终总结1在一个颇具规模的酒店中,餐厅的作用无疑举足轻重。

它是酒店的窗口,每天都会接待形形色色的消费人群;它更是酒店的招牌,只有餐厅的档次和口碑名扬在外,酒店才会有滚滚客源和长久的发展。

在过去的一年中,我身居餐厅经理的要职,能够做到恪尽职守,为XX 的发展出谋献策、兢兢业业。

(一)抓好规范管理,强化协调关系,提高综合接待能力。

1、健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2、完善餐饮部的会议制度。

会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3、建立出品估清供应监督制度。

为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。

制度建立后,原来每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4、加强协调关系。

酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5、提高综合接待能力。

职工餐厅年终总结范文

职工餐厅年终总结范文

职工餐厅年终总结随着现代社会快节奏的生活节奏,越来越多的人加入到了工作大军中。

众所周知,工作让人忙碌,但是也不能忽视饮食对于工作和身体健康的重要性。

为了员工的饮食安全和营养均衡,公司特别开设了职工餐厅。

在这里,我们回顾一下这一年的职工餐厅,以及它给员工们带来的好处。

一、职工餐厅的常规运营规范为了保证职工餐厅的健康与安全,公司不下敛下钱地花费巨额资金确保食品安全,包括推行严格的食品卫生制度、洗菜处理、调味料配比和绿色食材采购。

此外,为了避免员工们乏味的味觉感受,职工餐厅的厨师们还会时不时地调整菜谱,并加入新的食材来丰富菜品种类。

二、员工的反馈对于员工来说,职工餐厅提供优质饮食服务是极其重要的。

在这一年中,同事们给到了我们宝贵的反馈。

他们特别赞扬了餐厅的服务态度、用餐环境和菜肴口味。

部分同事还建议职工餐厅增加更多新颖的面食和烘培类食品,以满足更多人的口味偏好。

三、营养均衡饮食除了推动严格的食品卫生制度与进口高品质食材,公司还致力于宣传营养均衡的饮食观。

为此,职工餐厅规划好每个菜品的热量、蛋白质、脂肪和碳水化合物比例,并通过配图和菜品组合的方式提供健康的餐饮方案,让员工们吃得健康!四、在节日中传递关怀和贴心除了日常的用餐服务,职工餐厅也在节假日为员工们准备了各种节日庆祝餐。

比如说,国庆节期间,职工餐厅提供各类特色美食,让员工们在节日中感受到公司的关怀和贴心。

公司开设的职工餐厅得到了员工们的肯定和认可。

公司会在新的一年持续优化职工餐厅服务,规划更多的营养健康的菜品,让每一位员工体验到愉悦的工作生活。

我们相信,在公司的努力下,职工餐厅会成为一个优秀的企业餐饮管理公司。

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结

职工餐厅年度工作总结_职工餐厅工作总结我作为职工餐厅管理团队的一员,对我们过去一年的工作做出总结如下:
一、工作亮点:
1.客户满意度稳步提升:我们积极采纳顾客的意见和建议,完善菜品和服务,顾客满
意度得到了稳步提升。

2.安全卫生管理得到加强:我们将安全卫生管理放在重要位置,认真执行卫生标准制度,做到了从原材料到工艺流程的全程监控,确保餐品安全。

3.菜品创新有了突破:我们从市场需求出发,大胆尝试推出了一系列新品,有机会过
审核的菜品数量大幅提升,受到了员工和顾客的好评。

二、存在问题:
1.部分员工素质低下,工作态度不端正,对企业形象造成了一定的负面影响。

2.餐厅设备老化,有一些设备需要更新换代,以提高工作效率和服务水平。

3.餐品推广不够,定价存在问题,导致一些菜品难以畅销,造成了经济损失。

三、未来工作方向:
1.加强员工的培训和管理,提高员工素质和服务水平,提高企业形象。

3.从顾客需求出发,不断创新菜品,定价合理,确保顾客满意度。

同时加强营销推广,扩大菜品影响力。

总之,我们将以过去一年的经验为基础,更积极地改进工作,结合时代发展,为更好
地服务员工和顾客而努力。

员工食堂餐厅工作总结范文(优选14篇)

员工食堂餐厅工作总结范文(优选14篇)

员工食堂餐厅工作总结范文第1篇“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。

为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。

多年来,我们基本形成了一套自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我从以下几方面作简要回顾:一、抓机构建立,促组织落实1、机构设置及人员管理建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。

3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

二、食堂管理的具体做法(一)严格管理制度,共创文明服务。

学校的主要工作是教学,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影响学校工作的正常开展。

为此,我们特制订了一系列的规章制度,确保食堂工作的正常开展。

1、出勤制度:不随意更改作息时间2、劳动管理:和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员发生冲突,情节严重解,并对目前现状不足之处即时改进。

如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫。

每次清理行之有效,厨房有了明显改观。

三、存在问题随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。

忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。

在卫生管理上我们坚持每周召开xxx生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。

餐厅员工工作总结范文(精选三篇)

餐厅员工工作总结范文(精选三篇)

餐厅员工工作总结范文(精选三篇)餐厅店面和通道的设计和布局应体现流畅、方便和安全。

餐厅内部空间和座椅的设计和布局包括流通空间、管理空间、调节空间和公共空间。

以下是小编为大家收集的餐厅员工工作总结范文(精选三篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

第一篇: 餐厅员工工作总结随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。

中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨大。

今后餐饮业将继续持续较快的发展势头,行业规模不断扩大。

同时,市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表此刻创新潜力、经营手段、管理水平与人才保证等方面。

新华社北京3月29日商务部29日发布的数据分析显示,20__年我国人均餐饮消费支出预计将到达915元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望到达12100亿元,并呈现四大发展趋势。

一是餐饮消费将持续旺盛的发展势头。

目前,我国人均餐饮消费刚刚到达100美元,与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较大发展空间。

当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。

巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济带给广阔的发展空间。

二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。

近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。

餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

三是经营方式改变将激活餐饮业市场。

连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。

一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。

四是服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。

餐饮业将用心调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。

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职工餐厅工作总结[1]
这篇关于《职工餐厅工作总结》的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有
所帮助!
一、基本情况:xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较
为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。

在沙运司党委、沙运司以及生活
公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕
沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。

截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。

二、今年以来的主要工作情况:
xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。

尤其是
处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身
干部员工的住宿、生活等项工作。

作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单
位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。

因此,我们坚持做好以下几个方面的工作: 1、围绕大局,提高认识。

今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。

在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟
上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面
对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。

因此,我们把切实做
好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科
学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的
重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员
工满意的场所。

特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位
的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务
是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,
从而自觉地投身到各项服务工作中去。

今年以来,职工食堂、招待所的所有工
作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了
领导和员工的称赞。

2、加强管理,规范运作。

职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。

在这
种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而
是尽心尽力地搞好各项服务。

今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部
员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服
务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。

我们在
抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面
做了大量工作。

我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽
量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。

3、团结协作,优质服务。

招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。

特别是
我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。

因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。

特别是今
年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。

为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不
讲条件,全力以赴搞好接待工作。

今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任
务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和
大家的好评。

我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重
心切实抓紧抓好。

目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长
期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。

为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上
做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。

就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照沙运司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。

现在,
职工食堂以自助餐的形式一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食
也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。

为了做好这项工作,职
工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干
部职工提供满意和优质的服务。

职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

由于职工食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色,就连一些住户同志也愿意携家带口的在职工食堂就餐了。

为了方便干部职工的
生活,职工食堂还在紧张繁忙的工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和
一些卤制品,深受广大干部职工的赞扬。

当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距沙运司领导的要求
和广大干部职工的期望还有一定距离。

特别是在沙运司目前快速发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。

这些,都有待于今后不断得到改进。

三、今后的工作打算:
一是要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。

加强生活服
务工作是沙运司党委、沙运司贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部
职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。

关心干部职工的生活服务
问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。

因此,我们在思想认
识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的
条件,更进一步办好职工食堂、招待所,以方便干部职工就餐和住宿,为沙运
司的可持续发展作出自己应有的贡献。

二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。

下一步我们要做到围绕
一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。

围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项工作目标,把做好生活服务工作与沙运司发展
的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到
凝心聚力,促进发展的目的。

突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。

通过我们的努力,真正使生活服务工作成为沙运
司领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。

实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。

达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂、招待所两个方面的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。

三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。

生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

[ 内容结束 ]
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“山不在高,有仙则灵。

”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。

你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。

它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。

春冬之时,等风来,
等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑
意和光,让人也心生端庄与慈祥。

还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交
叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。

设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。

而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到
了寡淡、不稀奇。

诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。

清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。

依然先
是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读
石柱上的对联,做若有引动之状。

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