分层次管理在神经内科护理管理中应用
层级全责护理模式在神经内科病房中的应用
１ 资 料 与 方 法 １ ． 般 资 料 １一
调查 患者 满 意度 ，采 用本 院制定 的 患者满 意度 调查 表 。
调查医生对“ 层级全责护理” 的程度包括 ： ①评价责任护士的 工作态度； ②评价责任护士观察病情及应急处理的能力 ； ③了 解患者及家属对责任护士工作的满意度； ④评价责任护士对
假 日有 １ 责 任组 长 当班 。另 外 ， 责任 护 士每 周 调换 班 位 ２名 次 。 士实行 ８ｈ连 续 工作 制 ． 护 以此增 加治 疗 高峰 时段 、 间 午 上班 护士的人数 ， 少出错 的概率。 减 白班 ８ ０， ： 、 ： － ６ ０ 晚班 １． － ０ １０ ６ ０ ￣ ２ ：０ 夜班 ２ ： ～ 日 ８０ 根 据工 作 量及 危 重 患 者 的多 少 ２ 、 ０ ２０ 次 ０ ： ０， 弹性排 班 ， 果 晚 班 治疗 、 如 护理 任 务 多 、 重 患 者 多 时及 时 危
成 就 感 回 。
理 。将 病 区分 成 ２个 护 理大 组 ， 护 理 小 组 ， 责任 护 ４个 ４名
士 ， 中选 出 ２名责 任 组 长 ， 个 护 理 小 组 分 管 ９ １ 从 每 ～ ２张病 床， 与医 生分 管床 位 基本 对 号 。责任 组 长 实 行全 白班 ， 每月
变换 班 次 ， 休时 工作 由相 当资 历 的辅 助 护 士代 替 ， 证 节 轮 保
加 ０１ 数 。 ．系
随 着医学 模式 的改 变和社 会 的发 展 ， 者健 康需 求 的 内 患 容 越来 越多 。 普通 的 内科 病房 相 比 ， 与 神经 内科 疑难 、 危重 患 者 更多 ， 治疗 、 护理 任务 繁重 ， 以实 施真 正 意义 上 的整体 护 难 理 。为 了推行 “ 以患者 为 中心 ” 的护 理理 念 ， 好地 为 患者 提 更 供优质的护理服务。 探索适合神经内科患者 的护理模式 ，０ ９年 ２０ ４月 本 院护理 部在 神经 内科 实施 了层级 全 责护 理 模式 ， 高 提
实施护理责任组长在神经内科护理层级管理中作用
实施护理责任组长在神经内科护理层级管理中作用程玲（连云港市第二人民医院内科，连云港222023）摘要目的：探讨护理责任组长制在神经内科护理层级管理中对护理质量及患者满意度的影响。
方法：按照护理人员的职称、工作年限及个人能力，实施护士长－护理责任组长－责任护士层级管理，将我院神内科床位分为2个小组，所有护理人员采用APN排班法(早、中、晚班)，每组由一名护理责任组长负责指导本组护理人员完成本组患者的治疗、护理和健康宣教等工作，责任组长负责管理危重病人，对分层管理前后护理质量和满意度进行比较。
结果：实施护理责任组长制的层级管理后基础护理、重症护理和护理文书的合格率显著提高(P＜0.05)，且病区管理、消毒隔离和技术操作的技术操作评分方面也显著好于实施前(P＜0.05)。
患者满意度结果显示实施后患者、医生和护士满意度分别为95.5%、98.7%和97.1%，均显著高于实施前(P＜0.05)。
结论：设立护理责任组长是护理分层级管理中提高护理质量的有效措施，是护理管理理念质的发展和进步，有利于提高护理的质量和患者的满意度，值得临床推广。
关键词层级管理;护理责任组长;神经内科;护理管理中图分类号：R473.74文献标识码：B文章编号：2095－1434.2012.12.062随着我国生活水平的提高和医疗水平的长足进步，社会与患者对医疗环境以及医疗护理等方面的要求也逐渐增加，神经内科病房患者量大，患者病情较为复杂且变化快，护理服务具有复杂、要求高等特点，因此，对护理管理、护理人员的专业水平、护理技能和对手术后临床观察和护理提出了更新和更高的要求［1］。
简单的“平台式”的护理管理已经严重的阻碍了护理管理的发展，如何有效的实行护理管理模式的转变，探索建立“有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力”的护理机制是目前护理界普遍关注的焦点。
我院神经内科2010 2011年实施了以护理责任组长制为中心的护理层级管理，取得满意效果，现报道如下。
护理风险管理在神经内科的应用效果评价
将２ ０ ０ ９年 ３ 月～ ２ ０ １ １ 年７ 月在本科接受治疗 的 ３ ０ ０名患者作
为对照组 ， 其中男性 １ ８ ６例 ， 平均年龄为（ ６ ６± ７ ． ２ ） 岁， 女性 １ １ ４ 例， 平均年龄 为（ ６ ５ ±６ ． ８ ） 岁 。所有病例在性别 、 年龄、 病程等一
调 不 宜太 高 ， 语速不能过快 ， 以示 礼 貌 ， 做 完 每一 项 操 作 都 应感
工作单位 ： ２ ｌ ４ ５ ０ Ｏ 靖 江 江 苏 省 靖 江 市 中医 院 十 一 病 区 孙 婴： 女， 本 科， 主管护 师 收稿 日期 ： ２ ０ １ ３ － ０ ３ — １ ５
提高护理质量 ， 降低病 人以及医务人员受到伤害 的风 险， 我们
实施 了护理 风 险 安 全管 理 ， 取 得 较好 效 果 ， 现 报 道如 下 。
１ 资 料 与方 法
１ ． Ｉ一 般 资 料
将２ ０ １ １ 年 ８月 ～ ２ ０ １ ２年 １ ２ 月本 院神 经内科 实施病房风 险管理后入院的 ３ ０ ０名患者作 为研究对象 ，其 中男性 １ ７ ７ 人，
平均年龄为（ ６ ９ ±１ ０ － ２ ） 岁， 女性 １ ２ ３ 例， 平均年龄（ ６ ３ ±８ ． ２ ） 岁。
得 有 礼有 节 、 规 范 自如 。
３ 小 结
时， 还应做好家属 的安慰解释Ｔ作并安排家属在候诊室休息。 ２ ３ 迎送人院患者 在患者需要人院时 ， 导医护士应及 时通知病 区做好迎接新 患者 的准备 ， 根据患者的病情是否需要轮椅或 平车 ， 热情地 引 导 患者进入相应 的病 区并帮助办理入院的相关手续后方 可离
当急 、 危、 重症 患者进入 门诊 或急诊 室时 ， 护 士不仅要沉
精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果分析
【 关键词 】 精细 化管理 ； 神 经 内科 ； 护 理质 量
【 中图分类号】 Ｒ ４ ７ ３ ． ７ ４
【 文献标识码】 Ｂ
理处 进行 及 时
【 文章编号】 １ ０ ４— ０ ４ ９ ４ ９ （ ２ ０ １ ４ ） Ｏ １ — ０ １ ９ ３一 Ｏ １
随着社 会 的发展 和人 们 工作 、 生 活 方 式 的改 变 ， 神 经 系统 疾 病 的发病 率逐 年增 加 ， 并 且该 病具 有发 病迅 速 ， 病 情进展 快 ， 恢 复 慢 等
进行 住 院治疗 的 １ ７ ０例 神 经疾 病患者 ， 按 随机分 组原 则将 其分 为实 验组 和对 照 组 ， 对 照组 患者 实 施常 规护 理 管理 模 式 ， 实验 组 患者 在 常规
护理 管理模 式的基 础上 给予精 细 化护理 管理 。对 比分析 在对 两 组患者 实施 护理 方案过 程 中不 良事件 的发 生状 况 以及 患者 对护 理服 务 的满 意率 进行 评价 。结 果 ： 在 对 两组 患者进 行护理 方案 过程 中， 实验组 不 良护理 事件 的发 生率 为 ９ ． １ ４ ％， 明显低 于对 照 组 的 １ ８ ． ８ ２ ％， 患者 满意
度为 ９ ４ ． ２ ８ ％， 明显高 于对 照组 的 ８ ５ ． ８ ９ ％， Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ ， 实验 结果 有统 计学差 异 。结论 ： 在神 经 内科患 者 的护理过 程 中应用 精 细化 护理 管理 措 施可 明 显提升 护理 质量 ， 促进 患者康 复 ， 提高 患者 满意度 ， 建 议在 临床上 推广 应用 。
实 验组 男 ４ ９例 ， 女３ ６例 ； 平 均 年龄 为 （ ６ ２ ． ４± ３ ． ５ ） 岁； ８例 为 脊 髓
神经内科整体护理中护理程序应用论文
神经内科整体护理中护理程序的应用【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1672－3783(2011)09－0172－01【摘要】目的：通过研究整体护理在神经内科护理程序中的应用，进一步阐述整体护理的理论模式和临床价值。
方法对病区中一级护理以上病人运用护理程序，每一名责任护士负责管理2~3名重病人。
护士长周检查，责任组长每天检查分级查房制度，对疑难病例中的难点，提出问题，进行讨论。
结果系统化整体护理是以护理程序为核心，并将护理程序系统化的护理临床业务及护理管理模式，按照护理程序的科学工作方式，为病人进行整体护理。
护理程序包括：估计、诊断、计划、实施、评价。
【关键词】整体护理神经内科护理程序护理程序是整体护理的核心，它是一种科学的认识问题和解决问题的理论及工作方法，如何把护理程序准确地运用到整体护理中，是我们神经内科近年来研究和探讨的课题，自2001年医院确定神经内科为整体护理疗区以来，我们根据本科室病人的特点，按护理程序的方法为病人提供全面、系统的服务，这对规范整体护理，体现以病人为中心，提高科学的护理有着深远的临床意义.方法制定护理表格为了保证护理病历及时准确的完成，减轻临床护士的工作量，我们根据本科的疾病特征和护理重点，制定了针对性强的护理表格，内容包括：入院患者评估、住院评估、标准护理计划单、标准健康宣教计划、出院指导项目单等，使用时可直接选择或填写，做到省时省力，把时间还给患者。
整体护理中护理诊断确定2.1 护理诊断是整体护理的依据，根据诊断确定病人现存和潜在的问题，这就需要对病人的各种情况做出判断，根据病情分先后顺序列出护理诊断，正确严密的护理诊断可提高护理质量，为整体护理的实施打下坚实的基础．2．2 本科室一般病人的护理诊断由责任护士制定，按照首优、中优、次优的顺序排列．如遇到疑难及危重病人的护理诊断即组织科室护理会诊，由全体在班护士一起制定出正确的护理诊断．如果是多发病，及并发症，涉及其它科室病症的护理诊断，则组织各科之间的护理会诊，这样才能体现护理诊断的全面性，如我科2004年1月收治了一名大面积脑梗塞并伴有糖尿病的病人．护士长即请内分泌科护士与我们共同制定出符合病人病情的护理诊断，这为以后的护理计划，护理措施打下了基础．整体护理中做好入院评估1.1 评估是实施整体护理的基础，评估的目的是指出要解决的问题，评估是否及时准确，直接关系到护理诊断及护理措施的准确性，评估时应从整体人手，全面地考虑病人的身心状况、社会背景、文化程度等，明确病人已掌握和未掌握的有关疾病知识，确认病人对护理的要求. 1 . 2 根据以上问题本科室制定了病人人院评估表，其内容包括:健康史、体格检查、人文情况等，它简洁明了，更具实效性，把病人各方面的信息及病情的主要情况，通过护士对病人的观察及交谈，按实际情况在相应的栏目中添写或”了”.评估表除常规的内容外，还根据神经内科的特点，设制了以下内容:如肢体活动: 自如，障碍，偏瘫(左侧，右侧).进食情况:春咽困难，咀嚼困难，饮水呛咳.语言沟通:言语流利、言语笨拙、失语等.通过护理评估表能够全面准确地反应病人的情况，为护士节省了时间，方便记录，更为以后护理工作的实施提供了可靠的依据.改变工作模式组织分工本科共设病床38张，分2组，每组有1名责任组长、2名责任护士、3名辅助护士。
神经内科护士工作计划
神经内科护士工作计划神经内科护士工作计划1神经内科护理工作将围绕医院的发展规划，要以抓好护理质量为核心，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，创新管理方式，不断提高社会满意度。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务1.不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位。
3.加强重点环节的.风险管理，如夜班、中班、节假日等。
减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
神经内科优质护理的工作计划(通用5篇)
2022年神经内科优质护理的工作计划（通用5篇）在工作和生活中，少不了要写各种各样的文档，不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料，能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔，也体现着一个人的能力，下面是我汇编整理的《2022年神经内科优质护理的工作计划（通用5篇）》，希望能够帮到你!神经内科优质护理的工作计划120xx年，我科护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，xx完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“优质护理服务”活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、脚踏实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和xx制度，将晨间护理与交xx作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。
同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。
二、提高服务质量，从改进工作细节入手1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。
2、提供微波炉给病人使用，为病人特别是孕产妇提供了很大的方便。
3、给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。
以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然。
4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。
5、加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。
6、从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费。
责任制护理小组管理模式在神经内科的实施效果
【 要 】 目的 摘 改进病区护理质量管理模式 ， 高神经 内科护理 质量。方法 提 根 据 职 称 将 病 区 护 士 分 为 ４个 小 组 ， 组 每
设 责任 组 长 １ 、 任 护 士 ３名 ， 长 由有 丰 富 专 科 知 识 和 经 验 的 主管 护 师 担 任 。每 小 组 负 责 ５ ６名 患 者 ， 括 全 部 治 疗 护 名 责 组 ～ 包
理 和 健康 教 育 工作 。结 果
实施 责任 制护理 小组 后 ， 日均 输 液 呼 叫 铃 声 次 数 减 少 ， 叫后 护 士 到 位 时 间 明 显 缩 短 （ Ｐ＜ 呼 均
０ ０ ） 患 者 的 疾 病 知 识 知 晓 率 （ ５ ３ ） 护 理 满 意 率 （ ８ ４ ） 于 传 统 管 理 模 式 下 的 ８ ． 和 ９ ． ％ ， 异 有 统 计 学 意 义 ．１ ； ９． ％ 和 ９ ． 高 ４５ ００ 差
ｏ ＬＡ， ｉ ｎ ０ ８ ３ Ｃｈｎ ） ｆＰ Ｂｅ ｉｇ １ ０ ５ ， ｉ ａ ｊ
【 ｓｒｃ 】ｏｂ ｅ ｔ ｅ Ｔｏｇ ｍｅ ｔａ ｄ ｎ ｒｉ ｇ ｑ ａｉ ｎ ｎ ｕ ｏ Ａｂ ｔａ ｔ ｊ ｃｉ ｖ ｍｐ ｏ ｅ ｔ ｅ ｑ ａｉ ｆｗａ ｄ ｎ ｒ ｉｇ ｍａ ａ ｅ ｎ ｎ ｕ ｓｎ ｕ ｌ ｙ ｉ ｅ ｒ — ｔ ｔ
（ ８ ４９ ）ｕ ｄ ｒｔ ｅａ ｍｉｉｔａ ｉｎｏ ｒｍａ ｙｎ ｒｉ ｇｔ ａ ｗｅ ｅｓｇ ｉ ｃ ｎ ｌ ｉｈ ｒｔ ａ ｈ ｓ （ ４ ５ ９ ． ６ ｎ ｅ ｈ ｄ ｎｓｒ ｔｏ ｆｐ ｉ ｒ ｕ ｓｎ ｅ ｍ ｒ ｉｎ ｆ ａ ｔｙｈ ｇ ｅ ｈ ｎｔ ｏ ｅ ８ ． ／ ｉ
ｇ ｏｕ ｓ， ｉｈ ａ ｇｒ ｐ ｌ ａ ｒ ａ ｄ ３ ｒｍ ａ ｙ ｎｕｒ ｅ ｎ ｅ ｃ ｇ ｏｕ ｒ ｐ ｗ ｔ ｏｕ ｅ ｄｅ ｎ ｐ ｉ ｒ ｓ ｓ ｉ ａ ｈ ｒ ｐ．Ｅａ ｈ ｇ ｏｕ ａ ｅ ｐ ｎｓｂｌ ｏｒ ５ ｏ ６ ｃ ｒ ｐ ｗ ｓ ｒ ｓ ｏ ｉ ｅ ｆ ｔ
护理标识分类分色管理在神经内科安全管理中的应用
１ ． １ 一般 资 料 将 ２ ０ １ ２年 １—１ ２月 在我 院神 经 内
科使用护理标识分色 分类 管理 的 ６ ７ １ 例患者 设为观 察 组， 其 中男 ３ ８ ９例 ， 女２ ８ ２例 。年 龄 ｌ ９—８ ７岁 ， 平 均
１ ． ２ ． ２ ． ３ 警示标识
将 防坠床 、 防跌 倒 、 防压疮 、 防管
论： 实施护理标识分类分色 管理 ， 增强 了护士风险意识 ， 提高了护士工作的有序性及 警惕性 ， 减少 了护理差错的发生 ， 同时增强 了
患者 安全知识健康指导效果 ， 提高了护理质量 。
关键 词 护理标识 ； 神经 内科 ； 安全管理 ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ ２— ９ ６ ７ ６ ． ２ ０ １ ３ ． ２ ０ ． ０ ３ ４
估， 两 组患者 年龄 、 病情、 安 全 隐患 的存在 率及 各危 险
因子 比较无统计学意义 （ Ｐ＞ ０ ． ０ ５ ） ， 具有可 比性 。 １ ． ２ 护理标识设计与制作 １ ． ２ ． １ 护理标识制 作 原则 以“ 醒 目、 简 洁、 实用 ” 为
１ ． ２ ． ２ ． ４ 高危 及特殊 药物标 识
岁， 平 均（ ６ ７ ． ６± ９ ． ６ ） 岁 。入 院后 ２ ４ ｈ内对患者进行评
料牌上 ， 统一悬挂 在患者 床 头卡 旁边 ， 颜 色 区别 为 ： 防 坠床 一红 色 ， 绝 对 卧床 一红 色 ， 防跌 倒 一黄 色 ， 防 压
疮 一 绿色 ， 防管道脱离 一蓝色 ， 三防护理 一 橙色。
一 些高 危 药 物在 科
室存放 时必须在盒外粘贴黄底黑边及 黑字 “ 高危药 物” 的１ ０ ｏ ｍ×１ ０ ｃ ｍ等边三角 形标 识 ， 如１ ０ ％氯化钾 、 １ ０ ％
PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用
PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用摘要：目的：探讨在神经内科优质护理服务中PDCA循环管理模式的应用及效果。
方法：选取本院神经内科2022年1月至2023年1月收治的患者160例患者平均分入研究组（PDCA循环管理模式）和参照组（常规护理），对比护理结果。
结果：研究组护理质量和满意度均高于参照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论：使用PDCA循环管理模式进行神经内科优质护理服务，可提高整体服务质量，使患者满意度得到提升。
关键词：神经内科；优质护理服务；PDCA循环管理模式；应用引言：为了进一步分析神经内科优质护理服务中PDCA循环管理模式的应用，本研究选择部分患者接受该方式护理，另一部分接受常规护理管理方式，统计结果后完成以下报道分析。
1 资料与方法1.1一般资料2022年1月-2023年1月从本院神经内科选择160例患者分入PDCA循环管模式的研究组和常规护理的参照组，各组80例患者。
所有患者的最小年龄32岁，最大年龄76岁，平均（61.68±5.37）岁，资料之间存在的差异无统计学意义（P＞0.05），有可比性。
1.2方法纳入参照组的患者接受神经内科护理的过程中，采用常规方案指导下的护理措施，护理人员对患者的疾病和生理进行护理，同时进行常规心理护理，并依据患者的病情进行相应的健康教育。
研究组的患者接受护理的过程中不仅采用常规护理模式，还实施PDCA循环管理模式，护理人员在实施前，对护理中不良事件的发生进行分析，并提出相应的护理方案。
依据以下步骤完成相关管理。
（1）计划阶段。
神经内科患者常发生多种不良事件，如跌倒、药物外渗、非计划性拔管以及坠床等，护理人员分析不良事件发生的减退原因。
由于神经内科所收治的患者中老年人居多，随着年龄的变化机体功能处于衰退阶段，行动能力较低，且听力、视力及反应水平也逐渐降低，受到疾病的影响，患者极易出现不良症状和情绪，从而增加了坠床和跌倒的发生率。
神经内科工作计划五篇
神经内科工作计划五篇神经内科工作计划5篇时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后的工作更加得心应手，为此需要好好地写一份工作计划了。
到底应如何做工作计划呢？下面是有关神经内科工作计划5篇，供您参考，欢迎大家阅读。
神经内科工作计划篇一一.加强护理质量管理，努力提升护理质量。
(1)、各护理小组认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，加强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提升。
(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
将各质量标准明细化，并亲自参加各小组工作的实施，查看实施的效果。
(3)、增加科室感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。
二.继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三.根据xxx年评审标准制定和健全我科各级护理人员的岗位职责。
并进行实施。
按分级护理服务级别，分层级管理，主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。
明确各班的工作职责，责任到人。
四.加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。
根据护理部要求制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质。
神经内科工作计划篇二一.加强护士在职教育，提升护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1.重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强她们的学习意识，护理部计划上半年以加强基础护理知识为主，增多考核次数，直至达标。
PDCA管理模式在神经内科护理中的应用
文 献 标 识 码 ：Ｂ
文 章 编 号 ：１００６—６４１１（２０１８）１４—０１７４—０３
神经 内科患者大多有 不 同程 度 的脑 组织 功能 障碍 ，表现 为 理解 力 、判 断力 、定 向力均有所下 降 ，病情复 杂多变 ，容易发 生意 外 ，因此护理 风险因素也较 多 。随着 优质 护理服 务 的不 断深 入 和实践 ，进行持 续护理质 量改进 ，杜绝 护理风 险 ，提 高护理 安全 已成 为神经 内科 护 理 的重点 。护理 安 全是 指在 实施 护 理过 程 中 ，患者不发生 法律和法定的规章制度允许 范围以外 的心理 、机
作 为观 察组 ，在 对照组的基础上 实施 ＰＤＣＡ循 环管理模式 。对 比分析 ２组 患者住 院期 间护理 风险事件 的发 生率。结果 对照组 患
者住 院期 间护理风 险事件 的发 生率为 ２１．６７％ 高于观 察组患者住 院期 间护理风 险事件 的的发 生率为 ８．１９％ ，比较 差异 有统计 学意
义（Ｐ＜０．０５）。结论 基 于风 险评估 ＰＤＣＡ循环 管理模 式可有效避免护理风 险事件 的发 生 ，提 高护理人 员发现 问题 ，解决 问题 的能
PDCA管理模式在神经内科护理中的应用探究
PDCA管理模式在神经内科护理中的应用探究邹丽丽 陈春霞平度市人民医院 山东青岛 266700【摘要】目的：分析PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用及护理满意度。
方法:选取180例神经内科患者为研究对象，实施PDCA循环管理前为对照组，实施PDCA循环管理护理后为试验组各90例。
观察两组患者住院期间护理风险事件发和护理满意情况。
结果:对照组在未实施PDCA循环管理措施前发生的护理风险事件占24.4%与试验组5.5%相比较高，其差异具有统计学意义（x2=16.257，P<0.05）；对照组护理模式不满意与试验组相比较高。
结论:对神经内科患者采取PDCA循环管理模式可有效提高患者满意度，降低护理风险，避免医疗纠纷，临床值得推广。
【关键词】PDCA循环管理模式;神经内科;优质护理;应用效果1资料与方法1.1一般资料选取2018年2月～2019年2月于本院神经内科收治的180例患者为研究对象，根据实施PDCA循环管理模式前后将其分成两组，即实施PDCA循环管理前为对照组，实施PDCA循环管理护理后为试验组，所有患者中男性占124例，女性占56例，年龄33～79岁，平均(55.4±23.6)岁。
两组患者一般资料对比差异无统计学意义（P>0.05）具有可比性。
1.2护理方法对对照组采用生活护理、疾病护理、环境护理、心理护理、健康教育等常规护理措施。
给予试验组患者采用PDCA循环管理模式，具体分为：①计划阶段。
预估护理期间发生的风险事件，通常老年患者居多，行动缓慢、不具判断能力等，加上病情等因素的影响，对患者造成眩晕、焦虑、躁动，因此患者极容易出现跌倒、坠床等事件的发生。
若患者留置胃管固定不牢，患者在翻身或进行拍背时同样造成胃管意外掉落[1]。
由于神经内科护理人员少，工作任务重，导致护理质量下降。
②执行阶段。
针对计划阶段中出现的护理风险事件制定相关措施。
比如：对患者及家属进行健康宣传教育，认识到跌倒、坠床的危险性，护理人员需认真观察跌倒、高危患者，在高危患者床头贴置警示牌，多与护理人员沟通，共同护理[2]。
神经内科护理工作总结
神经内科护理工作总结神经内科护理工作总结1我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作方案。
同时，积极投身于“创三甲”活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改良，有效的促进我科护理管理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、优质护理效劳1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者数为8―某某人，并为所负责的病人提供连续、全程的根底护理和专业技术效劳2、继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分表达对病人的连续观察。
3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，表达优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%。
4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，催促开展健康教育、康复指导和心理护理。
5、不断提高患者满意度，满意度达96。
5%。
全年无护理纠纷、投诉。
二、临床护理质量1、建立护理质量质控小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理平安规章制度。
2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，落实率某某0%。
3、标准使用腕带“腕带”，使用合格率某某0%。
4、标准使用各种护理警示标识，使用率某某0%。
5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98%。
并落实有效的防护措施。
6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率某某0%。
7、加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。
高危药品有标识，定点存放，定点配置。
符合率98%。
三、院感工作1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。
2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理方法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。
PDCA_循环管理模式在神经内科危重症患者抢救中的应用
神经内科危重症患者主要包含脑神经性疾病、脊椎性神经性疾病、颅内高压综合征等[1]。
神经内科危重症会导致患者正常活动受到影响，甚至造成患者运动功能丧失[2-3]。
神经内科危重症患者入院时病情较为严重，患者住院期间存在较多风险隐患，一旦发生危重事件需要及时有效的抢救[4]，其中合理有效的护理是必不可缺的环节。
但常规护理管理缺乏针对性，无法达到理想的救治效果[5]。
PDCA 循环管理是由国外学者提出并得到宣传普及的一种管理模式，分为计划、执行、检查及处理4个步骤，原先是针对品质工作进行规划、执行、核查及行动，并完成目标，后逐渐运用于临床护理当中，并取得较好的临床效果[6-7]。
目前PDCA 循环管理在神经内科危重症患者抢救中运用较少，本研究通过临床实践，探讨在神经内科危重症患者临床护理中实施PDCA 循环管理的效果，现报告如下。
1 对象与方法1.1 研究对象选取2021年3月- 2023年3月医院进行抢救的72例神经内科危重症患者为研究对象。
纳入标准：①临床诊断确诊为神经内科危重症者；②年龄≥45岁；③临床资料完整；排除标准：①合并认知障碍者；②合并恶性肿瘤者；③合并心、肾等严重脏器疾病者；④无法全程参与本研究者。
按照组间性别、年龄及文化程度均衡可比的原则，分为对照组和观察组，各36例。
对照组男性18例，女性18例；平均年龄【摘要】 目的 观察PDCA 循环管理模式在神经内科危重症患者抢救中的应用效果。
方法 选取2021年3月- 2023年3月医院进行抢救的72例神经内科危重症患者为研究对象，按照组间性别、年龄及文化程度均衡可比的原则，分为对照组和观察组，各36例。
对照组比较两组患者的不良事件发生率、院内各环节所需时间、护理缺陷存在率及护理满意度。
结果 护理干预后，观察组患者不良事件发生率、护理缺陷存在率均低于对照组，差异有统计学意义（P <0.05）；观察组患者在院内挂号、开单、出报告等各环节耗时均低于对照组，差异有统计学意义（P <0.05）。
精细化护理管理对提高神经内科护理质量的效果分析
精细化护理管理对提高神经内科护理质量的效果分析
首先，精细化护理管理可提高护理效率。
在传统护理方式下，护士通常是以任务为单位安排工作，缺乏系统性和全面性，从而出现了一些重复工作和浪费时间的情况。
而精细化护理管理通过将患者分为不同的护理组，护理人员可以更有针对性地进行护理，从而避免了重复性工作，并在一定程度上提高了护理效率。
其次，精细化护理管理可提升护理质量。
精细化护理管理在实践中要求护理人员深入了解患者的病情、生活方式和心理需求，制定个性化的护理计划。
这样可以更好地满足患者的需求和期望，使护理更贴心和温暖。
同时，护理人员对患者的全面护理，更容易及时发现患者健康状况的变化，及早采取措施，避免出现意外情况。
最后，精细化护理管理可提高护理满意度。
精细化护理管理强调个性化护理，注重从患者的角度出发，这种全面人性化的服务方式可以提高患者对医护人员的信赖和尊重，减少患者的不信任和不理解。
同时，护理人员对患者的关注和关怀，也可以降低患者在治疗过程中的恐惧和焦虑，使患者更加放心和满意。
因此，可以得出结论：精细化护理管理是提高神经内科护理质量的有效途径。
在实际工作中，护理人员要积极推行精细化护理管理，深入开展患者教育和康复关怀工作，提高自身的专业水平，以实际行动为患者提供更好的医疗服务。
PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用
PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用摘要：目的：分析PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用效果。
方法:选取时间段为2018年12月~2019年12月于我院神经内科住院接受治疗的患者共计104例，将其作为本次实验的研究对象，并按照是否实施PDCA循环管理分为对照组和观察组，对照组为2019.5月之前未实施PDCA循环管理的52例患者，观察组为2019.5月之后实施PDCA循环管理的52例患者，将两组实验患者的不良事件发生率和并发症发生率以及护理质量评分进行对比。
结果：观察组不良事件发生率和并发症发生率明显低于对照组，（P＜0.05），具有统计学意义。
此外，对比两组护理质量评分，观察组明显优于对照组，（P＜0.05），具有统计学意义。
结论:PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用效果显著，能够促进临床护理质量的提高，降低不良事件和并发症发生率。
关键词:PDCA循环管理；神经内科；优质护理；应用效果前言:PDCA循环管理模式主要包括了计划、实施、检查和处理四个阶段，能够通过持续、循环的改进措施，来提高整体的护理质量，完善护理服务的效果。
本次研究主要是分析PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用效果，具体内容如下：1.资料与方法1.1一般资料选取时间段为2018年12月~2019年12月于我院神经内科住院接受治疗的患者共计104例，将其作为本次实验的研究对象，并按照是否实施PDCA循环管理分为对照组和观察组，对照组为2019.5月之前未实施PDCA循环管理的52例患者，其中中男女患者例数分别为27例和25例，平均年龄为（58.43±1.57）岁，平均体重为（62.03±2.43）㎏；观察组为2019.5月之后实施PDCA循环管理的52例患者，其中男女患者例数分别为26例和26例，平均年龄为（62.15±1.15）岁，平均体重为（60.35±2.73）㎏；两组患者基本资料经对比后差异不具有统计学意义，可以进行对比分析。
神经内科护理项目管理制度
神经内科护理项目管理制度一、前言神经内科护理项目管理制度是指对神经内科护理项目进行科学合理的管理，以达到提高护理质量，提高护理效率，降低护理成本，增强医院核心竞争力的目的。
本制度的实施范围为所有从事神经内科护理项目管理的相关人员。
二、目的和原则1. 目的：提高神经内科护理项目的管理水平，规范护理项目的执行，保障患者的安全和权益。
2. 原则：科学、规范、人性化、安全、协同。
三、职责和权限1. 医院护理部门负责制定神经内科护理项目管理制度，并组织和监督实施。
2. 神经内科护理部门负责对神经内科护理项目的具体管理和执行。
3. 神经内科护理项目负责人负责具体的护理项目管理工作和相关人员的培训和指导。
四、管理制度内容1. 神经内科护理项目的规范化管理（1）神经内科护理项目应根据患者的病情和护理需要进行科学合理的制定，并进行相应的评估和监测。
（2）神经内科护理项目应遵循神经内科护理学的相关标准和规范进行操作，确保护理的安全和有效性。
（3）神经内科护理项目应定期进行评估和审查，及时调整和优化护理方案。
2. 人员培训和管理（1）神经内科护理项目的执行人员应具备专业的护理技能和丰富的临床经验，经过相关的岗前培训和考核后方可从事相应的护理工作。
（2）神经内科护理项目的执行人员应接受定期的继续教育和培训，提高自身的护理水平和专业素养。
（3）神经内科护理项目的执行人员应严格遵守相关的护理规范和制度，不得违章操作，确保护理的质量和安全。
3. 设备和物资管理（1）神经内科护理项目所需的设备和物资应具备相关的注册资质和合格证书，确保其质量和安全。
（2）神经内科护理项目所需的设备和物资应定期进行检查和维护，确保其正常运转和功能完好。
（3）神经内科护理项目所需的设备和物资应定期进行库存盘点和更新，确保其供应的及时性和充分性。
4. 护理质量评估（1）神经内科护理项目应定期进行质量评估和监测，并根据评估结果进行相应的优化和改进。
（2）神经内科护理项目应建立相关的质量管理制度和风险管理制度，确保护理的质量和安全。
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分层次管理在神经内科护理管理中的应用
【摘要】目的探讨分层次管理法在神经内科护理管理中的应用效果。
方法比较我科实行分层次护理管理制度后的2011年度和未实行时的2010年度护理人员专业技能掌握情况和患者满意度。
结果护理人员整体素质得到了提高，充分发挥了各级护士的工作积极性和自我学习提高能力。
实行分层次护理管理制度后的2011年度患者满意度明显高于未实行分层次护理管理的2010年度。
结论在神经内科临床护理管理工作中对护士实行分层次管理有着积极
的临床效果，优势明显，值得医院重视和推广。
【关键词】分层次管理法；护理管理；综合效果
文章编号：1004-7484（2012）-02-0143-02
良好的护理管理是保证护理质量的先决条件，而护理质量的高低是能否取得良好治疗效果和让患者满意的关键，对患者、医生、护士都有着重要的影响，并且会直接影响医院的医疗质量、社会形象和收入效益等[1]。
因此，护理管理在医院的临床管理工作占有重要的分量，需要医院管理者和部门领导的高度重视。
下面就我科对护理人员实行分层次管理方法取得的临床护理效果报道如下。
1 资料与方法
1.1 护理人员基本资料我院于2011年开始对护理人员进行分层次管理制度，对我科共26名护士进行分层次管理。
26名护理人员中，本科学历8名，大专8名，其余均为中专学历；年龄19-57岁，平均年龄28岁；有5名主管护师，初级护师10名，初级护士11
名。
1.2 分层次管理方法 36名护士中按高年资、中年资、低年资护士、能力分成2组，每组45张床位。
对每一级的护理人员制定专门的岗位职责，并从待遇、权利和责任上对各级护理人员进行明确区分[2]。
护理人员除严格遵守自己的工作职责外，每个层次护理人员工作中只对其上一级和下一级的护理人员负责，积极指导下一级的护理工作，并辅助完成上一级护理人员交代的工作。
双向流动，下一级表现好的可以晋升到上一级，上一级表现差的会降低下一级，但不允许跨级流动，必须在下一级岗位得到了锻炼才允许晋升到上一级[3]。
白班和夜班分别由不同层次的护士为病人提供连续服务。
首先全面评估病人病情，主动观察病人病情变化，及时记录，为医生诊疗提供客观证据。
不间断巡视液体和管路，服药情况，做好用药指导。
建立病房健康教育工作记录。
参加医生查房，监督所管病人医嘱落实，参与危重病人的抢救及生活护理，指导病人适当活动。
保持病区清洁，执行护理规章制度；高年资护士负责本科临床专科护理理论授课，实习护生带教；基础护理和生活护理工作汇报分析。
负责年轻护士的培训及授课。
主动学习并掌握新技术，参与科内护理科研工作，发表护理文章；合理安排时间，每周1次医疗查房，每天随同护士长查房2次，积极参加院内外的护理学术交流。
1.3 分层管理工作效果评判我院2011年开始对护理人员实行分层管理制度，我们通过对比实行分层管理制度后的2011年度与未
实行前的2010年度两年的护理人员专业技能知识的掌握程度和患者满意度，来评判采用护理人员分层管理制度所取得的效果。
专业技能知识以每年我院及我科举行的专业知识和专业技能考核成绩作为比较依据，患者满意度采用每月随机对10名科室的住院病人进行书面调查结果，年底进行结果汇总。
2 结果
2.1 护理人员整体素质得到了提高，通过对护理人员实行分层次管理后，充分发挥了各级护士的工作积极性和自我学习提高能力，通过全年进行专业技能考核，所有的护理人员都对提高自己的专业技能水平有紧迫，学习提高动力更足。
2.2 实行分层次护理管理制度后，患者对护理工作的满意度也得到了一定的提高，未实行分层次护理管理的2010年度和实行了分层次护理管理的2011年度患者满意度，见表1。
3 讨论
神经内科是基础护理工作量较大，患者病情危重的科室，对急、危、重症患者病情观察与及时有效的护理尤为重要。
医生诊断选择治疗方法后，护理工作是执行这些治疗方法的必要途径，过去护士只忙于日常医嘱的治疗、护理，护患交流时间少，根据新的形势和要求做出相应的及时的调整，选择符合医生、患者及社会需求的护理管理模式势在必行。
同时对护理人员进行管理时，要考虑到各个护理人员的特殊性，她们责任重大，工作中需要承受巨大的精神压力，工作量大而且繁琐，年龄较长的护理人员工作时已无成就感和
新鲜感，加上这个年龄段一般都有较重的家庭压力，因此工作中缺乏激情和动力，而年轻刚接触护理工作的护士，因责任重大，易导致精神紧张[4]。
通过分级护理，明确责任、护士有时间观察病情、落实护理、帮助病人翻身、实施健康教育、改进了护理模式。
通过护士分层管理，提高了护理质量，护士管病床后，严格岗位职责、梯级管理，增强了护理队伍的凝聚力；护士长授权主管层护士，主管护士对下级护士工作质量监督、指导，三者组成了成员责任制护理小组，促进了护理的发展。
分层次护理管理对调动护理人员工作积极性，充分发挥各类护理人员的特点，提高了护理质量，使患者得到了良好的质量效果和完善的医疗服务。
同时，密切了护患、医护关系。
通过对护理人员进行年度技能考核和在多个层次中双向流动，促使护理人员加强了职业技能的学习和提高，加强自身素质的修养。
既给病人提供了高质量的护理服务，又密切了护患关系，给医院带来了良好的社会形象。
因此，分层次护理管理值得临床推广和应用。
参考文献
[1] 龚佳青.护理人员分层次管理的实践及效果[j].甘肃中医，2009，22（5）：47-48.
[2] 董庆云.护士的分层次管理对护理质量的作用[j].内蒙古中医药，2011，22（ 04）：52.
[3] 吴明兰.分层次管理在临床护理管理中应用的效果评价[j].中国实用护理杂志，2011，27（15）：70-71.
[4] 刘红，张美燕.分层次管理模式对护士工作满意度的影响[j].护理研究，2011，25（6）：1562-1564.。