2019系统工程第4版教学PPT作者汪应洛西安交通大学主编第7章战略研究与管理.ppt
系统工程课件(完整版)
目标树
X
X1 X2 X3
38
目标冲突和利害冲突
• 在目标分析过程中，系统分析人员 经常会发现，许多关键情况往往是由于 存在着相互冲突的分目标造成的。这有 两种情况：
– 一种是纯属专业性质的，即目标冲突问题； – 另一种是社会性质的，即利害冲突问题。
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目标冲突
• 例如在进行产品设计时，所可能强调的 两个目标：
社会经济系统、经营管理系统、军 事指挥系统等等。
系统工程在自然科学与社会科学之间架设了一 座沟通的桥梁。
17
2.系统工程的理论基础
• 从系统工程的定义可以看出，系统工程
是一门跨学科的边缘性交叉学科，它包括
自然、社会及工程设计分析等方面的知识，
它是由一般系统论、经济控制论、运筹学
等学科相互渗透、交叉发展而形成的。
18
3.系统工程与一般工程比较的特点
传统工程
研究 对象 研究 方法
着眼点 特定的工程 物质 专业知识 局部最优
系统工程
不局限于特定工程物质，也不局 限于物质系统 各种现代科学知识和专业知识 整体最优
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4.系统工程与运筹学区别
运筹学：
通常涉及现有系统运营情况，侧重于资 源的最优配臵。
系统工程：
侧重于评价和改进现有系统、设计新系统。
标是通过什么样的方法可使系统达到最优，而方法 论是把设想付诸实现的过程。对于传统方法，它解 决问题的目标往往是单一的，比如设计一个产品或 只强调成本低或只强调性能高，而系统工程对目标 的考虑需要从系统运行的全过程即时间方面以及在 每个阶段中处理问题的特殊思维过程即逻辑方面， 并综合运用各种专业知识即知识方面来综合考虑。
要素的状态变化。 3）层次性。一个系统可分解为若干子系统，而子系统还可以 分解为亚子系统等等，以致最终可分解为要素，这样就可构 成具有特定的空间层次结构。例如一个公司就是由子公司或二 级厂(矿)、车间、工段、班组，以及相应的职能部门构成。各 层次的子系统相互联系，相互作用，以其特有的功能为统一的 目标而相互协调运行。
系统工程引论(第4版)
11.6.1编表说明 11.6.2基本结构和主要概念 11.6.3 《中国2007年投入产出表》编制流程 11.6.4编表的数据口径 11.6.5从2007年投入产出表分析我国的经济状况
11.7.1里昂节夫生平 11.7.2投入产出分析在美国 11.7.3投入产出分析的发展 11.7.4投入产出分析在中国
5
习题
5.3.1反馈 5.3.2控制任务与控制方式 5.3.3基本控制规律
5.4.1信息的含义与特征 5.4.2信息的度量：熵 5.4.3信息与管理的关系
6.2自组织理论的 基本知识
6.1引言
6.3开放的复杂巨 系统
6.5系统的系统 （SoS）
6.4复杂适应系统
习题
6.2.1自组织概念和自组织现象 6.2.2自组织理论的产生与发展 6.2.3自组织现象形成的条件 6.2.4自组织的几种模式
1.4.1系统的结构 1.4.2系统的功能
1
2.1引言
2.2系统工程
2
的定义
3 2.3系统工程
的产生与发展
4 2.4系统工程
的主要特点
5
2.5系统工程 在现代科学技
术体系中的地
位
2.6我国的航 1
天事业及相关 事业
2.7系统工程 2
中国学派—— 钱学森学派
3 *2.8管理科学
中国学派的研 究
2.9系统工程
12.1引言
12.2系统工程人才 的素质
12.3系统工程人才 的培养
12.4系统工程基本 命题ABC
12.6结束语
12.5系统工程基本 原理12条
习题
作者介绍
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系统工程第4版教学PPT作者汪应洛西安交通大学主编第7章战略研究与管理
6
知识点 二：战略研究方法论
SWOT分析 威胁（threats）
外
•新竞争对手的出现
部
•市场衰退
环
•技术老化
境
•消费者讨价还价能力提高
机会（opportunities）
•政府支持 •高新技术运用 •良好的客户关系
优势（strengths）
劣势（weaknesses）
内
相对于竞争对手而言：
部
•资金实力
4
知识点 二：战略研究方法论
三部曲： 总结历史 认识现状 把握未来
6.战略筹划与实施
1.明确系统的使命和目标
5.新战略形成和战略评价
战略研究步骤
2.实施战略的总结
4.未来预测和战略趋势的确定
3.现状分析
5
知识点 二：战略研究方法论
战略研究的模式
前馈型 研究模式
反馈型 研究模式
学习控制型 研究模式
4.强调通过战略设计获取更多的行动机会
3.依赖于企业的柔性系统
15
本章主要知识点
➢ 战略研究与管理的目的 ➢ 战略研究方法论 ➢ 企业战略管理面临的挑战 ➢ 战略管理的发展趋势
1
本章重点与难点
➢ 战略研究与管理既是系统分析过程的延 续，又是管理系统工程的重要内容。
➢ 重点与难点
战略研究的分析方法：SWOT分析、 PEST分析、特五力分析、波特价值链 分析
2
知识点一：战略研究与管理概述
利 润
基本活动
图7-1 波特价值链
10
知识点三：企业战略管理面临的挑战 界限被无限制的可能性所代替 可预知性被不可预知性所代替 稳定性被不稳定性所代替 有形被无形所代替
系统工程4版教学PPT作者汪应洛西安交通大学主编5章节 系统评价方法
判断矩阵及其分析处理举例
T I1
I2
I3
Wi
Wio
I1 1 1/3 2 0.874 0.230
I2 3
1
5 2.466 0.648
I3 1/2 1/5 1 0.464 0.122
(3.804)
[注] Wi的求取采用方根法（几何平均值法）
I1 P1
P2
P3
Wi
Wio
P1 1 1/3 1/5 0.406 0.105
1 500以下 85以下 25以下 160以上 不美观
第二节 关联矩阵法
关联矩阵表（逐对比较法）
期望 产品成 市场占 投资 产品
Xj
Vij j
利润 0.4
品率 0.3
有率 0.1
费用 外观 Vi
0.2 0.0
自A行i 设
计(A1)
3
3
3
3
4 3.0
国外引 进(A2)
4
4
4
1
3 3.4
改建(A3)
若记：隶属度矩阵为 评价项目权重向量为
R(rij)94 W(wi)19
评价等级分值向量为 D(dj )14
则有：综合隶属度向量 S=W•R
综合得分
S•DT
24
作业
P134 9 P135 10、11 P136 12
25
26
Xj
(
j
1,n)
：评价指标（准则、项目）
n
j ：评价指标权重，oj 1, j 1
j1
7
第二节 关联矩阵法
Xj X1 X2 … Xn
Vij Ai
ij
1
2
n
Vi
汪应洛科学管理铸强国
学管 理理论 、方法 与我 国 国情 的结合 ；
的 结果表 明 ，三 峡工程 投 资需要 １ ０ Ｏ ０ 多
科 学管理 与 工程 实践 的 结合 ；系统 工程 亿元 ，而且 不是 一 次投 入 ，我 国的 国受 的。这 一判 断 ，随后 在
全 球 化 的 管 理 学 养 料 。在 工 程 科 技 领
域 ，他 致 力于将 工程 与管理 紧密结合 ， 证 、发 展 规 划 、 战略 决策 等 方 面 的研
一
步 坚信 了科学 管理是技 术 活 ，有 些 艺
术之境 的意 味 ，但 也 蕴含着 深沉 的治 国
“ 在 您 八 十 华 诞 之 际 ，谨 致 热 烈 祝
“ 首 先 接 受 挑 战 的 一 个 重 大 工 程 决 的科 学态度 ，孜孜 不倦 的 学 习精神 ，无
策就 是三峡 工程 。 当时 国家 电力部 、水 私奉 献 高尚 的品格 ，是我 国工程 科技 界 共和 国成立那一年 ，１ ９ 岁的汪应洛进 利部 、 交通 部 、四 川省 、湖北省 等各 方 学习的榜样 。”
Ｍ ａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍ ｅ ｎ ｔ Ｏ ｂ ｓ ｅ ｒ ｖ ｅ ｒ ｌ ５
这 是 时任 中 国工 程 院 院 长 的徐 匡迪 在
入上海交通 大学，成为新中国培养的第一 争执 不 下，各 个部 门都有 自己的学术 支
代大学生。１ ９ ５ ７ 年 ，应 中央政府 支援西部 撑 力量 ，国 家决定让 国家科 委组 织 专家 汪应洛８ Ｏ 岁时发来的生 日贺词 。汪应洛的
教 育和研 究 紧 紧地 连在 一起 ，成 为我 国 求我 们给 出定 量分析 的结论 和 方案 。”
作 为 中国第 一位 管理 工程 学科 的博 士生导 师和博 士后 流动 站导 师，他培 养
系统工程课件
系统工程课件一、概要亲爱的同学们，今天我们要学习的主题是《系统工程课件》。
你是不是觉得“系统工程”这个词听起来高大上，好像离我们生活有点远呢？其实它和我们息息相关，系统工程不只是关于复杂的理论和公式，更重要的是解决问题的方法和思维。
好了让我们来简单了解一下这个课程吧！首先什么是系统工程呢？简单来说就是把复杂的问题分解成小部分，然后整合各部分，使之更有效地解决的一种方法。
你可能会想，这听起来并不那么神秘嘛。
没错但别以为它简单到一学就会哦！每个部分都有它的独特之处和难点，通过学习这个课程，你会了解到如何运用系统思维去解决实际生活中的问题。
接下来我们会深入了解系统工程的基本原理和方法，比如我们怎样确定系统的目标、如何分析系统的结构和功能、怎样优化和改进系统等等。
这些知识点都是实际应用的基础，所以我们一定要打好基础，以便日后在实际操作中得心应手。
当然啦学习这门课程也不是轻松的事情，我们需要投入时间和精力去理解和掌握每一个知识点。
但是只要你用心去学，你会发现其实它很有趣也很有用。
相信我通过学习系统工程，你的解决问题的能力一定会得到大幅提升。
那么让我们开始这段探索之旅吧！1. 介绍系统工程的定义和发展历程系统工程简单来说，就是研究如何把一个大的、复杂的系统分解成小块，然后合理地组合起来，让整体运作得更顺畅。
这就像是我们搭积木，每一块积木（也就是系统的各个部分）都很重要，怎样把它们组合在一起，让它们发挥最大的作用，这就是系统工程的魅力所在。
系统工程并不是凭空出现的，它的诞生和发展，与我们社会的科技进步息息相关。
早在古代我们的祖先在建造桥梁、宫殿时，就已经有了系统工程的初步思想。
现代的系统工程，则是在工业革命后，随着大型工程、复杂项目的出现而逐渐发展起来的。
特别是近年来，随着计算机技术的飞速发展，系统工程更是大放异彩。
那么接下来我们会更深入地探讨系统工程的各个方面，让大家更好地理解它的魅力和重要性。
让我们一起期待吧！2. 阐述系统工程的重要性及其在各领域的应用首先我们要明白系统工程的重要性，在现代社会，无论是建造一座大桥、设计一款新的电子产品，还是解决复杂的医疗问题，都需要系统工程的思维。
系统工程第4版教学汪应洛西安交通大3教学教案21页PPT
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
系统工程4版教学汪应洛西安交通大 3教学教案
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
系统工程课件
班级：1005班
小组成员：丁晔骅、兀卫东、 李少荣、贺晓阳、 史利勇、吴秦峰
指导老师：胥卫平
一.绪论
1.工程项目管理的背景与 意义：工程管理出现在20世纪80年
代末期。当时，西方国家开始对工业工程 教育进行评估，结论是传统的工业工程教 育只注重车间层次的效率和数学方法的运 用，其毕业生和工程师们缺乏必要的沟通 技巧和管理知识。调查，发现70%的工程 师在40岁之后都要承担工程管理的工作。 因此，产生了工程管理这个新的职业领域。
1工程公司普遍实行项目经理负责制
ห้องสมุดไป่ตู้
对项目组织多实行短阵管理。 2、工程项目管理日趋集成化、专业化 、（1）
业主委托承包商承包建设模式(EngineeringPracure-ment 一Construction，即EPC模式)在西方国家成为了项目建设 的主流形式。一些国际上比较先进的工程公司为了适应 项目建设大型化、一体化以及项目大规模融资和分散项 目风险的需要，推出了一种成熟的项目管理方式—业主聘 请管模式(ProjectManagement Contractor，即PMC模式)。 3、对工程项目全过程实现了量化控制。
将对现在工程项目管理进行局部 的调查，通过查阅权威资料，上 网调查等方式，对工程项目管理 的现状进行了解
主要分析影响工程项目管理的各 方面因素，我们将运用ISM模型 分析这些因素，然后希望能得出 解决以下工程项目管理所存在问 题的方法
管理理念不成熟、项目管理制度 不完善、组织体系不健全、项目 管理技术落后、人才机制不健全 等问题，严重制约工程项目管理 水平的提高
系统工程概论PPT课件
2019年7月11日4时26分
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系统工程的特点
整体性（系统性）。即把研究对象看成一个整体系统，这 个整体系统又是由若干部分（要素和子系统）有机结合而 成的。
2019年7月11日4时26分
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从系统的规模进行分类
，系统有大小之分，可分为普通系统、大系统及 巨系统；从系统的复杂程度来分，系统又可分为 简单系统与复杂系统。
2019年7月11日4时26分
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按对象划分的系统形态
工业系统、运输系统、交通系统、通信系统、 物资流通系统、金融系统、能源系统等以产业 区分系统的形态，或按消费生活系统、医疗系 统、军事系统和教育系统等
2019年7月11日4时26分
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1977年日本学者三浦武雄指出：“系统工程与 其他工程学不同之点在于它是跨越许多学科的科 学，而且是填补这些学科边界空白的一种边缘学 科。因为系统工程的目的是研制一个系统，而系 统不仅涉及到工程学的领域，还涉及社会、经济 和政治等领域，所以为了适当地解决这些领域的 问题，除了需要某些纵向技术以外，还要有一种 技术从横的方向把它们组织起来，这种横向技术 就是系统工程”。
2019年7月11日4时26分
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系统科学与系统工程
系统科学是用统一的系统方法研究任何控制论系 统的行为和控制的学科领域，它主要研究有组织 的大系统或一般系统的运动和量变规律
系统科学分：系统方法论、系统理论和系统工程 系统工程是系统科学的应用部分，是系统科学中
与社会经济决策和工程管理关系最密切的一部分
2019年7月11日4时26分
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4、系统的一般描述
框图描述法
2019年7月11日4时26分
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集合描述法：
系统工程(名校精品课件)
数学模型是案照某种数学语言（数学关系式、拓 扑结构、计算机语言等）对研究对象系统的某些 属性抽象描述和定量表达的结果。
2 利用数学模型建模程序
例1 全球人口总数预测 例2 城镇人口迁移
数学模型建模程序
界定问题 （要素及 关系）
变量类型 模型结构
数据 建模
检验
计算 分析
变量类型
零件不确定 零件工艺不同 在不同机床上进行不同加工 依照不同次序，零件到达分布规律是随机 的，但符合某种分布，零件加工的过程相 当于排队网
如何设计制造系统？
设计过程
需求分析 规格确定
初步设计与成本
User
机床数量 零件流 刀具流 夹具 操作工
Supplier
最终设计
实施
总体思路——优化
由于设备昂贵，优化目标为系统生产率； 需要决策的变量很多，如机床类型、数量、 小车轨道设计，机器人速度和缓冲站数目和 类型等。
第二节 系统
一、系统的定义 二、系统的特性 整体性； 相关性； 层次性； 目的性； 环境适应性
三、系统分类 1. 实体系统（物理系统）与概念系统（法律、 方针、政策、经济） 2. 自然系统与人造系统 3. 开放系统与封闭系统 4. 静态系统与动态系统
工业企业系统实例
环境分析 经营决策与计划 投入 转换 产出 国家 政策 市场 研究 技术 经济 预测 技术 文件 生产 控制 服务 调查
四、课程骨架及特点
三大块：
基本概念与思想 基本方法与模型（典型方法与模型） 评价与决策；
系统工程不系统； 系统工程之我见；
五、参考书目
参考书目：
汪应洛，系统工程 机械工业出版社，第三版， 2003； 安德鲁，P 塞奇，胡保生等译，系统工程导论， 西安交通大学出版社，2006； 亚历山大等著，胡保生译，系统工程理论与实践， 西安交通大学出版社，2006；
系统工程原理ppt课件
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1.2 系统工程的概念
系统工程的形成与发展
26
1.1 系统的概念
系统的分类：简单系统与复杂系统
4、钱学森关于系统的分类
从小系统 大系统 巨系统 复杂巨 系统 开放的复杂巨系统是事物发展的必
然结果，也是系统认识发展的必然结果。 因此，关于系统的思想源于系统，并随着 系统的发展而发展。有了不断发展的系统 思想，才有了不断发展的系统理论、方法 和工程实践。
11
1.1 系统的概念 关于系统的层次性
树状结构示意图
12
1.1 系统的概念 关于系统的层次性
网状结构示意图
13
1.1 系统的概念 关于系统的层次性
扁平化的网状结构示意图
14
1.1 系统的概念
网络系统及层次性
15
1.1 系统的概念 系统的分类
□ 自然系统与人造系统 □ 实体系统与概念系统 □ 动态系统和静态系统 □ 控制系统与行为系统 □ 开放系统与封闭系统
节点T9 10-12-16 结束
D 1-2-3
F 2-3-5
节点T4
“计划评审技术” G 1-2-3 ( PERT )
N 1-2-4
J 7-8-12
节点T8
K 1-2-3
节点T6
O 2-3-5
P 1-2-4
T 2-3-4
节点T11
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系统工程的形成与发展:阿波罗登月计划
系统工程_[完整版]_汪应洛主编课后题问题详解
![系统工程_[完整版]_汪应洛主编课后题问题详解](https://img.taocdn.com/s3/m/7281bb5908a1284ac85043f1.png)
第四章7 解：(c):S=( S 1, S 2, S 3, S 4, S 5, S 6, S 7)R b= (S 2 , S 3 ),( S 2 , S 4 ), ( S 3 , S 1 ), ( S 3 , S 4 ), ( S 3 , S 5 ) , ( S 3 , S 6 ), (S 3, S 7) ,(S 4, S 1) , ( S 5 , S 3 ) , ( S 7, S 4 ), (S 7, S 6)⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=0101000000000000001000000001111100100011000000000A ⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=1101001010000011111010001001111110111111110000001M =(A+I)2 ⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=111001010000001001111101111111000001'M8、根据下图建立系统的可达矩阵解：⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=100000000110000000111100111110100000110111001110001000110000101110001010110000001M9、（2）解：规方法：1、 区域划分因为B(S)={3,6}所以设B 中元素Bu=3、Bv=6R(3)={ 1，2，3，4}、R(6)={ 2，4，5，6，7，8}R(3)∩R(6)={ 1，2、3，4} ∩ {2，4，5，6，7，8} ≠φ，故区域不可分解2将满足C ＝R 的元素2，8挑出作为第1级 将满足C ＝R 的元素4挑出作为第2级 将满足C ＝R 的元素1，5挑出作为第3级将满足C ＝R 的元素3，7挑出作为第4级 将满足C ＝R 的元素6挑出作为第5级 将M 按分级排列：⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=110101110101011100101101000101010000110100000101000000100000000167351482M提取骨架矩阵如下：⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=010000000001001000001000000001000000010000000001000000000000000067351482'A建立其递阶结构模型如下：（1） （2）⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=11011001001001001000000067351482M建立其递阶结构模型同上。
系统工程导论-PPT文档资料
THANKS
此处加标题
系统工程导论
眼镜小生制作
首先看看石墨和金刚石 再来看看齐王赛马的故事
最后说说系统工程
系统的功能
系 统 概述
系统的要素 系统的结构 环境因素
F＝Φ（C，S，E）
F 功能 C 组成要素 S 结构 E 环境.
《系统工程》课程简介
系统工程是一门新兴学科 系统工程是一门实用性很强的工程技术 系统工程是一门以系统为研究对象，以运筹学、信
成熟：20世纪70年代，系统工程进入到解决各种复杂大系
统的最优控制阶段，特别是在国民经济的计划、协 调方面。
系统工程在我国发展的概况
系统工程的发展概况
“两弹”的研制
美“阿波罗登月计划”的冲 击
钱学森
提前两年完成，且：实际进入地球转移轨道的时间与 发射前预定的时间分毫不差；飞船与登月舱的对接比 预定时间相差15秒；返回地球的轨道相差1弧秒；进入 大气层的时间与控制者预定时间相差2秒；溅落到太平 洋海域的精度只相差1弧品库
商品销
成品输出
售系统
图1.3 系统活动结构图
物质流 信息流 指令流
五 系统的分类
自然系统 —— 人造系统 实体系统 —— 概念系统 动态系统 —— 静态系统 控制系统 —— 行为系统 开放系统 —— 封闭系统
系 统 概述
系 统 概述
六 系统的基本特性
整层目相动适 体次的关态应 性性性性性性
通过提高管理和决策水平来提高我们工作效率
充分运用各种资国源内，外许将多他事人例优表势明，转运化用嫁科接学的管理方法， 有利于制定决正策确的的可靠政性策可和提策高略一倍（以可上大，可节小约时）间和总投
资平均在15％以上，而用于管理的费用一般只占
《系统工程》王应洛第四版习题解答
系统工程第四版习题解答第三章 系统模型与模型化21. 给定描述系统基本结构的有向图，如图3-16a 、b 所示。
要求： （1）写出系统要素集合S 及S 上的二元关系集合b R 。
（2）建立邻接矩阵A 、可达矩阵M 及缩减矩阵M '。
解：（2）3-16a ： 规范方法：⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=0111000000010000010010010A ，⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=1111001000011000111011111M ，M M ='所以系统无法划分为两个或两个以上相互独立的区域，即}5,4,3,2,1{)(==∏P S 。
⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=11110010000110001110111115432154321)(P M}1{},5{},2{},3{},4{,,,,)(54321==∏L L L L L P⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=11111011110011100011000011523415234)(54321L L L L L L M ③提取骨架矩阵⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=''1100011000011000011000011523415234)(54321L L L L L L M ⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=-''='01000001000001000001000001523415234)(54321L L L L L I L M A ④绘制多级递阶有向图实用方法：缩减矩阵⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=='11110010000110001110111115432154321M M⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡='11111011110011100011000011523415234)(54321L L L L L L M3-16b ：规范方法：⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=000000000011100010000000001000010100A ，⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎢⎣⎡=100000111111101010000100101010111111Mφ≠=⋂=⋂}5,1{}6,5,4,2,1{}5,3,1{)()(63S A S A所以系统无法划分为两个或两个以上相互独立的区域，即}6,5,4,3,2,1{)(==∏P S 。
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战略研究的三部曲
我国战略研究的模式 战略研究的分析方法
5
知识点 二：战略研究方法论
三部曲： 总结历史 认识现状 把握未来
6.战略筹划与实施
1.明确系统的使命和目标
战略研究步骤 5.新战略形成和战略评价
2.实施战略的总结
4.未来预测和战略趋势的确定
3.现状分析
6
知识点 二：战略研究方法论
战略研究的模式Leabharlann 5.以企业的创新为依 托的战略
柔性战略要点
2.强调利用变化和制 造变化来提高竞争力
3.依赖于企业的柔性系统 4.强调通过战略设计获取更多的行动机会
16
17
边 际
采购
利 供货 物流
生产
发货 物流
销售
售后 服务
润
基本活动
图7-1 波特价值链
11
知识点三：企业战略管理面临的挑战 界限被无限制的可能性所代替 可预知性被不可预知性所代替
稳定性被不稳定性所代替
有形被无形所代替
12
知识点三：企业战略管理面临的挑战
统一性 市 场 要 素 大规模
分化的市场
快速的淘汰
稍纵即逝的机会 捉摸不定的需求 不确定性 不稳定性 ……
稳 定
长周期
时间间隔
图7-2 来自未来的冲击
13
知识点四：战略管理的发展趋势
柔性战略与传统战略的区别
柔性战略的概念及要点
14
知识点 四：战略管理的发展趋势
所谓柔性战略：是为主动适应复杂的环境变化，利用 变化甚至制造变化来提高自身竞争能力，实现可持续 发展，所制定的一组可选择的行动目标、规则及相应 方案。
前馈型 研究模式
反馈型 研究模式
学习控制型 研究模式
7
知识点 二：战略研究方法论
SWOT分析 威胁（threats） 外 部 环 境
•新竞争对手的出现 •市场衰退 •技术老化
机会（opportunities）
•政府支持 •高新技术运用 •良好的客户关系
•消费者讨价还价能力提高
优势（strengths） 内 部 环 境
第七章 战略研究与管理
《系统工程》课程建设团队
2009年11月
1
经济管理学院
本章主要知识点
战略研究与管理的目的 战略研究方法论 企业战略管理面临的挑战
战略管理的发展趋势
2
本章重点与难点
战略研究与管理既是系统分析过程的延 续，又是管理系统工程的重要内容。
重点与难点
战略研究的分析方法：SWOT分析、 PEST分析、波特五力分析、波特价值链 分析
3
知识点一：战略研究与管理概述 战略研究与管理既是系统分析过程的延续， 又是管理系统工程的重要内容。它更多地 关注大规模复杂管理系统的总体特性及其 长期变化。
战略研究与管理的目的：指导系统持续、协 调地发展。
战略决策与决策分析是战略研究与管理的核 心内容和基本方法。
4
知识点二：战略研究方法论
相对于竞争对手而言：
•资金实力 •技术设备 •员工素质
劣势（weaknesses）
•产品质量 •市场占有率 •管理水平
8
知识点 二：战略研究方法论
PEST分析法
9
知识点 二：战略研究方法论
波特五力分析法
10
知识点 二：战略研究方法论
波特价值链分析
企业基础设施（财务、计划等） 支 持 性 活 动 人力资源管理 研究与开发
对环境与竞争对手的分析是一个动态博弈的过程。 战略方案为市场可能状态下竞争规则集（或对策集） 而非传统的战略规划。 不是被动适应环境变化，而是主动利用甚至制造变化 来提高竞争力。 不是资源驱动，而是以企业的核心能力为基础，以机 会为导向。
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知识点四：战略管理的发展趋势
6.同时关注企业战略 的装换效率和成本 1.强调战略的博弈性而不是计划性