2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》实战模拟试卷(4)-中大网校
物业管理基本制度与政策考试模拟习题及答案
《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题第一部分单项选择题（每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意）1、物业管理活动的前提条件是（）.A 市场原则B 关系原则C 行政原则D 立法原则2、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房（）化制度而逐渐发展起来的。
A 公有化B 私有化C 商品化D城市化3、物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现的活动。
A 物业管理人员B 物业服务企业C 物业管理分包单位D 物业管理师4、在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。
A 市场化B 规范化C 专业化D 社会化5、业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（）。
A 法国B 日本C 美国D 英国6、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A 物业B 住房C 产权D 分配7、在现阶段无论业主或物业服务企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A 合同B 专业化原则C 市场原则D 社会化原则8、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是以下哪项（）。
A 《物业管理条例》B 《全国优秀管理住宅小区标准》C 《城市新建住宅小区管理办法》D 《物业服务企业资质管理试行办法》9、2000年，（）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A 全国物业管理专家委员会B 全国物业管理工作委员会C 中国物业管理协会D 中国房地产协会10、为规范物业服务企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）。
A 《住宅室内装饰装修管理办法》B 《物业服务企业财务管理规定》C 《物业服务企业资质管理试行办法》D 《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》11、为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发了（）。
2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题及详解
2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．物业管理最主要的特点是（）。
A．社会化B．专业化C．市场化D．集中化【答案】C【解析】社会化、专业化、市场化是物业管理的三个基本特征。
其中，市场化是物业管理最主要的特点。
通过市场竞争机制和商品经营的方式所实现的商业行为就是市场化。
双向选择和等价有偿是物业管理市场化的集中体现。
2．物业管理的本质是提供一种（）。
A．及时维修B．统一管理C．无偿服务D．有偿服务【答案】D【解析】在市场经济条件下，物业管理的属性是经营，提供的商品是服务，交易的方式是等价有偿，业主通过招投标方式选聘物业服务企业，由物业服务企业来具体实施。
3．《物业管理条例》属于（）。
A．行政规章B．行政法规C．部门规章D．部门法规【答案】B【解析】《物业管理条例》按照社会主义市场经济的原则，对物业管理活动的竞争机制、物业服务的定价、物业服务合同等作出了规定。
这些规定的目的，就是培育市场，充分发挥市场优化资源配置的作用。
《物业管理条例》是一部体现政府转变职能的行政法规。
4．根据《物业管理条例》，开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含（）的内容。
A．《管理规约》B．《临时管理规约》C．《住宅室内装饰装修规定》D．前期物业服务合同约定【答案】D【解析】《物业管理条例》要求，物业买受人在与开发建设单位签订的房屋买卖合同中，必须包含建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同的内容，以明确规范购房人承担前期物业服务合同中约定的关于物业管理的权利义务。
5．根据《物业管理条例》，住宅物业的建设单位招标时，当投标人少于（）个的，经行政主管部门批准，可以采取协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A．2B．3C．4D．5【答案】B【解析】《物业管理条例》规定，建设单位可以采用协议的方式选聘物业服务企业；同时,投标人少于3个的，由于缺乏足够的竞标主体，进行招投标的意义不大，经行政主管部门批准，也可以采用协议的方式选聘物业服务企业。
2012年物业管理师考试《物业管理实务》真题及答案(四)
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2012年物业管理师考试《物业管理实务》真题及答案（四）
案例三
拟建的××花园项目地处城市边缘地带，邻近凤凰山风景区。
总建筑面积20万m2，全部为高层楼房，小户型、单身公寓为、主力户型。
物业区域有基本商业配套及健身房、网球场、游泳池、图书馆等。
某物业管理公司派出了由行政总监为组长，品质部、市场拓展部骨干组成的早期介入小组，负责为开发商提供物业管理咨询服务。
在项目协调会上，开发商介绍，该项目正在施工建设中，预计还有12个月封顶，等等。
会后，物业管理公司随即制定了早期介入工作方案，内容主要包括：X X花园周边交通、商圈情况调查;目标销售群体确定;工程质量监理;确定设备安装单位;项目销售配合方案等。
问题/forum-56-1.html
27.根据本案例提供的材料，物业管理公司早期介入工作有哪些不当和错误?
28.根据该项目具体情况，列举并简要阐述早期介入工作的主要内容。
29.如果该公司取得该项目的物业管理权，结合本案例提供的具体条件和情况，可以在哪些方面开展多种经营服务?(每个方面至少列举一项具体项目)
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2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》实战模拟试卷(1)-中大网校
2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》实战模拟试卷(1) 总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1)我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度，下列不属于其主要表现的是（）。
A. 实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有说服力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证B. 法律确认房地产权属证件效力，撤销权属证件需经法律程序C. 对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产权属清楚、证据齐全的，才予登记核准，不符要求的不予登记D. 法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予行政处罚(2)关于临时管理规约的制定，以下表述错误的是（）。
A. 临时管理规约制定的时间是物业销售阶段B. 建设单位在物业销售之前是物业的唯一业主C. 临时管理规约一般由建设单位在出售物业之前预先制定D. 建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益(3)《物业管理条例》对于物业管理资料的移交问题作出了明确的规定，下列关于资料移交的相关内容说法不正确的是（）。
A. 物业服务企业与业主应就物业管理资料的移交内容和程序规则在物业服务合同中约定明确B. 物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料留底备份并交还给业主委员会C. 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料D. 物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作(4)前期物业服务合同是一种（）的合同。
A. 附生效条件B. 附生效期限C. 附解除条件D. 附终止条件(5)物业服务企业只从事物业服务的，其所发生费用按其所管辖的物业项目的物业服务（）或者应收物业服务费加权分摊。
A. 计费面积B. 计费范围C. 计费方法D. 计费原则(6)在商品房销售争议的解决规则中，关于商品房销售面积争议的表述，错误的是（）。
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷44(题后含答案及解析)
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷44(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．()在客户迁出过程中，与经营部负责现场监督管理工作。
A．客服部B．工程部C．财务部D．保安部正确答案：D 涉及知识点：写字楼的物业管理知识2．根据《物业管理条例》的规定,物业管理企业( )。
A．不能将物业管理区域内的服务业务分包给他人B．可以向他人转让其中标项目C．可以将物业管理区域内的某些专项服务业务分包给其他企业D．可以将中标的物业管理区域内的全部业务整体转让给其他单位正确答案：C 涉及知识点：物业管理概述3．业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要由()的机制来实现。
A．服从权威B．民主协商C．行政命令D．经济杠杆正确答案：B 涉及知识点：物业管理概述4．两个或两个以上公民或产权主体对同一房屋客体共同享有一个完全产权的，即享有房屋的()。
A．共有部分B．共有产权C．独立产权D．共同部分正确答案：B 涉及知识点：住宅小区的物业管理知识5．物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向( )收取有关费用。
A．业主或住户B．最终用户C．业主大会、业主委员会D．物业管理企业正确答案：B 涉及知识点：物业管理服务6．根据1993年发布的《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》(建法字第814号)规定，住宅小区的()单位对所开发的住宅小区质量负最终责任，不得将工程质量不合格或配套不完善的房屋交付使用。
A．规划设计B．开发建设C．施工D．物业管理正确答案：B 涉及知识点：物业管理机构基本知识7．物业管理企业在组织开展文体娱乐活动时，应当争取()的理解和支持，这样有利于做好动员和管理工作。
A．业主委员会B．业主大会C．业主D．使用者正确答案：A 涉及知识点：物业管理机构基本知识8．我国第一部地方性物业管理法规是()。
2012物业管理师基本制度与政策模拟试卷及答案
一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)第1题为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括()。
A.投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意B.禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标C.投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益D.投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益【正确答案】：A试题解析：本题考核的是投标禁止行为。
为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定了以下禁止行为：(1)投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;(2)投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害招标人或者其他投标人的合法权益;(3)投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;(4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标。
第2题物业管理服务的()决定了其受益主体的广泛性和差异性。
A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】：B第3题《物业管理条例》进一步明确建设单位对物业的保修责任，保修责任应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担，保修期限与范围以外的物业维修、保养由()按照物业服务合同的约定承担。
A.建设单位B.物业管理企业C.房地产开发企业D.物业服务企业【正确答案】：D第4题一级物业服务企业资质证书由()负责颁发。
A.设区的市级人民政府房地产主管部门B.直辖市人民政府房地产主管部门C.省、自治区人民政府建设主管部门D.国务院建设主管部门【正确答案】：D试题解析：本题考核的是资质证书的颁发和管理。
一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。
二级物业服务企业资质证书由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发。
《物业管理基本制度与政策》考试试卷及答案
2012年《物业管理基本制度与政策》考试试卷一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、物业管理社会化的必要前提是（）A、具有专业人员B、物业的所有权、使用权与经营管理权相分离C、具有现代化设备D、有优质的服务供应2、物业管理的本质是提供一种（）A、及时维修B、统一管理C、无偿服务D、有偿服务3、《物业管理条例》属于（）A、行政规章B、行政法规C、部门规章D、部门法规4、根据《物业管理条例》，开发企业与购房人签订的房屋买卖合同应当包含（）的内容。
A、《管理规约》B、《临时管理规约》C、《住宅室内装饰装修规定》D、《前期物业服务合同约定》5、根据《物业管理条例》，住宅物业的建设单位招标时，当投标人少于（）个的，经行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A、2 B、3C、4D、56、关于住宅小区业主大会与居民委员会的关系的说法，错误的是（）。
A、双方应当相互协作，共同做好物业管理区域内的相关工作B、业主大会应当支持居民委员会开展工作，并接受其领导C、业主大会作出的决定应当告知相关居民委员会，并听取其建议D、居民委员会应当对业主大会的工作进行监督7、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）。
A、物化成果B、物业管理服务C、特约服务D、专项服务8、下列物业管理服务活动中，不属于公共性服务的是（）。
A、建筑物外墙清洗B、小区路灯的维修和管理C、为业主粉刷防盗网和门窗D、物业档案资料管理9、根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，二级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到（）以上。
A、70%B、75%C、80%D、85%10、物业共用部位，共用设施设备日常维修养护的资金主要来源于（）。
A、物业服务企业开展多种经营收入的盈余B、业主缴纳的住宅专项维修资金C、住房公积金D、物业服务费11、物业服务定价成本监审应遵循合法性、对应性、合理性和（）原则。
2012年物业管理师(物业管理基本制度与政策)真题试卷(题后含答案及解析)
2012年物业管理师（物业管理基本制度与政策）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业()。
A．跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化B．随时满足业主客观上存在的物业服务需求C．长时间接受客户的监管和考验D．对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理正确答案：A2．以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述，不正确的是()。
A．提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议B．提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C．按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务D．选举业主委员会委员，并享有被选举权正确答案：C3．用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是()。
A．物业服务合同B．业主大会议事规则、管理规约C．业主委员会议事规则D．业主大会的议事规则、业主委员会议事规则正确答案：B4．下列选项中，()不属于业主委员会委员应当符合的条件。
A．具有丰富的组织能力和足够的工作时间B．遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务C．本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主D．热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力正确答案：A5．下列业主在物业管理活动履行的义务中，()是确保物业管理正常运行的必要前提。
A．执行业主大会的决定B．按照国家有关规定交纳专项维修资金C．配合物业服务企业开展服务活动的义务D．按时交纳物业服务费用正确答案：D6．业主委员会的每次会议均应当做好书面记录，由()签字后存档。
A．主持会议的委员B．业主委员会的主任C．业主委员会的组织者D．业主代表人正确答案：C7．管理规约是多个业主之间形成的共同意志，是业主共同订立并遵守的()。
物业管理师(物业管理基本制度与政策)模拟试卷4
物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷4A．使用权B．处分权C．占有权、使用权、收益权、处分权D．占有权2．业主( )选择适合自己的方式来管理自己的物业。
A．部分有权B．无权C．有权D．经有关部门许可方有权3．物业管理企业源于英国，当时正值( )。
A．资本主义下降时期B．资本主义稳定时期C．资本主义上升时期D．资本主义繁荣时期4．物业管理日益被( )重视，逐渐发展成为一个新型的服务行业。
A．业主B．政府C．物业管理企业D．业主和政府5．我国物业管理是在( )背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A．农村房地产综合开发B．乡镇房地产综合开发C．住房制度改革D．城市房地产综合开发和住房制度改革6．对于物业管理无论是国家还是地方都尝试通过制度建设加以规范，当时的政策特点为( )。
A．借鉴性B．过渡性C．针对性D．借鉴性、过渡性、针对性7． ( )，建设部发布《物业管理企业资质管理办法》。
A．2004年2月B．2004年3月C．2005年2月D．2005年3月8． ( )，国务院颁布了《物业管理条例》。
A．2002年8月6日B．2002年6月8日C．2003年6月8日D．2003年8月6日9．物业管理立法涉及广大人民群众的切身利益，国务院领导一直关心的问题是( )。
A．如何了解人民的生活B．如何了解人民的需求C．如何推动物业管理企业的发展D．如何了解反映社会各方面的意见10． ( )，国务院常务会第九次会议审议并原则通过了《物业管理条例》。
A．2002年2月28B．2003年2月28C．2002年5月28日D．2003年5月28日11．物业管理协助维护公共秩序，对重点区域、重点部位( )。
A．每1小时巡逻1次B．每2小时巡逻1次C．每3小时巡逻1次D．每天巡查1次12．共用设施中载人电梯( )正常运行。
A．早6点至晚10点B．早5点至晚11点C．早6点至晚12点D．早5点至晚12点13．政府价格主管部门和房地产主管部门，对( )的收费管理，一般都实行市场调节价。
2012年物业管理师《基本制度与政策》最后冲刺试卷(4)-中大网校
2012年物业管理师《基本制度与政策》最后冲刺试卷(4)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1)物业服务企业的三级资质等级中，注册资本人民币是（）万元以上。
A. 50B. 100C. 200D. 500(2)房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求，房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金，转向（）的社会服务。
A. 专业性、综合性B. 专业性、多功能C. 多样性、专业性D. 综合性、多功能(3)物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。
A. 业主B. 物业服务企业C. 业主大会D. 居委会(4)《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于（）选聘物业服务企业所进行的物业管理服务活动。
A. 业主B. 业主委员会C. 居委会D. 业主大会(5)物业服务企业开展物业服务的前提条件是（）。
A. 生活水平的提高B. 住房的商品化C. 必要的物业服务用房D. 必要的物业管理用房(6)物业管理的基础是（）的财产权。
A. 业主B. 居民C. 业主委员D. 居委会(7)业主作为物业的主人，具有充分的自主（）。
A. 决策权B. 选择权C. 判断权D. 监督权(8)物业服务合同是（）订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。
A. 业主和业主大会B. 业主和物业服务企业C. 业主和业主委员会D. 业主大会和物业服务企业(9)合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定。
需要此项服务的业主，需与物业服务企业另行协商，签订（）合同。
A. 代理B. 委托C. 正式D. 约定(10)物业服务企业为其提供物业服务合同之外的特约服务项目，通常为（）服务。
A. 有偿B. 无偿C. 等价D. 特殊(11)管理规约是依据（）制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。
A. 管理需要B. 政府要求C. 国家相关法律、法规D. 国家相关法律、政策(12)我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不包括（）。
2012年物业管理师《物业管理综合能力》实战模拟试卷(4)-中大网校
2012年物业管理师《物业管理综合能力》实战模拟试卷(4)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题(共50题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1)保险与储蓄都是为将来的经济需要进行的资金积累的一种形式，但二者存在着区别，有（）。
A. 结果不同B. 风险性质不同C. 对标的的要求不同D. 行为性质不同(2)合同的履行是指债务人全面地、适当地完成其合同义务，债权人的合同债权得到完全实现。
以下不属于合同履行应当遵循的原则是（）。
A. 适当履行原则B. 公平履行原则C. 协作履行原则D. 情事变更原则(3)下列选项中，（）是新建筑物施工定位和做施工总平面设计的依据，也是室外工程总平面布置的依据。
A. 建筑总平面图B. 建筑剖面图C. 建筑总立面图D. 各方向立面图(4)智能建筑的组成中，（）是建筑物内部或建筑群之间的传输网络。
A. 综合布线系统B. 通信自动化系统C. 智能建筑集成系统D. 楼宇自动化系统(5)照明方式中，为了美化环境，渲染空间环境气氛的是（）。
A. 局域照明B. 公共照明C. 指示照明D. 艺术照明(6)厨房排水原材料或用具洗涤和食品制作过程中排放的废、污水，其特点是（）。
A. 悬浮物、有机物和细菌含量高B. 有机物和悬浮物浓度相对较低C. 油脂、悬浮物和有机物含量高D. 水温较高，但一般无其他污染物(7)人的能力中，（）是能力发展的自然前提，离开这个物质基础就谈不到能力的发展。
A. 素质B. 知识C. 实践D. 技能(8)目前应用最广泛的一种划分行政组织的方法是（）。
A. 行业部门化B. 区域部门化C. 职能部门化D. 产品部门化(9)工商行政管理部门与审计、技术监督、（）等部门一起，共同执行着国民经济的监督管理职能，在整个国民经济宏观调控体系中，占有十分重要的地位。
A. 价格监督B. 统计监督C. 计划监督D. 财政监督(10)行政管理组织的种类中，为领导机关和职能机关实现行政目标而在行政组织内部承担协助工作的机关是（）。
《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题及答案(可编辑).doc
《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题及答案(可编辑) 精选资料《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题第一部分单项选择题（每题分每题的备选答案中只有一个最符合题意）、物业管理活动的前提条件是（A）A市场原则B关系原则C行政原则D 立法原则、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下通过实行住房（C）化制度而逐渐发展起来的。
A公有化B私有化C商品化D城市化、物业管理是由业主通过选聘（B）的方式来实现的活动。
A物业管理人员B物业服务企业C物业管理分包单位D物业管理师、在物业管理的特征中（A）是物业管理最主要的特点。
A市场化B规范化C专业化D社会化、业界普遍认为物业管理起源于世纪年代的（D）。
A法国B日本C美国D英国、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（B）制度改革背景下通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A物业B住房C产权D分配、在现阶段无论业主或物业服务企业市场意识与合同观念都很薄弱纠纷不断处理困难。
解决这一问题的关键就是通过立法按照（C）将物业管理活动推向市场纳入合同秩序中。
A合同B专业化原则C市场原则D社会化原则、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是以下哪项（AC）。
A《物业管理条例》B《全国优秀管理住宅小区标准》C《城市新建住宅小区管理办法》D《物业服务企业资质管理试行办法》、年（C）成立对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A全国物业管理专家委员会B全国物业管理工作委员会C中国物业管理协会D中国房地产协会、为规范物业服务企业财务管理行为有利于企业公平竞争加强财务管理和经济核算财政部年颁布了（B）。
A《住宅室内装饰装修管理办法》B《物业服务企业财务管理规定》C《物业服务企业资质管理试行办法》D《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》、为保障住房售后的维修管理维护住房产权人和使用人的共同利益建设部、财政部于年月印发了（A）。
A《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》B《全国优秀管理住宅小区标准》C《物业服务企业财务管理规定》D《物业服务企业资质管理试行办法》、为规范物业管理市场秩序加强对物业服务企业经营活动的管理年建设部印发了（C）。
2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》实战模拟试卷(4)-中大网校
2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》实战模拟试卷(4)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1)在《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的具体规定中，三级服务标准的基本要求是公示（）小时服务电话，报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。
A. 8B. 16C. 24D. 48(2)关于商品房预购人在预购商品房时的情形表述中，正确的是（）。
A. 商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起90日内，依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续B. 商品房预购人到房地产管理部门和直辖市、市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续时，房地产开发企业应当予以协助，并提供必要的证明文件C. 由于房地产开发企业的原因，商品房预购人未能在房屋交付使用之日起规定时间内取得房屋权属证书的，除房地产开发企业和承购人有特殊约定外，房地产开发企业不承担任何责任D. 商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起90日内，依法到房地产管理部门和直辖市、市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续(3)关于房地产开发项目的规划设计审定的表述中，错误的是（）。
A. 城市规划部门对房地产开发项目前期工作实施管理的过程B. 审定房地产开发项目规划设计的过程，就是通过对控制性详细规划的编制、修改，使其符合城市总体规划和修建性详细规划的过程C. 规划管理的主要方式是依据《城市规划法》审批、核发“一书两证”D. 审定房地产开发项目规划设计的过程，就是通过对修建性详细规划的编制、修改，使其符合城市总体规划和控制性详细规划的过程(4)关于房地产中介服务机构管理的表述中，正确的是（）。
A. 房地产中介服务机构必须履行的义务之一是遵循独立、公开、客观的原则B. 设立房地产中介服务机构应具备的条件之一是从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的50%以上C. 房地产管理部门每年对房地产中介服务机构的专业人员条件进行一次检查，并于每年年中公布检查合格的房地产中介服务机构名单D. 房地产中介服务机构在领取营业执照后的3个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案(5)我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式，需要（）发挥应有的作用。
XX2年物业管理师《物业管理基本制度与政策》实战模拟试卷(3)-中大网校
2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》实战模拟试卷(3) 总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1)《物业管理条例》按照社会主义市场经济的原则，对物业管理活动作出规定的内容不包括（）。
A. 竞争机制B. 资源配置C. 物业服务合同D. 物业服务的定价(2)关于建设项目选址意见书的表述中，正确的是（）。
A. 建设项目选址意见书的主要内容是，建设项目的基本情况和项目规划管理的主要依据B. 设计任务书报请批准时，附有城市规划行政主管部门的选址意见书C. 城市规划行政主管部门对建设项目选址意见书的审批权限实行统一管理D. 城市规划区内的建设工程的选址和布局可以符合城市规划(3)以下不属于首次业主大会会议议程的内容是（）。
A. 报告业主大会的筹备工作情况B. 宣读业主名册和在首次业主大会会议上的投票权数C. 确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数D. 宣读业主委员会委员候选人名单，经投票选举产生业主委员会组成人员(4)物业服务企业资质等级的管理程序中，资质审批部门应当自受理企业申请之日起（）个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。
A. 7B. 15C. 20D. 30(5)根据《物业管理条例》的规定，物业管理用房的所有权依法属于业主；未经（）同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
A. 业主B. 业主大会C. 业主委员会D. 房地产主管部门(6)对服务行业从业人员最基本的要求是（）。
A. 自信自强、积极向上B. 诚恳待人、服务热情C. 奋发努力、坚韧不拔D. 文明礼仪、着装整洁(7)下列不属于业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的情形是（）。
A. 发生重大事故需要及时处理的B. 发生紧急事件需要及时处理的C. 15%以上业主提议召开业主大会临时会议的D. 业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况(8)在《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的具体规定中，不属于共用设施设备维修养护三级服务标准的是（）。
2012年物管师--《物业管理基本制度与政策》模拟试卷
2012年物管师--《物业管理基本制度与政策》模拟试卷2012年物管师--《物业管理基本制度与政策》模拟试卷提要：列（）属于业主对房屋等建筑物的管理方式。
A业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司B业主行使对建筑物的占有权房地产资料2012年物管师--《物业管理基本制度与政策》模拟试卷一、单项选择题（共40题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、（）必须通过招标方式来选聘物业管理企业。
A所有物业B住宅物业c规模较大的住宅物业D前期管理的住宅物业2、几十年来，我国一直采取福利型的行政管理模式，符合（）制度的要求。
A乡村住房B城镇住房c国家企业化D政府政策3、下列说法错误的是（）。
A物业管理企业名称、法定代表人等发生变更的，应当在办理变更手续后30日内，至资质管理部门办理变更手续B因其他原因终止业务尘埃的，办理营业执照注销手续后的10日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续c资质审批部门应当将物业管理企业资质年检结果向社会公布D物业管理企业不按照本办法规定及时办理资质变更手续的，可处2万元以下的罚款4、前期物业服务合同是一种（）的合同。
57A无期限B附终止条件c服务性D有限期5、确立为主和物业管理企业在物业管理活动中权利义务的法律依据是（）。
A物业服务合同B物业管理合同c国家法律D物业管理法规政策6、二级及二级以下资质的房地产开发企业只能承担建设面积（）的开发建设项目。
A30万m2以下B30万m2以上c25万m2以下D25万m2以上7、提供物业服务合同以外的服务，（）。
A是物业管理企业的法定义务B不是物业管理企业的法定义务c是业主的法定义务D是业主额外的要求8、召开业主大会会议，应当于会议召开（）日以前通知全体业主。
A5B7c10D159、根据《物业服务收费管理办法》，物业服务成本包括（）。
A办公费用B物业管理区域清洁卫生费用c物业管理企业固定资产折旧D物业共用部位的大修费用10、从行业规范要求角度，物业管理职业首先主要内容包括（）。
2012物业管理师管理实务考试预测试题及答案(4)
2012物业管理师管理实务考试预测试题及答案（4）2012物业管理师管理实务考试预测试题及答案（4）提要：在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订物管手册1、住宅小区人为环境的管理主要靠来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。
A.经常性监督检查B.业主委员会的督促c.广大业主的自觉性D.签订公约或管理制度2、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订。
A.前期物业管理服务协议书B.前期物业委托管理合同c.临时物业委托管理合同D.永久性合作协议3、业主全面有效行使对物业的管理权是在以后。
A.第一个业主入住一年B.全部业主入住c.成立业主委员会D.接管验收4、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由编制。
A.物业管理公司B.业主委员会c.街道办事处D.房地产行政管理部门5、住宅小区物业管理形式是。
A.行政性管理B.监督式管理c.协商式管理D.文件化管理答案：1、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
%%%%2、物业管理区域内公有住宅出售额达到以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
%%%%3、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
A.满一年B.满两年c.一年以内D.两年以内4、业主委员会成立后，负责着急此后的业主大会，至少召开一次。
A.半年B.一年c.两年D.三年5、业主委员会的成立须经依法核准登记后，取得社会团体法人资格。
A.房地产行政管理部门B.公安部门c.政府建设行政单位D.政府社团登记部门答案：1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（）万元以上。
2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
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2012年物业管理师《物业管理基本制度与政策》实战模拟试卷(4) 总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1)在《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的具体规定中，三级服务标准的基本要求是公示（）小时服务电话，报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。
A. 8B. 16C. 24D. 48(2)关于商品房预购人在预购商品房时的情形表述中，正确的是（）。
A. 商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起90日内，依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续B. 商品房预购人到房地产管理部门和直辖市、市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续时，房地产开发企业应当予以协助，并提供必要的证明文件C. 由于房地产开发企业的原因，商品房预购人未能在房屋交付使用之日起规定时间内取得房屋权属证书的，除房地产开发企业和承购人有特殊约定外，房地产开发企业不承担任何责任D. 商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起90日内，依法到房地产管理部门和直辖市、市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续(3)关于房地产开发项目的规划设计审定的表述中，错误的是（）。
A. 城市规划部门对房地产开发项目前期工作实施管理的过程B. 审定房地产开发项目规划设计的过程，就是通过对控制性详细规划的编制、修改，使其符合城市总体规划和修建性详细规划的过程C. 规划管理的主要方式是依据《城市规划法》审批、核发“一书两证”D. 审定房地产开发项目规划设计的过程，就是通过对修建性详细规划的编制、修改，使其符合城市总体规划和控制性详细规划的过程(4)关于房地产中介服务机构管理的表述中，正确的是（）。
A. 房地产中介服务机构必须履行的义务之一是遵循独立、公开、客观的原则B. 设立房地产中介服务机构应具备的条件之一是从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的50%以上C. 房地产管理部门每年对房地产中介服务机构的专业人员条件进行一次检查，并于每年年中公布检查合格的房地产中介服务机构名单D. 房地产中介服务机构在领取营业执照后的3个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案(5)我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式，需要（）发挥应有的作用。
A. 主管部门B. 物业管理部门C. 住房居民D. 政府部门(6)物业服务企业未能履行物业服务合同中的约定，导致业主人身、财产受到损害的，“依法”承担的是“相应”的法律责任，其中所谓“依法”不是指依照（）以及条例等法律、法规的规定。
A. 《合同法》B. 《民法通则》C. 《处罚法》D. 《刑法》(7)《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法法规定的原则下，突出了（）的立法理念。
A. 发展为重、平衡利益、公平合理B. 发展为重、平衡利益、保护弱者C. 发展为重、平衡利益、公开公正D. 发展为重、公开公正、公平合理(8)下列关于评标的表述中，正确的是（）。
A. 评标活动由招标人依法组建的评标委员会负责B. 评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为7人以上单数C. 评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告，推荐中标候选人不超过5名并有排序D. 评标委员会可以采用书面形式或口头形式要求投标人对投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或者说明(9)关于房地产中介服务人员中的房地产价格评估人员的表述，错误的是（）。
A. 国家实行房地产价格评估人员资格认证制度B. 房地产估价师的考试办法，由国务院建设行政主管部门和房地产管理部门共同制订C. 房地产价格评估人员分为房地产估价师和房地产估价员D. 房地产估价员的考试办法，由省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门制订(10)关于房地产抵押合同的表述中，错误的是（）。
A. 房地产抵押当事人应当签订书面抵押合同B. 以在建工程抵押的，抵押合同应当载明的内容之一是未完成的工作量和工程量C. 以预购商品房贷款抵押的，须提交生效的预购房屋合同D. 抵押权人要求抵押房地产保险的，以及要求在房地产抵押后限制抵押人出租、转让抵押房地产或者改变抵押房地产用途的，抵押当事人应当在抵押合同中载明(11)从事房地产咨询业务的人员，必须是具有（）的专业技术人员。
A. 房地产及相关专业高等学历，有与房地产咨询业务相关的初级以上专业技术职称并取得考试合格证书B. 房地产及相关专业中等以上学历，有与房地产咨询业务相关的初级以上专业技术职称并取得考试合格证书C. 房地产及相关专业中等以上学历，有与房地产咨询业务相关的中级以上专业技术职称并取得考试合格证书D. 房地产及相关专业高等学历，有与房地产咨询业务相关的中级以上专业技术职称并取得考试合格证书(12)在住宅正常使用情况下，地面空鼓开裂、大面积起砂的保修期限为（）。
A. 2个月B. 6个月C. 1年D. 3年(13)抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内，到（）办理房地产抵押登记。
A. 房地产所在地的房地产管理部门B. 县级人民政府房地产管理部门C. 直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D. 省、自治区、直辖市人民政府房地产管理部门(14)物业管理服务的（）和更换物业服务企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长。
A. 无形性B. 即时性C. 差异性D. 持续性(15)物业管理区域内的道路、场地是为业主共同利益而建设的，不得擅自占用或挖掘，确需临时占用、挖掘道路、场地的只有在征得（）的情况下才可实施。
A. 2/3以上业主同意B. 相关规划管理部门同意C. 业主委员会和物业服务企业同意D. 相关专家论证并同意(16)根据《租赁房屋治安管理规定》，承租人的治安责任不包括（）。
A. 必须持有本人身份证或其他合法证件B. 租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按户口管理规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记C. 将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案D. 承租人停止房屋的租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续(17)注册物业管理师申请人以不正当手段取得注册的，注册审批机构应当撤销其注册，并依法给予行政处罚，当事人在（）年内不得再次申请注册。
A. 2B. 3C. 5D. 10(18)物业服务企业转让资质证书的，由县级以上人民政府房地产主管部门（）。
A. 责令限期改正，可处2万元以下的罚款B. 责令限期改正，并处1万元以上5万元以下的罚款C. 予以警告，责令限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款D. 予以警告，责令限期改正，并处1万元以上5万元以下的罚款(19)商品交换的基本原则是（），也是民事法律关系关于有偿服务的基本制度。
A. 公平、公正B. 公平、公开C. 等价交换D. 实事求是(20)业主管理房产的方式由自管自修转向委托专业物业服务企业进行管理，必须通过（）来实现，也就是将其作为物业管理活动的前提条件。
A. 市场原则B. 契约自由原则C. 资本结构最优原则D. 属地原则(21)物业管理的专业化要求不包括（）。
A. 有专门的投资机构B. 有专业的人员配备C. 有专门的管理工具设备D. 有科学、规范的管理措施与工作程序(22)鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的，可以通过四种情况进行处理，其中（）适用于采取适当安全技术措施后，尚能短期使用，但需继续观察的房屋。
A. 观察使用B. 处理使用C. 整体拆除D. 停止使用(23)物业服务合同约定以外的服务是一种（）服务。
A. 无偿B. 有偿C. 等价D. 强制(24)业主委员会应当在任期届满（）个月前召开业主大会会议，进行业主委员会的换届选举工作。
A. 1B. 2C. 3D. 4(25)在《物业管理条例》立法的过程中，主要遵循的基本原则不包括（）。
A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则B. 维护全体业主合法权益的原则C. 现实性与前瞻性有机结合的原则D. 从实际出发，快速全面发展的原则(26)导致产权所有关系变化的是（）。
A. 物质形态的变化B. 物质质量的变化C. 物质状态的变化D. 物质所在地的变化(27)无论是定期会议还是临时召开的会议，业主委员会的会议均应当有过半数委员出席，作出决定必须经全体委员人数（）同意。
A. 1/3B. 2/3C. 3/4D. 半数以上(28)直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门，负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门及业主委员会，每年至少一次与专户管理银行核对住宅专项维修资金账目，向业主、公有住房售房单位公布的情况不包括（）。
A. 发生列支的项目、费用和分摊情况B. 其他有关住宅专项维修资金使用和管理的情况C. 住宅专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的情况D. 业主、公有住房售房单位分户账目中住宅专项维修资金交存、使用、增值收益和结存的金额(29)改革开放前我国房屋管理一直采取（）的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。
A. 公共型B. 8．集体型C. 福利型D. 货币型(30)下列关于包干制收费形式的表述，错误的是（）。
A. 包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式B. 包干制收费形式下，业主按照物业服务合同支付固定的物业服务费用后，物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务C. 包干制收费形式下，在市场不规范时，个别物业服务企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害D. 包干制物业收费形式比较简捷，交易透明度高(31)招标人应当在投标有效期截止时限（）日前确定中标人。
A. 5B. 10C. 15D. 30(32)计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用，体现的是物业服务定价成本监审的（）。
A. 合法性原则B. 相关性原则C. 对应性原则D. 合理性原则(33)以下不属于业主使用物业应当遵守的规则是（）。
A. 遵守相邻权规定B. 使用物业的禁止性规定C. 违约责任的规定D. 共用部位、共用设施设备的使用规定(34)关于业主大会成立前住宅专项维修资金的管理，以下表述错误的是（）。
A. 开立公有住房住宅专项维修资金专户，按照售房单位设账，按幢设分账B. 商品住宅业主交存的住宅专项维修资金，由物业所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门委托的当地商业银行开立的住宅专项维修资金专户代管C. 开立的住宅专项维修资金专户，以幢为单位设账，按房屋户门号设分户账D. 开立的住宅专项维修资金专户，未划定物业管理区域的，以幢为单位设账，按房屋户门号设分户账(35)下列关于《城市新建住宅小区管理办法》主要内容的叙述不正确的是（）。