BW(门卫制度)

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门卫制度门卫管理制度范文(二篇)

门卫制度门卫管理制度范文(二篇)

门卫制度门卫管理制度范文门卫制度是企业和社区管理中的一项重要制度,它能够保障人员和财产的安全,维护正常的工作和生活秩序。

门卫管理制度是对门卫岗位工作进行规范和管理的文件,旨在确保门卫人员履行职责,尽职尽责,保障门卫工作的顺利开展。

以下是一份门卫管理制度的范文,无分段语句,以便达到字数要求:一、概述门卫管理制度的制定和实施是为了规范门卫岗位的工作行为,加强对门卫人员的管理和监督,构建安全和谐的工作环境,确保企业和社区的正常运转。

二、门卫人员的职责1. 负责门卫岗位的日常工作,包括进出人员和车辆的登记、巡逻检查等。

2. 维护门卫岗位的秩序和安全,保障进出人员和车辆的安全。

3. 严格执行公司和社区的安全规定,如禁止携带违禁品进入等。

4. 配合相关部门进行安全检查和应急演练,及时应对突发事件。

5. 维护门卫岗位的卫生和整洁,保持工作形象。

三、门卫管理制度的基本原则1. 安全第一原则:门卫人员必须将安全工作放在第一位,确保人员和财产的安全。

2. 防范为主原则:门卫人员要抓好进出人员和车辆的登记、核对工作,发现问题及时报告并处理。

3. 便民服务原则:门卫人员要礼貌待人,提供热情周到的服务,解答来访人员的问题。

4. 保密原则:门卫人员必须保守公司和个人的机密信息,不得泄露给他人。

5. 严谨认真原则:门卫人员要严格遵守工作纪律和操作规程,认真履行职责。

四、门卫管理制度的具体规定1. 门卫人员应按时上岗,不早退、不迟到,由岗前负责人进行签到。

2. 门卫人员必须穿着整洁,佩戴工作证,不得穿拖鞋或睡衣上岗。

3. 门卫人员应具备必要的安全知识和技能,定期接受培训和考核,保证工作能力。

4. 门卫人员应做好进出人员和车辆的登记工作,包括身份核查、车辆检查等,确保信息的准确性。

5. 门卫人员应做到礼貌待人,提供热情服务,解答来访人员的问题,引导来访人员配合工作。

6. 门卫人员发现安全隐患、盗窃行为等问题,应及时向上级报告并采取相应措施。

门卫(保卫)管理制度

门卫(保卫)管理制度

门卫(保卫)管理制度1、目的为强化门卫(保卫)管理,确保厂区出入管理有序进行,单位资产安全,特制定本制度。

2、适用范围本制度适用于公司全体职工以及所有外来承包商。

3、责任3.1公司门卫(保卫)负责落实本制度对门卫(保卫)的要求,门卫(保卫)主管部门负责门卫(保卫)落实情况的监督考核。

3.2公司各部门、车间及相关外类人员对接人负责落实门禁管理的要求。

3.3安全部负责对本制度的落实情况进行监督考核。

4、管理程序4.1门卫(保卫)要求(1)门卫(保卫)出勤时间:8:00-次日08:00。

(2)形象与仪态:①门卫(保卫)在岗员工应按统一着装(公司配发专用工装),穿戴整齐。

②保持仪容整洁、良好的精神状态、态度谦和、认真负责。

③接待外来人员时,应注意言语文明,行为礼貌,待人热情,避免与外来人员产生矛盾或冲突。

④礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达。

⑤应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗。

⑥遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告直接上级。

(3)门卫(保卫)室环境管理:①门卫(保卫)室要保持清洁、安静,物品放置应定位规范。

②门卫(保卫)室禁止吸烟,禁止在岗门卫(保卫)和闲杂人员在单位门卫(保卫)室内饮酒、打牌。

③单位内、外闲杂人员不得无故在本单位门卫(保卫)值班室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、打扰门卫(保卫)值班人员。

一旦出现,门卫(保卫)应立即电话请示公司领导处理。

④保持门卫(保卫)周边区域的卫生清洁。

4.2门禁管理(1)公司员工进出门禁要求①一道门岗骑电动车、自行车、步行人员一律从侧门单人单卡进出。

②严禁从道闸、侧门、周围护栏翻越进入公司。

③摩托车停放在公司停放在厂区大门北侧停车棚,自行车、电动车停放在厂区大门南侧停车棚。

需车头向东有北向南依次整齐停放。

④员工车辆进入公司需提前将车辆信息报备门卫(保卫)管理部门,由门卫(保卫)管理部门将车辆信息录入车牌信息识别系统后,方可将车辆开入公司。

门卫制度门卫管理制度(四篇)

门卫制度门卫管理制度(四篇)

门卫制度门卫管理制度门卫制度是指为了保障企业或小区安全,对门卫人员管理和工作进行规范和指导的一系列制度。

门卫管理制度是指针对门卫人员的岗位职责、工作要求、考核评价、培训等方面的规定和管理措施。

下面就门卫制度和门卫管理制度进行详细的阐述。

一、门卫制度1.门卫职责1.1门卫人员是企业或小区安全工作的第一道防线,必须认真履行职责,全天候守护大门,确保进出人员和车辆的安全。

1.2门卫人员应做到礼貌待人、耐心细致,向进出人员及车辆了解情况,核对证件,认真检查物品。

1.3门卫人员要注意发现异常情况,及时报告上级,并采取相应的应对措施,确保安全。

2.门卫工作规范2.1门卫人员要依法办事,严格遵守企业或小区相关规章制度,不得滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等。

2.2门卫人员要维护企业或小区的形象,言行举止要文明、规范,不得有不良习惯和行为。

2.3门卫人员应统一着装,佩戴工作牌,工作期间不得私自离岗,不得吸烟、饮酒等。

3.进出管理3.1门卫人员要认真履行职责,严格查验进出人员的证件,确认身份,核实业务需求。

3.2对来访人员需登记,录入姓名、单位和来访事由等信息,并发放临时通行证或者接待证。

3.3核对进出车辆的行驶证、车牌号码和驾驶员身份信息,确保车辆合法进出。

4.安全防控4.1门卫人员要保持警惕,及时发现可疑人员和可疑车辆,并随时向上级报告。

4.2门卫人员要熟悉紧急情况处理流程,能够熟练操作消防设备、报警系统等。

4.3门卫人员要配合安保部门,参与安全演练和培训,提升应对突发事件的能力。

二、门卫管理制度1.岗位职责1.1门卫人员的岗位职责应明确,包括进出管理、安全防控、维护工作秩序等方面的工作内容和要求。

1.2门卫人员要根据岗位职责,定期巡查门岗,保持警惕,发现问题及时处理或上报。

1.3门卫人员要与其他部门保持良好的沟通协作,协助处理突发事件或其他工作需求。

2.工作要求2.1门卫人员要严格遵守工作时间规定,不得迟到早退,不得私自离岗。

门卫制度内容

门卫制度内容

门卫制度内容可能包括以下几个方面:
1. 门卫值班制度:门卫人员实行24小时值班制度,对出入大院的人员、车辆进行管理,禁止外来人员和车辆随意进入。

门卫执勤时应对出入校区的人员、车辆进行必要的检查,对来校办理业务的校外人员进行查验证件和办理登记。

2. 巡逻制度:门卫和巡逻值勤保安人员应依法从事保安服务活动,受法律保护。

巡逻人员要尽职尽责,不做与值班无关的事,不得在值班室闲谈或搞娱乐活动。

巡逻人员对自己的警卫目标、巡逻区域必须明确,保证在自己的管辖区内不失火,不失盗。

3. 车辆及交通管理制度:对出入大院的车辆和人员进行登记,严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案,维护大院内治安和正常的办公秩序。

4. 防火、防盗、防破坏为主要内容的防范检查制度:加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要内容,随时巡查大院各部位防火、防盗及防漏(水、电)情况,并填写好巡查日志。

5. 监督检查制度:门卫和巡逻值勤保安人员在执勤过程中应主动接受学院师生监督,对于保安人员违反工作职责和职业道德的言行,师生可向学院投诉,经调查确认后给予批评教育,并通报松江保安服务公司。

6. 异常情况或特别紧急情况的处理制度:发现偷盗等违法犯罪分子,在保证自身人身安全的前提下想方设法擒获或报警;如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即向领导报告并报警;发现火险迅速报警,并尽可能第一时间扑救。

门卫管理制度(优秀5篇)

门卫管理制度(优秀5篇)

门卫管理制度(优秀5篇)门卫的规章制度篇一一、门卫人员必须坚守岗位,不得随意离岗,特殊情况需要离岗时应有顶替,实行24小时值班制度。

二、门卫要服装整齐,举止文明,礼貌待人,坚持原则。

三、对来访人员一律出示有效身份证明在门卫处办理登记手续。

门卫在征询被访人同意后方可准入,对推销商品、收购废品人员不准进入,严格执行物资进入(放行)办理手续。

无有关部门开具证明(或电话告之)不得放行。

四、对进入机关的人员要询问,遇有形迹可疑的人员应立即向有关部门汇报并做好登记。

五、值班人员要对办公楼不间断的巡查,防止可疑人员翻越围墙进入大院。

六、认真搞好室外卫生,不得在门卫值班室内留宿外来人员,闲杂人员不得在门卫停留,电话不得随意对外借用。

七、对所有车辆进入办公区域均需要办理车辆出入证,并停放到停车场。

公用车辆停车位相对固定使用,一位一车,要指挥外来车辆停放。

外来车辆不准乱停乱放。

八、认真做好报刊、信件收发工作,做到及时、准确,急件及时送交有关人员。

九、对破坏正常办公秩序的行为要迅速制止,全体人员要主动配合,勇于斗争。

十、及时完成领导临时交办的任务。

门卫工作制度篇二为进一步加强校园治安管理、维护良好的教学、工作、生活秩序和师生安全、根据国家教委《学校校园秩序管理若干规定》,特制定本制度。

一、学校大门正常开放时间:1、早自修开始前30分钟-早自修开始后10分钟。

2、上午第四节上课后30分钟-第四节下课后20分钟。

3、下午第一节上课前30分钟-第一节上课后10分钟。

4、下午第三节上课后30分钟-第四节下课后20分钟。

5、晚自修第一节上课前30分钟-第一节上课后10分钟。

6、晚自修第二节下课后-第三节上课后10分钟。

7、晚自修第三节下课后-第三节下课后20分钟。

二、凡从校门出入的'人员及车辆须主动出示证件、自觉接受门卫执勤人员的检查、指导、经门卫同意后、方可出入。

三、校外任何商贩、未经许可不得入内经商,未经许可的单位或个人不得随意在校内或校门附近摆摊设点,不得在学校主干道及两侧摆摊设点,阻碍校门及学校通道。

门卫管理制度(5篇)

门卫管理制度(5篇)

门卫管理制度1、门卫人员必须加强工作责任心,严格各项制度的落实。

2、外来人员未经许可,不得进入施工现场。

3、外来人员未经同意,不得留宿工地,外出职工不得迟于23时归队。

4、未经许可,任何人不得将公物及材料携出工地大门。

5、负责做好门卫区域的环卫工作。

6、认真做好信件、报刊的收发工作。

7、门卫值班人员必须严格执行出入现场的会客登记制度,认真履行登记手续,对所有进出的车辆进行必要的检查和登记。

8、门卫值班人员得擅自离岗。

亦不得随便让他人代岗。

严禁酒后值班。

9、门卫值班人员必须认真填写值班记录,做好交接班的有关事宜。

(门卫管理制度(2)是指对小区、写字楼、学校等场所的门卫工作进行管理的制度。

门卫管理制度的目的是维护安全、提高管理效率,保证居民、办公人员、学生的正常生活和工作秩序。

门卫管理制度的内容通常包括以下方面:1. 门卫的职责:明确门卫的工作职责,包括查验进出人员的身份证明、登记来访人员的信息、协助维护场所的安全秩序等。

2. 出入登记制度:要求进出人员在进入场所时登记身份信息,以便查证身份和留有相关档案记录。

3. 保安设施和装备的管理:规定门卫对保安设施和装备的使用和保管,以确保设施和装备的完好和有效运作。

4. 应急处置制度:制定门卫的应急处置方案,包括火灾、水灾、盗窃等紧急情况的处理办法,以及与其他部门的配合和沟通机制。

5. 巡逻巡查制度:要求门卫进行定期巡逻巡查,特别是夜间和节假日,以确保安全和秩序。

6. 门卫培训与考核:规定门卫的培训计划和内容,包括安全知识、应急处理技能等,定期进行考核和评价,以提高门卫的工作素质和能力。

7. 门卫福利和待遇:明确门卫的福利待遇,包括工资、福利保障、休假等,以确保门卫工作的稳定性和积极性。

门卫管理制度的制定和执行需要得到场所管理方、业主或者管理委员会的支持和配合,才能更好地发挥作用。

同时,门卫管理制度也需要与相关法律法规相结合,确保在合法合规的前提下进行管理。

门卫制度门卫管理制度

门卫制度门卫管理制度

门卫制度门卫管理制度
门卫制度是指为了维护安全和管理秩序,建立并执行的一系列门卫工作规范和流程。

以下是一个门卫管理制度的范例:
1. 门卫工作责任:门卫人员必须认真履行工作职责,确保非法人员不得进入,维护单位的安全和秩序,并向上级报告异常情况。

2. 工作时间与出勤:门卫人员按照规定的工作时间出勤,不得迟到早退,不得擅自离开工作岗位。

3. 工作服装与仪容仪表:门卫人员必须穿着统一的工作服装,整洁干净,保持良好的仪容仪表。

4. 安全检查:门卫人员需定期对进出人员和车辆进行安全检查,防止携带违禁物品进入单位。

5. 来访登记与证件管理:门卫人员要求所有进入单位的人员出示有效的身份证件,并登记其姓名、单位和来访事由。

6. 车辆管理:门卫人员需对所有进入单位的车辆进行登记,并在必要时进行车辆搜查,确保安全。

7. 保密责任:门卫人员必须严格遵守保密要求,不得泄露单位机密信息或进一步传播与工作相关的任何信息。

8. 应急处理:门卫人员需妥善处理突发事件,如火警、电力故障等,并能提供有效的应急指导和支持。

9. 与相关部门合作:门卫人员需与单位内部其他部门和外部机构密切合作,提供必要的协助和支持。

10. 培训与考核:门卫人员需参加相关的培训并定期接受考核,以提升自身工作能力。

以上是一个门卫管理制度的基本内容,具体实施时还需根据具体单位的情况进行适当调整和补充。

门卫制度门卫管理制度

门卫制度门卫管理制度

门卫制度一、门卫管理制度制定目的为规范门卫工作、加强门卫管理,提高大门区域安全保卫能力和服务质量,制定本门卫管理制度。

二、门卫岗位职责1.门卫岗前必须进行身份验证门卫在执勤期间,第一工作重点是门口实行网格化考勤,所有要出入的人员必须进行身份验证,不得有任何漏洞。

对有可疑情况的人员,应核实其身份和事由,如有疑问,应及时向安保部门报告。

2.实行进口登记制度进入大门后,门卫将进行登记,要填写姓名、单位或住址、联系电话、身份证号码等信息。

登记后,须佩戴访客证或工作证等有效证件或收到临时凭证后方可进出。

3.巡逻查看门卫在执勤期间,要时刻巡逻检查大门及其周边区域,查看区域内是否存在可疑人员或车辆,如发现可疑情况应及时向安保部门或上级领导汇报,以保证区域的安全。

4、维持秩序在执勤期间,门卫需要维持大门口及大门周边区域秩序,确保人、车通行顺畅和小区的清洁和整洁。

5、收发报送门卫在执勤过程中,应及时收发领导文件和资料,并及时向领导汇报工作情况。

三、门卫管理制度1、岗前培训为保证门卫工作知识和技能的全面提升,门卫应接受针对门卫工作的培训和考核,并达到一定的合格标准后再参加门卫工作。

2、着装规范门卫应穿着整洁,戴上帽子,全程禁止吸烟和嚼口香糖,并保持良好的仪表形象。

3、工作时间统计和考勤管理门卫的工作时间应及时统计,并进行考勤管理,迟到、早走和请假等情况需做到及时向上级领导汇报。

4、岗位轮换为保证门卫工作知识和技能的系统提升,门卫应进行岗位轮换,参加不同层次的工作,不断提高业务素质和岗位能力。

5、业务培训针对大门口安全工作的特殊要求和职责,门卫应不断参加业务培训,完善专业知识和技能,提高工作水平。

结论在门卫管理制度的规范管理下,门卫在工作中能够更加认真尽责,提高办公区域的安全和服务质量,保障工作人员与公司财产的安全。

制定门卫制度也是公司安全管理的一个方面,通过执行门卫制度,可以预防和杜绝非法人员进入公司办公区域,促进公司管理和发展。

门卫制度门卫管理制度

门卫制度门卫管理制度

门卫制度门卫管理制度门卫制度是指组织或单位为维护安全、管理秩序而制定的一系列规章制度。

门卫管理制度是指对门卫工作进行规范、管理和监督的制度。

下面将详细介绍门卫制度和门卫管理制度的相关内容。

一、门卫制度的内容1.门卫的职责与权限:明确门卫的职责和权限,包括门卫对进出人员、车辆的查验和登记,提供必要的协助等。

2.进出人员、车辆管理:规定进出人员、车辆的管理办法,包括身份验证、车辆登记、通行证的发放等。

3.值班安排:制定门卫值班制度,包括班次安排、换班时间、交接班要求等。

4.安全防范:明确门卫在安全防范方面的职责和要求,包括保持门卫岗位的警觉性,发现可疑人员或情况时及时报警等。

5.应急处置:规定门卫在突发事件发生时的应急处置措施,包括火灾、泄漏、紧急救援等。

6.协同合作:明确门卫与其他部门的职责分工和合作要求,确保各部门之间的协同工作。

7.勤务记录与报表:规定门卫的勤务记录和报表的填写要求,包括每日值班记录、进出人员、车辆的统计等。

8.纪律要求:制定门卫的纪律要求,包括着装规范、言行规范、工作纪律等。

9.培训与考核:规定门卫培训的内容和频次,以及门卫考核的标准和方法。

10.奖惩制度:制定门卫的奖惩制度,明确门卫的表现优异和失职的奖惩标准。

二、门卫管理制度的内容1.责任体系:明确门卫管理的责任主体,包括管理部门、责任人和班组长等。

2.岗位培训:规定门卫岗位的必备技能和知识,制定门卫培训计划,确保门卫具备必要的职业素养和应对能力。

3.职责分工:明确门卫管理各方面的职责,包括门卫的岗位责任、安全防范责任、勤务记录责任等。

4.绩效考核:制定门卫绩效考核的指标和方法,定期对门卫的工作进行评估,激励和激发门卫的工作积极性。

5.管理流程:规定门卫管理的流程,包括门卫排班流程、巡逻流程、报警流程等。

6.考勤管理:建立门卫的考勤管理制度,确保门卫的出勤情况和工时统计的准确性。

7.安全培训:制定紧急情况下的安全培训计划,提高门卫应对紧急情况的能力。

保卫门卫管理制度

保卫门卫管理制度

保卫门卫管理制度一、总则为做好门卫保卫工作,维护单位内部秩序,确保单位安全稳定,保障单位人员和财产安全,特制定本管理制度。

二、管理范围本管理制度适用于所有进出单位门卫的人员和车辆,并对管理范围进行规范和监督。

三、管理要求1、门卫值班(1)门卫人员应按时到岗,认真履行职责,保持军姿站立,周围环境整洁。

(2)门卫人员应严格执行进出单位的管制要求,对于不明身份或有可疑行为的人员和车辆,应果断耐心地进行询问和检查。

(3)门卫人员在值班期间,不得有任何离开值班岗位的情况发生。

如有特殊情况需要离开,请提前请示领导并安排好替班人员。

(4)门卫人员在值班期间需主动关注前方交通情况,及时协助交通疏导,保障进出单位的车辆顺利通行。

2、门卫设施管理(1)门卫设施应保持完好无损,如有损坏,应及时报修或更换。

(2)门卫设施应进行定期清洁和消毒,确保门卫工作环境卫生和安全。

(3)门卫设施的使用人员应严格按照规定使用,并妥善保管门卫设施,防止遗失或损坏。

3、进出单位人员管理(1)对于进出单位的员工,应核实其身份信息和工作证件,确保合法进出。

(2)对于外来访客,应先与业务部门预约登记,再进行身份核实和登记,发放临时通行证,并在其离开单位时及时注销登记,保留相应记录。

(3)对于不明身份或有可疑行为的人员,门卫人员应严格进行盘查,如需进入单位,应同有关部门联系确认其身份及事由。

(4)门卫人员发现有人员未携带工作证件、未经许可擅自闯入,或拒不遵守门卫程序时,应立即向有关部门汇报,并限制其进出单位的权利。

4、进出单位车辆管理(1)对于单位内部的车辆,应核实其车牌号和司机身份信息,确保合法进出。

(2)对于外来车辆,应先与业务部门预约登记,再进行车辆核实和登记,发放临时通行证,并在其离开单位时及时注销登记,保留相应记录。

(3)对于不明身份或有可疑行为的车辆,门卫人员应严格进行盘查,如需进入单位,应同有关部门联系确认其身份及事由。

(4)门卫人员应与交通指挥人员配合,确保车辆进出单位的顺利通行,并及时向有关部门汇报交通情况。

门卫制度门卫管理制度范文(三篇)

门卫制度门卫管理制度范文(三篇)

门卫制度门卫管理制度范文门卫制度是指组织机构为了维护安全、管理出入人员和设备等事项而制定的一套规章制度。

为了确保门卫工作的顺利进行,特制定此门卫管理制度模板。

一、工作目标及原则1.1 目标:负责维护单位出入口的安全,管理进出人员和车辆,保障单位安全。

1.2 原则:公正、公平、公开、高效。

二、职责划分2.1 主要职责:2.1.1 监控出入口,维护出入口秩序;2.1.2 负责接待来访人员,登记来访事由及登记来访人员相关信息;2.1.3 管理进出人员及车辆通行证和门禁卡;2.1.4 协助保安人员维护单位安全;2.1.5 做好安全检查工作,发现问题及时报告。

2.2 部门配备:2.2.1 设置一名门卫负责人,负责门卫部门的日常工作,并协助领导做好各项管理工作;2.2.2 门卫人员根据需要进行相应调配。

三、工作制度3.1 上班时间:门卫人员按照公司规定的上班时间出勤,并保持必要的值班联系方式。

3.2 防范措施:3.2.1 严格按照公司的有关规定,制定详细的进出人员和车辆通行制度,并配发相应的通行证和门禁卡;3.2.2 严格控制门禁系统,确保只有合法人员和车辆能够进入公司;3.2.3 定期进行安全检查,保障出入口设施的稳定和安全;3.2.4 加强对来访人员的登记和管理,确保来访人员的身份和来访事由可查可追溯。

四、督导与考核4.1 领导督导:相关领导每月对门卫工作进行督导,并及时处理工作中遇到的问题和难题。

4.2 绩效考核:根据门卫工作的完成情况和效果,进行绩效考核,并将考核结果作为奖惩和晋升的依据。

五、培训与激励5.1 培训:对门卫人员进行必要的培训,提高他们的工作技能和业务水平,增强门卫工作的质量和效益。

5.2 激励:对门卫工作中表现突出的人员进行奖励和表彰,激励他们的工作热情和积极性。

六、违纪与处罚6.1 违纪行为包括:玩忽职守、侵犯他人利益、泄露公司机密等。

6.2 处罚措施包括:口头警告、书面警告、暂停职务、降低岗位等级、解雇等,具体处罚根据情况严重性进行决策。

门卫制度门卫管理制度简洁范本

门卫制度门卫管理制度简洁范本

门卫制度门卫管理制度简洁范本门卫制度管理是保障单位安全的重要举措,制定一套严密的门卫制度和门卫管理制度是保证门卫工作顺利进行的前提。

下面是一份门卫制度管理制度简洁范本,供参考。

一、总则1.本门卫制度适用于本单位内所有的门卫工作,旨在规范门卫工作,保障单位安全。

2.所有单位成员都应遵守并执行本门卫制度。

二、门卫组织1.设立门卫管理部门,由专人负责门卫工作的组织协调和管理。

2.配备足够数量的门卫人员,确保门卫工作的正常运行。

3.门卫人员的招聘和培训应符合相关规定,确保门卫人员的素质和技能。

三、门卫工作职责1.负责本单位内出入口的巡视和管理,保证出入人员的合法身份和目的。

2.维护单位门卫秩序,防止非法人员进入单位内部。

3.配合单位内部人员的安全检查和监控工作,确保单位内部的安全和秩序。

4.熟悉本单位内的紧急应急预案,发生突发事件时,及时采取措施并报告上级。

5.配合相关部门对单位内部的安全工作进行检查和复查。

四、门卫管理1.建立门卫管理制度,对门卫工作过程进行监督和管理,确保门卫工作的质量和效果。

2.做好门卫工作记录和汇报,及时上报相关部门。

3.门卫人员应按规定穿戴门卫制服,并佩戴工作牌。

五、门卫装备1.提供适当的门卫装备给门卫人员,包括但不限于闸机、门禁卡等设备。

2.对门卫装备进行定期检修和维护,保证其正常运行。

六、门卫工作时间和休息制度1.根据单位实际情况制定门卫工作的时间表,确保门卫工作的连续性。

2.配置充足的门卫人员,保证合理的轮班制度,避免人员疲劳。

3.门卫人员有合理的休息时间和休假制度,并做好值班交接工作。

七、门卫培训和考核1.对门卫人员进行定期的培训,包括业务知识和技能的培训,提升门卫人员的综合素质。

2.定期进行门卫人员的考核,评估其工作表现和能力,对不符合要求的门卫人员进行必要的处罚或调整。

八、违纪处理和激励机制1.对门卫人员的违纪行为进行严肃处理,包括但不限于扣除工资、停职调查、辞退等。

门卫管理规章制度1(一)2024

门卫管理规章制度1(一)2024

门卫管理规章制度1(一)引言:门卫是维护单位安全和管理秩序的重要环节,门卫管理规章制度的制定和执行对于保障单位的正常运转具有重要意义。

本文将从五个大点着重论述门卫管理规章制度的要点和相关内容。

正文:一、门卫职责1. 接待来访人员,核对身份信息2. 验证车辆通行证,登记车辆信息3. 维护出入口秩序,防止非法人员进入4. 协助单位内部人员的安全管理5. 处理门卫岗位发生的突发事件二、门卫流程1. 定期巡逻,检查门卫设备的正常运行2. 对进出的车辆和人员进行严格检查3. 详细记录来访人员和车辆的信息4. 协调安保人员和其他职能部门的工作5. 维护门卫区域的清洁和整洁三、门卫装备1. 提供必要的门卫设备,如门禁系统、监控摄像头等2. 保证门卫人员有足够的防护装备,如安全帽、反光背心等3. 确保门卫设备的正常运行和维护4. 定期更新门卫装备,以适应新的安全需求5. 配备门卫人员必要的工具,如巡逻车辆、执勤器具等四、门卫培训1. 开展入职培训,确保门卫人员了解制度和规范2. 定期进行模拟演练,增强门卫人员的处置能力3. 加强法律法规的培训,提高门卫人员的法律意识4. 培养门卫人员的观察力和判断力,以应对不同情况5. 建立相应的考核机制,确保门卫人员的培训成果得到应用五、门卫反馈和改进1. 定期召开门卫例会,听取门卫人员的意见和建议2. 收集来访人员和单位的反馈意见,并及时处理3. 配备门卫投诉处理程序,确保投诉事宜得到妥善处理4. 建立门卫管理评估机制,对门卫工作进行评估和改进5. 不断总结经验,优化门卫管理制度总结:门卫管理规章制度的全面执行和严格落实对于单位的安全和秩序至关重要。

门卫人员应承担起接待、巡逻、记录、维护和处理突发事件等一系列职责,并配备必要的设备和培训。

通过不断反馈和改进,能够更好地提高门卫工作的效能和质量,确保单位的安全和管理秩序的良好运转。

门卫制度门卫管理制度

门卫制度门卫管理制度

门卫制度门卫管理制度门卫制度门卫管理制度一、引言门卫制度是指对单位出入口进行管控,并由专门的门卫负责管理的一种制度。

门卫管理制度则是对门卫工作进行规范和监督,确保门卫工作的有效进行和安全运行。

门卫管理制度的建立和执行对于单位的安全保障和正常秩序具有重要意义。

二、门卫制度的重要性2.1 维护单位安全门卫是单位安全的第一道防线,负责对出入人员和车辆进行检查和登记,防止不法分子进入单位,确保单位内部安全。

2.2 维护单位秩序门卫负责监督单位内部秩序,防止无关人员闯入或者发生混乱事件,保持单位正常秩序。

2.3 保障单位财产安全门卫可以通过严格控制进出口,防止盗窃等不法行为,保障单位财产的安全。

三、门卫管理制度的内容3.1 门卫岗位职责1. 对进出人员和车辆进行登记和检查;2. 维护门卫设施的日常清洁和维护;3. 检查单位内部秩序,及时上报异常情况。

3.2 门卫工作时间门卫应按照规定的工作时间进行轮班工作,确保门卫工作的连续性和效果性。

3.3 门卫队伍建设1. 门卫应经过专门培训,熟悉门卫管理制度和相关法规;2. 门卫队伍应具备一定的保安设备和工具。

3.4 门卫管理制度执行门卫管理制度应有专门负责的管理人员进行监督和检查,确保门卫工作按照规定进行。

四、门卫制度的执行效果4.1 提高单位安全保障能力门卫制度的建立和执行可以有效提高单位的安全保障能力,防范潜在风险。

4.2 促进单位秩序稳定通过门卫制度的严格执行,可以维护单位的正常秩序,减少非法闯入和恶意破坏事件的发生。

4.3 保障单位财产安全门卫制度的执行可以有效保障单位财产的安全,减少盗窃等事件的发生。

五、结论门卫制度及门卫管理制度对于单位的安全、秩序和财产安全具有重要意义。

建立健全的门卫管理制度,落实门卫的职责和工作要求,是每个单位必须重视和落实的重要工作。

希望通过本文对门卫制度及门卫管理制度的介绍,能够引起各单位的重视和关注,推动门卫管理工作更加规范和有效进行。

门卫管理制度

门卫管理制度

健康为主题作文600字(优秀12篇)健康为主题作文600字篇1我曾经看到过一条短信:平时叫你不要乱混,还不听话,这下好了有一伙人在四处打听你,还说逮住你不会轻饶你。

他们一个叫财神,一个叫顺利,一个叫开心,领头地叫幸福!我问过烦恼的了,它根本不爱你,还说永远不理你,让我转告你不要自作多情,还有健康让我带封信给你,它暗恋你好久了并一生不变!这则短信很有趣吧!健康我们每个人都应该拥有。

在平常生活中,我们似乎没有去在乎健康的存在,吃饭前不洗手是经常的事,上完厕所有时也忘了洗手,水果一到手就进嘴,也不清洗一下,就这样,将抗离我们似乎是越来越远,菜市场上买的菜也不敢相信了。

在健康面前,我认为我么每个人都应该自私一些,让健康属于自己,不要去和健康斗争,它们应该是我们的好朋友,囊到这样不好吗?在学校里,时间总是非常紧张的。

我是住校生,每天总是在食堂寝室教师这三个地方跑,健康似乎抛在脑后,早上起晚了就不吃早饭,中午老师托了堂就是方便面,这样的事是经常,胃病很容易就发生了,健康似乎只是一指之间的事,早就被我们抛到了脑后。

曾经看过很多健康讲坛,都是在向我们介绍关于健康的知识,我总是觉得那些健康讲坛非常的无聊啰嗦,看来还是有用的,比如晚上不要睡在床上看书,白天不要再天阳下看书,很多关于健康的知识,可是我从来没有放在心上认为那些根本没用。

让健康随时水底的陪伴着我们,作为我们的好朋友!健康为主题作文600字篇2阳光照亮了树梢的新芽,照开了鲜花的笑脸。

万物因为阳光而有了生机,世界因为阳光而有了色彩,我们少年儿童就初升的太阳,我们的心灵充满了七彩的阳光!是的,健康的身体就具快乐的前提,是对成长、学习、工作是十分重要的,身体是工作的工钱,没有身体就保证一切贡献都不值一提,所以我们要对自己的身体健康负责任,用良好的行为习惯,来保护我们的身心健康。

在我们的身边有很多因自己不重视自己的身体而永远活在一个被疼痛困绕的环境里。

在世界里的每一个角落都有着因不讲卫生而生病的小朋友,如在一所非常阳光的校园里一位八岁的男孩因为长时间用脏手拿东西吃导致的慢性疾病,他的家长来到医院,看着填病情和费用的单子,颤抖着,他们的神情严肃强忍着泪水,在医生面前填上了他们的名子,来到病房与孩子相见时,一家人都痛哭了起来,孩子讲述了他在学校的生活和导致慢性疾病的原因,一生只能生活在疼痛中。

门卫制度[1]

门卫制度[1]

门卫制度一、前言门卫是对进出单位进行管理的重要人员,门卫制度的建立对于维护单位的安全和秩序,防止不法分子闯入单位起到了至关重要的作用。

本文将介绍门卫制度的相关内容,包括门卫的职责和技能要求,门卫管理制度的制定和实施等。

二、门卫职责1.门禁管理:负责进出单位人员和车辆的登记、核对和开门放行等工作;2.巡视监控:定期巡视单位内外的安全设施和安全防范措施,及时发现并报告问题;3.突发事件处理:在出现突发事件时,应当立即采取措施处理,如扫路、引导疏散等;4.保卫安全:对单位内外的来访人员和车辆进行认真审查,防止危害单位安全的人员和物品进入单位。

三、门卫技能要求1.熟练掌握门禁设备的使用方法,并对来访人员的身份、证件进行认真核实;2.具备一定的沟通能力和应急处理能力,在突发情况下能够迅速反应并采取有效措施;3.具备基础的安全知识,能够定期巡视单位内外的安全设施并及时发现和报告安全问题。

四、门卫管理制度1.岗位职责明确:为了确保门卫工作的有效开展,应当明确门卫的具体职责,制定门卫岗位手册。

2.岗位培训计划:针对门卫所需的基本技能和安全知识,应当制定培训计划,定期开展培训和考核,确保门卫技能和业务能力的提高。

3.职称评定管理:应当制定职称评定标准,对不同级别的门卫按照不同的职称评定标准进行评定,激励门卫积极工作,提高业务水平。

五、门卫管理制度的实施1.门卫管理人员应当具备专业化的门卫管理知识和业务能力;2.落实门卫培训计划,加强门卫培训力度;3.加强对门卫的考核和评价,建立门卫绩效评价制度,对门卫的岗位表现进行考核评价和奖励;4.定期开展门卫管理制度的监督检查,发现问题及时整改,规范门卫管理行为。

六、总结门卫制度和门卫管理制度的建立对于单位安全稳定具有重大意义,通过门卫制度的规范化和门卫管理制度的完善,可以有效提高门卫工作的效率和质量,维护单位的安全和秩序,为单位的正常运营和发展提供良好的保障。

门卫制度内容

门卫制度内容

门卫制度内容背景简介门卫制度是企业、单位、小区等场所中的重要制度之一,主要目的是管理人员出入场所,保障场所的安全。

门卫制度是保障企业或者单位安全的一个简单而又重要的环节,甚至可以说是第一道安全屏障。

该制度对保证场所安全和秩序,维护单位形象、尊严有着重要意义,还可以将不必要的时间和人力成本有效节约。

主要内容门卫制度的主要内容通常包括以下几个方面:1.人员清单主要是指在门卫制度实施的场所中列出应进入该场所工作的人员名单,以及其他与该场所有关人员的通行证或者授权文件,如工作证、客户来访登记簿等。

在制定人员清单的时候,需要针对不同的入场人员来源,采用不同的核验方式,确保每个人员的身份真实可靠,避免不必要的安全问题发生。

2.进出门岗设置在门卫制度实施的场所中,为了加强对出入口的管控,通常需要设置进、出门岗,实施人员主要负责检查进出场所人员及其车辆,并进行身份核验以及包裹检查。

进出门岗的设置不仅可以保障企业场所的安全性,还可以有效控制人员的进出流量,使得出入场所的人员顺序井然有序。

3.检查规定在门卫制度的实施场所中,除了进出门岗的身份核验外,还需要制定一定的检查规定,如禁止携带易燃易爆危险品、禁止携带未经过安全检测的物品、禁止携带违禁品等规定。

非常重要的一点是,所有检查规定必须符合相关法律法规,并经过明确定义和公示,以避免引起人员误解和不满。

4.门禁设备为了进一步加强出入口的安全控制,一些大型的企业或者单位场所还需要配置专用门禁设备,如IC卡门禁等设备。

这些设备具备较高的安全性和智能性,可以在保证出入场所的安全性的同时,无缝连接企业和场所的信息系统。

实施效果门卫制度的实施可以在很大程度上减少对企业和场所的安全隐患,并保护场所内人员和资产的安全。

同时,有效遏制社会不良分子的入侵和干扰,防范恶意破坏和盗窃等安全事件的发生。

门卫制度的实施还可以加强和规范人员出入管理,加强对人员的管控,提高工作效率和工作品质。

更重要的是,门卫制度可以有效降低人力和时间的成本,提升企业和场所的安全层级,加强对企业的竞争力和口碑。

门卫管理制度

门卫管理制度

门卫管理制度门卫管理制度(精选20篇)在不断进步的社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是本店铺为大家收集的门卫管理制度,希望能够帮助到大家。

门卫管理制度 11.门卫在值班期间必须坚守岗位,不得擅自离岗。

2.门卫要注意仪表形象,礼貌待人,严格执法。

3.外来人员一律填写“来客登记单”凭“会见人”签字方可出校。

4.上学期间,禁止学生出入校门购买零食等物品,因特殊情况学生出校门须持临时出入单或班主任证明,方可离校。

5.学生上、下学期间,门卫应制止学生骑车出入,及时疏散门口聚集的学生,防止意外事件发生。

6.学生在校期间,值班人员应保持警惕,预防和阻止一些不良现象的发生,确保师生安全及学校财产不受损失。

7.校外机动车一般不得入内,如工作关系需进入,应指明停放地点。

8.负责门岗责任区卫生,保持干净。

9.负责清理门口摊点及车辆,保障道路畅通。

10.拉运物品离校,门卫要进行盘问和检查。

无有关处室负责人认可,不得放行。

11.小商贩和闲杂人员一律不得入内,门卫室不许滞留闲人。

12.若发生被盗事件,校外人员进校或校内同学打架斗殴事件,应及时制止并立即报告。

门卫管理制度 2为维护公司正常的办公和销售秩序,确保公司人员、设备及财产的安全,规范保卫人员职责,特规定如下:一、基本职责:(一)门卫人员要做到二十四小时轮留值勤。

发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,及时向上级主管部门及公安机关报案,并作好记录;(二)保卫人员负责公司全面的安全保卫工作;负责做好防火、防盗、防止各类突发事件;(三)负责公司假日来往信件、邮件的收发工作;保持良好个人形象,做好公司门岗、安全巡查工作。

(四)负责公司前后、公司内埕卫生清理及花木的维护。

二、对人员出入的管理:(一)门卫有权对所有进出公司的人员进行询问检查;(二)门卫接待外来人员来访时,在征得相关部门同意会见后,做好来访登记放行,杜绝社会闲杂人员入内;(三)对公司员工在工作时间,随意出入大门的,要进行登记询问;(四)夜间值班组下班1小时后应关锁大门,禁止人员出入,特殊情况应登记在案。

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BW-QW-04 1/1门卫制度为加强公共秩序维护工作,使小区(大厦)内的住户有一个安全的生活环境和工作环境,特制订如下门卫制度:1、任何来访人员进入小区(大厦),都必须出示有效证件(身份证、暂住证或驾驶证等),经询问登记后方可放行进入小区(大厦)。

2、无明确探访对象的来访人员,在未明确并核实来意之前,公共秩序维护员不得让其进入小区(大厦)。

3、所有推销等闲杂人员未经服务中心允许,公共秩序维护员不得让其进入小区(大厦)。

4、任何来访人员随身携带易燃、易爆、剧毒等危险物品要进入小区(大厦),公共秩序维护人员须禁止其进入小区(大厦);若明确来意和物品用途,须出示证件并登记后方可让其进入。

5、执行公务的公安人员或政府公务员,须明确来意并出示证件登记后方可进入小区(大厦)。

6、来访人员进入小区(大厦)内应爱护公共设施,维护环境卫生,如破坏公共设施及环境卫生者,公共秩序维护员有权制止。

7、小区(大厦)内所有配套设施,只为住户开放,来访人员未经服务中心同意不得使用,公共秩序维护员发现后有权进行制止。

8、外来参观人员应与服务中心取得联系并办妥手续后,公共秩序维护员方可让其进入小区(大厦)。

来访人员必须服从小区(大厦)公共秩序维护员的合理管理,不得无理取9、闹,发生争执由服务中心协调解决。

10、严格检查不准进入小区(大厦)的物资,若有发现,一律不得放入小区(大厦)。

巡逻岗制度1、巡逻秩序维护员必须严格监视小区(大厦)内的秩序维护情况,发现可疑人员及时进行跟踪、盘查。

2、巡逻秩序维护员必须勤巡、勤查、勤问、勤看、灵活机智,按照服务中心制订的维护巡逻路线、所属巡逻区域进行巡逻。

3、熟悉小区(大厦)内各种设施、设备和重要部位的位置,指挥小区(大厦)内车辆(包括非机动车)停放,发现可疑情况应及时做出处理和报告。

4、发现违法犯罪分子,应立即通知周围的其他公共秩序维护员协助擒拿,并及时告知班长和主管处理。

5、对进入小区(大厦)的装修人员、施工及来访人员的活动范围进行监控管理。

6、严格检查公司规定不准进入小区(大厦)的物资,发现后应立即将其请出小区(大厦)并上报处理。

7、主动帮助小区(大厦)住户提、拿东西,做一切力所能及的好事。

8、协助保洁绿化人员做好保洁工作和花草树木的管理工作。

9、协助配合其他岗位人员的工作。

固定岗制度1、秩序维护员必须熟练使用本岗各种设施设备及器材,全面了解掌握小区(大厦)周围情况。

2、秩序维护员必须严密监视本岗周围的一切情况,发现可疑人员应立即通知巡逻人员进行监控。

3、发现有外来人员翻墙、围栏进入小区(大厦)或越入室内进行非法活动时,应立即设法擒拿并及时报告,如嫌疑人员多时,立即通知附近巡逻人员协助处理。

4、加强本岗位的巡逻,发现安全隐患应及时做出处理和报告。

5、注意本岗位附近的建筑、绿地、设施等情况,发现违章或破坏及时处理和报告。

6、维护本责任区的公共秩序和环境卫生。

7、协助配合其他公共秩序维护人员的工作。

BW-QW-07 1/1出门携物管理制度为保障小区(大厦)住户的财产安全,特制定本制度:1、门岗秩序维护员在当值期间,要管理好住户和装修施工人员搬运携带物资出小区(大厦)的工作,凡有物资搬运携带出小区(大厦),必须查验《出门条》,如未在服务中心办理出门条的一律不准放行。

2、如有出门条,门岗秩序维护员须对申请人的物资进行核实,是否与申请内容相符,并核实身份等,在出门条上签名认可。

这些手续完善后,方可放行。

3、如有物资没有在出门条申请内容里,应进行盘查,并请其到服务中心重新办理手续,必要时协调相关人员到现场核实。

4、如携物人员不配合门岗秩序维护员的工作,无理取闹的,由当值班长协调处理,处理不了的,报主管或主任处理。

必要时请当地派出所进行协助处理。

5、对无成人带领的学龄前儿童的进出,需进行询问和严格控制。

装修施工人员管理制度为了加强小区(大厦)的装修施工人员管理,保障小区(大厦)的安全、有序,特制定本制度:1、所有装修施工人员必须凭服务中心签发的《临时出入证》进出小区(大厦),无出入证者一律不得放入小区(大厦)。

2、秩序维护员在检查《临时出入证》时,应核对相片、装修施工人员姓名、证件有效期、工种、施工单位及服务中心公章。

3、所有进场装修施工人员的出入证必须按规定挂在左胸前,如有不挂者,秩序维护员有权对其纠正、批评、教育,情节严重者请出小区(大厦)。

4、若出入证丢失,装修施工人员应及时到服务中心补办证件后,秩序维护员方可让其进出小区(大厦)。

5、《临时出入证》只限本人使用,不得冒名使用,违者逐出小区(大厦)并没收“出入证”。

6、所有装修施工人员一律不得在小区(大厦)内留宿。

7、装修施工人员只能在指定的范围内活动,不得在小区(大厦)内闲游。

8、严禁装修施工人员携带任何易燃、易爆、有毒等危险物品进入小区(大厦)。

9、严禁装修施工人员将闲杂人员和小孩带入小区(大厦)内。

10、严禁装修施工人员在中午12:00——14:00及下午20:00后进行装修施工。

11、所有装修施工人员必须服从小区(大厦)公共秩序维护员管理,不得无理取闹,发生问题,及时报请服务中心协调处理。

重要部位管理制度为了保障公司各办公场所及小区(大厦)设施、设备的安全,特制定本管理制度:1、凡能影响公司及小区(大厦)安全的部位,均为重要部位,包括:高、低压配电房、消防泵房、发电机房、供水泵房、监控中心、经理室、财务室、办公室、文件资料室等。

2、与工作无关人员需进入重要部位,需经本部负责人或小区(大厦)服务中心主任批准方可进入。

3、一切重要部位,严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入。

4、重要部位的消防设施、器材要加强管理,经常检查,保持完好,严禁移动或挪作他用。

5、巡逻秩序维护员要认真加强对重要部位的监视,确保安全。

内务管理制度为使员工有一个安静、整洁的生活环境,公司特制定本制度:1、床架摆放必须整齐,做到床架之间横平竖直在同一直线,被子应摆平放好成同一直线,并做到干净、整洁、棱角分明。

2、床下摆放的鞋子,鞋尖须朝外,保持干净、整齐成一直线,床铺下不能堆放杂物。

3、牙刷、毛巾、水桶等日常用具必须按规定摆放并摆放整齐干净。

4、宿舍和卫生间,应时刻保持整洁、干净,地面、桌面常打扫,烟灰缸、纸篓及时清倒,不准把剩饭剩菜等容易变质食物留在宿舍内。

5、不得在宿舍内高声喧哗和做其它影响别人休息的事情或不正当的娱乐。

6、严禁留宿外来人员,特殊情况必须向主管、主任请示,同意后方可留宿。

7、严禁穿拖鞋、赤膊或只穿三角短裤在小区内闲逛。

8、每天安排一名内务值日人员打扫宿舍卫生,对不讲究卫生的行为及时指出和帮助。

公共秩序维护器具管理制度为合理有效的使用保安器具,提高保安器具的使用效率和寿命,特制订如下制度:1、凡秩序维护人员上班所使用的警卫棍、电击器、手电筒、雨具、对讲机等均属于保安用品。

2、秩序维护员上班时必须随时佩带整齐保安器具,并随时处于戒备状态。

3、未经公司允许,不得将保安用品带出指定的使用范围以外,不得用于非法活动。

4、交接班队员必须做好交接班的检查、验收工作,做好交接记录。

5、公共秩序维护员必须妥善保管、正确使用和爱护警用器材,使其随时保持最佳状态。

6、保安器具若无合理原因损坏皆视为使用人的责任,由其负责修复或赔偿。

7、对讲机使用人必须按照服务中心规定的频率使用,不得擅自更改频率和擅自告诉他人。

8、对讲机除使用音量调节及静噪旋钮外,其它一律不得拧动。

9、不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题。

治安、消防等突发事件的处理措施及方法为维护小区(大厦)公共秩序,使突发事件得到迅速、有效的处理及控制,特制定如下秩序维护、消防突发事件的处理方法。

1、意识和要求a、值班秩序维护员应牢固树立对可能发生的突发事件的警觉意识,尤其在处理具体问题的过程中,应有心理和物质的预备。

b、班组应将突发事件的发生、应急和处理及个人防护纳入日常培训和演练。

c、代班班长班子前对值班秩序维护员上岗随身防护用品、用具的进行检查。

e、班组对突发事件的联动反应和协调、配合处理的能力的具备。

2、治安事件的处理a.秩序维护员当值期间发现可疑情况或纠纷事件,应及时与当值班长及其他队员联系,并对现场进行监视和控制。

b.秩序维护员对已在发生的刑事案件或可疑情况应在做好个人防护的前提下予以及时制止,并由当值班长组织人员对可疑人员进行查询、上报,并通知辖区派出所。

c.秩序维护员必须对发生的刑事犯罪现场进行保护,服务中心在征得分管领导同意后,将犯罪嫌疑人移交公安机关处理。

d. 对纠纷事件,秩序维护员应稳定和控制事态的发展,并对当事人员双方进行劝阻。

BW-QW-12 2/3e . 如纠纷是由顾客与我方意见不和而产生,我方当事人应礼貌、耐心地进行解释说明,平息事端,必要时请服务中心领导到场处理。

f. 调解人员进行纠纷调解时,首先应了解事件的原因、发生的经过,当事人的身份及申诉的理由,再进行处理。

组织人员维护现场秩序,控制事态的发展,对纠纷双方进行劝解,以缓和事态。

如事态无法解决,应将纠纷双方请到服务中心,将事态控制在最小范围内。

g. 服务中心主任、项目分管领导经理对纠纷双方进行处理调解,如若不能解决,征求公司领导后将当事人双方交政府有关部门处理。

h.如若出现伤亡现象,服务中心主任组织人员保护好现场,并及时拨打120将伤者送到医院抢救,同时向公安机关报案。

i.如在小区(大厦)内发生打架斗殴,秩序维护员应及时把双方当事人劝开,并报公安机关处理。

j.对无成人带领的学龄前儿童,所有工作人员须重点关注,询问了解, 以防被拐骗或走失。

k.如在小区(大厦)内发生车辆交通事故,秩序维护员应及时进行协调,同时报告主管和服务中心进行处理,必要时报公安机关处理。

3、消防事件的处理a、当值秩序维护员在巡查时,如发现小区(大厦)内有明火,应及时制止,并进行扑灭。

b、秩序维护人员发现火灾后,应及时与当值班长联系,并进行灭火。

c、如发现火灾很大,除进行必要的控制外,应及时拨打119,寻求支援。

BW-QW-12 3/3d、停车场内发现火灾应及时扑灭,并采取紧急灭火方案。

e、巡逻时发现业主或物业使用人家发生煤气泄漏,应打开窗户,及时关闭阀门,保护好现场,并及时与业主或物业使用人联系。

4、其它事件的处理对其它突发事件处理,值班秩序维护员、班长、主管应本着注重安全、联动协调、快速反应、控制局面、积极处理和上报的原则进行。

对新闻媒体、有关政府部门的采访和情况了解,部门、服务中心应礼貌接待,了解来意,并及时向公司主要领导请示、报告。

由公司指定领导负责接受采访,各级不得擅自接受采访。

5、注意事项a、准确判断,迅速、有效地制止和控制事态的发展。

b、快速通知其他队员及班长,形成事态处理的联动与协调。

c、过程中高度重视个人防护及安全。

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