项目经理的基本素质和能力要求
项目经理的职业素养
项目经理的职业素养项目经理是一个非常重要的职位,他们需要领导和管理一个团队,确保项目能够如期完成。
当然,项目经理的职责范围可能因行业类型而异。
无论所在行业,一个成功的项目经理需要具备很多的职业素养。
本文将探讨项目经理应具备的职业素养,这些素养可以帮助项目经理更好地管理项目。
一、沟通能力项目经理需要有出色的沟通技巧,以便与客户, 同事和团队成员交流。
他们需要能够清晰地表达思想,并且能够听取并理解别人的意见。
项目经理还需要能够解决团队成员间的冲突,以确保项目的顺利进行。
二、团队管理能力要成为一个成功的项目经理,他不仅需要知道如何管理团队,还要知道如何激励团队成员,让他们在紧张的工作中保持高效率。
团队管理能力涵盖了有效的时间管理和资源分配、目标设定和评估,以及激励和奖励方案。
团队成员的信任和尊重是项目经理成功的基础。
因此,项目经理在整个项目周期中,需要不断地与团队成员沟通、合作和协调。
同时,也需要关注团队成员之间的合理协调和心理调节,组建出一支高效、积极的团队。
三、领导能力一个优秀的项目经理应该具备有效的领导技能,以便激励团队成员工作,克服艰难的挑战并促进交流。
领导能力是一种贯穿整个项目生命周期的能力,包括洞察力、决策力、进取心以及领导可塑性和义务。
当一名领导人涉足领导一个工作团队之后,必须考虑如何处理遇到的各种问题。
他需要懂得如何识别问题,评估问题的严重程度,根据事态发展制定策略和方案。
四、技术专业性在很多行业中,技术对项目的实现非常关键。
如果一个项目经理没有相关专业知识,无法参与和指导项目的设计、开发和实施方案,往往会影响项目进度和质量。
因此,技术专业性是项目经理非常重要的素养之一。
五、自我反思能力成为一个优秀的项目经理,需要拥有对自我反思的能力,并及时更新自己的方法和技术,以不断优化和提升自己的管理能力。
自我反省包括了对自身经验和技能的审视、不断地学习和更新知识、及时修改行为,而不是一味地坚持自己的看法。
合格项目经理的标准
合格项目经理的标准一、概述项目经理是项目团队的领导者,负责项目的规划、执行、监控和控制。
一个合格的项目经理需要具备多方面的能力和素质,以确保项目的成功完成。
本文将介绍合格项目经理应具备的标准,包括项目管理与执行能力、团队协作与领导力、技术知识与技能、沟通协调能力、风险管理能力、时间管理与决策能力以及适应与创新能力等方面。
二、项目管理与执行能力1. 制定项目计划:项目经理需要制定详细的项目计划,明确项目的目标、范围、时间表和资源需求。
2. 监控项目进展:项目经理需要定期监控项目的进展情况,确保项目按照计划进行,并及时发现和解决问题。
3. 调整项目计划:当项目出现变化或遇到问题时,项目经理需要及时调整项目计划,以确保项目的顺利进行。
三、团队协作与领导力1. 建立团队文化:项目经理需要建立积极的团队文化,鼓励团队成员发挥自己的优势,提高团队的凝聚力和向心力。
2. 协调团队成员:项目经理需要协调团队成员之间的工作关系,确保各个成员之间的协作顺畅,提高团队的效率和执行力。
3. 激励团队成员:项目经理需要激励团队成员积极投入工作,提高团队的士气和动力。
四、技术知识与技能1. 了解项目领域:项目经理需要了解项目所在领域的技术发展趋势和最新技术应用,以便更好地指导团队成员开展工作。
2. 掌握项目管理工具:项目经理需要掌握项目管理工具,如项目管理软件、进度管理工具等,以提高项目管理的效率和准确性。
3. 具备技术能力:项目经理需要具备一定的技术能力,以便更好地理解项目的技术需求和问题,并能够指导团队成员解决技术难题。
五、沟通协调能力1. 与客户沟通:项目经理需要与客户保持良好的沟通,及时了解客户的需求和反馈,确保项目的顺利进行。
2. 与团队成员沟通:项目经理需要与团队成员保持良好的沟通,及时了解团队成员的工作进展和问题,并给予指导和支持。
3. 与其他部门沟通:项目经理需要与其他部门保持良好的沟通,协调资源和工作进度,确保项目的顺利进行。
优秀工程项目经理需要具备的素质和能力
优秀工程项目经理需要具备的素质和能力一名工程项目经理一、认清角色,摆正位置。
工程项目经理是公司领导在工程项目上的全权委托代理人,对外代表公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切事项;对内全面负责组织项目的实施,是项目的直接领导者和组织者。
这就要求在工作中要保持谦虚谨慎的态度,在尊重、理解并服从公司领导的同时,通过协调、讨论、信息沟通等方式,充分发挥好承上启下的作用,积极利用自身的主观能动性,在认真做好本项目部工作的前提下,努力协调好项目部与公司各部门之间的每项工作。
工程施工过程中有很多意料不到的问题发生,对于出现的超过自己权限范围的事件,应当及时向公司有关部门和人员汇报,不要越权越位,既要主动地处理问题,又要请示处理方案或者取得自己处理的授权,切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。
二、开拓创新的意识。
要虚心学习其他人管理项目的经验和方法,恪守“谦虚”二字。
大胆尝试,以超前的眼光看问题,要敢于和其他好的项目部比干劲、赛成绩,而不是像一只井底之蛙,以一成不变的方式,局限于做好本项目部的工作。
三、勇于实践,真抓实干。
首先,工程项目经理不是仅仅是靠书本知识学出来的,更不是吹出来的,是靠实际工作的磨练干出来的。
对于工作中出现的问题,要敢于承担责任,要善于分清问题的性质,找到解决问题的方法。
在项目中能够通过以身作则,形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。
同时,工程项目经理还应注意不断培养和提高工作能力,如:决策能力、应变能力、组织领导能力、人际交往能力等,努力做到在工作中要果断但不武断,要稳重但不拖拉。
四、吃苦耐劳。
工程项目经理必须谨遵这一原则:做到不畏艰难困苦,扎扎实实地开展工作,勤勤恳恳地做好事情。
作为项目部的领导,应该既是指挥员又是战斗员,作为指挥员就应该体现自己的能力和水平,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎着困难上。
五、合理分配工作,责任到人。
做到“该定人的定人”,要让每个项目部人员了解自己的工作,并时常注意他们工作进展情况,要把自己的主要精力用到考虑整体组织安排,施工组织方案上来。
项目经理必备的基本素质
项目经理必备的基本素质
以下是项目经理必备的基本素质:
1. 领导力:能够领导团队,管理资源,并激发员工潜力。
2. 沟通能力:良好的沟通能力,能够清晰地传达想法和指示。
3. 决策能力:能够准确分析和评估信息,做出明智的决策。
4. 项目管理知识:熟悉项目管理原则和方法,并能够应用这些知识来制定和实施项目计划。
5. 计划和组织能力:能够制定详细的项目计划,并组织资源以实现它们。
6. 风险管理能力:能够识别和评估项目风险,并制定风险管理计划。
7. 时间管理能力:能够合理安排时间和资源,以确保项目在规定时间内完成。
8. 团队管理能力:能够有效地管理团队成员,并建立协作关系以促进项目成功。
9. 灵活性和适应性:能够适应不同的项目需求,并灵活应对变化。
10. 专业知识和技能:熟悉相关行业的专业知识和技能,以更好地管理项目。
项目经理必备的六个能力素质
项目经理必备的六个能力素质一、项目管理能力项目管理能力是指项目经理能够有效地规划、组织、指导和控制项目的能力。
这包括项目的目标设定、计划制定、资源分配、执行控制以及风险应对等。
项目经理需要具备全局观和策略性思维,能够将项目视为一个整体,并制定出详细且可行的项目计划。
此外,项目经理还需要具备良好的时间管理和决策能力,以确保项目按时完成并达到预期目标。
二、沟通能力沟通能力是指项目经理能够与项目团队成员、客户以及其他利益相关者进行有效沟通的能力。
这包括清晰明确的表达、倾听和理解他人的观点以及解决沟通障碍的能力。
项目经理需要具备良好的人际交往技能,能够与不同层次和背景的人进行有效沟通,并在需要时采取适当的沟通策略解决问题。
三、风险管理能力风险管理能力是指项目经理能够识别、评估和管理项目风险的能力。
这包括对项目风险的识别、分析、监控和应对的能力。
项目经理需要具备前瞻性和判断力,能够及时发现并处理潜在风险。
此外,项目经理还需要具备灵活性和适应性,以应对不可预见的风险和变化。
四、领导能力领导能力是指项目经理能够激励和引导团队成员实现项目目标的能力。
这包括激发团队成员的积极性、提供明确的方向、建立信任关系以及促进团队合作的能力。
项目经理需要具备人格魅力和领导风格,能够激励团队成员并推动项目进展。
此外,项目经理还需要关注团队成员的需求和问题,并提供必要的支持和资源。
五、决策能力决策能力是指项目经理能够在复杂的情况下做出正确决策的能力。
这包括收集信息、分析数据、评估选项以及做出决策的能力。
项目经理需要具备批判性思维和判断力,能够在有限的信息和资源下做出最佳决策。
此外,项目经理还需要具备承担决策后果的勇气和责任感。
六、财务管理能力财务管理能力是指项目经理能够理解和处理财务数据以及制定财务计划的能力。
这包括理解财务报表、分析成本效益以及制定预算和财务计划的能力。
项目经理需要具备基本的财务知识和理解能力,能够理解项目的财务状况并做出相应的决策。
浅谈项目经理应具备的基本素质与技能
浅谈项目经理应具备的基本素质与能力经济一班管志强1083019项目管理的实践证明,并不是任何人都可以作为合格项目经理人的,由于项目具有惟一性、复杂性,在实施过程中会面临各种各样的冲突和问题。
项目及项目管理的这些特点要求项目经理具备相应的素质及能力。
一、项目经理的素质要求1、道德素质。
人的道德观,决定着人行为处事的准则。
一个项目经理必须具有致力于发展社会生产力,造福于人民的观念;有高度的事业心和责任感;有顽强的进取心和坚韧性;能顾全大局,大公无私,自觉地维护国家利益,正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。
2、能力素质。
能力主要指管理才能,一个项目经理要负责一个项目的管理工作,要带领项目组织成员实现项目目标,就必须具备多方面的能力。
3、知识素质。
项目管理者的知识素质以及对项目管理活动的影响作用,构成项目领导人的专门能力,有技术能力、商业能力、财务能力、管理能力、安全能力等。
每一种能力都是以知识为基础的.因此.理想的项目经理应该有解决问题所必要的知识。
4、体格素质。
强健的身体是现代管理者发挥管理作用的基础;充沛的精力是现代领导者适应快节奏、高效率工作的重要前提。
综上所述,要成为一个合格的项目经理,取得项目管理的成功,必须在道德、能力、知识和体格四个方面不断地修炼。
二、项目经理的能力要求项目经理在管理项目的过程中必须与多个要素发生关系,而这些要素之间有着复杂的相互作用。
项目经理要协调这些关系,特别是组织要素与项目要素之间,明确组织目标和项目目标之间的关系。
总之,把所有要素组织起来,形成协同作用,这就要求具备多方面的能力。
具体表现在以下八个方面:1、缜密的思维能力项目经理要对项目及项目管理全面负责,没有全面系统的知识肯定不能设计出解决项目与项目管理中的问题的方案,但是不具备缜密的思维能力,即使有了相应的知识,也不能有效地运用知识,自然不能保证使问题得到圆满解决。
2、组织及组建团队的能力项目经理的组织能力是指设计团队的组织结构,配备团队成员以及确定团队工作规范的能力。
项目经理的素质要求
项目经理的素质要求项目经理作为一个团队的领导者,扮演着至关重要的角色。
要成为一名优秀的项目经理,需要具备一系列的素质和能力。
下面是一些项目经理的素质要求。
1.敬业精神:项目经理应该对自己的工作充满热情,并且时刻保持专注和全力以赴的态度。
他们应该愿意投入额外的时间和精力,以确保项目的成功。
2.沟通能力:项目经理需要与团队成员、管理层、客户和其他利益相关者进行有效的沟通。
他们应该能够清晰地传达项目目标和需求,并及时向相关人员提供项目进展的更新。
3.领导能力:项目经理应该具备良好的领导能力,能够激励和激发团队成员的潜力。
他们需要能够指导团队成员,并帮助他们解决问题和克服困难。
4.组织能力:项目经理需要能够有效地组织和安排项目任务和资源。
他们应该能够制定合理的项目计划,并确保项目按计划进行。
5.分析能力:项目经理需要具备良好的分析能力,能够快速识别和解决问题。
他们应该能够理解和应用相关的数据,并采取适当的措施来解决问题。
6.决策能力:项目经理需要具备良好的决策能力,能够在压力和不确定性下做出明智的决策。
他们应该能够权衡各种因素,并选择最合适的解决方案。
7.团队合作:项目经理需要能够有效地与团队成员合作,并在团队中建立良好的工作关系。
他们应该能够理解和尊重团队成员的想法和意见,并鼓励他们积极参与项目。
8.技术知识:项目经理需要具备一定的技术知识,能够理解和应用相关的技术和工具。
他们应该对项目所涉及的领域有一定的了解,以便更好地指导团队成员。
9.风险管理:项目经理需要能够识别和评估项目中的风险,并采取适当的措施进行管理。
他们应该能够制定风险管理计划,并及时响应和应对风险事件。
10.持续学习:项目经理应该具备持续学习的意识,并不断提升自己的知识和技能。
他们应该关注行业的最新发展和趋势,并及时更新自己的知识。
总之,项目经理需要具备广泛的素质和能力,才能够有效地管理和领导项目。
他们应该不断努力提升自己,以更好地完成项目任务,实现项目目标。
项目经理的基本素质和能力要求
项目经理的基本素质和能力要求一基本素质要求“素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。
对于一个成功的项目,项目经理是不可或缺的重要因素。
而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。
这里我们将研究对项目经理的基本素质要求问题。
项目经理应具有何种基本素质是由其工作性质决定的。
项目管理如前所述是一项非常复杂的工作,涉及面广,不确定性因素多,因此要求项目经理应具备以下几方面的基本素质:(一)德德指道德,包括思想好,作风好。
一个项目经理必须具有致力于发展社会生产力,造福于人民的观念;有高度的事业心和责任感;有顽强的进取心和坚韧性;能顾全大局,大公无私,自觉地维护国家利益,正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。
(二)识识是指知识与智力的统一,包括敏捷的见识和改革的胆识。
一个项目经理一方面应能及时地抓住一般人感觉不到的问题,并能透彻地阐明其意义,深刻地掌握其规律,独立地提出自己独特的见解;具有识别新事物的能力,这是开创工作新局面的前提,具备敏捷见识的项目经理,能在项目进展过程中,及时地发现问题和矛盾,准确地提出见解和解决的办法。
另一方面在认准方向后,能够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。
具备改革现状的胆识的项目经理,能在项目进展过程中,坚忍不拔地克服各种困难,始终不渝地实现项目目标。
(三)能能主要指管理才能,一个项目经理要负责一个项目的管理工作,要带领项目组织成员实现项目目标,必须具备多方面的能力,项目经理应具有的能力我们将在以后详细介绍。
(四)知知是指知识水平和知识结构。
现代项目要求进行复杂、动态和系统的管理。
现代管理者只有具备和不断提高知识水平,才能掌握现代管理的主动权;现代管理涉及经济学、心理学、系统论、控制论和信息论等诸多方面的知识,因此,一个项目经理只有具有工程管理、经济、金融、市场营销和法律等方面的知识,才能在竞争中取胜,才能取得显著的经济效益和社会效益。
(五)体体是指强健身体和充沛精力。
工程施工项目经理的要求(3篇)
第1篇一、基本素质1. 具备较高的政治素质,热爱祖国,遵守国家法律法规,具有良好的职业道德和社会责任感。
2. 具有较强的组织协调能力,善于沟通,具备团队协作精神,能够有效调动各方面资源。
3. 具有良好的决策能力,能够根据项目实际情况,制定合理的解决方案。
4. 具有较强的抗压能力,能够在项目实施过程中应对各种突发状况。
5. 具备较强的学习能力和创新意识,能够不断更新知识,适应行业发展。
二、专业能力1. 具有大学本科以上文化程度,工程管理、土木工程等相关专业毕业。
2. 具有丰富的工程项目管理经验,至少8年以上,或具有大专以上文化程度、10年以上相关工作经验。
3. 持有建设部认定的原一级项目经理资质,或建设工程类相关注册执业资格(一级建造师、建筑师、结构工程师、造价工程师、监理工程师等),或取得国际(工程)项目管理专业资质认证C级以上证书。
4. 具备大型工程项目管理经验,近5年内至少承担过两个以上承包范围投资在1亿元以上的建设工程项目的主要管理任务。
5. 熟悉工程项目各项管理规范,能够根据工程项目特点,采取不同项目管理方法,圆满完成各项任务。
三、业务能力1. 熟悉国家及地方相关政策法规,了解行业发展趋势。
2. 具备扎实的工程技术知识,能够对工程项目进行技术指导。
3. 具备较强的成本控制能力,能够合理规划项目成本,确保项目经济效益。
4. 具备良好的风险管理能力,能够对项目风险进行识别、评估和控制。
5. 具备较强的合同管理能力,能够确保合同条款的合规性,维护企业合法权益。
四、综合素质1. 具备较强的外语水平和计算机应用能力,能够适应国际化、信息化的发展趋势。
2. 具备良好的心理素质,能够应对项目实施过程中的各种压力。
3. 具备较强的领导能力,能够带领团队高效完成项目任务。
4. 具备较强的社会责任感,关注项目对社会、环境的影响,确保项目可持续发展。
5. 具备较强的沟通能力,能够与业主、监理、设计、施工等各方进行有效沟通,确保项目顺利进行。
项目经理的任职要求
项目经理的任职要求作为一个项目经理,不仅需要具备相关的知识和技能,还需要具备一系列的能力和素质。
以下是项目经理的任职要求:1. 扎实的专业知识:项目经理需要具备扎实的专业知识,包括项目管理方法论、项目组织和计划、项目执行和控制、风险管理等方面的知识。
只有掌握这些知识,才能够有效地进行项目管理工作。
2. 良好的沟通能力:项目经理需要与各种利益相关方进行有效沟通,包括团队成员、上级领导、客户等。
良好的沟通能力可以帮助项目经理准确地传递信息、理解需求、解决问题,提高项目的成功率。
3. 强大的领导能力:作为项目经理,需要具备强大的领导能力,能够激发团队成员的积极性和创造力,协调各方资源,推动项目顺利进行。
项目经理需要具备良好的决策能力和组织能力,能够在困难和复杂的情况下,做出正确的决策,有效地管理项目。
4. 敏锐的问题解决能力:项目经理需要具备敏锐的问题解决能力,能够迅速识别和分析问题,并寻找解决问题的有效途径。
项目中会面临各种问题和挑战,只有项目经理能够有效地解决这些问题,才能保证项目的顺利进行。
5. 良好的人际关系管理能力:项目经理需要处理各种人际关系,包括团队成员之间的关系、与上级领导的关系、与客户的关系等。
良好的人际关系管理能力能够增强团队的凝聚力和合作性,提高项目的执行效果。
6. 学习和创新能力:项目经理需要不断学习和提升自己的知识和技能,紧跟项目管理领域的发展动态。
同时,项目经理也需要有创新意识,能够不断寻求新的解决方案和方法,提升项目的效率和质量。
总之,作为一个项目经理,不仅要掌握专业知识和技能,还需要具备良好的沟通能力、领导能力、问题解决能力、人际关系管理能力以及学习和创新能力。
只有具备了这些能力和素质,才能够胜任项目经理的工作,保证项目的成功运行。
不同阶段项目经理岗位能力要求
一、项目经理岗位能力要求概述在现代企业管理中,项目经理是一个非常关键的角色,他们负责指导和管理项目的执行,确保项目按时、按质、按成本完成。
项目经理需要具备一定的能力和素质,才能胜任这一岗位。
不同阶段的项目经理岗位对能力的要求也会有所不同,接下来我们将对项目经理不同阶段的能力要求进行详细的分析。
二、初级项目经理岗位能力要求1. 项目管理知识:初级项目经理需要对项目管理有一定的了解,能够熟悉项目管理的基本流程和方法,了解项目管理的一些基本工具和技术。
2. 交流能力:作为初级项目经理,需要与团队成员、上级领导和其他相关部门进行有效的交流,确保项目信息的流通和顺畅。
3. 时间管理能力:初级项目经理需要学会合理安排时间,合理分配工作任务,确保项目按时进行。
4. 团队管理能力:初级项目经理需要具备一定的团队管理能力,能够协调团队成员的工作,解决团队内部的矛盾和问题。
5. 问题解决能力:初级项目经理需要能够快速有效地解决项目执行中出现的问题,做出正确的决策,保证项目顺利进行。
三、中级项目经理岗位能力要求1. 项目管理经验:中级项目经理需要有一定的项目管理经验,能够独立负责一些中小型项目的管理工作。
2. 领导能力:中级项目经理需要具备一定的领导能力,能够有效地指导和管理团队成员,激发团队的工作积极性。
3. 风险管理能力:中级项目经理需要能够识别项目中存在的风险,并采取有效的措施进行风险管理,确保项目不受风险的影响。
4. 创新能力:中级项目经理需要具备一定的创新能力,能够在项目管理中找到新的解决方案,提高项目执行效率。
5. 决策能力:中级项目经理需要具备一定的决策能力,能够面对复杂的项目管理情况,做出正确的决策,保证项目顺利完成。
四、高级项目经理岗位能力要求1. 项目管理专业知识:高级项目经理需要具备深厚的项目管理专业知识,能够熟练掌握项目管理的各种方法和工具。
2. 战略规划能力:高级项目经理需要有一定的战略规划能力,能够为企业制定长远的项目管理目标和计划。
项目经理的基本素质和能力要求
项目经理的基本素质和能力要求一基本素质要求“素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。
对于一个成功的项目,项目经理是不可或缺的重要因素。
而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。
这里我们将研究对项目经理的基本素质要求问题。
项目经理应具有何种基本素质是由其工作性质决定的。
项目管理如前所述是一项非常复杂的工作,涉及面广,不确定性因素多,因此要求项目经理应具备以下几方面的基本素质:(一)德德指道德,包括思想好,作风好。
一个项目经理必须具有致力于发展社会生产力,造福于人民的观念;有高度的事业心和责任感;有顽强的进取心和坚韧性;能顾全大局,大公无私,自觉地维护国家利益,正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。
(二)识识是指知识与智力的统一,包括敏捷的见识和改革的胆识。
一个项目经理一方面应能及时地抓住一般人感觉不到的问题,并能透彻地阐明其意义,深刻地掌握其规律,独立地提出自己独特的见解;具有识别新事物的能力,这是开创工作新局面的前提,具备敏捷见识的项目经理,能在项目进展过程中,及时地发现问题和矛盾,准确地提出见解和解决的办法。
另一方面在认准方向后,能够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。
具备改革现状的胆识的项目经理,能在项目进展过程中,坚忍不拔地克服各种困难,始终不渝地实现项目目标。
(三)能能主要指管理才能,一个项目经理要负责一个项目的管理工作,要带领项目组织成员实现项目目标,必须具备多方面的能力,项目经理应具有的能力我们将在以后详细介绍。
(四)知知是指知识水平和知识结构。
现代项目要求进行复杂、动态和系统的管理。
现代管理者只有具备和不断提高知识水平,才能掌握现代管理的主动权;现代管理涉及经济学、心理学、系统论、控制论和信息论等诸多方面的知识,因此,一个项目经理只有具有工程管理、经济、金融、市场营销和法律等方面的知识,才能在竞争中取胜,才能取得显著的经济效益和社会效益。
(五)体体是指强健身体和充沛精力。
项目经理必备的10种能力和10个素质
项目经理必备的10种能力和10个素质项目经理是一个关键的职位,需要具备丰富的经验和优秀的领导能力。
以下是项目经理必备的10种能力和10个素质:能力1. 项目规划能力:项目经理需要能够制定详细的项目计划和时间表,确保项目按时完成。
2. 沟通协调能力:项目经理应具备良好的沟通和协调能力,能够与团队成员、客户和其他利益相关者进行有效的沟通。
3. 领导能力:项目经理应具备良好的领导能力,能够激励团队成员并推动项目的成功。
4. 风险管理能力:项目经理需要能够预测和管理项目风险,制定相应的风险应对计划。
5. 决策能力:项目经理应具备快速、准确地做出决策的能力,以应对不可预见的情况。
6. 问题解决能力:项目经理需要能够迅速识别和解决项目中遇到的问题,并能够寻找创新的解决方案。
7. 质量管理能力:项目经理应具备对项目质量的高度关注,并能够确保项目交付的质量符合要求。
8. 资源管理能力:项目经理需要能够有效地管理项目所需的资源,包括人力、物力和财力。
9. 技术能力:项目经理应具备对相关行业和技术的了解,以便更好地理解项目需求和挑战。
10. 时间管理能力:项目经理需要具备良好的时间管理能力,能够合理安排工作并优化项目进度。
素质1. 高度责任感:项目经理应具备高度的责任感,愿意承担项目成功和失败的结果。
2. 敬业精神:项目经理应具备敬业精神,对项目投入足够的时间和精力。
3. 团队合作意识:项目经理需要具备良好的团队合作意识,能够与团队成员和其他利益相关者积极合作。
4. 适应能力:项目经理应具备良好的适应能力,能够应对项目中的变化和挑战。
5. 坚持不懈:项目经理应具备坚持不懈的精神,能够在遇到困难时保持积极的态度。
6. 高效执行:项目经理应具备高效执行能力,能够迅速行动并推动项目进展。
7. 研究能力:项目经理需要具备良好的研究能力,不断研究和更新自己的知识和技能。
8. 决心和毅力:项目经理需要具备决心和毅力,能够坚持完成项目的各项任务。
优秀项目经理需要具备哪些能力素质?
优秀项目经理需要具备哪些能力素质?
优秀的项目经理需要具备哪些能力素质?
1、能够跟踪任务,有很好的日程观念。
2、要有一套自己得管理办法,最好采用人性化管理方式,加强
成员间的情感培养和交流。
3、知人善任,真诚对人。
项目经理不仅要知道哪些人是人才,还要知道这些人是哪方面得人才,以及该把这些人放在什么样
的位置上。
4、具有表率作用,项目经理要能积极带动团队、引导整个团队
得工作。
5、又决策力,在团队成员出现意见不一致、发生矛盾冲突时,应及时做出公平正确得决策,当项目遇到困难时,需要项目经
理能正确把握大方向。
6、有领导力,带领和指挥整个项目团队去实现项目目标,他的
领导力是否过硬,决定团队成员是否愿意服从指挥。
7、头脑灵活,思维敏捷,知识面广,考虑问题比较全面。
8、技术知识,优秀的项目经理除了要具备相应的管理知识外,还应具有项目相关要求的技术经验或知识,能理解并熟练从事某项具体活动,特别是包含了方法、过程、程序或技术的活
动。
项目经理的素质要求
项目经理的素质要求作为一个优秀的项目经理,需要具备多方面的素质和技能,以确保项目能够顺利进行并达到预期目标。
下面将从领导能力、沟通能力、组织能力和问题解决能力等方面,探讨项目经理的素质要求。
一、领导能力作为项目经理,领导能力是必不可少的素质。
领导能力包括对团队的管理和激励,以及对项目的决策和指导。
项目经理应具备良好的决策能力和判断力,能够在复杂的环境中做出正确的决策,并能够有效地指导团队成员。
此外,项目经理还应具备良好的人际关系和团队建设能力,能够激励和鼓舞团队成员,使他们能够充分发挥自己的潜力,共同完成项目目标。
二、沟通能力沟通能力是项目经理必备的素质之一。
项目经理需要与项目团队成员、上级领导和客户进行有效的沟通,以确保项目的顺利进行。
良好的沟通能力包括听取他人意见和建议的能力,以及清晰地表达自己的想法和意图的能力。
项目经理还需要具备良好的谈判和协商能力,能够处理各种复杂的沟通情况,解决各方面的分歧和冲突,以达成共识和合作。
三、组织能力组织能力是项目经理必备的素质之一。
项目经理需要能够有效地组织和安排项目的各项工作,合理分配资源和任务,制定详细的项目计划和进度表。
项目经理还需要具备良好的时间管理能力,能够合理安排自己的时间,以及监督和控制团队成员的工作进度。
此外,项目经理还应具备良好的风险管理能力,能够识别和评估项目风险,并采取相应的措施进行预防和应对,以确保项目能够按时完成。
四、问题解决能力问题解决能力是项目经理必备的素质之一。
在项目实施过程中,难免会遇到各种问题和挑战,项目经理需要具备良好的问题解决能力,能够迅速识别和分析问题,并制定相应的解决方案。
项目经理还应具备良好的创新能力和适应能力,能够灵活应对各种变化和挑战,找到最佳的解决方案,确保项目能够顺利进行。
作为一个优秀的项目经理,需要具备领导能力、沟通能力、组织能力和问题解决能力等多方面的素质和技能。
只有具备这些素质,才能够在复杂的项目环境中充分发挥自己的作用,确保项目的顺利进行并达到预期目标。
项目经理具备的能力和素质
项目经理具备的能力和素质模块一:领导能力项目经理作为团队的领导者,需要具备一定的领导能力。
以下是一个项目经理应具备的领导能力:1. 目标设置和规划能力项目经理需要具备明确的目标和规划能力,能够为团队设定清晰的目标,并制定可行的计划来实现这些目标。
他们应该能够将整个项目分解为可管理的任务,并合理分配资源。
2. 沟通与协调能力项目经理需要良好的沟通能力,能够与团队成员有效地沟通和交流。
他们应该能够准确地传达项目需求、任务分配和进度更新等信息,并协调各个团队成员的工作。
同时,项目经理还需要处理团队内部的冲突和问题,促进团队合作。
3. 坚定的决策能力在项目执行过程中,项目经理需要做出各种决策,包括资源调配、进度安排、项目变更等。
他们应该具备分析问题、权衡利弊的能力,并能够快速做出决策以保证项目的顺利进行。
模块二:项目管理能力项目经理作为项目管理的核心角色,需要具备以下项目管理能力:1. 计划和执行能力项目经理应具备有效的项目计划和执行能力。
他们应该能够制定详细的项目计划,包括任务分配、时间安排和风险预测等,以确保项目按计划进行。
同时,项目经理需要具备监督和控制项目进度和质量的能力,及时调整计划以应对项目风险。
2. 风险管理能力项目经理需要具备风险管理能力,能够预测和评估项目中的风险,并制定相应的应对策略。
他们应该能够识别潜在的风险因素,并及时采取措施来减轻风险的影响。
项目经理需要有效地管理项目资源,包括人力资源、物资资源和财务资源等。
他们应该能够合理分配资源,确保项目能够按时完成,同时避免资源浪费和冲突。
模块三:团队管理能力作为团队的领导者,项目经理需要具备以下团队管理能力:1. 领导力和激励能力项目经理需要具备良好的领导力和激励能力,能够激发团队成员的工作热情和创造力。
他们应该能够根据不同成员的特点和需求,制定适合的激励措施,激发团队的凝聚力和合作力。
2. 团队建设和培训能力项目经理应具备团队建设和培训能力,能够根据团队的需求和项目的要求,进行适当的团队建设和培训。
简述项目经理应具备的素质能力和知识结构
简述项目经理应具备的素质能力和知识结构项目经理是一种高度负责和复杂的角色,他们在组织中负责领导和管理项目,从项目的起始阶段到完成阶段的全过程。
一个优秀的项目经理应该具备一定的素质、能力和知识结构来成功地执行项目。
素质:1.领导力:项目经理应具备优秀的领导力,能够激励团队成员,协调各种资源,制定工作计划和目标,并带领团队顺利完成任务。
2.沟通能力:项目经理需要与各方沟通合作,包括团队成员、上级管理者、客户以及其他相关方。
他们应具备良好的口头和书面表达能力,以确保有效的信息传递和理解。
3.人际关系技巧:作为项目经理,与团队成员和其他利益相关者的关系非常重要。
良好的人际关系技巧能帮助项目经理处理冲突、解决问题和建立团队合作精神。
4.弹性和适应性:项目经理应能够应对变化和不断发展的环境。
他们应该具备调整计划、应对挑战和解决问题的能力。
5.抗压能力:项目经理常常面临困难和压力,他们应具备良好的应对压力的能力,并且能够保持冷静和专注。
6.判断力:项目经理需要在各种情况下作出明智的决策,并且能够基于数据和信息做出准确的判断。
能力:1.项目管理能力:项目经理应熟悉和了解项目管理的整个过程,包括项目规划、执行、监控和收尾。
2.团队管理能力:项目经理应能够有效地管理团队,包括任务分配、监督和激励员工,以确保项目按计划进行。
3.沟通能力:项目经理需要与各方进行有效沟通,包括与团队成员的沟通,与利益相关者和上级管理者的沟通,以及与客户的沟通。
4.风险管理能力:项目经理应具备识别、评估、规划和控制项目风险的能力,并且能够采取相应的措施来应对风险。
5.决策能力:项目经理需要在不同的情况下做出决策,这包括识别问题、分析情况、评估选项和做出决策。
知识结构:1.项目管理知识:项目经理需要了解项目管理的相关知识,包括项目规划、项目工作分解结构、进度管理、成本控制、风险管理、质量管理等。
2.领域知识:项目经理应熟悉所在行业的相关领域知识,以便能够更好地理解项目的需求和目标,并提供专业的意见和建议。
项目经理必备的10种能力和10个素质
项目经理必备的10种能力和10个素质1. 项目管理能力- 建立项目目标和规划:项目经理需要明确项目的目标,并制定详细的项目规划,确保项目按时、按质量完成。
- 系统性思考能力:项目经理需要能够全局性地思考问题,将项目分解成可管理的任务,并制定有效的解决方案。
- 沟通协调能力:项目经理需要具备良好的沟通和协调能力,与团队成员、上级和客户进行有效的沟通和协调。
- 风险管理能力:项目经理需要能够及时识别和评估项目风险,并制定相应的风险管理计划,降低项目风险的影响。
- 资源管理能力:项目经理需要合理规划和管理项目资源,包括人力、物力、时间和预算等资源,确保项目顺利进行。
- 多任务处理能力:项目经理需要有良好的时间管理能力,能够同时处理多个项目和任务,确保项目进度不受影响。
- 问题解决能力:项目经理需要能够快速识别和解决项目中的问题和障碍,保证项目顺利进行。
- 决策能力:项目经理需要能够在复杂的环境中做出明智的决策,权衡不同因素,确保项目目标的实现。
- 团队建设能力:项目经理需要激励和发展团队成员,建立和谐的工作氛围,促进团队合作和凝聚力。
- 持续研究能力:项目经理需要不断研究和更新知识,保持对项目管理领域的深入了解,提高自身能力和水平。
2. 个人素质与职业道德- 良好的沟通能力:项目经理需要善于倾听和表达,能够清晰、准确和有效地传达信息。
- 强大的领导能力:项目经理需要能够激发团队成员的潜力,带领团队共同完成项目目标。
- 具备决断力:项目经理需要在复杂的情况下做出明智的决策,有时需要迅速做出决策。
- 优秀的人际关系管理能力:项目经理需要处理各种人际关系,包括与团队成员、上级、客户和合作伙伴的关系。
- 责任心与敬业精神:项目经理需要对项目负责,对工作充满热情和敬业精神。
- 抗压能力:项目经理需要能够承受工作压力,维持良好的心理状态,保持工作的高效和质量。
- 自我管理能力:项目经理需要具备良好的时间管理、任务管理和个人能力提升的能力。
项目经理职位要求
项目经理职位要求项目经理岗位是一个十分重要的职位,对于一个公司或组织来说至关重要。
项目经理需要具备一系列的技能和素质,才能胜任这个职位。
本文将详细介绍项目经理职位的要求。
一、专业背景要求一个优秀的项目经理应该具备相关的专业背景知识。
通常情况下,拥有管理学、工程管理、项目管理等相关专业的学士或硕士学位会更有竞争力。
通过系统学习这些专业知识,项目经理能够更好地理解和应用管理理论和方法,从而更好地管理项目。
二、管理能力要求项目经理需要具备出色的管理能力,包括团队管理能力、协调能力和决策能力。
他们需要能够组织、分配和管理团队成员的工作,确保项目按时、高质量地完成。
同时,项目经理需要能够协调不同团队之间的合作与沟通,解决项目开展中的各种问题和挑战。
此外,他们还需要善于决策,能够在紧急情况下迅速做出正确的决策。
三、沟通能力要求良好的沟通能力是项目经理不可或缺的一项能力。
项目经理需要与团队成员、客户、上级和其他利益相关者进行频繁的沟通。
他们需要清晰地表达自己的想法和意见,理解他人的需求和期望,并能够有效地传达项目目标和进度。
通过良好的沟通,项目经理可以确保各方的理解一致,提高项目的成功率。
四、问题解决能力要求项目经理需要具备良好的问题解决能力。
项目开展中会出现各种问题和挑战,项目经理需要能够迅速反应,并采取适当的措施解决问题。
他们应该具备分析问题的能力,找出问题的根本原因,并制定出有效的解决方案。
同时,项目经理还需要在面对复杂和紧急的情况下保持冷静和清晰的思考能力。
五、领导能力要求项目经理需要具备良好的领导能力,能够带领团队朝着共同的目标前进。
他们应该有明确的愿景和目标,并能够激发团队成员的工作热情和积极性。
通过有效的领导,项目经理可以推动团队的发展和进步,提高项目的绩效和成果。
六、灵活性和适应能力要求由于项目的特殊性,项目经理需要具备一定的灵活性和适应能力。
他们需要能够应对项目中的变化和调整,适时地进行计划和资源的重新分配。
项目经理需要四种基本素质及八大管理技能
项目经理需要四种基本素质及八大管理技能●四种素质1。
品德素质。
项目经理对外与供应商、客户打交道,对内需要跨部门整合资源,诚信的品德素质是基础。
2.能力素质.项目经理需要具备较强的综合管理能力。
3.知识结构。
如今的项目经理不再仅仅是个技术专家、在办公室画画图就可以了,需具备一般的管理知识,如市场营销、人力资源管理等;项目管理专业知识;应用领域知识,如IT、金融、房地产等行业知识。
4。
身体素质。
没有一天只干8个小时的项目经理。
项目管理工作经常赶周期,赶进度,工作起来没日没夜,业内戏称“体力活”,需要具备良好的身体素质。
●八大技能1.项目管理与专业知识技能。
项目经理需要制订项目计划、控制项目成本、确保项目质量,需要具备项目管理专业知识。
2.人际关系技能.这是项目经理面临的最大挑战,项目经理对上需要向老板汇报进展,对下需要向项目成员分配任务,对外要与供应商、承包商打交道,耳听八方,眼观六路,需要具备良好的人际关系技能。
3。
情境领导技能。
项目经理需要不断激励项目员工,努力冲锋陷阵。
管理因人而异,需要针对项目组不同成员不同需求,在不同情境下因需而变。
4。
谈判与沟通的技能。
无论是与客户还是员工相处,项目经理85%的时间都在谈判、沟通。
5。
客户关系与咨询技能。
现在的项目经理不仅是技术专家,需要走到客户端,根据客户需求,为客户量身定做项目方案。
有一位项目经理给一家工业锅炉公司设计网页,他把网页设计得十分漂亮,又是玫瑰花又是鸟鸣什么的。
结果,客户大为不满:“我们的产品就是灰不溜秋的铁疙瘩,又不是搞电子商务的,搞这么花哨有什么用?"6。
商业头脑和财务技能。
企业目标是通过项目管理实现的,项目经理需要把项目放在整个企业战略中考虑.比如由于IT行业竞争激烈,IBM转型为IT服务商,IBM的项目经理就必须跟上企业转型。
另外,项目经理需要了解项目的投资汇报率,净现值等财务指标.7.解决问题和处理冲突的技能,每天项目经理都会碰到无穷无尽的问题,如安全事故,成本超支了或项目人员携款潜逃了,作为项目经理,需要具备较强的应变能力及化解冲突的能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
项目经理的基本素质和能力要求导航:一基本素质要求二能力要求一基本素质要求“素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。
对于一个成功的项目,项目经理是不可或缺的重要因素。
而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。
这里我们将研究对项目经理的基本素质要求问题。
项目经理应具有何种基本素质是由其工作性质决定的。
项目管理如前所述是一项非常复杂的工作,涉及面广,不确定性因素多,因此要求项目经理应具备以下几方面的基本素质:(一)德德指道德,包括思想好,作风好。
一个项目经理必须具有致力于发展社会生产力,造福于人民的观念;有高度的事业心和责任感;有顽强的进取心和坚韧性;能顾全大局,大公无私,自觉地维护国家利益,正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。
(二)识识是指知识与智力的统一,包括敏捷的见识和改革的胆识。
一个项目经理一方面应能及时地抓住一般人感觉不到的问题,并能透彻地阐明其意义,深刻地掌握其规律,独立地提出自己独特的见解;具有识别新事物的能力,这是开创工作新局面的前提,具备敏捷见识的项目经理,能在项目进展过程中,及时地发现问题和矛盾,准确地提出见解和解决的办法。
另一方面在认准方向后,能够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。
具备改革现状的胆识的项目经理,能在项目进展过程中,坚忍不拔地克服各种困难,始终不渝地实现项目目标。
(三)能能主要指管理才能,一个项目经理要负责一个项目的管理工作,要带领项目组织成员实现项目目标,必须具备多方面的能力,项目经理应具有的能力我们将在以后详细介绍。
(四)知知是指知识水平和知识结构。
现代项目要求进行复杂、动态和系统的管理。
现代管理者只有具备和不断提高知识水平,才能掌握现代管理的主动权;现代管理涉及经济学、心理学、系统论、控制论和信息论等诸多方面的知识,因此,一个项目经理只有具有工程管理、经济、金融、市场营销和法律等方面的知识,才能在竞争中取胜,才能取得显著的经济效益和社会效益。
(五)体体是指强健身体和充沛精力。
强健的身体是现代管理者者发挥德、识、能和知作用的基础;充沛的精力是现代领导者适应快节奏、高效率工作的重要前提。
因此,项目经理必须身体健康、精力旺盛。
综上所述,要成为一个合格的项目经理,取得项目管理的成功,必须在德、识、能、知和体五个方面不断地修炼。
二能力要求项目经理是项目组织的管理者,负责对项目的计划、组织、领导和控制等工作,因此,一个项目经理必须具备以下几方面的能力(一).领导能力项目领导工作包括有效的沟通和有效的激励,要使项目团队成员齐心协力地工作,实现项目目标,必须进行有效的领导。
1.项目经理需要采取民主式的领导方式对于项目经理而言,采用这种领导方式比主要依靠职权的独裁式或命令式的管理方式更为有效,这是因为项目组织是一个临时性的组织,且由各方面的专家组成,项目本身涉及面广,只有充分调动每位组员的积极性,在遇到问题的时候,与大家共同商量解决问题的方法,授予下属更大的工作自主权,才会实现有效的领导。
2.懂得激励成员的因素,并能设计出一种富于支持和鼓励的工作环境。
项目经理可以通过鼓励全体项目组织成员的积极参与来创造出这样一个环境。
1).使项目组织成员了解项目结果和利益的蓝图如某一项目目标是对工厂进行全新设计,那么项目经理就应将这一目标生动地描绘出来,把实现这一项目目的的益处向大家解释清楚。
如消除生产上的瓶颈问题,增加产量,减少库存等。
这样,当大家都清楚通过自己的努力,可以达到的美好结果时,就会更加热情地投入工作。
2)授权通过授权,使成员拥有实现自己工作目标的决策权力。
如让成员拥有制定工作计划、决定如何完成任务、控制工作进程以及解决妨碍工作进展问题等方面的权力,这样的授权,能使每个人的工作内容更有挑战性,能够满足组织成员受尊重、实现自己价值等需求的满足。
3)奖励奖励是一种动机强化的手段,通过奖励对期望的行为具有激励作用,被认同或得到奖励的行为会重复发生,如项目组成员提前完成了一项重大任务或发明了一种可加快项目进程的工作方法,而受到奖励,这样会鼓励大家在未来的工作中保持和发扬这一良好作风。
奖励的方式很多,如金钱、口头鼓励、表扬、赞赏、奖品等等,应注意奖励的方式,只有能满足成员需求的奖励,才能起到激励作用。
一种最简单有效的激励方式是对项目组中每位成员的工作表现出真诚的兴趣,当成员向你汇报他们的工作时,要全神贯注地听。
然后,向他们提一些有关工作的问题,并用“谢谢”“干的不错”“很好”等语言来表达对他们付出的认同和赏识。
d.在成员之间创造一种同志式的友谊与忠诚项目工作应该充满乐趣,项目经理应从工作中获得乐趣,也应鼓励项目团队成员获得同样的乐趣,项目经理应信任每个成员,为大家提供有挑战性的工作。
同时,通过不定期地举行一些聚餐、野餐或庆功会等等方式提供大家交流的机会,建立一种相互信任,充满乐趣又有远大前途的工作环境,创造一种同志式的友谊与忠诚。
3)项目经理要言行一致,身体力行要为组织成员树立榜样,如果希望成员为赶进度而加班,自己应该首先留下来而不是提前离开。
(二)。
人员开发能力有效的项目经理会对项目成员进行训练和培养,使组织成员有机会增加自身价值,使每个人在项目结束时,都拥有比项目开始时更丰富的知识和竞争能力。
1.项目经理应创造一种学习环境,使员工能从他们所从事的工作中,从他们所经历或观察的情景中得到知识。
如尽可能给成员分配全面的任务,使他们丰富知识。
如让一个没用过Excel的人去用Excel处理数据,这就能使他学会使用Excel。
或是让一个阅历不足的成员能跟经验丰富的成员一起工作,使新的成员从经验丰富的人那里学到更多的东西。
2.让他们参加正式的培训课程。
(三)沟通能力一个项目经理,一定要是一个良好的沟通者,他需要与项目组织成员、承包商、项目业主以及相关的各方面进行沟通,只有通过有效的沟通,才能了解掌握各方面的情况,及时地发现潜在的问题,征求到改进工作的建议,协调各方面的关系。
沟通包括口头沟通和书面沟通。
口头沟通是通过语言来传递信息,在项目早期,面对面的口头沟通对促进项目组织的团队建设,发展良好的工作关系和建立共同目标是特别重要的。
项目经理也应主动拜访项目业主、公司上层管理者、以及项目相关部门,了解他们各自的想法,争取建立良好的关系,也应经常与项目组成员进行口头沟通以增进了解。
另外定期组织会议也是必不可少的,包括:情况评审会——通报情况,找出问题解决问题会议——针对问题召开有关人员会议技术设计评审会——对提出的设计方案进行评审书面沟通是通过文字来传递信息。
如,内部备忘录、信件、进度报告、项目总体报告等。
另外,优秀的项目经理会注意倾听项目业主表达的期望和要求,项目组成员的意见和关注所在,听比说获益更多。
(四)处理矛盾冲突的能力1.项目工作中的矛盾冲突项目管理中自始至终存在着矛盾冲突,在项目的各层次和全过程中都会产生矛盾冲突,项目经理经常要处理项目运行中产生的各种矛盾冲突,特别是在组织机构重新组合和多个项目都在争取共享有限资源的情况下,矛盾冲突尤为突出,在管理方面主要的矛盾冲突可能来自:1)进度方面的矛盾围绕完成项目的时间,各项活动顺序安排等方面存在的不一致。
2)资源分配方面的矛盾要保证项目完成,项目组织与职能部门之间、项目之间、及项目组织内部会针对资源分配发生不一致。
3)人力方面的矛盾对所需人才分配方面的不一致4)技术方面的矛盾关于技术观点、技术替代方案方面的不一致。
5)行政方面的矛盾职责、职权、各部门之间的关系方面存在的不一致。
6)成本的矛盾对项目各组成部分的成本估计不同。
7)个性方面的矛盾项目组成员在个人价值、态度上的不同。
2.冲突处理方式对于冲突必须有正确的态度,从前面冲突来源可以看出,项目工作中的冲突是必然存在的,有不同意见是正常的,冲突也有有利的一面,它可以让人们有机会获得新的信息,迫使人们寻求新的方法,制定更好的问题解决方案。
作为项目经理应认识到在项目工作过程中,冲突必然产生,处理的好,冲突将有利于团队建设,但处理的不好,也可能带来不利的影响,可能破坏沟通、破坏团结、降低信任。
布莱克Blake穆顿Mouton等人研究得出人们处理冲突的5种方法。
1)回避或撤退这一方法就是卷入冲突的人们从这一情况中撤出来避免发生实际或潜在争端。
例如:如果某个人与另一个意见不同,那么第二人只需沉默就可以了,但这种方法会使冲突积聚起来,并在以后逐步升级。
2)强制强制就是强调和突出一种观点而否定其他观点。
这种方法就是把冲突当作一种胜败的局势,认为在冲突中获胜要比人们之间关系更有价值,千方百计地战胜对方,如项目经理与成员就关于应用何种技术设计一个系统而发生冲突,项目经理命令说:“就按我说的方法做”。
用这种方法处理冲突会导致人们的怨恨心理,恶化工作气氛。
3).缓和就是尽力在冲突中找出意见一致的方面,最大可能地忽视差异,可能伤害感情的话题不予讨论。
尽管这一方法能缓和冲突,但并没有将问题解决。
4)妥协(折衷)就是寻求一个调和折中的方案。
例如,一个人认为一个任务在15天完成,另一个认为5天就行了,最后寻找一个折中的方案,同意10天完成,但这也许并非最好的预计。
5)合作、正视和解决每个人都以积极的态度对待冲突,并愿意就面临的冲突广泛交换意见,把异议都暴露出来,尽力得到最好、最全面的解决方案。
这是处理冲突最好的方法,但需要有一个良好的团队文化,只有项目组成员之间的关系是友善的、相互以诚相待、以工作为重,才能做到。
在项目管理中有许多好的有效的解决矛盾冲突的方法,如有效的计划、加强沟通、制定一些企业内部解决矛盾冲突的政策等。
(五)解决问题的能力“项目组织在完成项目的过程中,总会遇到一些问题,如项目进度比计划晚了几个星期,严 重影响到客户要求的完工日期。
项目可能陷入预算困难,已经使用了 50% 的资金,只完成 40% 工作量。
项目经理可能会面对各种各样的问题,是否能有效解决问题会影响和决定项目成败。
因此项目经理必须了解解决问题的 9 个步骤:1.对问题作出说明2.找出问题的可能原因3.收集数据、确定最有可能的原因4.得出可能方案5.评估可行方案6.决定最佳方案7.修订项目计划8.实施方案9.判断问题是否得以解决可采用的有效方法,如头脑风暴法,即让全体成员自发地提出主张和想法。
项目经理需要哪些素质顶着项目经理头衔的人越来越多,取得 PMP 证书的人也越来越多,可是项目管理的成效 依然不高。
究竟是为什么呢?有很多原因,但其中依然有相当部分是因为项目经理不够合 格。
有的人会说,我的 PM 经历已有多年,或者说我证书都通过多长时间。
这是合格项目经 理的唯一标准吗?当然不是。
或许,有人会说,成王败寇,只要项目成功,他就是合格的 项目经理。
没错,但是在你需要选择一个项目经理时,你可能无法完全按照这个标准去评 判。