网络推广实务知识点复习过程

项目一网络推广概述1.网络推广的定义：就是以产品为核心内容，建立网站，再把真个网站通过各种免费货收费渠道展示给网民的一种推广方式。

2.网络推广的分类：1）按范围分类（1）对外推广：对外推广就是针对站外潜在用户的推广（2）对内推广：对内推广是专门针对网站内部的推广2）安投入分类（1）付费推广：就是所谓需要给网站付费才能进行的推广（2）免费推广：是在不用额外付费的情况下就能进行的推广3）按渠道分类（1）线上推广：指基于互联网的推广方式，如网络广告，论坛群发等。

（2）线下推广：指通过非互联网渠道进行的推广，如网吧广告，户外广告，报纸及杂志宣传等。

4）按目的分类（1）品牌推广：以建立品牌形象为主的推广（2）流量推广：以提升流量为主的推广（3）销售推广：以增加收入为主的推广（4）会员推广：以增加会员注册量为主的推广（5）其他推广：其他一些项目或是细节的推广3.网络推广的模式1）谷歌竞价2）百度竞价3）网络直投项目二社会化营销1.社会化营销的定义：社会化营销是整合广告，促销，公关，推广为一体的典型营销手段，需要在精准定位的基础上展开，传播中的口碑效益在此营销手段中极为重要。

2.社会化网络服务种类1）博客类：新浪博客，网易博客，Blogspot及独立域名的博客，微博客，Twitter,Technorati及播客。

2）维基类：百度百科，Wikipedia。

3）论坛类：猫扑论坛，百度贴吧。

4）SNS类：校内网，海内网，开心网。

3.社会化营销的特性1）分享2）信任3）“核裂变”4.社会化营销的流程1）制定营销目标2）确定目标客户群体3）研究社会化网络平台4）制定营销战略，战术，营销计划5）执行战术，策划设计营销内容6）营销效果及声誉监测5.博客营销的定义：以博客应用为基础，通过博客发布，更新个人或企业的相关概况及信息，密切关注平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并及时回复，从而达到零成本宣传企业及产品的目的。

6.博客营销的特点1）营销目标精确，即可针对目标客户进行精准营销。

2）营销成本较低，可以节省更多的人力，物力，财力。

3）广告具有交互性，用户可以通过博客与企业进行互动交流，并能得到及时的问题反馈。

4）博客作为信息发布和传递的工具，能够更快，更便捷的发布最新的动态，产品信息等。

5）博客文章的内容题材和发布的方式更为灵活，因而更容易受到目标客户的欢迎。

6）博客传播具有更大的自主性。

7）博客的表现形式灵活，附带的信息量更大。

8）博客文章显得更正式，可信度更高，也更容易被搜索引擎收录和检索，能够长期被用户发现并阅读。

7.博客营销的步骤1）确定营销的定位2）博客注册技巧1.博客名称2.头像3.个人简介项目三微博营销1.微博营销的定义:微博营销是以微博为平台，企业通过发布140字以内的图文，展现企业信息，产品信息等内容给互联网广大的微博用户，从而树立良好的企业形象和产品形象。

2.微博营销的优缺点1）微博的优点（1）操作便捷，内容简短。

（2）内容新颖，方式多样。

（3）互动性强，传播高效。

（4）针对性强，覆盖面广。

2）微博的缺点（1）粉丝数有要求。

（2）消息更新过快。

（3）传播力有限。

（4）可靠性受质疑。

（5）文笔要求过高。

3.微博营销推广的方法1）善用大众热门话题2）设置好标签3）有规律的进行更新4）不要过分的转播他人的话题5）要主动与别人进行互动6）微博优化选取热门关键词7）微博的名称选取要简单，易记8）微博的URL地址要简洁明了9）微博的个人资料要填关键词10）让内容有连载11）规划好发帖时间12）善用关注13）定期举办活动4.网络营销推广的技巧1）注重价值传递2）注重微博个性化3）连续性4）注重加强互动性5）注重系统性布局6）注重准确的定位7）企业微博专业化8）有效性9）注重方法与技巧项目四SNS营销1.SNS营销的定义：SNS又称社交网站，SNS营销是随着网络化而兴起的一种营销方式。

利用SNS网站的分享功能在六维理论的基础上实现的一种营销。

2.SNS网站的特点1）基于真实关系2）封闭型社区3）工具性强3.SNS营销的推广方法1）确定SNS的营销方式2）选择推广的平台3）转帖（1）内容素材（2）增加投票或观点（3）增加相关链接项目五论坛营销1.论坛营销的定义：论坛营销是指企业利用论坛，通过文字，图片，视频等方式发布企业的产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻的了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌，加深市场认知度的网络营销活动。

2.论坛营销的优势1)低成本2)灵活性强3)互动性强4)可操作性5)氛围好，口碑好6)用户培养7)营销的隐蔽性3.论坛的分类1）综合性论坛典型的论坛：天涯社区，猫扑社区，百度贴吧，新浪论坛2）专业性论坛典型论坛:手机之家，军事论坛3）地方性论坛典型论坛：19楼，武汉得意生活4.论坛推广的特点1）利用论坛的超高人气，可以有效的为企业提供营销传播服务。

2）专业性论坛中的帖子策划，撰写，发放，监测，汇报等流程都能提高信息在论坛中的传播效率。

3）论坛活动具有强大的聚众能力。

4）事件炒作。

5）运用搜索引擎内容编辑技术，不仅能使内容在论坛上有较高的关注度，而且还能快速的寻找到发布的帖子。

6）背景年轻。

7）主动出击。

5.论坛营销的推广的方法1）筛选人气论坛2）注册论坛账号3）论坛个性签名4）论坛新人报到5）帖子软文书写6）掌握发帖时间7）积极参与互动项目六事件营销1.事件营销的定义：事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。

2.事件营销的核心要素1）新闻点2）与品牌有关联3）扣住公益的概念4）整合传播之势3.事件营销的特性1）保密性2）可亲性3）针对性4）主动性5）趣味性6）不可控的风险7）临时权重性8）可引导性项目七网络整合营销1.网络整合营销的定义：是指在一段时间内，营销机构以消费者为核心重组的企业行为和市场行为，综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式，以统一的目标和形象，传播连续，一致的企业或产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立品牌形象，建立产品与消费者的长期密切关系，更有效的达到品牌传播和产品行销的目的。

2.网络整合营销的特性1）传染特性2）互动特性3）重合特性4）背书特性3.整合营销的策划流程1）分析客户群体2）明确整合营销方式3）选择传播渠道4）做好客户关系管理5）预测营销的效果4.内容营销的定义：是指以图片，文字，动画等介质，传达有关企业的相关内容来给客户信心，从而促进销售的营销。

5.内容营销的主要手段1）视频2）博客3）微博6.内容营销的策略1）持续性内容2）热点性内容3）即时性内容4）时效性内容5）方案性内容6）实战性内容7）促销性内容项目八IM营销1.IM交流营销的定义：IM营销又叫即时通讯营销，是企业通过各种通讯工具帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有以下两种：1.网络在线交流2.广告2.IM营销的优势1）营销效率高2）互动性强3）传播范围大3.IM营销的类别1)商务IM2）行业IM3）个人IM4）企业IM4.QQ营销的优势1）即时效果2）互动性强3）效果可追踪4）精确定位5）形式多样，可用来做整合，组合营销项目九视频营销1.视频营销的定义：指的是企业将产品信息制作成各种视频短片，以各种形式放到互联上，达到一定宣传目的的营销手段。

2.视频营销的优势：1）立体营销2）成本低廉3）目标精准3.视频营销的模式1）视频贴片广告模式2）视频“病毒式”营销模式3）UGC模式4）视频互动模式4.视频营销的推广流程1）策划视频内容2）视频站内推广3）视频站外推广4）视频数据监测项目十问答营销1.问答营销的定义：指利用知识问答类网站，就企业产品或者服务自问自答，问答营销的价值1）提升品牌的网络推广和口碑营销宣传效果2）获取搜索引擎在不同目标关键词和长尾关键词上的排名3）吸引不同问答网站平台中的潜在客户资源3.问答营销的特点1）互动性2）针对性3）广泛性4）媒介性5）可控制性4.百度知道如何设置问题百度知道应根据目标关键词设置，首先将目标关键词设置成问题的题干，这些关键词涉及品牌，产品和服务等；根据长尾关键词设置，可以围绕当前热点。

行业相关和竞争对手等这些更广的范畴进行设定；根据用户购买决策过程设置，可以围绕用户的问题认知，寻求购买，比较评价，决定购买和购后评价进行设定。

5.百度知道如何回答问题1）回答问题尽量客观2）回答问题的态度切忌单边倒3）以不同身份进行回答4）加链接时尽量少放网站首页链接5）可以适当回答不同领域的问题6）回答自己设置的问题时，时间间隔不能太短7）回答问题与提出问题的IP要分开项目十一百科营销1，百科营销的定义：是借助百科知识的传播，将企业所拥有的对用户有价值的信息传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，是将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。

2.百科营销的优势1）提升品牌形象2）深度营销3）精准营销4）利用百科传播权重3.百度百科的发布规则1）文字描述要尽量客观，主观，抒情和宣传性的文字，不容易通过审核2）词条结构要清晰合理，目录的层级关系要符合逻辑3）目标受众看到的内容要着重展示4）在词条主体部分不要出现任何的网址链接，这样是肯定不能通过人工审核5）将网址链接放到参考资料与扩展阅读部分，参考资料最好放具体网页内容，具体资料可以放网站，博客的首页网址4.百科发布的实施步骤1）创建词条选择2）点击“创建词条”3）输入要创建的词条名称4）选择词条分类5）进入后台编辑的页面创建词条6）撰写词条7）编辑已经有的词条8）培养账号项目十二百度产品营销1.百度贴吧的定义：贴吧是以兴趣为主题聚合志同道合者的互动平台。

2.百度贴吧的特性1）深度互动2）信息聚集3）快捷聚集4）快速创新3.百度贴吧在网络营销中的应用1）自己创建一个i吧2）寻找具有吸引力的标题3）撰写实用相关的内容4）适当的发帖数量5）“马甲”的疯狂使用4.百度文库对于网络营销的价值1）增加高质量外链，提高网站权重2）适当的外链设置，带来精准的用户3）分享行业知识，得到用户的口碑5.百度文库的推广技巧1）文档的标题2）文档的简介3）文档的内容项目十三邮件营销1.邮件营销的定义：是指在用户事先许可的前提下，把文本，HTML文件或多媒体信息发送到用户的电子邮箱，通过电子邮箱的方式项目标用户传递有价值信息的以达到企业营销的的一种网络营销手段。

2.邮件营销的优势1）成本低廉2）沟通良好3）方便快捷4）表达灵活5）渗透率高3.邮件营销的推广流程1）收集邮箱2）邮件列表分组3）购买邮箱地址4）规划邮件内容5）确定邮件发送6）效果监测及分析项目十四新闻营销1.新闻营销的定义：新闻营销是指企业在真实，不损害公众利益的前提下，利用具有新闻价值的事件，或者有计划的策划，组织各种形式的活动，来制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，或者有计划的策划，塑造企业良好形象并最终促成产品或服务销售目的一种营销方法。