第八组——门急诊挂号系统需求规格说明书

门急诊挂号系统软件需求规格说明书修订历史记录A - 增加M - 修订D - 删除目录1 引言.................................................... 错误！未定义书签。

1.1 目标和范围...................................... 错误！未定义书签。

1.2 文档读者........................................ 错误！未定义书签。

1.3 定义术语、首字母缩写和缩写解释.................. 错误！未定义书签。

1.4 参考资料........................................ 错误！未定义书签。

2 项目概述............................................................. - 8 -2.1 软件系统目标................................................. - 8 -2.2 软件系统功能概要............................................. - 9 -2.2.1门诊总体流程............................................... - 9 -2.2.2门诊挂号工作流程.......................................... - 10 -2.3 软件系统中的角色............................................ - 11 -2.4 实现语言.................................................... - 11 -2.5 用户特点.................................................... - 11 -2.6 假定和约束.................................................. - 11 -3 功能需求............................................................ - 11 -3.1 业务模型图.................................................. - 11 -3.1.1收费员用例模型............................................ - 11 -3.2 功能需求列表................................................ - 12 -3.3 功能分析说明................................................ - 13 -3.3.1 挂号管理................................................ - 13 -3.3.1.1 当日挂号........................................ - 13 -3.3.1.2 取消挂号........................................ - 15 -3.3.1.3 作废与启用.......................... 错误！未定义书签。

3.3.1.4 号码调整........................................ - 16 -3.3.1.5 当日结账........................................ - 17 -3.3.2 查询统计................................................ - 18 -3.3.2.1 挂号查询........................................ - 18 -3.3.2.2 科室医生信息查询................................ - 21 -3.3.2.3 个人信息查询........................ 错误！未定义书签。

3.3.3 票据管理................................................ - 23 -3.3.4 预约管理（该模块需要启用排班和预约功能）.... 错误！未定义书签。

3.3.4.1 预约科室设置........................ 错误！未定义书签。

3.3.4.2 预约医生设置........................ 错误！未定义书签。

3.3.4.3 预约确认............................ 错误！未定义书签。

3.3.4.4 预约查询统计........................ 错误！未定义书签。

3.3.4.5 预约取消与返回...................... 错误！未定义书签。

3.3.5 系统管理................................................ - 23 -3.3.5.1 本地参数设置.................................... - 23 -3.3.5.2 地址字典设置........................ 错误！未定义书签。

4 运行环境规定........................................................ - 24 -4.1 设备........................................................ - 24 -4.2 支持软件.................................................... - 25 -4.3 接口............................................ 错误！未定义书签。

4.3.1 门诊收费.................................... 错误！未定义书签。

4.3.2 门诊分诊系统................................ 错误！未定义书签。

4.3.3 门诊医生站.................................. 错误！未定义书签。

5 需求签字确认........................................................ - 25 -1文档概要1.1目标和范围随着社会的进步，信息技术的不断发展，为了实现医院的信息化建设，依据医院现行业务流程，把现在的人工挂号业务进行信息化。

实现计算机对信息的存储和挂号单的打印。

通过本系统实现使挂号管理流程信息化，大大提高工作效率和节约时间。

表1-1系统主要功能模块1.2文档读者本文档明确定义了用户对《门诊挂号系统V1.0》的业务需求，包括系统具体的功能需求，是用户进行系统验收、设计人员进行系统设计和测试人员进行系统测试的主要依据。

预期读者为本系统的开发人员和甲方的业务人员：►项目管理人员；►业务需求人员；►系统分析人员；►系统设计人员；►系统测试人员。

1.3定义术语、首字母缩写和缩写解释1.4参考资料2项目概述2.1软件系统目标门诊挂号信息管理系统主要功能模块包括：挂号管理、查询统计、预约管理、系统管理。

主要建设目标如下：完成病人基本信息采集，包括：门诊病人必需的基本信息，医疗保险病人的参保信息。

采用姓名、门诊号码等信息也应可以查找出该病人资料。

病人的挂号、改号、退号等工作。

支持现金收费方式。

挂号员根据病人请求快速选择诊别、科室、号别、医生，生成挂号信息，打印挂号单，并产生就诊病人基本信息等功能。

支持科室、医生及特诊限号功能。

根据病人标识、病人姓名、时间段、挂号发票、挂号员等组合条件查询病人挂号和就诊信息；各种查询、统计结果支持打印、打印预览等功能。

系统操作简单、高效、灵活，支持快速挂号。

2.2软件系统功能概要2.2.1门诊总体流程图2.2.1门诊总体流程2.2.2门诊挂号工作流程图2.2.2门诊挂号工作流程2.3软件系统中的角色2.4实现语言采用基于J2EE的3层技术架构，主要编程语言为Java，涉及到与其他系统的无Java直接调用接口，采用Delphi把接口封装成可供Java语言调用的DLL。

2.5用户特点系统最终用户为医院收费员，一般收费员对计算机知识掌握都是较少，因此对本系统的操作方便性要求较高。

系统维护人员为计算机专业人员，普遍对计算机网络、普通硬件、常见操作系统和数据库知识掌握熟练，但对编程知识掌握较少，不能进行二次开发。

2.6假定和约束开发期限2个月。

3功能需求3.1业务模型图3.1.1收费员用例模型图3.1 收费员用例模型3.2功能需求列表表3.23.3功能分析说明3.3.1挂号管理挂号管理主要是相关挂号的一些操作，主要包括：当日挂号、取消挂号、作废与启用、号码调整、当日结账5个子模块，如图3.3.1所示：图3.3.1挂号管理3.3.1.1当日挂号（1）功能描述当日挂号主要是完成当日病人的门诊挂号收费业务，是对所有门诊病人在就诊前的收费登记过程。

挂号收费根据病人的结算类别大致分为两类：1-普通现金结算病人，2-医保卡结算病人。

（2）操作步骤1>普通现金结算病人挂号业务流程：选择病人类别→选择挂号类别→可选性输入挂号科室、挂号医师、病人姓名、病人年龄、病人性别→显示挂号费用提示用户缴款→收费→保存→打印2>医保卡结算病人挂号业务流程：选择病人类别(深圳医保或劳务工类别)→选择挂号类别→刷医保卡→显示持卡人相关信息(持卡人姓名、性别、年龄、卡余额等)→可选性输入挂号科室、挂号医师→医保审核支付→显示挂号费用提示用户缴款→收费→保存→打印（3）角色及权限用户角色为收费员，拥有挂号的权限。

（4）输入数据（5）输出数据3.3.1.2取消挂号（1）功能描述取消挂号是对已挂号病人未就诊前因为种种原因要进行退号的业务过程。

取消挂号业务过程可对普通现金挂号收费，医保类结算挂号收费进行退号操作。

取消挂号业务可进行当日退号或一定期限(系统参数决定)内隔日退号操作。

（2）操作步骤1>普通现金结算病人取消挂号业务流程：手动输入挂号票号码→系统校验挂号票有效性→显示挂号票信息→退号处理→操作员退费 2）角色及权限用户角色为收费员，拥有挂号的权限。