2013-2014学年度第一学期《生产与运作管理》第一次作业
生产与运作管理作业1答案
生产与运作管理作业1讲评巴南电大 范利民一、单选1C 2 A 3B 4B 5C 6A 7A 8C 9B 10C 11B二、多选1CDE 2ABE 3BCD 4CDE 5ACE 6ACE 7BCD 8BCDE 9BCD 10ACD 11BCD 12 ADE 13ABE三、简单题1P11 2P10 3P30 4P47 5P44 6P52四、综合分析1、结合房地产业、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容。
参考答案：（1） 房地产业：输入：建筑工人劳动、建筑材料、建筑机械设备的使用、资金、建筑设计管理技术等。
转换：建筑施工过程。
输出：房屋及配套设施。
（2） 医院：输入：医护人员的技术劳动、医院设施设备的使用和管理、医疗材料、医院正常运转所需资金等。
转换：对患者进行诊治的过程。
输出：对患者进行诊治的服务。
（3） 会计师事务所：输入：会计师等技术人员的劳动、委托服务对象提供的企业信息等数据、计算机等软硬件设施设备、信息咨询、运转资金。
转换：对委托服务对象的服务过程。
输出：对委托服务对象的服务。
2、结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8步），指出存在的问题及改进之处。
参考答案：⑴具体可根据同学们所在单位的实际情况进行绘制，可参考教材29-30页。
⑵针对单位的不同情况进行流程图的绘制，⑶也可以直接参照教材30页图2-2做。
本题答案在后面。
3、结合宾馆接待住宿绘制其服务蓝图。
本题答案在后面。
五、计算题解：已知：n=3 ,m=5 61=t 62=t 33=t 94=t 35=tn=3 甘特图参考答案：1. 照顺序移动方式计算：（分钟）顺81273)39366(31=⨯=++++⨯==∑=m i i t nT2. 按照平行移动方式计算： 分钟）（）（最长平(4518279)1339366)1(1=+=⨯-+++++=-+=∑=t n t T mi i3. 按照平行顺序移动方式计算：（分钟））（）（）（）较小较大平顺5118273961339366)(1(1=+=-+⨯-+++++=--+=∑∑∑=t t n t T m i i 由以上计算可得出结论，如果完成该任务时间最短的工序应该采用平行移动方式 图在上面四、综合分析2、结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8步），指出存在的问题及改进之处。
2014年9月份考试生产运作管理第一次作业
2014年9月份考试生产运作管理第一次作业一、多项选择题（本大题共60分，共 15 小题，每小题 4 分）1. ABC分类法的C类物资库存管理的特点是（） A. 不严格控制订货量 B.控制库存数量 C. 采用一般性管理方式 D. 保证供应 E. 不严格控制库存时间2. 库存决策的主要内容：（） A. 订货间隔期 B. 批量 C. 订货提前期 D.需求特性 E. 库存控制程度，即满足用户需求的服务水平3. 生产系统的布置原则：（） A. 满足生产过程的要求 B. 追求高效率和合理的设备利用率 C. 保持生产的柔性 D. 任务的缓急 E. 以上都对4. 影响需求预测的因素有（） A. 竞争者的行为 B. 顾客偏好 C. 商业周期 D. 产品生命周期 E. A和B正确5. 企业运营中投入的生产要素包括（）。
A. 生产对象 B. 生产手段 C. 生产劳动 D. 生产资金 E. 生产信息6. 订货点方法用于制造过程有（）缺点 A. 盲目性 B. 高库存和低服务水平C. 形成“块状需求”D. 占用更多的资金E. 以上都不对7. 生产与作业管理的内容包括（） A. 生产准备和组织 B. 生产计划 C. 生产安全 D. 生产指挥 E. 生产控制8. 大量流水生产的期量标准有（） A. 流水线工作指示图表 B. 提前期 C.节拍 D. 在制品定额 E. 批量9. 库存的作用包括（）。
A. 满足预期顾客需求 B. 平滑生产要求 C. 分离生产作业 D. 防治缺货 E. 利用数量折扣10. 工件在加工过程中的移动方式（） A. 顺序移动方式 B. 曲线移动方式 C. 直线移动方式 D. 平行移动方式 E. 平行顺序移动方式11. 产品提供给消费者的价值即是生产效用的基本形式有哪些（） A. 形态 B. 质量 C. 时间 D. 品牌 E. 地点12. 影响库存控制决策的因素（） A. 需求特性因素 B. 订货提前期 C. 自制或外购 D. 生产能力 E. 服务水平13. 适应需求变动的基本策略（） A. 计划周期产量的调节 B. 变动劳动力 C. 库存平滑 D. 转移需求 E. 以上都对14. 处理非均匀需求的策略有（）。
精选生产与运作管理课程作业及答案1
C、操作性
D、决策性
E、执行性
答案：A|B|C
第13题 产品的生命周期包括:
A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
E、产出期
答案：A|B|C|D
第14题 在制定新产品开发策略时，可从:
A、消费者需求出发
B、挖掘产品功能出发
C、提高管理水平出发
D、提高新产品竞争力出发
A、生产管理
B、市场营销
C、生产战略
D、经营战略
答案：C
第4题 多品种小批量生产是企业提高生产过程的（ ）的体现。
A、连续性
B、比例性
C、节奏性
D、柔性
答案：D
第5题 一般企业的战略可分为三个层次，生产战略属于:
A、企业级战略
B、部门级战略
C、职能级战略
D、都有可能
答案：C
第6题 新产品开发的出发点是:
A、求新
B、高技术含量
C、市场需求
D、提高产品质量
答案：C
第7题 企业研究开发新产品的能力标志着:
A、企业过去的竞争力
B、企业未来的竞争力
C、企业现实的竞争力
D、企业的价格竞争力
答案：B
第8题 在产品生命周期中，总利润达到最高的时期是:
A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
答案：C
第9题 新产品开发程序最复杂的方式是:
E、低接触服务作业
答案：A|B|C
第20题 按生产工艺特性分类，可以将生产分为:
A、加工装配型生产
B、流程型生产
C、组装型生产
D、制造型生产
作业：《生产与运作管理》第一章作业2
作业：《生产与运作管理》第一章作业2第一篇：作业：《生产与运作管理》第一章作业2《生产与运作管理》第一章作业2思考题：4、说明流程式生产与加工装配式生产、订货型生产与备货型生产的特点。
5、服务具有哪些与产品不同的特征？判断题：1、制造业的本质是从自然界直接提取所需物品。
2、服务业不仅不制造产品，而且往往还消耗产品，因此服务业不创造价值。
4、有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。
5、运作、营销和财务三大智能在大多数的组织中都互不相干的实行。
7、生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
8、运作经理只对运作系统的运行负责，不对运作系统的设计负责。
9、加工装配式生产是离散性生产。
11、纯服务是不能通过库存调节的。
13、企业的产出物是产品，不包括废物。
选择题：1、在大多数企业中存在的三个主要职能是（）A、制造、生产和运作B、运作、营销和财务C、运作、人事和营销D、运作、制造和财务E、以上都不是2、下列不属于大量生产运作的是（）A、飞机制造B、汽车制造C、快餐D、中小学教育E学生入学体检3、下列不是生产运作管理目标的是（）A、高效B、灵活C、准时D、清洁E、以上都不是4、相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是（）A、品种数较多B、资本密集C、有较多的标准产品D、设备柔性较低E、只能停产检修6、下列不是服务运作的特点的是（）A、生产率难以确定B、质量标准难以建立C、服务过程可以与消费过程分离D、纯服务不能通过库存调节E、与顾客接触第二篇：生产与运作管理作业生产与运作管理作业4（第8~10章）一、单项选择题1.在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（B）。
P.185 A.特征 B.性能 C.完好性 D.能力2.可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（A）。
P.185 A.工作状态 B.事故情况 C.磨损特性 D.故障概率3.采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（B）。
《生产运作管理作业一》答案
《生产管理》作业答卷第一章思考与练习题：P24，1，2，61、试述生产系统的基本结构。
答：完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础，这就是生产运作系统或简称为生产系统。
生产系统是由人和机器构成，能将一定输入转化为特定输出的有机整体，使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能。
2、生产管理的基本内容包括哪些？答：生产运作管理是对企业生产服务活动进行计划、组织和控制的总称，包括生产系统设计与运行管理两个方面。
6、服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处？答：服务业主要是以提供服务为主与顾客打交道是服务业与制造业的最主要的区别：（1）服务型生产效率难以测量，因为服务型生产的输出是无形的，制造业企业可以统计每天生产的产品数量；（2）服务型生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价，无形产品无法触摸、无法测量，因此没有办法建立一个标准的质量体系；（3）顾客参与服务型生产是一个重要的内容，有时顾客就是生产系统的一个组成部分，使得生产五福过程难以控制，因此，这种参与往往导致效率降低；（4）制造型生产可以通过增加或者将少库存来处理由于需求变化引起的波动，但是服务型生产不能通过库存来调节，服务型通常的措施是尽量使需求平衡；服务型的设计更侧重于消费者的感知性要素。
案例题：P26《F汽车有限公司的供应链运作管理》1、从运作管理的角度看，F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的？答：（1）业务外包战略（2）全球性资源优化配置（3）供应商管理库存的管理方式（4）战略联盟的合作意识。
2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进？答：可以从通过供应链系统、建立战略合作伙伴关系、设立中间仓库这些方面做进一步的改进。
第二章练习题：P47-48，2，4，6，10，112、运作战略与企业总体战略的区别与联系是什么？答：运作战略是指企业在其经营战略的总体规划下，决定选择什么样的生产系统，确定什么样的管理方式来达到企业的整体经营目标、对运作系统的整体谋划。
华南理工网络教育2013生产运作管理第一次作业
1. 请简述生产、营销、财务的关系。
答：一、企业管理三大基本职能企业管理中最基本最主要的职能是运作管理、市场营销、财务会计。
企业为了达到自己的经营目的，以上三大职能缺一不可。
例如，没有资金，生产活动就无法开始，也就谈不上创造价值；又如，生产出来的有价值的产品，如果不销售出去，价值也就无从实现。
而其中生产职能（包括“技术”职能在内）的重要意义在于它是真正的价值创造过程，是产生企业利润的源泉。
二、生产与运作管理与市场营销的关系这两项管理在层次上处于同一水平，相对独立。
在关系上，市场营销是先导，企业选择什么产品，生产多少数量，什么时候交货，都由销售部门决定。
而运作管理的任务是在市场营销导向下，按质、按量、按时、低成本地制造产品或提供服务。
它要为营销部门提供有竞争力的产品，它处于基础地位。
如果忽视了生产管理的基础地位，企业难以在市场立足。
道理十分简单，因为你的产品缺乏竞争力。
三、生产与运作管理与财务管理的关系财务管理与运作管理的目标是一致的。
从经营管理角度看，财务应当处于主导地位，运作活动的钱怎样花，应该受到财务上的指导。
企业资金绝大部分投在生产过程中，运作管理对资金也负有管理责任，这个责任体现在如何用好各种资源，如何缩短生产周期。
四、企业系统的整体性运作管理、市场营销、财务会计都是企业管理系统中的子系统。
企业离不开这三大职能，缺少了其中任何一项，企业都无法运转。
哪怕削弱了其中任一项，都会影响企业的经营效果。
如果偏重于哪个部门的工作，甚至偏重于哪个部门的利益，系统效率就会变差，企业的整体性就会受到削弱，经营状况会恶化。
因此，我们在考虑问题时，不应该片面地强调某一方面的管理是如何的重要，而是需要平衡发展。
2. 请问生产运作中的短期决策包括哪些内容。
答：短期决策的具体内容较多，概括地说主要包括生产决策、定价决策、和存货决策三大类。
1、生产决策生产决策是指短期内，在生产领域中，对生产什么、生产多少以及如何生产等几个方面的问题做出的决策，具体包括剩余生产能力如何运用、亏损产品如何处理、产品是否进一步加工和生产批量的确定等。
生产与运作管理作业一、二
《生产与运作管理》作业一第一作业题：组织生产过程的基本要求是什么？答：1、生产过程的连续性；2、生产过程的平行性；3、生产过程的比例性；4、生产过程的均衡性；5、生产过程的准时性。
第二作业题：生产运作的总体战略是什么？答：1、自制或购买；2、低成本和大批量；3、多品种和小批量；4、高质量；5、混合策略。
第三作业题：定性预测方法有哪些？答：1、德尔菲法；2、部门主管集体讨论法；3、用户调查法；4、销售人员意见汇集法。
第四作业题：简述工艺过程设计的程序答：1、产品图纸的工艺分析和审查；2、拟定工艺方案；3、编制工艺规程；4、工艺装备的设计与制造。
第五作业题：简述选址的重要性答：1、投资；2、成本；3、职工；4、改变困难，作用深远。
第六作业题：布置类型有哪些？答：1、固定式布置；2、按产品布置；3、按工艺过程布置；4、按成组制造单元布置。
第七章作业题：工作测量法有哪些？答：1、测时法；2、预定标准时间法；3、工作抽样法；4、模特法。
第八作业题：简述生产计划指标体系？答：1、品种指标；2、产量指标；3、质量指标；4、产值指标；5、出产期。
第九作业题：简述库存的作用答：1、缩短订货提前期；2、稳定作用；3、分摊订货费用；4、防止短缺；5、防止中断。
第十作业题：MRP的输入是什么？答：1、产品出产计划；2、产品结构文件；3、库存状态文件。
第十一作业题：简述实施生产控制的三个条件的三个条件？答：1、要有一个标准；2、要取得实施生产进度与计划偏离的信息；3、要能采取纠正偏差的行动。
第十二作业题：减少顾客参与影响的方法有哪些？答：1、通过服务标准化减少服务品种；2、通过自动化减少同顾客的接触；3、将部分操作与顾客分离；4、设置一定量库存。
第十三作业题：制定物资消耗定额的基本方法是什么？答：1、技术计算法；2、统计分析法；3、经验估计法。
第十四作业题：绘制箭线型网络图的规则是什么？答：1、网络图中不允许出现循环；2、两个节点之间只允许有一条箭线相连；3、箭头事件的编号必须大于箭尾事件的编号；4、一个完整的网络图必须有，也只能有一个起始节点和一个终止节点。
1《生产与运作管理》平时作业参考答案(1-4)
生产与运作管理作业一答案一、单选题1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（ C ）。
教材P13A.节能减排、保护环境的原则B.创新的原则C.以市场为导向的原则D.可持续发展的原则 2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。
它从属于（A ）过程。
教材P26 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务3. 在组织生产与运作过程时，要把（ B ）放在首位。
教材P26 A.综合性 B.目标性 C.连续性 D.平行性4. B ）。
教材P27-28 A. B. C. D.C ）。
教材P29A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图 6. （ A ）属于设备利用率高的生产类型。
教材P34 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产 7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ A ）。
教材P36 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（ C ）。
教材P39 A.1mii T nt==∑ B.1(t )mii T tn t ==+-∑∑∑较大较小C. 1(-1)t mii T tn ==+∑最长 D. 1(-1)(t )mi i T t n t ==+-∑∑∑较大较小9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（ B ）。
教材P41A.平行移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（ C ）。
教材P47A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原则11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。
这种设备布置称为（ B ）。
教材P49A.产品导向布置形式B.工艺导向布置形式C.流水线布置形式D.混合式的设备布置形式 二、多项选择题1. 生产与运作系统结构化要素主要有（ CDE ）。
生产运作管理 ( 第1次 )
第1次作业一、单项选择题（本大题共30分，共 15 小题，每小题 2 分）1. 下列哪项不属于定置管理的设计内容（）。
A. 场地的定制设计B. 物品的定制设计C. 信息媒介物的标准设计D. 人员分配的设计2. 下列哪一项不属于ECRS原则中的简化内容（）。
A. 减少目光搜索范围与变焦次数B. 使工作能在正常区域内完成而不必移动身体C. 使动作变小D. 增加在一个位置上的某一动作3. 计划预修制不包括（）。
A. 事后修理B. 日常维修C. 定期检查D. 计划修理4. 成批生产单位产值中的人工含量为（）。
A. 很高B. 高C. 低D. 很低5. 下列哪种物资不能采用连续检查控制方式（）。
A. 具备进行连续检查条件的物资B. 价值较低的重点控制物资C. 价值较低的非重点控制物资D. 市场上易于采购的物资6. 下列哪一项不属于主管人员意见法的优点（）。
A. 简单易行B. 不需要准备和统计历史资料C. 汇集了各主管的预测和判断D. 预测直接来源于顾客的期望7. 生产是将生产要素（投入的资源）转换为（）。
A.产品B.服务C. 产品和服务D. 成品8. 经济订货批量的前提假设不包括下列哪一项（）。
A. 订货提前期确定B. 物料补充瞬时完成C. 存在价格折扣D. 订货成本为已知常数9. 下列哪项不属于长期计划（）。
A. 产品与市场的发展计划B. 资源发展计划C. 财务计划D. 生产能力需求计划10. 低接触系统的设施设置应（）。
A. 适应顾客生理和心理的需要B. 适应顾客生理需要C. 能提高产量D. 适应顾客心理需要11. 下列哪项不属于技术创新型的关键因素（）。
A. 高度熟练的产品开发和设计能力B. 突出的产品研究开发和设计能力C. 产品高质量D. 不断引入新产品的能力12. 以下哪项不属于生产战略的目标（）。
A. 产能目标B. 品种目标C. 产量目标D. 利润目标13. 以下哪一项不属于生产过程的组织形式（）。
2013年4月考试生产运作管理第一次作业
2013年4月考试生产运作管理第一次作业一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分）1. 设备综合效率是指（）。
A. 设备的产出 B. 设备的投入 C. A除以B D. 设备完好率2. 学习曲线表明，随着累计产量的增加，单位产品的生产成本（）。
A. 上升 B. 下降 C. 先上升后下降 D. 先下降后上升3. 设备费用是指（）。
A. 固定费用 B. 运转费用 C. A和B D. 购置费4. 企业仓库的电费属于（）。
A. 保管成本 B. 缺货成本 C. 能力相关成本D. 订货成本5. 企业定期盘点库存，并根据库存和下一期预计需求情况确定订货量，这种控制方式是（）。
A. 周期检查控制法 B. 连续检查控制法 C. ABC控制法 D. 准时制控制方法6. 节拍等于（）。
A. 计划期有效工作时间 B. 计划期产量 C. A除以B D. B除以A7. 在网络图中，甲、乙、丙、丁四条路线的时长分别为18、20、14、9，则该项目的关键路线是（）。
A. 甲 B. 乙 C. 丙 D. 丁8. PDCA循环中的“P”是指（）。
A. 计划 B. 执行 C. 检查 D. 处置9. 生产与运作过程分析是针对（）的生产过程进行的系统分析。
A. 客户/市场 B. 资金/商品 C. 人力/物力 D. 产品/服务10. 通过在普通牙膏中加入某种药物成分而生产的中草药属于：（） A. 全新产品 B. 改进新产品 C. 换代新产品 D. 仿制新产品二、多项选择题（本大题共50分，共 10 小题，每小题 5 分）1. 生产能力包括（） A. 加工能力 B. 设计能力 C. 查定能力 D. 现实能力E. B和C正确2. 生产计划的层次包括（） A. 战略计划 B. 战术层计划 C. 协调层计划 D. 激励计划 E. 作业层计划3. 库存成本包括哪些（） A. 订货成本 B. 保管成本 C. 购买成本 D. 缺货成本 E. 丢失销售的机会成本4. ABC分类法的C类物资库存管理的特点是（） A. 不严格控制订货量 B.控制库存数量 C. 采用一般性管理方式 D. 保证供应 E. 不严格控制库存时间5. 生产系统的布置原则：（） A. 满足生产过程的要求 B. 追求高效率和合理的设备利用率 C. 保持生产的柔性 D. 任务的缓急 E. 以上都对6. 企业运营中投入的生产要素包括（）。
《生产运作管理》作业答案
生产运作管理作业答案1. 什么是生产运作管理？生产运作管理是一门管理学科，旨在研究和实践如何高效地组织、控制和管理生产过程，以最大程度地提高生产效率和质量。
它涉及到各个方面，包括生产计划、物料采购、生产调度、质量控制以及与供应商和客户的沟通协调等。
2. 生产运作管理的重要性生产运作管理在现代企业中具有重要的地位和作用。
首先，它可以帮助企业提高生产效率，减少生产成本，提高产品质量，提高客户满意度，从而提升企业竞争力和市场份额。
其次，它可以帮助企业更好地组织和管理生产过程，加强对供应链的控制和协调，提高供应链的可靠性和稳定性。
最后，它可以帮助企业实现卓越运营管理，不断优化生产过程，持续创新，以适应市场变化和未来的发展需求。
3. 生产运作管理的基本原理和方法生产运作管理涉及到一系列的原理和方法，用于指导和优化生产过程。
以下是其中的一些重要原理和方法：(1) 运营策略运营策略是指企业在生产运作管理中确定和实施的长期规划和目标。
它需要综合考虑市场需求、竞争环境、资源限制等因素，以制定出适合企业的战略方向和重点。
(2) 生产计划与调度生产计划与调度是指根据市场需求和资源限制，合理安排生产活动和资源的分配。
它有助于提高生产效率，减少生产过程中的浪费，确保生产能力的充分利用，并满足客户需求。
(3) 质量管理质量管理是指通过合理的质量控制和改进措施，确保生产的产品或服务符合客户的要求和期望。
它包括质量计划、质量控制、质量改进等环节，以提高产品质量和客户满意度。
(4) 供应链管理供应链管理是指协调和管理企业与供应商、生产商和分销商之间的物流、信息和金融流动，以实现全球供应链的安全性、高效性和灵活性。
它可以帮助企业降低库存成本、提高物流效率、减少供应链风险，并提升整个供应链的竞争力。
(5) 持续改进持续改进是生产运作管理的核心理念之一，它强调不断寻求和实施改进措施，以提高生产效率、降低成本、提高产品质量和客户满意度。
华南理工生产运作管理第1次作业
华南理工生产运作管理第1次作业生产运作管理·《生产运作管理》第1次作业1 企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？A．人力资源 B．财务 C．营销 D．生产答题： A B C D >>2 -，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？ A．霍桑实验 B．铁铲实验 C．搬运实验 D．抽样检验答题： A B C D >>3 厂址选择方法主要有哪些？A．分级加权评分法 B．层次分析法C．线性规划-运输模型方法 D．头脑风暴法答题： A B C D >>4 生产过程主要组成部分包括哪些？A．基本生产过程 B．生产技术准备过程 C．辅助生产过程 D．生产服务过程答题： A B C D >>5 常用的网络图有哪些？A．单代号网络图 B．双代号网络图 C．三代号网络图 D．四代号网络图答题： A B C D >>6 网络计划优化中的时间优化主要有哪些？A．时间——质量优化 B．时间——利润优化 C．时间——费用优化 D．时间——资源优化答题： A B C D >>7 库存成本一般包括哪些？A．持有成本B．订货成本 C．机会成本 D．缺货成本答题： A B C D >>8 库存优化模型一般分为以下哪几类？A．连续模型B．允许缺货、补充时间较长的模型 C．不允许缺货、补充时间较长的模型 D．需求为离散型的随机模型答题： A B C D >>9 的输入包括哪些？A．主生产进度计划 B．人员信息 C．物料清单 D．库存纪录文件答题： A B C D >>10 以下哪些原则属于精益生产？A．消除浪费B．关注流程，提供总体效益 C．建立无间断流程以快速应变 D．降低库存答题： A B C D >>11 生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统答题：对错12 服务业具有产品无形、不可触、寿命长，服务与消费不同时进行，设施规模较大，质量容易度量等特点答题：对错13 运作中的管理职位可以分为运作经理、材料经理、采购经理、生产控制与计划经理、设备经理、质量经理、生产线经理等，其中生产线经理主要是制定生产计划，保证最有效利用资源来实现计划答题：对错14 对于单件、小批量生产方式，产品体积大、结构复杂，品种数量多、批量小的企业答题：对错15 流水线生产适合原料是液体或流质的较大生产规模的企业答题：对错16 不同产品和零件的某一相同或者相似工艺进行加工，这个属于对象专业化原则答题：对错17 平行移动方式的优点是组织管理容易，设备集中使用，设备没有间断性停歇现象答题：对错18 柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低答题：对错19 工序能力为单机能力乘以设备台数答题：对错20 生产批量等于平均日产量除以生产间隔期答题：对错。
生产运作管理 作业01
管理学作业答题纸
生产运作管理作业01 （第1-4单元）答题纸
学籍号：_姓名：分数：
学习中心：专业：
本次作业总分值为100分。
请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。
答：通过作业流程优化，史康公司解决了以下问题：
所有作业都是手工处理一、重复作业太多；
二、容易造成错误和疏漏；三、数据统计、分类太慢，而且有错误；工作效率太低。
通过作业流程化，史康公司到达了以下目的：
报表或者文件的整理可以再两个小时以内完成，且错误率在百分之三以下。
节省了业务人员，并且分别将他们派到会计科和采购科。
2、史康公司是如何进行业务流程再造的？
答：史康公司是这样进行业务流程再造的：
步骤一、宣传与沟通步骤二、确定顾客的需求和公司内部的目标
步骤三、诊断现有程序步骤四、修改现有程序
步骤五、设计工作基准步骤六、设计再造
步骤七、执行再造流程步骤八、绩效评价。
答：
一、产品生命周期规律的必然反映：生命周期越来越短，产品更新换代速度越来越快。
二、科技开展和社会需求变化的不然要求：新技术需求多样化。
三、企业生存和开展的必然要求：企业竞争地位的维持，营业收入利润的增加，法律法规的约束等。
2、对拜耳公司的新产品开发进行评价。
并说明其好处。
答：
拜耳公司非常重视新产品的开发，投入大量的人力和物力，而且不断增加。
始终确保产品定位在高端的前沿。
好处：研制出很多闻名于世的好药，为公司带来极大的声誉和利润。
生产运作管理-(-第1次-)
第1次作业一、多选题（本大题共60分，共 20 小题，每题 3 分）1. 设备一般可分为（）。
A. 生产工艺设备B. 辅助生产设备C. 科学研究设备D. 管理用设备2. 设备改造和更新旳类型涉及（）。
A. 简朴改装B. 现代化改装C. 原型更新D. 技术更新3. 一种时间序列可以分解成哪些成分（）。
A. 趋势B. 季节C. 周期D. 随机4. 计划方略涉及（）。
A. 跟踪方略B. 持续方略C. 持续发展方略D. 均匀方略5. 设备管理涉及（）。
A. 建立设备管理旳平台B. 根据公司和生产战略制定设备规划C. 对设备旳改造与更新作出决策D. 监督与控制设备运营6. 学习曲线旳假设涉及（）。
A. 完毕一项给定任务B. 某个产品所需旳时间将逐渐减少C. 加工时间旳减少D. 人工数量旳增长7. 生产类型按生产过程旳持续限度分类，可分为（）。
A. 持续生产型B. 存货生产方式C. 定货生产方式D. 间断生产型8. 生产系统为生产产品旳制造公司旳一种组织体，它具有（）功能。
A. 销售B. 设计C. 加工9. 公司现存旳无效劳动与挥霍涉及（）。
A. 制造过剩旳零部件挥霍B. 空闲待工挥霍C. 库存积压旳挥霍D. 产品质量问题产生旳挥霍10. 精益思想涉及（）。
A. 精益生产B. 精益管理C. 精益设计D. 精益供应11. 公司战略涉及（）。
A. 市场战略B. 销售战略C. 产品战略D. 生产战略12. 敏捷能力表目前（）。
A. 反映能力B. 竞争力C. 柔性D. 迅速13. 衡量质量绩效旳指标有（）。
A. 等级品率B. 优质品率C.成品抽查合格率D. 核心件重要项抽查合格率14. 当需求大于生产能力时可采用（）。
A. 提高价格B. 重新安排准备时间C. 减少获利较少旳活动D. 削减价格15. 短期计划涉及（）。
A. 低成本B. 合理旳价格C. 产品与技术方面旳创新D. 产品和服务旳质量16. 库存按其在生产中旳作用分为（）。
1《生产与运作管理》平时作业参考答案(1-4)
生产与运作管理作业一答案一、单选题1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（ C ）。
教材P13A.节能减排、保护环境的原则B.创新的原则C.以市场为导向的原则D.可持续发展的原则 2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。
它从属于（A ）过程。
教材P26 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务3. 在组织生产与运作过程时，要把（ B ）放在首位。
教材P26 A.综合性 B.目标性 C.连续性 D.平行性4. B ）。
教材P27-28 A. B. C. D.5. 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（ C ）。
教材P29A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图 6. （ A ）属于设备利用率高的生产类型。
教材P34 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产 7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ A ）。
教材P36 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（ C ）。
教材P39A.1mii T nt==∑ B.1(t)mi i T t n t ==+-∑∑∑较大较小C. 1(-1)tmi i T t n ==+∑最长D. 1(-1)(t)mii T t n t ==+-∑∑∑较大较小9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（ B ）。
教材P41A.平行移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（ C ）。
教材P47A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原则11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。
生产与运作管理形成性作业答案参考1
生产与运作管理作业1（第1~3章）一、单项选择题1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（）。
教材第13页A.节能减排、保护环境的原则B.创新的原则C.以市场为导向的原则D.可持续发展的原则2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。
它从属于（）过程。
教材第26页A.基本生产B.生产技术准备C.辅助生产D.生产服务3. 在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。
教材第26页A.综合性B.目标性C.连续性D.平行性）。
教材第28页B. C.5. 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。
教材第29页A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图6. （）属于设备利用率高的生产类型。
教材第34页A.大批生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（）。
教材第36页A.大量生产B.小批生产C.单件生产D.订单生产8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（）。
教材第39页A.1miiT n t==∑ B.1(t)miiT t n t==+-∑∑∑较大较小C.1(-1)tmiiT t n==+∑最长 D.1(-1)(t)miiT t n t==+-∑∑∑较大较小9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（）。
教材第41页A.平等移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。
教材第47页A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原则11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。
这种设备布置称为（）。
教材第49页A.产品导向布置形式B.工艺导向布置形式C.流水线布置形式D.混合式的设备布置形式二、多项选择题1. 生产与运作系统结构化要素主要有（）。
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2013-2014学年度第一学期《生产与运作管理》作业
第一次作业题目
1、叙述生产的概念。
2、简述生产运作系统的概念及运行模式。
3、叙述制造性生产和服务性生产的区别。
4、说明流程式生产与加工装配式生产、订货型生产与备货型生产、大量生产与
单件生产的特点。
5、分析生产过程空间组织的两种基本的专业化形式的特征，说明其适用条件。
6、说明生产运作管理的基本内容及目标。
7、某汽车制造公司决定在南方建一新厂，现在南方三个省初步确定了3个备选
厂址A、B和C，经过专家调查和判断，对这3个厂址按5个因素进行评分。
结果如下表所示：
哪个厂址较可取？
8、请回答企业战略管理的过程。
并阐述生产运作战略与企业战略的关系。
9、请阐述柔性的的含义。
并分析提高企业运作系统的柔性的方法与途径。
10、一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，可生产五种型号的产品：A、B、C、D、E。
现有两个布置备选方案，如下图所示。
五种产品在六个部门间的移动距离和月产量如下表所示。
哪种布置方案较好？
布置方案A
布置方案B
生产线的条件
答题纸
姓名：学号：班级：评分：
答题纸（续页）。