物流管理毕业论文电子商务下的第三方物流

山东工商学院SHANDONG INSTITUTE OF BUSINESS AND TECHNOLOGY 毕业论文(设计) GRADUATION THESIS（DESIGN）论文（设计）题目Title Of Thesis（Design）电子商务下的第三方物流分院（系别）Department 专业Specialty物流管理班级Class 学号Number论文（设计）作者Author of Thesis（Design）论文完成日期Date 2010年5月6日论文（设计）指导教师Advisor指导教师职称The Title of Advisor教授电子商务下的第三方物流THIRD-PARTY LOGISTICS IN E-COMMERCE2010年5月6日May. 6, 2010摘要摘要:商家选择电子商务的最终目的是追求更高的利润，顾客选择电子商务是为电子商务了方便和廉价，如果电子商务中的物流问题不能很好的解决，商家的商品送不出，客户的货收不到，那么电子商务的优势就无从谈起了，如何对电子商务物流进行科学有效的评估、管理和控制，是推行电子商务的迫切任务，可以认为，企业在从事电子商务业务时，将物流业务外包给第三方是电子商务经营者组织物流的可行方案。

发展第三方物流产业无疑是促进企业物流活动合理化、效率化，进而提高整个社会物流合理化的重要途径。

关键词：电子商务；物流；业务外包；第三方物流AbstractE-commerce businesses choose the ultimate aim is the pursuit of higher profits, customers choose the convenience of e-commerce is e-commerce and cheap, if electronic commerce can not solve the logistics problem, not sending goods business, customer goods not received, then talk about the advantages of e-business, and how e-commerce logistics for scientific and effective assessment, management and control, is the urgent task of implementing e-commerce can be considered, companies engaged in e-commerce business, will Logistics Outsourcing to a third party e-commerce operators to organize the logistics of the possible options. The development of third-party logistics industry is no doubt rationalization of logistics activities to promote business efficiency, which consequently improve the whole society an important way to rationalize the logistics.Keywords: E-commerce; Logistics; Outsourcing; Third Party Logistics目录一、什么是电子商务 (1)（一）电子商务的概念 (1)（二）电子商务的特点 (1)（三）电子商务对社会经济的影响 (1)二、什么是第三方物流 (1)（一）第三方物流的概念 (2)（二）物流业务外包 (2)（三）物流外包优势分析 (2)（四）第三方物流的现实需要 (4)（五）第三方物流的适用环境 (4)（六）第三方物流的发展策略 (5)三、电子商务与第三方物流的关系 (6)（一）电子商务为第三方物流的发展搭建信息业务平台 (6)（二）电子商务提高了第三方物流的服务效率 (6)（三）第三方物流是电子商务成败的关键 (6)（四）第三方物流在电子商务环境下存在的问题 (8)（五）电子商务下第三方物流发展的SWOT分析 (8)（六）我国电子商务下第三方物流发展的思路及对策 (9)（七）电子商务下第三方物流模式分析 (10)（八）电子商务下第三方物流模式的优势分析 (10)（九）电子商务下第三方物流模式劣势分析 (11)四、冠生园物流经营案例分析 (11)结束语 (13)致谢语 (14)参考文献 (15)一、什么是电子商务电子商务是20 世纪信息化、网络化的产物,随着世界经济一体化, 信息技术的快速发展, 电子商务已经成为人们进行商务活动的新模式。

随着电子商务中务实成分的加强, 越来越多的传统企业开始介入电子商务领域, 同时他们在建造网上商店的时候, 发现在网络商务的背后存在着物流的制约, 是网上交易障碍, 所以人们认识到物流业是电子商务能否顺利进行发展的一个关键因素。

（一）电子商务的概念电子商务是20世纪90年代初期在美国、加拿大等国兴起的一种崭新的经营方式。

我国学者对电子商务的概念作了如下表述:电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术(主要是因特网)等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

（二）电子商务的特点电子商务的实质是一种新型的商品流通方式，除了商品流通的一般性质外，还具有与传统商品流通方式不同的特征，具体体现在:（1）便捷性电子商务能有效地缩短交易时间，加快商品的流转速度。

（2）低成本电子商务的发展，可以促使企业进行无店铺经营，大幅度降低成本。

（3）动态性电子商务交易网络没有时间和空间的限制，是一个不断更新的系统，每时每刻都在进行运转。

（4）社会性电子商务是一个相当复杂的过程，涉及许多社会性的问题。

例如，商品和资金流转的方式变革；法律的认可和保障；政府部门的支持和统一管理，等等。

（三）电子商务对社会经济的影响随着电子商务魅力的日渐显露，电子商务将改变商务活动的方式;将改变人们的消费方式;将改变企业的生产方式;将对传统行业带来一场革命;将带来一个全新的金融业；将转变政府的行为。

作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命，其对社会经济的影响会远远超过商务的本身。

二、什么是第三方物流随着社会大生产的扩大和专业化分工的深化，专业化的第三方物流应运而生，“第三方物流”（Third party logistics 3PL ）是80年代中期由美国提出来的。

在1988年的美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，首次提到“第三方服务提供者”一词。

目前，对于第三方物流的解释很多，国外尚没有一个统一的定义。

我国2001年公布的国标《物流术语》将第三方物流定义为：供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

（一）第三方物流的概念第三方物就是指在物流过程中，第三方以物流外包合同的形式向物流交易双方提供以物流系统设计、系统运营为只要内容的现代的、系统的、多功能甚至全方位物流服务的业务模式。

第三方物流随着物流业发展而发展。

第三方物流是物流专业化的重要形式。

物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流的的发展，而且第三方物流的占有率与物流产业的水平之间有着非常规律的相关关系。

西方国家的物流业实证分析证明，独立的第三方物流要占社会的50%，物流产业才能形成。

所以，第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展整体水平。

第三方物流提供的业务第三方物流的业务可分为三个层次：基本业务、附加值业务和高级的物流服务，具体见下表。

（二）物流业务外包所谓物流业务外包，即制造企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司（第三方物流）运作。

外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。

（三）物流外包优势分析将物流外包给专业的第三方物流供应商（3PL），可以有效降低物流成本，提高企业的核心竞争力。

具体说来，将物流业务外包能够带来如下的优势：（1）企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量当企业的核心业务迅猛发展时，也需要企业的物流系统跟上核心业务发展的步伐，但这时企业原来的自理物流系统往往因为技术和信息系统的局限而相对滞后。

与企业自理物流相比，3PL可以集成小批量送货的要求来获得规模经济效应，在组织企业的物流活动方面更有经验、更专业化，从而降低企业的营运成本，改进服务，提高企业运作的灵活性。

对于委托企业而言，它不可能获得所需要的各方面人才。

通过将物流外包给3PL，委托企业不但可以引入资金、技术，同时也可以根据自己的需要引入“外脑”。

物流方面的专家或是专门人才不一定属于该委托企业，却可以成为企业所使用的一部分有效的外部资源。

特别是对于那些财力、物力有限的小企业而言，通过将物流外包，更容易获得企业所需要的智力资本。

（2）解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展企业的主要资源，包括资金、技术、人力资本、生产设备、销售网络、配套设施等要素。

资源的有限性往往是制约企业发展的主要“瓶颈”，特别是在当今时代，技术和需求的变化十分复杂，一个企业的资源配置不可能局限于本组织的范围之内。

即使对于一个实力非常强大、有着多年经验积累的跨国企业集团来说，仅仅依靠自身的力量，也是不经济的。

物流外包策略对于企业有限资源的合理利用非常重要，国内外的许多企业正是通过利用物流外包，突破原有的资源“瓶颈”，获得了难以想象的增长速度。

利用物流外包策略，委托公司可以集中资源，建立自己的核心能力，并使其不断提升，从而确保委托公司能够长期获得高额利润，并引导行业朝着有利于企业自身的方向发展。

应该认识到，无论企业是处于扩张期还是压缩期，大多数企业用于投资的资金总是有限的，通过3PL可以节约资金和资本投入，使公司资本集中在主要的、能产生高效益并取得主要竞争力的业务上。

通过3PL不仅可以减少物流基础设施的新投资，而且可以腾出自有仓库与车队所占用的资金，并把资金用在更有效率的地方。

（3）可以提高企业的运作柔性委托企业选择3PL的重要原因之一是提高柔性的需要。

企业可以更好地控制其经营活动，并在经营活动和物流活动中找到一种平衡，保持两者之间的连续性，提高其柔性，使实行物流外包的委托企业由于业务的精简而具有更大的应变空间。

由于大量的非特长业务都由合作伙伴来完成，物流外包企业可以精简机构，中层经理传统上的监督和协调功能被计算机网络所取代，金字塔状的总公司、子公司的组织结构，让位于更加灵活的对信息流有高度应变性的扁平式结构，这种组织结构将随着知识经济的发展而越来越具有生命力。