员工心理调适方法之压力管理和心理健康讲座系列专家讲座

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压力管理 1/2 个人減轻压力方法
1. 完成時间管理 2. 增加运动 3. 放松练习 4. 扩大社交支持网络
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个人减压好方法：职业生涯规划
生命 〉生涯 〉职业 〉 工作
(life) (career) (occupation, (work or job) vocation)
女人是社交→情感→体肤→性或婚姻。
有些男人为「性」而「愛」， 有些女人为「愛」而「性」。
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案例解析：为何剩女越来越多？
剩女现象 家庭解表达象 社会越来越中性化 洞悉剩女心理需求：妖精和妖怪
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压力
压力与工作绩效之間倒U关系
高
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一、工作压力及其管理
1、工作太多，時間太少 ： 组织瘦身后，留任員工常发現自己要投注更多时间与 精力在工作中
2、年纪不小,职务不高;
压力：个人在面对与期望事 物有关机会、限制或要求時， 知觉到这个结果很主要，但 又充滿不确定性所处一种动 态狀况
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基本原理
该理论认为，使人们难过和痛苦，不是事件本身， 而是对事情不正确解释和评价。
事情本身无所谓好坏，但当人们赋予它自己偏好、 欲望和评价时，便有可能产生各种无谓烦恼和困 扰。假如某个人有正确观念，他就可能愉快地生 活，不然，错误思想及与现实不符看法就轻易使 人产生情绪困扰。
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何谓压力？
阻礙個人去做想做之事力量 限制 要求
压力：压力是由外部事件引发一 个体验。
个人失去所期望事物，或者达不 到组织要求。
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压力潜在来源 1/2
外在环境原因
• 经济不确定性 • 政治不确定性 • 科技创新与技术不
9.一个人以往经历和事件经常决定了他当前行为， 而且这种影响是永远难以改变。
10.一个人应该关心他人问题，并为他人问题而悲伤、 难过。
11.对人生中每个问题，都应有一个唯一正确答案。
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非理性观念主要特征
许多学者不合理信念加以归纳和简化，指出绝对 化要求、过分概括化，以及糟糕至极是这些非理 性观念三个主要特征(Wessler etal，l980)。
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系列讲座内容
心理问题诊疗技巧 情感危机压力管理 职业发展压力管理 社交焦虑压力管理 亲子教育压力管理 组织变革及压力管理
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压力及其管理
何谓压力？ 了解压力及其影响 压力源种类 个人差异 压力影响
所以只有经过理性分析和逻辑思辨，改变造成求 援者情绪困扰不合理观念，并建立起合理，正确 理性观念，才能帮助求援者克服本身情绪问题， 以合理人生观来创造生活，并以此来维护心理健 康，促进人格全方面发展。
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ABC理论
ABC理论是合理情绪疗法关键理论，其主要观点是：强调 情绪或不良行为并非由外部诱发事件本身所引发，而是因 为个体对这些事件评价和解释造成。艾利斯常借用古希腊 哲学家埃皮克迪特斯(Epictetus)一句名言来阐述自己观点： “人不是被事情本身所困扰，而是被其对事情看法所困 扰。”
交换性标准。人际交往是一个社会交换过程，交换标准是：个体期待 人际交往对自己是有价值，即在交往过程中得大于失，最少等于失。人 际交往是双方依据自己价值观进行选择结果。
自我价值保护标准。自我价值是个体以本身价值意识和评价；自我价 值保护是一个自我支持倾向心理活动，其目标是预防自我价值受到否定 和贬低。因为自我价值是经过他人评价而确立，个体对他人评价极其敏 感。对必定自我价值他人，个体对其以认同和接纳；并反投以必定和支 持；而对否定自我价值他人则给予疏离。
兩性在性生理与心理发展上差异
17-18 30
18
30
性心理：憧憬愛情与愛能力 性欲望
12
〈男性、女性性欲望发展情形〉 〈男性、女性心理展发發展情形〉
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男女大不一样～
男女交往关系順序
男人是社交→体肤→性或婚姻→情感
自我实現需要 自尊需要 社會认可需要 安全需要
追求終生 一生事业 职业或
意义
或志业
职位
营生与 生计
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压力管理 2/2
组织減轻员工压力方法
– 改进人事选拔及职位安排
– 提供訓练
– 确定实际目标
– 重新設計工作內容
– 让員工参加決策
– 改进组织沟通情形
在ABC理论中，
A代表诱发事件(activating events) ；
B代表个体对这一事件看法、解释及评价即信念(beliefs) ；
C代表继这一事件后，个体情绪反应和行为结果 (consequences)。
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常见不合理信念（1）
艾利斯经过临床观察，总结出日常生活中常见产生情绪困 扰，甚至造成神经症11类不合理信念，并分别对其不合理性 做了分析(Ellis，1967，1973)。现分述以下：
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其它方法：
宣泄法 催眠放松法 自我暗示法 呼吸放松法 肌肉放松法
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谢谢大家！
心灵故事:心在哪里,财富就在哪里! 学习心理知识，创造幸福人生！
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• 个人对真相知觉情況 • 工作经验多寡 • 人际关系好坏 • 內/外控性格 • 自信強弱
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了解压力力及其影响
高度压力
生理症狀
心理症狀
行为症狀
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压力影响
高
绩效
低 低
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修通技术之一
苏格拉底（产婆术辩论术） 苏格拉底（元前469年—元前399年），著名古希腊哲学家，好和学生辩论。但
他从不给学生现成答案，而是用反问和反驳方法使学生在不知不觉中接收他思想 影响。请看这么一个有趣例子： 学生：苏格拉底，请问什么是善行？ 苏格拉底：偷窃、坑骗、把人当奴隶贩卖，这几个行为是善行还是恶行？ 学生：是恶行。 苏格拉底：坑骗敌人是恶行吗？把俘虏来敌人卖作奴隶是恶行吗？ 学生：这是善行。不过，我说是朋友而不是敌人。苏格拉底：照你说，偷窃对朋 友是恶行。不过，假如朋友要自杀，你偷窃了他准备用来自杀工具，这是恶行吗？ 学生：是善行。 苏格拉底：你说对朋友行骗是恶行，可是，在战争中，军队统帅为了鼓舞士气， 对士兵说，援军就要到了。但实际上并无援军，这种坑骗是恶行吗？ 学生：这是善行。
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修通技术之二
黄金规则：心理学提到人际关系“黄金规则”是“以你希望他人待你方 式去待他人”，详细包含：
相互性标准。人际关系基础是彼此相互重视和支持。任何个体都不会 无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提，相互性就是前提，人们喜欢那些 也喜欢他们人。还有主要是你怎样表示这种喜欢而不给对方组成压力。
企业压力管理和心理健康系列讲座
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荀祖胜介绍
EAP咨询师、中国EAP联盟理事 中国EAP联盟北京回龙观医院成长基地副主任 北京环球网校心理学教学总监 北京中华英才网职业规划特聘教授 劳动部心理咨询师认证讲师 全球职业规划师 云南心理咨询网首席心理咨询师、生涯咨询师 昆明赛百威培训学校校长
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1.每个人绝对要取得周围环境尤其是生活中每一位主要人物喜 爱和赞许。
2.个人是否有价值，完全在于他是否是个全能人，即能在人生 中每个步骤和方面都能有所成就。
3.世界上有些人很邪恶、很可憎，所以应该对他们做严厉训斥 和处罚。
4.假如事情非己所愿，那将是一件可怕事情。
5.不愉快事总是因为外在环境原因，不是自己所能控制和支配， 所以人对本身痛苦和困扰也无法控制和改变。
绝对化要求是指个体以自己意愿为出发点，认为 某一事物必定会发生或不会发生信念。
过分概括化是一个以偏概全不合理思维方式，就 好像是以一本书封面来判定它好坏一样。
糟糕至极是一个对事物可能后果非常可怕、非常 糟糕、甚至是一个灾难性预期非理性观念。
现在在加上一个“追求完美”。
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确定性 •恐怖攻击所帶来
人身安全疑虑
组织原因
• 工作任务要求 • 组织中角色要求 • 与同僚间人际关系要
求 • 组织结构(規則与規定) • 组织领导(管理凤格) • 组织生命周期(成長、
穩定或衰退)
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压力力潜在来源 2/2
个人原因
个別差异
• 家庭与个人关系 • 入不敷出经济问题 • 个人癖好性格问题
丁克家庭多
婚外情高
忘年恋、涉外婚姻高
离婚率高
再婚复婚率高
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情感世界八低
性成熟低
初恋年纪低
性交年纪与人流年纪低
恋爱成功率低
情爱成份降低
恋爱时间短
婚姻维持时间短
婚姻稳定性降低
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– 放员工长假
建立企业保健計划 – 员工心理调适方法之压力管理和心理健康讲座系列
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二、情感危机压力管理
家庭情境比单位情境更有压力 情感世界八高八低 男女大不一样 为何剩女越来越多？
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情感世界八高
未婚同居高
单身和不婚高
网恋、闪恋、一夜情高
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常见不合理信念（2）
6.面对现实中困难和自我所负担责任是件不轻易事 情，倒不如逃避它们。
7.人们要对危险和可怕事随时随地加以警觉，应该 非常关心并不停注意其发生可能性。
8.人必须依赖他人，尤其是一些与自己相比强而有 力人，只有这么，才能生活得好些。
四、心理咨询技术
心理测评法 合理情绪疗法 其它方法：
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1、心理测评法
人格： 倾向性 心理特质：能力、气质、性格 自我：主我和客我 EPQ气质测评 气质和职业
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2、合理情绪疗法
合理情绪疗法（RET）是美国著名心理学家艾 利斯(A·Ellis)于20世纪50年代首创一个心理治 疗理论和方法，这种方法意在经过纯理性分析 和逻辑思辨路径，改变求援者非理性观念，以 帮助他处理情绪和行为上问题。