医院的行风建设规章制度

医院的行风建设规章制度
一、总则
为促进医院文化建设，提升服务质量与标准，营造良好的医疗环境和务实高效的工作氛围，制定本规章制度。

二、行为规范
1. 医务人员应当遵守医德、医风，保持良好的职业道德，尊重患者的人格尊严。

2. 医务人员不得参与医疗诈骗、收受回扣，不得与患者发生不正当关系。

3. 医务人员应当尊重患者隐私，严守医疗秘密，不得泄露患者个人信息。

4. 医务人员应当尽职尽责，勤勉工作，严格执行医疗操作规范，确保医疗安全。

5. 医务人员对待同事要友善礼貌，互相尊重，不得造谣或散布不实言论。

6. 医务人员应当继续学习，不断提高专业水平，为患者提供更优质的医疗服务。

7. 医务人员在工作中应当勇于承担责任，遇到问题及时报告上级领导。

三、工作纪律
1. 医务人员应当按照规定的工作时间和工作安排履行工作职责，不得迟到早退、旷工逃班。

2. 医务人员应当严格遵守医疗操作规范，不得擅自变动医疗方案或操作方法。

3. 医务人员应当认真填写病历，保证病历内容真实可靠，不得随意篡改或删除。

4. 医务人员不得私自接受患者财物或礼品，不得利用职务谋取私利。

5. 医务人员在工作中应当遵守医院的管理规定，服从领导安排，不得违抗命令或任性妄为。

6. 医务人员应当尊重患者意见，耐心倾听患者需求，积极解决患者问题。

7. 医务人员不得擅离职守，须有领导安排才可外出。

四、责任追究
1. 对于违反规章制度的医务人员，医院将按照情节轻重给予相应的处罚，并将违纪行为记
录在案。

2. 对于严重失职的医务人员，医院有权停职检查，并根据情况决定是否进行调离或开除。

3. 对于医务人员涉嫌违法犯罪行为的，医院将立即向公安机关报案，并配合警方进行调查。

4. 医务人员发生医疗事故或误诊问题的，医院将依法追究相关责任，保障患者合法权益。

五、外部服务
1. 医院每年将定期组织医务人员参加各类医疗培训、学术交流活动，提升医疗水平。

2. 医院积极开展公益活动，定期组织义诊、走访慰问活动，服务社区和贫困地区群众。

3. 医院建立患者投诉渠道，及时处理患者投诉，改进医疗服务质量。

4. 医院定期开展医疗安全大会，总结经验教训，改进医疗安全管理。

六、监督管理
1. 医院设立纪检监察部门，负责监督医务人员遵守规章制度，查处违规行为。

2. 医院定期组织医务人员进行专业知识测试，检验医德医风，评选优秀医疗团队和个人。

3. 医院不定期开展医疗服务满意度调查，听取患者意见，持续改进医院服务水平。

七、附则
1. 本规章制度自颁布之日起正式实施，对医务人员具有约束力。

2. 医务人员应当认真学习本规章制度，遵守执行，不得有违反规定行为。

3. 医院领导有权对规章制度进行解释，并对有争议事项进行裁决。

4. 本规章制度如需修改，需经医院领导会议讨论通过后才能生效。

以上为医院行风建设规章制度，各医务人员应当自觉遵守，共同营造良好的医疗环境以及和谐的工作氛围。

希望每位医务工作者能够以高尚的医德医风，为患者提供更优质的医疗服务，共同推动医院发展，造福社会。