外宾接待方案(2篇)
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外宾接待方案
____年外宾接待方案
摘要:
为了成功举办____年国际会议,有效地接待国际外宾,在政府、旅游机构和酒店等各个方面共同努力下,特制定了____年外宾接待方案。
该方案旨在为外宾提供高质量的接待服务,展示本国的魅力和优势,促进国际间的交流与合作。
具体方案包括:接待计划、交通安排、住宿安排、餐饮安排、观光活动安排、会议活动安排和安全保障等内容。
关键词:外宾接待、____年、方案
一、引言
____年将在我国举办国际会议,这是我国在国际事务中的重大事件。
为了成功地接待外宾,展示我国丰富的文化内涵和发展实力,各级政府、旅游机构和酒店等部门需要密切合作,制定一个全面、细致的外宾接待方案。
本文将围绕着接待计划、交通安排、住宿安排、餐饮安排、观光活动安排、会议活动安排和安全保障等方面展开讨论。
二、接待计划
1.前期准备
在会议前几个月,各级政府、旅游机构和酒店将会启动接待计划的准备工作。
包括准备接待物品、制定接待流程、组织培训人员等。
同时,还需与会议组委会进行密切联系,了解外宾的需求和时间安排,为接待工作做好充分准备。
2.接待流程
外宾抵达机场后,将有专门的接待人员迎接,并安排专车将其送往住宿地点。
在住宿地点,将有工作人员等候,协助外宾办理入住手续,并为其提供必要的信息和服务。
3.接待物品
为了给外宾留下深刻的印象,我们将准备一些精美的接待物品,如会议手册、纪念品等。
这些物品将代表着我们国家的文化和发展,并且具有纪念意义。
三、交通安排
1.机场接送
为了确保外宾的安全和便利,接待人员将提前了解外宾的到达时间,并准备好专车接送。
同时,我们还将在机场设立接待点,确保外宾能够顺利找到接待人员。
2.专车服务
在外宾的整个行程中,我们将提供专车服务,确保他们能够便捷地前往目的地。
同时,我们还将为外宾提供翻译人员,以便更好地沟通。
四、住宿安排
1.酒店选择
为了满足外宾的不同需求,我们将选择不同档次的酒店作为住宿地点。
从星级酒店到精品酒店,我们将提供多样的选择,确保外宾在住宿方面得到满意的体验。
2.房间预订
我们将提前与酒店进行房间预订,并确保房间的质量和数量能够满足外宾的需求。
同时,我们还将安排专人对房间进行清洁和检查,确保外宾的住宿环境干净舒适。
五、餐饮安排
1.接待餐
为了展示我国的饮食文化和烹饪技艺,我们将安排特色餐厅进行接待宴会。
这些餐厅将采用优质的食材和传统的烹饪方法,为外宾提供独特的味觉体验。
2.休闲餐
除了接待宴会外,我们还将为外宾安排休闲餐饮场所。
这些场所将提供各种美食和饮品,以满足外宾的口味需求。
六、观光活动安排
1.名胜古迹游览
我们将为外宾安排参观我国的名胜古迹,如长城、故宫等。
同时,我们还将为外宾提供专业的导游和翻译人员,以便更好地了解和欣赏我国的文化和历史。
2.现代城市游览
除了名胜古迹,我们还将安排外宾参观我国的现代城市。
这些城市不仅有繁华的商业区和现代化的建筑,还有丰富的文化和艺术活动,将为外宾提供多样化的观光体验。
七、会议活动安排
1.会议场地选择
为了确保会议的顺利进行,我们将选择合适的会议场地。
这些场地将具备先进的设备和良好的服务品质,以确保外宾能够在舒适的环境中参加会议。
2.会议流程安排
我们将制定详细的会议流程安排,确保每个环节的顺利进行。
同时,我们还将提供翻译人员和秘书服务,以便外宾更好地参与和理解会议内容。
八、安全保障
1.交通安全
我们将加强对外宾接送车辆的安全管理,确保车辆的技术状况良好,驾驶员合格,并落实交通规则。
同时,我们还将加强对交通状况的监控,及时调整交通路线,确保外宾的安全。
2.住宿安全
我们将加强对酒店的安全管理,确保外宾的住宿环境安全。
我们将加强酒店的巡逻和安保措施,确保外宾的财产安全和个人安全。
结论:
通过制定完善的外宾接待方案,我们将为外宾提供高质量的接待服务,展示本国的魅力和优势。
同时,我们将加强安全保障措施,为外宾提供安全的环境和舒适的体验。
相信通过我们的共同努力,____年的国际会议将取得圆满成功,进一步促进国际间的交流与合作。
外宾接待方案(2)
关于邀请的方式。
外宾来访,通常要由东道国先发出邀请,这既是礼节,也是一项必要的手续。
邀请一般应以书面方式进行,被邀者
在接到邀请函后,应及时给予答复,并据此办理有关的手续。
邀请函除表示欢迎之意外,也表明被邀请者的身份、访问的性质以及访问的日期和时间等内容。
有时,为了表示客气,也可请被邀者在他认为“方便的时候”来访,或将时间留待以后“另行商定”。
有些国家对邀请外国领导人来访,做出了某些规定。
例如,我国规定,应邀来访的国家元首、政府首脑访华天数一般以___天为限,最长不超过___天。
其抵京日期,应避开中方的节假日和星期天。
如因航班等原因实难避开,则抵京当日中方不安排正式活动。
关于接待外宾的费用。
国际上比较通行的做法是,来访者的国际旅费由来访者自己负担,在抵达东道国国境后的住宿交通等,由东道主招待。
告别宴会或答谢宴会的费用,由来访者自理。
但费用问题也可由双方通过协商决定。
例如,对某些外宾安排自费来访,东道主除付设宴招待的费用外,全部住宿交通费均由来访者自行负担。
还有的国家因财力所限,对来访代表团有人数限制,或在邀请时,即言明邀请的人数,超出部分的人员,费用自理。
随领导人来访的企业家、记者等的费用一般自理;专机机组人员的费用,除双方民航有互惠协定外,一般亦应自理。
关于事前准备工作。
为了搞好接待,在外宾抵达以前,就应做好充分的准备工作。
首先,要搞清楚来访外宾或代表团的基本情况。
例如,来访外宾的总人数,是否包括主宾和其他人员的配偶,来访人员的职务、性别、礼宾次序等情况,这些均可请对方事先提供。
重要国宾来访,其随访人员中,有正式随行人员(或代表团团员)和工作人员之分,而正式随行人员中有的还是政府的高级官
员。
此外,有的___来访,随行的还有企业家、记者以及专机的机组人员等。
这些都应在事先了解清楚,以便有关单位做好相应的接待准备。
对于外宾的饮食爱好、___禁忌以及是否有其他特殊的生活习惯等也可事先向对方探询,必要时,还可向对方索要来访者的血型资料。
拟订来宾访问日程前,还要向对方了解清楚抵离的日期和时间、交通工具和施行路线、对参观访问的具体愿望等。
飞机起降的具体时间,可经由民航部门密切掌握。
访问日程一般应由东道国道国首先提出。
日程草案拟订后,可先将主要内容告知对方,以便听取对方意见,并使对方有所准备。
日程安排的好坏,对访问的成功与顺利进行具有重要的意义。
特别是___的访问,既要使日程安排符合礼议规格的一般要求,又要避免使人感到所有这类访问都千篇一律。
关于日程安排。
在拟订日程草案时,除了遵循通常的礼仪程序以外,还要考虑以下一些因素:
1.访问的目的和性质;
2.访问者的愿望;
3.访问者同东道国的哪些人和事有特殊的关系;
4.访问者过去是否曾经来访过,哪些项目过去已经看过,如何使本次访问更具特色;
5.来访者的年龄及身体状况能适应的活动限度;
6.代表团其他成员的特殊要求与安排,特别是主宾的夫人,有时可以另行排一些有意义的活动。
除了以上因素以外,主方领导人的时间安排是一个十分重要的因素,事先应当同有关的办公室联系好。
日
程安排的松紧应适当。
活动安排太少,让客人有时在宾馆里无所事事,会感到受冷遇;活动安排太多,又会令客人筋疲力尽。
要保持日程安排适当平衡确非易事。
为了让客人在有限的时间内,多看一些东西,多接触一些人,常常容易把日程排得太满,没有轻松休息的时间。
有些大型代表团来访,为了达到更好的效果,可以安排他们分组活动。
有的次要活动,可以安排代表团其他成员参加,以减轻主宾的劳累。
关于接待规格。
接待规格的高低,体现了对来访客人的重视程度和欢迎的热烈程度,来访者对于接待规格的高低也往往比较敏感。
因此,对于来访客人的接待规格要妥善掌握。
接待规格的高低常常从各方面表现出来。
例如,宴会规模的大小,出席宴会的主方人员的身份;某些礼仪活动的隆重程度等,甚至有时住房和交通工具的安排,也会被人视为接待规格高低的反映。
因此,对于同一级别的国宾,应保持大体上差不多的接待规格,以免给人以厚此薄彼的感觉。
而对于某些在政治上或两国关系上有特殊需要的国宾给以“破格”的接待,则可能会收到明显的效果。
接待规格虽然可以从多方面反映出来,但领导人的接见尤其重要。
由谁接见,谈得怎么样,都是人们所___的热点。
有时候,东道国的主要领导人不在首都,来宾亦愿特意去外地会见。
所以,在拟订接待计划和安排活动日程时,对领导人的接见,要给予特别的重视。
关于安全问题。
各国对来访外宾,尤其是国宾的安全,都特别重视。
有些国家在重要国宾来访时,采取特别的安全警戒措施。
这是因为东道国政府有责任保证客人在其境内逗留期间的人身安全。
按照国际上通常的做法,国宾来访,自入境之时起,其安全保卫的责任,就
落在东道国肩上。
东道国政府应同来访国政府配合,精心制定保护他们的计划,包括警察护送、现场控制、近身保卫、食物品尝、交通安全以及其他一切必要的技术和预防性措施。
礼宾部门在考虑日程和活动现场的安排时,也应将安全因素考虑在内。
关于生活接待。
外宾来访期间的生活接待十分重要。
住房、坐车、生活起居,要尽量使其舒适、方便、安全,饮食应当可口。
住地应当选择在环境优___静的地段,以便使来宾在繁忙紧张的活动之后得到适当的歇息。
国事访问一般以住国宾馆、高级饭店为多,这些地方设备好,服务周到有经验。
也有的国家为了讲究礼___格而安排来宾住在王宫、别墅等地方。
元首住地应升来访国的国旗或元首旗。
住房的分配,身边工作人员,如秘书、译员、近身警卫和服务人员等应住在靠近主宾的房间。
对代表团中的高级官员亦应妥善安排。
除非不得已的情况,单身汉亦应安排单独房间,而不要安排单身汉两人合住。
住房可由东道主安排分配后,再征求客人意见;也可将房间位置图提前交给对方,请对方自行安排。
常年有外宾居住的高级宾馆、饭店,都应把搞好生活接待、不断提高服务质量作为其孜孜不倦的奋斗目标,不但要配备先进的生活设备,而且要有优质的服务。
对客人要细致周到、体贴温馨,于细微处见精神。
关于礼品。
国宾来访,一般都要送礼给东道国的领导人和工作人员,东道国亦相应赠礼答谢。
领导人互赠礼品,可在会见时当面赠送,也可通过礼宾工作人员转交;给一般随行人员和工作人员的礼品,则可由礼宾人员转交。
送礼要避免千篇一律,重复雷同,因此对每次来访国宾的礼物,应有所记载,以备日后查阅。
送给来访
国宾的礼物,应争取随专机带走。
如无专机,则一般不宜赠送大件易碎难运的礼品,以便于宾客作为随身行李运走。
我国做法是,外国国家元首来访,我驻该国的大使可以提前或陪同来宾回国,参加接待工作。
有时,外国政府首来访,亦可作此安排。
这不但有利于沟通情况,做好接待工作;而且有利于我驻外大使在访问结束返馆后,在当地开展工作。
这也是符合一般国际礼仪的做法,其他国家也有类似做法。
关于交通工具。
来访国宾去首都以外的其他城市访问,交通工具一般应由东道国安排。
外国元首、政府首脑一般安排乘坐专机或火车专列,也有乘包机或火车上加挂专用车厢的。
其他一般代表团乘坐班机。
公路交通发达的国家,也可视情况乘汽车。
其他。