开展便税春风行动 践行党的群众路线

开展便税春风行动践行党的群众路线
○ 侯波
在全国税务系统开展“便民办税春风行动”，是国家税务总局在第二批党的群众路线教育实践活动启动之初提出的重要决策。

临沂市国家税务局按照总局要求，根据“六提速、三减负、三公开、一首问”的总体行动框架，明确4大类13个目录45小项工作内容，部署12个主题活动，在践行群众路线教育实践活动中形成了鲜明的临沂国税特色。

“便民办税春风行动”是税务人转变职能、改进作风的生动实践。

转变职能与改进作风相辅相成、互为促进。

依托“春风行动”，围绕着力解决“四风”突出问题、关系群众切身利益问题、服务群众“最后一公里”问题，我们重点查找和解决“门难进、脸难看、事难办”、“庸懒散拖”、推诿扯皮、“吃拿卡要”、执法不公等问题，解决税收执法、征收管理和纳税服务等工作中存在的突出问题，努力做到“为纳税人办好事，让纳税人好办事”。

通过开展“春风行动”，进一步简政放权，规范税务行政审批，把不该管的放给市场、交给社会、还给基层，同时把该管的管住管好；通过减负提效，减轻纳税人办税负担，提高办税服务效率，使纳税人更加高效、快捷地履行纳税义务；通过公开监督，提高权力运行的透明度和公信力，规范税收执法，防止权力滥用，防止发生损害纳税人利益的不正之风，不断提高服务纳税人的能力和水平，努力做到“为纳税人办好事，让纳税人好办事”。

“便民办税春风行动”是让纳税人便捷办税、放心纳税的有力举措。

“春风行动”覆盖全面，涵盖税前、税中、税后全过程，涉及征管流程、执法权限、检查事项、服务举措、工作监督、责任追究等方方面面，是一套便民办税措施的“组合拳”。

我们开展“春风行动”将以“打连发、呈递进”的方式逐步推进，重点做好以下工作。

一是围绕“六提速”，让纳税人快速办税。

主要通过提升业务能力、优化服务流程、工作限时办结、创新服务举措、落实责任追究等途径，在宣传咨询、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批以及投诉处理等环节上实现提速增效。

二是围绕“三减负”，让纳税人轻松办税。

主要通过厘清报送资料、规范执法文书、简并报表种类、拓展免填单服务范围、统筹税务检查等途径，切实减轻纳税人资料报送、表单填写和应对检查的负担。

三是围绕“三公开”，让纳税人放心办税。

主要通过全面清理审批事项、厘清税收执法权力事项、编制税收执法流程、加强纳税信用等级管理等途径，公开纳税人关心的行政审批事项、税收执法权力范围以及纳税信用状况等涉税事项，让纳税人放心明白办税。

四是围绕“一首问”，让纳税人舒心办税。

主要通过加强责任意识、强化责任制度、建立健全工作流程等方法，进一步明确首问责任人、办理程序、办理标准、岗位职责、责任追究等，全面落实首问责任制，使纳税人能够更加舒心办税。

“便民办税春风行动”是征纳双方共建诚信、和谐共赢的桥梁纽带。

“春风行动”首在为民、便民、惠民，是群众路线教育实践活动的具体体现。

活动开展以来，我们始终坚持“始于纳税
人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的要求，着力解决纳税服务过程中面临的突出问题，努力做到急纳税人之所急，想纳税人之所想，解纳税人之所忧。

为更好地了解纳税人需求，我们采取面对面走访调研、背靠背问卷调查以及通过网络征求意见等方法，广泛征集纳税人对纳税服务工作的意见建议，宣讲税收法律法规，并辅导纳税人规范账务、合法避税。

“便民办税春风行动”是践行党的群众路线、落实为民务实清廉要求的重要抓手。

为纳税人服务是落实“为民”要求的重要内容，在群众路线教育实践活动中，有没有真正把纳税人的需求放在心上，能不能制定有效措施切实解决纳税人办税面临的实际问题，敢不敢积极主动地接受纳税人监督，会不会持之以恒地开展下去，既是检验为纳税人服务效果的主要标尺，也是验证群众路线教育实践活动是否到位的重要标准。

“便民办税春风行动”既不是一阵风，也不是应景之作，既不可能一蹴而就，也不会一劳永逸。

我们将根据纳税服务工作的需求变化，结合活动开展情况，进一步丰富纳税服务举措，形成便民办税措施的系统工程；进一步加强网上办税服务，打造一体化纳税服务平台；进一步建立便民办税长效机制，不断优化税收征管业务流程、改进办税服务方式、提升纳税服务质效；进一步提升效能、改进作风，把便民办税贯穿于税收管理服务全过程，最大限度便利纳税人，最大限度规范税务人，以税务人的优良作风为纳税人营造优质高效的办税环境。

开展便税春风行动践行党的群众路线
○ 侯波
在全国税务系统开展“便民办税春风行动”，是国家税务总局在第二批党的群众路线教育实践活动启动之初提出的重要决策。

临沂市国家税务局按照总局要求，根据“六提速、三减负、三公开、一首问”的总体行动框架，明确4大类13个目录45小项工作内容，部署12个主题活动，在践行群众路线教育实践活动中形成了鲜明的临沂国税特色。

“便民办税春风行动”是税务人转变职能、改进作风的生动实践。

转变职能与改进作风相辅相成、互为促进。

依托“春风行动”，围绕着力解决“四风”突出问题、关系群众切身利益问题、服务群众“最后一公里”问题，我们重点查找和解决“门难进、脸难看、事难办”、“庸懒散拖”、推诿扯皮、“吃拿卡要”、执法不公等问题，解决税收执法、征收管理和纳税服务等工作中存在的突出问题，努力做到“为纳税人办好事，让纳税人好办事”。

通过开展“春风行动”，进一步简政放权，规范税务行政审批，把不该管的放给市场、交给社会、还给基层，同时把该管的管住管好；通过减负提效，减轻纳税人办税负担，提高办税服务效率，使纳税人更加高效、快捷地履行纳税义务；通过公开监督，提高权力运行的透明度和公信力，规范税收执法，防止权力滥用，防止发生损害纳税人利益的不正之风，不断提高服务纳税人的能力和水平，努力做到“为纳税人办好事，让纳税人好办事”。

“便民办税春风行动”是让纳税人便捷办税、放心纳税的有力举措。

“春风行动”覆盖全面，涵盖税前、税中、税后全过程，涉及征管流程、执法权限、检查事项、服务举措、工作监督、
责任追究等方方面面，是一套便民办税措施的“组合拳”。

我们开展“春风行动”将以“打连发、呈递进”的方式逐步推进，重点做好以下工作。

一是围绕“六提速”，让纳税人快速办税。

主要通过提升业务能力、优化服务流程、工作限时办结、创新服务举措、落实责任追究等途径，在宣传咨询、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批以及投诉处理等环节上实现提速增效。

二是围绕“三减负”，让纳税人轻松办税。

主要通过厘清报送资料、规范执法文书、简并报表种类、拓展免填单服务范围、统筹税务检查等途径，切实减轻纳税人资料报送、表单填写和应对检查的负担。

三是围绕“三公开”，让纳税人放心办税。

主要通过全面清理审批事项、厘清税收执法权力事项、编制税收执法流程、加强纳税信用等级管理等途径，公开纳税人关心的行政审批事项、税收执法权力范围以及纳税信用状况等涉税事项，让纳税人放心明白办税。

四是围绕“一首问”，让纳税人舒心办税。

主要通过加强责任意识、强化责任制度、建立健全工作流程等方法，进一步明确首问责任人、办理程序、办理标准、岗位职责、责任追究等，全面落实首问责任制，使纳税人能够更加舒心办税。

“便民办税春风行动”是征纳双方共建诚信、和谐共赢的桥梁纽带。

“春风行动”首在为民、便民、惠民，是群众路线教育实践活动的具体体现。

活动开展以来，我们始终坚持“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的要求，着力解决纳税服务过程中面临的突出问题，努力做到急纳税人之所急，想纳税人之所想，解纳税人之所忧。

为更好地了解纳税人需求，我们采取面对面走访调研、背靠背问卷调查以及通过网络征求意见等方法，广泛征集纳税人对纳税服务工作的意见建议，宣讲税收法律法规，并辅导纳税人规范账务、合法避税。

“便民办税春风行动”是践行党的群众路线、落实为民务实清廉要求的重要抓手。

为纳税人服务是落实“为民”要求的重要内容，在群众路线教育实践活动中，有没有真正把纳税人的需求放在心上，能不能制定有效措施切实解决纳税人办税面临的实际问题，敢不敢积极主动地接受纳税人监督，会不会持之以恒地开展下去，既是检验为纳税人服务效果的主要标尺，也是验证群众路线教育实践活动是否到位的重要标准。

“便民办税春风行动”既不是一阵风，也不是应景之作，既不可能一蹴而就，也不会一劳永逸。

我们将根据纳税服务工作的需求变化，结合活动开展情况，进一步丰富纳税服务举措，形成便民办税措施的系统工程；进一步加强网上办税服务，打造一体化纳税服务平台；进一步建立便民办税长效机制，不断优化税收征管业务流程、改进办税服务方式、提升纳税服务质效；进一步提升效能、改进作风，把便民办税贯穿于税收管理服务全过程，最大限度便利纳税人，最大限度规范税务人，以税务人的
优良作风为纳税人营造优质高效的办税环境。

将高度重视、提高识别、严格践行落实“四项制度”，使干部作风得到切实的转变，行政效能得到进一步的提高。

进而使服务对象中意，切实为群众办实事办好事。