客房优秀员工推荐范文(通用10篇)
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客房优秀员工推荐范文(通用10篇)
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序言
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客房优秀员工推荐范文(通用10篇)
客房优秀员工推荐范文第1篇
作为公司计重部的主管,深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水X,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。
为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水X达到了能和X进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。
总之,从加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不X凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!
本人自20XX年10月到店工作,20XX年12月由于产期到来离开酒店,20XX年3月重新回到酒店前台的岗位上,20XX年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。
在酒店工作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。
在前台工作期间,我要求自己做到:
第一、按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;
第二、尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一
环节自己都做到完善的沟通;
第三、配合前台团队做好客人的接待工作。
我们的酒店是一家四星级涉外酒店,在前台的我们见证了本酒店作为保定窗口企业的作为。
记得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前台办理完退房手续后就离店了,在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有一本护照被落在前台台子下面,我发现就是刚才离店的。
客人,我预感到这对客人将产生很大的麻烦,然后就根据客人留下的手机号码联系客人,可是留下的是外地电话,并且已经关机了,紧接着我只有联系客人的到访单位“中航惠腾”,由于缺少相关资料只能找到办公室人员,在询问中该单位人员提到客人可能去了创业中心的某家单位,我通过114查询到该公司电话打过去,如愿找到了离店的林先生,他竟然没有发现遗失的护照。
后来,由酒店礼宾员将护照送到客人的手中,客人非常感谢并要求赠送钱物,都被我们婉言谢绝了,客人表示下次他一定还会入住本酒店,并向他的朋友推荐本酒店。
有句话说,因为有粗心的客人,才需要细心的我们。
我觉得无微不至的服务与良好的团队配合也许就是我们服务行业管理的最终目标吧。
总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。
我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。
我坚信,今后的工作一定会做得更好。
国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
酒店优秀员工事迹材料:今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。
上半年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。
在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。
“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。
所以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。
企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。
服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻·痹大意。
顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为宏业人我们要饮水思源,善待工作。
做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。
这样才更能体会出自身的价值。
我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。
在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们宏业人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。
同
样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。
虽然在20XX年度上半年我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为20XX年度上半年“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。
今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
XX,男,43岁,19XX年参加工作,至今已有十多年,在这么多年来实践工作中,他紧紧围绕矿逐年总体工作目标,全面贯彻党政各项方针、政策,结合本队工作实际,坚持“机电为生产服务”的原则,以推行6S管理为手段,加强设备检修力度,克服困难,创新管理,创新技术,不折不扣的完成好了各项安全生产任务。
就拿去年5月至今来说,先后共排查机电设备事故隐患132条,落实安全生产责任项76条,制止严重不规范行为19次,事故发生率较去年同期下降了9%~11%,为我队的安全高效生产做出了突出贡献。
客房优秀员工推荐范文第2篇
尊敬的领导!
您好:
我是来自酒水部的,首先,很高兴也很荣幸能参加这次评优活动,也感谢您能在百忙中看这份自荐书。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经过了一段不平凡的考验和磨砺,以及很荣幸的被评为“’11月度的优秀员工”。
心中除了喜悦,但更多的是感动,为这种认可与接纳,觉得自己融入到天成这个大家庭。
自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
从12年6月至今,在这大半个年头以来,觉得自己成长了许多,和以往那个刚刚从学校出来的大学生相比,已脱离了刚出学校的青涩,变得能从容的面对客人独特的要求,以及在对客服务工程中,我都能较好的让每一位顾客享受到超出其消费价值的服务,让我们的顾客都能微笑着离开我们的餐厅。
这些都是在工作中得到的收获以及感悟。
以下几点是我在工作中的总结:
1.以自己最好精神面貌来面对自己的工作,不迟到早退;
2.每一天都以虚心学习的态度来对待每一次工作,所以在工作不到一个月的时间里,我以熟记了大半的酒水知识以及出品标准,对于上级安排的工作都能积极准确的完成,对自己所做的每一件事负责;
3.作为一个新人,我深知自己的缺少经验,便在工作中仔细观察,以及请教有经验的同事,认真积累。
当一天的工作结束后,会思考自己在工作中的不足,以及改进的方案,以这种方式来完善工作,使第二天比之前一天做的更好;
4.一份耕耘,一份收获。
我深信只有不断的进取才会接近成功,虽然只是一名吧台服务员,但是我也相信通过自己的努力,及学习会得到一定的回报,所以在以后的工作中,我会以更严谨的工作态度去
对待,勇于挑战自我,创新自我,竭尽自己所能更好的为酒店服务;
5.在工作中我学会了最重要的一点,就是让我知道如何安排时间及如何与人沟通。
沟通创造价值,所以沟通是很重要的,少点磨擦,多点宽容,这样同事、部门间的工作才能协调配合的更好。
在今年十月份的时候,我们酒水部一名实习生何菊芳生病住院,由于家人不在身边没人照顾,于是我主动利用下班时间去医院探望照顾,希望能让她感受到同事之间的亲切,就这样一件在我看来很理所当然的事,得到了同事与领导的认可,因此让我得到了十一月份月度优秀员工的殊荣。
在此,我很感谢酒店给我的这份荣誉。
天成大酒店就是一个大家庭,而我,就是这个家庭中的一份子,我的言行举止都代表了它。
对于酒店的活动和每一次培训我都积极参与,在今年的圣诞节我参加了酒店的唱诗班,代表酒店方在活动上表演节目,我觉得这是我的荣幸,让我和酒店有了一丝联系,同样,也要感谢酒店给我们每一位员工展现自我的平台。
于此同时也参加了酒店组织的up-selling技巧培训,这不仅是给我自己充电学习的机会,也是让我能掌握更专业更好的酒店服务技巧来为酒店创造更高的业绩。
我想,不管是酒店的培训还是部门专业知识的培训都是我成功路上的垫脚石,为我未来的每一步做好了铺垫。
感谢酒店给了我这种机会。
最后,希望在今后的工作中,能够一如既往的得到各位同事及各位领导的支持和肯定,在此很感谢我部门经理和主管在工作中给予我诸多的指导和帮助,还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励
和协助,假如没有他们就没有我今天的成长。
客房优秀员工推荐范文第3篇
XXX在XX年X月XX日进入酒店工程部在我部主要负责暖气,空调维护工作,在工作中他敢于承担责任,坚持原则,尽自己的最大努力保证工作质量在工作中以身作则,处理问题时尽最大能力撒的大厦利益不受损失。
特别是在,大酒店试营业期间工作难度大,各种设备的验收调试,资料归档期间加班加点,一丝不苟给以后的部门工作带来意想不到的效果,而他自己毫无怨言。
他是一个热爱本职工作,富有朝气、充满干劲的人。
他常常说一句话,“只有我不满意别人,决不让别人不满意我”,这不是桀骜和自负,这恰是他对别人的高标准,对自己的严要求,是自信的洋溢,是热爱本职、爱酒店如家的诠释。
工程部时常加班加点,高强度的工作让许多员工早已疲惫不堪,但他却保持着一种朝气蓬勃的精神状态,他为人平和在工作中谦虚勤学,团结同事礼貌待人、在工作中,尊敬领导
他也是一个富有思想,在关键时候总能想出点子且又沉着冷静的人。
细心的人可以发现,在每周的例会上,他都会提出或多或少的一些建议或意见。
尽管有时因为工程部事务繁重可能忽视了他的想法,但他总能乐此不疲。
他善于发现问题,敢于提出问题,勇于解决问题,他还是一个热爱集体、融入集体,善于建设团队的人。
他能深刻认识优秀员工以身作则、模范带头的重要意义。
在工作上他能严格落实大
厦各项规章制度,在作风上能够严把道德操守。
他凭着对大厦负责的忠诚,一丝不苟,严肃认真、主动负责,及时总结工作,寻求解决途径。
在自己权限范围内不能解决时,主动向部门领导汇报,主动和其他部门沟通,提高了工作效率,他在自己的岗位上,以崇高的事业心和强烈的责任感,以百倍的工作热情,勤勤恳恳忘我工作履行着自己的职责。
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客房优秀员工推荐范文第4篇
首先,感谢领导给我这次评选优秀员工的机会,也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。
自三月份进公司至今,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得个性值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自我岗位上的工作,尽自我最大的发奋尽力尽快地完成每一次任务,以严谨的工作态度来对待每一件事。
归纳自我的经验,从经验中领悟,向他人领悟,尽量将自我的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。
虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。
在工作中让我领悟到了专业知识。
除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时刻及沟通的潜质。
沟通创造价值,因此沟通也是很重
要的,少点摩擦,多点宽容,这样同事、部门之间的工作才能协调配合的.更好。
每一天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作,这样做的好处:第二天工作的时候就不会遗漏需要处理的事情,而且每做完一件事在做上记号,这样也利于咱们工作归纳。
在工作当中咱们必须要要全心投入工作中去,以健康愉悦的心态来工作,有效率的工作,为自我所做的每一件事负责。
同样,公司给咱们每一员工展现自我的平台,每一个人都有自我的价值观,我能干什么,我会干什么,我·干的怎样样。
咱们都就应拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。
只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。
更重要的一点是咱们要与团队共成长,成功20%是靠自我,80%是靠别人。
没有完美的个人,只有完美的团队,团队的辉煌依靠咱们的发奋。
咱们的成功离不开团队的力量。
无论是之前还是以后未来我将会更加发奋、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自我。
最后,在今后工作中,我会更加发奋的工作,得到各同事领导的支持和肯定。
在此很感谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮忙,还有我的员工同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我这天的成长。
客房优秀员工推荐范文第5篇
______年______月______日,接过任命书时,与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。
他立志要继续坚持自己工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领XX群众干,个人勇于吃亏的作法,认
真履行人·民公仆的神圣职责。
从一个XX(最开始的职位)到阿坝州防汛办公室副XX,获得了20XX年XXX称号;20XX年XXXX称号等。
XX个春秋中,他无论身居何位,从事何种工作,再苦再脏再累再困难,始终积极肯干。
肯干不是蛮干,而要能干,能克服困难把事办好、办实,办到人·民群众的心坎上。
他一是密切联系群众,吸取“能量”。
全局上下所有XX,他几乎全认识,能叫出不少普通工人姓名。
二是正确果断决策,选准用“能”点。
他能抓住机遇发展自己,不优柔寡断,贻误良机。
三是XX“能量”,开拓进取。
工作期间,他及时向XX汇报汛情、灾情,让XX尽量能全面、准确地了解和掌握最新情况,为防汛抢险作出科学的、正确的决策,促进防汛抗旱工作走出了一片XXX。
客房优秀员工推荐范文第6篇
在当今信息化的时代,科学技术飞速发展,尤其在电力行业这个技术密集型企业中,学习显得尤为重要。
从踏进电力企业的大门开始,他就自觉学习专业知识,以书本为老师,阅读各方面的相关书籍,不断丰富自己的理论基础;以老同志为师傅,细心观察他们的实际操作,不断丰富自己的实践经验;以实践为老师,从中加深对知识的理解和领会。
从20XX年开始,学会了计算机普通操作,掌握了电力安全方面相关知识、电工基础知识、供电营业规则,参加局每年安规考试多次得到全局前十名,20XX年农电体制改革考试应知和应会总分全局第5名。
客房优秀员工推荐范文第7篇
一、考核目的
为了对酒店采购部各类业务进行统计、分析、价格监督工作,保证与供应商对账款项及应付货款的管理和结算准确,特制定本考核方案。
考核结果作为统计员薪酬调整、职位晋升、责任追究等的主要依据。
二、考核周期
1.月度考核:对统计员当月的工作绩效进行考核,考核实施时间为下一个月的1~5日,遇节假日顺延。
2.季度考核:对统计员当季度的总体工作绩效进行考核,考核时间为下季度第一个月的5~10日,遇节假日顺延。
季度考核得分为当季度3个月考核的平均得分。
3.年度考核:考核统计员当年1~12月的综合工作绩效,考核时间为下一年度的1月5~15日,遇节假日顺延。
年度考核得分为当年12个月考核的平均得分。
三、考核计分办法
本考核总分为100分,考核计分实施扣分制。
每项考核指标基础分为100分,将考核得分乘以相应指标权重后计入考核总分。
四、考核内容
根据统计员的岗位职责及绩效目标,设定的具体绩效考核指标及评分标准见下表。
统计员绩效考核表
考核项目考核指标指标说明/评分标准权重得分
采购物资数据统计统计数据出错率
目标值为 %,每降低 %,减分;超过 %,减分30%
采购统计报表管理采购统计报表
提交及时率
目标值为 %,每降低 %,减分;超过 %,减分20%
统计报表内容完整性统计报表记录完整,无缺失项。
每存在1项缺失,减分;超过项,减分15%
统计报表归档及时率
目标值为 %,每降低 %,减分;超过 %,减分15%
对账、结账管理对账、结账及时率
目标值为 %,每降低 %,减分;超过 %,减分20%
五、考核结果应用
考核总分为100分,考核结果可分为五个等级,不同的等级采取不同的奖惩方案,详见下表。
绩效考核结果应用
考核得分(A)考核结果应用
90≤A≤100考核年度内10个以上月度或3个以上季度或年度绩效考核得分在该等级,职位晋升或固定工资上调40%,奖金全额发放80≤A<90考核年度内8个以上月度或2个以上季度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资上调20%,奖金发放80%
70≤A<80考核年度内6个以上月度或1个以上季度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资不变,奖金发放60%~80%
60≤A<70考核年度内4个以上月度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资不变,奖金发放30%~50%
A<60考核年度内2个以上月度或年度绩效考核得分在该等级,固定工资扣减20%,无年度奖金;4个以上月度考核得分在该等级,予以降级处理并安排培训或辞退。
客房优秀员工推荐范文第8篇
①个性化服务显魅力
XX年7月19日中午,某机关客人在湘西走玩包厢就餐,热情地招待客人,由于是常客,对客人的饮食习惯非常熟悉,对客人进行针对性的服务,其中有位客人喝白酒出汗非常厉害,当时屋内开空调,且提供的面巾都是凉的,但仍抑制不住汗水随意流,于是细心的她赶忙将客人的面巾洗净后,把冰块包裹在内,即保证了温度,又保证了就餐的顺利进行。
客人满意地点点头说:“还是影视大厦的服务员好啊,真是太细心了”,随后宴请主宾感觉非常有面子地说了句,“在这我始终享受到尊贵、超值的服务,真是名副其实的三星酒店。
”事后餐饮部在班会上对此事进行了表扬,却谦虚地说:“做好服务工作是我的职责,宾客的满意是对我工作的最大肯定!”
②温暖服务显真情
XX年9月23日,婚宴客人在一楼中餐厅举行宴会。
席间上了一道“百年好合汤”,有一位女客人看到后,说里面的小红枣很好,正好这几天熬药缺小红枣,但是一直没有买到,想把汤里的小红枣带走,听到后,马上把这一情况汇报给管理人员,征得领导同意后,从厨房
取来10个红枣装好交到客人手中,客人接过一直未买到的红枣,非常高兴并执意付款,被婉言谢绝,客人不停夸赞;“你们的服务真是太到位了……….”
③体贴服务显用心
XX年10月1日中午,宴请的客人在二楼西餐厅就餐,由于是婚后宴请,两位新人不断向前来祝贺的人敬酒,由于新娘不胜酒力,经过一轮劝酒后,坐在沙发上显出非常难受的样子,看到这一情况后,主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤,并主动询问客人的身体情况,客人非常感动,连连感谢。
同事默默坚持着,始终如一的微笑定能打动和感染身边每一个人。
20XX年出生,本科XX,XX年参加工作,现任湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和XXXX下,取得了不错的成绩,得到了XX和同事的一致认可和肯定。
客房优秀员工推荐范文第9篇
为了提高各部门的工作业绩,不断完善提高员工的工作能力,并达到实际在工作中的效果,通过对员工在实际工作中的绩效管理,使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标,以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等,最终实现酒店的经营要求,使酒店达到最佳的运营状态。
行政人事部结合酒店的现状,特制定月度绩效考核方案,具体操作方法如下:
一、考核目的
通过绩效管理,提高部门工作业绩及员工的工作能力,让员工更。