口腔门诊整改书
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口腔门诊整改书
1.医生沟通能力较差,对患者的解释不清晰,导致患者对治疗效果产生怀疑;
2. 医疗设备陈旧,部分设备已经过时,影响了医疗工作的效率与质量;
3. 门诊环境存在卫生隐患,部分医生和护士卫生意识不强,导致感染风险增加;
4. 患者挂号流程不够完善,导致患者等待时间过长;
5. 医疗记录不规范,部分患者病历记录不完整,导致医生诊断困难。
针对以上问题,我院已经制定整改方案:
1. 加强医生沟通能力培训,提高医生解释治疗效果的能力;
2. 更新医疗设备,提高门诊医疗工作效率;
3. 加强门诊环境管理,定期对门诊进行清洗消毒;
4. 完善患者挂号流程,缩短患者等待时间;
5. 规范医疗记录,确保患者病历记录完整准确。
我们承诺将在整改期限内完成以上整改工作,并定期进行自查和督查,确保问题得到根本解决,为患者提供更好的医疗服务。
谢谢!
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