维护顾客的关心话术

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维护顾客的关心话术
一、开场白
您好,感谢您选择我们的服务!
二、确认身份
我们为了方便提供优质服务,需要进行一下用户身份确认,您是___先生/小姐——(这里是顾客名字)吗?
三、分配客服
感谢您的配合,现在您的客服是xxx ,是号码为xxx的客服,你可以和他/她解答您的问题,他/她能来解决你的问题。

四、细心服务
我们非常重视您的意见和建议,我们会一如既往地细心,永远不忘您对我们的关心与支持,也希望我们能够多提供您满意的服务。

五、及时更新
同时我们也会及时更新服务内容,为您提供最新的资讯,请您及时关注我们的消息,以便于不断完善您的用户体验。

六、询问反馈
最后,我们也非常希望您能够提出宝贵的反馈和建议,我们将尽最大的努力,不断完善服务,无微不至地关心您的每一次体验,给您最满意的服务。

七、结束语
最后,我们衷心感谢您对我们的关注、关心与支持,希望我们能够一直为您而存在,让您拥有最满意的服务,达到您最大的满足。

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