人力资源管理师职业道德复习要点
助理人力资源管理师职业道德复习资料
人力资源管理员、助理人力资源管理师职业道德复习资料企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程——人力资源管理员、助理人力资源管理师职业道德绪论非考试重点,选择题1分复习重点为:道德的含义道德规范与法律规范的区别;中华民族传统美德的主要内容:职业道德的内涵和特征具体问题:(1-7)1、什么是道德?(P4)答:道德,就是一定社会、—定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
2、为什么说道德是做人的根本? (P4-5)答:(1)人生在世界,最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。
(2)做人最重要的就是以德为先,做有德之人(3)道德对人的人生发展和事业的进步起巨大作用3、为什么说道德是调节社会关系的重要手段? (P9)答:人类社会要和谐有序地向前发展,同样需要一定的规矩、一定的规则、一定的标准。
人类社会在其长期发展的过程中,就逐渐形成了两大规范:道德规范和法律规范。
道德规范是做人的准则,规范个人行为应该做什么,不应该做什么。
每个人都按道德规范去行事,就意味着人的道德品质的高尚,人与人之间、人与社会之间就会非常和谐、有序。
4、道德和法律有什么区别? (P9-10)答:A、从道德和法律的产生、发展来看,道德要Lk店律的产生朝a多,而且景终将替代法律,成为唯一的行为规范。
B、从依靠的力量来看,二者也不同。
法律是由国家制定的,并由国家强制芬d亏的。
道蜘,J不是由国家强制执行的它是依靠社会舆论的褒贬、人f,拍0良心、教育倒k、典型示范等哟L帅7的知耻心,培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控的。
C、道德和法律作用的范围不同。
法律只干涉M16t违法行为,而道御从们行为所干涉的范围则要广泛得多、深入得多。
5、中华民族传统美德的主要内容? (P15.10)答:A、父慈子孝,尊老爱幼。
B、立志勤学,持之以恒。
C、自强不唐。
勇于革新。
D、仁以诗人,以礼敬人,巨、诚实守信,册Ij思义。
人力资源师职业道德复习内容及要点
人力资源师职业道德复习内容及要点作为现代企业中不可或缺的一个重要职业,人力资源师的道德水平是成功发挥工作功能的基础条件。
人力资源师的职业道德包括了诚信、责任、公正、敬业、保密等方面,下面本文将从这几个方面着手探讨人力资源师职业道德的要点与复习内容。
一、诚信诚信是人力资源师的基本职业道德之一。
在职业活动中,人力资源师需要时刻保持诚实守信的态度。
诚信主要涉及到以下几方面:1. 诚实守信人力资源师需要时刻保持诚实守信的态度,例如在招聘和人才管理等方面,人力资源师需要遵循法律法规和职业道德,正确处理公司与员工之间的关系,同时有能力公正客观地评价员工的工作表现和潜力。
2. 不欺骗在面试和评估过程中,人力资源师需要客观、公正地评估员工的工作表现和潜力,不得在故意转移注意力,欺骗员工。
针对诚信的复习内容:企业道德、平等、诚信、礼仪、文化差异、语言等。
二、责任人力资源师的职业也要求其承担必要的责任,这涉及到以下几个方面:1. 责任感人力资源师必须具有承担职业责任的能力和纪律,为企业提供专业的服务。
在工作中,人力资源师需要尽职尽责地完成工作任务,确保工作的质量和效率。
2. 保护隐私权人力资源师需要尊重并保护员工的隐私权。
在处理公司与员工之间的关系时,人力资源师需要严格遵守相关的法律法规并对员工的个人信息进行保密。
3. 德行人力资源师需要时刻保持高尚的德行,正面引导员工的良好行为和态度。
针对责任的复习内容:职业责任、安全、法律法规、保密、企业稳定发展等。
三、公正公正是人力资源师的职业道德之一,其主要是要求人力资源师在工作中做到公正秉公,不偏袒个人,不能因为个人感情、利益等原因影响自己的职业判断和决策。
1. 公正评估在招聘和评估过程中,人力资源师需要尽可能地坚持公正,不容许受贿、关系赞助等不规范的做法。
对于员工的表现和潜力的评估需要客观、公正,不盲目追求灰色利益。
2. 公开透明人力资源师的工作需要公开透明,对于企业管理和员工发展等需要做到信息公开,操作透明,符合法律法规的要求。
人力资源管理师新职业道德复习资料
职业道德复习资料 一、道德1、定义:是人类社会特有的由社会经 济关系决定的,依据内心信念和社会舆论 、风俗习惯 等方式来调整人与人 之间、个人与社会之间、以及人与自然之 间特殊行为规范的总和。
2、 道德与法律 二者是社会健康发展主要保障; 促进,共同发展; 分重叠现象 2)道德可以弥补法律调节不足 ⑴ 在范围上:道德适用 范围广; 代表国家意志,道德依靠社会舆论、风俗具有强制性、滞后性特点,道德具有自觉 3、道德评价1)定义:人们依据一定 的道德原则和规范,对自己或他人的行为 自己态度和价值倾向 的活动。
2)特点:扩散性、持久 性 一个人在无人监督的 情况下。
能够自觉按道德要求行事的修养 境界是慎独。
二、职业道德1、定义:从事一定职业 的人们在职业活动中应该遵循的,依据社 会舆论、传统习惯和内心 信念来维持的行为规 范的总和。
2、基本要素① 职业理想 :职业活动的追求和向往,是 职业态度的基础,是实现职业目标的精 神动力; ② 职业态度 :相对稳定的劳动态度与心理 倾向;③ 职业义务 :在职业活动中自觉履行对他人 ,社会应尽的义务; ④ 职业纪律 :工作中必须遵守的规章、制度 与条例;⑤ 职业良心:是从业人 员按照职业道德要求尽职尽责地做工作, 如医生治病救人;⑥ 职业荣誉 :对自己职业道德活动中的一 种自尊、自爱的荣辱倾向; ⑦ 职业作风:职业活动中相对稳定的工作态度与职业风范。
3、特征① 鲜明行业性 ②适用范围有限性 ③形式多样性 ④一定强制 性 ⑤相对稳定性 ⑥利益相关性 4、社会功用1)具体功能:① 导向功能 ② 规范功能 ③ 整合功能 ④ 激励功能2)社会作用:① 有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生 活秩序;② 有助于提高社会道德 水平,促进良好社会风尚形成; ③ 有利于完善人格,促 进人的全面发展。
5、职业道德精华1 )我国:① 公忠为国的社会责任感② 恪尽职守的敬业精神③ 自强不息,勇于革新的拼搏精神 ④ 以礼待人的和谐精神 ⑤ 诚实守信的基本要求 ⑥ 见利思义,以义取利的价值取向 2 )国外:① 社会责任至上 ②敬业 ③诚信 ④创业6、社会公德1) 定义:全体公民在社会交往和公共 生活中应遵循的行为准则。
人力资源管理师“职业道德”考点
人力资源管理师“职业道德”考点在人力资源管理领域,职业道德是至关重要的一环。
它不仅关乎个人的职业发展,更影响着企业的运营和社会的稳定。
作为人力资源管理师,深入理解和践行职业道德是必备的素养。
一、诚实守信诚实守信是职业道德的基石。
人力资源管理师在工作中会接触到大量的员工信息和企业机密,必须严格保守秘密,不泄露任何敏感信息。
例如,员工的薪资待遇、绩效评估结果、个人隐私等,都应该得到妥善的保护。
同时,在与求职者沟通、与内部员工交流以及与外部合作伙伴合作时,要做到诚实待人,不隐瞒、不欺骗。
在招聘环节,如实告知求职者关于岗位的要求、工作环境、薪酬福利等信息,避免虚假宣传和误导。
如果为了吸引人才而夸大其词,不仅会给求职者带来困扰,也会影响企业的声誉。
在处理员工关系时,对于公司的政策和决策,要坦诚地向员工解释,不敷衍、不推诿。
二、公正公平公正公平是人力资源管理师应遵循的重要原则。
在招聘选拔、绩效考核、晋升调配等工作中,要确保对所有员工一视同仁,不偏袒、不歧视。
在招聘过程中,根据岗位的实际需求和候选人的能力素质进行评估,不受个人情感、关系等因素的影响。
避免因为对某些候选人的偏爱而降低选拔标准,或者因为对某些群体的偏见而拒绝优秀的人才。
在绩效考核中,制定科学合理的考核标准和评估方法,客观公正地评价员工的工作表现,为薪酬调整、晋升等提供准确的依据。
对于员工的晋升和调配,要基于其工作能力、业绩和潜力,而不是其他非工作相关的因素。
确保每个员工都有平等的机会展示自己的才能,获得职业发展的空间。
三、尊重与关爱尊重与关爱员工是建立良好员工关系的基础。
人力资源管理师要尊重员工的个性、价值观和权益,关注员工的需求和感受。
在日常工作中,认真倾听员工的意见和建议,尊重他们的想法和创造力。
对于员工提出的问题和困难,要给予及时的回应和帮助。
营造一个开放、包容的工作环境,让员工能够自由地表达自己的观点,发挥自己的优势。
在处理员工纠纷和矛盾时,要以尊重和理解为前提,采取合理的方式进行调解和解决。
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页眉内容第一章职业道德与法律一、道德规范和法律规范的联系1、道德和法律是国家社会健康发展的重要保障2、道德和法律相辅相成、相互促进、共同发展。
3、在内容上存在部分重叠现象。
二、道德能弥补法律调节的不足1、在调节范围上,道德适用范围广,而法律相对较窄。
2、在调节主体上,道德调节的主体比法律广泛。
3、在调节方式上,法律调节具有强制性、滞后性,而道德具有明显的自觉性、事前性特点。
三、职业道德的基本要素1、职业理想2、职业态度3、职业义务4、职业纪律5、职业良心6、职业荣誉7、职业作风四、职业道德的特征1、鲜明的行业性2、适用范围上的有限性3、表现形式的多样性4、一定的强制性5、相对的稳定性6、利益相关性五、职业道德的具体功能1、导向功能2、规范功能3、整合功能4、激励功能六、职业道德的社会作用1、有利于调整职业利益关系,维护社会生产和生活秩序。
2、有助于提高人们的社会道德水平,促进良好社会风尚的形成。
3、有利于完善人大各,促进人的全面发展。
七、我国传统职业道德的精华1、公忠为国的社会责任感。
(达则兼善天下,穷则独善其身、先天下之忧而忧,后天下之乐而乐)2、恪尽职守的敬业精神。
(孔:执事敬。
朱熹:专心致志,以事其业)3、自强不息,勇于革新的拼搏精神。
(天行健,君子以自强不息)4、以礼待人的和谐精神。
(童叟无欺)5、诚实守信的基本要求。
(无信不立)6、见利思义,以义取利的价值取向。
(见利思义、以义取利)八、西方发达国家职业道德精华1、社会责任至上2、敬业3、诚信4、创新九、当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验1、加强道德立法工作2、注重信用档案体系的建立3、严格的岗前和岗位培训十、社会主义职业道德性质和基本要求1、社会主义职业道德确立了为人民服务为核心,以集体主义为原则,以五爱为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会主义荣辱观为基本基本行为准则。
十一、社会主义职业道德的特征1、继承性与创造性的统一2、阶级性和人民性相统一3、先进性和广泛性相统一第二章职业道德建设的基本原则建设社会主义核心价值体系的战略任务,指出:马克思和足以指导思想、中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观,构成社会主义核心价值体系的基本内容。
人力资源师考证职业道德考试要点
人力资源管理师职业道德复习指导思想:一.针对个人表现部分-----以法律为标准,以道德为界线。
遇事——以大局为重。
企业——以发展为重。
个人——以事业为重。
看人——以人品为重。
为人——以他人为重.二.针对理论知识部分地选择-----1.道德是一定社会、一定阶段向人们提出地处理人与人、个人与社会、个人与自然之间各种关系地一种特殊地行为规范.2.道德和法律地区别:①产生和发展地时期不同;②依靠地力量不同;③作用地范围不同.3.法律具有强制性,是由国家制定地,并由国家强制机关执行.道德没有强制性,是依靠社会舆论、人们地良心、教育感化、典型示范等唤起人们地知耻心,培养人们地道德责任感和善恶判断能力来进行调控.4.道德和法律地联系:①在作用上德治和法治相辅相成、相互促进;②在内容上道德和法律相互重叠;③在现实生活中二者相互转换、相互作用、相互促进.5.我国经济体制改革目标是建立社会主义市场经济体制,以利于进一步解放和发展生产力.6.资本主义市场经济和社会主义市场经济道德主要区别:①从社会性质上看,基本制度不同;②从所有制上看,社会主义市场经济是以公有制为主体;③从分配制度上看,资本主义市场经济按资分配为主体,社会主义市场经济按劳分配为主体;④从生产目地上看,资本主义市场经济以获取最大利润为最终目地,社会主义市场经济以满足社会需要为最终目地.7.社会主义生产地目地是为了满足人们不断增长地物质文化需求,人们地需求是无限地,但相对于资源需要地无限性,资源地供给在一定时期内却是有限地.8.职业道德地特征:①范围上地有限性,任何职业道德地适用范围都是特定地、有限地。
②内容上地稳定性和连续性,职业分工相对地稳定性决定了与其适应地职业道德具有稳定性和连续性。
③形式上地多样性.9.社会主义市场经济对职业道德地正面影响:①市场经济是一种自主经济,它激励人们最大限度地发挥自主性,从而增强了人们地自主性道德观念②市场经济是一种竞争经济,它激励人们积极进取,从而增强了人们地竞争道德观念。
人力资源管理师职业道德知识点
人力资源管理师职业道德知识点好的,以下是为您创作的关于“人力资源管理师职业道德知识点”的内容:咱们先来说说啥是人力资源管理师职业道德。
简单来讲,就是作为一个人力资源管理师在工作中应该遵循的那些行为准则和道德规范。
就比如说,有这么一位人力资源管理师小李。
他在一家规模不小的公司工作。
有一次,公司要招聘一批新员工。
在筛选简历的时候,小李发现有一份简历特别出色,应聘者各方面条件都很符合岗位要求。
但就在准备通知面试的时候,他偶然听到其他同事在议论,说这个应聘者好像是公司某领导的亲戚。
这时候,小李心里就犯嘀咕了:要是因为这层关系就特殊对待,那对其他应聘者可不公平;可要是不照顾一下,又怕得罪领导。
这可咋办呢?这其实就是一个很典型的考验职业道德的场景。
咱们先了解一下诚信这一块。
作为人力资源管理师,必须要对公司、对员工都保持诚信。
不能隐瞒重要信息,不能故意误导别人。
就像小李,如果他为了讨好领导,隐瞒了这个应聘者是关系户的事实,那就是不诚信的表现。
再来说说公正公平。
对待每一个应聘者,都得用同样的标准去衡量,不能因为个人喜好、关系亲疏就区别对待。
小李要是因为那人是领导亲戚就降低标准让他通过,那对其他认真准备面试的人就是极大的不公平。
还有保密原则也特别重要。
人力资源管理师手里头掌握着大量员工的个人信息和公司的机密资料。
得严格守住这些秘密,不能随便透露给不相干的人。
再回到小李的例子。
最后,小李还是坚守了职业道德,按照正常的流程和标准来处理这个应聘者的事情。
他没有因为外界的压力和干扰而违背自己的职业操守。
在工作中,人力资源管理师还得尊重每一个人的权益和尊严。
不能歧视任何人,无论是性别、年龄、种族,还是其他方面。
另外,要有责任心。
对自己的工作负责,不能敷衍了事。
比如说在制定员工培训计划的时候,得认真考虑公司的需求和员工的发展,不能随便弄个方案交差。
再比如说,在处理员工绩效评估的时候,要客观公正,不能凭个人感觉打分。
还有,要遵守法律法规。
企业人力资源管理师三级职业道德考点
* 遵守职业规范,树立正确的职业观念* 诚信为本,维护企业形象和信誉* 尊重他人,建立良好的人际关系
职业道德修养在实践中的应用: * 遵守职业规范,树立正确的职业观念 * 诚信为本,维护企业形象和信誉 * 尊重他人,建立良好的人际关系
职业道德评价的定义与内涵
定义:职业道德评价是指对个人或组织在职业活动中表现出来的行为、态度、品质、作风等进行评估和判断的过程
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内涵:职业道德评价包括对个人或组织在职业活动中表现出来的行为、态度、品质、作风等进行评估和判断的过程,以及根据评估结果采取相应的措施和行动
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目的:通过职业道德评价,可以促进个人或组织在职业活动中遵守职业道德规范,提高职业素养和职业能力,促进企业可持续发展
职业守则的实践应用
遵守法律法规:企业人力资源管理师三级必须遵守国家法律法规,确保企业合法经营。
诚信为本:在工作中要诚实守信,不泄露企业机密,维护企业形象。
尊重他人:要尊重员工、客户和其他相关方的权益,建立良好的人际关系。
保密义务:对于涉及企业机密的信息要严格保密,防止泄露。
勤勉尽责:要认真履行职责,尽职尽责地完成工作任务。
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方法:职业道德评价可以采用多种方法,如自我评价、他人评价、社会评价等,其中自我评价是职业道德评价的基础和核心
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职业道德评价的方法与标准
法律标准:遵守法律法规,以法律为职业道德行为的最低标准
行业评价:参考行业标准和规范,对职业道德行为进行评价
社会评价:关注社会舆论和公众对职业道德行为的评价和看法
人力资源管理职业道德复习要点
1、核心层:职业化素养,包括职业道德、职业荣誉感、职业责任感三个最根本的内容。
2、中间层:职业化技能,包括认证了的职业资质(学历认证)、专业认证(如人事经理要有人力资源管理师一级以上)、社会认证(如专家学者)。
3、最外层:职业化行为规范,即行业美德,包括职业思想、职业语言、职业行为三方面。
6、以职业化的职业精神来从事自己的职业并持续追求体现工作的最优效果,是现代职业观和职业人的理想境界。
四、职业化的内涵的核心——德才兼备,其中的“德”包括忠诚、诚信、敬业、追求卓越、自主与协作等职业道德准则。44
五、职业化评价对于人力资源伦理的提升具有重要的促进作用47
三、新型劳动观、现代职业观中的几个观点42--44
1、职业化是人力资源开发的基本途径,也是今后我国企业竞争的重点。
2、企业的经理人需要职业化,员工也需要职业化,只胡这样,企业才能真正具有核心竞争力。
3、新型劳动观的核心内容就是职业化。
4、职业化是全球职场的通用语言和职场文化。
5、尊重自己所从事的职业并愿意付出,是现代职业观念的基本价值尺度。
中国特色社会主义共同理想
以爱国主义为核心的民族精神
以改革创新为核心的时代精神
社会主义荣辱观
二、社会主义核心价值体系与职业道德建设之间的相互关系25
(一)用社会主义核心价值体系统领职业道德建设
1、引领职业道德建设的目标方向——为人民服务
2、确立职业道德建设的共同理想——中国特色社会主义
3、保持职业道德建设的时代特点——爱国、改革、创新
主要规范内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
基本行为准则;八荣八耻的社会主义荣辱观
特征:继承性与创造性的统一;阶级性和人民性的统一;先进性与广泛性的统一。