运动品牌门店的规章制度

运动品牌门店的规章制度
第一章总则
第一条为规范运动品牌门店的管理，保障员工和顾客的权益，制定本规章制度。

第二条运动品牌门店规章制度适用于本门店所有员工和顾客。

第三条本规章制度内容详细明确，员工和顾客都有义务遵守。

第二章门店管理
第一条运动品牌门店实行总经理负责制，由总经理全面负责门店的管理和工作。

第二条门店设立各部门，各部门负责人负责本部门的管理和工作。

第三条门店提倡团队合作，各部门之间要互相支持，密切配合。

第四条员工应服从上级领导的管理和指挥，听从门店规章制度的安排。

第五条门店保持干净整洁的环境，不得乱扔垃圾，保持出入口畅通。

第六条门店不得从事违法犯罪活动，不得制售假冒伪劣产品，不得进行欺诈行为。

第三章员工管理
第一条员工入职须提交个人简历和身份证明，办理入职手续。

第二条员工应按规定上班时间上班，下班时间下班，不得迟到早退。

第三条员工应保持良好的形象，着装整洁，不得穿着不得体的服装。

第四条员工应认真履行岗位职责，做好本职工作，不得擅离职守。

第五条员工应尊重领导和同事，关心同事，互相帮助。

第六条员工不得泄露公司机密，不得私自接受礼品和好处。

第七条员工应积极参加培训和学习，不断提高自身素质和能力。

第八条员工应保护公司财产，维护公司形象，不得损坏公司设施和设备。

第九条员工应遵守门店各项规章制度，不得违规违纪。

第四章顾客管理
第一条门店提倡友好服务，尊重顾客，满足顾客需求。

第二条门店设立专业售后服务人员，接待和处理顾客投诉。

第三条门店不得出售假冒伪劣产品，顾客购买产品有质量问题可退换。

第四条门店保障顾客权益，保护顾客个人信息，不得泄露。

第五条门店建立顾客满意度调查机制，关注顾客反馈，不断改进服务质量。

第五章违规处理
第一条员工如违反运动品牌门店规章制度，将被按照严重程度进行处理，包括批评、警告、记过、降职和辞退等。

第二条门店如违反法律法规，将被依法处理，承担相应的法律责任。

第六章附则
第一条本规章制度自颁布之日起生效。

第二条门店总经理有解释和修改本规章制度的权利。

修改后的规章制度需经总经理批准后方可执行。

以上就是运动品牌门店规章制度的内容，希望员工和顾客都能遵守规定，共同营造一个和
谐有序的工作和生活环境。

愿我们的门店蒸蒸日上，为顾客提供更好的服务和产品。