提升领导力经典实用共赢卓越领导力培训讲课文档

你的领导才能属于哪一类型
②Managerial Grid理论
The Managerial Grid
Managerial Grid理论
（
领 导 能 力
）
将管理者的管理风格分为5种（如图②所示） 9·9型=对业绩和对人都关心，理想型。
9·1型=对业绩关心多，对人关心少，权利、严父型。 5·5型=对业绩和关心都采取妥协态度，小市民型。 1·9型=对业绩关心少，但对人关心多，浪花型。
21、在赞扬别人时，你通常会____ a、有所保留 b、大加溢美之词
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测试题
22、你的人生态度变得____ a、越来越从众b、愈来愈具个性
23、你喜欢同银行的职员、理发师或是搬运工聊天吗？
a、不喜欢b、喜欢 24、你认为有人来电话是件值得高兴的事吗？ a、不值得高兴b、值得高兴 25、你会为眼前的利益而忽略细节吗？ a、经常如此b、很少这样
47、如果你独自生活，你往往____
a、不会为一些生活琐碎所困扰b、把一切都安排得井井有条 48、当遇见人时，你喜欢与他们谈论他们的____
a、职业b、个人喜好 49、你喜欢阅读哪类书籍？
a、传记作品b、小说
50、你喜欢建筑物的入口____
a、小b、大
51、如果聚会上有____，你会感觉更开心。 a、六个人b、十二个人 52、当你卧床休养一周或更长时间，假如家里和生意都有人替你管理得很好，你还会感到烦扰、不安吗？ a、不会b、会
提升领导力经典实用课件共赢卓越领导力培训
第一页，共114页。
提升领导力经典实用课件共赢卓越领 导力培训
第二页，共114页。
我是企业家
我要梦想，我要创造，我要失败，我也要成功。 我是不会选择去做一个普通的人的。如果我能够做到的话，我有权成为一位不寻常的人 。我寻找机会，但我不寻思安稳。我不希望在国家的照顾下成为一名有保障的市民，那将被 人瞧不起而使我感到痛苦不堪。 我要做有意的冒险。我要梦想，我要创造，我要失败，我也要成功。我拒绝用刺激来换 取施舍；我宁愿向生活挑战，而不愿过有保证的生活；宁愿达到目的时的激动，而不愿要乌 托邦式毫无生气的平静。我不会拿我的自由去与慈善做交易，也不会拿尊严去与发给乞丐的 食物做交易。我绝不会在任何一位大师面前发抖，也不会为任何恐吓所屈服。
孔兹（Koontn）：领导是一门促使其部属充满信心，满怀热情来完成他们任务的艺术。
泰瑞（Terry）：领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为。 海曼（Hainann）和施考特（Gscott）：领导是一项程序，使人在选择目标及达成目标上，接受指挥，引导和影响。
雷莫W·纽尔密博士（芬兰）在《国际管理与领导》：“经理人员可以通过任命的方式产生，但经理人员的领导地位
a、消费b、节俭
36、做到事事有条不紊，对你来说____
a、感到麻烦b、轻而易举 37、你会根据短短的一次会面而判断一个人吗？ a、是的b、不会
38、当你的观点与圈内人士有分歧时，你会感到____
a、很有意思，想进一步探讨b、很不舒服
39、你对人们的____更感兴趣
a、思想信仰b、行为举止 40、你通常将自己观察到的现象作为事实来____ a、进行研究b、加以珍视，以备后用
能够通过分派任务显示出对下属的支持和信任；
在遇到暂时困难时，能显示出实现组织目标的决心； 在困难和批评面前敢于承担责任；善于支持组织中的其他成员； 具有解决冲突的能力；
能保持父亲（或母亲）般慈爱的形象； 能缓冲打击和失望。
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是什么使领导者具有影响部属的能力？
1、奖赏权力。这是指领导者奖赏其下属人员的权力。 2、强制权力。与奖赏相反，这是指领导者强制或惩罚下属人员的权力。 3、法律权力。这是指由于领导者在组织中的特定地位而拥有的权力。 4、专家力量。这是指由于领导的知识和专长而拥有的力量。 5、榜样力量。它取决于下属人员认同、仰视、愿意模仿领导者行为的程度。
a、人的自然行为表现 b、人的行为的动机
5、假设你的生活很有保障，你将如何安排自己的闲暇时光？
a、做些想入非非的事 b、 做些具有实际益处的事情
6、你喜欢什么样的绘画？
a、意境飘逸 b、古朴、实在
7、实际工作中，你____
a、作风散漫 b、 恪守时间
8、假如你在工作中很有策略，你的真实想法是____
1·1型=对业绩和对人关心少，无责任感，最差的管理者。
高9
8
7
对
人6
的
关 心
5
4
3
2 低1
<1·9型> 浪花型 人际关系处理得很好， 用心地将组织包围在良 好的氛围中，不关心工 作，工作就犹如浪花拍 击海岸一样被弹了回来
<1·1型> 无责任型 作为组织的一员只要能 保住自己的地位就不多 花一分精力去做工作
必须自己在工作中树立。领导不是组织中的某一个职位，而是一种积极地、有影响的力量。领导地位的获得不是基 于某个职位或身份，而是基于领导者的威信和声望。领导地位可能来自于个人的热情、权威、可信、知识、技能或
者超凡的魅力；简而言之，它来自于领导者对其下属所产生的影响。”
领导应该是拥有一定权力和地位的个人或集团，通过自身的作用，指引和影响他人或组织，在一定 条件下实现某种目标的行为过程。
17、当你准备出门旅行时，你通常何时收拾行装？
a、等到最后要走的一刻 b、平时有空的时候 18、多数时候，你喜欢什么样的人？
a、善于思考的人 b、 感情丰富的人
19、你发现自己更容易对什么问题进行思考、研究?
a、社会问题 b、朋友间的问题 20、对你来说，处事机敏意味着____
a、尊重别人独立的观点 b、富有温暖的同情心
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领导的一般特点
1、领导人是针对一班被领导的群众而言，如果没有群众，也就无所谓领导，
所以，领导的作用必然是在团体中才得到体现。
2、领导作用，常常体现在人类行为或团体的某一方面，或是几个方面，而 非全部。所以往往是在某一团体能起领导作用的人，未能在其它团体
中发挥他的领导作用。当然一些杰出人物有时能在更大的范围内起到领 导作用。 3、领导者必须对社会上一群人有一定的影响。这种影响主要体现在两个不 同的方面：一是自然的领导一群人；一是勉强使一群人服从于自己的领 导。凡是聪明、才智过人、道德品质高尚的人，对事业有着坚定信仰的 人，就可以使他人产生自然佩服感而服从其领导。但是必须指出，这种
a、经常想了解 b、不太想了解
13、你总是渴望参与别人的计划吗？
a、很少 b、经常
14、你更喜欢通过____来了解某件事情 a、阅读报刊杂志 b、道听途说 15、你的冲动属于_____
a、随意型的 b、 守时型的
16、当一本书令你感到大失所望时，你通常____
a、换本新书看 b、不管怎样，先看完再说
我的天性是挺胸直立，骄傲而无所畏惧。我勇敢地面对这个世界，自豪地说：在上帝的帮助下，我 已经做到了所有的一切都是一位企业家所必备的。
--------------美国《企业家》、美国企业家协会的信条
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《以我的方式》
现在，尽头将近， 所以，我面临最终落幕。
我的朋友，我将做明确表述，
我将陈述自己的观点，对其内容我深信无疑。 我已经经历过一段充实的生命。
领导毕竟是属于领导阶层中的佼佼者，还有一些则是能够使一群人表面
或形式上的服从。
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你的领导才能属于哪一类型
① PM理论 P
PM理论 一种才能是完成公司目标，
强
Pm
PM
即所谓P(Performance)才能。另 一种才能维持公司状态，即所谓
M(Maintenance)才能。根据PM
这两种才能的强弱组合，领导才
41、你的性情属于____
a、深思熟虑型b、顺其自然型 42、写私人信件时，你往往习惯于____ a、时不时地改变措词b、一旦写就不再改动
43、你喜欢结识陌生人吗？
a、不喜欢b、喜欢
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测试题
44、在家中你很爱说话吗？ a、不太喜欢b、十分爱说话 45、度假时，你的行动经常是____ a、凭一时兴趣，朝三暮四b、遵照度假计划 46、你常常通过____来对问题得出结论。 a、突发的灵感b、深思熟虑的推理
<9·9型>
理想型
对工作和对人都很投入， 将共同的利害关系看做是 组织的目的，通过相互配 合、通过相互依赖、尊重 来达到目的，并树立起良 好的人际关系
<5·5型> 小市民型
不努力去争取完成工作和 提高人们的气势，几乎看 不到组织才能
<9·1>
权利、严父型
不允许人为障碍的存在， 如果能整合各种条件，就 能提高工作效率
a、几乎没有朋友b、有很多朋友 32、对于人类的反应，你对____更感兴趣 a、研究普遍的超自然法则b、研究个体特征
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测试题
33、阅读时，你喜欢____ a、研究人物b、情节描写 34、在色彩的调配上，你喜欢_____
a、晦暗沉郁的效果b、欢快明朗的效果 35、你是乐于消费，还是勤于节俭？
26、你喜欢阅读____ a、诗歌和小说b、时事新闻
27、在观察事物时，你采取的第一步常常是____ a、关注整体效果b、考察重要的细节 28、在进行逻辑推理时，你常常____ a、从一般规律推至特殊事例b、从特殊事例推至一般规律
29、面对别人遭遇不幸时，你最先想到的是____ a、寻找不幸的原因所在b、给予抚慰 30、当你无意间听到两个人为某个观点而争执不下时，你希望____ a、他们能达成一致的意见b、他们能停止争论 31、你有多少朋友？
P-PASSION（热情）
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测试题
1、在普通的人群中，你喜欢____
a、听别人说话
b、参与交谈
2、考虑一个问题时，你是否____
a、首先寻求了解事情的背景 b、先考察特定的时间、地点及有关当事人
3、你的天性更倾向于
a、思考和感受生活 b、投身于实际的生活体验
4、你是否对于____更感兴趣？
--华伦·班尼士
二、所有的领导者都面临着领导能力的挑战，所有古老的方法与典范已失效，而领导者如何开发或实践
一种崭新的领导模式，不论是现在或未来，在每个企业中都会是一个决定性的成功因素。
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--史蒂芬·柯维
明明白白做领导
对领导的再认识
斯托格狄尔（Stogdill）：领导是对组织内群体或个人施行影响的活动过程。
a、表白于众 b、缄默不语
9、在对事物作出判断时，你的思维过程主要是____
a、寻找一个指导原则 b、表明你个人的价值衡量标准
10、对于人类的研究，你更喜欢____
a、行为准则与法律 b、礼仪与价值取向
11、通常采取何种方式能更容易表达自己的思想？
a、书写 b、 交谈
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测试题
12、你想了解人们喜欢评头论足的背后隐藏的动机吗？
我已经历了每一条道路。
但比所有这一切更为重要之处在于， 我以我的方式做了所有这一切。 遗憾，我确有一些， 但值得提及者并不多。
我做了自己必须做的事情，
对于这些事，我每一桩都毫无例外地承受结果。
．．．．．．
-----（美）弗兰克·西纳特拉
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“当你遇到，就会知道”
一、“众所周知，一个领导者会经常受到考验，如你遇到，就会知道。”
能可以分为如图①所示的4种类型。
pm
Mp
弱
弱
强M
PM=P能力和M能力都强，这是最希望的类型。
Pm=P能力强，M能力弱的类型。这种类型有助于短期内业绩的提高，而长期成功则很 难。
Mp=P能力弱，M能力强的类型。可以说是长期有效型。
pm=P能力和M能力都弱的类型，也是应该被淘汰的类型。
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明明白白做领导
领导包括两层意思： 一层意思是：致力于实现这个目标过程的个人或集团，称为领导者或领导集团；
另一层意思则是：领导本身就是一个动态的过程，这个过程是由领导者、被领导者和所处的环境之间相互作用构成的。
习惯上，人们给领导下的定义包含如下要点：
设定组织的价值观和目标，并以这些价值观和目标去引导组织成员； 具有获取和组织资源的能力； 具有反馈能力；
12 3 4 5 6789
低
对业绩的关心
高
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领导能力--LEADERSHIP
L-LISTEN（倾听）
E-EXPLAIN（说明）
A-ASSIST（帮助） D-DISCUSS（交谈） E-ENCOURAGE（激励） R-RESPOND（反应）
S-SENSITIVITY（感受性-与他人有共鸣） H-HEALTH（身心健康） I-INFORMATION（收集以及传播信息）