酒店清洁工岗位职责
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酒店清洁工岗位职责
酒店清洁工是负责酒店客房、公共区域和设施的清洁和卫生的职位。
他们的职责包括但不限于以下内容:
1. 执行酒店的清洁和卫生标准,确保客房和公共区域的整洁和卫生。
2. 负责清洁客房,包括更换床单、清洗浴室、清理托盘和垃圾箱等。
3. 确保客房设施和家具的良好状态,及时报告损坏或需要维修的情况。
4. 清理公共区域,如大堂、走廊、电梯、健身房、餐厅等,包括地板、墙壁、玻璃窗、家具等的清洁和擦拭。
5. 做好客人服务,及时响应客人的要求和反馈。
6. 确保酒店设施的卫生,如游泳池、健身房、会议室等的清洁和卫生。
7. 负责洗涤和更换床上用品和毛巾等,并保持其干净整齐。
8. 遵守酒店的卫生和安全政策,确保工作场所的安全和卫生。
9. 协助清洁主管进行房间和公共区域的巡查,确保工作质量和标准达到要求。
10. 遵循酒店的制度和程序,如时间安排、工作要求等。
11. 协助其他部门的工作,如前台服务、送餐等。
12. 及时上报工作中的问题和困难,提出改进建议。
需要注意的是,不同酒店可能会有略微不同的岗位职责,具体岗位职责会根据酒店的规模、要求和职位级别有所调整。