新车交接流程

（2）所有的别克经销店和特约维修服务中心都会 为用户提供全天候的救援服务。无论您的爱车在 哪里发生故障，只需一个电话，就能快速感受通 用别克24小时救援服务。主要服务项目包括：应 急送油、蓄电池充电、应急拖车、更换备胎（需 顾客自备足气备胎）以及现场急修(根据故障和现 场情况)等。免费服务电话为 800-820-2020 。
新 车 交 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 流 程
1 新车交接流程
费用说明
收 危机处理 款 证件准 备 介绍服务人员及其他 相关服务
PDI检验 操作说明 手续、车辆移交
送别、合影留念
一、向顾客介绍流程及所需时间
很高兴您来参加今天的新车交付，这边请。 （接待室）
张先生，我们已经将新车准备妥当。等下， 咱们先付款，然后我们会向您详细讲解汽车 使用及保养知识最后是交车仪式。整个过程 大概1个小时。
3 介绍新车上牌服务
一、需提供的资料 1. 身份证原件及复印件 2.购车发票 3.车辆购置税的完税证明 4.机动车交通事故责任强制保险凭证第三联原件 5.机动车合格证原件 6.《机动车注册、转移、注销登记/转入申请表》 7.《机动车查验记录表》和车辆识别代号（车架号） 拓印膜
二、流程 1.查验检测（车管所新车查验区） 拓印车架号——查验车辆——检测线入口进行登 记，拍摄车辆标准照片 2.办证（车管所办证大厅） 取号等待叫号——业务受理窗口登记——自助选 号区选号——缴费——领取机动车登记证书、 行驶证——号牌安装处安装号牌
（3）我们经销店的工作时间为8:00-17:00点。
（4）另外我们还提供代办上牌服务。
五、操作说明
这是PDI检查卡，帮助您确认交给您的新车完 好无故障，保障您的合法权益。您看一下。 如果没问题，请您签名确认。 张先生，您的新车已经在这里了，我们已经 按照流程标准对车身内部、外部、底部，随 车附件和发动机舱进行了全面检查。接下来， 我给您简单演示下这款车的基本操作。
六、手续、车辆移交
张先生，这是您的车钥匙、使用手册、保养 手册、购车发票、完税证明、交强险单，请 您根据交车确认单核实一下，如果没有问题， 请您签名确认。
六、送别、合影留念
张先生，恭喜您成为别克世纪车主。我们 合个影吧。还要提醒您一下，新车所加燃油 不多，您离开之后别忘了加油，您的车使用 的是97号汽油。张先生，我会在3天之内对你 进行电话回访，了解新车的使用情况，您看 什么时间回访您比较方便？ 张先生，我谨代表别克、我们店以及我个人 感谢您选购别克世纪。如果在今后车辆使用 过程中有任何疑问，都可以打电话给我。我 会帮助您解答。最后，祝您一路平安。
二、费用说明
您这辆车的总费用包括汽车基本费用、购置 税（汽车费用/1.17*0.1）、交强险（950）， 总共是12万。您可以选择现金支付、银行卡 支付、存折转账支付（需去银行转帐）、支 票支付、承兑汇票支付、分期付款6种支付方 式。请问您是选择哪一种方式支付？
三、收款 好的，请跟我来。（陪顾客一起去 交款。） 张先生，这是我们的新车交车通知 单，您看一下。 （收款后为买方出 具新车交车通知单，转售后部门。 另外还要给顾客发票、完税证明、 交强险单）
4 介绍汽车保险品种
1.机动车交通事故责任强制保险（950元） 在中华人民共和国境内，被保险人在使用被保险 机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人 身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担 的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定 对每次事故在赔偿限额内负责赔偿。
2.商业第三者责任保险 在保险期间内，被保险人或其允许的合 法驾驶人在使用保险车辆过程中发生意外事 故，致使第三者遭受人身伤亡和财产的直接 损毁，依法由被保险人承担的经济赔偿责任， 保险人对于超过交强险各分项赔偿限额以上 的部分，按照本保险合同的规定负责赔偿。
四、介绍服务人员及其他相关服务
张先生这是我们的汽车维修检验技师，接下来 由他为您的新车进行PDI检测，以确保您的新车完 好无故障。 （1）上海通用别克向消费者提供的世纪首保时限 是5000公里或者6个月(以先到者为准)，之后每 5000公里保养一次，具体保养项目可参考保养手 册；上海通用别克世纪的保修期为36个月或保修 里程10万公里。（两者中以先到者为准，保修期 自动结束）；保养和保修一定带保养手册。江苏 省别克经销店的地址及电话提供给客户。

3.机动车损失保险 机动车损失保险是被保险人或其允许的合格驾 驶员因碰撞、倾覆、火灾、爆炸等非免赔事项 造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿的一种 商业保险。
4.机动车盗抢保险 5.车上人员责任保险 在保险期内，被保险人及其允许的合法驾驶人 在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使保 险车辆上人员遭受人身伤亡，对依法应由被保 险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险 合同的规定负责赔偿。 6.附加险 1）玻璃单独破碎险 2）车身划痕损失险 3）自燃 损失险 4）车辆停驶损失险 5）代步车费用险
2 介绍新车走合期使用注意事项
1、限载（80%左右） 2、限速 小型乘用车不超过50km/h，不得拆除限速装置。 3、汽车起步时，不能猛踩加速踏板。要控制加速 踏板行程，避免发动机高速运转。 4、起步要平稳，换档要及时，选择平坦的良好路 段行驶，以避免震动和冲击。 5、避免紧急制动、长时间制动或使用发动机制动。