沟通就是生产力——沟通在企业管理中的重要作用

沟通就是生产力
作为老板来讲，对于企业的经营目标，光自己清楚还不行，要让员工“心往一处想，劲往一处使”，就要把自己的想法变成企业的想法，使企业的想法变成员工清楚的目标，那么经营计划就可以起到这样一个作用。

只有这样，大家才能与老板同心同德，紧紧跟随，步步向前。

建立多渠道的员工沟通方式，例如员工大会、全体员工某某学习、报纸等。

任何的改革与规范，都必然涉及权力和利益的调整，由此带来的方方面面的阻力也就必然会出现。

制定一个类似《华为基本法》一样的管理大纲，指导企业的各项经营管理活动，这是从全局高度实现企业与员工有效沟通的最佳形式。

这里说的“管理大纲”，很好理解，它需要回答的问题是：企业的自身定位是什么？企业的未来发展怎么样？企业对员工有哪些基本要求？企业的经
营需要把握哪些基本原则？等等。

“管理大纲”的意义，在于站在企业全局的高度，对企业核心价值观、经营指导思想、基本原则、基本方略以及基本方法进行阐述，让每一个员工清楚企业的前进方向和基本要求，以此来统一全体员工的思想。

华为的“管理大纲”，就是10年前制定的《华为基本法》。

《华为基本法》的制定，是人民大学的几位专家耗时两年多，七易其稿才完成的。

据有关人士评估，《华为基本法》所产生的价值不会低于10个亿。

《华为基本法》已经成为华为的灵魂，是华为人认识问题、解决问题、处理问题的指南，成为推动华为不断走向胜利的内在动力。

办好一份类似《华为人》报一样的内部报纸，及时传递来自基层的信息，这是从微观层面实现企业与员工持续沟通的有利工具。

应该说，报纸是企业内部最便捷的沟通渠道，它的作用在于实现企业与员工之间、员工与员工之间持续不断的沟通。

办一份报纸并不难，难的是你怎么对企业报进行定位，你是把它当成装点门面的一种手段，还是把它办成一个鼓舞士气、交流思想、传播经验的阵地，这是最为主要的。

企业报就是企业报，你不要把它办成了党报之类的东西，你的内容必须贴近经营、贴近员工，外部的东西，不管那些新闻是多么的重大，都和你的企业关系不大。

再说了，你的水平永远也不可能高于人民日报评论员、新华社评论员；天下大事自有人去评说，你所关注的就是企业和员工的所思、所想、所做、所为。

建立严格的会议制度，开好不同层次的各种会议，这是从制度层面实现企业与员工充分沟通的保证。

会议有两大任务：一是决策，二是沟通。

科学的决策是在充分沟通的基础上达成的，而充分沟通是执行力的最有力的前提。

华为设立了不同层次的会议，最高层次的会议包括三个决策委员会，决策委员会不仅内部人员参加，也吸收外部专家参加，进行公司重要事项、重大问题的研究。

部门的会议设有办公会，主要是为了研究解决部门的经营管理问题。

另外，华为还设立了不同层级的民主生活会，这是借鉴党内的民主生活会制度而建立的，党内的民主生活会制度已经完全流于形式，但华为的民主生活会更在乎的是自我批判，起到了非常好的效果。

建立起严格的会议制度，可以大大降低内部沟通的成本，可以减少企业的内耗，可以最大限度地统一全体员工尤其是中高层管理人员的意志，民企应该重视这一有效的沟通形式。