车间外来访客管理制度

第一章总则
第一条为加强车间外来访客管理，确保生产安全，维护车间正常工作秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有进入车间参观、考察、学习、洽谈业务等外来访客。

第三条车间外来访客管理遵循安全第一、服务至上、规范有序的原则。

第二章访客登记与审批
第四条所有外来访客进入车间前，必须到车间接待室进行登记，填写《车间外来访客登记表》。

第五条《车间外来访客登记表》应包括以下内容：
（一）访客姓名、性别、年龄、单位、职务；
（二）来访目的、时间、陪同人员；
（三）联系方式；
（四）访客签名。

第六条车间接待室负责对访客进行初步审核，如需进入生产区域，需经车间负责人或安全生产管理部门审批。

第七条对于涉及保密、安全等重要区域，车间负责人或安全生产管理部门有权拒绝未经批准的访客进入。

第三章访客引导与陪同
第八条车间接待室负责为访客提供引导服务，安排陪同人员。

第九条陪同人员应具备以下条件：
（一）熟悉车间生产流程、安全规定；
（二）具备良好的沟通能力、服务意识；
（三）了解访客需求，确保访客安全。

第十条陪同人员应遵守以下规定：
（一）在陪同过程中，确保访客遵守车间各项规章制度；
（二）对访客提出的问题给予耐心解答；
（三）引导访客参观时，注意安全，避免发生意外。

第四章安全教育与防护
第十一条车间接待室应向访客进行安全教育，讲解车间安全规定和注意事项。

第十二条访客在车间内参观、考察时，必须佩戴安全帽、防护眼镜等防护用品。

第十三条严禁访客在车间内吸烟、饮食、乱扔垃圾等行为。

第十四条车间内严禁访客擅自操作设备、触摸高温物体等危险行为。

第五章访客离开与反馈
第十五条访客参观结束后，陪同人员应引导访客离开车间，并收回《车间外来访客登记表》。

第十六条车间接待室对访客反馈意见进行整理、汇总，及时向车间负责人或安全生产管理部门汇报。

第十七条车间负责人或安全生产管理部门根据访客反馈意见，对车间安全管理进行改进和完善。

第六章附则
第十八条本制度由车间安全生产管理部门负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

【注】本制度可根据实际情况进行调整和补充。