英孚体验报告

二、体验课
1. 入校初体验：
➢ 该校区分为A、B教学区，两个校区都 ➢ A教学区的校区分为：6个教室，3个
在万象城三楼。校区装修以多色彩撞
小办公室（2-3人使用）、1个demo教
色的简单装修为主，搭配玻璃落地门
师（剧场）、1个厨房（活动室）、5
窗和彩色边框，教学区主色调以红黄
个咨询室（容2-3人）和前台（无家
实景课堂的优势，虽然英孚每个月有活动课， 但是由于是全校性质的活动课，所以不能够 与实时的教学内容紧密结合起来 校区在商场内部，虽然装了新风系统，但还 是感觉比较闷，呼吸不畅。 校区内部没有卫生间，孩子要上厕所必须到 商场中庭的公共卫生间，来回路上的安全还 是个问题。
子和课堂
四、总结和建议
2. 建议： ➢ 听过这么多同行机构的试听课后，还是觉得在demo课过后需要进行一个集中的
➢ 师资情况：该校区中教和外教分别为9位，中外教上课比例为1：1，外教主要负 责主课、主题活动课（每月校区联系合作商家以校区为单位进行1-2次）、demo 课；中教主要负责主课、主题活动课、demo课和demo课助教；另外每班还配备 固定的班主任，主要负责班级常规管理、上课视频拍摄和发放和助教等基础工 作。
3. 课程宣讲： ➢ 提问：家长对于孩子学
英语的目标和要求是什 么？ ➢ 教学特色：3-6岁的多 元化课堂教学方式，发 展孩子的多元能力
3. 课程宣讲： ➢ 专业度：
1) 完整高效的课程 体系
3. 课程宣讲：
➢ 专业度：
2) 科学的教学体系：
A. 家校软件配备齐全
课后家长软件平台：校区老师详细介绍、班级公告 （上课时间提醒、当堂作业、班级出勤等）、课后互 动作业（游戏）、课堂反馈（照片、视频） 老师上课软件：上课互动软件（按照步骤安排好，避 免外教上课过于随意化）、备课软件（教学大纲、教 学计划、详细目标等） 办公系统：班级管理系统（教学咨询共用）、教学管 理系统等
三、后续跟单
1. 收费制度： 18600元/年 102课时 40分钟/课时 实时优惠活动：400元/生，活动截止日期为8月30日 注：新班很多班级都已经满了，即使有名额的班级，报名后也需要等到国庆之 后才能正常开课，因为没有教室。
2. 个别咨询： ➢ 首先cc老师询问我这边考虑和顾虑的问题是什么，然后一一记录 ➢ 然后老师根据我提到的问题仔细一一进行解答，每个解答的点都会和英
色为主，行政区主色调以蓝白色为主。 长休息区）
➢ A教学区平面图： 猜想：A区应该 是该校区主要 的办公行政区， 而B区主要功能 就是教学
2. 教学体验：
➢ 外教demo（1次）: 课前由中教带着熟悉课堂规则和跳舞→中教带孩子们去洗手， 此刻外教进行自我介绍、家长注意事项（全英文），咨询主管负责翻译→孩子 们回来开始上课→上课完成后，孩子被带走，家长留下听宣讲，二次家长单独 咨单
EF体验报告
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目录
1 前期约课 2 体验课 3 后续跟单
4 总结和建议
一、前期约课
1. 基本信息沟通：通过赞助四川电视台的比赛获取比赛学员的基本信息 2. 前期沟通：普通的电话邀约，邀约的市场老师打电话比较有耐心。
①由于英孚的号码在手机上显示的是广告推销，所以我前面每次都挂掉，但 是老师依然隔几天就会再打，直到后来电话接通。 ②由于当时正值放暑假，我就给市场的老师说还在外面旅游，8月中旬以后 联系我，8月15号准时再次接到电话，有效单跟进及时。3. 课程宣讲：Fra bibliotek➢ 公司背景：
2) 国际影响力大
英孚驻剑桥大学研究小组
奥运会 世界杯
3. 课程宣讲： ➢ 公司背景：
3) 校区和在校人数 众多
成都万象城中心：
双庆路8号万象城3楼 在校人数：cc老师介绍的有1200人 实际观察：上课人数预计在1000左右，但是报名需要等 至少2个月的学位，由此预估已开班人数+即将开的新班 人数差不多有1200人
孚的独特和专业度相契合，语速适中，不骄不躁 ➢ 在解答完所有的问题之后，老师邀约缴纳定金，一切很自然合理 ➢ 当然，在得到需要考虑之后，老师还是给出了逼单的话语，就是优惠只
到当天结束。
3. 后续跟进： ➢ 由于跟cc老师约定好了，当天回复她，当天下午6点多，老师有继续跟我
微信沟通。 ➢ 除此暂时没有别的沟通
宣讲，最好由主管以上的人员对咱们进行一个全方位的讲解 ➢ Cc老师需要进行统一的培训，尽量让每个咨询老师全方位的了解我们的教学系
统、教学特色、教材和课程安排、优势等 ➢ Demo课的操作流程可以调的更合理；主教、助教和咨询老师相互配合、井然有
序。
谢谢观赏
Momo
四、总结和建议
1. 总结： ➢
虽然英孚确实在多个方面都做的很专业，国际
知名度也很高，但是相比下来，我们还是有
几个优势： ➢
➢ 价格和课时优势，英孚是18600元/年，102课
时；算下来，上不到一年就要续费 ➢
➢ 全公开课堂的优势，英孚和其他培训机构一
样，家长不能任意进入课堂听课，只能每学
期的1-2次公开课可以，家长无法实时监督孩
3. 课程宣讲： ➢ 专业度：
2) 科学的教学体系： B. 家长服务完整，阶段目标明确、学习效果分析详细
3. 课程宣讲： ➢ 专业度：
2) 科学的教学体系： C. 专业的师资团队、
放心稳定的外教资源
3. 课程宣讲： ➢ 公司背景：
1) 发展史
英孚教育成立于1965年，源自欧洲瑞典，53年专注于全球英语培训行业， 在全球52个国家和地区共同580间学校和办公室。英孚青少儿英语2001年进 驻成都，17年来帮助了数十万成都学子掌握英语技能，现目前成都16个英 孚青少儿英语中心
➢ 中教demo（2次）：课前由中教带着熟悉课堂规则和跳舞→中教带孩子们去洗手， 此刻中教主教进行自我介绍、家长注意事项（全英文），咨询主管负责翻译→ 孩子们回来开始上课→上课完成后，孩子被带走，家长留下听宣讲，二次家长 单独咨单
➢ demo情况：无论是中教demo还是外教demo, 可以感受的到的是，流程很规范， 中外教上课的形式和流程没有太大的区别，师资应该是经过长期培训和严格管 理的。