博士伦:眼药水风波的危机公关
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博士伦:眼药水风波的危机公关
刘丽娟
【期刊名称】《商务周刊》
【年(卷),期】2006(000)023
【摘要】博士伦润明护理液引起的麻烦仍然继续。
最新的消息是,2006年11月8日,美国食品药品管理局(FDA)向美国博士伦公司发出警告信。
信中称,博士伦公司未能按规定向政府报告博士伦润明多功能隐形眼镜护理液在国外造成30多人感染镰胞菌的事实。
由于FDA不能明确列出这些感染者的名单,对博士伦而言,这是一个可以暂时舒口气的幸运。
在过去的几个月中,这种“暂时的幸运”与“危机转移”已经反复上演过多次。
就是在这样反复迂回的曲折中,博士伦对危机表现出自己与众不同的反应能力。
【总页数】1页(P87-87)
【作者】刘丽娟
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F426.72
【相关文献】
1.检测报告:珍视明博士伦眼药水防腐剂含量高 [J], 孙晶晶
2.博士伦眼药水含墨水在英召回 [J],
3.危机公关中的议程设置与议题管理——以博士伦隐形眼镜护理液的产品质量危机
为例 [J], 区晓鹭
4.博士伦药水安全风波 [J],
5.基于5S理论的企业危机公关分析及策略研究--以携程“泄密门”风波为例 [J], 贺颜
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