创业环境
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互联系而组成的有机整体。
主导性：在创业环境中，居于主导地位的要素惠
民支配作用。
可变性：外部环境是不断变化的，并影响创业环
境。
差异性：区域间的政治、经济、文化等是有差异
的，并决定创业环境的差异。
二、创业环境的分类
创业环境可以从多个角度进行分类。其基本的分类 如下：
（一）按创业环境的构成要素分类 创业环境:环境包括宏观环境和行业环境。 宏观环境：政治法律环境、 经济环境、社会
（五）影响创业的行业生产能力 在规模经济要求大量增加企业生产能力 的行业，新的生产能力不断增加，就必 然会经常打破行业的供需平衡，使行业 产品供过于求，降价竞争在所难免。这 类情况在我国的农用车、玻璃等行业都 产发生过。
（六）影响创业的退出障碍 退出障碍是指那些迫使投资收益低、甚 至亏损的企业仍然留在行业中从事生产 经营活动的各种因素。 退出障碍高时，过剩的生产能力不能及 时离开本行业，迫使那些经营不善的企 业不得不继续在行业中消耗有限的资源， 会使行业的竞争加剧，获利能力保持在 较低的水平。
一、创业环境
（一）创业环境的概念
所谓创业环境，是指围绕创业者的创业和 发展的变化，并足以影响或制约创业行为 的一切外部条件的总称。 一方面指影响人们开展创业活动的所有政治、 经济、社会文化诸要素；另一方面指获取 创业帮助和支持的可能性。
（二）创业环境的特征 整体性：创业环境是一个由各要素相互作用、相
五、创业环境的调查方法
（一）主观反馈法 （二）抽样调查法 （三）问卷调查法 （四）个别访谈法 （五）座谈访问法 （六）个案分析法
六、创业环境分析的方法
（一）机会矩阵
出 现 概 率 区域2 区域1
区域3
区域4
机会的吸引力
机会的吸引力与出现的概率分 析矩阵图
（二）威胁矩阵
威 胁 概 率
区域2
区域1
我国目前适合大学生创业的宽松环境 尚未形成：全国各地推出的各种措施不可谓
不多，如创业基金等。但是，治标之策无法治本， 只要“竭泽而渔”式的税费负担不减轻，政策瓶 颈不打开，制度环境不改善，严格死板的登记制 度、繁琐低效的审批程序，往往让创业者望而生 畏。创办一个企业往往要盖十几甚至几十个公章， 每个部门都得照顾到。显然，这需要各级政府部 门轻税薄费，简化审批程序，优化制度设臵，提 高工作效率，给大学生创造一个宽松的创业制度 环境。
影响行业内竞争的因素
竞争结构( 行业规模与企业集中度）; 行业增长幅度; 产品差异和用户转变费用; 成本结构(固定成本和库存成本); 行业生产能力的大幅度提高; 退出行业的障碍高:退出成本高,无力退出, 继续经营,竞争加剧.
（一）影响创业的行业内竞争结构
竞争结构是指一个行业中企业的数量和规模的 集中度。不同的竞争结构决定了不同的竞争强 度。主要体现在—— （1）行业中企业的数量越多，竞争越激烈， 行业竞争强度一定较高； （2）行业中企业的数量不是很多，行业中企 业在规模与资源上比较均衡，互相势均力敌， 此时也会导致激烈竞争； （3）行业中企业的数量很少，由一个或几个 大型企业主宰，集中度非常高，此时竞争强度 低。
主要特征竞争力量变革驱动因素战略群体主要竞争对手成功关键因素一通过研究创业环境以指导创二通过研究创业环境以规避创业风险提高创业的成功率三通过研究创业环境以完善社会服务功能建立有效的创业环境支持体系一金融支持程度的分析二政府政策支持程度的分析三政府可提供项目的分析四教育和培训程度的分析五科研成果转移程度的分析六商业会计和其他法律机构的支持程度的分析七市场开放程度和进入障碍的分析八可利用的基础设施原材料等条件的分析九社会文化和社会规范对创业的影响程度的分析一主观反馈法二抽样调查法三问卷调查法四个别访谈法五座谈访问法六个案分析法一机会矩阵区域2区域1区域3区域4机会的吸引力机会的吸引力与出现的概率分析矩阵图二威胁矩阵区域2区域1区域3区域4威胁的严重性吸引力威胁的严重性与出现的概率分析矩阵图三机会威胁综合矩阵区域2区域1区域3区域4机会宏观环境对企业的影响作用是间接的但是其影响也是巨大的因为这些因素是企业无法控制的
第一节 创业环境概述
创业环境分析是发现创业机会的基础，是进行 创业可行性分析的前提。 随时变化的环境，能给创业者带来机遇，也能 给创业者造成威胁。 创业者必须清楚宏观的、微观的、行业的等各 种环境因素及其发展趋势，以及对具体行业、 企业的影响是限制性的还是促进性的，只有这 样，创业者才能抓住机遇，避免严重威胁，成 功创业。
政策持续性分析、信贷政策、税收政策、财政补 贴、技术创新政策等。
（二）影响创业的经济环境 经济环境是指构成企业生存和发展的 社会经济状况以及国家和地区的经济政 策。 影响创业的经济因素包括社会经济结 构、经济体制、经济发展水平、国民收人、 资本市场、宏观经济政策等要素。
（三）影响创业的社会文化环境
竞争对手对创业的影响因素： （1）竞争对手产品的市场地位； （2）竞争对手技术水平； （3）竞争对手的社会影响力； （4）竞争对手业务经营能力； （5）竞争对手的赢利能力； （6）竞争对手领导决策能力。
（四）政府机构 政府机构是指各级政府管理部门。这些 管理工作部门制定 的政策、法规以及对 企业的直接管理，对企业承包的影响是 很大的，也是委直接的。
立志创业
善于创业
勇于创业
成功创业
第四章 创新环境
学习目标
掌握创业环境的概念和创业环境的调查 方法； 熟悉机会威胁综合矩阵分析的方法和行 业的进入和退出的壁垒； 了解创业环境分析的意义，宏观环境和 微观环境分析的内容。
主要内容
第一节 创业环境概述 第二节 创业环境分析的意义和方法 第三节 创业宏观环境分析 PETS 第四节 行业环境分析
（二）顾客 顾客对组织的影响因素：
（1）顾客受教育水平、收入水平、生活方式、 地理条件； （2）顾客的集中程度； （3）顾客购买产品的数量； （4）顾客购买的产品对其产品的重要程度； （5）顾客的赢利能力； （6）顾客掌握的信息。
（三）竞争对手 竞争对手是与本企业处于同一行业，提 供同类产品的企业。 主要竞争对手是指那些对企业现有市场 地位构成直接威胁或对企业目标市场地 位构成主要挑战的竞争者。
（五）特殊同盟伙伴 特殊同盟伙伴是指企业与政府部门、科 研院校、其他企业结成的战略联盟。
本章小结
创业环境分析是发现创业机会的基础，是进行创业可 行性分析的前提。但是创业环境是随时变化的，这种 变化一方面能给创业者带来机遇，同时也能给创业者 造成威胁。创业者只有认清影响创业的各种环境因素 及其发展趋势，才能抓住机遇，避免严重威胁，成功 创业。 创业的环境分为宏观的环境和行业的环境。 创业的宏观环境包括：政治环境、经济环境、社会环 境、科技环境、自然环境和法律环境。 行业环境分析主要是行业的发展阶段和行业的进入壁 垒。
（二）影响创业的行业增长速度 一种情况：在一个增长迅速的行业里，每个
企业都可以增长。这时企业无需从其他企业夺取市
场份额，竞争自然趋缓。
另一种情况：在一个增长缓慢的行业里，需 求下降的结果是企业间更加激烈的竞争。因为，
当行业增长缓慢或市场需求下降时，急需扩张的企业 或生产能力过剩的企业常常会降低价格，采用其他提 高销售的策略，从而点燃一场争夺市场份额之战，其 结果可能会将那些比较弱小和效率低下的企业淘汰出 局。
思考与练习
1．创业环境的概念如何？ 2．创业环境分析的意义有哪些？ 3．创业环境包括哪些内容？ 4．创业的宏观环境调查的内容包括哪些方面？ 5．创业的宏观环境分析包括哪些方面？ 6．创业的行业环境包括哪些内容？
课堂讨论：拟定具体创业项目主要环境分析
（一）金融支持程度的分析 （二）政府政策支持程度的分析 （三）市场开放程度和进入障碍的分析 （四）可利用的基础设施、原材料等条件的分析 （五）学校对创业影响程度的分析 时间：第五周 发言人：每个团队拟定具体创业项目，分工对创 业项目主要环境进行分析，派1人准备发言。 每人根据发言，写出一篇论文，作为第二次考试， 以电子版形式发到我的邮箱里 (nhwsa@)
三、影响创业的微观环境
微观环境是指那些对组织的影响更频繁更、 直接的外部环境因素。 微观环境一般包括供应商、客户或顾客、 竞争者、政府机构及特殊利益集团。
（一）供应商 向企业供应生产需要的原材料和零部件 的企业为供应商。 外部供应商对创业的影响因素：（1）供
应商所在行业的集中程度（2）供应商提供应 产品和服务的数量与质量（3）供应商提供应 产品和服务的价格（4）供应商提供应产品和 服务的速度（5）供应商提供应产品和服务的 方式
环境问题创业成功与否的关键。 我国环境存在的问题，使得创业之路十分 艰难。在你耗费了大量金钱和精力后开张了，随即而
来的就是所得税、增值税、营业税和各种附加税等，五 花八门。而且税赋之外还有“费负”，工商管理费、市 场管理费、质量检验费等，接踵而至。你一开张，根据 你的经营范围，城管、工商、质监、卫生防疫、环保、 消防等都有可能会来收费。要是你一不小心，再给你来 点罚款、滞纳金什么的，也很难说。创业之难，可见一 斑。就算你顺顺当当开张了，市场环境、经营状况也都 是未知数。
二、影响创业的行业环境
不同的行业由于所处的发展阶段不同，行业的 特征以及经济特性都是不同的。这些特性将直 接决定企业所选择进入的行业以及所要生产的 产品能否为企业带来可观的利润，甚至关系到 企业的生死存亡。 行业分析的目的在于通过了解行业基本竞争情 况及潜在的发展机会，以便于创业者做出正确 的投资决策，尽量避免投资失误和资源浪费。
影响创业的社会文化因素包括社会 结构、生活方式、城乡差别、就业 状况、道德风气、人口与地理分布、 自然与生态环境、社会风俗和习惯、 信仰和价值观念、教育文化水平、 行为规范、生活方式、文化传统等。
（四）影响创业的技术环境
影响创业的技术因素包括国家对科技 开发的投资和支持重点；该领域技术 发展动态和研究开发费用总额；技术 转移和技术商品化速度；专利及其保 护情况等。
宏观环境，是指对组织有直接或间
接影响但组织自身不可控制的各种 因素的总称。它包括政治、法律、 经济、人口、社会文化、科学技术 等待环境因素。Biblioteka 宏观环境经济基础环境
政治法律环境
组织
技术环境
社会文化环境
（一）影响创业的政治和法律环境 政治和法律环境是指那些制约和影响创业 的政治、政策和法律系统。 影响创业的政治环境因素包括国家的政治 制度、政党和政党制度、政治团体、及国 家的政策方针和政治形势。 影响创业的法律环境因素包括国家制定的 法律、法规、法令以及国家的执法机构等 因素。 影响创业的政策环境因素包括国家制定的
（三）影响创业的成本结构 当一个行业固定成本较高时，企业为降 低单位产品的固定成本，势必采用增加 产销量的措施。 企业的这种发展趋势，会使生产能力急 剧膨胀，直至过剩，而且还会导致产品 价格竞争，从而使现有竞争者的竞争激 化。。
（四）影响创业的行业产品差异和用户 转变费用 一种情况：若用户从购买一个企业的产 品转到购买另一个企业的产品的转变费 用较低时，则竞争激烈； 另一种情况：如果转变费用高，行业内 不同企业的产品各具特色，各企业有各 自不同的用户，则竞争不剧烈。
文化环境、教育环境、技术环境、自然环境等待。
行业环境：主要特征—竞争力量—变革驱动
因素—战略群体—主要竞争对手—成功关键因素
三、创业环境分析的意义
（一）通过研究创业环境，以指导创 业 （二）通过研究创业环境，以规避创 业风险，提高创业的成功率 （三）通过研究创业环境，以完善社 会服务功能，建立有效的创业环境支 持体系
四、创业环境分析的九个维度
（一）金融支持程度的分析 （二）政府政策支持程度的分析 （三）政府可提供项目的分析 （四）教育和培训程度的分析 （五）科研成果转移程度的分析 （六）商业、会计和其他法律机构的支持程度的分析 （七）市场开放程度和进入障碍的分析 （八）可利用的基础设施、原材料等条件的分析 （九）社会文化和社会规范对创业的影响程度的分析
区域3
区域4
威胁的严重性吸引力
威胁的严重性与出现的概率分析矩阵图
（三）机会威胁综合矩阵
区域2
威 胁 区域3
区域1
区域4
机会
机会威胁分析矩阵图
第二节 创业环境分析
一、影响创业的宏观环境
宏观环境对企业的影响作用是间接的，但 是其影响也是巨大的，因为这些因素是企 业无法控制的。因此，创业者必须了解或 熟悉相应的宏观环境因素，以适应环境， 把握机遇。
主导性：在创业环境中，居于主导地位的要素惠
民支配作用。
可变性：外部环境是不断变化的，并影响创业环
境。
差异性：区域间的政治、经济、文化等是有差异
的，并决定创业环境的差异。
二、创业环境的分类
创业环境可以从多个角度进行分类。其基本的分类 如下：
（一）按创业环境的构成要素分类 创业环境:环境包括宏观环境和行业环境。 宏观环境：政治法律环境、 经济环境、社会
（五）影响创业的行业生产能力 在规模经济要求大量增加企业生产能力 的行业，新的生产能力不断增加，就必 然会经常打破行业的供需平衡，使行业 产品供过于求，降价竞争在所难免。这 类情况在我国的农用车、玻璃等行业都 产发生过。
（六）影响创业的退出障碍 退出障碍是指那些迫使投资收益低、甚 至亏损的企业仍然留在行业中从事生产 经营活动的各种因素。 退出障碍高时，过剩的生产能力不能及 时离开本行业，迫使那些经营不善的企 业不得不继续在行业中消耗有限的资源， 会使行业的竞争加剧，获利能力保持在 较低的水平。
一、创业环境
（一）创业环境的概念
所谓创业环境，是指围绕创业者的创业和 发展的变化，并足以影响或制约创业行为 的一切外部条件的总称。 一方面指影响人们开展创业活动的所有政治、 经济、社会文化诸要素；另一方面指获取 创业帮助和支持的可能性。
（二）创业环境的特征 整体性：创业环境是一个由各要素相互作用、相
五、创业环境的调查方法
（一）主观反馈法 （二）抽样调查法 （三）问卷调查法 （四）个别访谈法 （五）座谈访问法 （六）个案分析法
六、创业环境分析的方法
（一）机会矩阵
出 现 概 率 区域2 区域1
区域3
区域4
机会的吸引力
机会的吸引力与出现的概率分 析矩阵图
（二）威胁矩阵
威 胁 概 率
区域2
区域1
我国目前适合大学生创业的宽松环境 尚未形成：全国各地推出的各种措施不可谓
不多，如创业基金等。但是，治标之策无法治本， 只要“竭泽而渔”式的税费负担不减轻，政策瓶 颈不打开，制度环境不改善，严格死板的登记制 度、繁琐低效的审批程序，往往让创业者望而生 畏。创办一个企业往往要盖十几甚至几十个公章， 每个部门都得照顾到。显然，这需要各级政府部 门轻税薄费，简化审批程序，优化制度设臵，提 高工作效率，给大学生创造一个宽松的创业制度 环境。
影响行业内竞争的因素
竞争结构( 行业规模与企业集中度）; 行业增长幅度; 产品差异和用户转变费用; 成本结构(固定成本和库存成本); 行业生产能力的大幅度提高; 退出行业的障碍高:退出成本高,无力退出, 继续经营,竞争加剧.
（一）影响创业的行业内竞争结构
竞争结构是指一个行业中企业的数量和规模的 集中度。不同的竞争结构决定了不同的竞争强 度。主要体现在—— （1）行业中企业的数量越多，竞争越激烈， 行业竞争强度一定较高； （2）行业中企业的数量不是很多，行业中企 业在规模与资源上比较均衡，互相势均力敌， 此时也会导致激烈竞争； （3）行业中企业的数量很少，由一个或几个 大型企业主宰，集中度非常高，此时竞争强度 低。
主要特征竞争力量变革驱动因素战略群体主要竞争对手成功关键因素一通过研究创业环境以指导创二通过研究创业环境以规避创业风险提高创业的成功率三通过研究创业环境以完善社会服务功能建立有效的创业环境支持体系一金融支持程度的分析二政府政策支持程度的分析三政府可提供项目的分析四教育和培训程度的分析五科研成果转移程度的分析六商业会计和其他法律机构的支持程度的分析七市场开放程度和进入障碍的分析八可利用的基础设施原材料等条件的分析九社会文化和社会规范对创业的影响程度的分析一主观反馈法二抽样调查法三问卷调查法四个别访谈法五座谈访问法六个案分析法一机会矩阵区域2区域1区域3区域4机会的吸引力机会的吸引力与出现的概率分析矩阵图二威胁矩阵区域2区域1区域3区域4威胁的严重性吸引力威胁的严重性与出现的概率分析矩阵图三机会威胁综合矩阵区域2区域1区域3区域4机会宏观环境对企业的影响作用是间接的但是其影响也是巨大的因为这些因素是企业无法控制的
第一节 创业环境概述
创业环境分析是发现创业机会的基础，是进行 创业可行性分析的前提。 随时变化的环境，能给创业者带来机遇，也能 给创业者造成威胁。 创业者必须清楚宏观的、微观的、行业的等各 种环境因素及其发展趋势，以及对具体行业、 企业的影响是限制性的还是促进性的，只有这 样，创业者才能抓住机遇，避免严重威胁，成 功创业。
政策持续性分析、信贷政策、税收政策、财政补 贴、技术创新政策等。
（二）影响创业的经济环境 经济环境是指构成企业生存和发展的 社会经济状况以及国家和地区的经济政 策。 影响创业的经济因素包括社会经济结 构、经济体制、经济发展水平、国民收人、 资本市场、宏观经济政策等要素。
（三）影响创业的社会文化环境
竞争对手对创业的影响因素： （1）竞争对手产品的市场地位； （2）竞争对手技术水平； （3）竞争对手的社会影响力； （4）竞争对手业务经营能力； （5）竞争对手的赢利能力； （6）竞争对手领导决策能力。
（四）政府机构 政府机构是指各级政府管理部门。这些 管理工作部门制定 的政策、法规以及对 企业的直接管理，对企业承包的影响是 很大的，也是委直接的。
立志创业
善于创业
勇于创业
成功创业
第四章 创新环境
学习目标
掌握创业环境的概念和创业环境的调查 方法； 熟悉机会威胁综合矩阵分析的方法和行 业的进入和退出的壁垒； 了解创业环境分析的意义，宏观环境和 微观环境分析的内容。
主要内容
第一节 创业环境概述 第二节 创业环境分析的意义和方法 第三节 创业宏观环境分析 PETS 第四节 行业环境分析
（二）顾客 顾客对组织的影响因素：
（1）顾客受教育水平、收入水平、生活方式、 地理条件； （2）顾客的集中程度； （3）顾客购买产品的数量； （4）顾客购买的产品对其产品的重要程度； （5）顾客的赢利能力； （6）顾客掌握的信息。
（三）竞争对手 竞争对手是与本企业处于同一行业，提 供同类产品的企业。 主要竞争对手是指那些对企业现有市场 地位构成直接威胁或对企业目标市场地 位构成主要挑战的竞争者。
（五）特殊同盟伙伴 特殊同盟伙伴是指企业与政府部门、科 研院校、其他企业结成的战略联盟。
本章小结
创业环境分析是发现创业机会的基础，是进行创业可 行性分析的前提。但是创业环境是随时变化的，这种 变化一方面能给创业者带来机遇，同时也能给创业者 造成威胁。创业者只有认清影响创业的各种环境因素 及其发展趋势，才能抓住机遇，避免严重威胁，成功 创业。 创业的环境分为宏观的环境和行业的环境。 创业的宏观环境包括：政治环境、经济环境、社会环 境、科技环境、自然环境和法律环境。 行业环境分析主要是行业的发展阶段和行业的进入壁 垒。
（二）影响创业的行业增长速度 一种情况：在一个增长迅速的行业里，每个
企业都可以增长。这时企业无需从其他企业夺取市
场份额，竞争自然趋缓。
另一种情况：在一个增长缓慢的行业里，需 求下降的结果是企业间更加激烈的竞争。因为，
当行业增长缓慢或市场需求下降时，急需扩张的企业 或生产能力过剩的企业常常会降低价格，采用其他提 高销售的策略，从而点燃一场争夺市场份额之战，其 结果可能会将那些比较弱小和效率低下的企业淘汰出 局。
思考与练习
1．创业环境的概念如何？ 2．创业环境分析的意义有哪些？ 3．创业环境包括哪些内容？ 4．创业的宏观环境调查的内容包括哪些方面？ 5．创业的宏观环境分析包括哪些方面？ 6．创业的行业环境包括哪些内容？
课堂讨论：拟定具体创业项目主要环境分析
（一）金融支持程度的分析 （二）政府政策支持程度的分析 （三）市场开放程度和进入障碍的分析 （四）可利用的基础设施、原材料等条件的分析 （五）学校对创业影响程度的分析 时间：第五周 发言人：每个团队拟定具体创业项目，分工对创 业项目主要环境进行分析，派1人准备发言。 每人根据发言，写出一篇论文，作为第二次考试， 以电子版形式发到我的邮箱里 (nhwsa@)
三、影响创业的微观环境
微观环境是指那些对组织的影响更频繁更、 直接的外部环境因素。 微观环境一般包括供应商、客户或顾客、 竞争者、政府机构及特殊利益集团。
（一）供应商 向企业供应生产需要的原材料和零部件 的企业为供应商。 外部供应商对创业的影响因素：（1）供
应商所在行业的集中程度（2）供应商提供应 产品和服务的数量与质量（3）供应商提供应 产品和服务的价格（4）供应商提供应产品和 服务的速度（5）供应商提供应产品和服务的 方式
环境问题创业成功与否的关键。 我国环境存在的问题，使得创业之路十分 艰难。在你耗费了大量金钱和精力后开张了，随即而
来的就是所得税、增值税、营业税和各种附加税等，五 花八门。而且税赋之外还有“费负”，工商管理费、市 场管理费、质量检验费等，接踵而至。你一开张，根据 你的经营范围，城管、工商、质监、卫生防疫、环保、 消防等都有可能会来收费。要是你一不小心，再给你来 点罚款、滞纳金什么的，也很难说。创业之难，可见一 斑。就算你顺顺当当开张了，市场环境、经营状况也都 是未知数。
二、影响创业的行业环境
不同的行业由于所处的发展阶段不同，行业的 特征以及经济特性都是不同的。这些特性将直 接决定企业所选择进入的行业以及所要生产的 产品能否为企业带来可观的利润，甚至关系到 企业的生死存亡。 行业分析的目的在于通过了解行业基本竞争情 况及潜在的发展机会，以便于创业者做出正确 的投资决策，尽量避免投资失误和资源浪费。
影响创业的社会文化因素包括社会 结构、生活方式、城乡差别、就业 状况、道德风气、人口与地理分布、 自然与生态环境、社会风俗和习惯、 信仰和价值观念、教育文化水平、 行为规范、生活方式、文化传统等。
（四）影响创业的技术环境
影响创业的技术因素包括国家对科技 开发的投资和支持重点；该领域技术 发展动态和研究开发费用总额；技术 转移和技术商品化速度；专利及其保 护情况等。
宏观环境，是指对组织有直接或间
接影响但组织自身不可控制的各种 因素的总称。它包括政治、法律、 经济、人口、社会文化、科学技术 等待环境因素。Biblioteka 宏观环境经济基础环境
政治法律环境
组织
技术环境
社会文化环境
（一）影响创业的政治和法律环境 政治和法律环境是指那些制约和影响创业 的政治、政策和法律系统。 影响创业的政治环境因素包括国家的政治 制度、政党和政党制度、政治团体、及国 家的政策方针和政治形势。 影响创业的法律环境因素包括国家制定的 法律、法规、法令以及国家的执法机构等 因素。 影响创业的政策环境因素包括国家制定的
（三）影响创业的成本结构 当一个行业固定成本较高时，企业为降 低单位产品的固定成本，势必采用增加 产销量的措施。 企业的这种发展趋势，会使生产能力急 剧膨胀，直至过剩，而且还会导致产品 价格竞争，从而使现有竞争者的竞争激 化。。
（四）影响创业的行业产品差异和用户 转变费用 一种情况：若用户从购买一个企业的产 品转到购买另一个企业的产品的转变费 用较低时，则竞争激烈； 另一种情况：如果转变费用高，行业内 不同企业的产品各具特色，各企业有各 自不同的用户，则竞争不剧烈。
文化环境、教育环境、技术环境、自然环境等待。
行业环境：主要特征—竞争力量—变革驱动
因素—战略群体—主要竞争对手—成功关键因素
三、创业环境分析的意义
（一）通过研究创业环境，以指导创 业 （二）通过研究创业环境，以规避创 业风险，提高创业的成功率 （三）通过研究创业环境，以完善社 会服务功能，建立有效的创业环境支 持体系
四、创业环境分析的九个维度
（一）金融支持程度的分析 （二）政府政策支持程度的分析 （三）政府可提供项目的分析 （四）教育和培训程度的分析 （五）科研成果转移程度的分析 （六）商业、会计和其他法律机构的支持程度的分析 （七）市场开放程度和进入障碍的分析 （八）可利用的基础设施、原材料等条件的分析 （九）社会文化和社会规范对创业的影响程度的分析
区域3
区域4
威胁的严重性吸引力
威胁的严重性与出现的概率分析矩阵图
（三）机会威胁综合矩阵
区域2
威 胁 区域3
区域1
区域4
机会
机会威胁分析矩阵图
第二节 创业环境分析
一、影响创业的宏观环境
宏观环境对企业的影响作用是间接的，但 是其影响也是巨大的，因为这些因素是企 业无法控制的。因此，创业者必须了解或 熟悉相应的宏观环境因素，以适应环境， 把握机遇。