谈心谈话的七种有效方式

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谈心谈话的七种有效方式
查找共鸣
谈话是方法,交心是目的。

深化了解干部各方面状况,在谈话中不断制造共同话题,才有可能实现沟通交心、情感共鸣。

了解干部状况,既要看实力、也要看潜力;既要看工作圈,也要看生活圈;既要看性格特点,也要看爱好爱好。

了解越深,谈得越深、越透、越实。

例如,与一名工作状态消失下滑的干部谈话,联系其既往成果,谈一谈当年的干事激情、辛勤付出、实际成效,可以很好地关心干部兴奋士气、焕发状态。

情景交融
依据谈话主题选择相应场合,实现现场"景'与谈话"情'的互动交融,有助于谈话顺当推动、达到预期效果。

假如是传递组织意图,相宜面对面的正式谈话;假如是征询干部意愿,则更相宜相对轻松的场景。

例如,在人事调整酝
酿阶段,不设主题、轻松放松的漫谈,更简单获得干部个人成长的真实想法。

将心比心
谈心谈话不是呵斥命令、强推强压的刚性手段,而是讲究方法、注意沟通的柔性技巧。

要设身处地为干部着想,逐步引导干部从组织角度、工作大局看待进退流转。

谈心谈话时,不能简洁粗暴地要求干部克服困难,而应当换位思索,与干部一起想方法,一点一点地关心干部打消顾虑,必要时也要赐予肯定的关爱政策。

有效互动
互动,不在于话说的多与少,而在于依据谈话对象表达欲望、性格特点等,准时引导、适当回应。

例如,对擅长表达的干部要加强引导,防止离题太远;对性格内向的干部要留意提问,避开中断冷场。

有效互动,也不局限在语言沟通,眼神、表情、手势等都是很好的方式。

例如,
有的干部心情低落,委屈生牢骚,牢骚变埋怨,假如直接开口打断,很简单让干部心理受挫。

通过肢体语言打断,或是轻咳一声、或是换个坐姿,提示的效果更好。

由情入理
直奔谈话主题,有时候较为突兀、难以接受。

这就需要从谈话对象的家庭状况、爱好爱好入手,特殊是谈子女训练、成长经受等,使谈话对象感到如沐春风、细雨浇心,进而知无不言、言无不尽。

也可以主动把自身工作经受、心路历程作为谈话引言,主动倾诉。

在这种状态下,谈话对象心有所感、产生共情,觉得访谈人可亲可敬、感受到组织可信可依,进而变被动回应为主动倾诉、相互沟通。

点面结合
谈心谈话对干部的影响是开放的、系统的,对一名干部的谈话可能会影响同一班子、类似状况的干部心态。

在大规模的谈心谈话中就要把握好点和面的关系,让不同谈话之间相互促进,而非相互掣肘。

例如,有的干部在班子成员中资格深、影响大,可以作为重点对象,优先谈话;有的班子"一把手'掌控力量强,就相宜先与"一把手'谈,实现以点带面,点面联动。

刚柔并济
重大人事变动期间或对心态心情消失较大波动的干部,相宜实行多管齐下的方式,既有副职领导交心,也有主要领导交底。

分管领导交心,可以适当打破约束,沟通感情。

主要领导交底,则重点谈政治纪律、谈党性觉悟,把事情亮在明处,把法规摆上桌面,从不同角度关心干部理解和听从组织支配。

例如,在机构改革或者换届工作中,有的干部一时间不能正确看待进退留转,可以先由副职领导做好前期的沟通工作,给干部留足心理调整的时间。

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