新业务充值卡
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新业务充值卡
中国移动推出的充值卡
01 卡品介绍
03 业务范围
目录
02 客户范围 04 资费标准
05 办理渠道
07 注意事项
目录
06 使用方法 08 温馨提示
新业务充值卡为实体有价卡,为河南移动客户提供彩铃业务充值卡、来电提醒业务充值卡、彩信业务充值卡、 短信业务充值卡、业务充值卡。
卡品介绍
新业务充值卡为实体有价卡,卡上印有对应新业务的费用金额,河南移动客户均可充值使用,充值后可以用 于支付对应新业务的日常费用,该类卡的卡面面值即为充值金额。新业务充值卡是充值卡的一种,客户充值后可 使用一定额度的新业务产品功能。
注意事项
1、客户密码输入错误最多允许次数为10次,超过10次后,在当天系统将拒绝客户再向该号码充值; 2、新业务充值卡充值后无法回滚操作; 3、客户一旦充入后,不得退费; 4、充值生效时间:新业务充值卡充入后立即生效,冲减客户使用的对应业务费用; 5、卡品制作:公司统一设计版面及卡品制作; 6、新业务充值卡为不记名卡,丢失后不能挂失; 7、仅能专用于各卡所定义的业务范围(实现专款专用); 8、当使用新业务充值卡充值后,客户同时还享受其他赠送相关业务的优惠(如套餐、预存)时,但新业务充 值卡优先级低于用户已享受的业务优惠; 9、新业务充值卡仅针对充值的手机号码有效,对于与其合户付费的其他号码不能享受; 10、当客户销户时,如果充值使用的业务时长还未终止,则在客户号码销号后结束;当客户复机时,对于销 户前有剩余使用时长的情况,系统将未使用完的业务时长重新为客户恢复。
客户范围
河南移动客户。
业务范围
彩铃 来电提醒
彩信 短信
充值该专项卡后,可开通享用一定时长的彩铃业务功能。
充值该专项卡后,可开通享用一定时长的来电提醒业务。
充值该专项卡后,用户可发送一定数量的内上行彩信。
充值该专项卡后,用户可发送一定数量的内上行短信;
资费标准
各卡品资费标准有所区分,详细如下。 说明:各新业务充值卡消费额使用完毕后,系统将自动为客户关闭充值业务功能(仅限月功能类业务,如客 户在充值前已开通对应功能的,则不关闭)。 彩铃业务充值卡 1、彩铃月功能费除动感地带品牌为4元/月外,其他品牌为5元/月,按天收取; 2、20元面值包含5个月的彩铃业务月功能费,35元面值包含10个月的彩铃业务月功能费,充值后立即生效; 3、用户充入此卡后,系统将自动为用户开通彩铃功能; 4、系统将短信告知客户使用期限:第一次是客户充值后告知,第二次是到期前10天,第三次是到期前2天提 示。 来电提醒业务充值卡 1、来电提醒月功能使用费每月2元,按天收取; 2、10元面值包含7个月的来电提醒业务月功能费,充值后立即生效;
温馨提示Βιβλιοθήκη 1、新业务充值卡在移动自建营业厅即可购买; 2、新业务充值卡出现密码刮花、卡体损坏等问题,导致无法正常充值,可在移动自建营业厅确认该卡尚未充 值后更换新卡; 3、其他未尽事项以河南移动相关业务规范为准,详询移动自建营业厅或客服热线。
谢谢观看
办理渠道
新业务充值卡面向公开市场发行、销售,在河南移动自建营业厅即可购买。
使用方法
1、客户用需要充值的手机发短信到进行充值(发送上行充值短信免费),各类卡充值短信指令如下: ①彩铃:CLCZ+空格+密码 ②来电提醒:LDCZ+空格+密码 ③彩信:CXCZ+空格+密码 ④短信:DXCZ+空格+密码 ⑤:CZ+空格+密码 充入新业务充值卡后,系统首先判断用户是否已开通对应业务功能,如开通则通知用户成功充值,如未开通 则先为用户开通业务功能并短信通知用户。 2、客户充值某项新业务充值卡后,如想查询当前充值卡对应业务的剩余可用时间,可编辑短信“CZYL”发 送至,即可查询该业务剩余可使用时间或条数。
中国移动推出的充值卡
01 卡品介绍
03 业务范围
目录
02 客户范围 04 资费标准
05 办理渠道
07 注意事项
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06 使用方法 08 温馨提示
新业务充值卡为实体有价卡,为河南移动客户提供彩铃业务充值卡、来电提醒业务充值卡、彩信业务充值卡、 短信业务充值卡、业务充值卡。
卡品介绍
新业务充值卡为实体有价卡,卡上印有对应新业务的费用金额,河南移动客户均可充值使用,充值后可以用 于支付对应新业务的日常费用,该类卡的卡面面值即为充值金额。新业务充值卡是充值卡的一种,客户充值后可 使用一定额度的新业务产品功能。
注意事项
1、客户密码输入错误最多允许次数为10次,超过10次后,在当天系统将拒绝客户再向该号码充值; 2、新业务充值卡充值后无法回滚操作; 3、客户一旦充入后,不得退费; 4、充值生效时间:新业务充值卡充入后立即生效,冲减客户使用的对应业务费用; 5、卡品制作:公司统一设计版面及卡品制作; 6、新业务充值卡为不记名卡,丢失后不能挂失; 7、仅能专用于各卡所定义的业务范围(实现专款专用); 8、当使用新业务充值卡充值后,客户同时还享受其他赠送相关业务的优惠(如套餐、预存)时,但新业务充 值卡优先级低于用户已享受的业务优惠; 9、新业务充值卡仅针对充值的手机号码有效,对于与其合户付费的其他号码不能享受; 10、当客户销户时,如果充值使用的业务时长还未终止,则在客户号码销号后结束;当客户复机时,对于销 户前有剩余使用时长的情况,系统将未使用完的业务时长重新为客户恢复。
客户范围
河南移动客户。
业务范围
彩铃 来电提醒
彩信 短信
充值该专项卡后,可开通享用一定时长的彩铃业务功能。
充值该专项卡后,可开通享用一定时长的来电提醒业务。
充值该专项卡后,用户可发送一定数量的内上行彩信。
充值该专项卡后,用户可发送一定数量的内上行短信;
资费标准
各卡品资费标准有所区分,详细如下。 说明:各新业务充值卡消费额使用完毕后,系统将自动为客户关闭充值业务功能(仅限月功能类业务,如客 户在充值前已开通对应功能的,则不关闭)。 彩铃业务充值卡 1、彩铃月功能费除动感地带品牌为4元/月外,其他品牌为5元/月,按天收取; 2、20元面值包含5个月的彩铃业务月功能费,35元面值包含10个月的彩铃业务月功能费,充值后立即生效; 3、用户充入此卡后,系统将自动为用户开通彩铃功能; 4、系统将短信告知客户使用期限:第一次是客户充值后告知,第二次是到期前10天,第三次是到期前2天提 示。 来电提醒业务充值卡 1、来电提醒月功能使用费每月2元,按天收取; 2、10元面值包含7个月的来电提醒业务月功能费,充值后立即生效;
温馨提示Βιβλιοθήκη 1、新业务充值卡在移动自建营业厅即可购买; 2、新业务充值卡出现密码刮花、卡体损坏等问题,导致无法正常充值,可在移动自建营业厅确认该卡尚未充 值后更换新卡; 3、其他未尽事项以河南移动相关业务规范为准,详询移动自建营业厅或客服热线。
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办理渠道
新业务充值卡面向公开市场发行、销售,在河南移动自建营业厅即可购买。
使用方法
1、客户用需要充值的手机发短信到进行充值(发送上行充值短信免费),各类卡充值短信指令如下: ①彩铃:CLCZ+空格+密码 ②来电提醒:LDCZ+空格+密码 ③彩信:CXCZ+空格+密码 ④短信:DXCZ+空格+密码 ⑤:CZ+空格+密码 充入新业务充值卡后,系统首先判断用户是否已开通对应业务功能,如开通则通知用户成功充值,如未开通 则先为用户开通业务功能并短信通知用户。 2、客户充值某项新业务充值卡后,如想查询当前充值卡对应业务的剩余可用时间,可编辑短信“CZYL”发 送至,即可查询该业务剩余可使用时间或条数。