电子客票行程单 3
深航新版电子客票行程单管理办法
深航新版电子客票行程单管理办法一、电子客票行程单定义电子客票行程单，是指旅客购买航空运输企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证，并同时具备提示旅客行程的作用。
二、深航电子客票行程单的管理机构深航结算中心作为深航电子客票行程单的管理主体，负责向民航总局申报印制计划、领购电子客票行程单，对行程单的使用、回收、销号、盘存进行日常管理。
三、深航电子客票行程单适用范围与收费标准(一)、适用范围：深航直销工贸网点，通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售且与深航签订网站电子客票销售代理协议的销售单位。
(二)、通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售电子客票的代理人必须重新签订新版代理协议后，方可领取深航电子客票行程单。
(三)、各分公司/营业部向代理人发放行程单，代理人库存不得超过该代理人上月使用量，并建立手工发放与销售、作废、回收台帐。
B2B代理人再次领用电子客票行程单时，需打印上次领用后的销售报表，根据销售张数加作废张数补领电子客票行程单。
(四)、电子客票行程单保证金1、BSP代理人领用空白电子客票行程单时，不收取保证金。
2、为了加强电子客票行程单的管理，非BSP代理人向当地分公司/营业部领取行程单须按5元/张的标准缴纳保证金。
四、电子客票行程单申领每年4月和11月底，结算中心向民航总局清算中心上报半年电子客票行程单印刷计划，清算中心报国家税务总局批准后印制。
如需临时增印，需提前60天报民航总局和国家税务总局审批。
五、各分公司/营业部电子客票行程单的领用(一)、各分公司/营业部在办公内网进行行程单申请,结算中心根据对各分公司/营业部申请的批复单，于1个工作日内完成在ARMS系统及总局系统中电子客票行程单号段的发放，次日电子客票行程单管理系统中可显示及查询已发放信息。
(二)、各分公司/营业部负责在电子客票行程单管理系统中向指定直属售票处发放电子客票行程单，并在ARMS系统中对代理人（真实结算号）进行票号段真实发放，并完成实物的转移。
深航电子客票行程单管理规定
深航电子客票行程单管理规定文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]深航新版电子客票行程单管理办法一、电子客票行程单定义电子客票行程单，是指旅客购买航空运输企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证，并同时具备提示旅客行程的作用。
二、深航电子客票行程单的管理机构深航结算中心作为深航电子客票行程单的管理主体，负责向民航总局申报印制计划、领购电子客票行程单，对行程单的使用、回收、销号、盘存进行日常管理。
三、深航电子客票行程单适用范围与收费标准(一)、适用范围：深航直销工贸网点，通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售且与深航签订网站电子客票销售代理协议的销售单位。
(二)、通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售电子客票的代理人必须重新签订新版代理协议后，方可领取深航电子客票行程单。
(三)、各分公司/营业部向代理人发放行程单，代理人库存不得超过该代理人上月使用量，并建立手工发放与销售、作废、回收台帐。
B2B代理人再次领用电子客票行程单时，需打印上次领用后的销售报表，根据销售张数加作废张数补领电子客票行程单。
(四)、电子客票行程单保证金1、BSP代理人领用空白电子客票行程单时，不收取保证金。
2、为了加强电子客票行程单的管理，非BSP代理人向当地分公司/营业部领取行程单须按5元/张的标准缴纳保证金。
四、电子客票行程单申领每年4月和11月底，结算中心向民航总局清算中心上报半年电子客票行程单印刷计划，清算中心报国家税务总局批准后印制。
如需临时增印，需提前60天报民航总局和国家税务总局审批。
五、各分公司/营业部电子客票行程单的领用(一)、各分公司/营业部在办公内网进行行程单申请,结算中心根据对各分公司/营业部申请的批复单，于1个工作日内完成在ARMS系统及总局系统中电子客票行程单号段的发放，次日电子客票行程单管理系统中可显示及查询已发放信息。
(二)、各分公司/营业部负责在电子客票行程单管理系统中向指定直属售票处发放电子客票行程单，并在ARMS系统中对代理人（真实结算号）进行票号段真实发放，并完成实物的转移。
电子行程单有什么用
电子行程单是旅客购买机票的付款及报销的凭证。
电子行程单不能任意涂改，旅客应核对行程单上的姓名、证件号码等所列项目；电子行程单不作为登机凭证，但发生变更时旅客须出示行程单原件；退票时旅客必须凭行程单原件向原售票部门提出申请；
旅客购买定期客票后未领取行程单，一旦又有需要，可以在客票全部航段使用后30天以内，向原出票单位申请领取。
逾期则因民航系统限制，国航不负责提供。
未满两周岁的婴儿电子客票暂不办理；
旅客须出示本人有效身份证件在规定时间内到达机场办理登机手续。
电子客票、登机牌、行程单有什么区别？这三个从哪里获得？机票报销的话，需要提供哪些？
1.电子客票：电子机票也称电子客票客服，是纸质机票的电子形式，是一种电子号码记录电子机票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改签等操作。
电子机票依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程。
对于旅客来讲，它的使用与传统纸质机票并无差别。
2.登机牌：登机牌是你订票之后，到机场值机柜台凭借身份证或
者护照领取的登记凭证。
3.行程单：你在网络上预订机票出票之后，手机页面会显示打印行程单，你把邮箱输进去后，点击发送，航空公司会把行程单发送到你的邮箱，上面会有写着你的姓名/证件号/起飞降落时间等等信息。
4.持电子机票可到机场打印“行程单”作为报销凭证，以后行程单将是惟一的报销凭证。
电子机票与传统机票一样，可以依据各航空公司规定更改、签转与退票。
如果飞机票需要报销,您在网上订票的时候可以选择需要报销凭证,航班起飞后一星期会给您邮寄的,另外一种便是在机场可以打印纸质飞机票。
深航新版电子客票行程单管理规定
深航新版电子客票行程单管理规定The final edition was revised on December 14th, 2020.深航新版电子客票行程单管理办法一、电子客票行程单定义电子客票行程单，是指旅客购买航空运输企业民用航空运输电子客票的付款凭证或报销凭证，并同时具备提示旅客行程的作用。
二、深航电子客票行程单的管理机构深航结算中心作为深航电子客票行程单的管理主体，负责向民航总局申报印制计划、领购电子客票行程单，对行程单的使用、回收、销号、盘存进行日常管理。
三、深航电子客票行程单适用范围与收费标准(一)、适用范围：深航直销工贸网点，通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售且与深航签订网站电子客票销售代理协议的销售单位。
(二)、通过深航网站(B2A、B2G、B2B)销售电子客票的代理人必须重新签订新版代理协议后，方可领取深航电子客票行程单。
(三)、各分公司/营业部向代理人发放行程单，代理人库存不得超过该代理人上月使用量，并建立手工发放与销售、作废、回收台帐。
B2B代理人再次领用电子客票行程单时，需打印上次领用后的销售报表，根据销售张数加作废张数补领电子客票行程单。
(四)、电子客票行程单保证金1、BSP代理人领用空白电子客票行程单时，不收取保证金。
2、为了加强电子客票行程单的管理，非BSP代理人向当地分公司/营业部领取行程单须按5元/张的标准缴纳保证金。
四、电子客票行程单申领每年4月和11月底，结算中心向民航总局清算中心上报半年电子客票行程单印刷计划，清算中心报国家税务总局批准后印制。
如需临时增印，需提前60天报民航总局和国家税务总局审批。
五、各分公司/营业部电子客票行程单的领用(一)、各分公司/营业部在办公内网进行行程单申请,结算中心根据对各分公司/营业部申请的批复单，于1个工作日内完成在ARMS系统及总局系统中电子客票行程单号段的发放，次日电子客票行程单管理系统中可显示及查询已发放信息。
中国民航信息网络股份有限公司BSP电子客票操作手册
中国民航信息网络股份有限公司BSP电子客票操作手册中国民航信息网络股份有限公司前言《中国航信BSP电子客票操作手册》是一本详细介绍BSP电子客票功能，供民航客运代理销售人员使用的操作手册。
本书是从电子客票基础知识开始介绍，讲解了与电子客票有关的操作指令和操作流程。
本书主要适用于国内民航客运代理销售人员，是使用BSP电子客票必不可少的手册。
由于中国航信航空公司订座系统的功能处于不断更新变化的状态，当本手册中的指令与订座系统发生不一致时，以订座系统中的指令说明为准。
本手册由周钢、黄恺、王丽坤、杨波编写，周钢校对。
本手册在编写过程中得到了中国航信领导和同志们的大力支持和帮助，在此一并表示感谢。
中国民航信息网络股份有限公司2004年12月目录目录...........................................................................一、电子客票简介...............................................................二、航班信息查询...............................................................三、BSP电子客票授权机制........................................................3.1BSPET授权代理人信息查询（DDI：）...........................................3.2代理人工作号（Agent）电子客票出票授权.....................................四、配置电子客票打票机.........................................................4.1显示待配置打票机的状态（DI：）.............................................4.2建立打票机控制（EC：）.....................................................4.3打开打票机输入（TI：）.....................................................4.4关闭打票机输入（XI：）.....................................................4.5退出打票机控制（XC：）.....................................................五、电子客票打票机票号使用.....................................................5.1票证信息查询指令（TOL：）..................................................5.2打票机输入票号（TN：）.....................................................5.3打票机卸票（TN：）.........................................................六、电子客票的销售.............................................................6.1电子客票订座..............................................................6.2电子客票的出票（ETDZ：）...................................................6.3电子客票票面信息说明......................................................6.4提取电子客票记录（DETR：）.................................................6.5打印电子客票发票（DETR：,R）..............................................6.5.1强制打印T4联ICS-ET（DETR：，R/A） ....................................6.5.2强制打印T4联BSP-ET（DETR：，R/B） ....................................6.6提取电子客票历史纪录（DETR：,H）..........................................6.7打印电子客票行程单........................................................6.8出票重试指令（ETRY：）.....................................................七、电子客票的更改、作废和退票 .................................................7.1电子客票的更改............................................................7.1.1航班变更................................................................7.1.2变更旅客身份标识信息....................................................7.2电子客票的作废（VT：）.....................................................7.3电子客票的退票............................................................7.4使用TSS：将电子客票的状态改成SUSPEND .....................................八、电子客票销售日报（TSL/TPR） ................................................8.1销售日报统计指令（TSL：）..................................................8.2当前销售周期统计指令（TPR：）..............................................附录A:E T ERM-T4插件使用说明.....................................................一、电子客票_T4联打印简介......................................................二、手工建立与ET ERM3的连接.....................................................三、断开连接...................................................................四、选择工作S ESSION.............................................................五、创建T4联..................................................................六、配置打印机.................................................................6.1ETerm3提供打印机共享服务（用于打印T4联）.................................6.2在插件中配置打印机选项（不可以用于打印T4联）.............................七、打印T4联..................................................................八、设置系统信息...............................................................附录B:出票指令ETDZ：或者出票重试指令ETRY：出错返回的编号说明：................附录C:TOL指令使用用例.........................................................一、电子客票简介自1994年美国西南航空公司率先推出电子客票以来，电子客票就受到了航空公司和旅客的青睐，并成为重要的出票方式。
_电子客票行程单.doc_-1
电子客票行程单
航空公司记录编号:XXXXXX订座记录编号:XXXX 旅客姓名：XXXXXXXXXXX票号：XXXXXXXXX
身份识别代码：联票：
出票航空公司：EITHAD AIRWAYS出票时间：15NOV11
出票代理人：航协代码：08311310代理人地址：
电话：传真：
始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李
航站楼起飞到达
首都机场EY889 V 29NOV 0120 29NOV129NOV1 OK 23K 3 3 阿布扎比EY61 V 29NOV 0805 29NOV129NOV1 OK 23K
明斯克EY62 M 27DEC 1400 29DEC102DEC1 OK 23K
阿布扎比EY886 M 27DEC 2145 29DEC102DEC1 OK 23K 3 3 首都机场
票价计算：
29NOV11BJS EY X/AUH EY MSQ523.83EY X/AUH EY BJS579.15Q BJSMSQ6.50Q M
SQBJS6.50NUC1115.98END ROE6.388660 XT 71WI35WJ1540YQ
付款方式：CASH税款：CNY90
CNY54
CNY1646
机票款：CNY7130
总额：CNY8920
限制条件：VLD ON EY ONLY/NON ENDO//REFUND CHARGES APPLY
起飞前改期1000；起飞后改期算NO SHOW，除了要交1000改期费外，再交NO SHOW费。
起飞前退票1000，起飞后不能退票。
航空运输电子客票行程单管理办法
《航空运输电子客票行程单管理办法（暂行）》七月一日正式实行各省、自治区、直辖市和计划单列市地方税务局，民航各地区管理局，公共航空运输企业，中国民航信息网络股份有限公司，中国民用航空局清算中心：为了加强民用航空运输电子客票行程单的管理，建立起既有利于税务管理，又适应行业特点的管理模式，根据《中华人民共和国发票管理办法》（以下简称《发票管理办法》）和《国家税务总局中国民用航空总局关于试行民航电子客票报销凭证有关问题的通知》（国税发[2006]39号）的有关规定，国家税务总局、中国民用航空局制定了《航空运输电子客票行程单管理办法（暂行）》。
现印发给你们，并就有关问题明确如下：一、《航空运输电子客票行程单》（以下简称《行程单》）纳入发票管理范围，由国家税务总局负责统一管理，套印国家税筑总局发票监制章。
经国家税务总局授权，中国民用航空局负责全国《行程单》的日常管理工作。
二、民航各地区管理局及其派出机构负责所辖地区的公共航空运输企业、航空运输销售代理企业《行程单》的领购、发放、开具、保管和缴销等环节的监督检查。
民航各地区管理局及其派出机构在查处《行程单》案件时，可提请辖区相关主管税务机关共同参与检查。
对违反《发票管理办法》的行为，应提请辖区内相关主管税务机关进行处理。
相关主管税务机关应按《发票管理办法》的规定对违法行为进行查处。
各省、自治区、直辖市和计划单列市地方税务局可依据本通知的规定，根据实施检查或案件发生的区域确定相关的主管税务机关。
税务机关接到消费者举报涉及纳税人伪造、虚开《行程单》的案件，可直接受理。
税务机关在实施税务检查或受理消费者举报时发现有伪造、虚开《行程单》等违法行为的，按《税收征收管理法》、《发票管理办法》的规定进行处罚。
三、《航空运输电子客票行程单管理办法（暂行）》中“ 在中华人民共和国境内印制、领购、发放、开具、保管、回收和缴销《行程单》的单位”是指：中国民用航空局授权的《行程单》发放单位、发放单位设立的《行程单》发放仓库、中国民用航空局授权的《行程单》信息系统运行维护单位、公共航空运输企业、航空运输销售代理企业、《行程单》印制企业。
民航信息网络股份公司BSP电子客票操作手册精选版
民航信息网络股份公司B S P电子客票操作手册Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】中国民航信息网络股份有限公司BSP电子客票操作手册中国民航信息网络股份有限公司前言《中国航信BSP电子客票操作手册》是一本详细介绍BSP电子客票功能，供民航客运代理销售人员使用的操作手册。
本书是从电子客票基础知识开始介绍，讲解了与电子客票有关的操作指令和操作流程。
本书主要适用于国内民航客运代理销售人员，是使用BSP电子客票必不可少的手册。
由于中国航信航空公司订座系统的功能处于不断更新变化的状态，当本手册中的指令与订座系统发生不一致时，以订座系统中的指令说明为准。
本手册由周钢、黄恺、王丽坤、杨波编写，周钢校对。
本手册在编写过程中得到了中国航信领导和同志们的大力支持和帮助，在此一并表示感谢。
中国民航信息网络股份有限公司2004年12月目录前言 (2)目录 (3)一、电子客票简介 (5)二、航班信息查询 (6)三、BSP电子客票授权机制 (7)BSP ET授权代理人信息查询（DDI：） (7)代理人工作号（Agent）电子客票出票授权 (8)四、配置电子客票打票机 (10)显示待配置打票机的状态（DI：） (10)建立打票机控制（EC：） (11)打开打票机输入（TI：） (11)关闭打票机输入（XI：） (12)退出打票机控制（XC：） (13)五、电子客票打票机票号使用 (14)票证信息查询指令（TOL：） (14)打票机输入票号（TN：） (15)打票机卸票（TN：） (16)六、电子客票的销售 (17)电子客票订座 (17)电子客票的出票（ETDZ：） (19)电子客票票面信息说明 (21)提取电子客票记录（DETR：） (22)打印电子客票发票（DETR：,R） (27)强制打印T4联ICS-ET（DETR：，R/A） (29)强制打印T4联BSP-ET（DETR：，R/B） (29)提取电子客票历史纪录（DETR：,H） (30)打印电子客票行程单 (33)出票重试指令（ETRY：） (35)七、电子客票的更改、作废和退票 (38)电子客票的更改 (38)航班变更 (38)变更旅客身份标识信息 (41)电子客票的作废（VT：） (44)电子客票的退票 (45)使用TSS：将电子客票的状态改成SUSPEND (48)八、电子客票销售日报（TSL/TPR） (49)销售日报统计指令（TSL：） (50)当前销售周期统计指令（TPR：） (54)附录A: E T ERM-T4插件使用说明 (56)一、电子客票_T4联打印简介 (56)二、手工建立与ET ERM3的连接 (57)三、断开连接 (58)四、选择工作S ESSION (58)五、创建T4联 (59)六、配置打印机 (61)ETerm3提供打印机共享服务（用于打印T4联） (61)在插件中配置打印机选项（不可以用于打印T4联） (63)七、打印T4联 (63)八、设置系统信息 (64)附录B:出票指令ETDZ：或者出票重试指令ETRY：出错返回的编号说明： (65)附录C:TOL指令使用用例 (66)一、电子客票简介自1994年美国西南航空公司率先推出电子客票以来，电子客票就受到了航空公司和旅客的青睐，并成为重要的出票方式。
电子客票行程单模板
电子客票行程单航空公司记录编号:3R335W订座记录编号:HE61HJ 旅客姓名：票号：身份识别代码：联票：出票航空公司：国泰航空公司出票时间：出票代理人：航协代码：代理人地址：电话：传真：始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李航站楼起飞到达首都机场CX391 L 23JUL 1330 /23OCT3 OK 20K 3 1 香港国际机场CX289 L 24JUL 0025 /23OCT3 OK 20K 1 2 法兰克福CX288 L 16AUG 1355 /23OCT3 OK 20K 2 1 香港国际机场KA902 L 19AUG 1500 /23OCT3 OK 20K 首都机场票价计算：M 23JUL13BJS CX X/HKG CX FRA Q4.25M/IT CX HKG KA BJS Q4.25M/IT END ROE6.131930 XT 339OY251RA96HK1670YR付款方式：MS税款：CNY90 CNY54 CNY2356机票款：IT 总额：IT电子客票行程单航空公司记录编号:3R335W订座记录编号:HE61HJ 旅客姓名：票号：身份识别代码：联票：出票航空公司：国泰航空公司出票时间：出票代理人：航协代码：代理人地址：电话：传真：始发地/目的地航班座位等级日期起飞时间到达时间有效期客票状态行李航站楼起飞到达首都机场CX391 L 23JUL 1330 /23OCT3 OK 20K 3 1 香港国际机场CX289 L 24JUL 0025 /23OCT3 OK 20K 1 2 法兰克福CX288 L 16AUG 1355 /23OCT3 OK 20K 2 1 香港国际机场KA902 L 19AUG 1500 /23OCT3 OK 20K 首都机场票价计算：M 23JUL13BJS CX X/HKG CX FRA Q4.25M/IT CX HKG KA BJS Q4.25M/IT END ROE6.131930 XT 339OY251RA96HK1670YR付款方式：MS税款：CNY90 CNY54 CNY2356机票款：IT 总额：IT。
《航空运输电子客票行程单》真伪鉴定流程【模板】
《航空运输电子客票行程单》真伪鉴定流程为维护航空运输电子客票市场的正常秩序，打击制造、贩卖以及使用伪造《航空运输电子客票行程单》（以下简称《行程单》）违法行为，方便完成《行程单》真伪鉴定，根据《航空运输电子客票行程单管理办法》,现制定本流程。
所有申请鉴定以及参与鉴定的机关单位必须遵循本流程。
申请鉴定的单位是指公安、检查、法院、纪委、监察、审计、税务部门。
《行程单》鉴定服务暂不对其它社会单位或个人提供。
中国民航局清算中心（以下简称“清算中心”）为中国民用航空局指定的唯一一家《行程单》鉴定机构，根据《航空运输电子客票行程单管理办法》有关规定，运用科学技术或专门知识，对相关单位提交的被鉴定《行程单》的真伪问题进行鉴别和判断并提供鉴定结论文书。
清算中心在各地无派出机构，申请鉴定单位均需直接与清算中心联系。
申请鉴定单位可以到民航清算中心办公地点现场鉴定，也可以邮寄鉴定资料进行鉴定。
（办公地址：北京市朝阳区金盏乡曹各庄公交站路南红楼，邮编：******，联系电话：********-3）。
具体鉴定流程为：第一：相关单位要求鉴定《行程单》的，必须向民航清算中心提供《行程单》鉴定书面申请（格式具体见附件1），并附送《行程单》原件和清单。
被鉴定《行程单》中物理相连并且数量较多的，可提供其中一部分《行程单》原件。
《行程单》清单应载明全部需鉴定《行程单》的号段，连接情况以及数量（格式具体见附件2）。
第二：清算中心收到鉴定申请后，对于资料不全的，或《行程单》清单与实际情况不符的，会当场一次性告知申请单位需要补正的内容，并退回申请资料，待资料齐全后重新申请鉴定。
第三：《行程单》鉴定经办人按照规定的程序，根据印制《行程单》采取的每项防伪措施，相关技术手段和《行程单管理信息系统》的数据库信息，对每一份《行程单》原件进行对照、检验、分析和鉴定，并作出鉴定记录。
第四：清算中心在接到《行程单》鉴定书面申请5个工作日内完成鉴定。
若情况复杂，在主管领导审批后可延期。