快递客服员工合同
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甲方(用人单位):_______
乙方(员工):_______
根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就乙方在甲方从事快递客服工作事宜,达成如下协议:
一、劳动合同期限
1. 本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______
日止。
2. 本合同期限为_______年,期满后,甲乙双方可根据实际情况协商续签。
二、工作内容
1. 乙方在甲方从事快递客服工作,负责处理客户咨询、投诉、退换货等事宜。
2. 乙方应遵守甲方的工作纪律和规章制度,保证服务质量,为客户提供优质、高
效的服务。
三、工作地点
乙方的工作地点为甲方所在地,具体工作地点由甲方根据工作需要安排。
四、工作时间及休息休假
1. 乙方实行标准工时制,每日工作时间为_______小时,每周工作时间为_______
小时。
2. 乙方每周享有_______天休息时间,具体休息日由甲方安排。
3. 国家法定节假日、婚假、产假、丧假、病假等休假待遇,按照国家及地方有关
规定执行。
五、劳动报酬
1. 乙方工资标准为每月_______元,按月支付。
2. 甲方根据乙方的工作表现和公司效益,对乙方进行绩效考核,并根据考核结果
调整工资。
3. 乙方享有国家规定的五险一金待遇。
六、社会保险
1. 甲方依法为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
2. 乙方应依法参加社会保险,并按时足额缴纳个人应承担的社会保险费用。
七、劳动保护及劳动条件
1. 甲方应提供符合国家规定的劳动条件和劳动保护设施。
2. 甲方应保障乙方的人身安全和健康,定期对乙方进行健康检查。
八、劳动合同解除与终止
1. 双方协商一致,可以解除本合同。
2. 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反甲方的规章制度的;
(3)严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;
(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;
(5)被依法追究刑事责任的。
3. 甲方有下列情形之一的,乙方可以解除本合同:
(1)未按照国家规定支付工资的;
(2)未依法缴纳社会保险费的;
(3)未提供劳动保护或者劳动条件的;
(4)未及时足额支付劳动报酬的;
(5)克扣或者无故拖欠劳动报酬的;
(6)强迫劳动的;
(7)违章指挥或者强令冒险作业危及劳动者人身安全的;
(8)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。
九、争议解决
1. 双方在履行本合同过程中发生的争议,应协商解决。
2. 协商不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
3. 对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
十、其他约定
1. 乙方在合同期内,不得兼职其他工作。
2. 乙方在合同期内,不得泄露甲方的商业秘密。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________
乙方(签字):____________
签订日期:_______年_______月_______日。