文旅部规章制度汇编

文旅部规章制度汇编
第一章总则
第一条为加强文化旅游事业的管理和监督，促进文化旅游产业的健康发展，保障人民群众的文化权益和旅游权益，根据《中华人民共和国文化产业促进法》和《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于文化旅游管理部门，文化旅游企业及从事文化旅游活动的相关机构和个人。

第三条文化旅游管理部门应当严格依法履行职责，保障文化旅游市场的公平竞争，维护文化旅游秩序，推动文化旅游事业的繁荣发展。

第四条文化旅游企业应当依法经营，保障游客权益，提升服务质量，促进文化旅游产业的可持续发展。

第五条从事文化旅游活动的相关机构和个人应当遵守国家法律法规，遵守公共秩序，文明礼仪，为促进文化旅游事业发展做出贡献。

第六条文化旅游管理部门应当做好文化旅游规划和政策的制定、实施和监督，推动文化旅游产业结构调整和创新发展。

第七条文化旅游企业应当建立健全内部管理制度，加强员工培训，提高服务水平，提升竞争能力。

第八条从事文化旅游活动的相关机构和个人应当增强行业自律意识，遵守职业道德规范，依法开展各项活动。

第二章文化旅游市场管理
第九条文化旅游管理部门应当做好文化旅游市场准入管理，依法审核批准文化旅游企业的设立和经营。

第十条文化旅游管理部门应当建立健全文化旅游市场监测体系，及时发布文化旅游市场信息，引导消费者合理消费。

第十一条文化旅游管理部门应当做好文化旅游市场价格监管，规范票务价格形成机制，防止价格欺诈和垄断行为。

第十二条文化旅游管理部门应当做好文化旅游市场秩序整治，加强对不良旅游企业和不良从业人员的惩罚和整治。

第十三条文化旅游管理部门应当做好对文化旅游产业发展的统筹协调和规范指导，推动文化旅游产业持续健康发展。

第三章文化旅游服务管理
第十四条文化旅游企业应当建立健全服务质量评估体系，提高服务质量，保障游客权益。

第十五条文化旅游企业应当加强景区和旅游设施的安全管理，确保游客安全。

第十六条文化旅游企业应当做好文化旅游宣传和推广工作，提升品牌形象，扩大市场影响力。

第十七条文化旅游企业应当做好旅游信息服务，提供全面准确的旅游信息，方便游客了解旅游线路和景点。

第十八条文化旅游企业应当加强员工素质培训，提升服务水平和管理能力，为游客提供更
好的服务。

第四章文化旅游活动管理
第十九条从事文化旅游活动的相关机构和个人应当依法组织活动，保障游客安全和权益。

第二十条从事文化旅游活动的相关机构和个人应当遵守活动规则，禁止违法违规行为。

第二十一条从事文化旅游活动的相关机构和个人应当尊重当地风俗习惯，维护当地环境卫生和公共秩序。

第二十二条从事文化旅游活动的相关机构和个人应当做好活动组织和安全保障工作，确保活动顺利进行。

第五章监督与执法
第二十三条文化旅游管理部门应当加强对文化旅游市场的监督和执法，查处违法行为，维护市场秩序。

第二十四条文化旅游管理部门应当依法对文化旅游企业进行监督检查，发现问题及时整改。

第二十五条文化旅游管理部门应当依法对从事文化旅游活动的相关机构和个人进行监督检查，发现问题及时处理。

第六章各方责任
第二十六条文化旅游管理部门应当完善管理制度，加强监督执法，认真发挥监管职能，保障文化旅游市场的健康有序发展。

第二十七条文化旅游企业应当依法经营，严格履行企业责任，保障游客权益，提高服务质量，促进企业可持续发展。

第二十八条从事文化旅游活动的相关机构和个人应当遵守法律法规，增强社会责任意识，为文化旅游事业的发展做出积极贡献。

第七章附则
第二十九条本规章制度自颁布之日起施行，原有不符合本规章制度的规定的管理制度、规章等应当及时修改。

第三十条本规章制度解释权属文旅部。

第三十一条本规章制度未尽事宜，由文旅部负责解释。

以上为文旅部规章制度汇编，供相关单位和个人遵守执行。