我国中小企业市场营销观念的现状分析1五篇范文
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我国中小企业市场营销观念的现状分析1五篇范文
第一篇:我国中小企业市场营销观念的现状分析1
、我国中小企业市场营销观念的现状分析
就我国目前的情况而言,随着经济的迅速发展,买方市场早已形成,激烈竞争和销售困难成为常态,市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期,“定制营销”、“以销定产”、“顾客就是上帝”已是典型的现代市场营销口号。
但在我国中小企业中,生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位。
依据有三:第一,推销和广告受到越来越大的重视,许多企业扩大了销售队伍和广告宣传,但对于产品是否符合消费者需要则很少考虑。
有些企业则相反,一味地埋头生产,推销则搁在一边。
第二,市场调查和市场预测尚未得到应有重视。
第三,经济效益低的问题长期得不到重视,证明大多数企业的注意力放在通过增加产量和销量而获利上面。
毫无疑问,在今天这样一个市场竞争格外激烈、竞争成本急剧上升的微利时代大环境下,生产观念、产品观念、推销观念是根本不能适应企业发展的,否则,不但不会促进企业的发展,反而会将企业推向危险的死谷。
理由是:
(一)生产观念得以生存的条件已经消失
生产观念的假设前提是,消费者可以接受任何买得起且买得到的商品,因而企业的主要任务是努力提高生产效率,降低成本,扩大产量,至于生产出来的产品能否使消费者满意,企业很少考虑。
这种假设在两种情况下可以成立:一是产品的需求大于供应,由于产品紧俏,消费者能买到商品就不错,哪还管商品的其他方面。
二是产品的成本较低。
高效率的生产可以降低产品成本,进而降低了价格,可吸引那些对价格比较敏感的消费者。
然而已是微利时代的今天,商品已不再奇缺,而是供大于求,人们的物质生活也更加富裕,从而使他们有了更多的选择机会,价格也不再是人们购买商品时所考虑的首要因素。
(二)产品观念的弊端日益突出
产品观念认为,产品销售不好,是因为产品不好,消费者喜欢质量优、
性能好和有特色的产品,只要企业致力于制造出好产品,就不愁挣不到钱,“酒好不怕巷子深”,可以说是这种观念的形象说明。
因而企业孤芳自赏,产品改造和创新处于“闭门造车”状态,从不考虑顾客的需求与爱好。
产品生产出来之后,守株待兔,不宣传、不促销,等待顾客自动上门。
然而在信息高速膨胀的今天,各商家的促销手段层出不穷,各种对商家利好的消息、广告频频出现在电视、互联网、杂志和报纸等各种媒体上,对消费者进行信息轰炸。
在这种情况下,即使你的产品质量再好,如果不进行宣传,终究会埋没。
当然,企业重视产品是对的,但是如果不从消费者实际需要出发则是错误的。
因为你的顾客同你的生活经历、年龄、文化水平和审美标准等方面,可能存在或大或小的差异,你喜欢和看重的东西,他们未必喜欢和看重。
由于产品观念具有营销近视症的缺点,因此很可能导致企业产品一生产出来后就出现无人问津的局面。
(三)推销观念风光不在推销观念曾经一度盛行,因为那些能说会道的销售员将产品说的天花乱坠,诱使无辜的消费者一次又一次的上当。
不过,在经历过无数次受骗之后,消费者也变得更加精明起来,对自己的钱袋子也捂得更紧了,他们不再轻易相信那些推销员的信口雌黄,而是凭着自己的经验与判断能力来购物。
这样一来,厂家的推销成本迅速上升。
消费者也不再容易被推销员诱导去购
买他们根本不需要的产品。
由于中小企业采取了上述不合时宜的营销观念,导致了近几年来大量产品销售不出,库存积压严重,许多中小企业出现了效益滑坡、停产甚至倒闭等。
第二篇:我国中小企业现状分析及问题解决途径
我国中小企业现状分析及问题解决途径
【背景分析】我国中小企业的发展起步较晚,但发展迅速,在国民经济中具有举足轻重的地位。
尽管中小企业在我国国民经济发展中功不可没,近年来中小企业发展却面临着很多的问题:融资困难、社会服务体系不健全、企业管理水平不足、信息匮乏、市场竞争力不足等。
这些都是中小企业发展所面临的老问题,不容忽视。
在全球经济进一步一体化,贸易进一步自由化的世界经济发展趋势下,我国作为
发展中国家经济发展受到了经济全球化的很大影响。
因此正确的结合国情及世界经济趋势分析我国中小企业发展现状及前景对促进我国国民经济发展具有十分重要的现实意义。
中小企业的基本情况
中小企业是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量。
特别是当前,在确保国民经济适度增长,缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面,均发挥着越来越重要的作用。
全国工商注册登记中的中小企业占全部注册企业总数的99%以上,同时中小企业提供了约75%的城镇就业机会。
在90年代以来的经济快速增长中,中小企业已成为拉动经济的新增长点,其中工业新增产值76.7%来自中小企业。
相对大企业而言,中小企业改革成本低,操作便利,社会震荡小,新机制引入快。
因此,中小企业的各项改革成果为大企业的改革实践提供了有益的经验。
同时,很多大企业也是由中小企业发展而成的,如联想、海尔、海信、华为等等知名企业。
中小企业面临的困难与瓶颈
在这里我将这部分分为了内部制约和外部制约两个部分,两者有很多重叠影响的部分更是对我国中小企业的发展带来了阻力。
ν中小企业发展外部制约
⌝政策不公,市场无序
今年出台的政策多是按照企业规模和所有制设计操作的,对大企业有待多,中小企业考虑少。
因此政策适用不够公平也制约了中小企业的发展。
例如国内的土地政策,国有企业可享受土地使用权出让金、增值税减免等优待,而非国有企业则无此厚遇。
另外,在行业准入上,中小企业尤其是个私企业更是收到诸多限制。
此外,市场交易规则缺乏,市场秩序混乱,致使中小企业的发展是困难重重。
⌝融资困难成中小企业发展硬伤
法律和金融的扶持不足导致中小企业融资困难。
我国尚无专门为中小企业贷款的金融机构。
加之商业银行体制的改革后权利上收,以中小企业为房贷对象的
基层银行有责无权,有心无力。
实行资产负债比例管理后,本来就为数不多的贷款数量更是少得可怜,贷款供应缺口加大。
又中小企业担保机构少,信用度不高,借贷成本高也影响了其融资能力。
社会化服务体系不健全
⌝经济全球化对中小企业的不利影响
我国经济在更大范围融入世界经济后,所有中小企业都直接面对国际大市场,这当然是新的机遇,然而经济全球化也为我国中小企业的发展带带来了不利因素。
劳动密集型中小企业将随着新技术产品的开发而逐步丧失劳动力成本优势;另外,设备陈旧、技术水平低、整体素质不高和经营体制老化的中小企业生存发展难度加大;再者,竞争对手由国内企业上升到国际层面。
当然,优势劣势并不是不能改变的,对我国中小企业而言,能够抓住机遇和应付挑战取决于企业自身的努力和我国的宏观调控。
ν中小企业发展内部制约
⌝自身素质不高,缺乏创新能力
我国中小企业快速发展主要是以低技术水平进行外延扩张,生产技术和装备水平都比较落后。
中小企业的技术创新严重不足,技术创新能力与水平不够,这是中小企业发展的致命瓶颈。
中小企业创新所需资金不足严重制约着中小企业的技术创新。
同时,企业创新所需的人才。
信息等更是当前中小企业欠缺的。
大部分企业对现有员工的素质和工作状态的评价一般,只有三成左右的企业表示满意或比较满意,缺乏高素质的人才严重制约着中小企业的整体素质。
⌝产权不清,缺乏动力
由于政策不公、行业限制,个私企业戴“红帽子”穿“洋外衣”现象普遍。
据调查,上海市三资企业占全市集体企业的20%。
由于产权不清,一些中小企业发展到一定程度就会受到人为限制无法进一步做大。
⌝自身素质不高导致的信贷危机
中小企业融资难、贷款难也有很大程度的原因是内在的。
比如之前提到的产权制度不明晰,有如财务制度的不健全,财务账目透明度
不高,银行与中小企业信息不对称等也致使中小企业社会信任度低,融资十分困难。
当前问题的解决途径
针对以上对中小企业发展现状与阻力的分析,我想就中小企业自身完善和国家政策支持两个方面提出我的解决方案,主要是站在中小企业自身的角度来谈的。
ν加强企业管理,提高企业素质
可以说,中小企业如何向管理要效益,如何转变经济增长方式,从内部挖掘,提高自身的效
益,是一个老问题,但确实是亟待解决的。
中小企业提高管理水平除自身的经验、学习和努力以外还可以寻求有效的管理咨询提升企业管理水平。
通过管理咨询,中小企业可以充分了解自身状况,特别是企业内部管理问题,并在其帮助下找到更适合自身发展的解决方案。
ν在国家政策的支持下抓住机遇
目前国家实行的一些优惠政策,虽然很多不是为中小企业专门制定的,但受益主体中小企业占据了相当大的比重。
有如,国务院关于进一步做好利用外资的若干意见中有很多方面是对中小企业发展同样适用的,促进利用外资方式多样化、深化外商投资管理体制改革、营造良好投资环境都是中小企业直的借鉴或者可以直接受益的。
因此中小企业要进一步发展不能仅仅依靠外部,自身的努力和调整才是解决问题的真正有效途径。
参考资料
百度百科:中小企业
中国中小企业信息网
中小企业国际市场开拓资金网
2010年中华人民共和国商务部令
商务部内贸促进资金管理系统
企业服务频道
国务院关于进一步做好利用外资工作的若干意见
第三篇:我国中小企业文化建设现状分析及对策研究
我国中小企业文化建设现状分析及对策研究
发布时间:2011-8-8信息来源:《中国市场》作者:毛清华
摘要: 我国绝大多数中小企业企业文化缺失或者病态,从而使得企业的生存与可持续发展缺乏方向感和内在驱动力。
本文分析了我国中小企业文化建设现状,明确了其中存在的关键问题,并提出相应的对策。
关键词:中小企业;企业文化;现状分析;对策研究
一、我国中小企业文化建设的现状分析
1.对企业文化的认识和重视力度不够。
绝大多数中小企业没有认清企业文化的本质,只是从口号上来理解企业文化。
据调查,在我国中小企业的聚集地温州,有60%的企业领导没有充分认识到企业文化的必要性,有些企业就是有专门的机构,也是形同虚设。
企业经营者不介入、不重视,没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。
2.缺乏核心价值观和经营理念。
核心价值观念和经营理念是企业的灵魂,决定了企业的发展战略和未来的发展方向,对整个企业的经营管理活动产生重大的影响。
一些企业片面理解企业文化建设,认为企业文化就是追求降低成本和提高效益,于是进行偷工减料、制假售假、质量和价格欺诈等缺失诚信商业道德的经营行为,致使市场萎缩。
对员工重义务而轻权利,抑制了员工的积极性和创造性,导致人才流失。
缺乏核心价值观的企业在提供产品和服务时,不能很好地处理眼前利益和长远利益的关系,容易为周围的市场环境变化而改变自己的经营风格,没有企业制度的连续性和相对稳定性,扼杀了一些很有潜力的项目和有发展前途的产品,无法壮大自己。
3.模仿色彩浓厚,缺乏创新。
我国中小企业绝大多数诞生于改革开放初期,当时特殊的市场环境与历史条件注定了我国的中小企业具有很大的同一性和重复性。
这导致了很多中小企业的企业文化建设也以模仿其他企业为主,很少结
合自己的特色进行创新,缺乏个性。
如多数企业都仅将自己的形象定位于诸如“团结求实、开拓创新”等口号,既不能真正体现组织共同的价值观和精神信念,又难以真正形成全体职工愿意共同遵循的价值准则和牢固的内心信念。
同时这种缺少企业自身风格的企业文化,也让消费者很难将其与其它同类企业加以区分,更难以培养自己的忠诚消费者,不利于企业的长期发展。
4.企业文化建设滞后于企业的发展。
随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分中小企业的机制已经转换,如部分国有中小企业已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的股份公司或有限公司。
但是,相应的文化建设远远没有跟上来,仍然拘泥于原有的模式,根本不考虑组织结构的变动和企业性质的问题,致使企业文化不能发挥对企业推动力的作用。
5.重短期利益,轻长远考虑,缺乏战略意识。
由于企业文化需要从上向下推动,因此受领导者个人意志的影响往往很大。
过去由于对民营企业在所有制上的歧视,使很多民营企业家在经营时重视短期效益,缺乏长远考虑。
而国有中小企业由于领导者任期有限,在职工对企业监督机制不完善的前提下,出于个人工作成绩的需要,也会采用偏重于短期利益的企业文化,甚至经营理念与社会道德规范相违背的企业文化。
如部分中小企业奉行“金钱至上”、“重利轻义”的经营理念,使企业要么成了生产和销售伪劣假冒产品的基地,要么就以损害环境为代价一味降低自己的生产成本;另一些企业领导者为了自己升官发财,则选择了“重义轻利”作为企业的经营理念,完全不考虑企业的盈利能力。
他们或者不经调查研究就为兄弟企业担保债务,或者不顾自身能力“大胆”兼并破产企业。
这些过分重视短期利益的企业经营理念,最终导致企业长远发展前景有限,是不符合市场经济发展规律的。
这些企业容易为周围的环境和市场改变自己的风格,文化建设没有连续性和稳定性,无法形成自己文化特色。
同时,缺乏战略、目光短浅的现象在中国的中小企业中普遍存在。
一些企业不善于研究市场变化规律,不注重在产品质量和服务形象上下工夫。
仅仅把企业或产品知名度作为企业广告战略目标是不科学和短视的,重产品经营轻品牌经营已使许多中小企业吃尽了苦头。
现在有很多企业提出了“百年企业”的口号,为了这个目标,不但要使顾客满意,而且还要建立更高的顾客忠诚度。
所以,中小企业要打造以顾客为中心的经营观念和企业文化。
6.家族式管理的企业文化制约了企业竞争机制的建立。
我国的中小企业绝大多数是家族式企业,在这些家族式管理的中小企业中,在创业初期具有一定合理性的管理模式,在企业规模发展壮大后多有弊病:企业所有权和经营权在核心家族成员手中的高度集中,导致一些中小企业在人才任用上不以个人素质论高低,裙带关系严重;在管理决策上,也是由主要家族成员凭主观经验说了算,搞专断式、独裁式管理,结果族外人会因个人发展前景有限而失去对企业经营状况的关注,失去工作的积极性,致使整个企业经营管理水平停留在相对固定的水平,难以适应不断变化的市场环境。
7.忽视国外管理模式与我国传统文化的相容性。
目前,我国不少中小企业都很崇尚国外的成功管理模式,但是在借鉴时又往往忽视其与我国传统文化的相容性,反而弄巧成拙。
比如许多企业引用国外的激励模式,将管理者与普通员工的工资差距拉得很大,认为这能促进管理者对企业发展前景的关心。
但是,由于忽视了我国千百年来形成的“均贫富”、“为富不仁”的思想,这种分配制度反而易遭致员工不满,影响到企业的生产进程。
二、中小企业文化建设的对策研究
企业文化的重要性越来越凸显出来,并为中小企业所认识,但是如何建设企业文化却是摆在企业面前的难题。
为了加快企业文化对中小企业发展的促进作用,应制定相应的对策,来培育强化中小企业企业文化建设。
1.明确企业文化建设的目标与内容。
企业文化建设的目标是振兴企业、培养人才、维护稳定。
内容主要是要解决在企业内部如何对待管理者和员工,在企业外部如何对待
客户;对企业内部和外部的各种竞争与合作的正确处理;对生产环境、工作环境、人文观念以及对社会责任与贡献的考虑;对企业未来的发展与定位的考虑,对企业思想建设、道德建设、制度建设的考虑等等。
但是,无论要达到什么目标,包含什么内容,都应弄清企业文化建设的实质和根本目标。
2.将员工的价值观与企业的价值观进行整合。
中小企业文化建设应以培育企业价值观为重点,特别是培育能把企业、员工、社会的利益联系起来的企业价值观,以提高员工的积极性,增强企业的向心力和凝聚力。
具体而言,首先,要提炼企业价值观。
企业的价值观源于企业的经营理念、战略目标和共同理想,树立企业共同价值观需要中小企业的领导者在经营管理的实践中,结合自身企业发展的长远战略,借鉴和吸收国内外成功企业的优秀文化,有意识地培养和提炼最适合本企业发展的核心价值观。
其次,要宣传企业价值观。
中小企业应加强自身价值观的宣传力度,使之深入人心,成为全体员工为人处世和谋求发展的共同理念。
同时,企业核心价值观的对外宣传还能提高中小企业的知名度。
3.提高企业的整体管理水平。
管理水平的提高和企业文化建设是相互促进的,中小企业要通过文化建设和企业的管理相互作用促进企业的发展。
中小企业要选择适合的管理模式,提倡柔性化管理,让员工参与到企业的管理中来,激发员工的工作热情,使企业的集权和分权,稳定和变革得到统一,提高员工的责任感和使命感,增强企业的凝聚力和向心力。
同时,企业应完善基本制度和政策,明确企业的共同行为准则,规范企业员工行为,体现企业员工共同的行为方式和特征。
另外,企业决策者必须认识到企业文化是企业核心竞争力的重要组成,要高度支持和积极参与,率先垂范和倡导企业文化,用自己的言行有意识地塑造企业文化,积极成为企业文化建设的沟通者、激励者,并通过自身的影响使企业从上到下形成共识,认清文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起的重要作用,以积极、主动的态度去进行文化建设的各项活动。
4.建立以创新意识为核心的文化思想体系。
目前我国中小企业普遍存在的问题就是缺乏个性和创新。
没有个性的企业精神不可能反映企业的实际情况,对员工缺乏吸引力和凝聚力,不能给员工以亲切感和认同感,更不能在竞争激烈的市场上吸引大量的顾客。
对中小企业而言,应把企业文化的时代特色与自身的发展相结合,要结合本企业的规模、行业性质、企业发展阶段和发展战略,塑造有突出个性特征的本企业文化,从而体现本企业独具一格的价值观念、经营理念和行为方式。
5.树立企业文化建设的战略意识。
企业应从战略的高度重视文化建设。
办企业不是一朝一夕的事,企业文化建设也应长久保持,使其成为企业的灵魂和金字招牌,而不能朝令夕改,左右摇摆,做表面工作,徒费人力、物力和财力。
6.树立“以人为本”的核心思想。
以人为本就要把员工视为企业的宝贵资源,不但要从观念上重视,更重要的是在行动上把员工放在第一位,让员工成为企业文化的建设者、执行者和受益者。
中小企业文化建设的落实应循序渐进,应结合激励机制进行,让员工从企业文化建设中得到实惠。
这样可以让员工更愿意接受企业的文化建设,提高员工落实文化建设的积极性。
7.融合中西文化,建立学习型组织。
中小企业应该让员工了解企业现状,知道企业的发展前景和自己的定位,将自己融入到企业的血液里。
这就需要将企业建设成为一个学习型组织,充分调动大家的积极性和创造性。
同时,文化建设不仅要吸收国外大企业的先进文化,也应该很好的借鉴国内优秀企业的文化,中西合璧来建立适合自身企业的文化。
8.平衡家族企业中各方面的利益。
国外家族企业成功发展的经验表明,家族式企业并不一定会产生家族式文化。
家族企业要保持健康发展一定要克服家族式文化和家庭式管理带来的消极影响,明确产权结构,平衡各方利益,建立完善的现代企业管理制度。
中小企业可以采取以家族人员为主、外聘人才为辅的人才发展战略,随着企业的不断发展,企业可以采取定向培养、以能定岗的方式有计划地提升家族成员的素质,并根据企业发展需要。