思捷达—方太—总经办部门的关键职责及衡量指标KPI040629

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商标纠纷处理的及时性
合同评审的及时性
诉讼案件成功率
防范法律风险的及时性
法律咨询的及时性
工商登记事务的及时性
查处侵犯公司利益的经济犯罪行为的及时性
目标与计划管理
及时性
组织能力提升
组织有效性
员工管理
任职资格通过率;
组织气氛(部门员工敬业度)
部门的关键职责及衡量指标KPI
部门:总经办部门负责人:张平填表日期:04年6月29日
部门的关键职责
关键职责的衡Βιβλιοθήκη 指标KPI信息化支持与服务
项目按时完成率
系统故障停机时间
维修及时性
行政后勤支持与服务
员工满意度(员工投诉次数)
安全消防损失
对外接待
接待综合评价
及时性
公关联络
联络次数
法律支持与维权
查处假冒侵权产品成功率
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