战略执行
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优
势
增
提
创
加
高
造
客
操
好
户
作
的
价
水
发
值
平
展
环
境
武汉顺驰投资控股有限公司
战略地图:财务方面
公司价值最大化
增长战略
利润战略
建立长期 独特优势
增加客户 价值
提高售价 降低成本
提高资产 使用率
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商业模式:缩短现金到现金周期
购买土地
开工 库存天数
售房
应收款天数
进住
应付款天数
现金到现金周期
付款
收到房款
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一般模型
客户价值法则
品牌 服务 关系
+ + 价值= 产品/服务特性 形象 关系
功能 质量 价格 时间 可选择性
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四、使战略成为一个持续的过程
1、聚焦战略的公司把经营管理和战略管理整合在一起
把战略翻译为 考核指标体系
联系战略和预算
资源配置
战略
战略学习
考核指标体系
经营预算和 战略预算
全面预算管理
持续改进 战略措施
更新战略
检查战略执行 解决问题 共享经验 调整目标和预算
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2、聚焦战略公司的关键是把战略和全面预算管 理相联系
战略 (3-5年)
1、翻译 为考核指 标体系
2、设定 高目标
梯级向下的过程
3、确定战
略措施和
所需资源 4、分配财
员工满意
ห้องสมุดไป่ตู้战略能力和企业文化
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把战略翻译成战略地图
财务
股东价值最大化:利润、增长、风险
客户
目标市场 目标客户 提供给目标客户 的价值法则 创造价值和差异化
流程 学习与成长
流程高效 优先次序得当 创造价值 的重点环节突出 创造客户和股东 满意度
战略能力 支持变革、创新和成长 的企业文化、风气和氛围
激情行动:聚焦战略管理体系的五个方面
一、把战略翻译成战略地图和考核指标体系 二、把公司的所有部分整合于战略创造合力 三、使战略成为每一个人每一天的工作 四、使战略成为一个持续的过程 五、领导团队推动和主导变革
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战略
财务方面
如果我们成功, 我们应呈现给股 东什么?
定义战略的因果关系
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客户方面
为实现战略,我 们应呈现给客户 什么?
内部流程方面
为满足客户需要, 我们必须在那些 流程上表现卓越?
学习和成长方面
为实现战略,公 司必须如何学习 和改进?
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定义战略的因果关系
需要 驱动力
战略
股东满意
公司价值最大化
客户满意
提供超过客户期望值的产品和服务
好的内部操作流程 操作流程的优先次序及重点
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(二)把战略翻译为考核指标体系
—进一步理解和沟通战略
1、把战略翻译成考核指标体系
战略
考核 考核 目标 具体
目的 指标
措施
财务方面
客户方面
流程方面
学习与成长
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(三)战略由相互补充的战略主题组成
1、战略由相互补充的战略主题组成
财务
客户
建 立
流程
长 期
独
学习和成长 特
务和人才
资源
全面预算管理
(经营预算和战略预算)
(1年)
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差
距
战
略
目
标
今天
明天
1、持续改进(利润率战略) 2、战略措施(收入增长战略)
①提高管理水平
①找出差距
②提高操作水平
②弥补差距的措施
③资源:经营预算
③措施的落实 人力资源
战略预算
财务资源
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三、我们的行动纲领