收费品管理制度

收费品管理制度
一、总则
为规范收费品管理，保障企业品牌形象，提高服务质量，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于公司旗下所有门店的收费品管理工作。

三、定义
1、收费品：指企业为了提高服务品质，增加企业附加值并提供的一些服务物品，如手工艺品、农产品等。

2、收费品管理：指对所有门店收费品的合理配置、营销、销售及库存管理等的工作。

四、管理职责
1、公司总部：
（1）统一制定公司收费品政策，包括品类、定价、促销政策等。

（2）统一选择供应商，签订合作协议，保障收费品的质量和原产地。

（3）对各门店的收费品销售情况进行跟踪、分析，为门店提供相关数据支持。

（4）统一协调收费品的存储和物流配送。

2、门店经理：
（1）负责合理配置门店的收费品陈列区域，保持区域清洁有序。

（2）开展收费品的促销活动，制定合理的促销方案。

（3）进行收费品的库存盘点，定期上报公司总部库存情况。

（4）对门店收费品销售情况进行跟踪、分析，制定提高销售的策略。

3、门店员工：
（1）严格遵守公司的收费品政策，不得私自调整价格或销售方式。

（2）保持收费品区域的整洁和布局合理。

（3）根据公司总部的要求，协助进行库存盘点和销售分析。

五、收费品的选购
1、根据公司的定位和品牌形象，选择跟公司形象相符的收费品。

2、选择具有一定特色和品质的产品，保证产品的原产地和质量。

3、制定合理的价格档次，避免价格波动过大。

4、与供应商签订合作协议，明确价格、数量、交货时间等条款。

确保供应商能够按时供货。

六、收费品陈列
1、根据门店所在位置、顾客消费习惯、节假日等因素，合理布局收费品陈列区域。

2、保持陈列区域的整洁和清爽，避免过于拥挤和凌乱。

3、根据季节和节日，变化陈列风格，及时更新收费品，增加顾客的新鲜感。

七、收费品促销
1、根据收费品的不同品类和季节特点，制定合理的促销方案。

2、开展限时促销活动，增加销量。

3、根据门店销售情况不断调整促销方案，掌握顾客的购买习惯和偏好。

八、库存管理
1、定期进行收费品的库存盘点，确保库存数据的准确性。

2、根据销售情况和季节调整采购数量，避免滞销和积压。

3、对滞销的产品及时降价处理或进行相应的促销活动。

4、合理控制库存资金占用，避免过于笨重。

五、违规处罚
1、对于擅自调整价格的员工，视情节给予警告直至解聘处理。

2、对于存货造成的浪费或遗失，员工须进行相应赔偿。

3、对于严重违反公司制度的员工，公司有权解除劳动合同，并保留进一步追究经济和法律责任的权利。

六、其他
1、本制度自发布之日起生效。

2、欢迎员工提出建议和意见，公司将定期组织专项会议进行修改和完善。

3、本制度的最终解释权归公司总部所有。