贵金属业务单册

第一节单证列表
一、单证列表
序号单证编号单证名称
1 贵金属001 中国邮政储蓄银行代理贵金属业务个人签约/信息变更/解约表
2 贵金属002 中国邮政储蓄银行代理贵金属业务法人签约/信息变更/解约表
中国邮政储蓄银行代理个人投资者贵金属现货实盘业务委托买卖/撤销3 贵金属003
凭证
中国邮政储蓄银行代理法人投资者贵金属现货实盘业务委托买卖/撤销4 贵金属004
凭证
5 贵金属005 中国邮政储蓄银行代理个人贵金属业务提货申请/撤销专用凭证
6 贵金属006 中国邮政储蓄银行代理法人贵金属业务提货申请/撤销专用凭证
7 贵金属007 中国邮政储蓄银行代理个人贵金属业务出入金专用凭证
8 贵金属008 中国邮政储蓄银行代理法人贵金属业务出入金专用凭证
9 贵金属009 中国邮政储蓄银行贵金属实物提货确认书
10 贵金属010 中国邮政储蓄银行代理个人客户贵金属业务协议书（现货实盘类）
11 贵金属011 中国邮政储蓄银行代理个人客户贵金属业务协议书（通用类）
12 贵金属012 中国邮政储蓄银行代理法人客户贵金属业务协议书
中国邮政储蓄银行超过个人投资风险承受能力自愿办理代理个人客户13 贵金属013
贵金属业务声明（现货实盘类）
中国邮政储蓄银行超过个人投资风险承受能力自愿办理代理个人客户14 贵金属014
贵金属业务声明（通用类）
15 贵金属015 中国邮政储蓄银行代理贵金属业务风险揭示书（现货实盘类）
16 贵金属016 中国邮政储蓄银行代理贵金属业务风险揭示书（通用类）
17 贵金属017 中国邮政储蓄银行代理贵金属业务交易回执
一、中国邮政储蓄银行代理贵金属业务个人签约/信息变更/
解约表（单证编号：贵金属001），一式两联，第一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内
容印刷即可。

二、中国邮政储蓄银行代理贵金属业务法人签约/信息变更/解约表（单证编号：贵金属002），一式两联，第一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

三、中国邮政储蓄银行代理个人投资者贵金属现货实盘业务委托买卖/撤销凭证（单证编号：贵金属003），一式两联，第一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

四、中国邮政储蓄银行代理法人贵金属现货实盘业务委托买卖/撤销凭证（单证编号：贵金属004），一式两联，第一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

五、中国邮政储蓄银行代理个人贵金属业务提货申请/撤销专用凭证（单证编号：贵金属005），一式两联，第一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

六、中国邮政储蓄银行代理法人贵金属业务提货申请/撤销专用凭证（单证编号：贵金属006），一式两联，第一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

七、中国邮政储蓄银行代理个人贵金属业务出入金专用凭证
（单证编号：贵金属007），一式两联，第一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

八、中国邮政储蓄银行代理法人贵金属业务出入金专用凭证（单证编号：贵金属008），一式两联，第一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

九、中国邮政储蓄银行贵金属实物提货确认书（单证编号：贵金属009），一式两联，第一联交提货机构留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

十、中国邮政储蓄银行代理个人客户贵金属交易业务协议书（现货实盘类）（单证编号：贵金属010），一式两联，第一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A3，按照word 文档内容双面印刷即可。

十一、中国邮政储蓄银行代理个人贵金属延期业务协议书（通用类）（单证编号：贵金属011），一式两联，第一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

单证尺寸大小为A3，按照word文档内容双面印刷即可。

十二、中国邮政储蓄银行代理法人客户贵金属业务协议书（单证编号：贵金属012），一式三联，第一联交事后监督留存，第二联交分行留存，第三联交客户留存。

单证尺寸大小为A3，按照word文档内容双面印刷即可。

十三、中国邮政储蓄银行超过个人投资风险承受能力自愿办理代理个人客户贵金属业务声明（现货实盘类）（单证编号：贵金属013），交事后监督留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

十四、中国邮政储蓄银行超过个人投资风险承受能力自愿办理代理个人客户贵金属交易业务声明（通用类）（单证编号：贵金属014），交事后监督留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

十五、中国邮政储蓄银行代理贵金属业务风险揭示书（现货实盘类）（单证编号：贵金属015），交事后监督留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

十六、中国邮政储蓄银行代理贵金属业务风险揭示书（通用类）（单证编号：贵金属016），交事后监督留存。

单证尺寸大小为A4，按照word文档内容印刷即可。

十七、中国邮政储蓄银行代理贵金属业务交易回执（单证编号：贵金属018），一式两联，一联交事后监督留存，第二联交客户留存。

理财规划系统直接打印即可。

二、单证格式
年月日银行打印栏
网点章戳
客户填写栏
申请人姓名第三方机构（选填）
开户卡号/账号
柜员（或理财
经理）号
申请类型签约口信息变更(只填变更后的内容) 口解约口修改密码口重置密码口资金账户变更（只填变更后的内容）口业务类型变更(只填变更后的内容)口
证件类型居民身份证口护照口证件号码
新卡号/账号(变更资金账户时填写)
新姓名（变更姓名时填写）
新柜员（或理财经理）号（变更柜员
（或理财经理）时填写）
客户号业务类型现货实盘类口通用类口
交易渠道选择柜面口网银口电话银行口理财规划终端口独立交易端口
通讯地址
邮政编码联系电话手机是否短信通知口Email地址
客户确认栏
声明: 1. 本人已充分了解贵金属业务投资的相关风险；
2．保证所提供的个人信息真实有效；
3．本人已阅读并理解协议书条款，并同意该协议。

申请人确认签字:
申请日期：
事后监督：复核（授权）：操作员：
年 月 日
银 行 打 印
栏
网 点 章 戳
客 户 填 写 栏 申请人姓名
签约公司账号
申请类型
签约 口 信息变更(只填变更后内容) 口 解约 口 修改密码 口 重置密码 口 资金账户变更（只填变更后内容） 口
不可变更项
公司名称
公司简称
公司营业执照号码 组织机构代码
注册资本
企业类别 事业机构口 政府机构口 其他口 法人代表
法人类型
首饰类口 工业类口 贸易类口 产金冶炼类口 金融投资类口 其他口
纳税人识别号
是否为增值税一般纳税人 是口 否口 纳税人银行代码 纳税人开户行
纳税人账号 公司电话 公司传真 Email 地址 公司地址
邮政编码
新卡号/账号(变更资金账户时填写) 客户经理号
交易渠道选择 柜面口 网银口 电话银行口 独立交易端口
提货人1 姓名 证件类型 居民身份证口 护照口 证件号码 提货人2 姓名 证件类型 居民身份证口 护照口 证件号码
经办人
姓名
联系电话
手机号
证件类型
居民身份证口 护照口
证件号码
客 户 确 认 栏
声明: 1.本公司已充分了解代理贵金属业务投资的相关风险；2.保证所提供的公司信息真实有效；3.本公司已阅读并理解协议书条款，并同意该协议；4.签约是否成功以金交所处理结果为准。

申请人或经办人确认签字: 机构投资者预留印鉴(公章)
事后监督： 复核（授权）： 操作员：
中国邮政储蓄银行代理个人投资者贵金属现货实盘业务委托买卖/撤销凭证
年月日
银
行
打
印
客户填写个人投资者姓名证件类型居民身份证□护照□
证件号码
委
托
报
单
买入品种
□Au100g
□Au99.99
□Au99.95
□Au99.5
买入数量（手）买入单价
卖出品种
□Au100g
□Au99.99
□Au99.95
□Au99.5
卖出数量（手）卖出单价
委
托
撤
销
撤销本地报单号
客户号代码/序号
注：1.请参照协议中交易品种说明规定的内容进行委托交易。

2.此凭证只表明黄金买卖业务系统已受理该请求，不代表该委托申报已成交，请及时查询
委托申报的成交情况。

个人投资者签字：事后监督：操作员：
中国邮政储蓄银行代理法人投资者贵金属现货实盘业务委托买卖/撤销凭证
年 月 日
银行打印
客
户填写
机构名称
经办人姓名
经办人证件类型 居民身份证□ 护照□
经办人证件号码
委托申报
买入品种
□Au100g □Au99.99□Au99.95 □Au50g □ Au99.5 □Pt99.95 买入数量（手） 买入单价
卖出品种 □Au100g □Au99.99
□Au99.95 □Au50g □ Au99.5 卖出数量（手）
卖出单价
委
托
撤销 撤销本地报单号
客户号
代码/序号
注：1.请参照协议中交易品种说明规定的内容进行委托交易。

2.此凭证只表明黄金买卖业务系统已受理该请求，不代表该委托申报已成交，请及
时查询委托申报的成交情况。

机构投资者预留印鉴(公章)： 事后监督： 操作员：
中国邮政储蓄银行代理个人贵金属业务提货申请/撤销专用凭证
年月日
银
行
打
印
客户填写
个人投资者
姓名
证件类型居民身份证□护照□证件号码
提货
申请
提货
类型
□客户自提□银行代提
提货
品种
□Au100g □Au99.99 □Au99.95 □Au99.5
申请提货数量（大写）：克 (小写)：克
提货
城市
提货仓库
指定受理网点
提货
撤销
撤销本地提货流水号
客户
号
代码/序号
注：请参照协议中提货规则规定的内容进行提货。

个人投资者签字：事后监督：操作员：
中国邮政储蓄银行代理法人贵金属业务提货申请/撤销专用凭证
年月日
银
行
打
印
客户填写
机构名称
经办人姓名经办人证件类型居民身份证□护照□
经办人证件号码
提货人姓名提货人证件类型居民身份证□护照□
提货人证件号码
提货
申请
提货
类型
□客户自提□银行代提
提货
品种
□Au50g □Au100g □Au99.99 □Au99.95 □Pt99.95 □Ag99.99 □Ag99.9
□Au99.5
申请提货数量（大写）：克（小写）：克
提货
城市
提货仓库
指定受理网点
提货
撤销
撤销本地提货流水号
客户号代码/序号
注：请参照协议中提货规则规定的内容进行提货。

机构投资者预留印鉴(公章)：事后监督：操作员：
中国邮政储蓄银行代理个人贵金属业务出入金专用凭证
年月日
银
行
打
印
客户填写
个人投资者姓名证件类型居民身份证□护照□
证件号码
资金
方向
存入□取出□金额
十亿千百十万千百十元角分客户号代码/序号
个人投资者签字：事后监督：操作员：
中国邮政储蓄银行代理法人贵金属业务出入金专用凭证
年月日
银
行
打
印
客户填写机构名称
经办人姓名经办人证件类型居民身份证口护照口
经办人证件号码
资金
方向
存入口取出口金额
十亿千百十万千百十元角分客户号代码/序号
机构投资者预留印鉴(公章)：事后监督：操作员：
中国邮政储蓄银行贵金属提货确认书
客户 收到上海黄金交易所的实物贵金属，如下表所列，双
方交接无误，特此证明。

提货日期
提货重量
Ag99.99 Ag99.9 Au99.99 Au99.95
Au99.5
Au100g
Au50g
Pt99.95
出库单编号
提货仓库
备注
提货机构
（签章确认）
指定人员（签字）
客 户（签字）
年 月 日
中国邮政储蓄银行代理个人客户贵金属业务协议书（现货实盘类）
协议订立前的说明、告知义务：
（一）中国邮政储蓄银行提醒您在签订本协议前，请详细阅读《上海黄金交易所现货交易业务规则》以及其他相关公告。

中国邮政储蓄银行仅作为上海黄金交易所的代理机构，对贵金属价格波动造成的客户损失不承担任何担保和其他经济责任。

客户通过中国邮政储蓄银行办理的各类贵金属交易委托，均以上海黄金交易所的确认结果为准。

（二）乙方应在签署本合同前仔细阅读所有条款，特别是有关甲方的免责条款，并准确理解其含义。

（三）在签署本合同前，甲方已对乙方进行有关风险承受能力评估，向乙方出示了《中国邮政储蓄银行代理贵金属业务风险揭示书（现货实盘类）》，并根据评估结果要求客户签署《中国邮政储蓄银行超过个人投资风险承受能力自愿办理代理个人客户贵金属业务声明（现货实盘类）》，充分揭示了贵金属交易的风险。

乙方已仔细阅读、了解并理解了上述文件的内容并完成甲方提供的有关风险承受能力评估，当且仅当乙方通过评估且评估流程符合甲方要求后，方可签订本协议。

经双方协商，本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供各类上海黄金交易所代理贵金属业务有关事项订立本协议。

协议如下：
一、总则
（一）代理贵金属业务是指甲方作为上海黄金交易所（以下简称“金交所”）金融类会员，代理乙方向金交所申请贵金属买卖交易，代理乙方完成资金清算和实物交割处理，并协助乙方完成实物贵金属提货等业务。

（二）乙方申请办理代理贵金属业务，必须完成甲方设计的风险承受能力评估以，当且仅当乙方通过上述评估且评估流程符合甲方要求后方可申请开办我行代理金交所贵金属业务的开户。

（三）乙方向甲方申请办理代理贵金属业务开户，须按照实名制的有关规定提供本人有效身份证件（包括护照、二代身份证）原件、在甲方开立的储蓄卡/存折原件，如乙方已在金交所开立贵金属账户，还须同时提供黄金交易编码（客户号）。

其中储蓄卡/存折、金交所贵金属账户的开户证件必须与乙方提供的身份证件完全相同。

(四) 乙方以自己的名义委托甲方从事代理贵金属交易，保证所提供的证件及资料具有真实性、合法性及有效性。

乙方声明并保证不具有下列情形：
1. 无民事行为能力或者限制民事行为能力的自然人；
2. 贵金属业务市场禁止进入者；
3. 未能提供开户身份证件者；
4. 金交所、中国银行业监督管理委员会或人民银行等机构规定不得从事贵金属交易者。

如果以上声明部分或全部不真实，乙方承担由此产生的全部法律责任并自行承担由此造成的一切损失。

（五）甲方受理乙方签约开户申请时，将根据身份证件为乙方开立代理贵金属交易账户，该账户将用于资金清算及黄金实物交割等。

甲方将代理贵金属交易账户与乙方储蓄卡/存折及金交所贵金属交易账户进行绑定后，乙方即可用储蓄卡/存折号码及开立代理贵金属交易账户时设定的交易密码进行金交所贵金属交易。

（六）乙方保证储蓄卡/存折、金交所贵金属账户及代理贵金属交易账户的开户资料真实、准确、完整、有效，同时保证当上述资料发生变化时，及时通过甲方联网网点或通过甲方提供的其他交易渠道变更。

如不及时进行变更产生的任何责任及损失均由乙方自行承担。

（七）乙方应妥善保管储蓄卡/存折、交易密码、资金密码和电子银行密码等账户信息，凡使用签约代理贵金属业务的储蓄卡/存折、交易密码、资金密码及电子银行密码等账户信息所进行的一切交易活动均视为乙方亲自办理，并由乙方承担全部责任。

乙方的有关证件、资料、储蓄卡/存折、网上银行证书遗失或被盗以及密码遗忘或被盗，应按甲方规定及时向甲方申请办理挂失手续，因乙方未能及时办理挂失手续以及挂失手续生效前的一切责任或损失由乙方自行承担。

二、交易时间、交易标的、交易方式
（一）具体交易时间安排为：
周一： 08:50- 11:30
13:30-15:30
周二至周五： 20:50-02：30
09:00-11:30
13:30-15:30
其中：夜市交易时间为周一晚上到周四晚上8:50开始集合竞价，交易开盘10分钟集合竞价时间，形成周二到周五的开盘价格；周一的集合竞价时间为当日8:50开始的10分钟。

在周二到周五期间的交易分为三场，分别为前一日持续到当日凌晨的夜市和当日的上午场和下午场。

目前，周五晚上没有夜市，甲方暂不提供中立仓申报业务。

以上时间如遇调整，以金交所通知为准，甲方不再另行通知。

（二）乙方开通现货实盘类业务类型，可交易品种暂定为：Au100g、Au99.99、Au99.95。

具体交易品种、交易报价、交易单位、买卖委托数量限制、最小提货单位、资金清算时间以金交所规定及确认为准。

甲方有权根据国家相关政策、金交所交易规则相应调整乙方可交易的品种、交易单位及交割、提货单位。

（三）金交所代理贵金属业务交易方式：客户自主报价、实盘交易、撮合成交、实物交割。

甲方将乙方交易委托提交给金交所，金交所按交易规则进行自动撮合。

如撮合成交，则甲方代理乙方进行资金清算和实物交割，并协助乙方完成实物贵金属提货等业务。

三、委托与成交交易
（一）乙方可自行选择使用甲方提供的网点柜台、网上银行、电话银行和独立交易端等渠道进行贵金属交易；甲方有权根据市场需求和甲方的业务发展需要调整所提供的交易渠道。

（二）乙方委托指令必须在规定的交易时间内报送到甲方，甲方根据金交所的交易规则向金交所报送乙方指令。

甲方有义务将交易结果告知乙方，乙方对交易结果承担全部责任。

任何在非交易时间段内的乙方委托指令均视为无效。

（三）甲方有权审核乙方的委托指令，包括资金、库存是否足够、指令内容是否齐全明确、是否违反金交所规则、指令到达时间是否为有效时间等，以确定指令有效或无效；当确定乙方指令无效时，甲方有权拒绝乙方的指令。

（四）乙方在委托指令发出后，可以在委托未成交或未全部成交前，通过甲方向金交所发出撤单申请。

甲方收到撤单申请后，如委托指令已部分成交，则撤销未成交部分；如委托指令已全部成交，则乙方的撤单申请无效。

乙方撤单申请须在金交所交易时间段内传递到甲方。

四、资金与实物
（一）乙方需以我行个人结算账户作为代理贵金属交易的唯一资金清算账户。

（二）乙方应当保证其资金来源的合法性。

甲方有权要求乙方对资金来源的合法性进行说明，必要时可以要求乙方提供相关证明。

乙方对其所做的说明及提供的证明文件负保证义务，并承担相应的法律责任。

（三）甲方为乙方在黄金买卖业务系统中建立用于贵金属交易的专用账户。

金交所现货实盘合约采取全额交易的方式乙方委托买入现货合约时，需将全部所需资金（包括但不限于交易资金、手续费及其他金交所和甲方收取的费用）从乙方资金清算账户划入专用账户。

（四）乙方委托甲方卖出现货实盘合约品种时，须有足够库存。

乙方委托甲方进行提货申请时，须有足够的库存。

（五）根据金交所规定，乙方卖出黄金现货实盘合约，其所得金额的90%可用于本交易日内的交易；乙方买入黄金现货实盘合约，当日可进行交易。

（六）除国家法定节假日及金交所规定的不开市时间的时间外，乙方可申请划入和划回交易资金（系统清算时间除外）。

甲方有权根据金交所规则、技术条件等因素变化调整乙方资金可划拨时间。

（七）交易成功后，乙方为甲方办理资金清算和交割手续。

甲方代理乙方办理实物黄金交易提取地为金交所指定交割仓库所在地。

乙方可自由选择提取或不提取实物黄金，如需提金，可到甲方指定网点柜台、网上银行或独立交易端发起提货申请，提货申请时甲方预收提货保证金作为提货运保费和溢短差等费用保证，提货保证金比例暂定为7%（根据金交所规定调整）。

根据金交所的规定，提出的黄金不得再入库上市交易。

乙方申请提货当日撤单的不收取运保费，申请提货次日起撤单的仍需承担运保费。

若乙方申请提取实物后未在金交所规定的5个工作日内提取，甲方将自动撤销本笔交易提货申请，并对申请提货部分仍按金交所清算金额扣收乙方应承担的运保费。

（八）乙方如对所提实物黄金的质量存有异议，应在提货日后3日内向甲方营业机构提出，同时需提供提货确认凭证、黄金质量鉴定结论或相关证明，由甲方代乙方向金交所提出异议，甲方承诺及时将金交所反馈结果告知客户。

超过此期限的，视为乙方对所提实物黄金质量无异议。

五、费用
（一）个人贵金属交易成交后，甲方按成交金额的一定比率向乙方收取交易手续费，甲方向乙方收取的代理手续费包括代金交所收取的交易手续费，交易手续费标准以甲方公告为准（暂行标准见附表）。

乙方可通过甲方联网网点、网上银行、电话银行、独立交易端或其他客户渠道查询交易情况或资金情况。

（二）乙方支付给金交所的其他各项费用（包括但不限于溢短差、仓储费、运保费、延期补偿费、超期补偿费、代理贵金属买卖过程中产生的资金划拨费用以及乙方的税项等）由乙方承担，前述税、费不在乙方支付给甲方的手续费之内。

（三）金交所将根据国家政策、金交所章程和市场状况调整收费标准。

相关费用暂行收取标准如下：
1. 运保费收取标准为：金锭和100g金条运保费率0.07元/克。

2. 乙方在指定仓库存入实物或提取实物时，需支付出入库费。

入库费率和出库费率为2元/千克，该费用由乙方向指定交割仓库缴纳。

以上费用标准由金交所发布，金交所将按照国家有关政策、规定和市场状况进行调整。

甲方有权根据金交所收费标准的变化做相应调整。

六、单据索取
（一）金交所每日收盘后，待系统日终清算完毕，乙方可前往甲方柜台索取当日日结单。

如乙方未在当日及时索取日结单，则应最迟在次日金交所交易日日市开市前向甲方柜台索取。

（二）乙方除前往甲方柜台索取日结单外，还可通过甲方网上银行或独立交易端查询并自行打印单据。

（三）乙方须在向甲方委托申报交易前确认前一日日结单中记载的事项，乙方对甲方提供的日结单上记载的事项有异议的，最迟应在下一金交所交易日日市收盘前向甲方提出，否则视为乙方对记载事项已经确认。

七、交易指令的类型及下达
（一）乙方可自行选择使用甲方提供的网上银行、电话银行、独立交易端等渠道进行代理贵金属现货实盘交易；甲方有权根据市场需求和甲方的业务发展需要调整所提供的交易渠道，乙方下达的交易指令类型应当符合金交所及甲方的相关规定。

（二）乙方通过互联网下达贵金属交易指令，是指乙方使用计算机并通过互联网，包括甲方局域网络向甲方下达交易指令，进行贵金属交易的一种交易方式，简称网上交易。

（三）乙方进行网上交易的，应当按照甲方的要求以自己的银行账号（即资金账号）、黄金交易编码（客户号）、交易密码等下达交易指令。

（四）乙方进行网上交易或通过电话银行进行报单的，甲方交易服务器内的委托记录将作为甲乙双方核查交易指令合法、有效的证明。

乙方同意，甲方交易服务器内的交易记录与书面指令具有同等法律效力。

（五）乙方应当妥善管理自己的密码。

为确保安全，乙方应当在首次启用贵金属交易相关密码后更改初始密码，并自定义和全权管理本人的密码。

由乙方管理不善造成密码泄密所带来的损失，甲方不予承担责任。

八、交易指令的执行与错单处理
（一）乙方下达的交易指令应当包括乙方账号（或客户号）、品种、合约、数量、买卖方向、价格等内容。

（二）甲方根据金交所规则执行乙方交易指令时，有权审核乙方的指令内容，，当确定乙方指令无效时，甲方有权拒绝乙方的指令。

（四）由于市场原因或者其他非甲方所能预见、避免或控制的原因导致乙方交易指令全部或者部分无法成交的，甲方不承担责任。

九、须知、声明与承诺
（一）乙方声明知晓金交所的相关交易规则，并同意遵守这些交易规则。