经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷32(题后含答案及解析)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷32(题后含答案
及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 案例分析题
单项选择题共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有l个最符合题意。
1.马斯洛的需要层次理论中,自主权、成就感等需要是指( )。
A.安全需要
B.尊重的需要
C.归属和爱的需要
D.自我实现的需要
正确答案:B
解析:马斯洛认为人类需要的强度并不都是相等的,他将人的需要由低到高分为五种类型,即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。
其中,尊重的需要包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要。
2.根据马斯洛的需要层次理论,以下结论正确的是( )。
A.任何人都具有这五种不同层次的需要,而且各层次需要的强度相等
B.五种层次的需要,前两个层次为基本需要,后三个层次为高级需要
C.组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的
D.对于具体的个体来说,其行为主要受主导需要的影响
正确答案:D
解析:根据马斯洛的需要层次理论可得出的主要观点有:(1) 任何人都具有这五种需要,但在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同;(2) 未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用;(3) 五种需要的层级越来越高,当下一层次地需要在相当程度上得到满足后,个体才会追求上一层次的需要;(4) 五种层次的需要,前三个层次为基本需要,后两个层次为高级需要。
由此可知,AB两项所述错误,D项所述正确。
又根据马斯洛理论在管理上的应用可表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。
故C 项所述错误。
故本题答案为D。
3.根据赫兹伯格的双因素理论,具备保健因素会使员工( )。
A.满意
B.没有满意
C.不满
D.没有不满
正确答案:D
解析:美国心理学家郝兹伯格提出的双因素理论,又称为“激励一保健因素理论”,区分了激励因素和保健因素,认为具备激励因素会使员工满意,但不具备激励因素也不会引起员工的不满;而具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
故本题答案为D。
4.关于奥尔德弗提出的ERG理论的说法,正确的是( )。
A.成长需求可与马斯洛需要层次理论中全部“尊重需要”和全部“自我实现需要”相对应
B.各种需要不具有同时激励作用
C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱
D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变
正确答案:D
解析:根据下表,即ERG理论与马斯洛的需要层次理论对应表可知,A项所述错误。
ERG理论独特之处包括:(1) 各种需要可以同时具有激励作用;(2) 如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会加强。
故BC两项均错误。
5.动机的要素不包括( )。
A.决定人行为的方向,即选择做出什么行为
B.努力的水平,即行为的努力程度
C.坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为
D.满意度的水平,即完成行为后达到的满足感和成就感
正确答案:D
解析:动机的三要素:(1) 决定人行为的方向,即选择做出什么行为;(2) 努力的水平,即行为的努力程度;(3) 坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
6.员工的能力与天赋的发挥在很大程度上取决于其( )水平的高低。
A.需要
B.动机
C.激励
D.努力
正确答案:B
解析:员工的能力与天赋并不能直接决定其对组织价值,只有当其能力与天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力与天赋的发挥在很大程度上取决于其动机水平的高低。
因此,激励起每一个员工的工作动机,是组织管理工作者所从事的重要工作。
7.根据领导的生命周期理论,当下属具有高能力一低意愿的特点时,适宜的领导风格是( )。
A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式
正确答案:C
解析:根据下表,即被领导者的成熟度相适应的领导风格可知,本题答案为C。
8.一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力称为( )。
A.组织
B.指挥
C.领导
D.控制
正确答案:C
解析:领导指的是一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。
故本题答案为C。
9.组织结构又可称为( )结构。
A.职能
B.层次
C.权责
D.部门
正确答案:C
解析:组织结构是指为实现企业的目标,企业全体员工进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
它又称为权责结构,实际中通常以组织图或组织树的形式出现。
故本题答案为C。
10.在组织结构体系中,属于职能结构的是指的是( )。
A.完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例关系
B.横向结构
C.纵向结构
D.各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系
正确答案:A
解析:职能结构是指完成企业目标所需的各项业务工作,及其比例关系。
故A项所述正确。
层次结构又称为横向结构;部门结构又称为纵向结构;D项所述属于职权结构。
11.下列对管理层次与管理幅度两者的关系描述错误的是( )。
A.管理幅度越大,管理层次越多
B.管理幅度决定管理层次
C.管理幅度和管理层次是相互制约的
D.管理幅度在两者的相互制约中起主导作用
正确答案:A
解析:管理幅度与管理层次存在反比的关系,因此A项是错误的。
12.下列不属于行政层级式的决定因素的是( )。
A.权力等级
B.分工
C.规章
D.职业化程度
正确答案:D
解析:行政层级式组织形式的决定因素包括:(1) 权力等级;(2) 分工;(3) 规章;(4) 程序规范;(5) 非个人因素;(6) 技术能力。
故排除ABC三项。
职业化程度属于组织结构的特征因素。
故本题答案为D。
13.( )所寻求的是组织扁平化来减少指挥链,对管理幅度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。
A.无边界组织形式
B.矩阵组织形式
C.虚拟组织形式
D.团队结构形式
正确答案:A
解析:无边界组织形式所寻求的是组织扁平化来减少指挥链,对管理幅度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。
故本题答案为A。
14.将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划被称为( )。
A.系统管理
B.组织结构
C.组织绩效
D.战略管理
正确答案:D
解析:战略管理一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。
15.对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是( )。
A.对不同企业的人力资源体系进行合并
B.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策
C.大量而快速的裁员
D.从零开始,建立全部新的人力资源战略
正确答案:B
解析:对于采取稳定性战略的组织,战略人才资源管理方面重要的是确定关键员工,并制定特殊人才的保留政策。
16.关于战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的陈述,正确的是( )。
A.传统性人力资源管理的创新是迅速、主动、整体的
B.战略性人力资源管理的控制具有等级制度、政策、程序的特点
C.传统的人力资源管理的经济责任是投资中心
D.战略性人力资源管理人员的角色一般是办事员、变革的领导者和发起者
正确答案:D
解析:战略性人力资源管理与传统的人力资源管理相比,其最大的区别就在于:在战略性人力资源管理中,人力资源管理部门能够直接参与组织的战略决策,在明确的组织战略前提下,与其他部门协调合作,针对组织内部和外部环境制定策略,共同实现组织的战略目标。
具体差异参见下表可知,本题答案为D。
17.在薪酬管理过程中,非人力资源管理部门的职责是( )。
A.办理各种保险
B.向人力资源部门提出相关的奖惩建议
C.制定薪酬体系
D.核算员工的具体薪酬数额
正确答案:B
解析:选项ACD均为人力资源部门的职责。
18.人力资源规划的起点是( )。
A.人员素质培训
B.组织目标与战略分析
C.人员需求预测
D.人员组织能力培训
正确答案:B
解析:人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。
19.人力资源需求预测程序的第一步是( )。
A.预测组织未来生产经营状况
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
正确答案:A
解析:人力资源需求预测程序:(1) 是预测组织未来生产经营状况;(2) 是估算各职能工作活动的总量;(3) 是确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷;(4) 是确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量。
20.企业为了不断地增强其成员的满意感并使其能与组织的发展和需要统一起来而制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划,这属于人力资源规划中的( )。
A.继任规划
B.配备规划
C.补充规划
D.职业规划
正确答案:D
解析:企业为了不断地增强其成员的满意感,并使其能与组织的发展和需要统一起来而指定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划属于人力资源规划中的职业规划。
21.通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程称为( )。
A.工作任务
B.工作分析
C.工作总结
D.工作计划
正确答案:B
解析:工作分析即通过系统的分析方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
22.工作分析的起点是( )。
A.确定工作分析的目的
B.确定工作分析的方法
C.调查工作相关的背景信息
D.运用工作分析技术收集工作相关信息
正确答案:A
解析:工作分析的流程为:(1) 确定工作分析的目的;(2) 调查工作相关的背景信息;(3) 运用工作分析技术收集工作相关信息;(4) 整理和分析工作相关信息;(5) 形成工作分析结果;(6) 核对与应用工作分析结果。
23.工作分析的实施主体中,具有节省企业人力,在工作中更具有说服力、更公正,但是耗费资金,且对企业不了解,需要花时间与其进行沟通的实施主体是( )。
A.企业内各部门
B.公司管理高层
C.企业内人力资源部门
D.咨询机构
正确答案:D
解析:工作分析的实施主体大致分为:企业内人力资源部门、企业内各部门和咨询机构。
三者之间的优缺点内容参考下表。
24.是以概念及其关系的方式存储和积累下来的经验系统。
A.技能
B.知识
C.记忆力
D.思维能力
正确答案:B
解析:知识是以概念及其关系的方式存储和积累下来的经验系统。
25.( )是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的行为特征。
A.胜任特征
B.领导效能
C.工作成熟度
D.需要层次
正确答案:A
解析:胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的行为特征。
26.企业在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利,这种弹性计划属于( )。
A.附加福利计划
B.混合匹配福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划
正确答案:A
解析:附加福利计划是指企业在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。
27.下列选项中,属于论文形式的笔试的优点的是( )。
A.易于观察应聘者的创造力及材料概括能力
B.一次测试可以出比较多的题目
C.应试者的心理压力小
D.成绩评定比较客观
正确答案:A
解析:笔试形式一般分为论文形式和测验形式。
论文形式的笔试的优点:易于编制试题,能测验书面表达能力;易于观察应聘者的推理能力、创造力及材料概括力。
测验形式的笔试的优点:一次测试可以出比较多的题目、应试者的心理压力小、成绩评定比较客观。
28.在面试中,考官应( )。
A.营造对立的沟通气氛
B.尽量使用封闭性的问题
C.尽量充分地展现自己的看法与观点
D.避免表达自己的负性情绪
正确答案:D
解析:在面试中,考官要努力创造一种和谐的面谈气氛。
尽量采用开放性的题目,让应聘者展现自己的看法和观点。
所以选项ABC是错误的。
29.关于绩效考核和绩效管理的说法,不正确的是( )。
A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效考核是绩效管理中的一个环节
正确答案:B
解析:绩效考核是绩效管理的一个环节,所以选项B错误。
30.( )是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。
A.绩效管理
B.评价
C.绩效考核
D.绩效
正确答案:D
解析:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。
31.适合于反馈面谈的绩效考核方法是( )。
A.排序法
B.行为锚定法
C.标杆超越法
D.配对比较法
正确答案:B
解析:行为锚定法的执行性很好、评价误差低,能够反映员工各个维度的绩效表现,具有良好的反馈功能,评定量表上的行为描述可以为反馈提供更多必要的信息。
32.薪酬对员工的主要作用不包括( )。
A.基本生活保障
B.强化企业文化
C.个人价值体现
D.心理激励
正确答案:B
解析:薪酬对员工的主要作用包括基本生活保障、心理激励、个人价值体现三个方面;强化企业文化属于薪酬对企业的作用,故本题选B。
33.薪酬对企业的主要作用不包括( )。
A.保持员工稳定
B.塑造和强化企业文化
C.改善经营绩效
D.支持企业变革
正确答案:A
解析:薪酬对企业的作用体现在改善经营绩效、塑造和强化企业文化、支持企业变革三个方面。
故本题选A。
34.对于追求成长战略的企业而言,其薪酬管理的指导思想应当是( )。
A.将企业的经营业绩与员工收入挂钩
B.稳定现有的掌握相关工作技能的员工
C.企业与员工共担风险,共享收益
D.降低企业运行成本,激励员工创新
正确答案:C
解析:追求成长战略的企业,其薪酬管理指导思想应为:企业与员工共担风险,共享收益。
其薪酬方案应为:短期内提供相对低的基本薪酬;长期来看,企业将实行奖金或股票选择权等计划,能够使员工获得较为慷慨的回报。
故本题选C。
35.薪酬变动范围是指( )。
A.同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的比率
B.相邻薪酬等级之间薪酬绝对水平的交叉范围
C.同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的绝对差距
D.相邻薪酬等级之间薪酬绝对差距的比率
正确答案:C
解析:薪酬的变动范围是指某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度,即
最高值与最低值之间的绝对差距,C选项表述正确。
故本题选C。
36.下列不属于影响组织培训与开发收益因素的是( )。
A.受训员工可能的服务年限
B.受训员工技能可能提高的程度
C.受训员工的努力程度
D.受训员工参加工会活动的积极性
正确答案:D
解析:影响组织培训与开发利润的因素包括:(1) 受训员工可能的服务年限;
(2) 受训员工技能可能提高的程度;(3) 受训员工的努力程度和对组织的忠诚度等。
37.在职业生涯管理模式中,( )的特点是对外部劳动力市场的开发程度高,内部晋升竞争程度也高。
A.城堡型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.学院型
正确答案:B
解析:棒球队型的特点是对外部劳动力市场的开发程度高,内部晋升竞争程度也高,员工就业安全和职业前程受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁。
38.关于长期劳动力需求的说法,正确的是( )。
A.在其他条件不变的情况下,市场工资率下降必然会导致劳动力需求的增加
B.市场工资率上升的规模效应会导致劳动力需求增加
C.市场工资率上升的替代效应会导致劳动力需求增加
D.市场工资率下降可能导致劳动力需求减少,也可能导致劳动需求的减少
正确答案:A
解析:工资率变动的替代效应和规模效应对劳动力需求的影响方向是相同的,即在长期内,工资率上升的替代效应和规模效应都使劳动力需求减少,工资率下降的替代效应和规模效应都使劳动力需求增加。
所以选项BCD错误。
39.按照家庭生产理论的观点,错误的说法是( )。
A.家务劳动也是一种生产劳动
B.一个家庭可利用的时间主要有两个用途,即市场和闲暇
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策
D.在决定家庭成员的时间用途时,比较优势原理是适用的
正确答案:B
解析:个人的时间消费有劳动和闲暇,一个家庭可利用的时间主要用在市场
工作、闲暇和家务劳动上,所以选项B错误。
40.在其他条件不变动的情况下,( )会导致个人劳动力供给时间增加。
A.非劳动收入的增加
B.工资水平的上升
C.商品价格下降
D.非劳动收入的减少
正确答案:D
解析:在其他条件不变动的情况下,非劳动收入的减少会导致个人劳动力供给时间增加。
同时劳动供给曲线为一条向回弯曲的曲线。
对工资与劳动时间是反相关关系。
41.在向后弯曲的个人劳动力供给曲线上,具有正斜率的向右上方倾斜的部分表示( )。
A.劳动者愿意提供的工作时间增加
B.劳动者更愿意享受闲暇
C.工资率上升对劳动力供给的替代效应小于收入效应
D.工资率上升对劳动力供给的收入效应大于替代效应
正确答案:A
解析:一般而言,在工资率比较低的时候,劳动者的总收入水平较低,因而他们的需要层次也相应比较低,满足物品或服务需要的愿望比较强烈,因而工资率上升对劳动力供给所产生的替代效应在作用力度上比收入效应要大一些。
此时,劳动者愿意提供的工作时间增加,劳动力供给曲线是向右上方倾斜,斜率为正。
但是当工资率上升到一定程度的时候,随着劳动者总收入水平的提高,他们的需要层次也会随之提高,从而对闲暇的满足看得比较重,这时工资率上升对劳动力供给所产生的收入效应就比替代效应的作用力度更大一些,在这种情况下,随着工资率的上升,劳动者个人将愿意增加闲暇的消费,而不是增加工作时间,这样,劳动力供给曲线就向左上方倾斜,斜率为负。
故本题答案为A。
42.当劳动力供给曲线不变,而劳动力需求曲线右移时,则( )。
A.均衡工资率下降
B.均衡工资率上升
C.均衡就业量不变
D.均衡就业量下降
正确答案:B
解析:当劳动力供给曲线不变,而劳动力需求曲线右移时,均衡工资率和就业量均随需求曲线右移而上升。
43.在以纵轴代表工资率、横轴代表劳动力供给数量的坐标系中,代表欠发达国家存在无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是( )。
A.垂直形状的劳动力供给曲线
B.向右上方倾斜的劳动力供给曲线
C.水平形状的劳动力供给曲线
D.向后弯曲的劳动力供给曲线
正确答案:C
解析:水平形状的劳动力供给曲线可以反映欠发达国家具有无限劳动力供给的情形。
44.当劳动工时变动百分比大于工资率变动百分比时,劳动力供给弹性( )。
A.大于1
B.等于1
C.小于1
D.等于或大于1
正确答案:A
解析:劳动力供给弹性一劳动工时变动百分比/工资率变动百分比。
根据题意,劳动力供给弹性大于1。
45.关于人力资本投资的表述,正确的是( )。
A.人力资本投资理论认为,所有的劳动者都是同质的
B.人力资本投资的成本发生在当前,收益产生在未来
C.人力资本投资的收益总是会超过成本
D.无论是对于国家还是对于个人及其家庭来说,人力资本投资都是越多越好
正确答案:B
解析:A选项是分析劳动力需求和供给基本原理时的假设,在现实中是不真实的,人力资本投资分析方法否定了这一假设;C选项人力资本投资的收益不一定总是会超过成本;D选项错在缺乏适度,并不是越多越好。
46.下列关于劳动法律关系的基本内容中用人单位的权利表述不正确的是( )。
A.劳动用工权
B.依法解除劳动合同的权利
C.工资奖金分配的权利
D.安排员工加班的权利
正确答案:D
解析:劳动法律关系的基本内容中规定了用人单位的权利,主要包括劳动用工权、依法解除劳动合同的权利、工资奖金分配的权利。
D项不正确。
47.《体力劳动强度分级》标准中规定:第四级体力劳动强度的劳动,是8小时工作日平均耗能值为( )千卡/人。
A.2700
B.2200
C.2600
D.3700
正确答案:A
解析:《体力劳动强度分级》标准中规定:第四级体力劳动强度的劳动,是8小时工作日平均耗能值为2700千卡/人,劳动时间率77%,即净劳动时间为370分钟。
48.用人单位在招聘广告中,不得对妇女、残疾人、少数民族劳动者和( )等有拒绝录用的内容。
A.无许可证件的外国人
B.传染病病原携带者
C.勤工助学大学生
D.无身份证件者
正确答案:B
解析:用人单位在招用人员简章或招聘广告中,不得对妇女、残疾人、少数民族劳动者和传染病病原携带者等有拒绝录用的内容。
49.下列不属于劳动争议当事人的权利的有( )。
A.有权选择劳动争议调解程序,也有权拒绝调解而直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
B.在调解、仲裁和诉讼程序中,有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避C.有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解
D.有权在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼
正确答案:D
解析:D选项是劳动争议当事人的义务。
50.用人单位应在被应聘的外国人人境后( )日内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理《外国人就业证》,并填写外国人就业登记表。
A.10
B.20
C.15
D.30
正确答案:C
解析:用人单位应在被应聘的外国人入境后15日内,持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件,到原发证机关办理《外国人就业证》,并填写外国人就业登记表。
51.对持有《再就业优惠证》的“4050”人员灵活就业后,申报就业并参加社会保险的,给予一定数额的社会保险补贴,期限最长不超过( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案:C
解析:对持有《再就业优惠证》的“4050”人员灵活就业后,申报就业并参加社会保险的,给予一定数额的社会保险补贴,期限最长不超过3年。
52.在工资的构成中,支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬称为( )。
A.延长工作时间的劳动报酬
B.奖金
C.津贴
D.补贴
正确答案:B
解析:奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬。
53.按照我国的统计口径,工资总额不包括( )。
A.社会保险福利费用
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.计时工资
正确答案:A
解析:按照我国的统计口径,工资总额一般包括:计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、其他工资(含特殊情况下支付的工资)。
54.职工在达到国家规定的退休年龄时,可以从本人企业年金个人账户( )领取企业年金。
A.一次
B.一次或定期
C.不定期
D.定期
正确答案:B
解析:职工在达到国家规定的退休年龄时,可以从本人企业年金个人账户一次或定期领取企业年金。
55.因履行企业年金合同发生争议的,当事人可以( )。
A.依法提请仲裁。