领导理论与管理
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）
领导行为 （双维理论）
年代 理论或模型
研究者
“关心人”
“关心工作”
1945 1956 1964 1965
领导行为
俄亥俄大学
关怀维度 consideration
四分图
密执安大学
管理方格 布莱克，莫顿 （得克萨斯大学）
员工导向 employeeoriented
Leadership Effectiveness
The definition of leadership used: Determines the effectiveness of the
leader
Leadership Effectiveness cont...
Next style of measurement
Leadership vs. Management cont..
Contrary View: view leading and managing as
unique/distinct process, but view leaders and managers a different people Simplistic Stereotypes labeling leaders and managers don’t advance our understanding of leadership Especially since manager = occupational title
领导的定义
– 斯托格狄尔(R.M.Stogdill)：领导是对一个组织起来 的群体为确立目标和实现目标所进行的活动施加影 响的过程。
– 孔兹(Koontz，1959)：领导是影响人们使之跟随着 去完成某一共同目标，是一门促使其部属充满信心， 满怀热情地完成他们的任务的艺术。
– 舒马洪(Schermerhorn,1988)：这是人际相互影响中 的一个特例，在这种特例中，个人或群体会仿照领 导者的指示去行动。
领导者与管理者
Leader
Do the right things
Formal or Informal power
Vision, Change, Future
Manager
Do things right Formal power Daily operation, Monitor
LEADER
––– Listen（聆听） ––– Explain（说明） ––– Assist（协助） ––– Discuss（讨论） ––– Evaluate（评价） ––– Respond（应答）
obedience Definition of Leadership should not predetermine the answer to effective leadership
Purpose of Influence Attempts
Perfect World: Leadership occurs only
Leadership vs. Management
• A person can be a leader with out being a manager
• A person can be a manager without being a leader
Leadership vs. Management cont..
Shared influence process of leadership
Everybody shares leadership responsibilities
An informal social system
Type of Influence
• Enthusiastic Commitment • Indifferent compliance & reluctant
最不重要 男性－女性
行为理论
• 不强调领导者的天赋与素质，而注重领 导者本身的行为与作风。
• 认为领导者对被领导者所采取的控制方 式不同，将会影响组织气氛从而影响其 成员行为和工作效率。
• 可分为领导作风和领导行为两个方面。
领导作风的开创研究（勒温）
专制
实行多数裁定的原则
（权力定位于领导者）
民主 （权力定位于群众）
资料来源：Bryman, A. (1992): Charisma and leadership in organizations, London: SAGE,1.
特性理论（Trait Theory）
• 又称素质理论、“伟人理论”(Greatman Theory) 、“英雄理论”(Hero Theory)
现代特性理论
• 领导是一个动态的过程，领导的特性并 非先天就有的，而是在实践中通过训练 和培养予以造就的。
个人品质对管理成功的重要性 （Chiselli）
重要性 个人品质
督察能力 职业成就 才智 非常重要 自我实现 自信心 决断能力
重要性 个人品质
中等重要
对工作稳定的需求 与职工关系密切 对金钱奖励需求 处理事务的成熟程度
管理方格理论
1 (1,9)
2
3
4
5
(5,5)
6
7
8
9 (1,1)
1
2
3
4
5
6
7
关心工作
(9,9)
(9,1)
8
9
PM领导行为理论
高
维
M型
持
维
度
pm型
低 低
PM型 P型
高
绩效维度
中国的领导行为理论
• 凌文辁等，1984：中国的领导行为评价 量表很可能是由三个因素构成的，即除 了三隅提出的P和M因素外，还应该有一 个C因素（个人品德）。P和M因素反映 着管理中的共性，而C因素也许就反映着 管理中的个性，即文化特异。
Attitudes of followers towards… leaders organization goals
Leadership Effectiveness cont...
Final Style of Measurement
Leader’s contributions to group progress
Definitions of Leadership cont.
Leadership is the process of making sense of what people are doing together so that people will understand and be committed(Drath & Palus, 1994) Leadership is about articulating visions, embodying values, and creating the environment within which things can be accomplished (Richards & Engle, 1986)
领导的定义
– 小唐纳利(Donnelly,Jr.,1978)：领导是一个人向其它 人施加影响的过程。
– 霍根(Hogan,1994)等：领导实际上是劝服其它人在 一定时期内放弃个人目标，而去追求对群体责任和 利益至关重要的组织目标。
– 大桥武夫（1980）：领导是发挥集团内成员的全部 力量，通过代表全体成员的集体意志，完成集团所 规定的目标，是为实现该目标而令其成员努力进步 的动力。
– 卢盛忠等（1984）和俞文钊（1988）领导是指引和 影响个人或组织，在一定条件下实现目标的过程。
共同之处
• 均清楚地将领导与领导者两个概念区分 开来。
• 均强调领导是一个“影响的过程”，可 以说“影响”是理解领导中心涵义的基 础。
关于领导含义的深层思考
• 是特定的角色还是分享影响的过程？ • 影响的目的是什么？ • 理性的影响还是感情的影响？
• 关心的是有效领导者应具有何种素质。 根据对领导特性来源的不同解释，可把 这种理论分为传统特性理论和现代特性 理论。
传统特性理论
• 领导者的特性是与生俱来的，生为不具备领导 特性的人不能当领导。
• 亚里士多德：“几人从出生之日早就已经注定 属于治人或治于人的命运。”
• 吉伯，1969：天才的领导者应具备七种先天特 性：①善言辞；②外表英俊潇洒；③智力过人； ④具有自信心；⑤心理健康；⑥有支配他人的 倾向；⑦外向而敏感。
Some researchers contend that the two are qualitatively different
Leadership innovation direction do right things
Management stability efficiently do things right
Today researchers emphasize emotion more than rationale
Reason vs. Emotion cont...
Newer perspective assumes that only value & based influence can
account for exceptional achievements of followers
when followers are influenced to do what is ethical or beneficial to organization
Real World: Leadership may include
selfish behaviors such as trying to gain personal benefits at followers expense. Preferred view includes all attempts regardless of purpose
(followers and outside observers)
领导理论
时期
研究途径
研究主题
1940年代以前 特质论途径 领导能力是天生的
1940年代到 行为论途径 领导效能与领导者
1960年代晚期
行为的关连性
1960年代晚期 权变理论途径 有效领导取决于情
1980年代早期
境因素的影响
1980年代早期 新型领导途径 具有愿景的领导者 至今
Specialized Role vs. Shared Influences Process
• Specialized Role of being a formal leader
• Leaders and Followers present
• May be a leader and follower
关心员工
PM理论
三隅二不二
团体维系 maintenance
结构维度 initiating structure 生产导向 productionoriented 关心生产
目标达成 performance
领导行为的四分图理论
低组织
低 抓
高关心
组
织 高
低组织
低关心
高组织 高关心
高组织 低关心
低
关心人
高
关心人
Definitions of Leadership cont.
Leadership are those who consistently make effective contributions to social order and who are expected and perceived to do so ( Hosking, 1988) Leadership is a process of giving purpose (meaningful direction) to collective effort, and cause willing effort to be expected to achieve purpose (Jacobs & Jaques, 1990) Leadership is the ability to step outside the culture… to start evolutionary change process that are more adaptive (Schein, 1992)
Reason vs. Emotion
Reason
Most definitions emphasize rational cognitive process
Emotion
Importance of emotion is being recognized as a basis of influence
领导行为 （双维理论）
年代 理论或模型
研究者
“关心人”
“关心工作”
1945 1956 1964 1965
领导行为
俄亥俄大学
关怀维度 consideration
四分图
密执安大学
管理方格 布莱克，莫顿 （得克萨斯大学）
员工导向 employeeoriented
Leadership Effectiveness
The definition of leadership used: Determines the effectiveness of the
leader
Leadership Effectiveness cont...
Next style of measurement
Leadership vs. Management cont..
Contrary View: view leading and managing as
unique/distinct process, but view leaders and managers a different people Simplistic Stereotypes labeling leaders and managers don’t advance our understanding of leadership Especially since manager = occupational title
领导的定义
– 斯托格狄尔(R.M.Stogdill)：领导是对一个组织起来 的群体为确立目标和实现目标所进行的活动施加影 响的过程。
– 孔兹(Koontz，1959)：领导是影响人们使之跟随着 去完成某一共同目标，是一门促使其部属充满信心， 满怀热情地完成他们的任务的艺术。
– 舒马洪(Schermerhorn,1988)：这是人际相互影响中 的一个特例，在这种特例中，个人或群体会仿照领 导者的指示去行动。
领导者与管理者
Leader
Do the right things
Formal or Informal power
Vision, Change, Future
Manager
Do things right Formal power Daily operation, Monitor
LEADER
––– Listen（聆听） ––– Explain（说明） ––– Assist（协助） ––– Discuss（讨论） ––– Evaluate（评价） ––– Respond（应答）
obedience Definition of Leadership should not predetermine the answer to effective leadership
Purpose of Influence Attempts
Perfect World: Leadership occurs only
Leadership vs. Management
• A person can be a leader with out being a manager
• A person can be a manager without being a leader
Leadership vs. Management cont..
Shared influence process of leadership
Everybody shares leadership responsibilities
An informal social system
Type of Influence
• Enthusiastic Commitment • Indifferent compliance & reluctant
最不重要 男性－女性
行为理论
• 不强调领导者的天赋与素质，而注重领 导者本身的行为与作风。
• 认为领导者对被领导者所采取的控制方 式不同，将会影响组织气氛从而影响其 成员行为和工作效率。
• 可分为领导作风和领导行为两个方面。
领导作风的开创研究（勒温）
专制
实行多数裁定的原则
（权力定位于领导者）
民主 （权力定位于群众）
资料来源：Bryman, A. (1992): Charisma and leadership in organizations, London: SAGE,1.
特性理论（Trait Theory）
• 又称素质理论、“伟人理论”(Greatman Theory) 、“英雄理论”(Hero Theory)
现代特性理论
• 领导是一个动态的过程，领导的特性并 非先天就有的，而是在实践中通过训练 和培养予以造就的。
个人品质对管理成功的重要性 （Chiselli）
重要性 个人品质
督察能力 职业成就 才智 非常重要 自我实现 自信心 决断能力
重要性 个人品质
中等重要
对工作稳定的需求 与职工关系密切 对金钱奖励需求 处理事务的成熟程度
管理方格理论
1 (1,9)
2
3
4
5
(5,5)
6
7
8
9 (1,1)
1
2
3
4
5
6
7
关心工作
(9,9)
(9,1)
8
9
PM领导行为理论
高
维
M型
持
维
度
pm型
低 低
PM型 P型
高
绩效维度
中国的领导行为理论
• 凌文辁等，1984：中国的领导行为评价 量表很可能是由三个因素构成的，即除 了三隅提出的P和M因素外，还应该有一 个C因素（个人品德）。P和M因素反映 着管理中的共性，而C因素也许就反映着 管理中的个性，即文化特异。
Attitudes of followers towards… leaders organization goals
Leadership Effectiveness cont...
Final Style of Measurement
Leader’s contributions to group progress
Definitions of Leadership cont.
Leadership is the process of making sense of what people are doing together so that people will understand and be committed(Drath & Palus, 1994) Leadership is about articulating visions, embodying values, and creating the environment within which things can be accomplished (Richards & Engle, 1986)
领导的定义
– 小唐纳利(Donnelly,Jr.,1978)：领导是一个人向其它 人施加影响的过程。
– 霍根(Hogan,1994)等：领导实际上是劝服其它人在 一定时期内放弃个人目标，而去追求对群体责任和 利益至关重要的组织目标。
– 大桥武夫（1980）：领导是发挥集团内成员的全部 力量，通过代表全体成员的集体意志，完成集团所 规定的目标，是为实现该目标而令其成员努力进步 的动力。
– 卢盛忠等（1984）和俞文钊（1988）领导是指引和 影响个人或组织，在一定条件下实现目标的过程。
共同之处
• 均清楚地将领导与领导者两个概念区分 开来。
• 均强调领导是一个“影响的过程”，可 以说“影响”是理解领导中心涵义的基 础。
关于领导含义的深层思考
• 是特定的角色还是分享影响的过程？ • 影响的目的是什么？ • 理性的影响还是感情的影响？
• 关心的是有效领导者应具有何种素质。 根据对领导特性来源的不同解释，可把 这种理论分为传统特性理论和现代特性 理论。
传统特性理论
• 领导者的特性是与生俱来的，生为不具备领导 特性的人不能当领导。
• 亚里士多德：“几人从出生之日早就已经注定 属于治人或治于人的命运。”
• 吉伯，1969：天才的领导者应具备七种先天特 性：①善言辞；②外表英俊潇洒；③智力过人； ④具有自信心；⑤心理健康；⑥有支配他人的 倾向；⑦外向而敏感。
Some researchers contend that the two are qualitatively different
Leadership innovation direction do right things
Management stability efficiently do things right
Today researchers emphasize emotion more than rationale
Reason vs. Emotion cont...
Newer perspective assumes that only value & based influence can
account for exceptional achievements of followers
when followers are influenced to do what is ethical or beneficial to organization
Real World: Leadership may include
selfish behaviors such as trying to gain personal benefits at followers expense. Preferred view includes all attempts regardless of purpose
(followers and outside observers)
领导理论
时期
研究途径
研究主题
1940年代以前 特质论途径 领导能力是天生的
1940年代到 行为论途径 领导效能与领导者
1960年代晚期
行为的关连性
1960年代晚期 权变理论途径 有效领导取决于情
1980年代早期
境因素的影响
1980年代早期 新型领导途径 具有愿景的领导者 至今
Specialized Role vs. Shared Influences Process
• Specialized Role of being a formal leader
• Leaders and Followers present
• May be a leader and follower
关心员工
PM理论
三隅二不二
团体维系 maintenance
结构维度 initiating structure 生产导向 productionoriented 关心生产
目标达成 performance
领导行为的四分图理论
低组织
低 抓
高关心
组
织 高
低组织
低关心
高组织 高关心
高组织 低关心
低
关心人
高
关心人
Definitions of Leadership cont.
Leadership are those who consistently make effective contributions to social order and who are expected and perceived to do so ( Hosking, 1988) Leadership is a process of giving purpose (meaningful direction) to collective effort, and cause willing effort to be expected to achieve purpose (Jacobs & Jaques, 1990) Leadership is the ability to step outside the culture… to start evolutionary change process that are more adaptive (Schein, 1992)
Reason vs. Emotion
Reason
Most definitions emphasize rational cognitive process
Emotion
Importance of emotion is being recognized as a basis of influence