汇泽卡盟商品订单投诉详情教程

汇泽卡盟投诉详情教程
出现以下情况直接在平台内投诉订单即可：
1显示充值成功，实际为到账。

2开通业务未到期，就没了。

3虚假商品，货不对版等。

4补单。

备注：如需退款的，请在投诉备注说明清楚。

出现以下情况可以在《有问必答》投诉，系统后台人工介入：
1长时间未充值6小时以上。

（未超过6小时后台不介入）
2平台投诉超过24小时供货商仍然未处理。

（投诉未超过24小时后台不介入）
3投诉2次以上，问题仍未解决。

备注：如需退款的，请在投诉备注说明清楚
出现以下情况，方可要求，汇泽卡盟投诉客服介入：
1投诉纠纷无法解决。

2买家利益被供货商剥削。

3供货商迟迟不肯退款。

注意：卡密类商品如：教程和辅助软件等，投诉客服不好处理。

谨慎购买。

有问必答网站
自有商品供货商清退细节，先提交先退，保证金退完为止，清退当天即开始退款！（在有问必答-客服中心提交）如有供货商被清退，我们会第一时间发信息通知大家，请留意平台内部信息即可。

请正确选择您的问题，胡乱选择可能得不到及时处理，截图在非必须要的情况下不需要提交
（如有供货商长时间未处理订单，或者跑路等情况，可以到有问必答网站提交订单号申请退款）
查询编号：自己随意设置，但是一定要记住，忘记查询编号的无法查询问题是否解决。

查询编号：自己随意设置，但是一定要记住，忘记查询编号的无法查询问题是否解决。

注：订单提交不要重复，重复投诉的客户一律不再处理单子
如何在平台内重复投诉。