电子商务企业内部控制优化探讨
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电子商务企业内部控制优化探讨①
王珊珊
摘㊀要:电子商务模式是基于互联网技术的应用下ꎬ新兴出的一种新商务模式ꎬ此模式具有十分良好的发展前景ꎬ越来越多的企业纷纷开始借助电子商务模式ꎬ实现企业的进一步发展ꎮ在此种发展趋势下ꎬ电子商务的市场环境愈发激烈ꎬ企业若想占据良好的竞争力ꎬ做好电子商务企业内部控制的优化工作十分重要ꎮ针对此ꎬ文章对电子商务企业内部控制的优化进行探讨ꎮ关键词:电子商务ꎻ企业内部ꎻ内部控制
㊀㊀趋向于数字化与无场所化的发展趋势下ꎬ电子商务企业面临的发展压力越来越大ꎬ只能通过提升自身的实力与优势ꎬ在市场竞争中占据一定的竞争力ꎮ而内部控制体系作为影响电子商务企业竞争力的关键ꎬ传统的电子商务企业内部控制手段ꎬ不再适用于当前电子商务的发展ꎬ需采取更为有效的内部控制措施ꎬ才可实现企业资源的最优化配置ꎮ为此ꎬ文章就电子商务企业内部控制优化进行了深入探讨ꎮ一㊁电子商务企业内部控制中存在的问题(一)内部控制环境认识上存在的偏差
部分电子商务企业管理者对于电子商务模式的市场环境ꎬ未能正确认识到自身发展面临的问题ꎬ在进行企业内部控制时ꎬ制订的内部控制措施不够科学与合理ꎬ致使电子商务市场环境发生改变时ꎬ企业内部管控逐渐爆发出各种问题ꎬ影响了企业的市场发展ꎮ加之ꎬ我国大部分电商企业采用的内部管控方式ꎬ为从上到下的金字塔型ꎬ而当前电子商务趋向于技术化的发展下ꎬ组织结构形式开始向着扁平化发展ꎬ能够对内部控制的力度逐渐被削弱ꎮ面对此种发展现状ꎬ若企业管理人未能及时根据市场变化ꎬ采取有效的措施进行管控ꎬ则会严重阻碍到企业的发展ꎮ
(二)企业信息安全风险的加大
当前负责信息记录的载体ꎬ已经达到了高度的数据化水平ꎬ而电子商务行业则是利用各种信息ꎬ实现交易的全过程处理ꎮ在此种信息记录载体的影响下ꎬ一旦电子商务企业的交易程序ꎬ被恶意破坏与窃取他人信息ꎬ引发出网络病毒与操作欺诈ꎬ对于企业的发展具有众多不利影响ꎮ其次ꎬ网络交易的过程中ꎬ软件与硬件出现突发性使用故障ꎬ企业若未能及时保存重要的机密信息ꎬ引发出严重的数据缺失情况ꎬ则会影响到企业的正常运行ꎮ
(三)加大了财务数据的控制难度
电子商务环境的发展需求下ꎬ网络信息技术已经成了电子商务企业必不可少的运用技术之一ꎬ有效运用网络信息技术与高新技术的优势ꎬ获取到更多的经济利益ꎬ是当前电子商务企业发展面临的关键性问题ꎮ当前电子商务的交易过程ꎬ完全实现了自动化与无纸化ꎬ会计信息系统也随之演变到网络管理中ꎬ因此电子商务企业的会计信息系统ꎬ也出现了较大的变化ꎬ资金结算也存有安全管控风险ꎮ若企业财务系统出现故障或被信息窃取ꎬ则会导致企业现金流处于非正常状态ꎬ企业其他经营活动也无法开展ꎮ
二㊁完善电子商务企业内部控制的建议(一)进一步优化电子商务企业的内部控制环境
企业内部控制环境的水平ꎬ在很多方面制约着企业的发展ꎬ企业不注重于内部控制环境的建设ꎬ构建出企业的诚信文化与企业文化ꎬ员工缺乏软文化的约束下ꎬ员工的工作积极性会受到影响ꎬ出现各种违法乱纪的行为ꎮ为此电子商务企业应当根据内部控制现状ꎬ制订出科学合理的管理制度ꎬ积极吸取与引用电子商务企业管控的成功模式ꎬ从而逐步建立起完善化的企业内部控制体系ꎮ
(二)不断完善企业的风险控制体系
电子商务企业数量的快速增加ꎬ使电子商务企业的市场竞争环境ꎬ愈发的不稳定化与激烈化ꎬ为避免企业出现严重的运营危机ꎬ应当建立企业的风险管控体系ꎮ电子商务企业可以结合企业发展现状ꎬ立足于业务活动㊁财务活动㊁技术研发㊁日常运营㊁人员管理㊁仓库管理等角度ꎬ对应做好风险识别与分析机制ꎬ并由专业的部门进行风险管控ꎬ以及时改进与完善风险防控策略ꎬ降低风险发生的概率ꎮ(三)实现实时的控制
相对于传统经营模式ꎬ电子商务模式成功将事后控制方式ꎬ转变为了实时控制方式ꎬ此种企业信息处理管控下ꎬ对电子商务企业内部监督提出了更多要求ꎮ电子商务企业的内部监督人员ꎬ应当从事前㊁事中两个方面ꎬ做好事前的预防控制工作后ꎬ全过程的监督信息处理ꎬ并就事后进行总结工作分析ꎬ保存与记录事情处理信息ꎬ积累事情处理的经验ꎮ电子商务企业也可借助网络信息技术㊁先进设备ꎬ改进与完善内部控制管理系统ꎬ构建出更完善化与先进化的信息处理系统ꎬ进而提升电商企业的经济效益与内部管控水平ꎮ三㊁结语
综上所述ꎬ大数据㊁云计算与人工智能技术的出现ꎬ改变了传统的电子商务模式ꎬ由此带来的各种技术改革与变化ꎬ使得电子商务企业做好内部控制优化ꎬ成了提升企业信息处理效率与发展水平的关键ꎮ所以ꎬ电子商务企业应当根据技术变化与挑战ꎬ及时制订出合理的企业内部控制规划ꎬ以在不断优化企业内部控制水平下ꎬ实现企业的长久化发展ꎮ
参考文献:
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[4]边丽珍.电子商务企业内部控制体系分析[J].中国市场ꎬ2019(11):23-28.
作者简介:
王珊珊ꎬ安徽国际商务职业学院ꎮ
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互联网+ 背景下电子商务助推安徽工业企业转型升级路径研究(SK2019A1026)安徽人文社科重点项目ꎮ。