积成电子企业型号技术主管职位说明书

某积成电子企业股份有限公司型号技术主管职位说明书
职责1：型号维护。

负责型号产品生命周期内产品设计和制造工
艺的维护占工作时间的
百分比:5０%
具体内容: 频率：
(１) 组织对施工产品我方施工人员、售中培训人员的技术支持日常（2）组织对我方施工人员、用户培训人员、产品销售人员的技
术培训日常
(3）组织对运行产品的远程维护,确定远程技术维护方案日常(４）负责用户技术答疑工作,对用户售后技术支持日常(５) 主持用户其他产品与我方产品接口的技术支持工作日常
(6) 根据现场使用后出现的问题、用户反馈的意见以及客户服
务中心产品施工人员的建议，负责对型号产品完善产品设计、
更改计缺陷的方案进行确认并领导实施日常
（7) 负责对型号产品生命周期内大规模维护（如2０00年问题、
产品重大设计隐患、大规模升级等）计划的制定并领导实施日常
(8) 组织产品生命周期内，相关技术文档的及时编写,宣传
文档的技术把关,演示环境的版本、演示文档维护,宣传素材
的收集与传递日常
(9）审理用户对产品的技术投诉,提出解决方案,组织型号组
成员协同解决。

在本公司内部设备上模拟运行,充分测试、验
证正确后，转交客户服务中心施工管理部门日常（1０) 协同型号组软件维护人员,做好产品生命周期内的软件配
置管理,决定新施工工程的软件版本日常
(11) 提供产品升级与改进后,对老产品的维护方案日
常
职责2：协助工程、研发做好工程立项的确认占工作时间的百分比:50%
具体内容:
频率:
(1) 对于型号组长提出的现场工程中的开发需求，型号技
术主管根据工程用户业务情况，与型号组成员充分酝酿，
会同型号产品售前技术支持与用户充分协商后,提出
产品设计和制造工艺的改进方案并组织技术评审日常
(2) 若评审通过,且型号技术主管认为型号组本身有能力
完成设计，型号技术主管制定开发计划、分解设计任务并组。